inspirace Marketingové VELETRH řešení 12. května 2015: Brno, hotel Santon Best of I. VII. krátké prezentace, workshopy, individuální konzultace

Transkript

1 Marketingové inspirace číslo 1 / 2015 časopis pro úspěšné podnikání 12. května 2015: Brno, hotel Santon VELETRH řešení Best of I. VII. krátké prezentace, workshopy, individuální konzultace Anketa: Jaký systém sebeřízení je nejvíce efektivní? Líbí se mně uvolněná atmosféra Být IN je dřina, ale vyplatí se to, Veletrh řešení BEST OF Chytré a odvážné podnikání je ideál Trendy českého marketingu Zakládání evropských společností Snažím se být otevřený novým nápadům Poradenské okénko Překonej sám sebe Něco k zamyšlení: Co je vlastně reklama?

2 Anketa: Jaký systém sebeřízení je nejvíce efektivní? Sebeřízení, time management, plánovací systémy. Témata, která se už stala stálou součástí našeho pracovního a možná i osobního života. Zeptal jsem se přibližně 900 osob, jaký nástroj sebeřízení považují za nejefektivnější. Anketu vyplnilo 89 osob. Jedná se o majitele firem, marketéry, obchodníky či obchodní manažery z celé ČR. 2 Ptal jsem se: a) Co je jejich motorem. b) Zda plánují nebo ne. c) Jaký druh problému nejčastěji řeší. d) Jaký nástroj nebo kombinaci nástrojů nejčastěji používají. e) Co se jim prvně vybaví, když se řekne sebeřízení. Zde jsou odpovědi:

3 Anketní otázka: Co se vám jako první vybaví, když se řekne sebeřízení? 1. Autopilot. 2. Cíl, kam chci a mám směřovat. 3. Cílevědomost. 4. Disciplína. 5. Dosahování vytyčených cílů a spokojenost sama se sebou. 6. Duchovní rozvoj člověka. 7. Důslednost. 8. Efektivní využití času. 9. Fungování v prostoru a čase samostatně. 10. Kontrola a hotová práce. 11. Kontrola nad svým životem. 12. Kvalifikační předpoklad, až budu dělat další výběrové řízení na nové kolegy. 13. Mít svůj řád, dodržovat ho a být na sebe přísný. 14. Mít vše správně a včas a být spokojen. 15. Motivovat sám sebe. 16. Mrkev na tyčce přivázaná na oslíkovi. 17. Nebýt líný, neodkládat. 18. Neřízená střela, kterou je potřeba usměrnit. 19. Musím být tvrdší a dodržovat pravidelný spánkový režim. 20. Naplánuji si víc úkolů, než se mě daří splnit. 21. Odpovědnost. 22. Organizace sebe sama, vzor podřízeným. 23. Osobní nespokojenost. 24. Osobní rozvoj. 25. Pevná vůle. 26. Plánování aktivit. 27. Plánování osobního růstu. 28. Plnění úkolů včas. 29. Pořádek v hlavě, jasný cíl kam chci dojít. 30. Poznání sebe sama a následně dle výsledku přizpůsobení svých aktivit požadovaným směrem. 31. Prioritizace. 32. Řízení sebe sama. 33. Řízení svého dne. 34. Sebedisciplína. 35. Sebekázeň. 36. Sebedůvěra. 37. Sebekontrola. 38. Sebeovládání. 39. Schopnost kázně nad svými aktivitami. 40. Slib sám sobě. 41. Stanovení cíle a sebekázeň. 42. Stres, tlak na výsledky. 43. Time management. 44. Úkol musí být splněn. 45. Umění stanovit priority. 46. Úspěch. 47. Vést se sám. 48. Vnitřní motivace a kázeň. 49. Vyrovnat se sám se sebou. 50. Zefektivnění svého výkonu v závislosti na čase. 51. Zodpovědnost. 52. Zvládnutí úkolů ve vysoké kvalitě, v požadovaných termínech a s konkrétním přínosem 53. Životní cesta. Závěr Téma sebeřízení patří mezi oblasti, které podnikatelé, marketéři, obchodníci, manažeři skutečně denně řeší. A jejich pohled na danou problematiku je velmi pestrý (viz rozličnost odpovědí na pátou otázku). Nejčastěji je žene osobní vize konkretizovaná na určité měřitelné veličiny nebo spojená s osobním klidem a spokojeností. Jen nepatné procento se řídí výhradně očekáváním lidí okolo, což považuji za logické a správné. Co se týče vlastního plánování a následného držení se plánu, považuji 80 % za velmi dobrý výsledek a myslím, že se v této kapitole za posledních několik let hodně změnilo. Odpovědi na otázku co nejčastěji řešíte mě malinko zaskočily, protože 43 % dotazovaných vidí problém hlavně v někom zvenčí a ne v sobě samém. Jsem přesvědčen, že fakt, že naše práce vázne na nedodání podkladů někým jiným, vypovídá hodně o našem systému práce s informacemi a že v této oblasti máme všichni co dohánět. Čtvrtá otázka mě, coby zastánce spíše papírových diářů než elektroniky, mile překvapila. Pod tíhou různých článků a komentářů bych čekal výrazný ústup papírové formy zápisu. Podle odpovědí 68 % dotazovaných stále používá papírový diář. A dokonce 26 % dotazovaných jenom papírový diář. Za výstižné pro současnost považuji fakt, že 42 % dotazovaných používá kombinaci papírů a elektroniky. Jediné, co mě trochu zarazilo, je zjištění, že 23 dotazovaných uvedlo mezi svými nástroji také lístky na poznámky. Tento nástroj jsem ze svého systému řízení už úplně vypustil. V příštím vydání se zaměřím na téma osobní vize a také ideální formy kombinování diáře a online nástrojů. Bc. Milan Nerud 3

4 Líbí se mně uvolněná atmosféra Představuji Mgr. Ivu Jobovou, nezávislou konzultantku v oblasti lidských zdrojů a HR managementu, jednu z nových účastníků projektu Veletrhů řešení. Zajímá mě, jak s odstupem několika týdnů hodnotí svoji účast. Veletrhy řešení jsou místem setkání lidí, kteří hledají nové výzvy, s lidmi, kteří mají správná řešení. Co vás vedlo k účasti? Zvědavost. Zvídavost. Možnost PR. Veletrh řešení je v mnoha ohledech jiný než ostatní konference, školení, semináře. V čem vnímáte jeho odlišnost vy? Mně se líbí uvolněnější atmosféra a osobnější, cílenější přístup. Ani jedno ale neubírá na kvalitě a profesionalitě prezentujících se firem i dalších účastníků. Jak jste se o Veletrhu řešení dozvěděla? Ta tuto informaci vděčím akci Business for Breakfast, kde bývám hostem. Jak užitečné jsou získané informace pro váš byznys? Se svými klienty jsem většinou v poměrně úzkém kontaktu a je jen bonusem mít přehled a možnou zpětnou vazbu daleko přesahující jen oblast HR. Já Zajímavým projektem pro zákazníky z Brna a okolí je web montujem.cz Při zakoupení koupelnového vybavení spolu s montáží ušetříte nejen svůj čas, ale peníze. Zboží nakoupíte se sníženou sazbou DPH! osobně vnímám možnost setkat se s lidmi, kteří nejsou pasivní a většina z nich úspěšně podniká, jako velkou motivaci a inspiraci nejen profesně, ale i lidsky. Jak vnímáte networkingovou část Veletrhu řešení. Připadalo vám, že ostatní účastnící řeší stejné otázky jako vy? Oblast služeb je poměrně specifická, daleko citlivější na selhání lidského faktoru a jeho vliv na celkový výsledek, který nemusí vždy odpovídat vašemu úsilí a odvedené práci, přesto mám pocit, že otázky, resp. problémy a jejich řešení jsou v mnoha případech podobné. Vaše firma se pohybuje v oblasti HR. Jak důležité je pro vás chytré a odvážné podnikání? Naprosto zásadně. I kdybych pominula skutečnost, že chytří a odvážní podnikatelé jsou většinou také zajímavými lidmi a setkání s nimi je téměř vždy inspirací, ve společnostech s takovým vedením je současně daleko větší prostor pro rozvoj zaměstnanců, jejich kvalit a kreativity, v konečném důsledku i zvýšení počtu pracovníků v souvislosti s příp. expanzí firmy. A to vše je přirozeně moje parketa. Čím své zákazníky překvapíte v roce 2015? Po odchodu na volnou nohu (po 18 letech profesní kariéry pod hlavičkou jedné z nejzkušenějších evropských personálních společností) záleží opravdu jen na mně, jakým způsobem pracuji. To je velká výhoda a já se snažím upřednostnit velmi osobní přístup a kvalitu před kvantitou. Z reakcí obchodních partnerů, se kterými spolupracuji dlouhodobě, mohu vyvozovat, že se mi to daří. Mohou se účastnící příštího Veletrhu řešení těšit, že vás potkají? Určitě se opět velice ráda zúčastním. Děkuji za tuto možnost a těším se na viděnou. Otázky kladl Bc. Milan Nerud 4

5 Být IN je dřina, ale vyplatí se to E-commerce je velmi dynamické odvětví a pro podnikatele není jednoduché držet krok s dobou i konkurencí. Dnes už nestačí uhnat zákazníka nejnižší cenou. Tedy někteří dinosauři to stále ještě zkouší, ale úspěšní jdou jinou cestou. Neustále hledají způsoby, jak být lepší a ještě lepší a mít spokojené a ještě spokojenější zákazníky. A dělají vše pro to, aby byli krok před konkurencí. Jak na to? Chce to mít spokojeného zákazníka, který se rád vrátí. Toho nenalákáme už zmíněnou nejnižší cenou, ale musíme ho oslnit kvalitou služeb a komfortem nákupu. Jenže jak má chudák eshopař mít přehled o všech nejnovějších trendech, službách, produktech? Jasně, může googlovat celé hodiny, vymetat jeden seminář či konferenci za druhou, ale zbude mu čas na práci či rodinu? Taky může sledovat jak to dělá úspěšná konkurence. Jenže všechno se nedá zkopírovat. Nebo třeba odborný poradce, ale ruku na srdce je skutečně objektivní, nebo se jen snaží protlačit své řešení? BusinessPRO Průvodce vaším internetovým podnikáním Jakýmsi svatým grálem by mohl být nezávislý odborný B2B infoportál, který by tyto informace přinášel nekomerčně, komplexně, na jednom místě a ve stylu objektivního Rádce. Průzkum trhu objevil množství různých infoportálů od webů renomovaných společností, přes uznávané freelancery až po běžné blogery, ale žádný z nich nesplňoval vše dohromady. A právě tyto okolnosti byly impulsem ke zrodu portálu BusinessPRO s výstižným podtitulem Průvodce vaším internetovým podnikáním, říká jeho zakladatel Richard Krejsa. Kdo a pro koho? Obsah portálu tvoří odborníci z jednotlivých oborů se znalostí problematiky podložené letitými zkušenostmi: Acomware, H1.cz, Heureka, DPD, ebrána, In Time, Netdevelo, oxyshop, PayU, PeckaDesign, Poski, Robert Němec.com, Shockworks, Zoner software a desítky dalších. Odborné články jsou nekomerční a objektivní v rámci daných možností. Cílovou skupinou pak jsou především provozovatelé eshopů a dalších internetových obchodních aktivit. Odpovědi a inspiraci tu najdou jak začínající eshopaři tak i ti již zaběhlí, kteří hledají cesty ke zlepšení svého eshopu. Jaký je přínos pro eshopaře? Kompletní info na jednou místě s odděleně publikovanými odbornými články, komerčními články a možností vyhledat a rovnou kontaktovat dodavatele v přehledném Katalogu řešení a služeb pro e-commerce. Jaký má význam pro dodavatele? Prezentovat sami sebe jako odborníka-rádce na danou problematiku Budovat image v odborném neutrálním médiu Oslovit velmi adresně konkrétní cílovou skupinu A v neposlední řadě sledovat aktivity konkurence Jak to funguje? Jednoduše. Návštěvník portálu najde v příslušné odborné rubrice publikované články na požadované téma. Chce-li poradit, je k dispozici online či offline poradna. Chce-li rovnou produkt či službu vyzkoušet, může navštívit Katalog řešení a služeb pro e-commerce. Ten má shodnou strukturu jako web a značná část partnerů nabízí zvýhodněné podmínky A jaká je vize? Aby všichni podnikatelé v e-commerce našli na BusinessPRO kompletní informace od profesionálů! Tedy co nejvíce aktuálních a odborných článků na poptávaná témata. A co nejširší zastoupení dodavatelů služeb pro e-commerce v Katalogu řešení a služeb pro e-commerce 5

6 marketing personalistika VELETRH řešení osobní image informační technologie ekonomika právo Best of I. VII. dotace osobní rozvoj účetnictví skladové hospodářství bankovnictví 12. května Brno, hotel Santon Představíme nejlépe hodnocené prezentující z prvních sedmi setkání po celé České republice a jejich praktická řešení, která podpoří vaše podnikání a také příběhy podnikatelů, kteří je použili. Budou z oblasti: personalistiky, práce s lidmi řízení a motivace, marketingu jak zaujmout a motivovat zákazníky, financí - jak financovat podnikání, moderního autoparku, realitního trhu, osobního rozvoje, práce s daty a databázemi, IT bezpečnosti a dalších Sledujte nebo si napište o blžší informace na info@spravnavolba.cz. Do předmětu napište Veletrh. dopolední program Časové schéma veletrhu Registrace účastníků Zahájení Pětiminutové prezentace Přestávka Pětiminutové prezentace odpolední program Individuální konzultace odborný workshop odborný workshop odborný workshop odborný workshop odborný workshop odborný workshop Slosování cen Zakončení 6

7 Chytré a odvážné podnikání je ideál Představuji Petra Psotu, z firmy Podnikatelský dům, jednoho z nových účastníků projektu Veletrhů řešení. Zajímá mě, jak s odstupem několika týdnů hodnotí svoji účast. Veletrhy řešení jsou místem setkání lidí, kteří hledají nové výzvy, s lidmi, kteří mají správná řešení. Co vás vedlo k účasti? Přesně ty důvody, které jste jmenoval. Veletrhu řešení jsem se zúčastnil, abych se dozvěděl nové informace, zjistil nové možnosti a setkal se s novými lidmi. Navíc osobní kontakt a možnost byť jen krátkého individuálního workshopu pro mě byla velice přínosná. Veletrh řešení je v mnoha ohledech jiný než ostatní konference, školení, semináře. V čem vnímáte jeho odlišnost vy? Krátké představení všech jednotlivých vystavovatelů a na to navazující interaktivní workshopy. Kapacita je sice omezená, ale umožňuje to individuální přístup. A to se mi líbí. Jak jste se o Veletrhu řešení dozvěděl? Aktivně jsem na internetu hledal podobné akce, které by mi přinesly užitek, a mohl bych se jich zúčastnit. Jak užitečné jsou získané informace pro váš byznys? Přiměřeně Některé informace byly velice přínosné, některé nikoliv. Ale tak je to vždy. Jak vnímáte networkingovou část Veletrhu řešení. Připadalo vám, že ostatní účastnící řeší stejné otázky jako vy? Networkingová část probíhala standardně. A opět je to půl na půl. Důležité je aktivně vyhledat ty, kteří vám mají co přinést, nebo kterým naopak máte co přinést vy. Vaše firma se pohybuje v oblasti rozvoje začínajících podnikatelů, financí a účetnictví. Jak důležité je pro vás chytré a odvážné podnikání? Chytré a odvážné podnikání je podle mě jakýsi podnikatelský ideál, ke kterému se každý z nás snaží přiblížit. Troufl bych si říct, že každý podniká chytře a odvážně. Ale jsme limitováni naší individuální hranicí a záleží pouze na nás, do jaké výše si tuto hranici posadíme. Čím své zákazníky překvapíte v roce 2015? Kdybych to zde uvedl, překvapení by pozbývalo smyslu Mohou se účastnící příštího Veletrhu řešení těšit, že vás potkají? Udělám vše pro to, aby ta možnost byla. Otázky kladl Bc. Milan Nerud Poptáváme POMOC s expanzí na českém trhu! ENPLUG je vynikající marketingový nástroj a úspěšný americký start-up s obrovským potenciálem a velkým uplatněním na trhu. Našimi klienty jsou: restaurace, bary, kavárny, hudební kluby, disco cluby hotely, wellness, fitness retail eventy, koncerty, párty, festivaly, teambuildingy kanceláře, školy, úřady Pomozte nám s oslovením těchto subjektů a buďte u expanze této jedinečné technologie na českém trhu. Hledáme obchodníky, obchodní zástupce, eventové a reklamní agentury. A nejen ty. Pokud Vás zajímá více informací, neváhejte kontaktovat našeho zástupce pro Českou republiku. Ondřej Lidmila, , ondrej.lidmila@enplug.eu 7

8 Hosting není jenom web Stačí vám web, nebo by se vám hodilo mít na jednom místě i další služby? A líbila by se vám možnost nastavovat si je sami, i když nejste zrovna IT specialista? Potom zkuste třeba cpanel Mnoho uživatelů má představu, že hosting = web. Nemusí to být tak úplně pravda. Hosting vám může nabídnout mnohem větší rozsah služeb. Jeho součástí může být web postavený na zakázku, nebo provozovaný na některé platformě, která umožňuje snadno přidávat nové příspěvky (Wordpress, Joomla, Drupal, ), emal, síťový disk, eshop a mnoho dalších aplikací. Záleží na vašich potřebách. K tomu, abyste mohli snadno spustit, nastavit a ovládat vybrané služby, slouží například cpanel. Co to vlastně je ten cpanel? Světově nejpoužívanější, přehledné a uživatelsky velmi př telskž, graþckž prostředí, které umožňuje spravovat hostingové služby i uživatelům, kteří nejsou IT specialisty. Mezi mnoha dostupnými jazyky nechybí ani čeština. Snadno si spustíte například zmiňovaný Wordpress a nastavíte ové schránky, ke kterým můžete přistupovat prostřednictvím webového rozhraní, nebo standardními klienty jako je například Outlook a další. Součástí nastavení může být i antispamový Þltr. Můžete si také vytvořit síťový disk, který připojíte do Windows a použijete pro ukládání souborů, jejich sdílení a synchronizaci mezi více zařízeními - počítačem, tabletem nebo telefonem. Další informace nalezente na webu cpanelhosting.cz. Tady budeme postupně zveřejňovat videonávody, které vás názorně provedou nastavením jednotlivých služeb a také tipy, jak cpanel využít a vytěžit z hostingu co největší užitek. Naleznete zde i úvodní video, které vám dá představu, jak vypadá celé uživatelské rozhraní. cpanelhosting.cz info@gekonis.cz 8

9 Trendy českého marketingu Marketingové rozpočty budou v roce 2015 růst Marketingové rozpočty v roce 2015 porostou; hlavními trendy zůstanou reklama na sociálních sítích, mobilní web a obsahový marketing. Roste i zájem o využití mobilních zařízení jako platformy pro obchod. Potvrzuje se i stále pozitivnější vnímání fenoménu Big Data, který se posouvá ze sféry buzzwordů (tj. pojmů, o kterých se hodně mluví, ale méně se reálně využívají) mezi skutečné trendy, které jsou hojně diskutované i používané. Výsledky vychází z výzkumu Trendy v českém marketingu 2015, který mezi 282 odborníky z marketingu, brandingu, reklamy a příbuzných oborů provedla poradenská společnost Idealisti. V letošních odhadech vývoje marketingových rozpočtů vládne optimismus. Na tom, že marketingové rozpočty porostou, se shoduje celých 64 % respondentů. Pouhá pětina dotazovaných si myslí, že firmy budou své rozpočty omezovat jako celek a jen malá část považuje za pravděpodobné, že by se snižovaly pouze marketingové výdaje (ve prospěch výdajů jiných). Už výsledky loňského roku ukazovaly na mírný optimismus v oboru, ale letošní jsou jednoznačné krizové uvažování je na ústupu. Nemyslím, že by zároveň ustoupil tlak na výsledky a efektivitu, ale více firem bude ochotných vůbec do marketingu investovat, říká David Šimák, partner ve společnosti Idealisti. Hlavní trendy pro rok 2015: Sociálno je stále in Vedoucím trendem je po všechny čtyři roky trvání ankety reklama na sociálních sítích. Její popularita je zřetelná - lidé z marketingu a reklamy si myslí, že se o ní bude mluvit a zároveň se bude i používat. Není u ní zatím pozorovatelný posun směrem ke stálicím. Nejspíš bude i nadále atraktivním tématem článků, knih i konferencí. Trendem jsou i aktivity spojené se vším mobilním. Pochopitelně je intenzivní trend přesunu k mobilnímu webu a populární strategii mobile first. Vzrůstá zájem o termín Mobile Commerce. Na tom ale není nic překvapivého. Nákupní proces se přesouvá na mobily stále rychleji. Tato rychlost není rovnoměrná: v některých oborech se na mobilní obrazovky přesouvá především informační a rozhodovací část nákupního procesu, v jiných jde už přímo o nákupy jako takové, poznamenává Šimák. S napětím se čeká na výsledky nové technologie Apple Pay, která by nástup mobilního nakupování měla ještě urychlit. Marketingové stálice Mezi stálicemi se každým rokem drží ing, který je chápán jako efektivní nástroj komunikace, kterému se ale nevěnuje příliš pozornosti v mediálním prostoru. Letos zaznamenáváme zajímavý posun u nástroje Word of Mouth, který se pozvolna posouvá do segmentu stálic. Je za tím možná i určité obsahové vyprázdnění termínu, který se prolíná s různými aktivitami na internetu a sociálních sítích od virálního marketingu, přes online PR až po Content Marketing. Pokles je viditelný ve vnímání termínu Skupinové slevy. Ten se spíše než do stálic posouvá do segmentu Nepochopených a mizejících. Možná za to může konsolidace trhu a nízká mediální pozornost. Nové termíny jsou z onlinu a IT Některé termíny vykazují stagnaci nebo ne zcela zřetelné posuny. Mezi ně patří kupříkladu Značkové aplikace, HR branding, Guerilla Marekting či Realtime Marketing. Mnoho termínů je zatím neznámých a nenaplněných. Každý rok přidáváme na základě studia zahraničních článků nové termíny, u kterých předpokládáme nějaký vývoj. Jak loňský, tak i letošní rok většina těchto termínů souvisí s trendem prolínání IT a marketingu, především na úrovni cílení a automatizace, vysvětluje Šimák. Mizející a nepochopené V oblasti mizejících trendů trvá pokles QR kódů. Letos se však do tohoto kvadrantu posunul i termín Augmented Reality. Snad s tím souvisí i to, že na začátku roku 2015 Google ukončil prodej jednoho z hlavních symbolů rozšířené reality brýlí Google Glass. Tyto brýle byly experimentem a je pravděpodobné, že se jejich nová podoba objeví na pultech obchodů v blízké budoucnosti, říká Šimák. Stejně tak podle něj nejspíš zažijeme nějakou reinkarnaci rozšířené reality. Mezi mizející trendy míří podle českých marketérů i gamifikace, která patřila několik minulých let mezi oblíbené buzzwordy. Je však otázkou, zda nejde pouze o lokální vnímání termínu, který má ve zdejším prostředí málo úspěšných příkladů. Profil respondentů Z 282 respondentů uvedlo okolo 80 % i svoje profesní zařazení. Okolo 45 % tvořili lidé, kteří se starají o řízení značek a marketingu ve firmách nebo jsou přímo jejich majitelé. Dalších 40 % tvořili lidé, kteří pracují na straně reklamních agentur nebo fungují jako nezávislí konzultanti v oboru reklamy a marketingu. Zbylých 15 % se dělilo mezi respondenty, kteří uvedli jinou pozici, žurnalisty a studenty. Zdroj: idealiste.cz Grafický výstup ankety najdete na následující straně... 9

10 2015 Trendy v českém marketingu Čtvrtý ročník ankety mezi lidmi z českého marketingu a reklamy přináší optimismus: podle respondentů reklamní rozpočty po letech stagnace konečně porostou. Jako pořadatelé jsme rádi, že s každým rokem roste i počet odpovídajících. Letos jich bylo již 283. Všem respondentům velice děkujeme. A jak je to s těmi trendy? ZASE SOCIÁLNÍ SÍTĚ A MOBILY Vedoucím trendem je po všechny čtyři roky reklama na sociálních sítích. Její popularita je zřetelná - lidé z marketingu a reklamy si myslí, že se o ní bude mluvit a zároveň se bude i používat. Zatím u ní sice není pozorovatelný posun směrem ke stálicím, ale nejspíš bude i nadále atraktivním tématem článků, knih i konferencí. S tím pochopitelně souvisí aktivity spojené s měřením a monitoringem sociálních sítí. Samotná reklama nestačí - sociální média jsou prakticky využívána jako nástroj pro dialog se zákazníky. Trendem jsou určitě i aktivity spojené se vším mobilním; přesun k mobilnímu webu a populární strategii mobile first je velmi intenzivní. Nově měřeným fenoménem jsou Youtubeři, kteří jsou extrémně oblíbení především mezi mládeží, ovšem i lidé z marketingu vnímají tento trend jako relevantní. RŮST OBSAHU I VELKÝCH DAT Stálý růst popularity vykazuje content marketing, což je dobrá zpráva pro tvůrce obsahu a snad i pro samotné spotřebitele. Vzrůstá zájem o termín Mobile Commerce. Na tom ale není nic překvapivého. Nákupní proces se přesouvá na mobily stále rychleji. Tato rychlost není rovnoměrná: v některých oborech se na mobilní obrazovky přesouvá především informační a rozhodovací část nákupního procesu, v jiných jde už přímo o nákupy samotné. Potvrzuje se i loňský raketový vzestup fenoménu 10 Big Data. Předpokládáme, že je za tím jednak rostoucí zkušenost firem spojená také s větší dostupností případových studií a jednak pozornost odborných médií upřená na úspěšné lokální startupy v dané oblasti. Také se potvrzuje trend, že naprostá většina vrcholných manažerů tehdy chtěla blíže spolupracovat se zákazníky na tvorbě firemních strategií. Růst známosti dnes zaznamenávají i související termíny Crowdsourcing a Co-creation a mírně roste i jejich deklarovaná používanost v praxi.

11 Mezinárodní výstava pro podnikání a franchising Mezinárodní výstava a konference spojená s prezentacemi firem z oboru podnikání a franchisingu Termín konání: (středa od 9 17 hodin a čtvrtek 9 16 hodin) Místo konání: OKsystem a.s., Na Pankráci 125, Praha 4 Franchising je jeden z nejprogresivnějších trendů v oblasti malého a středního podnikání při tvorbě poboček a sítí. Franchising umožňuje malým a středním podnikatelům vytvářet na trhu vertikální spolupráci a kooperaci. Franchising umožňuje rychle a v zásadě bez rizika aplikovat know-how poskytnuté franchisorem. Všechny výhody a možnosti franchisingu pro malé a střední podnikání a představitele světoznámých značek uvidíte na výstavě pro malé a střední podnikání a franchising v Praze. Propagace výstavy - propojení s dalšími marketingovými aktivitami oboru malého a středního podnikání a franchisingu - výstava je jedním z článků ověřené koncepce a systematické propagace oboru malého a středního podnikání a franchisingu. Návštěvníci veletrhu - Praha s její dostupností zjednoduší návštěvu některým návštěvníkům z Čech, kteří z časových důvodů nemají prostor navštívit jiné obdobné akce mimo Prahu. Zároveň je zcela patrné, že koncentrace příležitostí pro franchising a šíře poptávky a nabídky je právě zde. OK system umožňuje bezproblémové parkování v okolí kongresového centra, nebo rychlou dopravu metrem C. Výstava umožní hledat prostor pro nové obchodní aktivity Ukáže příležitosti pro ty, kteří se rozhodují samostatně podnikat DVOUDENNÍ DOPROVODNÝ PROGRAM (vstup po registraci zdarma!) Prezentace / představení franchisových konceptů Středa 22. dubna 2015 * Čtvrtek 23. dubna 2015 Škola franchisingu (odborná témata související s franchisovým podnikáním) Středa 22. dubna 2015 * Čtvrtek 23. dubna 2015 Témata podnikání, uplatnění na trhu, marketingová témata 11

12 Zakládání evropských společností Inspirací pro dnešní rozhovor s Martinem Macurou ze společnosti Macura & partner, a.s. byly otázky položené v rámci workshopů na letošním VII. Veletrhu řešení, který pobíhal v únoru a březnu v Brně, Praze a Plzni. Je nám tedy potěšením zprostředkovat pár otázek a odpovědí pro všechny, kteří neměli možnost se Veletrhu zúčastnit. Pane Macuro, zmínil jste se o možnosti podnikání v rámci Evropské unie. Jaké jsou zákonné podmínky podnikání a co to pro naše podnikatele přináší? Pro podnikání v rámci Evropské unie byly podmínky stanoveny zákonem Nařízení Rady (ES) č. 2157/2001 o statutu evropské společnosti (SE). Podmínky jsou tedy stanovené relativně dlouho a mnoho nejen podnikatelů v ČR neví, co přináší. Možnosti rozšíření podnikání přes hranice našeho státu jsou výzvou a příležitosti pro růst. Přičemž v tzv. dualistické struktuře se neliší od našich akciových zvyklostí tím, že výkonnou mocí je představenstvo a kontrolní dozorčí rada. Druhou volbou je monistická struktura. Statutárním orgánem je statutární (generální) ředitel, kontrolním orgánem je správní rada, v jejímž předsedou může být statutární ředitel. Generální ředitelem lze jmenovat i odlišnou osobu od předsedy správní rady. Každý potom v rámci správní rady má jiné kompetence a odpovědnosti, generální ředitel mívá zpravidla provozní odpovědnost, předseda pak organizační či kontrolní. Základním kapitálem je částka euro, pro nás přepočtená aktuální kursem v českých korunách. A jaké jsou daňové aspekty evropské společnosti? Daňové povinnosti platí pro každou evropskou společnost podle místa sídla podnikání a také ve všech místech, kde vyvíjí činnost. Tím také může podléhat srážkové dani ve státech, z nichž plynou dividendy a úroky, proto je také nutné mít na zřeteli Smlouvu o zamezení dvojího zdanění. Zvyšuje se tedy daňová soutěž mezi členskými státy EU. Některé evropské společnosti s českou vlastnickou strukturou své firmy usídlili např. na Kypr s největší pravděpodobností právě z daňových důvodů. Pojďme v další otázce do jiné oblasti. Doporučujete zakládat společnosti s ručením omezeným s minimálním vkladem do základního kapitálu 1 Kč, jak je nyní legálně možné? Nedomnívám se, že je tato volba vhodná. Z řady důvodů. Jednak nepůsobí věrohodně, pokud do vlastního podnikání, kterému máte úmysl se soustavně věnovat na vlastní odpovědnost a který by vám měl přinést zisk, vkládáte 1 Kč. A jenom samotné založení společnosti s sebou nese náklad minimálně Kč. V tom okamžiku se dostáváte do ztráty a téměř okamžitě se můžete přihlásit do insolvence. Doporučuji tedy základní kapitál při zakládání společnosti ve výši alespoň vstupních nákladů na založení společnosti, tedy Kč, lépe pochopitelně sto či dvěstě tisíc korun. Naštěstí zákonodárci již projednávají změnu, a tak je pravděpodobné, že v blízké době možnost založit společnost se základním kapitálem 1 Kč již nebude. Ještě ke společnostem s ručením omezeným. Při zakládání společnosti doporučuji zvážit, pokud se nejedná o rodinnou firmu, počet společníků a jednatelů. Z praktických zkušeností s oblibou říkám, že počet společníků by měl být lichý a tři jsou moc. Právě dlouhodobé působení v ekonomickém poradenství mne utvrdilo v tomto doporučení. Není nic příjemného, pokud jste nuceni řešit nesoulady se směřováním firmy a jejími finančními toky. Proto při zakládání doporučuji myslet do budoucna, až se firmě bude dařit a bude přinášet zisky, aby právě v době růstu a stability nedošlo nesouladem společníků k jejímu rychlému zániku. To jsou opravdu praktické informace, můžete nám tedy ještě říct, jaké jsou z vašeho pohledu výhody a nevýhody OSVČ oproti s.r.o.? Ano, velmi rád. Podle mých zkušeností z důvodů odvodového zatížení podnikání a možnosti předání podnikání dětem, případné zdědění firmy je mnohem výhodnější založit společnost s ručením omezeným, případně akciovou společnost (pokud je dostatek vstupního kapitálu, neboť u akciové společnosti je základním kapitálem částka 2 milionů korun). OSVČ má nízké vstupní náklady na založení, je však více daňově zatížena, ručí celým svým majetkem a hlavně, je velmi složité získat jako OSVČ úvěr či dotaci, nehledě na skutečnost, že podnikání OSVČ nelze zdědit. Vraťme se ještě k dotacím a úvěrům. Vždy je prověřováno hospodaření firmy, pokud tedy v rámci svého podnikání OSVČ nevede podvojné účetnictví, je vyloučena z těchto způsobů financování byznysu a má-li zájem o úvěr či dotace, musí změnit účetnictví a tím se nabízí otázka, zda celé podnikání jako OSVČ neposunout dál do formy společnosti, ať již s ručením omezeným či akciové či komanditní. Na druhou stranu chápu, že jsou profese, které provozovat jinak než jako OSVČ je nepraktické. Na říjnovém Veletrhu řešení pro nás pan Macura bude mít připravené téma Krachem to nekončí. Věřím, že pro nás opět bude mít mnoho praktických informací. Na dotazy odpovídal statutární ředitel Martin Macura, společnost Macura & partner, a.s. 12

13 Snažím se být otevřený novým nápadům Představuji Zdeňka Soukupa, z firmy S-wood s.r.o. jednoho z nových účastníků projektu Veletrhů řešení. Zajímá mě, jak s odstupem několika týdnů hodnotí svoji účast. Veletrhy řešení jsou místem setkání lidí, kteří hledají nové výzvy, s lidmi, kteří mají správná řešení. Co vás vedlo k účasti? K účasti na vašem veletrhu řešení mě vedla jeho originalita, témata jednotlivých prezentujících a také to, že se v podnikání snažím být velmi otevřený novým nápadům a myšlenkám, byť nesouvisí vždy s oborem mého podnikání. Veletrh řešení je v mnoha ohledech jiný než ostatní konference, školení, semináře. V čem vnímáte jeho odlišnost vy? Odlišnost spatřuji především ve formě, jakým se jednotlivé firmy či podnikatelé prezentují a zároveň možnost navázání nových kontaktů s lidmi, kteří aktivně nesou svoji kůži na trh svojí prezentací před návštěvníky a nesedí klasicky ve stánku, kde čekají na zájem kolemjdoucích. Vnímal jsem také příjemnou a uvolněnou atmosféru při celém průběhu veletrhu, která často dle mého názoru na veletrzích chybí. Jak jste se o Veletrhu řešení dozvěděl? O Veletrhu řešení jsem se dozvěděl ze zaslaného u. Jak užitečné jsou získané informace pro váš byznys? Myslím si, že informace, které se dozvídám na veletrhu, ať už při úvodních prezentacích, při diskuzích s účastníky nebo posléze na workshopech se snažím maximálně využít. Některé informace mě přímo zodpoví moje otázky či domněnky, jiné zase motivují a další například pouze předám dále lidem, kterým v danou chvíli tyto informace využijí. Jak vnímáte networkingovou část Veletrhu řešení. Připadalo vám, že ostatní účastnící řeší stejné otázky jako vy? Tuto část vnímám velmi pozitivně, protože každý z prezentujících mluví věcně ke svému oboru a předává svoje zkušenosti z praxe a ne pouze teorii, která je velmi často krásná, ale bohužel také odlišná od reality. Samozřejmě si myslím, že i když jsou účastníci z různých oblastí podnikání, jsou určité témata, která je spojuje, ať jsou to daňové otázky, marketing či ochrana dat ve firmě. Vaše firma se pohybuje v oblasti lesnictví a dřevařství. Jak důležité je pro vás chytré a odvážné podnikání? Jako důležitou vlastnost v dnešní době u podnikatelů, kteří zakládají svoji firmu na zelené louce a bez předchozích zkušeností z praxe, jak to bylo i před pěti lety u mne, vidím velkou dávku odvahy a nutnost chytrého řešení ve svém oboru. Co se týče oboru lesnictví a dřevařství jsme velmi negativně ovlivněni politikou prodeje dřeva Lesů ČR a nadsazených cen Německých a Rakouských dřevozpracovatelů, kterým menší zpracovatelé v ČR nemůžou konkurovat a v tuto chvíli přežijí pouze podnikatelé, kteří se chytrým a odvážným způsobem nevzdají a hledají to správné řešení dané situace na trhu. Čím své zákazníky překvapíte v roce 2015? Kromě již kompletních služeb pro majitele lesů jako např. zalesňování, ochrana lesa, starost o mladé porosty, těžba a v neposlední řadě výkup dřeva a lesních pozemků letos spustíme pilařský provoz na výrobu řeziva. Tím pádem můžeme opravdu nabídnout kompletní služby v lesnicko-dřevařském oboru. Mohou se účastnící příštího Veletrhu řešení těšit, že vás potkají? Určitě, velmi rád se zúčastním i následujícího Veletrhu řešení. Bc. Milan Nerud 13

14 Poradenské okénko: Macura & partner Martin Macura statutární ředitel Macura & partner, a.s., odpovídá na konkrétní dotazy týkající se oblasti daní, účetnictví, personalistiky a mezd, BOZP, zakládání, přeměny a likvidace společností, financí, dotací a veřejných zakázek. Dotazy posílejte na adresu info@spravnavolba.cz, předmět. Poradna Macura & partner, a.s. Dobrý den, syn se chystá na první brigádu. Na co si má dát pozor, aby se nedostal do problémů? Děkuji za odpověď, Kateřina Skoupá, Šestajovice Dobrý den, paní Skoupá, děkuji za dotaz. Neuvádíte, zda se syn chystá na krátkodobou nebo dlouhodobou brigádu. Předpokládám tedy, že se jedná o brigádu krátkodobou. V tom případě by bylo vhodné uzavřít Dohodu o provedení práce (DPP). Tato dohoda je vhodná na činnosti v max. rozsahu 300 hodin v kalendářním roce u jednoho zaměstnavatele. DPP musí být sepsána písemně a je nutné, aby obsahovala několik základních náležitostí: konkrétní dobu (od do), na kterou se dohoda uzavírá, práce či úkony, které budou vykonávány, dále rozsah práce v hodinách a odměnu. V každém případě by si měl syn ohlídat, aby výše odměny korespondovala s aktuální výši pro daný obor v rámci 8 skupin zaručené mzdy. Dále doporučuji, aby byla uvedena výpovědní doba (obvykle 15 dnů), zda budou vypláceny cestovní náhrady apod. Důležitou informací je, že odvody na sociální a zdravotní pojištění z DPP závisí na výši zúčtované měsíční odměny. Je-li měsíční odměna vyšší než Kč, byť o 1 Kč, odvody na zdravotním a sociálním pojištění proběhnou z celé výše odměny. Daňově je příjem z DPP do Kč zatížení jen 15% srážkovou daní, není-li podepsáno prohlášení poplatníka k dani (růžový formulář). Věřím, že syn první pracovní brigádou projde bez úhon. Obracím se na Vás s dotazem ohledně tzv. provozovny. Chtěl bych provozovat čistírnu peří na stálém místě a pak také pojízdnou. Musím i pojízdnou čistírnu nějak označit? Děkuji za reakci, Matěj Dvořák, Židlochovice Dobrý den pane Dvořáku, k Vašemu dotazu nejprve obecně. Provozovna je definována jako prostor, ve kterém je živnost provozována. Dokonce můžete mít provozoven i více, je k nim ale potřeba mít vlastnické či užívací právo. V případě mobilní provozovny na jednom místě není možné setrvat delší dobu než jsou 3 měsíce. Provozovna je zapsána v živnostenském rejstříku. Nyní k označení. Provozovna musí být trvale a viditelně označena zvenčí obchodní firmou, názvem či jménem a příjmením podnikatele a identifikačním číslem. V případě mobilní provozovny mimo těchto údajů musíte také uvést i místo podnikání či sídlo nebo adresu. Každá provozovna musí mít stanovenou zodpovědnou osobu. Přeji Vám hodně úspěchů ve Vašem podnikání. Máte dotaz týkající se oblasti daní, účetnictví, personalistiky a mezd, BOZP, zakládání, přeměny a likvidace společností, financí, dotací a veřejných zakázek? Pošlete nám je na adresu info@spravnavolba.cz s předmětem Poradna Macura & partner, a.s. V příštím vydání newsletteru zveřejníme odpověď. 14

15 Překonej sám sebe projekt pro podporu lidem s roztroušenou sklerózou Roztroušená skleróza je chronické zánětlivé onemocnění centrálního nervového systému. Postihuje nejčastěji mladé lidi ve věku mezi 20 a 40 roky, více se objevuje u žen než u mužů. V současné době je tato nemoc nevyléčitelná, dají se mírnit a částečně léčit některé příznaky, pokud se včas nemoc odhalí. Tento projekt je věnován lidem s roztroušenou sklerózou (dále jen RS) v ČR. Jeho cílem je zjistit, jaké má široká veřejnost o RS povědomí, a především vhodnou a účinnou formou informovat veřejnost o této nemoci a o životě samotných pacientů s touto nemocí. K zorganizování a uskutečnění projektu nás vedou 3 základní body: chceme zviditelnit problematiku této nemoci tak, aby se o ní dozvěděla široká veřejnost, osvěta a zveřejnění může pomoci mladým, nově diagnostikovaným anebo neléčeným lidem ke včasnější léčbě k lepšímu a hodnotnějšímu životu, chceme nashromáždit finanční prostředky, které budou předány v závěru celého projektu na uspořádaném Kongresu o RS v Brně. Ode dne svatého Valentýna, tedy od přijímáme písemné Příběhy pod názvem Ze srdce pro Tebe. Celá veřejnost má od této chvíle možnost přihlásit Příběh pacienta s RS buď přímo sám pacient nebo rodina či přátele. Co znamená Příběh pacienta jednoduše popsat váš příběh, jak vás ovlivnila RS. Co je důležité, tak napsat jaká forma podpory by vám případně pomohla (například nějaké cvičební pomůcky atd.). Pravidla pro přihlášení Příběhu jsou k dispozici na našich webových stránkách. Do sbíráme jednotlivé příběhy a následně je předem určená komise projde a vybere postupující Příběhy do finále, kde o vítězném Příběhu bude rozhodovat veřejnost. Od bude mít kdokoliv příležitost o finálových příbězích hlasovat tím, že zašle SMS hlas. Vítěz, tedy ten, který získá sponzorský dar, bude vyhlášen v Brně. Oficiální zahájení hlavní části Projektu tj. Víkendového maratonu se koná za spolupráce s organizací SKLÁDEJ o.p.s. dne v Praze na Velkopřevorském náměstí. Tam právě SKLÁDEJ o.p.s. pořádá benefiční koncert na podporu lidí s RS. O slavnostní start celé jízdy motocyklů jsme požádali místopředsedu vlády, pana Pavla Bělobrádka, který nám nad celou akcí dal i záštitu. Předpokládaný start motocyklů JAWA 50 je ve hodin. Víkendový maraton bude probíhat v období květen září. O určených víkendech, kdy pojede kolona motocyklů po vybraných městech, ve kterých se jezdci, veřejnost a nemocní budou mít příležitost setkat se, získat nebo předat si informace. Přesný plán cest je prezentován na webových stránkách akce Celá akce bude ukončena v Brně Kongresem o RS. Program Kongresu o RS se bude skládat z vyvážené směsice příspěvků o souvisejících tématech, které lidem, zajímajících se o RS, mohou přinést další informace (odborné, doplňující, motivační apod.). Děkujeme za Vaši pozornost za organizační výbor Radovan Holub tel.: info@prekonejsamsebe.cz PROJEKT NA PODPORU LIDÍ S ROZTROUŠENOU SKLERÓZOU V ČR Akce se koná pod Záštitou místopředsedy vlády ČR Pavla Bělobrádka Příběh pacienta s RS PRÁVĚ ZAČÍNÁ... POŠLI I TY SVŮJ PŘÍBĚH do A ZÍSKEJ SPONZORSKÝ DAR Pravidla pro přihlášení Příběhu jsou k dispozici na našich webových stránkách. 15

16 Marketingové inspirace č. 1 / 2015 Něco k zamyšlení: Co je vlastně reklama? Brouzdám ulicí a u malého cihlového domu narazím na ceduli, tuto stavbu provádí firma XY. Překvapí mě to. Bývá to zvykem u velkých staveb. Mé srdce profesionálního marketéra zaplesá. Že by už i malé stavební firmy pochopily, že reklama je potřeba. Dělám další dva kroky. Přes skleněnou výlohu vidím řemeslníky, jak předstírají práci, u práce kouří a dva stojí a popíjejí pivko. Co je a není reklama? Jak funguje? Jak na nás působí? Dovolím si malou hypotézu. V uvedeném případě jsem zažil dva reklamní zásahy. Jeden vědomý. Takový, který majitel stavební firmy chtěl a jeden mimoděk. Takový, o kterém pravděpodobně majitel oné stavební firmy ani neví. V horším případě jej tiše toleruje. Vzhledem k tomu, že je prokázáno, že negativní reklama nás zasahuje daleko intenzivněji, je velmi pravděpodobné, že dojem, který na mně nechali oni pánové, ve mně vydrží déle a způsobí, že o této firmě nebudu chtít vědět více. Ale přece o to šlo v prvním řízeném zásahu. Je naivní myšlení zadavatelů, kteří věří, že jejich reklamní sdělení je tak bombastické, že zákazník rovnou koupí. Většinou je skvělé pokud vůbec vyvolá, že oslovený příjemce (schválně neříkám zákazník, protože většina plošných zásahů oslovuje většinu, která jejich zboží a služby vůbec nechce a je přinucena k příjmu sdělení) dá propagující firmě druhou šanci. Otevře její webové stránky, zavolá na kontaktní telefon nebo zajde do prodejny. Ještě i po tomto druhém kole nemá firma vyhráno, protože nastávají další bariéry, které brání úspěšnému prodeji. Co tedy je reklama? Vše, co o nás něco vypovídá všem lidem. Ať si to uvědomujeme nebo o tom vůbec nevíme. Jestli je to reklamní banner, nebo špinavá vitrína. Jestli je to spot v rádiu nebo špatné slovní hodnocení od lidí, kterým oslovený věří. Jestli je to špatné jméno oboru, který děláme nebo leták, který byl ve schránce. Je to jedno vše se počítá, vše platí. Bc. Milan Nerud REDAKCE Vydavatel: Agentura Správná volba Milan Nerud Telefon: redakce@spravnavolba.cz Grafická úprava a sazba: Tomáš Psota (promobrno.cz) Navazujeme na prvorepublikový měsíčník TYP. Projekt Marketingové inspirace je určen pro proaktivní podnikatele, marketéry, manažery a obchodníky. Pro všechny, kteří hledají funkční marketingová řešení a nespokojují se názorem počkáme, až krize přejde. Na projektu spolupracuje několik odborníků napříč celým spektrem marketingových témat. Projekt je otevřen všem myšlenkám a názorům a neustále se rozvíjí. Součástí projektu jsou: pracovně, společenská setkání (malé workshopy i velké konference) webináře tipy na nové marketingové služby a akce elektronický časopis plný novinek, ale i osvědčených technik. Partneři: Trièko Samolepka 16