TEP DOBY BIG DATA SOCIÁLNÍ SÍTĚ CLOUD COMPUTING MOBILITA 2/2014. Jedinečný po všech stránkách. Na jedné lodi Socialbakers Rozhodování je věcí faktů

Transkript

1 Rozhovor Marek Vocel Život bez opony Na jedné lodi Socialbakers Rozhodování je věcí faktů Hi-tech Hledání jehly ve velké kupce sena Technolibůstky Sleduj mě, jestli to dokážeš! CLOUD COMPUTING TEP Jedinečný po všech stránkách DOBY 2/2014 MOBILITA BIG DATA SOCIÁLNÍ SÍTĚ 1 original

2 Zažij to nejlepší ze Sony v kompaktním vodotěsném* smartphonu Výjimečný výkon ve velikosti přesně pro tebe *Více informací na Ikony a obrázky jsou simulované a jsou pouze pro ilustrativní účely. Sony je ochranná známka nebo registrovaná ochranná známka společnosti Sony Corporation. Android, Google Chrome a Google Play jsou ochranné známky společnosti Google Inc. FIFA, logo FIFA, emblémy a maskoti FIFA akcí, včetně emblému a maskota v roce 2014 FIFA World Cup Brazílie a dalších FIFA log, značek událostí FIFA a názvy produktů a služeb jsou ochranné známky a autorská práva a materiály FIFA (dále jen FIFA Marks ) Sony Mobile Communications AB. Edi torial BIG DATA MĚNÍ ROVNICE CELÉHO PODNIKÁNÍ 21. století je doba digitalizace a nových trendů. Stále častěji se v naší mluvě a médiích objevují pojmy jako sociální sítě, cloud, Big Data. Ačkoliv je internet běžnou platformou užívanou v každodenním životě již více než čtvrtstoletí, skutečně vlivným médiem se stal až s rozšířením a zjednodušením jeho užívání. Každý z nás po sobě zanechává digitální otisk v podobě obrovského množství složek, dokumentů, obrázků, zvuků i videí. Jako malý jsem rád prozkoumával tajná zákoutí vesmíru a hledal nové hvězdy a galaxie. Stejně tak nyní odhaluji různá tajemství a nekonečné možnosti v komplexním světě dat. Jsem přesvedčen, že data, informace, které ukrývají, mohou přinést užitek nám všem. Toto přesvědčení nezastávám sám. Proto jsme se i my v O 2 společně pustili do bádání. A třeba právě vašemu podnikání můžeme pomoci cennou informací, kterou společně při našem dobrodružství objevíme. Žádný správný hon za pokladem by nebyl úspěšný bez rad celé řady odborníků. A tak jsme se zeptali i my. O své zkušenosti na poli sociálních sítí se s námi podělil marketingový ředitel společnosti Socialbakers pan Roman Maco a člověk, který stál u zrodu prezidentské kampaně Karla Schwarzenberga, pan Marek Vocel. JSME TU PRO VÁS * korporace@o2.com Všem lovcům pokladů přeji příjemné čtení Časopis Originál číslo 2/14 Michal Girgle senior marketingový manažer pro CRM Projects Management Přeji vám mnoho dlouhodobě udržitelné energie nejen při čtení! Přinášet vám novinky a zajímavosti ze světa technologií nás nikdy nepřestane bavit. Věříme, že i vy si z těchto stránek vždy něco užitečného odnesete. Rádi byste se v příštím čísle dozvěděli více o novém operačním systému, konferenci nebo ekonomické prognóze? Napište nám na original@o2original.com. Děkujeme. Pro společnost Telefónica Czech Republic vydává Havas Worldwide Prague. Editorial 3

3 PŘEKONÁ VAŠE PŘEDSTAVY Nový HTC Desire 310 s výkonným čtyřjádrovým procesorem, ideální do vaší kapsy. OB SAH 12 Socialbakers Na jedné lodi Rozhodování je věcí faktů Roman Maco 6 Inspirace Lapeni v sítích 16 Rozhovor Téma Hi-tech, Big Data 20 Téma Ošéfujte si sociální sítě 28 Marek Vocel: život bez opony 34 Technolibůstky Sleduj mě, jestli to dokážeš 22 Recenze Chytré telefony, aplikace, operační systémy Živá hlavní obrazovka Video Highlights Vaše příběhy oživnou Quad-Core Výkonný procesor Obsah 5

4 Lapeni v sítích Mám 482 přátel. 38 nových followerů. 12 kruhů plných lidí, kterých si vážím. 16 webek, které čekuji přes RSS. 3 plně nabité smartphony. 2 rozečtené online knihy. 9 přijatých zpráv. A už v 8 ráno 30 nových ů. Ale stíhám. Komunikuji rychlostí světla. Na všech úrovních i kontinentech. V práci i soukromí. Vím o všem, co se děje. Eva si konečně koupila novou angorskou kočku. Andy prodal v New Yorku víc sekaček na trávu než loni. V Karibiku je zataženo a Twitter mi hlásí, že tokijská burza je lehce nervózní. Mám být jako bankéř také? Hlavně klid. Nejprve si projedu monitoring tisku přes Google Alerts skvělá věc. Kde se tu vzala fotka mojí dcery? Aha, videopřipomínka. Málem bych zapomněl, že ji za hodinu vyzvedávám ze školky. Tak to si ještě stihnu zahrát Angry Birds. Nebo ne, S Health mi hlásí, že jsem zase moc snídal, tak zkusím udělat pár dřepů. 6 Inspirace Inspirace 7

5 TEP DOBY MOBILITA BIG DATA CLOUD COMPUTING Budoucnost jménem sociální média. Facebook, Linkedln, Twitter a Google+. Čtyři virtuální prostory, které určují náš život. Ve 21. století řídí náš život sociální média a my jejich prostřednictvím dále ovlivňujeme ostatní. Máme jen dvě možnosti. Buď tento trend přijmeme a zůstaneme na vlně nebo nás tato vlna smete. Už dávno neplatí, že Facebook je sociální síť pro teenagery. Jako nástroj marketingových aktivit ho používá 70 % fi r e m. Vznikl v roce 2004, o čtyři roky později otevřel přístup každému. Dnes patří v Česku k nejrozšířenějším sociálním sítím s 3,8 milionu uživatelů. Celosvětově je na Facebooku více než 1 miliarda lidí. SOCIÁLNÍ SÍTĚ 1 MILIARDA 277 MILIONŮ 400 MILIONŮ 200 MILIONŮ SOCIÁLNÍ MÉDIA Název zahrnuje online služby umožňující propojování lidí na internetu, jejich komunikaci a společné aktivity. Patří sem nejen sociální sítě, včetně seznamek nebo profesních sítí, ale i primárně komunikační služba Twitter, portály pro hromadné nakupování, sdílení společných zájmů i linkovací weby (např. Delicio.us). Boom sociálních médií nastartovala revoluce 2.0 na přelomu milénia, která zásadním způsobem proměnila internet aktivně zapojila jeho uživatele do vytváření obsahu. Dnes zvládne každý psát blog, postovat fotky (přes Facebook, Instagram nebo Flickr), komentovat dění, vytvářet zprávy nebo cílit vlastní marketingovou kampaň. Stamiliony uživatelů sdílejí společný virtuální prostor, avšak pouze malá hrstka z nich toto hřiště vnímá jako prostor pro byznys a vydělává reálné peníze. Marketingoví specialisté dělí sociální média například dle použitelné marketingové taktiky na sociální sítě, blogy, diskusní fóra, záložkovací systémy, weby s obsahem vytvářeným uživateli, virtuální světy a sdílená multimédia. Každý typ vyžaduje vlastní způsob komunikace a obsah kampaně. STRÁŽCE OSTROVA A VLASTNÍ LÁHEV COCA-COLY Vzpomínáte si na inzerát hledající vhodného adepta na pozici správce malého korálového ostrova? Queenslandská turistická kancelář dostala do února 2009 na životopisů z 200 zemí a její stránku navštívilo přes 7 milionů uživatelů. Náklady v řádech tisícikorun. Dlouhodobě úspěšné kampaně vytváří společnost Coca-Cola nebo Nespresso. Ostatně kdo znal senátora Baracka Obamu počátkem roku 2007? Za 18 měsíců okupoval YouTube a Facebook a většinu prostředků na volební kampaň získal od uživatelů sociálních sítí. Na podobném principu fungovala kampaň TOP 09 i Karla Schwarzenberga. Nezapomínejte ovšem, že tento silný nástroj mají v rukou nejen společnosti, ale každý z nás, a dokážeme toho patřičně využít. Důkazem jsou slavné songy, které se šíří Facebookem. O tom, jak United Airlines zničily kytaru Davidu Carrolovi, se dozvěděl celý svět. Podobně tomu bylo v Česku při zrušeném výběrovém řízení na reklamu pro Aquilu. Píseň Kazmy & Meldika obletěla během pár dní doslova celou republiku. A o letošních Vánocích rozhodně zabodovaly aerolinie WesJet, když se ptaly uživatelů na digitálních panelech rozmístěných na letišti, jaký vánoční dárek by si přáli, aby jim ho pak obratem nadělily na pásu pro výdej zavazadel. 8 Inspirace Inspirace 9

6 Úspěšné kampaně uživatele pobaví tak, že je sami sdílejí dál a dlouho si je pamatují. Efekt sněhové koule je nejlevnějším nástrojem k oslovení obrovského množství relevantních uživatelů. Cílem marketingové komunikace není pouze informování o značce, potažmo produktech (to by mělo tvořit pouze 20 % sdělení), ale zejména získávání informací o (potenciálních) zákaznících o jejich demografické struktuře, geografickém zařazení, míře zájmu o značku či produkty. Efektivní marketingová komunikace udržuje vztah se zákazníkem a zásobuje jej relevantními informacemi v překvapivém balení. SDÍLENÉ ZÁŽITKY Druhou nejrozšířenější sociální sítí v Evropě je ruská VK.ru. Rusové milují sociální sítě a tráví v nich nejvíce času ze všech národů, VK je druhou nejnavštěvovanější stránkou v Rusku (po vyhledávači Yandex) a podle žebříčku ebizmba je osmou nejpopulárnější sítí na světě. Jamie Bartlett, ředitel Centra pro analýzu sociálních médií, zhodnotil v deníku The Telegraph vítězství VK nad Facebookem v Rusku jasně. Umožňuje prý vyhledávání pirátských kopií filmů a sex. Díky preciznímu vyhledávači najde kohokoliv a díky nastavení soukromí umožňuje dokonalé utajení. Množství vyhraných soudů, které opakovaně tvrdí, že za obsah ručí uživatelé, a nikoliv provozovatel, mu dává za pravdu. Zatímco hudbu, trailery a vtipná videa si lidé přehrávají na YouTube, švédský web Spotify se zaměřil výhradně na muziku a spolupracuje s hudebními vydavatelstvími na distribuci jejich produktů. Používá jej zhruba 20 milionů lidí a z toho čtvrtina neváhá za obsah platit. Podmínkou je vlastní účet nebo přihlášení přes Facebook. Podobný princip zvolil i Netflix, největší celosvětový online archiv televizní zábavy. Obrázky a fotografie umožňuje sdílet Instagram (nové účty loni narostly o 23 %), blogy služby Tumblr. Zážitky z konkrétního místa můžete zveřejňovat na Foursquare. ZÁBAVNÍ BYZNYS Zdá se, že internet je přeplněn uživateli dychtícími po zábavě a informacích. Stačí jim dodat jen ty správné informace o značce a prodeje jen porostou. Způsobů je mnoho a každý produkt či komunikovaná myšlenka vyžaduje mírně odlišnou kampaň. Kontinuální osobní komunikace a budování vztahu se zákazníky jsou podmínkou úspěchu. I jeho míru lze změřit. Takzvaná konverze (měřitelné akce, např. vyplnění objednávky, přihlášení k newsletteru) a následné vyhodnocení optimalizace online marketingových aktivit řeší výkonnostní marketing. Sledování aktivit uživatelů na webu je možné přes Google Analytics, Google Analytics Social reports či Omniture. Vliv osobnosti či značky na webu měří služba Klout, Kred nebo PROskore. Komplexnější přehled o vašem vlivu na Facebooku, Twitteru, LinkedIn a síti Quora nabízí služba PeerIndex, která měří aktivitu, dosah a autoritu. Na české a slovenské sociální sítě se zaměřuje Social Insider. Budoucnost sociálních médií leží pravděpodobně v ještě vyšší míře konverze jednotlivých pilířů. Horkou novinkou v Americe je program NextGuide, který umožňuje komentovat aktuálně sledované televizní pořady (funguje v kooperaci s Netflix). A zadavatelé reklamy se tímto směrem už obracejí. Sociální média se jen tak neomrzí, byla by škoda nevyužít jejich marketingového potenciálu. 20 MILIONŮ PŘES 1 MILIARDU ZHLÉDNUTÍ MĚSÍČNĚ POUŽÍVÁNÍ MOBILNÍCH APLIKACÍ: FACEBOOK YOUTUBE GOOGLE+ FACEBOOK MESSENGER WHATSAPP TWITTER SKYPE INSTAGRAM 18% 21% 35% 37% 36% 37% 29% 36% 33% 34% 33% 32% 68% 69% 57% 59% Q Q MILIONŮ Služba Google+ umožňuje sdílení zážitků s lidmi pohodlně z jednoho účtu. Jednou adresou na Gmail.com si propojíte osobní profil s účtem na YouTube i alby na Picasa. Své známé řadíte do tematických kruhů a díky Google Buzz a GTalk jste s nimi stále v kontaktu a víte, co se děje. Na rozdíl od Facebooku (a stejně jako na Twitteru) můžete přátele do své sítě jednoduše přidávat i bez jejich potvrzení. V Česku to okouzlilo lidí. SEZNAM NEJÚSPĚŠNĚJŠÍCH KAMPANÍ ZVEŘEJŇUJE na V ČESKU JE GLOSUJÍ a FACEBOOK UDĚLUJE KAŽDÝ ROK OCENĚNÍ NEJROZŠÍŘENĚJŠÍM KAMPANÍM V TÉTO SÍTI OBLIBA SOCIÁLNÍCH SÍTÍ DLE MNOŽSTVÍ ÚČTŮ A AKTIVNÍCH UŽIVATELŮ VLASTNÍ ÚČET AKTIVNÍ VYUŽÍVÁNÍ FACEBOOK YOUTUBE GOOGLE+ TWITTER LINKEDIN INSTAGRAM PRINTEREST MYSPACE 10 Inspirace Inspirace 11

7 ROZHODOVÁNÍ JE VĚCÍ FAKTŮ JE TO RYCHLÉ, MĚŘITELNÉ, JE TO NOVÉ A HLAVNĚ JE TO ZÁBAVA Roman Maco socialbakers Co si myslí o komunikaci na sociálních sítích marketingový ředitel společnosti Socialbakers pan Roman Maco a jakou strategii zvolil? Socialbakers působí na poli analýzy dat ze sociálních sítí, kde sledují a vyhodnocují aktivity firem z různých odvětví. Podle vlastních tvrzení jsou největší analytickou společností tohoto druhu na světě. Mají přibližně dva tisíce zákazníků, včetně velkých korporací jako Samsung, McDonald s, Danone, Henkel, Disney nebo Universal. Socialbakers jsou kromě hlavního produktu Analytics také producenty nástroje Ad Analytics, který umožňuje jednoduchou správu reklam na Facebooku a v blízké době také na Twitteru, a dále Builderu, určeného pro publikování zpráv na různé sociální sítě z jedné platformy. Mladá česká firma obdržela od zahraničních investorů půl miliardy korun. Původem plzeňští Socialbakers je hodlají využít k dalšímu růstu firmy a plánují mimo jiné přijmout přes 100 nových zaměstnanců. Celkový počet lidí by se tak měl letos dostat na 400. Již dnes ale ve firmě pracuje 30 národností v 11 kancelářích od Singapuru až po San Francisko. Strategické rozhodování je věcí faktů, a ne pouze pocitů, začíná Roman Maco náš rozhovor. Člověk, který dlouhá léta zasvětil tradičnímu marketingu, vzpomíná s úsměvem ve tváři na chvíle, kdy rozhodoval o milionových investicích na základě minima informací. Přípravu drahých TV spotů, o jejichž účinnosti se vedly sáhodlouhé meetingy, nahradila promyšlená analýza, na jejímž základě je schopen přesně a včas zamířit na cíl. Jeho novou doménou se stal digitální marketing a obzvlášť sociální sítě. Je to rychlé, měřitelné, je to nové a je to zábava, dodává. 12 Na jedné lodi Na jedné lodi 13

8 Když před rokem vstoupil do firmy, věděl, že tento velmi rychle jedoucí vlak má jeden hlavní cíl: růst. Tomu přizpůsobil veškerou svou činnost. Akvizice nových zákazníků i rozšiřování působnosti firmy celosvětově i uvnitř týmu vnímá jako úspěch. Svou roli popisuje velmi jednoduše: Lídři světového marketingu a zejména největších firem po celém světě o nás musí vědět a vnímat důležitost kompetitivní analýzy a benchmarku napříč odvětvími. Na našem blogu a na našich konferencích pro ně neustále máme dostatek zajímavých informací, které jim pomáhají kvalitně rozhodovat a posouvají svět sociálních médií a sociálního marketingu dopředu. Socialbakers se zaměřili na oblast analýzy dat na sociálních sítích, zejména na hodnocení výkonu komunikace firem v těchto médiích. Měří celou řadu ukazatelů a jednotlivá zjištění mezi sebou propojují. Vše je přístupné prostřednictvím placeného softwaru, kde si zákazník jednoduše přizpůsobí oblast sledování dle vlastních potřeb. Mnoho firem se stejně jako Socialbakers zaměřilo na oblast publikačních nástrojů, ale oni zvládli i analytickou část. Stali jsme se lídrem světového trhu v sektoru anylýzy sociálních sítí. To považuji za obrovský úspěch, s hrdostí dodává Roman Maco a dále vysvětluje, v čem vidí hlavní úspěch Socialbakers. Zakladatelé nastoupili v pravou chvíli do rozjíždějícího se vlaku a obsadili prostor, který dosud obsazen nebyl analytika. A hlavně veřejná data, s kterými pracují, využili k marketingu vlastní značky. Úspěch firmy je zároveň důkazem, že naše nástroje skvěle fungují. Na webu socialbakers.com je volně k dispozici celá řada zajímavých dat, zpráv a analýz, zaměřených na regiony geografické či členěné dle pole působení firmy. Kdokoliv, kdo je potřebuje, je zde má k dispozici a bohatě mu postačí k proniknutí do základní problematiky ve svém oboru. Díky tomu přitahujeme na náš web milion návštěvníků měsíčně. Z toho získáváme velmi cenné leady (zájemce), které oslovíme a nabídneme jim využití placené verze. Hlavní produkty společnosti jsou Analytics analýza sociálních sítí, Ad Analytics pro správu a analýzu social reklamy, a Builder k publikování a správě profilu. Nyní se soustředí zejména na jejich rozvoj. A již v létě se můžeme těšit na novou verzi jejich vlajkové lodi Analytics. O jejich produktech se můžete dozvědět nejen z jejich webových stránek, ale i z různých seminářů, webinářů či konferencí. Poslední webinář byl pro více než 500 přihlášených z celého světa. Za rok uskuteční až 35 vlastních konferencí. Největší je vždy v New Yorku a na konci dubna také v Anglii, kde se uskuteční pod názvem Engage London Po celém světě také organizují tzv. Insight Tour, v letošním roce mají již za sebou Asii, Mexiko i Paříž. Socialbakers se konkurence nebojí. Regionálně určitě nalezneme firmy, které nabízí podobný produkt, ale v omezeném měřítku, a zejména jim chybí možnost porovnání mezi trhy. Z žebříčku Fortune 500 největších firem na světě jich více než polovina používá právě Socialbakers. Náš podíl bych stanovil nad 50 % trhu, vás vůbec nezajímají. A jsme zpět alespoň co se významných a velkých firem týká, dodává Roman Maco. u řízení marketingu. Musíte sledovat Facebook (FB) bere, i po deseti letech jeho života, stále jako lídra, i když chápe rozčlenění různých platforem dle profilace (LinkedIn, Twitter, Instagram, Pinterest, Google+). Věří, že každý si najde, co trendy a přizpůsobovat vaši komunikaci. bude jeho potřebám nejbližší. Připouští výjimky trhů, jako jsou Rusko či Čína, ale ve světovém měřítku mu s jistotou dává prvenství. Připouští, že FB stárne spolu se svými uživateli, ale právě tento věkový posun považuje za velmi důležitý a zajímavý pro byznys. Vždyť dnes je primárním uživatelem produktivní člověk ve věku 25 45let, dodává. Samozřejmě je důležité udržet si zajímavou ku teprve přijde. Twitter Doba Twitteru v Čes- tvář i pro novou mladou generaci, která posouvá hranice své komunikace například na Snapchat je závislost, sám jsem nebo komunikuje přes Watsup, a nákup právě této platformy Facebookem považuje Roman si to na sobě ověřil. Oceňuji zejména, že tweety se za strategický krok. zobrazují všem followerům, FB považuje za skvělý marketingový nástroj, na kterém by však neměl pouze kopírovat marketingový a PR obsah, ale naopak je třeba najít vhodnou formu právě pro tento kanál, která nástroj. Prostor Roman vidí takže je to silný marketingový fanoušky zaujme. Jeho výhodou je možnost okamžitě a jednoduše přizpůsobit komunikaci dle zjištěných výsledků. Jeho potenciál vidí Roman Maco v ČR jako nevyužitý. Zejména chu se podivuje nad nízkým pou- zejména ve využití reklamy. Tro- pokud porovná komunikaci firem u nás a v zahraničí. I když i zde existují světlé výjimky. žitím tohoto kanálu mezi českými Hlavní důvody vidí Roman v nastavení cílů a očekávání a také v jeho plném využití. Ne celebritami. Charlie Sheen si po všechny firmy totiž správně pochopily jak Facebook zobrazuje příspěvky a jak mohou skončení v seriálu Dva a půl chlapa využít jeho přesné cílení. založil účet na Twitteru, za pár dnů měl milion fanoušků a měsíc nato objížděl Státy se svou stand-up comedy. Některé firmy se snaží přistupovat ke každému postu, jako kdyby to byl billboard na dálnici. Post má mnohem kratší životnost, Na Twitteru se dostanete nejrychleji k informacím, snad i proto ho v Česku jeho cílem je zaujmout v daný moment. Zítra už to není pravda. využívají zejména novináři, IT specialisté a geeci. Jako typický příklad uvádí přístup firem s korporátní identitou a strategií komunikace k postům. FB je rychlé médium. Jeho cílem je interakce: sdílení, lajkování či komentování. Jedině tak se může vaše sdělení zobrazit více lidem. I tradiční značky by měly najít správný úhel pohledu. Na dobré cestě jsou podle Romana například čeští operátoři. Tyto velké technologické společnosti si uvědomují příležitost a prostor. Komunikují aktivně a platformu dobře využívají i pro péči o klienty (Social Customer Care). Naopak bankovní sektor v Česku je oproti světovému trhu skutečně v plenkách. Ještě zde není přesně vymezeno, kdo by měl ve firmě za tento kanál zodpovídat. Vyskytují se zde velmi citlivé informace, které musí být pečlivě kontrolovány. Zde je skvělou cestou využití pokročilých publikačních nástrojů pro správu profilu, které umožní spolupráci lidí v týmu, schvalování postů i rychlou analýzu, kolik dotazů a jak rychle je zodpovězeno. I časté změny pravidel FB vidí Roman pozitivně a zejména logicky. Při pohledu 5 let zpátky lidé lajkovali v průměru 5 firemních stránek. Dnes je evropský průměr 40. Firemní stránky dříve postovaly 5 postů do měsíce, dnes je to v průměru jeden denně. Pokud by FB mechanismy zobrazování neměnil, tak na svém news feed uvidíte věci, které 14 Na jedné lodi Na jedné lodi 15

9 Říkávalo se tomu datamining hledání dat. Přijímaná data se nejprve očichala speciálním algoritmem a následně byla uložena ve strukturované podobě. Poté je bylo možné dle různých kritérií vyhledat. Pohybovali jsme se však řádově v oblasti terabajtů. Pak jsme to přestali zvládat. Velké technologické společnosti, jako je HP či IBM, přišly na to, že datamining je málo efektivní a nestačí nárůstu počtu dat, která zpracováváme. Vyrukovaly proto s technologií, které se říká Big Data obrovská data. K nim je ale nutný jiný přístup. HLEDÁNÍJEHLY v pořádné kupce sena Bezpečnostní 40 ZETABAJTŮ dat bude generováno v roce 2020, což je 300x víc než v roce 2005, teď existuje 2,7 zetabajtů v celém digitálním světě 5 EXABAJTŮ DAT generováno každé dva dny kamery. Video v HD či UHD rozlišení. Fotografie o velikosti desítek megabajtů ukládané během několika vteřin na cloudová úložiště. Údaje o tom, co nakupujeme. To je pouhý zlomek toho, co lidstvo ukládá na různá datová úložiště. Zatímco dříve jsme dokázali data najít hned, dnes nám to trvá o poznání déle. ZA 1 DEN se na YouTube promítne 2 miliardy videí Hewlett Packard charakterizoval pro Big Data pojmy, s kterými se při zpracování mamutích objemů dat budeme setkávat. Nesou označení 4V Volume, Velocity, Variety a někdy se operuje i s pojmem Veracity. V ROCE 2015 BUDE PRO BIG DATA vytvořeno více než 4,4 mil. pracovních míst DŮSLEDEK ŽIVOTNÍHO STYLU Zvykli jsme si ukládat kdeco. Takový nárůst cloudových úložišť lidstvo dosud nezažilo. Počítejte s námi. Začali jsme kilobajty (kb, 103) a postupně je rozšířili na megabajty (MB, 106/mebibajt, MiB, 220), gigabajty (GB, 109/ gigibajt, GiB, 230) a terabajty (TB, 1012/tebibajt, TiB, 240). To vše už známe a máme i ve svých počítačích. Dnes se však ukládají data o několik řádů výše a jejich celkové množství se označuje jednotkami, které jsme donedávna ještě neznali petabajty (PB, 1015/pebibajt, PiB, 250), exabajty (EB, 1018/exbibajt, EiB, 260), zetabajty (ZB, 1021/zebibajt, ZiB, 270). Na dohled je už i yottabajt (YB, 1024/yobibajt, YiB, 280). KATEGORIE BIG DATA se však netýká pouze větších nároků na zpracování extrémních objemů dat. Jde i o jejich další charakteristiky. Na předloňské konferenci Hewlett Packard, věnované tématu Big Data, charakterizovala tato společnost pojmy, s kterými se při zpracování mamutích objemů dat budeme setkávat. FACEBOOK zpracovává 50 MILIARD FOTOGRAFIÍ své uživatelské základny. Napište komentář... VOLUME = OBJEM Objem dat roste exponenciálně. VELOCITY= RYCHLOST. Okamžité zpracování velkého objemu průběžně vznikajících dat je stále častější. Vhodným příkladem je zpracování dat produkovaných bezpečnostními kamerami při vyhledávání jedinců podle obličeje na různých místech světa. VARIETY = RŮZNORODOST Kromě obvyklých strukturovaných dat jde o úlohy pro zpracování nestrukturovaných textů, ale i různých typů multimediálních dat, která nelze indexovat. VERACITY= VĚROHODNOST Věrohodnost dat je nejistá v důsledku jejich nekonzistence, neúplnosti či nejasnosti. Příkladem mohou být údaje čerpané z komunikace na sociálních sítích. 16 Hi-tech Hi-tech 17

10 PŘI PRVNÍM SEZNÁMENÍ S BIG DATA se mnohým z nás vybaví Big Brother z románu George Orwella. Může to znít podivně, ale důvodem definování pojmu Big Data a akcelerace výzkumů kolem něj je skutečně především bezpečnost. Schraňování velkého množství materiálů o pohybu lidí (fotografie či videa z bezpečnostních kamer celého světa), zkoumání zpráv zanechávaných na sociálních sítích a jejich vzájemný průnik v souvislosti třeba s celosvětovým terorismem, to vše je hnacím motorem celého dění. Vyhledávání obličejů osob a zjišťování jejich pohybu je disciplínou, na které se podílejí tajné výzkumy špionážních i vládních institucí, které pak dokážou předvídat plánování teroristických akcí. Vše ostatní je sekundární. Bylo by ale krátkozraké dívat se na Big Data jen touto optikou. Díky nim totiž můžeme zachytit, znázornit, skladovat, analyzovat, sdílet a přenášet data a jejich vizualizace. Literatura tvrdí, že trend Big Data vznikl kvůli přidané hodnotě, která analýzou tak velkého objemu dat není zřejmá. Nacházíme korelace, pomáhající objevit obchodní trendy, determinovat kvalitu výzkumu, zabránit nemocem, zastavit zločin či určit a následně modelovat dopravní situaci v reálném čase. BIG DATA ZAČÍNAJÍ HRÁT DŮLEŽITOU ROLI Kromě bezpečnosti, na kterou se díváme vždy jako na prioritní, jsou Big Data nezastupitelná i v jiných oblastech. V meteorologii při modelování počasí a předpovídání katastrof, v komplexních fyzikálních simulacích, v biologických výzkumech při hledání kauzálních stop vedoucích k vývoji léků nebo ve výzkumech životního prostředí. Big Data pronikají i tam, kde lze nasadit modely v oblasti celosvětového sledování a získávání různých informací z různých zdrojů. Typickým příkladem je finančnictví. A samozřejmě jsou přítomny i v oblasti vyhledávání informací, uložených na různých místech, v různých formách a podobách. S pojmem Big Data souvisí využití obrovských databázových systémů, statistických a modelačních programů, vizualizací, které vyžadují masivní software paralelně fungující na desítkách, ale i tisících serverů, většinou pracujících s informacemi a s odezvou v reálném čase. JE A STÁLE BUDE CO ZPRACOVÁVAT Do roku 2015 počet zařízení připojených k internetu dosáhne 15 miliard. Předpokládá to výroční studie společnosti Cisco Visual Networking Index Forecast z roku Podle ní bude množství dat přenesených na internetu čtyřikrát větší než v roce 2010 a dosáhne 966 exabajtů ročně. Jen nárůst mezi lety 2014 a 2015 by měl činit minimálně 200 EB. To je více, než jaký byl celkový provoz dat na internetu v roce Na konci roku 2013 bylo na světě aktivních přes 6,3 miliardy mobilních telefonů, což značí penetraci asi 97 telefonů na sto obyvatel. A toto číslo ustavičně stoupá, takže stále bude v rámci Big Data s čím pracovat 400 DNES BY BYL průměrný smartphone nejvíce výkonným počítačem v roce od 200 MILIONŮ TWEETŮ KAŽDÝ DEN ZETA- MILIONŮ BAJTŮ AKTIVNÍCH UŽIVATELŮ dat bude generováno v roce 2020, což je 300x víc nez v roce 2005, teď existuje 2,7 zetabajtů v celém digitálním světě 5 EXABAJTŮ DAT generován MODERNÍ AUTA každé dva dny mají 100 SENZORŮ, které monitorují hladinu paliva, tlak v pneumatikách apod. KAŽDÝ3. MANAŽER 6 nevěří informacím, které má k rozhodování MILIARD LIDÍ Z POČTU OBYVATEL 7 MILIARD má mobilní telefon 30 MILIARD FOTEK, VIDEÍ ATD. JE MĚSÍČNĚ POSTNUTO UŽIVATELI FACEBOOKU 92 % VEŠKERÝCH SVĚTOVÝCH DAT Přidat komentář Sdílet Před 12 minutami PŘÍKLADY POUŽITÍ BIG DATA Jeden z nejznámějších elektronických obchodů ebay.com používá dva datové sklady o velikostech 7,5 PB a 40 PB a k tomu 40 PB Hadoop cluster (Hadoop je open source program, který umožňuje práci s Big Data) pro vyhledávání, doporučení pro spotřebitele a merchandising. Amazon.com zpracovává denně miliony zakázek a odpovídá na dotazy od více než půl milionu prodejců. Jádro technologie, která udržuje Amazon v chodu, je založeno na systému Linux. V roce 2005 měl Amazon bylo vytvořeno v posledních dvou letech tři největší světové linuxové databáze, s kapacitou 7,8 TB, 18,5 TB a 24,7 TB. Walmart zpracovává každou hodinu přes milion transakcí zákazníků s přístupy do jeho databází. Odhaduje se, že obsahují přes 2,5 PB dat, což je jen pro představu ekvivalent 167násobku informací obsažených ve všech knihách v knihovně amerického Kongresu. Facebook zpracovává 50 miliard fotografií jeho uživatelské základny. PRŮMĚRNÝ DNEŠNÍ SMARTPHONE BY BYL V ROCE 1985 NEJVÝKONNĚJŠÍM POČÍTAČEM 18 Hi-tech Hi-tech 19

11 OŠÉFUJTE SI Sociální sítě se staly lehkou drogou současnosti a závislost na nich zasáhla valnou část populace. SOCIÁLNÍ SÍTĚ Nenecháme je na pokoji ani v práci, protože věci se prostě dějí pořád. A nám přeci nesmí nic utéct. Na internetu se však musíme pohybovat s lehkostí a šarmem. Stačí totiž jeden chybný krok a člověk se znemožní nejen před svými známými, ale co je horší, také před svým šéfem. POKUD SE TEDY NECHCETE ZNEMOŽNIT 400 MILIONŮ NA SOCIÁLNÍCH SÍTÍCH podobně, jako Bridget Jonesová ve společnosti mužů, ZKUSTE SE ŘÍDIT NÁSLEDUJÍCÍMI PRAVIDLY (jsou sepsána na základě vlastních bohatých zkušeností). 2 ROZEČTENÉ ON-LINE KNIHY 1 MILIARDA NECHLUBTE SE VŠÍM, A HLAVNĚ VŠEM Nastavení vašeho profilu je alfou a omegou úspěchu. Pusťte si k tělu jen toho, koho chcete. Spousta lidí by vás určitě ráda poznala blíže, ale důvody nemusí být vždy pouze přátelské. NEJPRVE PŘEMÝŠLEJTE, PAK SDÍLEJTE Možná budete sami překvapeni, když se podíváte na to, co všechno jste doposud publikovali na svém facebookovém profilu. Vaše fotka v bikinách na pláži je vážně sexy. Ale mají na to stejný názor kolegyně z práce? Nebo ta vtipná poznámka o tom, že zdravá firma se pozná podle toho, jestli dává svým zaměstnancům stravenky. Kdo všechno si tohle asi mohl přečíst? Buďte obezřetní. Nejen stěny mají uši. VYGRUNTUJTE SI FAJLY Je to dřina, ale vyplatí se. Začněte tím, že si své přátele roztřídíte podle sociálních skupin. Snadno a rychle se pak budete na internetu orientovat. Každý příspěvek můžete sdílet se všemi skupinami, nebo třeba jen s jedním vyvoleným z jedné skupiny. Stejně tak přístup k informaci můžete zakázat jen jedinému člověku. Že by to byl váš šéf? ROZLIŠUJTE MEZI PŘÁTELI A ZNÁMÝMI Přestože máte se svými kolegy v práci dobré vztahy, nepřidávejte je hned všechny mezi své přátele. Udělejte si žebříček Top 10 (možná jen Top 5) to bude pro začátek stačit. Snížíte tak pravděpodobnost, že se stanete nechtěným středem pozornosti. Ne každý má totiž pochopení pro váš vytříbený vkus, životní styl, názory a zájmy, které na sociálních sítích prezentujete. KOHO CHLEBA JÍŠ, TOHO PÍSEŇ ZPÍVEJ Vyjadřovat se negativně o firmách, které vás zaměstnaly nebo právě zaměstnávají, je jako řezat si pod sebou větev a ještě k tomu za sebou pálit mosty. Nikdy nevíte, kam vás vítr zavane. A mít předem zavřené dveře není příjemné. I když své nadřízené nemáte dvakrát v lásce, na sociálních sítích se tvařte, že tomu tak prostě není. Nebo se raději netvařte nijak a věnujte se jiným tématům. Nasazovat psí hlavu svému šéfovi nebo firmě by vás totiž mohlo stát krk a firmu třeba významného klienta. 20 Téma 277 MILIONŮ V 8 RÁNO 30 NOVÝCH Ů 200 MILIONŮ Téma 21

12 SAMSUNG GALAXY Rozměry a hmotnost: 142 x 72,5 x 8,1 mm, 145 g Displej: Super AMOLED, 16 miliónů barev, 1080 x 1920 pixelů, 5,1 Operační systém: Android 4.4 Procesor: čtyřjádrový Qualcomm Snapdragon ,5 GHz Baterie: Li-Pol 2800 mah Interní paměť: 16 GB, podpora microsdxc karet až do 128 GB Fotoaparát: 16 Mpix (zadní) + 2 Mpix (přední) ZŮSTANE GALAXY I NADÁLE KRÁLEM MEZI SMARTPHONY? SAMSUNG NECHAL ZÁJEMCE O DALŠÍ MODEL SVÉHO JEDINEČNÉ- HO TELEFONU GALAXY S5 ČEKAT HODNĚ DLOUHO. JESTLIŽE MODEL S BYL ÚŽASNÝ, S2 BYLA PŘEVRAT- NÁ, S3 BYLA KROKEM K DALŠÍMU ROZŠÍŘENÍ MOŽNOSTÍ, S4 S FULL HD DISPLEJEM BYLA DÍKY ROSTOU- CÍ KONKURENCI PŘIJATA TROCHU VLAŽNĚ. JAKÁ TEDY BUDE S5? UDR- ŽÍ SI STÁLE PŘÍDOMEK JEDINEČNÉHO TELEFONU S JEDINEČNÝMI VLAST- NOSTMI, KVŮLI KTERÝM BYLA ŘADA GALAXY VŽDY U UŽIVATELŮ TAK OBLÍBENÁ? 16megapixelový fotoaparát přichází s autofokusem pro snadnější zaostřování rychlých dějů a s odezvou do 0,3 sekundy a proklatě rychlým startem fotoaparátu S5 Snímač pro měření srdečního tepu Odolný proti prachu i proti vodě Ve čtyřech barevných provedeních s perforovaným zadním krytem a opět elegantním kovovým rámečkem První, co můžete čekat, je telefon odolný proti prachu i proti vodě, odpovídající normě IP67, takže se s ním za zvuku hudby můžete klidně i sprchovat na pláži, kde vítr prohání jemný písek. Ve srovnání s předchozím modelem S4, který byl vybaven pětipalcovým displejem, novinka přichází jen s o 0,1 palce větší úhlopříčkou displeje. Ten tak dozrál do velikosti 5,1 palce (13 cm) a zdá se, že další modely už nemají kam růst. Dvířka k větším úhlopříčkám displejů si jihokorejský obr uzavřel kategorií phabletů Note, prezentovanou na rozhraní mezi smartphonem a tabletem. Jeho třetí verze Note 3 má totiž úhlopříčku 5,7 palce S5 se zaměřila na jiné vymoženosti. Má snímač otisku prstu pro snazší identifikaci uživatele, jeho 16megapixelový fotoaparát přichází s autofokusem pro snadnější zaostřování rychlých dějů a s odezvou do 0,3 sekundy a proklatě rychlým startem fotoaparátu to proto, aby jeho uživatel dokázal zachytit každý okamžik. Přirozené barvy slibuje funkce HDR High Dynamic Range Tone, která dodá barvu tam, kde je málo světla. Záznam videa jde až do rozlišení UHD s 30 sn./s. Telefon bude nabízen ve čtyřech barevných provedeních s perforovaným zadním krytem a opět elegantním kovovým rámečkem. Pro uživatele pak mají velký význam novinky v nově koncipovaném systému šetření baterie s kapacitou mah. Samsung úsporný systém nazval Ultra Power Saving Mode. Pouhým stiskem tlačítka přepnete Ultra Power Saving Mode telefon do ultra spořícího režimu, kdy je rapidně snížen jas displeje, který přepne do monochromatického zobrazení. Ultra spořící režim Download Booster znamená například při 35 % zbývající kapacity baterie prodloužení pohotovostní doby z 3,5 hodiny na cca 13 hodin. Abyste byli vždy u všech informací co nejdříve, S5 přichází s podporou LTE a WiFi poslední generace standardu ac s tím, že během stahování lze tyto dva systémy zkombinovat a využít společně pro rychlejší přenos dat funkce se nazývá Download Booster. Už v obou předchozích verzích Samsung zaostřil na životní styl, a proto se nelze divit jeho vybavení S Health 3.0, mimo jiné s přímo v přístroji nově umístěným snímačem pro měření srdečního tepu (vlastně se využívá blesku jako v mnoha známých aplikacích pro Android). Vybavení se ještě rozšířilo, a tak se telefon stává fitness trenérem a stravovacím poradcem zároveň. Ke komplexnímu sledování vašich aktivit například tlaku jsou tu jako příslušenství sportovní hodinky Gear Fit s 1,84palcovým AMOLED dotykovým displejem i nové hodinky Gear 2. Tím se dostáváme k operačnímu systému. Jde samozřejmě o Android Kitkat, který vládne i dětským režimem. RAM má 2 GB a přístroje budou s 16 GB paměti a jak je u Samsungu zvykem, i s možností rozšíření kapacity paměťovou kartou microsd až o 128 GB. Procesor má čtyři jádra a maximální frekvenci 2,5 GHz. Kromě Bluetooth zde najdete i znovuobjevený infračervený port, který se využívá především k ovládání domácích zařízení, ale třeba i vjezdových vrat. 22 Recenze Recenze 23

13 SAMSUNG GEAR STVOŘENY PRO AKTIVNÍ UŽIVATELE SE SPOUSTOU FITNESS FUNKCÍ SPÁROVÁNÍ S CHYTRÝM TELEFONEM PŘES BLUETOOTH 4.0 PROHNUTÝ DOTYKOVÝ DISPLEJ SUPER AMOLED KROKOMĚR, AKCELEROMETR, MĚŘIČ TEPOVÉ FREKVENCE, STOPKY, ČASOVAČ PŘIJÍMÁ HOVORY, OVLÁDÁ HUDBU, UPOZORŇUJE NA SMS ODOLNÝ PROTI PRACHU A VODĚ (IP 67) PŘENÁŠEJÍ NĚKTERÉ FUNKCE Z MOBILU PRO FITNESS S PŘÍCHODEM TELEFONU SAMSUNG GALAXY S5 UVEDLA KOREJSKÁ SPOLEČNOST SAMSUNG I INOVOVANOU ŘADU CHYTRÝCH HODINEK GEAR. HLEDAT, KAM JSTE POLOŽILI MOBIL, JE JIŽ OPRAVDU PASÉ. A TO I V POSILOVNĚ. PROHNUTÝ DISPLEJ SUPER AMOLED S MOŽNOSTÍ VÝMĚNY PÁSKŮ PODPORA FITNESS JAKO U HODINEK SNÍMAČ SRDEČNÍHO TEPU PÁSEK JE VYMĚNITELNÝ Samsung přišel u telefonu řady S4 s podporou zdravého životního stylu a u řady S5 v tom pokračuje. Sleduje trendy a ví, že nejžádanějšími doplňky pro fitness jsou fitness náramky, jež dokážou jejich uživatele povzbudit k vyšším výkonům. Hodinky sledují nejen tep, počet spálených kalorií, polohu a další údaje, ale vytvoří i podrobnou statistiku sportovního výkonu. Víte, kudy jste běželi i jakou rychlostí. GEAR 2 A GEAR 2 NEO Nové hodinky Samsung Gear 2 a Gear 2 Neo přicházejí v elegantnějším provedení oproti první řadě, s čočkou fotoaparátu přímo v těle hodinek (platí pro Gear 2) a s možností přenosu všeho možného včetně SMS, volání a dalších informací pomocí Bluetooth přímo do nich. Nově tu uživatel najde i měřič srdečního tepu, takže může ve spolupráci s tréninkovým programem ve smartphonu stanovit průběh sportovní aktivity a její plnění má neustále na očích, stačí se podívat na hodinky. Ty ho instruují pomocí 1,63palcového dotykového displeje Super AMOLED, zvukovým signálem či vibracemi. Hodinky jsou vodotěsné, prachotěsné a splňují certifikaci IP67. S telefonem komunikují přes Bluetooth. Na jedno nabití vydrží dva až tři dny. GEAR FIT Tento náramek je novinkou a i on se designově povedl. Také dokáže měřit rychlost srdečního tepu. Náramek na prohnutém 1,84palcovém dotykovém displeji Super AMOLED či zvukovým signálem a vibracemi dává povely: přidej, uber dle tréninkového programu. U náramku můžete vyměňovat pásky a tak měnit barvy, třeba podle vaší nálady. Hodinky a náramek mají své místo na slunci a jdou cestou, kterou si Samsung stanovil, tedy pošťouchnout uživatele přístrojů k podpoře zdravého životního stylu. Teď mají vše ve svých rukou a na rukou. 24 Recenze ICT Recenze ICT 25

14 SONY XPERIA Z1 COMPACT Rozměry a hmotnost: 127 x 64,9 x 9,5 mm, 137 g Displej: IPS, 16 milionů barev, 720 x 1280 pixelů, 4,3 Operační systém: Android 4.3 Procesor: čtyřjádrový Qualcomm Snapdragon ,2 GHz Baterie: Li-Ion 2300 mah Interní paměť: 16 GB, podpora microsd karet až do 64 GB Fotoaparát: 20,7 Mpix (zadní) + 2 Mpix (přední) I SIM karta se jen zasunuje a pak se překrývá záslepkou proti vniknutí vody Ačkoli není tento konektor na sluchátka s mikrofonem zaslepován, přesto telefon můžete ponořit až do 1,5 metru a nechat ho v ní po dobu půl hodiny VODOTĚSNÝ TELEFON SE ŠPIČKOVOU KAMEROU TO NEJLEPŠÍ ZE SONY V KOMPAKTNÍM VODOTĚSNÉM SMARTPHONU SLOVA SPOLEČNOSTI SONY. NELŽOU. NOVÝ MOBILNÍ TELEFON PŘEKVAPÍ V KAŽDÉM SMĚRU. KROMĚ VODOTĚSNOSTI MÁ I SKVĚLOU KAMERU S ROZLIŠENÍM 20,7 MEGAPIXELU. TÍM TO ALE ZDALEKA NEKONČÍ! Displej s 342 PPI a 16 miliony odstíny barev je nepřekonatelný Hlavní, a proto největší tlačítko pro aktivaci displeje, vypínání a zapínání je přesně tam, kde má být, podobně i regulace hlasitosti Paměť 8 GB můžete rozšířit pomocí microsd karty Kamera sejme v rozlišení 20,7 megapixelu scénu už od osvětlení 0,3 luxu! Při držení telefonu jako fotoaparátu máte spoušť přesně tam, kde ji čekáte První, co vás na elegantním těle telefonu zaujme, je tlačítko k aktivaci a jeho zapínání na pravém boku. Pod ním pak kolébkový ovladač hlasitosti bez nadhazování telefonu v ruce neomylně sáhnete tam, kde se vám tlačítka sama nabídnou. Pravou perlou tohoto zařízení je fotoaparát, jehož snímací prvek má 20,7 megapixelu! Psát o tom, že pořizuje videa ve Full HD, je asi nošením dříví do lesa, možná vás ale navnadí světelnost objektivu, neskutečných F2.3! S ním získáte barevně realistické podání snímků i videí i za nepříznivých světelných podmínek (barevné fotky zvládá už od 0,3 luxu!) a nutno říci, že kombinací rozlišení snímacího prvku Exmor RS for mobile s úžasnou světelností tenhle telefon konkurenci ujíždí o několik délek. Jak správně předpokládáte, fotky vytvářené tímto smartphonem jsou kvalitní a poskytují neskutečně reálný obraz, což jsme si ověřili na obrazovce na 40palcovém televizoru. Špičkový 4,3palcový displej Triluminos má rozlišení x 720 pixelů, tedy 342 obrazových bodů na palec (PPI). HD displej ještě vylepšuje použitá technologie X-Reality. Sledovat na něm video nebo prohlížet fotky je dokonalost sama. Je překvapující, že telefon, jehož předobrazem se stal model Xperia Z1, zůstal i po zmenšení na absolutní špičce. Telefonu nevadí déšť, můžete jej ponořit do hloubky až 1,5 metru a nechat ho koupat až půl hodiny. Rozum zůstává stát nad tím, jak tohle Sony dokázalo, protože výstup na sluchátka s mikrofonem (jack nahoře) nemá žádnou ochranu (špunt) a oproti Z1 nám záslepky připadají o něco lacinější. Přesto po jejich důkladném zamáčknutí přístroj absolvoval ponor ve vaně na půl hodiny, aniž by se na nás za to nějak zlobil. Stačilo otřít displej a pokračoval dál v práci. O dodávku energie se stará akumulátor s kapacitou mah s technologií Sony Stamina, která prodlužuje výdrž smartphonu. Renomovaná společnost Strategy Analysis telefon podrobně testovala a vyhodnotila ho jako nejlepší v mnoha kategoriích (výkon, ostrost displeje, rychlost a výkon procesoru, nejlepší vodotěsný telefon, nejlepší fotoaparát a tak dále). Ve funkci přehrávače hudby vydrží hrát Sony Xperia Z1 Compact až 83 hodin a 53 minut! Tím překonává Apple iphone 5S o 28 hodin! Video přehrává až 15 hodin a 15 minut (Apple iphone 5C jen 14 hodin a 43 minut), výdrž na baterie při modelaci běžného používání v režimu Stamina je 41 hodin a 31 minut (druhý byl Apple iphone 5C, 29 hodin a 22 minut). Na trh tak přichází telefon v kategorii 4,3palcových úhlopříček displeje, který snad pochází z jiné planety. Lehký (137 g), malý, vyspělý, elegantní, vodotěsný, s nepřekonatelným fotoaparátem a skvělým displejem. 26 Recenze Recenze 27

15 ŽIVOT BEZ OPONY Vystudoval FAMU, obor produkce. Společně s Vítem Rozehnalem založili v roce 1996 MVP agency, kde je jednatelem a také má na starosti obchodní rozvoj firmy. Byl hlavním manažerem prezidentské volební kampaně Karla Schwarzenberga. Za tuto kampaň obdržel Českou cenu za public relations jako absolutní vítěz 8. ročníku. Rozhovor s Markem Vocelem spolumajitelem společnosti MVP Využívané služby: Mobilní data Pevné linky IP Centrex Fixní data Mobilní hlas Vznik MVP agency 1996 Event na Měsíci Vám ještě nezařídíme, vznášet se však určitě budete. Ať už si vyberete firemní, nebo veřejnou akci, s MVP máte jistotu, že všechno proběhne podle Vašich představ, bez kompromisů a hlavně bez stresu. Abyste si i Vy mohli akci v klidu užít. vystudoval FAMU, obor produkce OPONA byla založena na podzim roku 2007 za účelem připravit široké veřejnosti volně přístupné oslavy 20. výročí pádu železné opony události, která zásadním způsobem ovlivnila životy lidí v zemích bývalého socialistického bloku a otevřela před nimi zcela nové možnosti a příležitosti. Projekt 20 let bez opony Máme co slavit Prezidentská kampaň Karla Schwarzenberga Již v roce 1996 jste založil vlastní agenturu MVP agency, co vidíte jako její/váš největší úspěch? Stabilní a zatím trvalý růst naší eventové agentury. Kvalitní tým, který je ochotný stále objevovat nové cesty, učit se spolu s vedením agentury, a to, že chodím rád do práce a snad nejsem u nás v MVP sám. V loňském roce jste vedl prezidentskou kampaň Karla Schwarzenberga. Vaše jméno se i díky úspěchu zejména na sociálních médiích začalo skloňovat ve všech pádech. Změnila tato událost nějak váš život? Šel byste do toho znovu? Byla to obrovská životní i pracovní zkušenost. Mnoho jsem se naučil, a to nejen v politickém marketingu. Potkal jsem díky tomu spoustu inspirativních a úctyhodných lidí. A smozřejmě i naopak. Ale mít možnost být 6 měsíců po boku takové osobnosti je nabídka, které si budu vážit do konce života. Za hodnoty, které zastává Karel Schwarzenberg a které se snažila reprezentovat i jeho prezidentská kampaň, stojí za to bojovat vždy. Jaký je váš názor na sociální sítě, odcizují podle vás lidi, nebo je naopak sbližují a umožňují jim častější kontakt? Sociální sítě mají obrovskou výhodu rychlé a hlavně interaktivní komunikace. Dávají možnost poznání různých názorů i vytváření komunit tam, kde lidé sdílejí společný zájem, myšlenku nebo zábavu. Každá komunikace, každé médium je vždy jen odrazem lidí samotných. Myslím, že sociální sítě nabízejí spíš sblížení. Odcizují se lidé sami, pokud nejsou otevření jiným názorům. U jakých typů firem podle vás má smysl komunikace na sociálních sítích? Pro každou firmu má smysl komunikovat prostřednictvím sociálních sítí, pokud dokáže nabídnout adekvátní a atraktivní obsah sdělení. Doporučil bych také snažit se o jistý nadhled a neopomíjet vtip. Není nic horšího, než když se berete moc vážně. 28 Rozhovor Rozhovor 29

16 Zajímavým krokem v prezidentské kampani bylo podstatné odlišení části, která běžela pro širokou veřejnost na billboardech a v běžných médiích, a té, která běžela výhradně na Facebooku. Jak tento krok zpětně vnímáte? Myslíte, že je to cesta správným směrem i pro nějaké firmy či prosazování veřejných zájmů, odlišovat takto komunikaci vedoucí ke společnému cíli? Jednotlivé části komunikace nebyly v prezidentské kampani odlišeny jen mezi tzv. běžnými mediálními nosiči a sociálními sítěmi. Snažili jsme se vytvořit pro každou platformu odpovídající obsah i vizuální styl. Každý komunikační kanál je vhodný pro jinou formu sdělení a ne všechny směřují ke stejné cílové skupině. Je tedy nutné toto důsledně rozlišovat. Co skvěle zafunguje na billboardu, může v prostředí internetu působit jako velká nuda. Je potřeba vytvářet si svůj vlastní názor a k tomu jsou nutné informace. Myslíte si, že média a informační zdroje zkreslují, mají zásadní vliv na výsledek voleb, nejen těch prezidentských, ale např. posledních parlamentních? Média mají bezpochyby zcela zásadní vliv na výsledky voleb. Ta internetová u nás stále teprve získávají vliv, ale v západních demokraciích jsou již základním pilířem žurnalistiky i komunikace vůbec. I když pomineme úmyslné zkreslování informací v médiích, je pro občany v podstatě nezbytné získávat informace z více zdrojů. Tedy například číst alespoň dvoje noviny, nejlépe různých proudů. Zkreslení informací může být dané mediální zkratkou, přirozenou autocenzurou novinářů, a dokonce právě i upřímnou snahou o nestrannost či vytvoření dojmu nezávislosti. Je potřeba vytvářet si svůj vlastní názor a k tomu jsou nutné informace. Díky internetu a sociálním médiím jich máme téměř neomezené množství. Co nám chybí, je umět je třídit a vyhodnocovat. Kam podle vás dospějí sociální média? Přijde vlna velkého útlumu a chránění si soukromí, nebo se budou dále rozvíjet do nejrůznějších forem a ovlivňovat další aspekty života? Současný trend a mladší generace ukazují spíše na rozmach sociálních médií a jejich ovlivňování dalších aspektů našich životů. Jejich útlum nelze předpokládat, ale spíše rozvoj do dalších forem, které si zřejmě ještě ani neumíme představit. Jistá obava o soukromí se objevuje, ale mám pocit, že převáží přirozený lidský pud sdílení, setkávání, spojování. Máte nějaký vzor v oblasti sociálních médií? Hodně se učím například od Davida Gaydečky, který měl sociální média v prezidentské kampani na starosti a který má velký cit pro to, co ve kterou chvíli může uživatele zaujmout. Inspirací jsou pro mne nekomerční projekty s důležitými tématy, jako je například naše historie. Tu pro mne bezkonkurenčně reprezentuje FB projekt Opráski sčeskí historje. Máte nějaké krédo vy osobně? V podstatě celý život se mi hodně lidí snaží tvrdit, že to, o co se snažím, z různých důvodů nejde. Ať se jedná o práci, občanské aktivity, nebo koníčky či osobní život. Ale ono to spíš jde a já jsem za to nesmírně vděčný a někdy to bývá obrovská zábava. Chovám k tomu velikou pokoru, ale nehodlám se smířit s jednoduchými řešeními, konvencemi a cestou s proudem. Co vy osobně a technologie? Osobně nejsem zrovna technofanda. Využívám veškeré technologie, a to hojně, ale zejména k práci a k tomu, aby ušetřily můj čas. Ten volný věnuji raději koníčkům, kterými jsou motorové i bezmotorové létání, snowboard carving, muzika. V poslední době se ale snažím trávit každou volnou chvíli se svou rodinou. Jaký máte telefon? Už mnoho let používám výrobky Apple (konkrétně imac, MacBook, ipad, iphone). Nejsem jejich nekritickým fanouškem, ale intuitivnost prostředí a způsob ovládání mne oslovily hned od začátku. Je ale docela dobře možné, že budoucnost ovládne někdo jiný, s novou vizí. Na to bych se docela těšil. 30 Rozhovor Rozhovor 31

17 HUAWEI MediaPad 10 LINK LTE Rozměry a hmotnost: 257 x 176 x 9,9 mm, 620 g Displej: TFT IPS, HD, 1280 x 800 pixelů, 10,1 Operační systém: Android 4.2 Procesor: čtyřjádrový Hisilicon Kirin910 Cortex-A9, 1,5 GHz Baterie: 6600 mah Interní paměť: 8 GB, podpora microsdhc karet až do 32 GB Fotoaparát: 3 Mpix (zadní) ČERNÝ KŮŇ ČERNÝM KONĚM JE TEN, KTERÝ ZAZÁŘÍ, ANIŽ BY SI JEJ PŘED DERBY VŠIMLI BOOK- MAKEŘI. VYFOUKNE OSTAT- NÍM FAVORITŮM VAVŘÍNOVÝ VĚNEC. TO SE PODAŘILO I O 2 S TABLETEM HUAWEI MEDIA- PAD 10 LINK LTE. JE TO KVALIT- NÍ A NADUPANÝ TABLET. Čínská společnost Huawei před několika lety vstoupila i na trh s mobilními telefony a její přístroje ihned snesly přímé srovnání se špičkou. Brzy na to přišly na trh i tablety a jeden z nich se dlouho pyšnil přídomkem nejtenčího tabletu světa. Podívejme se na MediaPad 10 Link LTE. Rozlišení displeje 1280 x 800 obrazových bodů je možná to jediné, co mu lze vytknout. Ale jen do doby, než ho zapnete. Pak se budete muset pevněji zavrtat do židle, protože vás překvapí. Displej typu IPS s pohledovými úhly skoro 180 ze všech stran, úžasné podání 16 milionů odstínů barev, vynikající kontrast a přesně fungující automatická regulace jasu, o jaké se vám možná ani nesnilo. Displej čitelný i při intenzivním okolním osvětlení. Logo společnosti Huawei umístěné pod citlivým dotykovým displejem usnadňuje orientaci už při uchopení přístroje a minimalizuje tak čas pro aktivaci obrazovky. Tablet je zabalený do elegantního pouzdra, jehož zadní část je vyvedena z hliníku v matové úpravě, zakrývajícího skoro celé zadní čelo. V horní části elegantně rozbíjí monotónní dojem vetknutý umělohmotný pás, který na hliník navazuje bez ostrých hran. Díky tomu v něm mohou být umístěny dva reproduktory. Jsou opravdu dva a přístroj s podporou Dolby Digital Plus předává zvuk ve výtečné kvalitě. Komu by to nestačilo, může také využít na levé straně umístěný konektor typu Jack pro připojení sluchátek. Na protilehlé straně, přesně tam, kde to čekáte, je vypínač spojený s funkcí aktivace displeje (Home) a pod ním umístěný kolébkový regulátor hlasitosti. To vše v pevném a do rukou příjemně padnoucím pouzdře s výškou 9,9 mm a celkovou hmotností sympatických 620 gramů. Nad displejem najdete VGA kameru pro videohovory s rozlišením VGA a vzadu třímegapixelovou hlavní kameru s autofokusem a digitálním zoomem. Možná budete díky absolutně přesně padnoucím dílům chvíli hledat na horním okraji přístroje krytku prostoru, do kterého můžete zacvaknout přídavnou paměť microsd a SIM kartu normální velikosti (micro SIM musíte vkládat zasazenou v redukci). Ano, tento tablet s 8 GB paměti, 1 GB operační paměti a čtyřjádrovým procesorem, taktovaným na 1,5 GHz, umožní příjem dat nejen přes WiFi, ale i přes sítě mobilních operátorů (GPRS, EDGE, UMTS/3G, HSDPA, HSUPA do 5,76 Mb/s, HSPA+ do 21 Mb/s a nově i LTE). Stejně tak umožňuje i telefonování, odesílání SMS i MMS k těmto činnostem výrobce dodává a dovozce do češtiny lokalizoval potřebné aplikace. Bluetooth je samozřejmostí. Vestavěná baterie Li-Pol má kapacitu mah a nabíjí se příjemné dvě hodiny. Doba provozu na baterie při hraní náročných her byla kolem šesti hodin a videa vydržel tablet přehrávat i osm hodin. V přístroji je operační systém Android 4.2, GPS i akcelerometr. Jeho výkon při hraní i 3D her a sledování mnoha formátů videa je až neskutečný a přístroj se při tom nezadýchává. Zkoušeli jsme přístroj zapojit i do domácí sítě DLNA a sdílet data mezi přístroji opět vše bylo bez problémů. Tento tablet vás bude reprezentovat, neurazí vzhledem, nezklame žádným vrzáním díky pevnému provedení, překvapí výkonem, uspokojí vynikajícím dílenským zpracováním. Uhrane vás kvalitou podání barev i kontrastem a uklidní vás dobou provozu kolísající dle nastavení jasu a používaných aplikací od zhruba šesti až do necelých devíti hodin. 32 ICT ICT 33

18 Sleduj mě, když to dokážeš KAŽDÝ Z NÁS BROUZDÁ PO INTERNETU Občas účelně, občas prostě jen tak. A každý z nás za sebou zanechává stopy. Někdo dupe jako slon v porcelánu, jiný se éterem pohybuje s lehkostí pavučinek babího léta. Možná patříte k těm, kterým nevadí, že o nich vědí všichni všechno. MOŽNÁ JSTE PRAVÝ OPAK. V každém případě je důležité mít právo volby: Chci, či nechci, aby mne internet sledoval a o všem informoval? Rozhodnutí by mělo být na vás a na šikovnosti firem. JAK ZA SEBOU ZAMÉST STOPY? Pokud máte raději internetové soukromí, jistě vám přijdou vhod tyto šikovné utility a pluginy. Nejsou všemocné, ale postarají se o vaše inkognito, jak nejlépe dovedou. PERSONAL.COM Služba na ukládání citlivých dat. SILENT CIRCLE Šifruje hovory, texty a y, pro mobily Inspirace SNAPCHAT Dočasné sdílení fotek, které se po čase vymaže. IPREDATOR Nástroj na utajování identity, IPREDator je VPN služba provozovaná zakladateli Pirate Bay od dubna Vznikla jako reakce na švédský zákon IPRED, který umožňuje úřadům požadovat od poskytovatelů konektivity informace o svých uživatelích. TOP 10 SECURITY TOOLS /12/2013-top-security-tools-asvoted-by-toolswatch-org-readers/ ABLOCK Nejoblíbenější rozšíření pro Chrome s více než 15 miliony uživatelů. Blokuje reklamy na celém webu. Facebook, YouTube, blokuje reklamy u streamů atd. DISCONNECT Plug-in k prohlížeči, který zobrazuje vedle vyhledávací lišty, kolik pokusů o stažení vašich osobních dat proběhlo na dané stránce, a zablokuje je, což citelně zrychlí surfování na síti. Inspirace 35

19 UČME SE KAŽDÝ JSME SE NARODIL DO NĚJAKÉ DOBY. TA DOBA JE TO, CO MÁME. TA DOBA NEBUDE JINÁ, NEŽ JAKOU JI MÁME. ČILI, MY MUSÍME ŘÍCT: ANO, TOTO JE NAŠE DOBA, DO TÉ JSME SE NARODILI A V NÍ MUSÍME NEJENOM FUNGOVAT, ALE I ZVÍTĚZIT A USPĚT. BIG DATA MĚNÍ ROVNICE CELÉHO PODNIKÁNÍ (BOX) V ČESKU MÁ INTERNET 6,5 MILIONU LIDÍ 3,6 MILIONU PŘISTUPUJE K INTERNETU Z MOBILU ČEŠI V E-SHOPECH UTRATÍ ZA ROK NEUVĚ- ŘITELNÝCH 58 MILIARD Kč PRŮMĚRNÁ HODNOTA OBJEDNÁVKY ČINÍ VÍCE NEŽ Kč PRŮMĚRNÁ ROČNÍ ÚTRATA NA OSOBU V E-SHOPECH JE BEZ DVACETI KORUN Kč ALESPOŇ JEDNOU ZA ROK NAKOUPÍ NA INTERNETU BEZMÁLA ČTYŘI PĚTINY ČECHŮ SROVNÁVAČE, VYHLEDÁVAČE, SLEVOVÉ SERVERY - INFORMACE, KTERÉ POMÁHAJÍ UČINIT ROZHODNUTÍ Z VYSTOUPENÍ PROF. MILANA ZELENÉHO, RETAIL SUMMIT, Globalizace, konvergence a informace Žijeme v éře informačních technologií. Změny ve společnosti, k nimž dochází v posledních desetiletích, vedou ke stále většímu vzájemnému propojení politických, sociokulturních a ekonomických činností, událostí a aktivit na celosvětové úrovni. Nejrůznější části světa se v důsledku globalizace bez ohledu na jejich geografickou vzdálenost socioekonomicky přibližují. Motorem současné globalizace a základním nástrojem spolupráce mezi jednotlivci, skupinami, organizacemi, podniky, politiky, vládami, mocenskými uskupeními a bohužel i mezi nepřáteli společnosti, zločinci, kriminálníky a teroristy jsou informační a komunikační technologie. Podobně jako revoluce v dopravě, která byla v 20. letech minulého století iniciátorem globalizace, poskytují dnešní technologie prostředky k rychlému, efektivnímu a vysokoobjemovému přenosu informací prakticky mezi libovolnými místy na zeměkouli a i v jejím blízkém okolí. A informace se čím dál tím více stávají i žádaným a chráněným obchodním artiklem a zbožím. Zatímco svět se globalizuje, technologie konvergují. Není tomu ani padesát let, co telefon bylo něco úplně jiného než fotoaparát, hodinky tikaly, pro příjem televize bylo potřeba mít rozměrnou kovovou konstrukci zvanou anténa. Počítače zabíraly celé budovy a k jejich napájení byla potřeba menší elektrárna. Dnes se rozdíly mezi zařízeními, nástroji, prostředky, službami i celými technologiemi postupně stírají. Stále rychleji dochází k funkcionální konvergenci, globalizaci nástrojů, přístrojů, služeb i k unifikaci jejich obsluhy a ovládání. Je to, co nosíme v kapsičce u košile nebo v kabelce, telefon, fotoaparát, či počítač? Nebo snad i rádio a televize? Nejenom. Připojena ke gigantické celosvětové síti, která mimochodem vznikla jen před nějakými čtyřiceti lety a komerčně se využívá ani ne čtvrt století, jsou chytrá zařízení, která většina z nás nosí skoro pořád s sebou, především zdrojem informací. Informací, které potřebujeme pro život i pro rozhodování. OD NAŠICH DĚTÍ Ač se každý z nás narodil v jiné době, jedno máme společné. Každý den činíme rozhodnutí. Životní, důležitá, nepodstatná, banální. Každé rozhodnutí ale vyžaduje informace. Generation Z Ne každý z nás se narodil na přelomu milénia a patří k tzv. generaci Z, mladým lidem, kteří do světa vstoupili obklopeni technologiemi, pro něž je souběžné vykonávání několika činností a rychlý rytmus života normálem, kteří si nedovedou představit, že by nebyli online, že by nemohli okamžitě sdílet svoje myšlenky s ostatními nebo že by neměli informace, které potřebují, ihned po ruce. Plných 10 % obyvatel české republiky se narodilo před rokem Zažili světovou válku a příchod rokenrolu. Dopisy psali na papír a posílali poštou. 21 % lidí, z nichž většina dosud produktivně pracuje, přišlo na svět mezi léty 1945 až Milovali hippies, bigbít, prožili uvolnění konce 60. let. Jako malí se dívali na televizi a svoje vztahy řešili po telefonu. První osobní počítače mnohé z nich zastihly spíše už v pokročilém věku, přesto se s nimi dokázali sžít a naučili se je používat tak, aby jim přinášely užitek. Zbývající necelá polovina národa se s moderními technologiemi setkala ve věku, kdy je byla schopna nejenom akceptovat, ale také se jim přizpůsobit a podle svých schopností je i bez problémů využívat a držet do jisté míry krok s jejich vývojem. Lidé různého věku nejsou různí, jen potřebují dostávat informace tak, aby je mohli a dokázali použít. Jak se rozhoduje generace Z? Jednoduše. Když něco potřebují, vyhledají o tom informace. Na základě zkušeností ostatních vyhodnotí možnosti a zvolí řešení, které jim vyhovuje. A nakonec se s ostatními podělí o svých zkušenostech. Aby se těm ostatním rozhodovalo líp. Nebojí se, jsou úspěšní a většina z nich bude úspěšná i v budoucnu. A co k tomu potřebují? Jen dvě věci: chytrý mobil a připojení k internetu. Kdekoli a kdykoli. O 2 poskytuje obojí. CHYTRÁ SÍŤ: SÍŤ PRO KAŽDÉ ROZHODNUTÍ NA CHYTROU SÍŤ O 2 KAŽDÝ DEN SPOLÉHÁ 3,6 MILIONU UŽIVATELŮ DENNĚ PRO NĚ V PRŮMĚRU PŘENESE PŘES 1 MILION GIGABYTŮ DAT JAKO PRVNÍ SVÝM UŽIVATELŮM PŘINESLA TECHNOLOGIE 3G, VDSL I LTE O 2 PROVOZUJE V ČR PŘES MILION KILOMETRŮ OPTICKÝCH DATOVÝCH TRAS, PEVNÝCH A MOBILNÍCH ZÁKAZNICKÝCH SÍTÍ A PŘIPOJENÍ K INTERNETU CHYTRÁ SÍŤ O 2 POKRÝVÁ 98 % OBYVATEL ČR 36 O nás pro vás O nás pro vás 37

20 Využívané služby: Mobilní hlasové služby Mobilní internet Mobile Device Management TICK TACK využívá nejmodernější komunikační a elektronické prvky a systémy, které umožňují klientům poskytnout nadstandardní služby přímo ve voze, komfort a přesnou kontrolu. PROSTĚ JINÁ PRAŽSKÁ TAXI DOPRAVA TICK TACK Společnost STUDENT AGENCY byla vždy synonymem něčeho nového, kde hlavní důraz byl kladen na kvalitu poskytovaných služeb a servis za výhodné ceny. Pražská taxislužba se dlouhodobě vyznačovala nepříliš pozitivní pověstí, a proto se firma rozhodla pro změnu. V listopadu 2013 rozjela na území hlavního města taxislužbu s názvem TICK TACK, která chce dokázat svým zákazníkům, že lze zajišťovat taxi přepravu bezpečně, kvalitně, luxusně a cenově přijatelně SNADNÉ OBJEDNÁNÍ Voda, vlhčené ubrousky či WiFi a zásuvka 230 V s možností dobíjení mobilního zařízení přes USB ZDARMA MODERNÍ početná flotila Audi A6 v bílé barvě (120 sedanů, 30 combi a 3 multivany) OD 25 Kč za 1 km PROFESIONÁLNÍ PERSONÁL řidiči jsou zaměstnanci společnosti a znají cizí jazyky ZRCÁTKOVÝ TAXAMETR neumožňuje manipulaci s cenou a zabraňuje tak předražování SYSTÉM TRIP ID kontrolní a informační systém, který využívá unikátní kód. Zákazník kód nalezne na účtence, zadá ho na webových stránkách společnosti a zjistí veškeré informace o dané cestě. MULTIMEDIA PASSENGER SYSTEM unikátní elektronický a komunikační způsob zábavy a kontroly cesty, který klient najde přímo v tabletu umístěném na opěrkách sedadel. Umožňuje zákazníkovi sledovat svou trasu online na mapě, stejně jako aktuální novinky zpravodajských portálů, filmy, hudbu, TV kanály, internet, a především kontrolovat aktuální výši ceny. MOŽNOSTI PLATBY hotově (CZK/EUR), bankovní kartou či klientskou TICK TACK magnetickou kartou READY, možnost odpočtu DPH TICK TACK využívá nejnovější technologie, které zabezpečují nejpřísnější evidenci, přehlednou kontrolu nad realizovanou cestou a vyúčtování. Kvalitní péče o zákazníky, bezpečnost a jejich spokojenost je naším nejdůležitějším cílem. S tím nám pomáhají i služby firmy Telefónica. Tomáš Novák ředitel společnosti 38 Referenční příběh Referenční příběh 39