OBCHODNÉ PODMIENKY I. ÚVODNÉ USTNOVENIA. a- je ženou staršou ako 15 rokov,

Transkript

1 OBCHODNÉ PODMIENKY I. ÚVODNÉ USTNOVENIA 1. Tieto Obchodné podmienky (ďalej ako,, Obchodné podmienky ") znamenajú zakúpenie si akejkoľvek Služby, pričom počas využívania danej služby sa kupujúca stáva na ten čas členkou fitnes klubu a súčasne s podpisom zmluvných podmienok akceptuje všetky podmienky, za ktorých sa stáva členkou fitnes klubu. II. BEHÁM, BEHÁM fitnes pre ženy 1. BEHÁM, BEHÁM fitnes pre ženy je klub pre ženy poskytujúci svojim členkám prostredníctvom svojich fitnes klubov v Košiciach na Terase a Jazere určených len pre ženy v oblasti fitnes a ďalšie služby podľa aktuálnej ponuky jednotlivých fitnes klubov. Fitnes kluby BEHÁM, BEHÁM fitnes pre ženy nachádzajúce sa na území Slovenskej republiky budú ďalej uvádzané ako,, Fitnes klub/kluby " 2. V rámci BEHÁM, BEHÁM fitnes pre ženy sú poskytované nasledujúce služby: a- základné služby, tj služby poskytované všetkými Fitnes klubmi podľa aktuálnej ponuky (ďalej ako,, Služba / y "), ktoré môžu využívať iba členky BEHÁM, BEHÁM fitnes pre ženy; b- doplnkové služby, tj služby poskytované jednotlivými Fitnes klubmi podľa ich aktuálnej ponuky nad rámec Služieb (ďalej ako,, Doplnková služba "). Aktuálna ponuka Doplnkových služieb jednotlivých Fitnes klubov sa môže líšiť. Doplnkové služby môžu využívať aj ženy, ktoré nie sú členkami BEHÁM, BEHÁM fitnes pre ženy. Členky klubu využívajú Doplnkové služby za nižšie ceny, prípadne za iných zvýhodnených podmienok, okrem prípadu, ak je služba poskytovaná externým cvičiteľom, alebo prenajatím priestoru. 3. Za účelom zoznámenia sa s BEHÁM, BEHÁM fitnes pre ženy je záujemkyňa o členstvo v BEHÁM, BEHÁM oprávnená vyskúšať si v jej zvolenom Fitnes klube skúšobný tréning zadarmo (ďalej ako,, Tréning "), a to za podmienky, že v minulosti túto možnosť už nevyužila u niektorého z prevádzkovateľov Fitnes klubu. III. ČLENSTVO V BEHÁM, BEHÁM fitnes pre ženy, JEHO VZNIK A TRVANIE 1. Záujemkyni o členstvo vzniká členstvo v BEHÁM, BEHÁM fitnes pre ženy (ďalej ako Členstvo) zakúpením si permanentky a podpisom obchodných podmienok a to za predpokladu že: a- je ženou staršou ako 15 rokov, b- uhradila Prevádzkovateľovi klubu vstupné vo výške stanovenej podľa cenníka Prevádzkovateľa klubu platného ku dňu úhrady, a to v hotovosti alebo bezhotovostne platobnou kartou na recepcii Fitnes klubu patriacej Prevádzkovateľovi klubu (ak je v tomto Fitnes klube k dispozícii technické zariadenie na vykonávanie bezhotovostných platieb), alebo darčekovými(relax) poukážkami, ak má Prevádzkovateľ s poskytovateľom kupónov uzavretú platnú zmluvu. O tejto možnosti je klient informovaný viditeľným označením akceptácie poukážok na recepcii klubu. c- predložila potvrdenie lekára o tom, že jej zdravotný stav umožňuje využívať Služieb a Doplnkových služieb, ak je záujemkyňa o členstvo mladšia ako 18 rokov alebo tehotná, d- predložila súhlas rodičov s tým, že jej budú v jednotlivých Fitnes kluboch poskytované Služby a Doplnkové služby, ak je záujemkyňa o členstvo mladšia ako 18 rokov. Za ženy mladšie ako 18 rokov uzatvára Zmluvu ich zákonný zástupca. 2. Členstvo trvá počas trvania permanentky. 3. Členka bola informovaná a berie na vedomie, že sa peniaze z kúpy permanentky nevracajú ani v prípade, že danú permanentku nevyužíva v stanovenej časovej lehote. 4. Členka bola tiež informovaná a berie na vedomie, že Členstvo je viazané výhradne na osobu Členky a je neprevoditeľné na tretie osoby. IV. CVIČEBNÝ PLÁN 1. Členka je oprávnená využívať Služby vo všetkých Fitnes kluboch v prípade, že si v niektorom z Fitnes klubov zakúpi cvičebný plán podľa aktuálnej ponuky, a to buď ročný, polročný, štvrťročný, alebo iný cvičebný plán podľa aktuálnej ponuky Fitnes klubov (ďalej ako "Cvičebný plán "). 2. S ročným cvičebným plánom sú spojené nasledujúce výhody: a- GARANCIA CENY : pri zakúpení ročného cvičebného plánu na ďalší rok v čase platnosti Členkou aktuálne využívaného ročného plánu tak, že novo zakúpený Cvičebný plán bude po skončení doteraz platného ročného cvičebného plánu nadväzovať, zaplatí Členka za novo zakúpený ročný Cvičebný Strana 1 z 5

2 plán rovnakú výšku poplatku za Cvičebný plán, akú zaplatila za jej doteraz platný Cvičebný plán; b- POZASTAVENIE PLÁNU: v prípade, že Členka, ktorá má zakúpený ročný Cvičebný plán, nemôže tento využívať zo zdravotných dôvodov (napr. dlhodobá choroba, vážny úraz, tehotenstvo, a pod) a uvedený dôvod doloží potvrdením od lekára niektorému z prevádzkovateľov fitnes klubov, bude jej využívanie plánu po dobu nevyhnutne potrebnú, najmenej na 1 (jeden) týždeň, najdlhšie však na dobu 3 (troch) mesiacov, v prípade tehotenstva, až na 9 (deväť) mesiacov, pozastavené. Členstvo možno takto pozastaviť iba na celé kalendárne týždne, nie na určitý počet dní. Po dobu pozastavenia využívania plánu, nie je Členka oprávnená tieto služby využívať. Potom, čo Členka niektorému z prevádzkovateľov Fitnes klubu písomne oznámi, že odpadol dôvod, pre ktorý bolo Členstvo Členky pozastavené, najneskôr však potom, čo uplynie lehota, na ktorú bolo Členstvo Členky pozastavené, bude jej umožnené pokračovať vo využívaní plánu, pričom jej bude o dobu, po ktorú plán nemohla využívať, doba ich využívania predĺžená. Ak nebude uvedené možné (napr. preto, že konkrétne Členkou zaplatená Služba nie je už naďalej poskytovaná), bude členke poskytnutá Služba / Doplnková služba obdobná podľa aktuálnej ponuky. Ročný cvičebný plán je možné si zakúpiť na dve splátky, pričom druhá splátka musí byť uhradená najneskôr do 4 mesiacov od zakúpenia prvej splátky ročného cvičebného plánu. V prípade ak nebude druha splátka uhradená, tak po 4 mesiacoch od zakúpenia ročného plánu padá možnosť členke ďalej cvičiť s danou permanentkou a zaniká jej možnosť ďalšieho nákupu ročného plánu na splátky. Ďalšie cvičebné plány: 6 mesiacov cvičenia: platí odo dňa zakúpenia permanentky po dobu 6 mesiacov. Platnosť sa nedá predlžovať ani pozastaviť. Peniaze v prípade, že členka permanentku nevyužije sa nevracajú. 3 mesiace cvičenia: platí odo dňa zakúpenia permanentky po dobu 3 mesiacov. Platnosť sa nedá predlžovať ani pozastaviť. Peniaze v prípade, že členka permanentku nevyužije sa nevracajú. 1 mesiac cvičenia: platí odo dňa zakúpenia permanentky po dobu 1 mesiaca. Platnosť sa nedá predlžovať ani pozastaviť. Peniaze v prípade, že členka permanentku nevyužije sa nevracajú. 10 vstupov na kruhové cvičenie: platí odo dňa zakúpenia permanentky po dobu 10 týždňov. Platnosť sa nedá permanentku nevyužije sa nevracajú. Danú permanentku nie je možné využívať na riadený kruh v našich fitnes centrách, ktoré sú vedené s trénerkou, t.j. riadený kruh 10 vstupov na riadený kruh : platí odo dňa zakúpenia permanentky po dobu 10 týždňov. Platnosť sa nedá permanentku nevyužije sa nevracajú. Danú permanentku je možnosť využívať len na riadený kruh, ktorý vedie trénerka v dané dni a v stanovenom čase. Ostatné doplnkové služby a cvičenia: A, Všeobecné podmienky využívania: Platnosť sa nedá permanentku nevyužije sa nevracajú. Danú permanentku je možnosť využívať len na dané skupinové cvičenie, ktoré vedie trénerka v dané dni a v stanovenom čase. Pri nedostavení sa na cvičenie po záväznej objednávke vstup prepadá, v prípade ak cvičiaca neinformovala Fitnes klub s dostatočným predstihom o svojom zámere zrušiť záväzné prihlásenie. Dostatočný predstih znamená min.12 hod. pred začatím cvičenia. B, Skupinové cvičenia záväzné prihlásenie: na skupinové cvičenie (napr. pilates, bodyforming, SM systém) je nutné sa vopred prihlásiť, aby si cvičiaca zabezpečila miesto, keďže počet miest je obmedzený (v jednotlivých fitnes kluboch sa môže počet miest líšiť, v závislosti od veľkosti miestnosti, v ktorej sa cvičí). Pri prihlásení si zároveň cvičenie záväzne objednáva. Poplatok za dané cvičenie je nutné zaplatiť pri záväznom prihlásení. Ak cvičiaca nemá možnosť platby vopred, nebude jej miesto rezervované. Ak sa na cvičenie nedostaví, peniaze nebudú vrátené, a prepadnú v prospech Fitnes klubu, okrem situácie, kedy sa cvičiaca z cvičenia odhlási, ako je uvedené vyššie v odseku A, Všeobecné podmienky využívania. 10 vstupov na skupinové cvičenia (pilates, bodyforming, SMsystém atď podľa aktuálnej ponuky jednotlivých fitnes klubov): platí odo dňa zakúpenia permanentky po dobu 10 týždňov. Kurzy (napr. Jóga, Sebaobrana atď, podľa aktuálnej ponuky jednotlivých fitnes klubov): platí na vopred stanovený počet vstupov za sebou nasledujúcich a v prípade, že cvičiaca sa nedostaví na niektorú z hodín tak jej vstup prepadá, a nie je možnosť si tento nijak nahradiť. Kurz je vopred stanovený na daný deň a danú hodinu. BetterBelly (služba na chudnutie z oblasti pásu): platnosť BetterBelly začína prvým vstupom na BetterBelly. BetterBelly je možné začať využívať do 2 týždňov od zakúpenia jednej zo Strana 2 z 5

3 štúdií. To neplatí pri zakúpení jednotlivého vstupu, ktorý je nutné využiť ihneď po zakúpení. 1. štúdia: zahŕňa 12 vstupov, ktoré je možnosť vychodiť do 5 týždňov od prvého vstupu na BetterBelly. Nevyužité vstupy po danom termíne prepadnú a nie je možné ich inak vychodiť alebo peniaze vrátiť. 2. štúdia: zahŕňa 12 vstupov, ktoré je možné vychodiť do 8 týždňov od prvého vstupu. Nevyužité vstupy po danom termíne prepadnú a nie je možné ich inak vychodiť alebo peniaze vrátiť. V. CENA SLUŽIEB Behám, behám fitnes pre ženy: 1. Ceny Služieb a Doplnkových služieb poskytovaných Fitnes klubmi sú stanovené v cenníku jednotlivých Fitnes klubov (ďalej ako,, Cenník "). 2. Ceny Služieb a Doplnkových služieb uvedené v Cenníku jednotlivých Fitnes klubov sa môžu líšiť a môžu byť menené. Aktuálne platný Cenník každého Fitnes klubu je dostupný na recepcii príslušného Fitnes klubu. 3. Jednotlivé Fitnes kluby môžu členkám ponúkať Služby či Doplnkové služby v rámci tzv. mimoriadnych ponúk (ďalej ako,, Mimoriadna ponuka ") za zvýhodnených podmienok či za iné ceny ako sú ceny stanovené podľa ich Cenníka. 4. Členka uhradí za účelom využívania: a- Služieb niektorému z prevádzkovateľov Fitnes klubu (t.j. Členkou zvolenému prevádzkovateľovi Fitnes klubu) poplatok za Cvičebný plán (ďalej ako "Poplatok za Cvičebný plán") podľa platného Cenníka tohto prevádzkovateľa Fitnes klubu, a to s výnimkou uvedenou v článku IV. odseku 2 písm. a) týchto Obchodných podmienok. b- Doplnkových služieb prevádzkovateľmi Fitnes klubu, ktorý túto službu ponúka, cenu podľa jeho platného Cenníka (ďalej ako "Poplatok za Doplnkové služby"). 5. Členka je povinná uhradiť Poplatok za Cvičebný plán a Poplatok za Doplnkové služby príslušnému prevádzkovateľovi Fitnes klubu určenému podľa odseku 4 tohto článku niektorým z nasledujúcich spôsobov: a- v hotovosti alebo bezhotovostne platobnou kartou (ak je v príslušnom Fitnes klubu technické zariadenie na vykonávanie bezhotovostných platieb k dispozícii) na recepcii príslušného Fitnes klubu alebo b- prevodom na účet príslušného prevádzkovateľa Fitnes klubu c, vo forme darčekových(relax) poukážok, ak má Prevádzkovateľ s poskytovateľom poukážok uzavretú platnú zmluvu. O tejto možnosti je klient informovaný viditeľným označením akceptácie kupónov na recepcii. 6. Poplatok za Cvičebný plán i Poplatok za Doplnkové služby je Členka povinná uhradiť vždy pred začatím využívania príslušných služieb, ak nie je medzi Členkou a príslušným prevádzkovateľom Fitnes klubu dohodnuté inak. 7. Členka je povinná overiť si pred uskutočnením každej platby odosielanej na účet príslušného prevádzkovateľa Fitnes klubu aktuálnosť jeho čísla účtu. 8. Členka bola informovaná a berie na vedomie, že sa Poplatok za Cvičebný plán ani Poplatok za Doplnkové služby nevracia, a to ani v prípade neskoršieho zániku Členstva Členky, ani v prípade, že Členka zaplatené Služby a Doplnkové služby nevyužíva. VI. PRÁVA A POVINNOSTI ČLÁNKU 1. Členka je oprávnená za podmienok stanovených Zmluvou a Prevádzkovým poriadkom jednotlivých Fitnes klubov využívať Služby a- Doplnkové služby všetkých Fitnes klubov, a to vždy podľa aktuálnej ponuky jednotlivých Fitnes klubov. 2. Pri vstupe do Fitnes klubu je Členka povinná sa prihlásiť do systému iclub pomocou prihlasovacej kartičky, ktorú obdrží po zaplatení vratnej zálohy v sume 5. Kartička na prihlasovanie je neprenosná. Ak členka prestane využívať služby a doplnkové služby fitnes klubu, môže kartičku vrátiť, a záloha 5 jej bude vrátená. 3. V prípade pochybnosti zodpovednej osoby Fitnes klubu pri identifikácii Členky vstupujúcej do Fitnes klubu je Členka na vyžiadanie povinná preukázať totožnosť platným občianskym preukazom alebo iným obdobným preukazom s fotografiou. V prípade, že tak neurobí, môže jej byť zodpovednou osobou Fitnes klubu odmietnutý vstup do Fitnes klubu. 4. Členka je zodpovedná za svoje zdravie a je povinná starostlivo zvážiť, či jej zdravotný stav umožňuje využívať služby jednotlivých Fitnes klubov a pokiaľ nie, je povinná sa využívania týchto služieb zdržať. V prípade nevoľnosti či zdravotných problémov je Členka povinná o tomto bezodkladne informovať zodpovednú osobu Fitnes klubu. Členka je povinná si pri využívaní služieb jednotlivých Fitnes klubov počínať tak, aby nedošlo ku škode na zdraví jej alebo zdraví tretej osoby. Za týmto účelom je Členka povinná dodržiavať bezpečnostné pokyny zodpovedných osôb Fitnes klubu. Strana 3 z 5

4 5. Služby, pre ktorých poskytnutie Fitnes klubom je nevyhnutné, aby Členka oznámila príslušnej zodpovednej osobe Fitnes klubu informácie o svojom zdravotnom stave, prípadne iné relevantné informácie (napr. pri zostavovaní zdravého jedálnička, konkrétneho cvičebného programu) je Členka oprávnená využívať za podmienky, že oznámi pravdivo a úplne tieto informácie aj ich prípadné zmeny zodpovednej osobe Fitnes klubu. Členka je zodpovedná za úplné a správne oznámenie týchto informácií aj ich zmien a bola poučená a je si vedomá zodpovednosti z toho vyplývajúce. 6. Členka je oprávnená využívať v príslušnom Fitnes klube výhody a zľavy podľa jeho Mimoriadnej ponuky, ak splnia podmienky pre ich využívanie stanovené v tejto Mimoriadnej ponuke. 7. Členka je povinná plniť povinnosti, ku ktorým sa zaviazala Zmluvou, riadne a včas. Členka je ďalej povinná riadiť sa platným znením Obchodných podmienok a prevádzkových poriadkov Fitnes klubov, ktorých služby využíva, a pokyny zodpovedných osôb v jednotlivých Fitnes kluboch. služieb poskytovaných členkám, a vždy v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky. 3. Zmenené a / alebo doplnené Obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť podpisom členky a tým preukazuje aj ich akceptáciu v plnom znení. 3. Členka je povinná informovať sa o obsahu aktuálneho znenia Obchodných podmienok. Aktuálne znenie Obchodných podmienok je členkám Fitnes klubu vždy dostupné na webových stránkach ako aj k nahliadnutiu na recepcii Fitnes klubu. Na vyžiadanie dostane Členka na recepcii Fitnes klubu vždy aktuálne znenie Podmienok. 4. Na zmeny, zverejňovanie a účinnosť Prevádzkového poriadku, Reklamačného poriadku a Cenníku služieb Fitnes klubov sa použije tento článok týchto Obchodných podmienok obdobne. X. ZODPOVEDNOSŤ ZA ŠKODU 1. Prevádzkovatelia Fitnes Klubov zodpovedajú členke za škodu v súlade s platnými právnymi predpismi. VII. PRÁVA A POVINNOSTI PREVÁDZKOVATEĽOV Fitnes klubov Prevádzkovatelia Fitnes klubov sú povinní zabezpečiť dostupnosť a zodpovedajúce vybavenie Fitnes klubov tak, aby v nich mohli členky riadne využívať Služby a Doplnkové služby. VIII. REKLAMÁCIE 1. Členka je povinná uplatniť všetky sťažnosti, pripomienky či reklamácie týkajúce sa poskytovaných Služieb alebo Doplnkových služieb výlučne u prevádzkovateľa Fitnes klubu, v ktorom boli členke tieto služby poskytnuté, a to v súlade s Reklamačným poriadkom, s ktorého princípmi bola Členka pred podpisom Zmluvy oboznámená a ktorý je v aktuálnom znení k dispozícii na recepcii Fitnes klubu. Spoločnosť nezodpovedá ani neručí za žiadne nároky členiek a / alebo tretích osôb vzniknuté v súvislosti s poskytovaním Služieb alebo Doplnkových služieb Fitnes klubom a / alebo v súvislosti s prevádzkovaním Fitnes klubu. IX. ZMENA OBCHODNÝCH PODMIENOK 1. Spoločnosť je oprávnená tieto Obchodné podmienky meniť alebo dopĺňať len s ohľadom na aktuálne potreby členiek, 2. z prevádzkových, technických, obchodných a organizačných dôvodov alebo za účelom zlepšenia 2. Členka zodpovedá jednotlivým prevádzkovateľom Fitnes klubov za škodu v súlade s platnými právnymi predpismi tým, že je povinná predchádzať vzniku škôd, najmä bezpečne uzamknúť svoju šatníkovú skrinku. Za osobné veci ponechané mimo uzamknutú skrinku klub nezodpovedá. Za osobné veci v hodnote nad 20 klub nezodpovedá. XI. PRERUŠENIE PREVÁDZKY FITNES KLUBU 1. Prevádzkovatelia jednotlivých Fitnes klubov sú oprávnení v odôvodnených prípadoch obmedziť alebo prerušiť prevádzku Fitnes klubu, a to najmä z dôvodu vhodných alebo nutných opráv a / alebo úprav vykonávaných v príslušnom Fitnes klube, ktoré sú nezlučiteľné so zachovaním jeho riadnej prevádzky, prípadne z dôvodu konania športových, spoločenských či firemných akcií v jeho priestoroch. Oznámenie o obmedzení / prerušenie prevádzky Fitnes klubu podľa predchádzajúcej vety sa uverejní v priestoroch tohto Fitnes klubu vždy s dostatočným predstihom. To neplatí, ak bude prevádzka Fitnes klubu prerušená nezávisle na vôli prevádzkovateľa Fitnes klubu, t.j. z dôvodu vyššej moci. 2. Členka bola informovaná a berie na vedomie, že sa v prípade prerušenia prevádzky Fitnes klubu Poplatok za Cvičebný plán ani Poplatok za Doplnkové služby nevracia ani neznižuje. 3. Zaplatená Služba bude členke poskytnutá v inom Fitnes klube, prípadne vo Fitnes klube, ktorého prevádzka bola Strana 4 z 5

5 prerušená, bezprostredne po obnovení prevádzky. Zaplatená Doplnková služba bude členke poskytnutá bez zbytočného odkladu po obnovení prevádzky príslušného Fitnes klubu. Ak nebude možné poskytnúť členke zaplatenú Doplnkovú službu, bude členke poskytnutá Doplnková služba podobná. XII. ZÁNIK ČLENSTVA Členstvo v Behám, behám fitnes pre ženy zaniká dňom ukončenia daného cvičebného plánu. XIII. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA 1. Obchodné podmienky ustanovené prevádzkovateľom fitnes klubu Behám, behám fitnes pre ženy sú záväzné pre obe strany odo dňa podpisu týchto zmluvných podmienok. 2. Prevádzkovateľ klubu dáva k podpisu písomné náležitosti klientovi, pričom obchodné podmienky sú predkladané na podpis v dvoch vyhotovenia. Jedno podpísané vyhotovenie ostáva vo fitnes klube a druhé podpísané vyhotovenie sa odovzdáva členke. 3. Miestom plnenia záväzkov strán sú príslušné Fitnes kluby. 4. Pokiaľ je alebo sa stane niektoré z ustanovení týchto Obchodných podmienok neplatným či neúčinným, neplatnosť alebo neúčinnosť takého ustanovenia nebude mať za následok neplatnosť Obchodných podmienok ako celku ani iných ustanovení týchto Obchodných podmienok, ak je toto neplatné alebo neúčinné ustanovenie oddeliteľné od zvyšku Obchodných podmienok. XIV. ÚČINNOSŤ OBCHODNÝCH PODMIENOK 1. Tieto Obchodné podmienky sú platné a účinné k pečiatka a podpis fitnes klubu Dňa: podpis členky Strana 5 z 5