Aspekte von CSR in ausgewählten südböhmischen

Transkript

1 Aspekty společenské odpovědnosti a prospěšnosti vybraných firem v Jihočeském kraji Aspekte von CSR in ausgewählten südböhmischen Unternehmen Doc. Dr. Ing. Dagmar Škodová Parmová 17/11/2017 Impulsforum CSR 1

2 Pojem: Odpovědnost Odpovědnost společenská odpovědnost (právní, politická, morální) Jak uvádí Milan Hejl, managing partner AMI Communications: Přijetí etických principů a společensky odpovědné chování je např. v USA či Velké Británii již pokládáno za naprosto standardní a svou pověst tam riskuje ten, kdo si to neuvědomuje. Největší počet společensky odpovědných firem sídlí ve Velké Británii (AstraZeneca, BT Group) a Německu (Henkel, Bayer). Průzkum podnikatelského prostředí v ČR (r. 2005) etické prostředí není nakloněno etickému podnikání. Atmosféra podporuje neetický přístup, který se z krátkodobého hlediska vyplácí a přináší zisk. Kdo chce uspět, přizpůsobí se. 17/11/2017 Impulsforum CSR 2

3 Společenská odpovědnost firem (CSR) Tři roviny: people planet profit (lidé planeta zisk) Profit - ekonomický pilíř zastřešuje transparentní podnikání, pozitivní vztahy s obchodními partnery, boj proti nekalým obchodním praktikám, podporuje rozvoj zaměstnanosti People sociální pilíř znamená vztah k lidem (uvnitř podniku) pracovní prostředí a (vně podniku) místní komunita, podnik ovlivňuje životní úroveň obyvatelstva, zdraví, bezpečnost, vzdělávání a kulturní rozvoj občanů Planet environmentální pilíř. Podnik jedná uváženě tak, aby minimalizoval dopady na živou i neživou přírodu včetně ekosystému, půdy, vzduchu a vody, aby nezatěžoval ŽP a chránil přírodní ekosystém (přírodní zdroje). 17/11/2017 Impulsforum CSR 3

4 Společenská odpovědnost firem (CSR) Znak CSR: Dobrovolnost (vyšší účinnost, méně byrokracie) CSR je koncept, kde firmy integrují na dobrovolné bázi sociální a environmentální hlediska do svých podnikatelských činností a do vztahů se svými stakeholders (Evropská unie, Zelená kniha 2001) CSR představuje dobrovolný závazek firem chovat se v rámci svého fungování odpovědně k prostředí i společnosti, ve které podnikají (Business Leaders Forum) CSR je způsob podnikání, který odpovídá či jde nad rámec etických, zákonných, komerčních a společenských očekávání (Business for Social Responsibility) CSR je kontinuální závazek korporací chovat se eticky a přispívat k ekonomickému růstu a zároveň se zasazovat o zlepšování kvality života zaměstnanců a jejich rodin, stejně jako lokální komunity a společnosti jako celku (World Business Council for Sustainable Development, 1997) 17/11/2017 Impulsforum CSR 4

5 Co CSR firmě přináší CSR získává přijetím konceptu: Benefity převážně nefinanční povahy Vyšší transparentnost a posílení důvěryhodnosti firmy (otevřený dialog, zlepšení vzájemných vztahů, důvěryhodnosti) Budování reputace a z ní vycházející silné pozice na trhu (důvěra ve značku, loajalitu zákazníků, dodatečné služby) Příležitost pro inovace a zlepšení kvality produktů (inovativní řešení ekologicky šetrných produktů) Přitažlivost pro investory (garance bezpečnosti a dlouhodobé udržitelnosti) Lepší management lidských zdrojů (spravedlivé odměňování, soulad pracovního a soukromého života, boj proti diskriminaci) Snazší řízení rizik (kontrola kvality produktů) Snižování nákladů (opětovné využití materiálu ve výrobě, úspora energie) 17/11/2017 Impulsforum CSR 5

6 Standardy a normy spojené s CSR 1. ISO Společenská odpovědnost firem - vstoupila v platnost v roce 2010, slouží jako směrnice na základě nichž je možné certifikovat firmy třetí stranou. Cíl: poskytuje návod pro funkční společenskou odpovědnost, identifikuje a zapojuje zainteresované strany, zvyšuje důvěryhodnost organizací a spokojenost zákazníků, podporuje jednotné názvosloví pro CSR. Norma nesmí být v rozporu s existujícími mezinárodními dohodami, např. Světová deklarace lidských práv. V normě se využívá výrazů should měli bychom a shall musíme, čímž se potvrzuje dobrovolnost konceptu CSR. 17/11/2017 Impulsforum CSR 6

7 Standardy a normy spojené s CSR 2. SA 8000 Sociální odpovědnost. Vychází z mezinárodních úmluv a doporučení Mezinárodní organizace práce, Všeobecné deklarace lidských práv a Úmluvy o právech dětí. Specifikuje požadavky na sociální odpovědnost, umožňuje organizaci prosazovat politiky a postupy v 9. oblastech: pracovní doba, zdraví a bezpečnost, zamezení diskriminace, práce dětí a mladistvých, nucená práce, svoboda sdružování, omezení disciplinárních praktik, odměňování splňující základní potřeby, řídicí systém pro neustálé zlepšování AA 1000 Account Ability. Pomocí jednotlivých norem se organizace snaží naplňovat své cíle v podobě podpory odpovědného systematického vzdělávání a pokroku, etické a environmentální účetnictví, auditing a reporting 17/11/2017 Impulsforum CSR 7

8 Standardy a normy spojené s CSR 3. ISO Systém environmentálního managementu EMAS - Systém environmentálního řízení a auditu OHSAS Systém managementu bezpečnosti a ochrany zdraví při práci IIP Investors in people (zásady v oblasti školení a rozvoje zaměstnanců, záruka vysoké úrovně ŘLZ) SOF - Standard odpovědná firma (měří prostředky vynaložené na dárcovské aktivity i účinky jejich dopadu, umožňuje odpovědné a efektivní dárcovství) Bezpečný podnik 17/11/2017 Impulsforum CSR 8

9 Podnikatelské prostředí v ČR Čeští podnikatelé význam etiky podnikání spatřují v dodržování úmluv ze strany obchodních partnerů, spolehlivou platební morálku a etiketu dobré chování k zákazníkům. Korupci považují za druhořadý pojem. Etické předpisy většinou obsahují zásady firemní kultury, pracovní řády, náplně práce, interní směrnice, ISO standardy, etické kodexy. Písemná forma nařízení se u manažerů netěší veliké oblibě, největší význam má vedení osobním příkladem. Otázka: Kdo je odpovědný. Majitelé firem, manažeři nebo podnikatelská organizace? Podnik je pouze právnická osoba a nemá žádnou morální odpovědnost Podnik je morální subjekt, protože je tvořen lidmi. Podnik je morální aktér, což je méně než subjekt, protože vzniká k určitému účelu, má tak užší morální odpovědnost než jedinec. 17/11/2017 Impulsforum CSR 9

10 Znalost konceptu Společenské odpovědnosti firem (CSR) 1. Průzkum z roku 2003 pod záštitou Jany Trnkové: počet účastníků: 111 malých, středních a velkých firem (42% návratnost dotazníku), z toho 75 % se sídlem v Praze. Odpověď: 64 % firem již koncept CSR zná (firmy jsou součástí nadnárodní korporace nebo mají zahraničního investora) Způsob transferu informací: mateřská firma, studium v zahraničí, Business Leaders Forum, Fórum dárců, odborná zahraniční literatura. Absence: médií (interview), styk s veřejností. Obavy ze skryté reklamy ze stran novinářů, což znemožňuje větší společenskou diskuzi o CSR, ztěžuje pozici firem diskutovat a propagovat klíčová témata s uvedením konkrétních příkladů z praxe. Aktivity firem v rámci CSR: péče o zaměstnance, spolupráce se školami, vzdělávání zaměstnanců, kulturní a sportovní akce (transparentní politika). 17/11/2017 Impulsforum CSR 10

11 Znalost konceptu Společenské odpovědnosti firem (CSR) 2. Průzkum firem z roku 2007 Forma: dotazníkové šetření, 225 firem z ČR (65 % pražských a 42 % se sídlem mimo Prahu) Odpověď: 65 % firem již koncept CSR zná Průzkum studentského povědomí na VŠE v Praze (2007) Forma: dotazníkové šetření, 250 studentů, návratnost: 50 % Odpověď: Studenti si spojují pojem CSR s ekologickým chováním firem a zohledňováním ŽP Studenti poukazují na nedostatečné pokrytí CSR ve sdělovacích prostředcích a jiných médií. 44,3 % studentů uvedlo, že se s pojmem CSR při studiu na VŠE setkalo, koncept CSR se vyučuje okrajově (pouze ve 4 volitelných předmětech) zájem o akreditaci. Na zahraničních univerzitách je koncept CSR běžně vyučován. 17/11/2017 Impulsforum CSR 11

12 Nová povinnost pro velké firmy, tzv. nefinanční reporting Za rok 2017 vzniká pro velké firmy, kteří mají více než 500 zaměstnanců, majetek alespoň za 0,5 miliardy Kč, čistý obrat 1,5 miliardy Kč, obchodovatelnost na burze a jejich podnikání spadá do veřejného zájmu nová povinnost: musejí zveřejňovat zprávy o odpovědnosti a společenské prospěšnosti dle legislativy zakomponované do nové směrnice, tzv. nefinančního reportingu. Jedná se cca 30 firem. Ostatní firmy mohou dobrovolně reportovat o odpovědném a udržitelném podnikání. 17/11/2017 Impulsforum CSR 12

13 Organizace podporující koncept CSR komplexně (People, Planet, Profit) Business Leaders Forum (BLF) cíl: šířit osvětu a zájem o téma CSR, seznamovat podnikatelskou veřejnost s obsahem a významem pojmu CSR, prezentovat aktivity firem, které již koncept CSR přijaly za vlastní, zprostředkovávat informace z celoevropské diskuse. BLF podporuje spolupráci mezi firemním, veřejným a neziskovým sektorem. Institut Svazu průmyslu Centrum CSR Hospodářská komora ČR Ministerstvo průmyslu a obchodu ČR CEBRE Česká podnikatelská reprezentace při EU Projekt GARDE Globální odpovědnost EU kampaň CSR Czech TOP /11/2017 Impulsforum CSR 13

14 Organizace podporující koncept CSR 1. Profit - People Organizace zaměřené na pilíř Profit Projekt Etika podnikání Databáze nejlepších praktik Transparency International ČR Sdružení Korektní podnikání Organizace zaměřené na pilíř People Fórum Dárců Gender Studies CG Partners - Corporate governance Hestia Asociace pro Fairtrade Nadace VIA 17/11/2017 Impulsforum CSR 14

15 Organizace podporující koncept CSR 2. Planet Organizace zaměřené na pilíř Planet CEMC - České ekologické manažerské centrum Oikos Praha Nadace Partnerství Síť ekologických poraden STEP Arnika Rosa Hnutí Duha Greenpeace CZ Ekologický institut Veronica 17/11/2017 Impulsforum CSR 15

16 Příklad I

17 Příklad II

18 Příklad III

19 Závěr konceptu Společenské odpovědnosti firem (CSR) Koncept CSR je progresivní způsob řízení zaměřený na dlouhodobé cíle, udržitelnost a dlouhodobou návratnost. CSR se snaží o harmonizaci vzájemných vztahů (vede dialog) se zájmovými skupinami, vyvíjí aktivity nad rámec zákonných a etických standardů (dobrovolnictví). Společenská odpovědnost se opírá o tři pilíře: people - planet - profit. Výstup: Podnikatelské prostředí v ČR je netransparentní, podporuje spíše neetický přístup podnikání. Ozdravení: vyšší spokojenost a produktivita zaměstnanců, upevnění vztahů, zdravější ŽP, zlepšení pracovního prostředí. Zahraniční firmy: více společensky odpovědné, lépe komunikují. České firmy: mají o CSR zájem, lze očekávat další rozvoj konceptu CSR v ČR 17/11/2017 Impulsforum CSR 19

20 Lernen von den Besten. Best Business Award Europaregion Donau-Moldau Děkuji za pozornost Doc. Dr. Ing. Dagmar Škodová Parmová Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích Ekonomická fakulta 17/11/2017 Impulsforum CSR 20