NÁVŠTĚVNÍ ŘÁD plaveckého areálu Klíše

Transkript

1 NÁVŠTĚVNÍ ŘÁD plaveckého areálu Klíše K zajištění bezpečného a hygienicky nezávadného provozu ve všech prostorách plaveckého areálu Klíše schválil provozovatel tento návštěvní řád. Povinností každého návštěvníka plaveckého areálu Klíše je dodržovat tento návštěvní řád. Své náměty a připomínky k provozu lze zaznamenat do knihy přání a stížností v recepci. Vstup do plaveckého areálu Klíše: Provozní doba areálu je uvedena u vstupu na informační tabuli. Areál je určen pro návštěvníky bazénů, saun a fitcentra. Pro návštěvníky je k dispozici občerstvení ve vstupní hale. Konzumace vlastních potravin a nápojů není dovolena. Vstup do vnitřních, placených prostor (šatny, bazény, sauny, fitcentrum) je povolen pouze s platnou vstupenkou, které prodává obsluha recepce. (Za ztracené a nepoužité vstupenky se náhrada neposkytuje). Ostatní poskytované služby v plaveckém areálu jsou zajišťovány smluvně, prostřednictvím podnikatelských subjektů. Prodej vstupenek začíná 10 minut před zahájením provozu pro veřejnost a končí 45 minut před ukončením provozu. K době pobytu (tj. 1; 1,5; 2 nebo 3 hodiny) má návštěvník zdarma navíc 15 minut na případné krátké prostoje jako fronty apod. Čas začíná běžet označením a vydáním čipových hodinek po zaplacení vstupného a zálohy v recepci, končí opětovným označením čipových hodinek v recepci při odchodu. Doplatek ze překroční času se vybírá za každých započatých 15 minut nad rámec, a to v odpovídající výši (viz platný ceník MSUL). Vratná záloha - návštěvník je povinen při placení vstupného poskytnout vratnou zálohu ve výši 100,-Kč dle platného ceníku, a to na dodržení času, půjčený zámek a čip. V případě poškození nebo ztráty je povinen škodu uhradit, a to dle platného ceníku MSUL. V případě doplatku za překroční času bude tento uhrazen z poskytnuté zálohy. Vstup do vnitřních, placených prostor areálu bez platné vstupenky je zakázán. Zakoupením vstupenky a vstupem do areálu se každý návštěvník dobrovolně podrobuje ustanovením tohoto návštěvního řádu a dále pokynům pracovníků provozovatele. Dětem mladším 10-ti let je návštěva povolena pouze v doprovodu osob starších 18-ti let. Vyhláškou Ministerstva zdravotnictví č. 238/2011 je vydán zákaz koupání dětem mladším 1 roku ve všech bazénech

2 Provozní pokyny pro návštěvníky: Svlékat a oblékat se je dovoleno pouze v prostoru šaten. Šatstvo a ostatní osobní věci se musí odkládat pouze do přidělené skříňky, kterou musí návštěvník uzamknout. Každý návštěvník si zodpovídá za vydané klíče a zámek k přidělené skříňce a čip. V případě ztráty nebo poškození je povinen škodu nahradit dle platného ceníku MSUL. Pro muže je vyhrazena pánská a pro ženy dámská šatna. Děti do 6-ti let věku lze vzít s sebou do kterékoliv šatny. Provozovatel odpovídá za věci vnesené ve smyslu občanského zákoníku jen tehdy, jestliže byly odloženy na místě určené provozovatelem, tj. do řádně uzamčené šatní skříňky. Peníze, cennosti (mobilní telefony, šperky aj.) je nutno předat do úschovny v recepci, taktéž je zde možno uschovat kolo, kočárek apod. za uvedený poplatek. Předměty nalezené v prostorách plaveckého areálu odevzdá nálezce plavčíkovi nebo v recepci. Koupání v bazénech Maximální počet návštěvníků je 732 osob. Při plném obsazení kapacity bazénů bude prodej vstupenek přerušen do doby, než se bazény uvolní. Návštěvník musí mít slušný a čistý koupací oděv. V trenýrkách, šortkách či jiném tzv. plážovém úboru s nohavicemi a ve spodním prádle je zásadně vstup do bazénů zakázán. Před použitím bazénů je každý povinen se ve sprchách bez plavek umýt mýdlem. Ve sprchách je voda užitková, v pítkách u plaveckého bazénu a v umyvadlech WC je voda pitná. Návštěvníci, kteří neumí plavat nebo plavou nedokonale, se musí koupat jen v místech, kde "stačí". Zejména osoby starší nebo tělesně postižené se musí ve vlastním zájmu pohybovat opatrně na mokrých podlahách a vyvarovat se tak uklouznutí či zranění. Provozovatel bazénů nenese odpovědnost za úrazy a škody, které způsobili návštěvníci vlastní neopatrností nebo nedodržováním návštěvního řádu. Skákat do vody lze jen z kratší stěny plavecké části s výjimkou drah, vyhrazených pro kondiční plavání, drah v pronájmu a drah, u nichž plavčík skoky z provozních důvodů zakázal, přičemž nesmí být ohrožena bezpečnost ostatních koupajících. Skoky ze skokanské věže lze provádět jen se souhlasem a za osobní přítomnosti plavčíka. Skákat do dětského bazénu je zakázáno. Plavecké, nafukovací pomůcky (rukávky, kruh) lze používat pouze v místech pro neplavce. Používání veškerých potápěčských potřeb (brýle, ploutve, šnorchly apod.) není z bezpečnostních důvodů povoleno. Do bazénu lze vzít míče pouze nafukovací veškeré tvrdé míče a jiné pomůcky nejsou povoleny

3 Návštěvníci jsou povinni dodržovat osobní hygienu a čistotu všech prostor a zařízení bazénů. Je nutné šetřit vodou a nepoškozovat zařízení plaveckého areálu Klíše. Návštěvníci jsou povinni uhradit škody nebo ztráty, které byly způsobeny jejich vinou na zařízení a na majetku ostatních návštěvníků. 15 minut před ukončením provozu jsou návštěvníci povinni opustit bazény, aby mohli řádně a včas opustit placený prostor. V době provozu pro veřejnost i při trénincích sportovních organizací je zakázáno vstupovat na tribunu. Návštěvníci jsou povinni dbát pokynů obsluhy. Obsluha má právo učinit při koupání veřejnosti taková omezující opatření, aby vzhledem k počtu návštěvníků byla zajištěna jejich bezpečnost a klid. Vyloučení z návštěvy bazénů: Do prostor bazénů není dovolen přístup bez platné vstupenky a dále osobám postiženým horečkou, zánětem očních spojivek, nakažlivým onemocněním, vyrážkou, parazity, dále osobám v karanténě, členům domácností, v nichž se vyskytlo infekční onemocnění a osobám podnapilým. Dále může být odepřen vstup osobám nerespektujícím mravní a společenské zásady a osobám nadměrně znečištěným. Zákaz vstupu do areálu koupaliště platí i pro osoby pod vlivem alkoholu nebo drog. Z prostorů bazénů bude bez nároků na vrácení vstupného vykázán návštěvník, který přes napomenutí přestoupí ustanovení tohoto návštěvního řádu nebo neuposlechne pokynů odpovědných pracovníků. Dále bude z prostoru bazénů vykázána každá osoba, které se při kontrole neprokáže platnou vstupenkou. Neopustí-li návštěvník v takových případech prostory bazénů na vyzvání, je povinen pracovník tohoto zařízení rušitele vyvést, popřípadě požádat o zakročení policii

4 Sauna Provozní doba saun (pánská, dámská) je uvedena u vstupu na informační tabuli. Při plném obsazení kapacity sauny (25 osob) bude prodej vstupenek přerušen do doby, než se sauna uvolní. Návštěvník si otevře dveře do sauny zapůjčeným čipem, nebo požádá obsluhu. Při odchodu otevírá dveře obsluha sauny. Vstup do prostor sauny je možný pouze v prostěradle, nebo nahý. Dveře potírny se otevírají 15 minut před koncem provozní doby sauny. Návštěvníci jsou povinni dodržovat osobní hygienu a čistotu všech prostor a zařízení sauny. Před vstupem do potírny se umýt mýdlem a řádně se osprchovat. Před každým vstupem do potírny setřít vodu z celého těla. Do potírny si vzít jen textilní podložku (prostěradlo), na kterou si sedne nebo lehne. V potírně dýchat jen ústy, (suchý vzduch při dýchání nosem vysušuje sliznici a vyvolává bolesti hlavy). Po opuštění potírny, před vstupem do ochlazovacího bazénku, se důkladně osprchovat. Pokud se necítí dobře, proceduru okamžitě přerušit (informovat obsluhu). U obsluhy lze zakoupit občerstvení. Toto lze konzumovat pouze v prostorách k tomu určených. Konzumace vlastních, donesených potravin a nápojů není povolena. Do sauny lze vzít dítě starší 3 let. Pokud není společná sauna lze s sebou vzít do libovolné sauny dítě do 6-ti let věku. Ve sprchách je voda pitná. Je nutné jí šetřit a nepoškozovat zařízení sauny. Návštěvníci jsou povinni uhradit škody nebo ztráty, které byly způsobeny jejich vinou na zařízení a na majetku ostatních návštěvníků. Návštěvníci jsou povinni dbát pokynů obsluhy. Obsluha má právo učinit při saunování veřejnosti taková omezující opatření, aby vzhledem k počtu návštěvníků byla zajištěna jejich bezpečnost a klid. Vyloučení z návštěvy sauny: Do sauny není dovolen přístup bez platné vstupenky a dále osobám postiženým horečkou, zánětem očních spojivek, nakažlivým onemocněním, vyrážkou, parazity, dále osobám v karanténě, členům domácností, v nichž se vyskytlo infekční onemocnění a osobám podnapilým. Dále může být odepřen vstup osobám nerespektujícím mravní a společenské zásady a osobám nadměrně znečištěným. Zákaz vstupu do sauny pod vlivem alkoholu nebo drog

5 Z prostoru sauny bude bez nároků na vrácení vstupného vykázán návštěvník, který přes napomenutí přestoupí ustanovení tohoto návštěvního řádu nebo neuposlechne pokynů odpovědných pracovníků. Neopustí-li návštěvník v takových případech prostor sauny na vyzvání, je povinen pracovník tohoto zařízení rušitele vyvést, popřípadě požádat o zakročení policii. Fitcentrum Provozní doba fitcentra je uvedena u vstupu na informační tabuli. Návštěvník smí vstoupit do prostor fitcentra pouze v čistém cvičebním úboru a obuvi. Při cvičení na strojích je povinen pokládat pod sebe čistý ručník. Po docvičení vracet náčiní na své místo. Vynášení jakéhokoliv náčiní z prostor fitcentra není dovoleno. Přetěžování nebo jakékoliv úpravy cvičebních strojů jsou zakázány. Návštěvníci mají povinnost zacházet s veškerým náčiním tak, aby ho nepoškodili. V případě poškození jsou povinni uhradit škody nebo ztráty, které byly způsobeny jejich vinou na zařízení a na majetku ostatních návštěvníků. Dále jsou návštěvníci povinni udržovat v celém prostoru fitcentra pořádek a čistotu. Návštěvníci jsou povinni dbát pokynů obsluhy. Obsluha má právo učinit při cvičení veřejnosti taková omezující opatření, aby vzhledem k počtu návštěvníků byla zajištěna jejich bezpečnost a klid. Vyloučení z návštěvy fitcentra: Do fitcentra není dovolen přístup bez platné vstupenky a dále osobám postiženým horečkou, zánětem očních spojivek, nakažlivým onemocněním, vyrážkou, parazity, dále osobám v karanténě, členům domácností, v nichž se vyskytlo infekční onemocnění a osobám podnapilým. Dále může být odepřen vstup osobám nerespektujícím mravní a společenské zásady a osobám nadměrně znečištěným. Zákaz vstupu do fitcentra pod vlivem alkoholu nebo drog. Z prostoru fitcentra bude bez nároků na vrácení vstupného vykázán návštěvník, který přes napomenutí přestoupí ustanovení tohoto návštěvního řádu nebo neuposlechne pokynů odpovědných pracovníků. Neopustí-li návštěvník v takových případech prostor fitcentra na vyzvání, je povinen pracovník tohoto zařízení rušitele vyvést, popřípadě požádat o zakročení policii

6 V celém plaveckém areálu Klíše je zejména zakázáno: Kouřit ve všech prostorách areálu a jakýmkoliv způsobem poškozovat jeho vybavení. Chovat se způsobem, který je na obtíž ostatním, který ohrožuje jejich bezpečnost a klid. Volat o pomoc bez vážné příčiny, vzájemně se potápět, srážet a vhazovat druhé osoby do vody a pobíhat po ochozu bazénů. Znečišťovat vodu i ostatní prostory odpadky, pliváním, praním prádla, používáním mastí, krémů či olejů a nošením žvýkaček na bazény. V prostorách bazénů je zakázáno používání šamponů a dalších prostředků ve skleněných obalech a všech předmětů ohrožujících bezpečnost návštěvníků (např. holicích strojků). Pohybovat se mimo prostory vyhrazené pro návštěvníky provozovatelem nebo pořadatelem sportovních akcí a vstupovat do míst určených pro osoby druhého pohlaví. V bazénech a jejich okolí hrát míčové hry, používat potápěčské pomůcky, používat radiopřijímač apod., brát do areálu jakákoli zvířata. V bazénech a jejich okolí je zakázáno konzumovat a vnášet jakékoli potraviny, nápoje a vstupovat s obuví. První pomoc při úrazu nebo nevolnosti poskytuje plavčík (obsluha), který v případě potřeby přivolá lékaře. V případě ztráty osobních věcí je třeba informovat obsluhu recepce, která může a zavolat policii. Poškozování nebo rozkrádání majetku v plaveckém areálu Klíše je trestné. Nejdůležitější telefonní čísla : Integrovaný záchranný systém..112 Rychlá záchranná služba (s lékařem) ohrožení života Hasiči Policie ČR Městská policie Tento návštěvní řád je závazný pro všechny návštěvníky, podnikatelské subjekty a zaměstnance plaveckého areálu Klíše. Provozovatel: Městské služby Ústí nad Labem, příspěvková organizace V Ústí nad Labem, dne Zpracoval: Vlastimil Mařík - vedoucí provozu bazény a sauny - 6 -