PŘEDSTAVENÍ SPOLEČNOSTI A INFORMAČNÍ NABÍDKA TELEKOMUNIKAČNÍCH SLUŽEB PRO SPOLEČNOSTI, PARTNERY

Transkript

1 PŘEDSTAVENÍ SPOLEČNOSTI A INFORMAČNÍ NABÍDKA TELEKOMUNIKAČNÍCH SLUŽEB PRO SPOLEČNOSTI, PARTNERY

2 Obsah Obsah Kontaktní informace O společnosti Popis používané technologie Technické řešení připojení sítě Nabídka služeb Podpora provozu dohled Připojení k hlasovým a faxovým službám VOLNA STRANA Schéma připojení Vybrané reference Závěr Kontaktní informace Název společnosti: waycom, s.r.o. Sídlo: Kloboukova 77/1235, Praha 11 Obchodní rejstřík: společnost je zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka Fakturační adresa: Kloboukova 77/1235, Praha 11, PSČ IČ: DIČ: CZ Statutární zástupce: Jiří Moravec, jednatel, jiri.moravec@waycom.cz Telefon: FAX: info@waycom.cz Web: 2 waycom s.r.o. address: Kloboukova 77/1235, Prague 11, Czech Republic telephone: fax: info@waycom.cz web:

3 O společnosti Společnost waycom s.r.o. působí na telekomunikačním trhu od července roku Tato mladá společnost staví na pevných základech svého předchůdce společnosti KNET INT s.r.o., která byla na trhu již od roku 2003 a poskytovala kvalitní telekomunikační služby pro domácnosti, malé a střední fi rmy. Jedním z hlavních cílů waycom s.r.o., je převzetí, ale zejména rozšíření portfolia poskytovaných služeb a upevnění postavení na trhu. Také zachování vysokého standardu kvality, pružnosti a individuality zákaznických řešení, rychlosti realizace a neméně důležité cenové dostupnosti. Základem pro kvalitu služby je kvalitní infrastruktura! Tento fakt je podpořen již existující a rozšiřující se telekomunikační síti waynet dostupné z celé České republiky, kdy pro páteřní spoje jsou používány pouze technologie zaručující nejvyšší dostupnou kvalitu, ať již optické a pevné datové sítě, anebo bezdrátové technologie. Ve svých obchodních aktivitách jsme se zaměřili nejen na poskytování služeb pro domácnosti a drobné podnikatele, ale zvláštní pozornost věnujeme právě řešení sofi stikovaných projektů určených pro fi remní klientelu (střední, velké společnosti a korporace). Společnost waycom s.r.o. je 100% česká společnost, poskytující telekomunikační služby a další služby v oblasti veřejné pevné sítě elektronických komunikací a veřejné pevné telefonní sítě v souladu s platnými právními předpisy, Českým telekomunikačním úřadem a registrací o telekomunikační činnosti č Waycom s.r.o. nabízí komplexní služby připojení k Internetu, vybudování virtuálních sítí či pronájmu telekomunikačních okruhů vše integrované organizačně, koncepčně a technologicky. Společnost se od samého počátku orientuje především na řešení specifi ckých potřeb klientů a na zajištění prvotřídních služeb. Odměnou za toto úsilí je spokojenost uživatelů. Waycom s.r.o. je skutečně spolehlivým partnerem, schopným řešit problematiku telekomunikačních systémů a technologií na vysoké úrovni. Waycom s.r.o. disponuje zkušenými odborníky jednotliví specialisté, stejně jako celá společnost, jsou schopni řešit i ty nejsložitější projekty. Společnost waycom s.r.o. přistupuje ke svým obchodním partnerům na bázi vzájemně prospěšné spolupráce s garancí vysoké přidané hodnoty v každé fázi spolupráce. Přinášíme partnerům vysokou kvalitu a spolehlivost, což je umožněno orientací na špičkové komponenty smluvních partnerů a v neposlední řadě vysokou odborností pracovníků podílejících se na zdárném průběhu jednotlivých etap projektů. Jde nám o dlouhodobé partnerství, které budujeme na základě vzájemné důvěry, zaměřujeme se především na skutečný užitek obchodních partnerů, neboť jen spokojený zákazník svou spokojeností zaručí v budoucnosti naši prosperitu. 3

4 Popis používané technologie Hlavní rysy širokopásmové technologie optických sítí Vysoká propustnost, která umožňuje realizovat vysokorychlostní datové přenosy, hlasová spojení a další telekomunikační služby jako videokonference, video-přenosy a samozřejmě i přenos hlasu v řádu gigabitů Vysoká spolehlivost přenosu 99,995 % optické vlákno Flexibilita přenosová kapacita klientům přidělována na základě jejich potřeby, díky čemuž se značně zvyšuje efektivita využití šířky pásma, a tím i ekonomika provozu sítě Využití vysokorychlostního přenosu dat přináší pro primární činnost společnosti nemalé úspory především časové, přínosy ve snížení chybovosti vznikající při přenosu velkého objemu dat a v konečném důsledku přínosy fi nanční. Je nutné, aby jakákoliv nově implementovaná technologie nebyla přítěží v stávajícím prostředí, aby přinášela maximum užitků v co nejkratší době. Naše předpoklady a zkušenosti potvrzují, že širokopásmové připojení optickými vlákny tímto pomocníkem je. Technické řešení připojení sítě Základní koncept řešení je založen na předpokladu propojení z uzlového bodu sítě a lokality zákazníka u kterého bude instalováno zákaznické zařízení (CPE) nebo přímého připojení zakazníkova zařízení. Uživatel na straně sítě se může připojit na rozhraní Ethernet 10 / 100 / 1000 BaseT a nebo E1 / T1. Podporovaná služba Přístup k internetu Pronájem telekomunikačních okruhů Vzájemné propojení sítí LAN PRI-ISDN, DASS-2 Fyzické rozhraní 10 / 100 / 1000 BaseT Nestrukturovaná T1 / E1 Strukturovaná T1 / E1 X.21 / V.35 Nestrukturovaná T1 / E1 Strukturovaná T1 / E1 X.21 / V / 100 / 1000 BaseT Nestrukturovaná T1 / E1 X.21 / V.35 E1 4 waycom s.r.o. address: Kloboukova 77/1235, Prague 11, Czech Republic telephone: fax: info@waycom.cz web:

5 Nabídka služeb Společnost waycom s.r.o. si Vám tak dovoluje představit portfolio poskytovaných výkonů, které mohou být řešeny parciálně, resp. formou určitého balíčku připojení k síti internet připojení do sítě internetu technologií Fiber optic, Alcoma 10,5 Ghz, 24 Ghz (licencovaná pásma 18 Ghz, 23 Ghz), Canopy a jiné back up zálohované připojení (ALCOMA, Canopy, a jiné) hlasové služby připojení k jednotné telefonní síti (JTS) prostřednictvím rozhraní ISDN30 (E1), připojení telefonních ústředen hlasové služby zřízení VoIP služby telefonování přes internet, resp. přes datovou linku virtuální pobočkové ústředny připojení a propojení všech poboček společnosti, případně propojení se zákazníkem (VPN virtual private network) správa serverů zasíťování skladů, výrobních hal a volných prostor pro používání bezdrátových technologií v rámci logistických výkonů instalace a rozvody sítí instalace kamerových a identifi kačních systémů support 24/7 a vzdálený dohled, proaktivní dohled možnost dohledu zařízení zákazníka/na straně zákazníka vedení domén, hosting webových stránek zřízení ů prostřednictvím sítě waynet provozování platebních terminálů platba kartou přes internet poradenská činnost zajištění Hardware a software instalace bezpečnostních systémů EZS a napojení na PCO Společnost waycom s.r.o. tak nabízí stálé připojení garance SLA (service level agreement) standardně 99,5 % nebo 99,995 % dle provedení možnost záložního připojení nebo v provedení tzv. 1+1 neomezený objem přenesených dat bez FUP fullduplexní přenosová kapacita QoS garance dostupnosti vzdálený dohled nadstandardní konektivita do tuzemského i mezinárodního internetu snadná možnost upgrade (garance případného navýšení rychlostí) 5

6 Podpora provozu - dohled Společnost waycom, s.r.o. poskytuje svým partnerům vysoký stupeň podpory, správy a dohledu provozu, která je zajišťována v režimu 24/7 prostřednictvím Network Operation Centre (NOC) dohledového centra. Tato služba je blíže specifi kována ve Všeobecných obchodních podmínkách, které tvoří nedílnou součást této nabídky. Service Level Agreement V případě zájmu klienta je možnost uzavření nadstandardní úrovně SLA. 6 waycom s.r.o. address: Kloboukova 77/1235, Prague 11, Czech Republic telephone: fax: info@waycom.cz web:

7 Připojení k hlasovým a faxovým službám v síti waycom na virtuální ústředně wayphone V-PBX Virtuální ústředna wayphone V-PBX, která vám nabídne standardní i nadstandardní služby je postavena pro technologii VoIP s podporou protokolu SIP. Jediné co potřebujete jsou koncové VoIP telefonní přístroje nebo brány, například LINKSYS SPA922. Instalace na klíč Volání bez paušálu / žádný paušální poplatek za linky, platí se pouze provolané minuty. Žádné zbytečné náklady na HW ústředny, spolehlivá a komfortní virtuální ústředna wayphone V-PBX. Volání v rámci ústředny a sítě waycom za 0 Kč. Přepojování hovorů se zkrácenou volbou posledních znaků z čísla, tzv. provolba. Automatická spojovatelka / vytvoření menu na přání klienta, tzv. IVR interactive voice response. Chytré směrování příchozích i odchozích hovorů, DISA, IVR dle požadavků klienta. Připojení GSM bran. Pohodlná správa faxu / FAX2MAIL a PRINT2FAX / směrování příchozích faxů na a odesílání faxů z počítače. Nahrávaní hovorů, hlasový záznamník a posílání záznamů na . Dodání telefonních čísel zdarma / 10,100,1000. Rozšíření služby na Vaše další lokality v rámci jedné vytvořené virtuální ústředny wayphone V-PBX, nezávislé na poskytovateli internetu (služba vyžaduje kvalitní připojení k internetu). Přenesení Vašich čísel do sítě waycom. Individuální možnost nastavení cen do více volaných destinací. Standardní tarifi kace Proaktivní dohled a správa virtuální ústředny wayphone V-PBX. 7

8 Zjednodušené schéma instalace připojení waycom internet, voice, data center Síť Internet Přístupový bod Budova A Budova B LAN LAN Fiber Optic Wireless Alcoma 10,5 Ghz 90 Mbit možnost navýšení až na 90 Mbit propojení budov A a B otevřeno na 90 Mbit 8 waycom s.r.o. address: Kloboukova 77/1235, Prague 11, Czech Republic telephone: fax: info@waycom.cz web:

9 waycom internet, voice, data center Síť Internet SMTP Virtuální server Virtuální telefonní ústředna VoIP Budova A Přístupové body LAN VoIP Budova B LAN Fiber Optic Wireless Alcoma, Backup VoIP 9

10 Vybrané reference 4A Architekti s.r.o. AQ Okna s.r.o. Astoria Golf Resort s.r.o. Acegroup s.r.o. ADV Studio s.r.o. Autoškola Fluidum s.r.o. B online web and management solutions s.r.o. BENE Praha s.r.o. Berger s.r.o. CRANESERVICE BRNO s.r.o. Český hudební fond O.P.S. Emka plus Educanet soukromé gymnázium s.r.o. E-DKP s.r.o ENERGIE 3000 a.s. EUROOKNA TRENZ s.r.o. HIMMAX s.r.o. Hotel Vinum Coeli Irish PUB (dříve Jágr s Sport Bar) KROLAN s.r.o. Kosogass inženýring s.r.o. Omega CZ spol. s.r.o. PANES s.r.o. Pharma-EU s.r.o. PSI CRO Czech Republic s.r.o. Pragofl ora s.r.o. Rada pro reklamu Robert Bezouška TUNING MAGAZINE Rosa Coeli s.r.o. Sanita.cz STES a.s. Singa spol. s.r.o. S.O.S.-Dekorace s.r.o. S-TEXTIL s.r.o. Teleplan Prague s.r.o. USSPA s.r.o. UNO PRAHA s.r.o. VELUX Česká republika s.r.o. a další 10 waycom s.r.o. address: Kloboukova 77/1235, Prague 11, Czech Republic telephone: fax: info@waycom.cz web:

11 Regionální projekty Mikroregion Černilovsko Slavkov u Brna a přilehlé obce Dolní Kounice a přilehlé obce Závěr Shrnutí výhod řešení společnosti waycom s.r.o.: Nadstandardní přístup ke klientům Moderní technologie Vysoká spolehlivost Rychlá a pohodlná realizace Krátké reálné reakční doby v případě mimořádných situací Závěrem Závěrem bych rád vyjádřil poděkování za Váš zájem o nabídku služeb společnosti waycom s.r.o. a pevně věřím, že Vás výše popsané služby a následné cenové podmínky zaujmou a budeme moci prokázat své schopnosti při realizaci tohoto projektu. Těším se na budoucí spolupráci. Team waycom 11

12 Autor: Team waycom Verze: 1.1 Datum vytvoření: Všechny informace uvedené v tomto materiálu jsou důvěrné. waycom s.r.o. address: Kloboukova 77/1235, Prague 11, Czech Republic telephone: fax: info@waycom.cz web: