Osobitné podmienky pre poskytovanie doplnkovej služby Magenta Talk účastníkom spoločnosti Slovak Telekom, a.s.

Transkript

1 Osobitné podmienky pre poskytovanie doplnkovej služby Magenta Talk účastníkom spoločnosti Slovak Telekom, a.s.

2 I. Úvodné ustanovenia 1. Spoločnosť Slovak Telekom, a.s., so sídlom Bajkalská 28, Bratislava, Slovenská republika, IČO: , zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sa, vložka č: 2081/ B (ďalej len ST ) vydáva tieto Osobitné podmienky pre poskytovanie doplnkovej služby Magenta Talk účastníkom spoločnosti Slovak Telekom, a.s. (ďalej len ako OP ) za účelom stanovenia podmienok poskytovania doplnkovej služby Magenta Talk a úpravy práv a povinností spoločnosti ST ako poskytovateľa doplnkovej služby Magenta Talk prostredníctvom aplikácie Magenta Talk prostredníctvom svojej mobilnej siete a práv a povinností užívateľov doplnkovej služby Magenta Talk, ktorí sú zároveň aj účastníkmi spoločnosti ST. 2. Doplnková služba Magenta Talk je poskytovaná prostredníctvom aplikácie Magenta Talk, ktorá je publikovaná v príslušnom aplikačnom obchode (napr. Google Play, Apple Store) nemeckou spoločnosťou Duetsche Telekom AG, so sídlom Friedrich-Ebert-Allee 140, Bonn, Spolková republika Nemecko (ďalej len ako DT ) a ktorá je spravovaná nemeckou spoločnosťou immmr GmbH, so sídlom Winterfeldtstraße 21, D Berlin, Spolková Republika Nemecko, registrovaná Okresným súdom v Bonne pod spisovou značkou HRB (ďalej len ako immmr GmbH ). ST nezodpovedá za funkčnosť a dostupnosť aplikácie Magenta Talk. 3. Spoločnosť DT vlastní všetky autorské práva, ochranné známky, domény, logá, obchodné tajomstvá, patenty a ďalšie práva duševného vlastníctva súvisiace s aplikáciou Magenta Talk. Užívateľ aplikácie Magenta Talk nesmie používať akékoľvek autorské práva, ochranné známky, domény, logá, patenty a iné práva duševného vlastníctva viažuce sa k aplikácii Magenta Talk, pokiaľ nemá výslovné povolenie spoločnosti DT. Zároveň je povinný dodržiavať prípadné pokyny spoločnosti DT, ktoré sa vzťahujú na používanie ochrannej známky Magenta Talk. Ochranné známky spoločností patriacich do skupiny DT je možné využívať len s povolením príslušnej spoločnosti patriacej do skupiny DT, vrátane pravidiel vzťahujúcich sa pre použitie príslušnej ochrannej známky. 4. Spoločnosť DT poskytuje užívateľovi aplikácie Magenta Talk obmedzenú, odvolateľnú, nevýhradnú a neprevoditeľnú licenciu na používanie aplikácie Magenta Talk. Táto licencia slúži výlučne na to, aby užívateľ aplikácie Magenta Talk mohol využívať doplnkovú službu Magenta Talk poskytovanú zo strany spoločnosti ST spôsobom, ktorý umožňujú tieto OP. Žiadne licencie ani iné práva duševného vlastníctva nie sú poskytované nepriamo alebo inak, s výnimkou výslovne udelených. 5. Na doplnkovú službu Magenta Talk sa vzťahujú aj Všeobecné podmienky pre poskytovanie verejných služieb spoločnosti Slovak Telekom, a.s. (ďalej len ako VP ), ak sa Účastník a ST nedohodli inak. 6. Pojmy, ktoré nie sú definované v týchto OP, majú význam im pridelený vo VP. II. Registrácia 1. Pre správne používanie aplikácie Magenta Talk je nutná registrácia užívateľa. Registrácia sa vykoná na základe poskytnutia aktuálnych, správnych a pravdivých údajov užívateľa (napr. aktuálne tel. číslo) a akceptovaním týchto OP. 2. Akceptovaním týchto OP a podmienok pre vytvorenie registrácie účastníka, účastník súhlasí s prijatím textových správ a/alebo telefonátov od spoločnosti DT s kódmi, ktoré sa majú použiť na účely registrácie, overenia užívateľovho telefónneho čísla a vytvorenia užívateľského konta registrovaného užívateľa aplikácie Magenta Talk za účelom využívania OTT služby Magenta Talk poskytovanej zo strany ST. 3. Užívateľ aplikácie Magenta Talk je povinný pri svojej registrácii vytvoriť heslo, pomocou ktorého sa bude prihlasovať do aplikácie Magenta Talk. Užívateľ aplikácie Magenta Talk je povinný chrániť svoje heslo pred zverejnením, sprístupnením neoprávnenej osobe, prezradením, zneužitím. ST nezodpovedá za použitie hesla neoprávnenou osobou. 4. O aktiváciu doplnkovej služby Magenta Talk je možné požiadať prostredníctvom aplikácie Magenta Talk, Predajného miesta ST alebo na Zákazníckej linke. Okamihom aktivácie doplnkovej služby Magenta Talk sa tieto OP stávajú neoddeliteľnou súčasťou Zmluvy. III. Popis a funkcie doplnkovej služby Magenta Talk 1. Doplnková služba Magenta Talk je doplnkovou službou ku ktorémukoľvek z mesačných programov služieb Happy poskytovaných zo strany ST prostredníctvom mobilnej siete ST, ktorá prostredníctvom svojich funkcionalít umožňuje jej užívateľom širší rozmer komunikácie. 2. Doplnková služba Magenta Talk je založená na kombinácii dátového prenosu prostredníctvom siete internet a štandardného prístupu prepájania okruhov v telefónnej sieti spoločnosti ST (tzv. managed Over-the-Top služba, alebo managed OTT). 3. Doplnková služba Magenta Talk bude spočiatku poskytovaná v pilotnej prevádzke, ktorej dĺžka trvania je uvedená na webovej stránke Pilotná prevádzka môže mať za následok určité obmedzenia použiteľnosti služby Magenta Talk. 4. Prostredníctvom aplikácie Magenta Talk a doplnkovej služby Magenta Talk je možné: a. odosielať a prijímať textové správy (chat), b. odosielať a prijímať krátke textové a multimediálne správy (SMS, MMS), c. iniciovať alebo byť účastníkom skupinového chatu s maximálne 50 účastníkmi, ktorí na skupinový chat rovnako využívajú aplikáciu Magenta Talk, d. zdieľať súbory s veľkosťou až do 2 MB (napr. fotografie, video a audio súbory, vcard a lokality), e. iniciovať a prijímať bezplatný hlasový hovor prostredníctvom siete Internet (tzv. Voice over IP). Počas takého bezplatného hlasového hovoru je možné zapnúť kameru a pridať tak k existujúcemu hlasovému hovoru video prenos, pokiaľ to umožňuje koncové zariadenie Účastníka. f. iniciovať a prijímať video hovor len prostredníctvom siete Internet (tzv. Voice and video over IP), g. iniciovať a prijímať štandardné hlasové hovory prostredníctvom verejnej mobilnej telefónnej siete spoločnosti ST. 5. Aplikácia Magenta Talk umožňuje vidieť: a. užívateľa používajúceho službu Magenta Talk, ako aj osoby, ktoré má daný užívateľ používajúci aplikáciu Magenta Talk, pridané vo svojich kontaktoch (ďalej aj ako priatelia ) a ktoré sú aktuálne pripojené k aplikácii Magenta Talk, sú tzv. online, b. kedy boli priatelia naposledy online, c. kto píše správu a kedy je správa odoslaná, prijatá (všetky správy) a prečítaná. 6. Ak na vzájomnú komunikáciu využíva Účastník doplnkovú službu Magenta Talk, tak správy, súbory a bezplatné hlasové hovory, video hovory alebo skupinový chat budú doručované výlučne cez sieť internet pri využívaní voľného objemu dát vzťahujúceho sa k príslušnému mesačnému programu služieb Happy poskytovanému prostredníctvom mobilnej siete spoločnosti ST, ktorý je aktivovaný na SIM karte Účastníka spoločnosti ST, pokiaľ užívateľ služby Magenta Talk nevyužíva iné pripojenie k sieti internet (napr. Wi-Fi pripojenie). V prípade mesačných programov služieb Happy, ktoré neobsahujú voľný objem dát, alebo ak dôjde k čerpaniu dát po využití voľného objemu dát vzťahujúceho sa k príslušnému mesačnému programu služieb Happy, bude spotreba dát pri využívaní doplnkovej služby Magenta Talk spoplatnená v zmysle aktuálne platného Cenníka spoločnosti ST.

3 7. Ak na vzájomnú komunikáciu využíva Účastník doplnkovú službu Magenta Talk, tak pri zaslaní textovej (SMS) alebo multimediálnej správy (MMS), alebo uskutočnení štandardného hlasového hovoru do ktorejkoľvek elektronickej komunikačnej siete cez aplikáciu Magenta Talk inému užívateľovi elektronických komunikačných služieb, ktorý nie je užívateľom doplnkovej služby Magenta Talk, pôjde o poskytovanie štandardnej elektronickej komunikačnej služby (napr. SMS, MMS, platený hlasový hovor, konferenčný hovor, spotreba dát a pod.), ktorá môže byť spoplatnená vo výške príslušného poplatku za poskytnutie a využitie konkrétnej elektronickej komunikačnej služby v zmysle aktuálne platného Cenníka spoločnosti ST, a to v závislosti od mesačného programu služieb Happy poskytovaného prostredníctvom mobilnej siete spoločnosti ST, ktorý je aktivovaný na SIM karte Účastníka používajúceho doplnkovú službu Magenta Talk. 8. Za účelom prevádzkovania a poskytovania doplnkovej služby Magenta Talk, Účastník udeľuje spoločnosti ST celosvetovú, nevýhradnú, bezplatnú, sublicenčnú a prevoditeľnú licenciu na používanie, reprodukciu, distribúciu, vytváranie odvodených diel, zobrazovanie a vykonávanie informácií (vrátane obsahu), ktoré Účastník odovzdá, ukladá, odosiela alebo prijíma prostredníctvom aplikácie Magenta Talk, a to na čas používania doplnkovej služby Magenta Talk. Práva, ktoré sú udelené vo vyššie uvedenej licencii, sú obmedzené na účely prevádzky a poskytovania služby Magenta Talk (napr. zobrazenie profilového obrázku/fotografie užívateľa služby Magenta Talk, stavovú správu, odosielanie a prijímanie správ, ukladanie nedoručených správ na servery spoločnosti ST až 30 dní za účelom ich opätovného pokusu o doručenie a pod.). 9. Účastník je zodpovedný za obsah svojej komunikácie prostredníctvom aplikácie Magenta Talk tak, aby obsah jeho komunikácie bol v súlade s príslušnými právnymi predpismi. Predovšetkým je Účastník povinný dbať na to, aby obsah jeho komunikácie nebol škodlivý alebo urážlivý, alebo nežiaduci, alebo neporušoval akékoľvek práva tretích osôb. IV. Obmedzenia 1. Doplnková služba Magenta Talk umožňuje prístup k službám tiesňového volania prostredníctvom mobilnej telefónnej siete len z koncového zariadenia, ktoré je zapojené do mobilnej telefónnej siete spoločnosti ST a v ktorom je aktivovaná SIM karta Účastníka spoločnosti ST (napr. mobilný telefón alebo tablet s aktivovanou SIM kartou Účastníka spoločnosti Slovak Telekom) (ďalej len ako Sieťové zariadenie ). 2. Doplnková služba Magenta Talk neumožňuje prístup k službám tiesňového volania z iných ako Sieťových zariadení (napr. tablet bez aktivovanej SIM karty účastníka spoločnosti ST, stolový PC, notebook a pod.) (ďalej aj ako Nesieťové zariadenie ). 3. Na využívanie doplnkovej služby Magenta Talk musí mať Účastník chytré koncové zariadenie (tzv. SMART) a nainštalovaný softvér, ktoré spoločnosť ST nemusí poskytnúť. 4. Pre správne fungovanie aplikácie Magenta Talk Účastník udeľuje súhlas so sťahovaním a inštaláciou aktualizácií, vrátane automatických, aplikácie Magenta Talk. 5. Spoločnosť ST je oprávnená prerušiť alebo obmedziť poskytovanie doplnkovej služby Magenta Talk na nevyhnutne dlhú dobu za účelom vykonania plánovanej kontroly, údržby, opravy, zmeny nastavenia alebo aktualizácie hardvérového alebo softvérového vybavenia, prostredníctvom ktorých sa doplnková služba Magenta Talk poskytuje. V. Ochrana osobných údajov 1. Podmienky spracúvania a ochrany osobných údajov Účastníkov, užívateľov a záujemcov o doplnkovú službu Magenta Talk sú podrobne uvedené v Podmienkach ochrany súkromia a spracúvania osobných, prevádzkových a lokalizačných údajov v Podniku, ktoré sú súčasťou VP a sú zverejnené na Internetovej stránke spoločnosti ST. 2. Aplikácia Magenta Talk počas jej používania na pozadí v reálnom čase preveruje, ktorý z uložených kontaktov užívateľa aplikácie Magenta Talk používa službu Magenta Talk. Užívateľ aplikácie Magenta Talk poskytuje súhlas so spracúvaním telefónnych čísel z jeho adresára koncového zariadenia za účelom poskytovania doplnkovej služby Magenta Talk. Kontakty v adresári koncového zariadenia užívateľa aplikácie Magenta Talk využívajúce aplikáciu Magenta Talk sú potom označené ikonou služby Magenta Talk. 3. Doplnková služba Magenta Talk je bezpečná, a to aj pri použití inej ako mobilnej siete spoločnosti ST alebo akéhokoľvek bezdrôtového pripojenia. Pri komunikácii prostredníctvom aplikácie Magenta Talk je aplikované šifrovanie užívateľských dát (číslo mobilného telefónu) a obsahu správy (text, fotografie a ďalšie formáty súborov), takže aplikácia Magenta Talk môže byť bezpečne používaná aj v nezabezpečených bezdrôtových sieťach. VI. Cena služby Magenta Talk 1. Aktivácia a deaktivácia doplnkovej služby Magenta Talk je bezplatná. Používanie doplnkovej služby Magenta Talk nie je naviazané na platenie pravidelného mesačného poplatku. 2. Využívanie doplnkovej služby Magenta Talk je naviazané na spotrebu voľných minút a voľného objemu dát prislúchajúcich k Účastníkom vybraného mesačného programu služieb Happy. Spotreba minút a dát nad rámec voľných minút a voľného objemu dát prislúchajúcich k Účastníkom vybraného mesačného programu služieb Happy bude spoplatnená v zmysle aktuálne platného Cenníka spoločnosti ST. 3. Pri spotrebe dát spotrebovaných pri používaní doplnkovej služby Magenta Talk nad rámec voľného objemu dát prislúchajúceho k Účastníkom vybraného mesačného programu služieb Happy, poskytovaného prostredníctvom mobilnej siete spoločnosti ST, ktorý je aktivovaný na SIM karte Účastníka spoločnosti ST používajúceho doplnkovú službu Magenta Talk, dôjde k zníženiu rýchlosti dátového prenosu, a to za podmienok uvedených v aktuálne platnom Cenníku spoločnosti ST. 4. Využívanie doplnkovej služby Magenta Talk v zahraničí sa riadi štandardnými podmienkami využívania elektronických komunikačných služieb spoločnosti ST v zahraničí, ktoré sú poskytované prostredníctvom roamingových partnerov spoločnosti ST. VII. Doba trvania poskytovania služby Magenta Talk 1. Poskytovanie doplnkovej služby Magenta Talk je možné ukončiť: a. deaktiváciou doplnkovej služby na žiadosť Účastníka prostredníctvom aplikácie Magenta Talk, na Predajnom mieste ST alebo na Zákazníckej linke, uplynutím platnosti Zmluvy, na základe ktorej spoločnosť ST poskytuje Účastníkovi príslušný mesačný program služieb Happy, b. v prípade zneužívania doplnkovej služby Magenta Talk zo strany užívateľa. 2. Spoločnosť ST je oprávnená obmedziť alebo pozastaviť poskytovanie doplnkovej služby Magenta Talk, a to odo dňa doručenia oznámenia o obmedzení alebo pozastavení poskytovania doplnkovej služby Magenta Talk, pokiaľ v predmetnom oznámení nebude uvedený iný, neskorší dátum, z nasledujúcich dôvodov: a. porušenie týchto OP, b. porušenie práva tretích osôb prostredníctvom aplikácie Magenta Talk, doplnkovej služby Magenta Talk, vrátane práv duševného vlastníctva. 3. Spoločnosť ST je oprávnená ukončiť poskytovanie doplnkovej služby Magenta Talk v prípade, ak: a. spoločnosť immmr GmbH prestane poskytovať funkčnosť a do-

4 stupnosť aplikácie Magenta Talk, alebo b. sa tak rozhodne z ekonomických, technologických alebo iných dôvodov. Spoločnosť ST oznámi svoje rozhodnutie o ukončení poskytovania doplnkovej služby Magenta Talk v dostatočnom časovom predstihu všetkým užívateľom aplikácie a služby Magenta Talk. VIII. Prechodné a záverečné ustanovenia 1. Na všetky vzťahy, ktoré nie sú upravené medzi spoločnosťou ST a Účastníkom v Zmluve, Cenníku, VP alebo týchto OP sa vzťahuje právny poriadok SR. 2. Spoločnosť ST má právo meniť a dopĺňať tieto OP. Zmena alebo doplnenie OP sa považuje za zmenu zmluvných podmienok. Podnik bude pri oznamovaní zmeny VP postupovať podľa časti III, článok 5 VP, podľa toho, či je zmena podstatná alebo nie. 3. Tieto OP sú súčasťou VP a sú zverejnené na Internetovej stránke spoločnosti ST. Tieto OP nadobúdajú účinnosť dňom 21. novembra 2017.

5 VIAC INFORMÁCIÍ ZÍSKATE na internetovej adrese: wap.t-zones.sk na Zákazníckej linke Telekom: (zo všetkých sietí na Slovensku) (zo zahraničia) 10/2017