Jednoduchost. Předvídatelnost. Ziskovost. Copyright 2017 Dell Inc. Všechna práva vyhrazena.

Transkript

1 Jednoduchost. Předvídatelnost. Ziskovost. Copyright 2017 Dell Inc. Všechna práva vyhrazena.

2 Náš partnerský program je jednoduchý, přehledný a výhodný... Jednoduchost. Předvídatelnost. Ziskovost. Vítá vás partnerský program společnosti Dell EMC. Tento zcela nový program jsme vytvořili ve spolupráci s vámi a pro vás. S oporou celé společnosti Dell EMC můžete pevně uchopit prodejní příležitosti a zvítězit na trhu díky nejširšímu portfoliu špičkových řešení od jádra přes okraj až po cloud. Tři základní pilíře partnerského programu společnosti Dell EMC Jednoduchost. Předvídatelnost. Ziskovost. jsou více než jen motto; jsou naším závazkem vůči vám a odpovědí na přání našich partnerů z celého světa, pro které jsme tento nový program vytvořili. A jsou to právě naši partneři, kdo nás inspiruje k poskytování toho nejinovativnějšího a nejžádanějšího partnerského programu v rámci celého světa. Chceme pro vás být neobyčejným partnerem. Partnerem, kterému můžete důvěřovat, se kterým můžete být úspěšní a který vám poskytne protfolio na nejvyšší úrovni, abyste mohli podpořit růst celkového obratu i čistého zisku. Náš úspěch jde s vaším ruku v ruce. Naši partneři jsou naší prodlouženou rukou, naším prodejním týmem. Společně dokážeme zákazníkům pomoci nevídanými způsoby. Společně rozpoutáme digitální revoluci v nové éře technologií. Společně dosáhneme neobyčejných úspěchů. John Byrne prezident pro globální prodej, Dell EMC Copyright 2017 Dell Inc. Všechna práva vyhrazena. 2

3 6 vůdčích principů 1 Prodejní partneři jsou zásadní pro celkový úspěch společnosti a dosahování maximální spokojenosti zákazníků. 2 Cílem společnosti Dell EMC je poskytovat jednoduchý, přehledný a výhodný partnerský program. 3 Prodejní spolupráce mezi společností Dell EMC a prodejními partnery bude zahrnovat prvky registrace obchodních příležitostí, společného oblastního/zákaznického plánování a týmových smluv. Cílem je budování dlouhodobých vztahů založených na důvěře, jejichž výsledkem je spokojenost všech zákazníků. 4 Společnost Dell EMC se zavazuje řešit případné nesrovnalosti s maximálním důrazem na rychlost a transparentnost. 5 Společnost Dell EMC bude prodejním partnerům nabízet zevrubná školení a materiály týkající se všech nabízených řešení Dell EMC. 6 Cílem společnost Dell EMC je posilovat vztahy s distributory, aby dále rozvíjela rozsáhlou partnerskou komunitu. Copyright 2017 Dell Inc. Všechna práva vyhrazena. 3

4 Obsah PŘEHLED Jednoduchost. Předvídatelnost. Ziskovost. Nový partnerský program společnosti Dell EMC byl vytvořen pro podporu růstu a ziskovosti partnerů. Nový, integrovaný program přináší ty nejlepší aspekty obou svých předchůdců a skutečně předčí vše, co jsme v našem oboru dosud viděli. Kevin Rhone, ředitel pro rozvoj prodeje, Enterprise Strategy Group Copyright 2017 Dell Inc. Všechna práva vyhrazena. 4

5 PŘEHLED A NÁSTROJE Výhoda společnosti Dell EMC Bezkonkurenční technologická špička Konvergovaná infrastruktura Úložiště typu All Flash Celková kapacita úložiště Cloudová infrastruktura IT Přinášíme ty nejmodernější inovace nejširší skupině zákazníků po celém světě Největší soukromě vedená technologická společnost na světě, která nabízí prodej a podporu podnikových řešení po celém světě MOŽNOSTI Přinášíme špičkovou dlouhodobou hodnotu Zpřístupňujeme technologie k užitku všech Vedoucí pozice v grafech Dodáváme pro % Gartner Magic Quadrant společností Fortune 500 Působíme ve Se zemích stálými zaměstnanci týmu služeb a podpory KOMPLEXNOST NÁKLADY Odstraňujeme veškerou neefektivitu Copyright 2017 Dell Inc. Všechna práva vyhrazena. 5

6 Ekosystém Společnost Dell EMC je součástí skupiny společností Dell Technologies, které nabízejí nejkompletnější a nejinovativnější portfolio od jádra přes okraj až po cloud. Partnerský program Dell EMC nabízí více kategorií pro partnery různých typů. POSKYTOVATELÉ ŘEŠENÍ POSKYTOVATELÉ CLOUDOVÝCH SLUŽEB A STRATEGIČTÍ DODAVATELÉ SYSTÉMOVÍ INTEGRÁTOŘI DISTRIBUTOŘI VÝROBCI OEM Copyright 2017 Dell Inc. Všechna práva vyhrazena. 6

7 Úrovně a podmínky programu Jednotlivé úrovně partnerského programu Dell EMC mají své vlastní požadavky na obrat a školení, takže partneři mohou postupovat ze základní úrovně Authorized na další úrovně. Authorized Gold Platinum Titanium Schválená aplikace Prahové hodnoty obratu (produkty a služby) $ $$ $$$ Požadovaná školení Výhody programu jsou přidělovány podle intenzity zapojení. Dvě cesty Partneři mají na výběr ze dvou způsobů, jakými lze splnit nároky jednotlivých úrovní. Výhody jsou u obou způsobů stejné. Díky tomu mají partneři větší flexibilitu při plnění podmínek programu. Další informace najdete v dokumentu Podmínky a výhody. Copyright 2017 Dell Inc. Všechna práva vyhrazena. 7

8 Výhody úrovně Každá vyšší úroveň nabízí více výhod. Výhody jsou dostupné pro všechny partnery společnosti Dell EMC bez ohledu na to, zda je vaším dodavatelem přímo společnost Dell EMC, nebo preferovaný distribuční partner. Jednoduchost. Předvídatelnost. Ziskovost. Authorized Gold Platinum Titanium Přístup k partnerskému portálu včetně podpůrných nástrojů, prodejních pomůcek a marketingových kampaní a nástrojů Použití loga úrovně partnerského programu Programy financování pro partnery a zákazníky Užitečná školení pro produkty a řešení a přístup do marketingové akademie Přístup k registraci obchodních příležitostí (přes distributora nebo společnost Dell EMC) Specializace na skupiny produktů (LOB) Programy dle obratu, které odměňují základní výsledky, růst, získávání nových zakázek a služby Přístup k centrům řešení a informací společnosti Dell včetně online centra ukázek Získávání potenciálních příležitostí díky zahrnutí do funkce Najít partnera Marketingové fondy založené na nabídkách (potenciální nárok) Získávání fondů pro podporu marketingu (MDF) Přednostní přístup k potenciálním příležitostem generovaným společností Dell Partnerská a technická dozorčí rada (na pozvání) Nejvyšší potenciální slevy a špičková podpora Šance na přidělení úrovně Titanium Black Copyright 2017 Dell Inc. Všechna práva vyhrazena. 8

9 Finanční výhody Ziskovost je zásadní pro vaše podnikání a je také základem našeho programu. Partneři úrovní Gold, Platinum a Titanium mají možnost získat tyto lákavé slevy. Základní Základní slevy jsou odměna za prodej určených skupin produktů a vyplácejí se zpětně bez jakýchkoli limitů. Růst Slevy za růst jsou odměna za úspěšné rozšíření prodeje konkrétních skupin produktů Dell EMC. Pobídky za nové zakázky Další pobídky se vyplácejí za získání nových zákazníků pro společnost Dell EMC a za rozšíření prodeje o produkty dalších typů. Slevy za služby Partneři, kterým se spolu s produkty daří prodávat i služby, mohou k základním slevám a slevám za růst získat další slevy navíc. Fondy pro podporu marketingu (MDF) Společnost Dell EMC nabízí dva typy fondů pro podporu marketingu získané a založené na nabídkách. Získané fondy MDF odměňují kvalifikované partnery pomocí přehledných prostředků, které jsou akumulovány na základě obratu/sazeb v závislosti na typu a úrovni. Fondy MDF založené na nabídkách dlouhodobé volitelné fondy poskytované partnerům na základě strategických návrhů souvisejících s oblastními prodejními a marketingovými prioritami. Oba fondy slouží k podpoře široké škály marketingových aktivit. Další skvělé pobídky programu najdete na stránce Pobídky na adrese dellemc.com/partner. Copyright 2017 Dell Inc. Všechna práva vyhrazena. 9

10 Školení a kompetence Společnost Dell EMC nabízí školení a získávání kompetencí s flexibilní volbou specializace na různé oblasti řešení Dell EMC. Školení se týkají prodeje, technických znalostí, služeb a marketingu a zaručují, aby měl každý partner odpovídající znalosti a dovednosti, které mu umožní uspokojit potřeby jeho zákazníků. Uznání jednotlivců a společnosti Stejné školení jako interní týmy společnosti Dell EMC Získání kompetencí partnerům přinese hlubší znalost produktů a řešení Dell EMC, která jim může pomoci ke zvýšení prodeje. Navíc mají partneři s postupným získáváním kompetencí možnost postoupit na vyšší úroveň programu a dosáhnout tak na lepší odměny. Kompetence pro služby umožňují partnerům budovat možnosti poskytování služeb na úrovni produktů. Kompetence pro portfolio Kompetence pro řešení Kompetence pro dodávání služeb* Základní klient Klientská řešení Pracovní stanice Cloudoví klienti Zabezpečení klientských dat Klientské služby Služby úložiště Řešení infrastruktury Úložiště Ochrana dat Konvergovaná infrastruktura Transformace informačních technologií Digitální transformace Služby ochrany dat Služby konvergované infrastruktury Služby hybridní cloudové platformy Servery Serverové služby Sítě Síťové služby * Kompetence pro služby jsou zapotřebí pro dodávání služeb k vybraným produktům, ale nejsou podmínkou splnění požadavků pro přidělení úrovně. Copyright 2017 Dell Inc. Všechna práva vyhrazena. 10

11 Partnerská spolupráce se společností Dell EMC Pravidla spolupráce Registrace obchodní příležitosti Specializace na produkty ISG a CSG Společnost Dell EMC má základní sadu pravidel spolupráce, která jsou provázána s jednáním v rámci celé organizace. Pro tato pravidla spolupráce existují vůdčí principy, a zejména pak integrální role partnerů v celkovém úspěchu společnosti Dell EMC při dosahování maximální spokojenosti zákazníků. Tým vedení společnosti Dell EMC má zásadu nulové tolerance jakýchkoli prohřešků vůči těmto pravidlům, což je základem důvěryhodné spolupráce se všemi partnery. Společnost Dell EMC je odhodlána odměňovat partnery za podporu prodeje. Díky plně integrovanému a přímočarému procesu a globálně prosazovaným pravidlům spolupráce umožňuje program registrace obchodních příležitostí chránit partnery, kteří aktivně nabízejí produkty a řešení Dell EMC svým zákazníkům. Partneři se zaregistrovanými a schválenými příležitostmi mohou kromě ochrany v případě sporů získat také finanční výhody. Vizí společnosti Dell EMC je rozšířit svůj dosah na nových i stávajích trzích prostřednictvím partnerů, kteří budou prodlouženou rukou celého našeho prodejního týmu. Partneři se specializací na infrastrukturní řešení (ISG) a klientská řešení (CSG) mají předvídatelnější model prodejních aktivit, jenž vznikl sestavením skupiny specializovaných zákazníků, u kterých prodejní týmy společnosti Dell EMC proaktivně nehledají obchodní příležitosti, ale spolupracují s našimi partnery. Přitom zajišťujeme spolupráci mezi prodejními týmy Dell EMC a našimi partnery, abychom jim umožnili agresivně rozšiřovat jejich obchodní činnost v rámci celého portfolia Dell EMC. Copyright 2017 Dell Inc. Všechna práva vyhrazena. 11

12 Nákup a financování Pro společnost Dell EMC je na prvním místě jednoduchost a flexibilita, které jsou důkazem výjimečnosti našeho programu i našich partnerů. Poskytovatelé řešení mají v závislosti na poloze dvě možnosti, jak nakupovat u společnosti Dell EMC: buď přímo od společnosti Dell EMC, nebo prostřednictvím jednoho z jejích autorizovaných distribučních partnerů. Společnost Dell EMC je hrdá na své partnerství s těmi nejprominentnějšími distributory na trhu. Naši distributoři se nacházejí po celém světě a umožňují nám rozšiřovat a škálovat celou naši komunitu poskytovatelů řešení. Poskytovatelé řešení, kteří se zapojí do partnerského programu Dell EMC, budou nakupovat u některého z autorizovaných distributorů Dell EMC, kteří hrají klíčovou roli při navazování spolupráce. Na webu dellemc.com/partner najdete autorizovaného distributora Dell EMC ve své zemi. Nástroje pro konfiguraci a nákup * Společnost Dell EMC nabízí řadu funkcí konfigurace, tvorby nabídek a nákupu, které se přizpůsobí vašim potřebám. Finanční služby * Dell Financial Services (DFS) je společnost zaměřená na financování v oblasti technologií, která nabízí leasing a řešení financování s kompletními službami pro distributory, prodejní partnery a koncové uživatele v Severní Americe a Evropě, s ročním objemem financování v hodnotě šesti miliard dolarů. Společnost DFS nabízí financování řešení prodávaných skupinou Dell Technologies i dalšího hardwaru, softwaru a služeb jiných dodavatelů, včetně vašich vlastních služeb s přidanou hodnotou. Řešení Dell EMC pro provozní kapitál (WCS) * Ve spolupráci s předními finančními institucemi nabízí společnost Dell EMC prodloužení platebního období a navýšení hodnoty úvěru, aby partnerům pomohla v urychlení růstu. * Některé nástroje či služby nemusejí být pro všechny partnery ve všech oblastech k dispozici. Copyright 2017 Dell Inc. Všechna práva vyhrazena. 12

13 Partnerství se službami společnosti Dell EMC Zákazníci, kteří vítají nové informační technologie, hledají partnery zaměřené na dosahování výsledků na základě rychlého přijímání a optimalizace technologií a klíčových systémů, které je podporují. Společnost Dell EMC Services nabízí flexibilitu ve způsobu poskytování služeb vašim zákazníkům. Kromě této možnosti výběru nabízímě několik způsobů, jak zvyšovat zisky při prodeji doplňkových služeb: Další prodej služeb společnosti Dell EMC Získejte slevy a zvyšte zisky Rozšiřte svoji nabídku služeb o naše kompletní portfolio Využijte naše zkušenosti Partnerem poskytované služby Získejte příležitost ke zvýšení marže Rozšiřte možnosti poskytování služeb získáním kompetencí pro dodávání služeb Získejte přístup k ověřeným metodám, nástrojům a postupům Díky doplnění své nabídky o služby společnosti Dell EMC můžete budovat pevnější vztahy, poskytovat vyšší hodnotu pro zákazníky a zvyšovat zisky. Další informace najdete v části Prodej a poskytování služeb na webu dellemc.com/partner. Copyright 2017 Dell Inc. Všechna práva vyhrazena. 13

14 Partnerský portál Partnerský portál společnosti Dell EMC poskytuje přístup k nezbytným nástrojům a zdrojům: Registrace obchodní příležitosti Školení a kompetence Prodejní a marketingové nástroje Tvorba nabídek a nakupování Sledování slev a fondů MDF Služby a podpora Další informace najdete na webu dellemc.com/partner Copyright 2017 Dell Inc. Všechna práva vyhrazena. 14

15 Prodejní nástroje Rychlý a snadný přístup k nezbytným nástrojům a zdrojům, které vám pomohou představit zákazníkům nové produkty, získávat informace o základních požadavcích, konfigurovat řešení, vytvářet přesvědčivé nabídky a zvládat další úlohy. Centra zdrojů Odkazy na centra zdrojů pro produkty, řešení a služby a kanál SalesEdge, kde najdete komplexní sadu zdrojů pro podporu prodeje, vám pomohou rychleji uzavírat obchody. Nástroje pro vytváření nabídek Předkládat přesvědčivé nabídky nebylo nikdy jednodušší pomůže vám připravený obsah od společnosti Dell EMC a skvělé možnosti automatizace při vytváření dokumentů. Centra řešení pro zákazníky Celosvětová síť vyhrazených středisek, která poskytují kompletní nabídku řešení s exkluzivním přístupem k odborníkům společnosti Dell EMC. Umožňuje strategické plánování, návrh, ověřování a budování řešení, která nejlépe odpovídají potřebám vašich zákazníků. Kalkulačky a poradenství Nejnovější informace o produktech v rukou vašeho personálu vám umožní zvýšit objem prodeje i celkovou produktivitu. Tyto materiály zaměřené na řešení jsou zacíleny na každou fázi prodejního cyklu, od vyplňování údajů zákazníka přes transakční prodej až po uzavírání velkých zakázek. NÁSTROJE Copyright 2017 Dell Inc. Všechna práva vyhrazena. 15

16 Marketingové nástroje Rozšiřujte svoji firmu rychleji využijte naplno kompletní portfolio marketingových nástrojů a zdrojů společnosti Dell EMC k posílení propagace, tvorbě příležitostí, získávání zákazníků a uzavírání obchodů. Marketingová platforma Partneři s omezenými zdroji mohou snadno vytvářet a automatizovat digitální materiály prostřednictvím řešení pro společný marketing, která jsou připravena na klíč a hodí se pro syndikaci webového obsahu, ové kampaně a kampaně na sociálních sítích. Najít partnera Umožňuje zákazníkům snadno vyhledat kvalifikovaného partnera společnosti Dell EMC, který splní jejich přání. Vyplňte svůj profil, a posílíte tak povědomí o vaší firmě. Marketingové osvědčení Vzdělávání, které vám pomůže zlepšit marketingové znalosti o produktech a službách společnosti Dell EMC, informuje vás o trendech v odvětví a vzorových postupech, které pomohou rozvíjet vaše marketingové aktivity. (Poznámka: od května 2017) Kampaně, obrázky, značky Získejte přístup ke stovkám obrázků, log a dalších materiálů pro produkty a řešení společnosti Dell EMC, které můžete použít v rámci svých marketingových iniciativ. POTENCIÁLNÍ PŘÍLEŽITOSTI Copyright 2017 Dell Inc. Všechna práva vyhrazena. 16

17 PUSŤTE SE DO TOHO dellemc.com/partner Tvrzení o vedoucí pozici: celosvětové výsledky tržních podílů podle společnosti IDC ze 3. čtvrtletí 2016 Jednoduchost. Předvídatelnost. Ziskovost. je ochranná známka společnosti Dell Inc. Tento dokument slouží pouze k informačním účelům. Společnost Dell si vyhrazuje právo partnerský program Dell EMC bez předchozího upozornění změnit. Copyright 2017 Dell Inc. Všechna práva vyhrazena.