NASAZENÍ IP TELEFONIE VE FIRMĚ

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "NASAZENÍ IP TELEFONIE VE FIRMĚ"

Transkript

1 NASAZENÍ IP TELEFONIE VE FIRMĚ NOVÁ VERZE OBLÍBENÉHO OS PRO SÍŤOVÉ PRVKY NOVINKY AKTUALITY Z PODNIKOVÉHO IT DVA SVOBODNÍ VOIP PŘES JABBER A SIP DARČEK PRE ZAMESTNANCOV VYUŽITÍ IPADU VE FIRMĚ VOIP V PRAXI PRAKTICKÝ PŘECHOD NA VOIP PROTOKOL XMPP CO UMÍ PROTOKOL XMPP ZEMĚ BEZPEČNÉHO SOFTWARU NÁVŠTĚVA CHECK POINTU V IZRAELI JEDNA BÁBA POVÍDALA SJEDNOCENÁ KOMUNIKACE IP SE O TO POSTARÁ CISCO ENERGYWISE CLOUDOVÝ SPRÁVCE WINDOWS INTUNE VOIP PROVIDEREM VOIP PŘES VLASTNÍ ÚSTŘEDNU POTRAVA PRO KRABIČKY MIKROTIK ROUTEROS 5.0 ATOMOVÝ SERVER SERVER SEAMICRO S PROCESORY ATOM

2 FIREWALL ANTI SPAM ANTI VIRUS FILTROVÁNÍ OBSAHU MANAGEMENT ŠÍŘKY PÁSMA MULTILINK MANAGER INTEGROVANÝ REPORTING KOMPLETNÍ SÍŤOVÁ BEZPEČNOST V JEDNOM ZAŘÍZENÍ Cyberoam Unified Threat Management Zabezpečte svoji síť proti hackerům, virům, červům, phishingu, pharmingu, spyware a dalším hrozbám, a to jak zvenku (internet), tak zevnitř (oprávnění i neoprávnění uživatelé). Zabraňte uživatelům v přístupu na stránky se škodlivým obsahem a omezte jim šířku pásma, aby byla k dispozici pro potřebné aplikace. Veškerá pravidla je možné svázat s identitou uživatele. Zabezpečte svoji síť za cenu pouze jednoho zařízení, které je schopen nainstalovat a provozovat i laik. Jedinečná nabídka!!! Vyzkoušejte Cyberoam ve vaší síti zadarmo. Zapůjčíme vám zařízení dle vašeho výběru nebo našeho doporučení na týden zdarma. Kontaktujte nás na tel nebo em na 52 Connect! duben 2011 NATURALLY CONNECTED

3 aktuality Symantec NetBackup 7 pro ochranu virtuálních strojů Symantec představil NetBackup 7, který mimo jiné usnadňuje ochranu systémů ve virtuálním prostředí. Nová technologie Virtual Machine Intelligent Policy automatizuje prohledávání a ochranu virtuálních strojů a snižuje nároky pro zálohování ve VMware Dell dokončil akvizici firmy a produktů Compellent Dell prohrál bitvu o 3PAR s HP a místo toho si k akvizici našel společnost Compellent, za kterou zaplatil 960 milionů dolarů. Celý obchod byl zdárně dokončen, a Dell tak začíná v rámci svých dosavadních produktů nabízet nové cloudové zálohovací a úložné systémy, které mu umožňují držet krok s rivaly vsphere. Nové funkce jsou propojeny s produkty VMware a umožňují například vzdálenou okamžitou obnovu dat, nepřetržitou ochranu a centrální správu. Nově je přidána také podpora pro MySQL pro centralizaci a automatizaci zálohování a obnovu MySQL databází. jako HP a IBM. Produkty Compellent je nyní možné získat v rámci produktových řad PowerVault, EqualLogic a Dell/ EMC. Technologie Compellent vyniká především schopností aktivně pracovat s pevnými disky založenými na více technologiích. Díky tomu lze efektivně kombinovat SSD úložiště se SATA disky atp. SAP může běžet kompletně na Novellu Všechny aplikace od SAPu nyní můžete plnohodnotně provozovat také na serverovém operačním systému SUSE Linux Enterprise Server (SLES). Na edici SLES for SAP je možné provozovat systémy Business Suite, NetWeaver Enterprise Search a Business Warehouse Accelerator, Business Objects Explorer a Business Allin-one. Celý systém je postavený na SLES 11 s nainstalovaným servisním balíčkem a nabízí jednotné instalační rozhraní pro všechny produkty SAPu. K dispozici jsou také funkce a nástroje pro aktualizace, podporu velkých databází a další kritické funkce. Monitoring webu s GFI WebMonitor 2011 GFI uvádí na trh novou verzi svého systému WebMonitor, který firmám umožňuje monitorovat, vyhodnocovat a ovládat přístup zaměstnanců na internet v reálném čase. Novinkou je například možnost definice pravidel podle času, který uživatelé na internetu tráví, či podle objemu stažených dat. Zabudována byla podpora pro skenování protokolu HTTPS, vylepšena byla spotřeba šířky síťového pásma a přibyl katalog služeb, díky kterému je možné rychlejifiltrovat obsah podle typů a kategorií služeb. WebMonitor 2011 je dostupný buďto jako samostatný produkt, nebo ve variantách pro servery Microsoft ISA/TMG. Alternativo uvádí na český trh mikrovlnný spoj EtherHaul Společnost Alternativo (dříve atlantis datacom) uvedla na tuzemský trh nový mikrovlnný spoj EtherHaul od izraelské firmy Siklu. Zařízení pracuje v pásmu milimetrových vln GHz a nabízí přenosové rychlosti v rozsahu 100 až 500 INZERCE A Jednou větou Western Digital koupil divizi pevných disků od Hitachi, a výrazně tak posiluje svoji pozici na trhu Autodesk uvolnilfinální verzi AutoCADu 2012 Hewlett-Packard je celosvětovou i českou jedničkou v prodejích serverů Alcatel-Lucent uvedl novou IP ústřednu OmniPCX Office Rich Communication Edition SBS 2011 Essentials v prodeji od 1.3. Mb/s. Je zde integrovaný ethernetový switch, SFP sloty a je možné nastavit asymetrický přenos a výrobce uvádí maximální spolehlivost minimálně do vzdálenosti 1,5 km. EtherHaul chce konkurovat především mikrovlnným spojům v pásmech 10až 26 GHz. Doporučená maloobchodní cena startuje pod 100 tisíci korunami. Connect! duben

4 téma AUTOR IP telefonie na Západočeské univerzitě Počátečním cílem projektu bylo implementovat základní SIP IP telefonii na Západočeské univerzitě a vyzkoušet její konvergenci do bezdrátového připojení. Služba SIP IP telefonie je určena nejen pro uživatele Západočeské univerzity, ale i pro cizí uživatele volající směrem do univerzity. Velikou výhodou této služby je její cena za volání to je totiž ve většině případů zadarmo. Výhodou IP telefonie je mimo jiné možnost volání odkudkoliv ze světa nebo i ze svého domova do univerzity nebo do spřátelené organizace za minimální poplatek, případně rovnou zadarmo. Jelikož část našich uživatelů tvoří lidé cestující po celém světě na různé konference nebo jiné zahraniční stáže, šetří tato služba nemalé finanční prostředky vynaložené na komunikaci z libovolného místa (s IP konektivitou) v zahraničí směrem do naší organizace. Původní telefonní síť Západočeské univerzity obsahovala přibližně 2 tisíce telefonních linek. Síť obsahovala devět ústředen Siemens HiPath 4000 navzájem propojených přes počítačovou síť tzv. IP příčkami s využitím proprietárního protokolu firmy Siemens CorNet. Tedy již v době instalace této telefonní sítě (rok 2002) se dá částečně mluvit o IP telefonii, Michal Petrovič Síťový specialista oddělení Komunikací a počítačových sítí Laboratoře počítačových systémů Západočeské univerzity v Plzni a specialista na IP telefonii sdružení CESNET Síťová topologie a bezpečnost jelikož hovory mezi ústřednami jsou přenášeny po počítačové síti. Samotné základy implementace SIP IP telefonie vznikly v rámci projektu Fondu Rozvoje sdružení CESNET (191/2006 Ing. Michal Petrovič) v říjnu 2006 zakoupením prvního serveru, sloužícího jako SIP IP ústředna, a jeho napojením na stávající telefonní síť ZČU. V průběhu řešení tohoto projektu došlo k rozšíření počtu serverů na dva, a tím i ke zvýšení dostupnosti poskytované služby SIP IP telefonie při případném výpadku jednoho z nich. Další velkou změnou prošla celá telefonní síť počátkem roku 2009, kdy bylo nasazeno stávající řešení VoIP ZČU. Jedná se již o zcela profesionální VoIP systém se servisní smlouvou, plně nahrazující původní SIP IP telefonii, který dále také řídí veškeré telefonní hovory v příchozím i odchozím směru včetně hovorů z ústředen Siemens. Služba SIP IP telefonie VoIP ZČU IP ústředna je připojená protokolem SIP do metropolitní počítačové sítě ZČU WEBnet, dále pak do sítě CESNET2, potažmo do sítě internet. Uživatelé tedy mohou službu využívat nejen na svém HW IP telefonu umístěném v kanceláři, ale i na svém mobilním zařízení připojeném do počítačové sítě WEBnet, případně kdekoliv ve světě s připojením do internetu. Veškerá komunikace z univerzitní IP telefonní sítě je testována pomocí ENUM (telephone NUmber Mapping). To znamená, že všechny hovory směřující ven z IP telefonní sítě jsou převedeny do mezinárodního formátu např a dotazovány do lokálního privátního ENUM stromu ZČU, ENUM stromu nrenum. net (NREN National Research and Education Networks), poté do stromu e164.arpa a následně směrovány na cíl dle výsledků těchto dotazů. Díky tomuto mechanismu je docíleno optimální směrování telefonních hovorů s možností volat přes počítačovou síť i do ostatních vysokých škol a spřátelených organizací s nulovými poplatky za provolané minuty. VoIP systém ZČU je složen z několika prvků. Obsahuje tři hlasové brány (Cisco 2851), dva SIP servery, aplikační SIP server, jeden management server a redundantní síťové prvky, jako jsou směrovače, přepínače a firewally. VoIP systém je napojen rozhraním E1 do původní telefonní sítě Siemens, do hlasové sítě O2 a GTS, IP SIP trunkem do VoIP sítě O2, 4 rozhraním BRI do GSM bran T-mobile a 30 rozhraním PRI do pevné sítě O2. Aktuálně VoIP systém směruje veškerý hlasový provoz na ZČU a je napojen do čtyř dalších hlasových sítí. Došlo i ke zrušení Původní telefonní síť Západočeské univerzity jedné Siemens ústředny v jedné lokalitě (Veleslavínova), tato ústředna byla plně nahrazena IP telefony. Další velkou změnou je testovací přímé propojení protokolem SIP (tzv. SIP trunk) s telefonním operátorem 54 Connect! duben 2011

5 téma Telefónica O2 Czech Republic. Tento druh propojení by časem mohl nahradit všechna ostatní digitální a analogová připojení k telefonním sítím různých poskytovatelů. Výhody služby VoIP ZČU Na základě zpětné vazby od uživatelů je tato nová služba velice populární a začíná se hojně využívat nejen v podobě instalace HW IP telefonů, ale i SW IP telefonů. Díky možnosti plynulého přechodu z telefonů Siemens na IP telefony není nutná žádná velká nárazová investice do nákupu HW IP telefonů. Postupným nákupem IP telefonů dle finančních možností jednotlivých pracovišť bude zvolna docházet ke zvětšování množiny IP telefonů a naopak ke zmenšování množiny Siemens telefonů. Ve finále bude celá telefonní síť plně využívat pouze IP infrastrukturu. Redundatní topologie Velký důraz byl kladen na redundantnost a vysokou spolehlivost celého systému. Proto je většina důležitých míst zdvojena a pomocí síťových protokolů HSRP, VRRP, Active/Active ASA high availability, OSPF redundant path a spanning-tree redundant path zajištěna vysoká spolehlivost a dostupnost celého systému. Síťová topologie a bezpečnost Celý VoIP systém je uzavřen do jedné virtuální sítě díky technologii Lite VRF na patnácti směrovačích Cisco. Tato síť je se sítí Veřejné pevné linky O2 cena bez DPH počet plateb celková cena bez DPH zřízení linky Kč 0 0 Kč zřízení linky se závazkem na 12 měsíců 495 Kč Kč cena telefonu / měsíc 10 Kč Kč tarif / měsíc 495 Kč Kč 120 minut volání do pevné sítě / měsíc 139 Kč Kč 120 minut volání do mobilní sítě / měsíc 514 Kč Kč celková cena bez DPH za jednu linku Kč celkové náklady na 30ks telefonů po dobu 24 měsíců Kč Vlastní pevné linky Siemens malá ústředna cena bez DPH počet plateb celková cena bez DPH malá Siemens ústředna Kč Kč licence jednoho telefonu Kč Kč digitální Siemens telefon Kč Kč analogový Siemens telefon 590 Kč 0 0 Kč 120 minut volání do pevné sítě / měsíc 89 Kč Kč 120 minut volání do mobilní sítě / měsíc 443 Kč Kč celkové náklady na 30ks telefonů po dobu 24 měsíců Kč Vlastní pevné linky rozšíření stávající Siemens ústředny cena bez DPH počet plateb celková cena bez DPH rozšiřujicí Siemens karta Kč Kč licence jednoho telefonu Kč Kč digitální Siemens telefon Kč Kč analogový Siemens telefon 590 Kč 0 0 Kč 120 minut volání do pevné sítě / měsíc 89 Kč Kč 120 minut volání do mobilní sítě / měsíc 443 Kč Kč celkové náklady na 30ks telefonů po dobu 24 měsíců Kč Vlastní pevné linky rozšíření stávající VoIP ústředny cena bez DPH počet plateb celková cena bez DPH rozšíření VoIP systému 0 Kč 1 0 Kč licence jednoho IP telefonu 0 Kč 30 0 Kč IP telefon SPA922 černobílý Kč Kč IP telefon SPA962 barevný Kč Kč 120 minut volání do pevné sítě / měsíc 89 Kč Kč 120 minut volání do mobilní sítě / měsíc 443 Kč Kč celkové náklady na 30 ks telefonů po dobu 24 měsíců Kč Analýza pořízení a provozu 30 telefonních linek pro směrování hovorů a další nejrůznější administraci celého VoIP systému. Na formuláři pro přidání nové linky je většina údajů již předvyplněna a administrátor pouze vyplní MAC adresu a sériové číslo IP telefonu. Pro vyplnění těchto dvou údajů lze použít čtečku čárových kódů. Všechny námi používané IP telefony značky Linksys mají totiž svojí MAC adresu a sériové číslo umístěné přímo na obalu krabice ve formě čárového kódu. Služba VoIP ZČU na Západočeské univerzitě z pohledu uživatele WEBnet a dále se sítí internet propojena přes aplikační stavový firewall Cisco ASA opět v redundantním zapojení. Tímto je zajištěno, že veškerá komunikace s jakoukoliv součástí VoIP systému je řízena firewallem. Samotná virtuální síť je dále rozdělena na další podsítě, aby bylo možné řídit přístup pro různé části systému zvlášť. Webové rozhraní Pro konfiguraci SIP serveru a telefonních ústředen Siemens je použit management server s příjemným uživatelským rozhraním. Administrátor v managementu může provádět konfiguraci SIP serverů, hromadnou konfiguraci Siemens ústředen, zavádět nové účastníky, nastavovat politiky Autokonfigurační systém Provisioning neboli autokonfigurace IP telefonů Linksys je založena na možnosti IP telefonu získat konfigurační parametry z TFTP nebo WWW serveru. Administrátor se přihlásí k management serveru, kde si vybere účastníka, kterému chce vytvořit VoIP linku (případně převést starou Siemens linku na VoIP linku). Pomocí čtečky čárových kódů načte MAC adresu a sériové číslo IP telefonu umístěné přímo na obalu krabice, aniž by IP telefon vybaloval. Nic dalšího administrátor nemusí vyplňovat (formulář je již předvyplněn management systémem a z univerzitního IdM Identity Manager), může formulář uložit a rovnou předat IP telefon účastníkovi. Vše ostatní se již děje plně automaticky. Connect! duben

6 téma Uživateli oceňované funkce seznam volaných, přijatých a zmeškaných hovorů identifikace volajícího nejen číslem, ale i jménem univerzitní telefonní seznam v telefonu zpracování více hovorů současně telekonference uživatelsky pohodlné přesměrování možnost vzdáleného přesměrování přes WEB rozhraní uživatelsky pohodlné přepojení hovoru Schéma zapojení komunikační sítě Ukázka volání na hybridním IP telefonu s OS Windows Mobile 6. Možnosti IP volání jsou zde o řád nižší, než je tomu u přístrojů Nokia řady E Autokonfigurační systém nakonfiguruje SIP server a Siemens ústřednu, vygeneruje specifickou konfiguraci pro IP telefon, vloží záznam s IP a MAC adresou zaregistrovaného telefonu do systému DHCP a DNS. Po připojení IP telefonu do počítačové sítě je první krok autokonfigurace získání IP adresy z DHCP serveru. Adresa je získána s tzv. DHCP option, ve které je uvedena IP adresa TFTP serveru, z něhož si pak IP telefon stáhne počáteční konfiguraci. Po zavedení počáteční konfigurace si telefon následně stáhne z webového serveru specifickou konfiguraci, která je vygenerována pro konkrétní MAC adresu IP telefonu. Tato konfigurace je pojmenována MAC adresou IP telefonu. Např. spa cfg. V této chvíli již uživatel může plně využívat službu VoIP ZČU. Hybridní IP telefonie Jednou z dalších zajímavých částí VoIP systému ZČU je tzv. hybridní IP telefonie. Jedná se o IP telefonování pomocí tzv. hybridního IP telefonu v budovách Západočeské univerzity a jejich blízkého okolí, kde máme Pořízení 30 linek na 24 měsíců Veřejné pevné linky O2 Vlastní pevné linky Siemens malá ústředna Vlastní pevné linky rozšíření stávající Siemens ústředny Vlastní pevné linky rozšíření stávající VoIP ústředny vybudovanou rozsáhlou bezdrátovou síť čítající přes 120 přístupových bodů. Při implementaci hybridní IP telefonie byl kladen velký důraz na pohodlí uživatelů a technické parametry bezdrátové (Wi-Fi) části přístroje. Tímto je myšleno hlavně snadné zacházení s hybridním IP telefonem a transparentní chování telefonu při volání. Dále byly vyžadovány takové technické parametry bezdrátové části přístroje, jaké umožní jeho připojení do sítě eduroam stejně pojmenovaného mezinárodního projektu eduroam. Zde se asi nejvíce osvědčily hybridní IP telefony řady E společnosti Nokia s operačním systémem Symbian. Tyto telefony umožňují zapnutí režimu automaticky volat přes IP, pokud je dostupný Wi-Fi signál a zároveň umožňují, pokud si to uživatel přeje, jednoduchým způsobem bez jakékoliv změny nastavení volat pomocí sítě GSM. Připojení do sítě eduroam u této řady přístrojů nebyl žádný problém a veškeré parametry připojení bylo možno přehledně nastavit. Další, již však méně vhodné hybridní IP telefony jsou od firmy HTC s operačním systémem Windows Mobile 6 (WM6). Tento operační systém na rozdíl od svých Kč předchůdců (Windows Kč Kč Mobile 5 a starší verze) má Kč již integrovanou podporu celková cena bez DPH IP telefonie. Nicméně způsob integrace a pohodlí (transparentnost) IP volání je zde o řád nižší, než je tomu u přístrojů Nokia řady E. Operační systém WM6 umožňuje pouze nastavení volat přes IP vždy, volat přes IP, když není dostupná síť GSM nebo nikdy nevolat přes IP. Dramaticky zde tedy chybí volba vynuceného volání přes GSM, pokud je přístroj nastaven v režimu volat přes IP vždy. U operačních systémů jiných než WM6 a Symbian na telefonních přístrojích firmy Nokia řady E není žádná integrace IP telefonních hovorů. Je zde jediná možnost, a to instalace dalšího programového vybavení v podobě různých komerčních i nekomerčních SIP klientů. Při použití těchto klientů je však velmi často špatně provázané IP volání s operačním systémem, a tím i navýšená složitost obsluhovat tento telefon. Například pokud chce uživatel volat pomocí IP, musí si před tímto voláním spustit SIP klienta, v něm provést volbu čísla a volat. Když IP hovor skončí a uživatel by chtěl volat pomocí sítě GSM, musí tohoto klienta opět vypnout nebo přepnout na pozadí operačního systému. Finanční rozvaha Jako každý jiný systém i tento vyžaduje počáteční investici. Avšak nyní je již systém plně funkční a jeho další případné rozšiřování potřebuje jen drobné investice. V roce 2009 jsme provedli analýzu pořízení a provozu 30 kusů telefonních linek, její výsledek je zobrazen v tabulce. Z výsledků je patrné, že provozování služby VoIP ZČU a rozšiřování počtu IP telefonů je ekonomicky nejvýhodnější. V uvedeném příkladu analýzy pořízení 30 kusů pevných linek a jejich provozování po dobu 24 měsíců lze ušetřit až Kč. Počet IP telefonů není vázán žádnou licencí a v našem prostředí ani HW omezením, jelikož současný vysoce dostupný SIP server má maximální kapacitu přibližně 100 tisíc telefonních linek (ZČU má, jak již bylo zmíněno, 2 tisíce telefonních linek a celkem 20 tisíc studentů, tedy této hranice určitě nedosáhneme). 56 Connect! duben 2011

7 téma Výběr řešení pro sjednocenou komunikaci AUTOR Náklady na komunikaci se dají snížit o desítky procent, někde pomůže nákup nového vybavení, jinde stačí levné cloudové služby. Systémy sjednocené komunikace slibují věci, na které slyší všichni finanční i generální ředitelé. Úsporu nákladů na cestování. Snížení nákladů na telekomunikační služby. Zvýšení spokojenosti zákazníků. Každý rok úsporu několika pracovních týdnů na každého člověka, který ve firmě pracuje s informacemi. Dokládají to odborné studie nezávislých odborníků i případové studie z praxe. Než se podíváme na reálné možnosti využití sjednocené komunikace (unified communication, UC), je dobré si připomenout, jak vlastně systémy UC dosahují na první pohled zázračných výsledků. V první řadě jde o dostupnost nikoliv serverů a systémů, ale lidí. Jednotlivé moderní komunikační kanály, jako je VoIP, IM nebo hlasový přístup k firemním ům z běžného telefonu bez internetového připojení, jsou jen prostředek, jak využít to nejdůležitější aktuální a přesnou informaci o tom, jak nejlépe zastihnout požadovaný kontakt nebo jinou osobu s odpovídající kompetencí. Srdcem UC systémů je tedy relativně nenápadná funkce sledování dostupnosti, která se v angličtině označuje jako presence. Toto jádro UC je napojené jak na Základním kamenem UC systémů je nenápadná funkce sledování dostupnosti napojená na vše ostatní Martin Panák produktový manažer divize Information Worker ve společnosti Microsoft jednotlivé komunikační kanály, tak i na e- mailový systém, který poskytuje informace pro automatickou změnu prezence v závislosti na stavu kalendáře. UC je dále možno propojit dál do podnikových informačních systémů. Všudypřítomnost informací o dostupnosti kolegů s možností jejich okamžitého kontaktování libovolnou metodou komunikace od IM chatu přímo v prostředí firemního CRM nebo ERP systému umožňuje zkrátit dobu odezvy a usnadňuje lidem práci. Zjednodušeně lze říci, že srdce systému zajišťuje Microsoft Lync propojený s Microsoft Exchange. Propojení tradičních komunikačních sítí s IP sítěmi, telekonferenčními službami a mobilními zařízeními představuje další potenciální úspory nákladů, ať už jde o zefektivnění infrastruktury a s tím spojenou změnu struktury telekomunikačních poplatků, masivní nasazení VoIP služeb nebo odbourání pracovních cest díky telekonferencím s podporou HD videa a sdílení komunikačních podkladů. Co musí mít efektivní UC řešení Schopnost podporovat stávající technologie (obyčejné telefony, , telekonference) Schopnost propojit různé komunikační kanály v reálném čase ( na telefon, IM do u) Přesné informace o dostupnosti (automatický výběr ideálního komunikačního kanálu) Podpora různých typů mobilních zařízení Přímé napojení na klíčové informační systémy Connect! duben

8 téma na sjednocenou komunikaci může být spojen s dalšími změnami v infrastruktuře, jako je zavedení virtualizace pro efektivnější využití dostupných zdrojů nebo částečné využití online služeb ve formě hybridního cloudu, kdy si firma zachová pobočkovou ústřednu, ale další funkce využívá prostřednictvím online služeb, které jsou dostupné i bez instalace speciálních klientů, prostřednictvím webového prohlížeče. Přímo v klientovi je možné sdílet dokumenty a soubory Jak si UC vyzkoušet Podmínky se liší podle dodavatelů Krátkodobý test hostovaný režim/ cloud Dlouhodobý test pro několik uživatelů Omezená testovací implementace u zákazníka K úsporám a zvýšení efektivity vede kromě samotných technologií ještě jeden důležitý prvek spojený se zaváděním sjednocené komunikace procesy. Mezery, zbytečné prodlevy a neefektivní postupy se daří odhalit už v úvodní části plánování nového systému v rámci analýzy firemní komunikace při plánování UC, vede k dalším úsporám. Stejně tak je sjednocená komunikace impuls k revizi stávajících smluv s dodavateli služeb a hardwaru. Systémy sjednocené komunikace nejsou vázané na jednoho konkrétního dodavatele, a už vůbec nejsou závislé na konkrétním poskytovateli konektivity. Jediný požadavek je na splnění hardwarových specifikací serverů, podporu standardů u koncových zařízení a dostatečnou kapacitu a spolehlivost u dodavatelů konektivity. Doporučená konfigurace serverů pro sjednocenou komunikaci může působit trochu přehnaně, servery s osmi procesorovými jádry a 16 GB RAM v malých firmách jen tak nenajdete. Taková konfigurace ale pohodlně zvládá obsloužit až 5 tisíc uživatelů. Navíc je možné, aby celý systém běžel na jediném serveru včetně databází. V případě datových přípojek je nutné počítat s kapacitou 65Kbps na každý aktivní hlasový hovor a 500 kb/s na videokonferenční hovor v každém směru. Poklady z minulosti Co všechno budu muset vyhodit a koupit nové? Na tuto otázku narazí každý, kdo se ve firmě rozhodne zavést nový informační systém. Platí to i v případě sjednocené komunikace. Odpověď je jednoduchá. Vyhazovat se nemusí v podstatě nic, moderní UC systémy jsou schopné podporovat celou řadu legacy systémů a zařízení. Největší obavy se týkají pobočkových ústředen, do kterých i menší firmy investovaly spoustu peněz. Dobrá zpráva je, že i starší pobočkové ústředny mohou v systému UC nadále plnit svou úlohu. A to přestože U datových přípojek je nutné počítat s kapacitou 65 kb/s na každý aktivní hlasový hovor si moderní UC systémy kladou za cíl PBX úplně nahradit. Využití stávající ústředny zajišťuje SIP gateway, která funguje jako překladatel mezi klasickou telefonní sítí a internetovými komunikačními službami. Ponechání stávající pobočkové ústředny znamená také možnost nadále používat klasické telefonní přístroje nebo telekonferenční vybavení. Pro pohodlnější práci a plné využití možností sjednocené komunikace je ale možné dokoupit jako levné řešení ještě headsety k PC. Uživatelé tak budou mít nejen přímý přístup k hlasovým službám, ale také volné ruce i při telefonování. Využít je možné i stávající servery, pokud splňují minimální hardwarové požadavky, jako je podpora 64bitové platformy a samozřejmě dostatečný výkon. Přechod S cloudem třeba na vrabce Scénářů nasazení komunikačních řešení z ranku UC jsou stovky, možná tisíce. Sjednocenou komunikaci mohou bez problémů využít i startupy a často to dělají. Díky tomu, že jde o malé firmy spojené s technologiemi, jejich zakladatelé jsou už zvyklí komunikovat v reálném čase z různých zařízení. Místo veřejných systémů, které nejsou určené do komerčního prostředí, mohou i firmy o pár lidech začít používat průmyslová řešení díky hostovaným řešením a nabídce produktů v cloudu. Například v rámci Office 365 Microsoft nabízí kompletní IT infrastrukturu pro začínající firmu od tvorby a sdílení dokumentů až po služby sjednocené komunikace, které jsou dostupné na libovolném desktopu nebo notebooku s Windows popřípadě s jakýmkoliv moderním webovým prohlížečem. Pro telefony s mobilními Windows bude k dispozici i nativní klient pro sjednocenou komunikaci a informace o dostupnosti. V cloudové variantě nabízí sjednocená komunikace například možnost odpovědět na rovnou telefonátem nebo rychlou textovou zprávou z jediného uživatelského prostředí. Stejně tak lze v rámci cloudové služby provozovat videokonference se sdílením podkladů. Cloudová varianta má z pohledu začínajících nebo rychle rostoucích firem zásadní výhodu v rozložení nákladů do pravidelných poplatků namísto velkých investic do infrastruktury, které výrazně zpomalily potenciál růstu kvůli nutnosti získat investora nebo větší úvěr. Firmy do Co všechno můžete využít Stávající kontakty Lync se propojí s veřejnými komunikačními sítěmi od Windows Live až po ICQ nebo další služby Vlastní konferenční vybavení Lync umí využít drtivou většinu ve firmách používaných konferenčních systémů Existující PBX Lync se dokáže napojit na téměř libovolnou pobočkovou ústřednu prostřednictvím SIP gatewaye Koncová zařízení klient pro koncové uživatele má minimální hardwarové nároky a funguje i přes webové rozhraní 58 Connect! duben 2011

9 téma k řešení Microsoft Office 365 včetně sjednocené komunikace v podání Lync Online za cenu od asi 50 Kč na uživatele a měsíc nebo jako součást výhodných balíčků online služeb. Místo ústředny server I když lze v rámci infrastruktury sjednocené komunikace používat pobočkové ústředny, každá ústředna jednou doslouží. V takovém okamžiku je přechod na novou generaci komunikačního řešení z ekonomického pohledu povinnost. O napojení komunikačního systému firmy na veřejnou telefonní síť se místo ústředny stará ideálně SIP trunking, technologie, která překládá požadavky IP služeb a přenáší je na infrastrukturu telekomunikačního operátora. Tato metoda Desktopový klient Microsoft Lync je velice podobný například Windows Live Messengeru. Zvládá ale sjednocenou komunikaci a pracuje s kontakty na platformě Microsoft umožňuje zachování dostupnosti všech telefonních čísel i možnosti volání na linky se speciálním tarifem nebo na linky tísňového volání, stejně tak je možné zvenku kontaktovat jakéhokoliv uživatele firemní komunikační sítě. Klient v mobilním telefonu toho umí dokonce ještě více. Mezi nejzajímavější možnosti patří podpora detekce dostupnosti uživatelů mobilních telefonů SIP trunk totiž umí poskytnout informaci o aktivních hovorech, takže zabrání zbytečnému vytáčení obsazených mobilních čísel a UC řešení nabídne uživateli možnost poslat SMS nebo , popřípadě oznámí uživateli, až se číslo uvolní. Do systému lze navíc integrovat také podporu GPS a sledovat pohyb uživatelů mobilních zařízení. U firem, které kladou důraz na vzdálené připojení a mobilní uživatele, je pak důležité využití bezpečnostních prvků UC systémů, jako jsou speciální komunikační servery v demilitarizované zóně, aby se uživatelé nemohli libovolně připojovat k citlivému jádru firemní infrastruktury. Speciální servery v této konfiguraci monitorují veškerou komunikaci a zajišťují bezpečnost interních systémů a dat. Ještě o něco větší jsou nároky na implementaci UC řešení ve firmách, které mají složitější topologii sítě s řadou poboček. Pro jednotlivé pobočky je vhodné nainstalovat systémy, které zaručí odolnost VoIP komunikace i v případě výpadků internetového připojení. A stejně jako v případě umožnění přístupu mobilním uživatelům je nutné věnovat pozornost otázce zabezpečení komunikace mezi centrálou a pobočkami a pobočkami navzájem. Vzdálení uživatelé skoro bez limitů I když se systémy sjednocené komunikace soustředí nejen na kvalitu, ale i na bezpečnost komunikace, prostředí UC poskytuje široké možnosti propojení s externími uživateli. Kromě samozřejmého napojení na veřejnou telefonní síť umožňují UC řešení také propojení s běžnými komunikačními systémy, jako jsou IM klienti nebo VoIP nástroje včetně uživatelsky oblíbeného Windows Live Messengeru, ale i třeba ICQ. Externí uživatelé ale mohou přistupovat i k webovým videokonferencím se sdílením podkladů přímo z webového prohlížeče. Efektní využití nabízí UC ve spolupráci s novými funkcemi Office 2010 a s cloudovými službami. Například online vysílání powerpointových prezentací lze doprovodit telekonferencí nebo skupinovým chatem. Ověřené praxí Samotná komunikace neznamená z pohledu firemních uživatelů nic. Důležité je její napojení na ostatní činnosti. Ve velkých i menších firmách to znamená napojení na informační systémy. Nejčastěji se o tom zatím přesvědčují velké korporace, které dokázaly propojit UC systémy se systémy péče o zákazníky a systémy pro řízení výroby nebo běžnými aplikacemi, které lidé používají pro každodenní práci. V případě sady Office je integrace jednoduchá, ale stejně tak lze UC klienta integrovat přímo do CAD systémů i do aplikací vyvíjených na klíč. Sjednocená komunikace se vyplatila například výrobci automobilů BMW, kde má k funkcím UC přístup téměř 20 tisíc z celkových 100 tisíc zaměstnanců v kancelářích i výrobních závodech po celém světě. BMW se k rozšíření počtu lidí zapojených do systému sjednocené komunikace rozhodlo na základě vlastní zkušenosti po úspěšném pilotním provozu, který zahrnul 10 tisíc lidí. Mezi nejefektivnější nové funkce BWM řadí telekonference s možností sdílení obsahu pracovní plochy jednotlivých uživatelů. Tímto způsobem firma řeší běžné provozní záležitosti i uživatelskou podporu a snižuje náklady na standardní hlasové služby. Zajímavé možnosti využití sjednocené komunikace ukázala implementace řešení Microsoft Lync 2010 v jihokorejské chemické korporaci Honam, která přechodem na nový komunikační systém řešila integraci petrochemické společnosti Titan Chemicals a předchozích akvizic Hyundai Chemicals a KP Chemicals. Firma už dříve neoficiálně využívala systémy pro rychlou výměnu textových zpráv (instant messaging), a celopodnikové zavedení systému sjednocené komunikace tak znamenalo přirozenou evoluci a výrazný krok směrem k zabezpečení citlivých firemních informací. Nový systém ve firmě, která spojuje zaměstnance několika různých národností, umožnil lepší komunikaci díky kvalitním videokonferencím, které usnadňují chápání kontextu pomocí sdílení potřebných podkladů. Součástí implementace Microsoft Lync 2010 Serveru je navíc automatický překladač mezi korejštinou, čínštinou a angličtinou. Uživatelům se tak zobrazuje text v jimi preferovaném jazyce. Pět kroků před nasazením UC Ujasněte si, jak firma komunikuje a jak by komunikovat měla Vyhodnoťte, jaké funkce a služby odpovídají potřebám firmy Zvolte vhodný model licencování pro řešení na vlastních serverech je nutné vyhodnotit potřebné počty licencí pro různé funkce, v případě cloudového řešení je to jednodušší, Lync je součástí cloudové služby Office 365 Vyberte si partnera zkušený dodavatel dokáže odhalit případné problémy, ještě než nastanou, a dokáže navrhnout osvědčená řešení s referencemi Zvolte odpovídající hardware Lync nasazený standardním způsobem vyžaduje vlastní hardware jeden server pro standardní edici, Enterprise verze má vyšší nároky. Vhodné podle typu implementace bude také dokoupení IP telefonů nebo headsetů Connect! duben

10 téma AUTOR Jak funguje VoIP ústředna Jak funguje takový malý poskytovatel internetového telefonování nebo firma s VoIP ústřednou? A co je k takovému fungování potřeba? V podstatě pouze konfigurovatelné SIP proxy na serveru a pár opensource nástrojů pro provozování služeb. Funguje to podobně jako na internetu: malý poskytovatel si najde většího poskytovatele a platí mu za službu. Upstream neboli ten proti proudu u internetu vždy znamená ten větší, přesněji ten, kdo si nechá za propojení platit. U telefonu je to jen o něco komplikovanější v tom, že platí jen volající, a ne příjemce hovoru. V případě internetu to bývají pronájmy přenosových kapacit, pronájmy tranzitních kapacit, případně i platby za objem dat, ale také správa adresního prostoru. U telefonování se platí hovory, SMS a opět ten adresní prostor. Výběr poskytovatele se kromě cenové nabídky řídí také způsobem účtování a kvalitou nabízených služeb. Je možné platit za službu jako celek a účtovat po telefonních účtech se zákazníky samostatně. Také lze Pavel Šimerda Nezávislý lektor, konzultant a publicista v oblasti počítačových sítí, komunikace a bezpečnosti využít nabídky upstream providera, pokud nabízí účtovací systém, ze kterého už získáte konkrétní podklady pro fakturaci. Existují i různé provizní a bonusové systémy, kdy se nestanete skutečným poskytovatelem, ale máte pod sebou skupinu zákazníků, kterým fakturuje přímo poskytovatel, a vám z toho dává nějaké výhody, ať už finanční, nebo v podobě služeb. Tuto možnost ale budu nadále vynechávat, protože nás zajímá být skutečným providerem. Ústředna K tomu, abyste mohli být poskytovatelem, je potřeba mít aspoň jednu ústřednu. Ve světě VoIP vám k tomu stačí server s nainstalovanou konfigurovatelnou SIP proxy. Velmi často se pro tenhle účel používá opensource software Asterisk, který navíc funguje i jako ústředna pro obyčejné telefony a má spoustu dalších funkcí. Mezi vaší ústřednou a upstream providerem je potřeba nastavit takzvaný trunk, který funguje jako virtuální spoj pro navazování hovorů. V závislosti na konfiguraci se může používat různý protokol a můžou a nemusí se přenášet samotné hovory. Podstatné je, že trunkem prochází veškerá komunikace týkající se navazování a ukončování hovorů. Chcete být VoIP provider? Stačí vám k tomu server s konfigurovatelnou SIP proxy Telefony se k ústředně obvykle připojují pomocí protokolu SIP. Tedy aspoň ty hardwarové většinou jiný protokol ani neumí. Používají se i takzvané softwarové telefony, což jsou programy pro telefonování na počítači. Ty obvykle také umí protokol SIP, ale často umí i protokol XMPP neboli Jabber a jeho telefonní rozšíření Jingle. Peering a federace Peering v klasickém pojetí znamená, že svoji síť zdarma propojíte s někým, kdo projeví ochotu takto spolupracovat. Obvykle 60 Connect! duben 2011

11 téma to pro oba partnery znamená ušetření nákladů za tranzit přes tranzitního, tedy upstream poskytovatele. U telefonování se často dělá peering za účelem získání přidané hodnoty pro samotného uživatele, ale samozřejmě to lze použít i jako nástroj k výdělku. Telefonní sítě tradičně vychází z toho, že se každá minuta platí. Ale například celosvětová síť Jabber funguje ve většině případů tak, že se platí pouze připojení k internetu a služba samotná už je bezplatná. Důvod je prostý. Jabber server si může zařídit každý, ať už jen pro sebe, pro své přátele nebo pro širší skupinu lidí. Veřejný Jabber server se všeobecně nepovažuje za něco, za co by byl člověk ochotný platit. K propojení Jabber serverů se používá volná federace, kdy se ostatní servery hledají podle DNS a kontakt s nimi se navazuje až podle potřeby. To stejné jde provozovat na SIPu, který ale tradičně stojí někde mezi Jabberem a klasickou telefonní sítí. Služby jako Skype z těchto úvah úplně vynechávám, protože ty peering veřejně nenabízejí a do volné federace se nepouštějí už vůbec. Spíše razí heslo jedna firma, jeden program, jedna síť. Rozhodnutí, jak naložit s peeringem, je tedy na vás. Čísla nebo jména Tradiční telefonní síť používá k adresování telefonů čísla. Protokoly SIP a XMPP používají stejný formát jako , tedy server. Pokud používáte VoIP k nahrazení klasických telefonů, je asi nejpohodlnější používat pouze čísla a mít nějakou šikovnou ústřednu, jako třeba Asterisk, která vás umí kontaktovat s lokálními čísly přímo a hovory na neznámá čísla pak předává upstreamu. Potom to vypadá tak, že máte například rozsah 100 čísel a vždy voláte opět pouze na telefonní čísla, ať už je na druhém konci VoIP, pevná linka nebo třeba mobilní telefon. Čísla je možné různě přesměrovávat, propojovat s jinými protokoly, nechat zvonit na více telefonech, propojovat s automatem a provádět s nimi další kouzla. Snad bych jen upozornil, že konfigurace nemusí být snadná a někdy je lepší si vzít k ruce někoho zkušenějšího v této oblasti. SIP telefony běžně zvládají více telefonních čísel (případně SIP URI, to jsou ty adresy podobné ovým). Důležitá bezpečnost Na bezpečnost je u telefonování potřeba dbát, protože nejde o nic jiného než o peníze. Pro méně zkušeného poskytovatele je lepší využít omezení služeb na straně upstream providera, a mít toto omezení pokud možno nějak smluvně podložené. Dále je třeba dávat pozor na hesla k jednotlivým telefonům, aby nedocházelo k tomu, že někdo jménem zákazníka provolá velké peníze. Samozřejmě je lepší do začátku používat systém kreditu, kdy zákazník nemůže provolat víc, než má předplaceno. Po delších zkušenostech se dají vymýšlet různé paušály, výhodné nabídky a podobné nástroje na vymámení stálých peněz od jinak šetřivého zákazníka. Ano, samozřejmě jsem měl ve skutečnosti na mysli nástroje na odměňování aktivních zákazníků. Dobře zabezpečené vnější volání se dobře kombinuje s volným voláním uvnitř sítě nebo bezplatným peeringem. Jak jsem naznačoval od začátku, takovýto telefonní systém s ústřednou nemusí INZERCE A SR108 SILENT využít jen poskytovatel telefonních služeb, ale i firma či jiná organizace s více telefony. Jednou z hlavních výhod je, že vnitřní komunikaci neposíláte mimo vaši síť. Vedlejším efektem je, že nikoho nemůže ani napadnout, že byste za ni mohli platit. I když je pravda, že dnes spousta poskytovatelů dává automaticky lokální hovory zdarma. U místních hovorů navíc budete moci pozorovat i lepší kvalitu. Made in Germany! ,- OD CZK CZ: EU: +49 (0) Connect! duben

12 téma Komunikace přes Jabber a SIP Klasické telefonování je tu s námi už více než sto let. Od té doby se toho mnoho změnilo a po drátě (i bez drátů) umíme přenášet ledacos. Současný trend je, že stále více komunikace probíhá digitálně a po balíčcích (paketech). TCP/IP. Ve skutečnosti dnes dva internety opravdu máme. Je to starý a zavedený internet na protokolu IPv4 a nový internet na protokolu IPv6 (o něm jste si mohli více přečíst v minulém čísle). AUTOR Jestliže ještě nedávno byly počítačové sítě doménou velkých firem, univerzit a armády, dnes se účastní internetové komunikace obrovské množství lidí. Dovolím si celou internetovou telefonii vzít trochu více od podlahy. Než se dostaneme k samotnému telefonování, zkusíme si v hlavě vybudovat celou infrastrukturu, kterou k němu potřebujete. Pomůže vám to pochopit, co je možné a co není, a jestli vás vaši dodavatelé softwaru, poskytovatelé připojení či správci sítě příliš nebalamutí. Internet a komunikace Často uslyšíte lidi říkat jdu na internet, nebo nefunguje internet a další věty, Pavel Šimerda Nezávislý lektor, konzultant a publicista v oblasti počítačových sítí, komunikace a bezpečnosti podle kterých poznáte, že lidé nevědí či zapomínají, co a k čemu internet je. Jedna nejmenovaná reklama je na tomto dokonce postavená. Tedy pro připomenutí, internet je celosvětová síť, složená z mnoha autonomních systémů. Autonomní systémy jsou sítě větších poskytovatelů a firem, které fungují zcela samostatně a jsou obvykle propojené více cestami do internetu, tedy přímo či nepřímo do ostatních autonomních systémů. Každý takový autonomní systém je součástí internetu. Každá podsíť v internetu je součástí nějakého autonomního systému. A každý počítač či jiné zařízení v síti má veřejnou internetovou adresu a komunikuje s ostatními pomocí protokolů rodiny Veřejné a neveřejné IP adresy Adresy protokolů IPv4 a IPv6 jsou strukturovaná čísla, podle kterých se doručují pakety. V minulém čísle jsem psal o tom, že adresy protokolu IPv4 konečně došly. Trochu jsem vám ale zatajil, že z praktického hlediska došly už před mnoha lety. Protokol SIP je nejrozšířenějším standardem pro VoIP komunikaci K tomu, abyste mohli přirozenou cestou posílat pakety jiným počítačům na celosvětové síti a přijímat pakety od nich, potřebujete veřejnou adresu. Na IPv4 se ale běžně zavádí privátní (neveřejné) adresy, které se můžou v sítích opakovat, poznáte je, jsou z rozsahů , a Mezi privátní a veřejnou sítí IP komunikace nefunguje. Jak je tedy možné, že je 62 Connect! duben 2011

13 téma můžete používat pro přístup na internetové služby? Datové pakety se nepřenáší přímo po protokolu IP, ale ještě se používá jednoduchý transportní protokol UDP, který identifikuje aplikaci číslem portu. Pro navázání datových spojení se místo UDP používá komplexnější protokol TCP. Jak se obchází absence veřejné adresy Na začátku devadesátých let byl vytvořen protokol SOCKS, který sloužil ke zprostředkování přístupu k internetu počítačům s neveřejnými adresami i počítačům za firewallem. Aplikace komunikuje se SOCKS proxy serverem a propůjčuje si jednotlivé UDP a TCP porty, které chce používat. SOCKS server pro uživatele aplikace přenáší veškerou komunikaci s vnějším světem. Krátce na to přišla méně schopná alternativa jménem NAT, přesněji IP maškaráda. Maškaráda na jednu stranu umí pouze odchozí spojení, na druhou stranu ale nevyžaduje přímou podporu aplikací. Naopak, NAT zařízení překládá adresy a porty automaticky. Obě řešení jdou kombinovat. Organizace IETF, která stojí za internetovými standardy, má připravenou sadu protokolů k navazování spojení mezi zařízeními, kterým v komunikaci překáží maškaráda nebo firewall. Celé to zaštiťuje ICE, protokol pro interaktivní domluvu procházení NATu mezi účastníky. Metoda STUN umožňuje aplikacím otestovat způsob propojení s internetem a v mnoha Google Talk Google Talk je aplikace společnosti Google pro Microsoft Windows, která se používá pro posílání zpráv a telefonování pomocí stejnojmenné služby. Používá mírně odlišnou verzi protokolu Jingle, která naštěstí funguje s běžnými klienty jako je Telepathy. Existuje i mobilní verze pro celou řadu mobilních operačních systémů. případech navázat přímé spojení. Metoda TURN je tu pro případ, že STUN selže a je potřeba navázat spojení nepřímo přes relay server. Tato možnost je samozřejmě mnohem dražší na provoz. Proč to vše popisuji? Celá metodika okolo ICE se vyvíjela mnoho let a stála spoustu práce a času. Nebýt maškarády, mohlo být internetové telefonování už dnes daleko rozšířenější. Ale dnes už to jakžtakž umíme i s NATem. Tak začněme komunikovat Máme tedy buď veřejné adresy, nebo metodu pro navázání spojení mezi neveřejnými. V prvním případě by stačilo naprogramovat, koupit či stáhnout aplikaci, která se umí zatelefonovat na IP adresu (nebo doménové jméno) a naopak takový hovor zvednout. Přitom se vůbec nemusí jednat jen o hlasové telefonování. Můžeme přenášet text, hlas, obraz, smajlíky nebo si předávat celé soubory. Tradiční internetový zápis uživatele na nějakém počítači je ten se zavináčem, jako , tedy například Protože ale Franta používá kromě internetového telefonu i několik dalších zařízení, třeba počítačů, raději použije ústřednu (server). Jeho adresa tedy bude jen a bude se z různých zařízení přihlašovat na server pro doménu example.net. Sami vidíte, že vypadá jako . Doporučuju takové nastavení, kdy jsou všechny služby sloučené pod jednu doménu, na které jsou společné uživatelské účty pro , telefonování a případné další služby. Standardy a nestandardní řešení Při výběru aplikací je třeba brát velký zřetel na použitý protokol a síť. Pro veřejnou komunikaci mezi lidmi, stejně jako pro mezifiremní komunikaci, je potřeba najít vhodný společný protokol. Doporučuju držet se osvědčených standardů organizace IETF, na jejíchž standardech funguje celý internet. Pod IETF spadají například i protokoly pro elektronickou poštu, ale také právě protokol XMPP pro rychlou textovou komunikaci v síti Jabber a protokol SIP pro internetové telefonování. Na oba se podíváme trochu více zblízka. Zvláště zajímavé jsou sítě s volnou federací, které fungují na podobném principu jako třeba . Kdokoli si může zařídit server a servery mezi sebou umí komunikovat automaticky podle doménového jména. To je běžný způsob například u Jabber serverů. Naopak pro tento účel výrazně nedoporučuji různé proprietární služby, které jsou celé vlastněné nějakou cizí firmou QIP Infium QIP je stará známá ruská aplikace pro síť ICQ, kterou vývojáři postupně přizpůsobili dalším protokolům včetně SIP a XMPP a nakonec ji naučili po Jabberu i audiohovory a videohovory. a neumožňují přímou komunikaci se zákazníky jiných služeb. Tyto služby navíc často vyžadují, abyste používali pouze jejich aplikaci, nebo dokonce jiná aplikace ani není. Výrazně si tak ztížíte možnost změnit poskytovatele služby, když vám přestane vyhovovat. Výše uvedené důvody vedly k tomu, že jsem si pro svou praxi, a tedy i pro tento článek, vybral dva otevřené protokoly, za nimiž stojí IETF. Vedle protokolů jsem vybral volně dostupné programy, abyste měli možnost vše hned vyzkoušet. Jistě najdete na stejných protokolech i komerčně podporovaná řešení pro vaše potřeby. SIP, protokol telefonů nové generace Protokol SIP (Session Initiation Protocol) z dílny IETF je v současné době nejrozšířenějším protokolem pro VoIP telefony a ústředny. Používá přesně ten formát adresy, o kterém jsem psal výše, tedy franta. případně s označením protokolu Samotný protokol je velmi jednoduchý a připomíná dobře známé HTTP. Pro místní hovory stačí udávat samotné jméno bez zavináče a serveru a SIP zvládá různá přesměrování a další kouzla. Například při použití jmen ve formátu stačí na telefonu v doméně example.net vytočit číslo , jako by to byl klasický telefon s číselnými adresami. Telefony se připojují k registračním serverům, které jsou pro jednotlivé domény určené v DNS pomocí SRV záznamů. Registrační servery obvykle zároveň slouží jako SIP proxy servery, tedy servery, které předávají požadavky protokolu SIP. Ve výsledku to vypadá tak, že na navazování hovoru se podílí dva SIP telefony a mezi nimi dvě SIP proxy. Connect! duben

14 téma Jitsi, nový komunikační program nejen pro Windows Jitsi je nový název zavedeného software jménem SIP Communicator. Změna názvu vychází z toho, že aplikace není zaměřena jen na protokol SIP, ale má velmi dobrou podporu XMPP a Jingle. Přesto je to relativně nový software a stabilní verze má teprve během roku vyjít. V době vydání to může být jeden z nejlepších programů pro Microsoft Windows a Apple Mac OS X. informacemi o připojených klientech. Pokud je někdo připojený z několika zařízení, můžete si vybrat, na které mu napsat. Poznámky ke kontaktům a další důležitá data se rovněž ukládají na server. Nedílnou součástí Jabberu je i možnost účastnit se textových konferencí, tedy chatovacích místností, podobných třeba IRC. Zatím nebyl dostatečný zájem implementovat rozložení místností mezi více servery, jako je to v IRC, ale i to může časem přijít. Na serveru si sami udržujete seznam oblíbených místností s možností automatického vstupu při přihlášení. Postupem času bylo jasné, že Jabberu chybí možnost telefonování, které ale už bylo dobře implementované SIPem. Řešením bylo použít SIP a pouze jeho zprávy přepsat na zprávy protokolu XMPP, čímž vznikl základ Jingle. Průchod firewally a maškarádou se řeší stejným způsobem. Jingle zavádí do Jabberu možnost navazovat přímá spojení, která se používají serverů, které zprostředkovávají přístup ke kontaktům a funkcím jiných sítí. Běžně se používají transporty do sítí IRC, MSN, ICQ, AIM, Gadu-Gadu, ale třeba i do uzavřených XMPP sítí, jako je Facebook, nebo SMS transport, který vás spojí s mobilní sítí. SIP proxy server není určený k přenosu zvuku a obrazu, pro tento účel si telefony otevírají samostatný datový kanál pomocí ICE. To znamená, že pokud to jenom trochu jde, použije se přímé spojení. Datové formáty pro přenos zvuku a obrazu se určují v samostatném popisném protokolu SDP (Session Description Protocol). Pro samotný přenos se pak používá protokol RTP (Realtime Transport Protocol). Je to taková šikovná skládačka složená z protokolů, které jdou použít i jinde. Pro SIP existuje sada rozšíření SIMPLE, která do něj přidává rychlou textovou komunikaci. XMPP, protokol pro instant messaging Protokol XMPP (extensible Messaging and Presence Protocol) ze stejné dílny, známý také jako Jabber, je postavený úplně z druhé strany. Od začátku je to protokol pro instant messaging neboli rychlou textovou komunikaci. Jabber od začátku funguje jako klient-server systém doplněný o spojení mezi servery (s2s). Spojení mezi servery je velmi důležité a v sítích s volnou federací se navazuje na základě objevování služeb pomocí SRV záznamů v DNS. Centrální komponentou Jabberu je seznam kontaktů (roster), který je uložený na serveru. Pokud používáte jeden Jabber účet na více zařízeních, změny v kontaktech provedené například z počítače vidíte ihned na mobilním telefonu a naopak. Seznam kontaktů je doplněný aktuálními Nasazení OpenSER serveru na Ostravské univerzitě k telefonování, videohovorům, přenosu souborů a dalším účelům. Jako celek nabízí protokol XMPP kompletní API pro instant messaging, chatovací místnosti, telefonování, videotelefonování, přenosy souborů a mnoho dalších. Nelze tedy než doporučit všem tvůrcům serverových i klientských aplikací pro výše uvedené činnosti, kteří se chtějí zapojit do celosvětové sítě, aby mezi jinými implementovali i tento velmi rozšířený a podporovaný protokol. Pro chybějící funkce je možné dopsat vlastní rozšíření (na jedno takové se podíváme v souvislosti s frameworkem Telepathy). Na stejném principu jsou založené i transporty, speciální komponenty Jabber Telepathy, opensource komunikační framework V rámci freedesktop.org se za podpory společnosti Collabora vyvíjí komunikační framework Telepathy. Právě tím označením framework se liší od běžných programů pro instant messaging a telefonování. Telepathy totiž není klasický klient s okénky a interakcí s uživatelem, ale jakási spodní vrstva pro takové programy. Výhody tohoto postupu nemusí být zřejmé, proto se na Telepathy podíváme trochu více zblízka. Telepathy závisí na dalším softwaru hostovaném na freedesktop.org, který se jmenuje D-bus. D-bus je protokol pro komunikaci mezi programy na lokálním stroji (IPC), který umožňuje rozesílání signálů (událostí) a posílání zpráv (volání funkcí). Používá se na moderních distribucích Linuxu jako základní nástroj pro IPC, ale funguje i na Microsoft Windows. Telepathy nabízí přes D-bus rozhraní, které pak používají aplikace. Samotné Telepathy na Windows zatím ještě nefunguje, ale na portu se pracuje. V tuto chvíli se používá na linuxových distribucích, včetně těch, které dodává Nokia na některých svých zařízeních (například Nokia 770, N800, N810 and N900). Přestože tento framework zatím není rozšířený na více platformách, je velmi zajímavý svojí koncepcí. Ale nemusíte se bát, hotový program pro Windows ještě představím. 64 Connect! duben 2011

15 téma Architektura Oddělení frontendu a backendu (například pomocí služby D-bus) umožňuje dělat se systémem různá kouzla. Tím nejdůležitějším je, že kterákoli aplikace může využívat vaše účty pro IM a telefonování. Například můžete mít kromě klasického klienta samostatnou aplikaci na upozorňování na nové zprávy. Stejně tak můžete mít aplikaci pro vzdálenou plochu, která přes Telepathy naváže komunikaci se svým protikusem u uživatele. Dají se vyrobit různé programy pro automatické odpovědi. Na Telepathy se může připojit kreslicí program, který umí sdílet kreslicí plochu s protikusem u jiného uživatele. Jabber sice mnohé z těchto funkcí nabízí, ale každá aplikace se musí k serveru připojit zvlášť. To je velmi neefektivní, ale hlavně nepohodlné, protože jiný uživatel musí často ze seznamu vybírat aplikaci, se kterou chce komunikovat. Telepathy doplňuje Jabber o možnost integrace na straně klientského operačního systému. Aplikace jsou pak velmi jednoduché a dělají jen to, co potřebují, o zbytek se jim stará Telepathy. Pro takové případy, jako je sdílená kreslicí plocha, společná editace textů, tabulek a dalších věcí, se zavádí Telepathy Tubes, což je služba, která umožňuje aplikaci navázat komunikaci s protikusem u jiného uživatele, který s vámi chce spolupracovat, nebo i na jiném vašem zařízení. Tubes aplikacím nabízí komunikaci pomocí protokolu D-bus, která je jednodušší a zvláště vhodná pro nové aplikace. Alternativní možností je navázání spojení pomocí obousměrného datového proudu, což je zvláště vhodné pro aplikace, které Psi Známý Jabber klient pro linuxové distribuce, Microsoft Windows a Apple Mac OS X jménem Psi umí protokol XMPP včetně Jingle a lze ho používat k hlasovému telefonování. Videohovory zatím nejsou k dispozici. Konfigurace trunku na serveru v Linuxu už mají vlastní protokol a pro transport běžně používají TCP. Protokoly Pro Telepathy existují backendy různých protokolů, říká se jim správci spojení. Mezi oficiální se řadí Gabble, Salut, Idle a Rakia. Gabble je správce spojení klient-server XMPP s možností připojení na libovolný Jabber server včetně Jabber.org, Jabbim. cz, Google Talku, Facebooku a mnoha dalších. Salut zpřístupňuje lokální XMPP pro komunikaci s ostatními uživateli na místní síti, kteří tuto službu používají. Patří mezi ně i uživatelé Apple ichat. Pro připojení na IRC servery je tu správce spojení Idle a o protokol SIP se stará Rakia. Pak je tu několik mladších projektů pro podporu dalších protokolů. Konkrétně je to Ring pro GSM telefonování a SMS, Butterfly pro síť MSN, Sunshine pro síť Gadu-Gadu a Mixer pro MXit. Za zmínku ještě stojí správce spojení Haze, který podporuje stejné sítě jako klient Pidgin, protože používá stejnou knihovnu. Aplikace Na stolních počítačích a noteboocích s Linuxem se používá IM program Empathy, který uživateli zprostředkovává komunikaci s Telepathy. Podpora na Microsoft Windows závisí v první řadě na portování Telepathy, které zatím portováno není. Samotné Empathy ve skutečnosti není jeden program tak se prezentuje, aby nebyli zmatení obyčejní uživatelé. Po technické stránce je Empathy ukázkou, jak Oddělení frontendu od backendu umožní využívat účty pro IM a VoIP se s Telepathy pracuje. Ve skutečnosti je to sada samostatných aplikací, kde se každá stará jen o svoji úlohu. Například seznam kontaktů je samostatná aplikace, chatovací okno je samostatná aplikace, stejně tak prohlížeč logů konverzací a konfigurátor chatovacích účtů. Protože každá taková aplikace řeší jen interakci s uživatelem a interface Telepathy, zvládne ji napsat šikovný programátor bez detailní znalosti protokolů a dalších technických detailů. Není tak problém nahradit jednotlivé komponenty Empathy, ale ani dopsat nové. To se může zvlášť hodit při použití Telepathy na nějaké mobilní nebo specializované platformě. Nová verze Gnome do sebe integruje upozornění na nové zprávy, kde se po najetí myší dá rovnou odpovídat. Programy Vino a Vinagre pro sdílení plochy umí využít Telepathy. Dá se předpokládat, že integrace s Gnome bude pokračovat. Na linuxových distribucích se mimo Gnome a dalších používá i grafické rozhraní KDE, které je značně odlišné. Programy z projektu Empathy se pro integraci moc nehodí, a tudíž vznikl projekt Telepathy- KDE, který má za cíl vytvořit všechny potřebné komponenty tak, aby dobře zapadaly do KDE. Projekt OLPC (One Laptop Per Child) přinesl malé notebooky pro děti se specializovaným grafickým rozhraním Sugar, které zahrnuje aplikace pro komunikaci po síti. Ty jsou rovněž postavené na Telepathy. Linuxová distribuce MeeGo pro mobilní zařízení založená společnostmi Intel a Nokia také používá Telepathy jako komunikační základ. Connect! duben

16 téma AUTOR Protokol XMPP XMPP (Extensible Messaging and Presence Protocol), známý také pod názvem Jabber, je považován za univerzální protokol pro textovou komunikaci v reálném čase (Instant Messaging IM) a sledování dostupnosti (Presence). Důvodů, proč XMPP slaví větší úspěch než jiné protokoly, se najde hodně: Otevřenost Jeho specifikace je otevřená, takže ji může kdokoli použít pro vývoj svého softwaru. Díky tomu dnes existuje poměrně velké množství klientského i serverového softwaru s podporou XMPP. Využívá se pro všechny typy zařízení od běžných počítačů přes tablety až po chytré mobilní telefony. Navíc dnes už existují i služby propojující XMPP s uzavřenými protokoly, jako je ICQ, AIM apod, takže i uživatelé těchto služeb se mohou propojit s uživateli třeba na Jabberu a obráceně. Rozšiřitelnost K základní textové komunikaci dnes existují doplňky pro přenos hlasu a obrazu, adresářové služby apod. Jaroslav Martan Cisco Consulting Systems Engineer Škálovatelnost XMPP nemá žádného centrálního majitele jako je tomu u IM služeb typu ICQ, AIM, Yahoo Messenger nebo MSN. Propojení XMPP systémů zajišťuje DNS, univerzální internetová služba, která zajišťuje např. převod jmen serverů na jejich adresy nebo vyhledání odpovídajících serverů pro přenos u. Bezpečnost Nabízí nejen šifrovaný přenos, ale i ochranu před nevyžádanými zprávami (SPAM) nebo možnost regulace toho, se kterými doménami je komunikace zakázána. Ve světě IM SPAM prakticky neexistuje, a to z jednoduchého důvodu, každý uživatel má svůj vlastní Jak funguje protokol XMPP seznam lidí, od kterých zprávy přijímá, a je tak prakticky nemožné komunikovat anonymně. Navíc můžete kohokoli z tohoto seznamu vyřadit, a tím zabránit další komunikaci. Podpora výrobců software XMPP je jednou z mnoha ukázek, jak komunitní vývoj a otevřený zdrojový kód mohou překonat tradiční modely vývoje softwaru. Díky tomu dnes existují desítky kvalitních 66 Connect! duben 2011

17 téma klientů i serverového softwaru a řada služeb založených na XMPP. Velkou zásluhu na popularizaci a rozšíření XMPP má pak Google, který ho použil ve své službě Google Talk. Uživatelé jeho služby Gmail mají IM kontakt shodný s ovou adresou. Je to proto, že XMPP používá stejný formát adresy uživatele jako . Když tedy víte, že váš kamarád Franta má víte také, že ho na stejné adrese seženete pomocí IM. XMPP má pak řadu dalších vlastností, které zvyšují jeho použitelnost a přinášejí mu značnou oblibu. Na stejném účtu můžete být přihlášeni z více klientů nebo zařízení současně Lze tak mít současně aktivní příjem na počítači, mobilním telefonu, tabletu apod. Doplňující informace o uživateli Každý o sobě může publikovat nejen fotku, ale i seznam telefonních čísel, a další kontakty, na kterých je k zastižení. Máte tak zajištěnou automatickou aktualizaci svého telefonního seznamu. Automaty Otevřenost XMPP dává možnost vytvoření různých automatizovaných služeb. Zkuste si například přihlásit jako svůj IM kontakt google.com a máte online překladatelku z češtiny do angličtiny. Jak protokol funguje Základy XMPP byly položeny v roce Vyvíjel se nejdříve samostatně a v roce 2002 začal proces jeho standardizace pod IETF. Kompletní historii jeho vývoje naleznete na xmpp.org/about-xmpp/history. Díky komunikaci v XML, je pro software snadné dodržovat správný formát textu. Architektura rozlišuje mezi komunikací klient-server a server-server. Klienti se mohou přihlásit vícekrát pod stejným jménem a pro jejich rozlišení pak slouží tzv. resource, který doplňuje text označující zařízení, na kterém jsou přihlášeni. Komunikace klient-server Ve spojení mezi klientem a serverem jde především o prokázání identity (heslo k uživatelskému účtu) a klientské služby. Těmi jsou například vlastní seznam kontaktů (je uložen na serveru, ne na klientovi, takže se synchronizuje bez ohledu na zařízení, ze kterého se uživatel přihlásí), indikace o dostupnosti kontaktů, interní seznam pro vyhledávání, konferenční služby nebo archivace. Server-server (Federace) Federace je jednou ze základních vlastností XMPP. Stejně jako v u nebo webu si kdokoli může založit vlastní doménu a začít komunikovat s ostatními, totéž existuje ve světě XMPP. Není k tomu potřeba žádná centrální autorita kromě Desktopový klient od Cisca dobře poslouží jako XMPP komunikační program ve firemním prostředí. Existujte také ve variantě pro chytré telefony přidělení adres a registrace v DNS. Své uživatele si každý spravuje sám a pro navázání komunikace s ostatními nejsou třeba žádné administrativní zásahy. Objeví-li se nová domén a moji uživatelé si z ní budou chtít někoho přidat do svého seznamu kontaktů, můj server si doménu automaticky pomocí DNS najde a zprostředkuje s ní komunikaci. Rozšíření XMPP používá pro výměnu informací otevřený formát XML, je tedy možné k němu doplnit různá rozšíření. Lze tak přenášet obrázky nebo soubory, formátovat text, apod. Objevují se ale i podstatně složitější aplikace určené například pro navázání hlasové a obrazové komunikace. Přehled rozšíření je udržován na xmpp.org/xmpp-protocols/ xmpp-extensions. V této oblasti se opět mimo jiné angažuje Google například svým rozšířením Jingle pro hlas a video. Aplikace Serverů i klientů pro XMPP existuje mnoho a jsou k dispozici pro různé platformy a operační systémy. Tak jako existuje webový přístup k mailu, jsou na veřejných XMPP službách k dispozici i weboví XMPP klienti. Jako příklad stojí za to zmínit například Pidgin. To je univerzální klient s podporou řady jiných protokolů než je jen XMPP, dobře ho znají hlavně uživatelé, kteří mají více různých IM účtů a potřebují jednoho klienta, ve kterém je budou mít přehledně uspořádány. S nástupem chytrých mobilních telefonů a tabletů, zejména Apple iphone, ipad a ipod Touch a platformy Google Android, se IM přesunul do mobilního světa. Jedním z příkladů implementace XMPP je multiplatformní Beejive. Cisco Jabber je pak ukázkou klienta, který se hodí do korporátního prostředí. Spojuje v sobě IM, hlasovou a video komunikaci, práci s hlasovou poštou a sdílení dokumentů a desktopu. Zároveň je multiplatformní aplikací, a lze ho tak využívat pro desktop i mobilní zařízení. Jabber pracuje s videem v HD rozlišení a využívá kodek H.264. Instant messaging rozhodně není nová služba, v různých podobách ho známe od počátku vývoje počítačů. XMPP je výsledkem tohoto dlouhého vývoje a protokolem, který se stará o to, aby spolu mohlo komunikovat co nejvíce lidí bez ohledu na to, kde jsou a jaká zařízení ke komunikaci používají. Dnes už si asi málokdo vzpomene na to, jak se podobně nenápadně ale jednoznačně prosazoval protokol SMTP pro přenos u proti uzavřeným nebo hůře koncipovaným systémům, jako byl X.400. Otevřenost, rozšiřitelnost a kvalitní architektura dělá z XMPP jasného favorita na všeobecně respektovaný standard. Connect! duben

18 connect Řízení spotřeby energie IP sítěmi Cisco EnergyWise umožňuje pomocí přepínačů a směrovačů řídit a optimalizovat spotřebu energie. Moderní LAN sítě dnes poskytují desítky pokročilých funkcí nad rámec běžné konektivity. Umožňují prakticky nepřetržitý provoz, zotavují se z výpadků během zlomků sekundy, efektivně přenášejí unicast i multicast. Zajišťují vysokou úroveň zabezpečení, včetně ověřování uživatelů, přidělování oprávnění, šifrování přenášených dat a řízení přístupu ke zdrojům v síti. Klasifikují data a zajišťují kvalitu služby a bezeztrátový přenos pro citlivé či kritické aplikace, řídí bezdrátové přístupové body, poskytují napájení připojeným zařízením. Podrobně monitorují dostupnost prvků sítě, sledují doby odezvy pro různé protokoly, provádějí analýzu toků v síti, přispívají k hledání poruch a problémů. Jsou programovatelné pomocí skriptovacích jazyků a konfigurovatelné širokým spektrem metod. LAN přepínače mohou poskytovat napájení bezdrátovým přístupovým prvkům (AP), IP telefonům, kamerám nebo dalším zařízením. Inteligentní hospodaření s energií se tak stává jednou z důležitých vlastností sítě. A jak uvidíte, neomezuje se jen na zařízení napájená přepínači ani na zařízení přímo připojená k LAN síti. Cisco EnergyWise Jedním z přirozených způsobů, jak snížit spotřebu LAN sítě, je optimalizovat spotřebu aktivních prvků. Nic proti tomu. Pokud se ale podíváte na spotřebu LAN přepínače a porovnáte ji se spotřebou všech zařízení k němu připojených, uvidíte, že právě koncová zařízení mají, obrazně řečeno, máslo na hlavě. Port s podporou standardu 802.1at dodá připojenému prvku výkon až 30 W. LAN přepínač se 48 porty a vlastní spotřebou kolem 100 W tak může poskytovat svému okolí skoro W. Vezmete-li v úvahu připojené notebooky, desktopy nebo tiskárny, je tento střídmý přepínač obklopen žrouty hltajícími přes W. Malá dieta, nasazená s rozmyslem, tedy možná stojí za úvahu. Cisco EnergyWise je architektura, která prostřednictvím přepínačů a směrovačů měří, řídí a optimalizuje spotřebu energie v podnikové infrastruktuře. Měřením zjistíte současnou spotřebu energie a na základě analýzy spotřeby (obvykle prostřednictvím specializované aplikace) definujete pravidla, na jejich základě je pak řízena spotřeba připojených zařízení. Tato pravidla přenese a vynutí síťová infrastruktura. Měřením v síti s definovanými pravidly pak posoudíte dosažené úspory. Řízení spotřeby se neomezuje pouze na klasická síťová zařízení. Přes definovaná rozhraní, s pomocí speciálních aplikací (mediátorů), je možné měřit a řídit spotřebu vytápění, ventilace, klimatizace a dalších systémů. Zkušenost ukazuje, že je možné dostat přes LAN síť pod kontrolu až 70 % spotřeby v budově. Úspory energie a nákladů pak mohou být velmi výrazné. Architektura Součástí řešení jsou koncová zařízení, aktivní síťové prvky sdružené do domény, management aplikace a definovaná komunikační rozhraní. Systém zajišťuje několik základních funkcí rozpoznává připojená zařízení, monitoruje spotřebu v doméně, optimalizuje ji a doporučuje kroky k další optimalizaci. Koncová zařízení odpovídají na dotazy nebo vykonávají příkazy aktivních prvků. Jsou připojena k aktivním LAN prvkům přímo nebo přes mediátor. Přímo připojená zařízení mohou být napájena přepínači (přes PoE, příkladem jsou IP telefony, bezdrátová přístupová zařízení, IP kamery) nebo přes standardní napájení (notebooky, PC, tiskárny). Pokud jsou napájena přímo, může přepínač nastavovat úroveň napájení na portu. Pokud jsou napájena přes vlastní zdroj, přepínač komunikuje s agentem na koncové stanici. Pro vývoj agentů lze využít vývojové prostředí (SDK). Přes mediátor jsou obvykle připojována zařízení, která zajišťují vytápění, osvětlení, klimatizaci nebo řídící funkce v budovách. Aktivními prvky domény mohou být LAN přepínače, směrovače, řídící součásti sítě nebo další zařízení. V rámci EnergyWise domény zařízení spolupracují vytvářejí vztahy, vyměňují si informace a předávají pokyny. Management aplikace sbírají informace o spotřebě energie v síti, zobrazují je, vyhodnocují stav i trendy, definují pravidla pro řízení spotřeby, vydávají pokyny síti i koncovým zařízením. Mohou pracovat v rámci jedné nebo více domén a komunikují pomocí SNMP protokolu nebo přes TCP protokol a definovaná aplikační rozhraní. SNMP MIB řídí komunikaci přepínačů s připojenými zařízeními. API rozhraní pak dovoluje spravovat doménu prostřednictvím query dotazů přes jediný přepínač. Síť je možné přirovnat k nervové soustavě celého řídícího systému, management aplikace k jeho mozku a připojená zařízení ke končetinám. Komunikace v doméně Komunikaci v doméně lze dokreslit na příkladu představte si budovu s páteřním přepínačem, deseti přístupovými přepínači a čtyřmi sty připojenými koncovými stanicemi. Po základní konfiguraci domény Budova se zařízení v doméně rozpoznají a sama zorganizují. K tomu mohou využít Discovery Protocol nebo služební protokol EnergyWise komunikující přes UDP. Aktivní prvky vytvoří mezi sebou vztah sousednosti a s koncovými stanicemi vztah rodič-potomek. Doména se chová jako jedna distribuovaná databáze informací. V tomto případě bude mít doména Budova jedenáct aktivních prvků a čtyři stovky koncových zařízení. Libovolnému prvku můžete předat dotaz na spotřebu podmnožiny AUTOR Ivo Němeček vedoucí týmu konzultantů a systémových inženýrů, Cisco Systems Přes EnergyWise je možné řídit a monitorovat mnoho komponent 68 Connect! duben 2011

19 connect Přes EnergyWise je možné řídit a monitorovat mnoho komponent připojených zařízení, podobně jako když zadáváte SQL dotaz do ODBC databáze. Dotazy mají přesně definovaný formát a předávají se ověřenými zprávami mezi zařízeními v doméně. Dotazy mohou být následujícího typu: Set nastaví úroveň spotřeby v běžící konfiguraci prvků domény nebo koncových zařízení, Collect zjistí informaci o spotřebě (ve wattech) prvků domény nebo koncových zařízení, Sum sečte informaci o spotřebě z více prvků domény a koncových zařízení, Save uloží běžící konfiguraci prvku domény. Aplikace zjišťují informace nebo nastavují pravidla přes SNMP protokol nebo aplikační rozhraní. Administrátor ale může zadávat dotazy nebo příkazy také ručně přes CLI rozhraní. Tato technologie je navržena pro heterogenní prostředí. Aby zajistila konzistentní zacházení se zařízeními různých výrobců, definuje 11 úrovní výkonu ve třech kategoriích. Je však na výrobci, jak jeho zařízení danou úroveň interpretují. Každému zařízení můžete přiřadit řadu parametrů důležitost, jméno, roli a libovolná klíčová slova. Telefonu určenému pro tísňová volání přiřadíte pravděpodobně vyšší důležitost než sdílenému telefonu v kuchyňce. Parametry pak využíváte pro hromadné dotazy a příkazy. Například příkaz energywise query importance 20 keyword kuchynka set level 0 vypne všechna zařízení v kuchyňkách, jejichž důležitost je 20 nebo menší. Pravidla mohou záviset (a typicky závisejí) na čase. To umožňuje zapínat, vypínat nebo nastavovat úroveň spotřeby zařízení automaticky a opakovaně v definovaných časových intervalech. V síti musí být čas synchronizován, například NTP protokolem. Management aplikace Na trhu jsou dnes k dispozici aplikace od řady výrobců. Komunikují s řídícím systémem přes API rozhraní nebo přes SNMP. Příkladem aplikace komunikující přes API může být Cisco EnergyWise Orchestrator nebo CiscoWorks LAN Management Solution. Přes SNMP pak komunikují například aplikace IBM Tivoli nebo SolarWinds Orion. Lepší představu dokresluje první z aplikací. Orchestrator EnergyWise Orchestrator provádí tři základní funkce: Měří čas, po který zařízení setrvávají v dané úrovni spotřeby energie, Monitoruje, zobrazuje a vykazuje naměřená data, Řídí úroveň spotřeby energie prostřednictvím přímých příkazů nebo definovaných pravidel. EnergyWise Orchestrator využívá několik součástí: Pravidla a nastavení přes SNMP Administrativní server s databází a rozhraním pro konfiguraci, správu a sběr dat, Panel pro měření a výkazy (Sustainability dashboard), PC klienty (agenty) pro inteligentní řízení spotřeby PC a notebooků, EnergyWise technologii ve směrovačích a přepínačích pro koordinovanou a hromadnou práci s koncovými stanicemi. Administrativní konzole měří a analyzuje data v reálném čase, řídí napájení koncových zařízení prostřednictvím infrastruktury manuálně přímými příkazy nebo automatizovaně definovanými pravidly. Pokyny Orchestratoru přijímají a vykonávají agenti na koncových stanicích. Stanici například vypnou, uspí nebo dají příkaz k hibernaci. Agenti současně zajišťují ohleduplné chování systému. Monitorují například aktivitu uživatelů (pohyby myši, stisky kláves) a aplikací. Minimalizují tak nežádoucí vypínání počítačů, definují chování aplikací při vypínání PC, omezují nespavost počítačů způsobenou určitými aplikacemi a podobně. Panel pro výkazy (Sustainability dashboard) je pružný a interaktivní nástroj pro vytváření výkazů z dat uložených v databázi Orchestratoru. Primárně je určen k vykazování úspor energie a karbonových emisí, které jsou výsledkem definovaných pravidel. Součástí Orchestratoru je i inteligentní probouzení vypnutých či spících zařízení přes LAN i WAN síť pomocí soustavy proxy stanic. Tato architektura analyzuje, zviditelňuje, řídí a snižuje spotřebu energie podnikové infrastruktury. Přináší tak měřitelné a doložitelné úspory. Silnou vlastností systému jsou otevřená aplikační rozhraní a vývojové prostředí. Již dnes jsou do programu zapojeny desítky firem, včetně zvučných jmen, jako jsou IBM, Schneider Electric, Johnson Controls, Siemens, Eaton, Raritan a řada dalších. EnergyWise tak míří daleko za hranice klasických LAN sítí. Více informací o EnergyWise naleznete na webu cisco.com/go/energywise. Panel pro výkazy (Sustainability dashboard) pro vytváření výkazů Connect! duben

20 connect AUTOR Novinky v MikroTik RouterOS 5.0 Blíží se vydání verze 5.0 operačního systému MikroTik RouterOS, který je zvláště oblíbený mezi poskytovateli bezdrátového připojení k Internetu. Nedočkaví poskytovatelé již používají některou z RC verzí a bedlivě sledují novinky. RouterOS je specializovaný operační systém litevské společnosti MikroTik, známé po světě jako MikroTik. Tento systém je dodáván na různých variantách routerů od stejné společnosti Mikrotik RouterBOARD. Alternativou je možnost zakoupení samostatné licence RouterOS a instalace PC varianty na běžný počítač nebo server. RouterOS se ovládá vzdáleně. Na výběr máte připojení pomocí protokolu SSH, pomocí grafického konfiguračního rozhraní instalovaného na některý počítač a pár dalších, méně významných možností. Grafický konfigurační program Winbox lze spustit na počítači s Microsoft Windows a pomocí programu Wine i na Linuxu. Připojení po SSH nabízí přehledné hierarchické příkazové rozhraní s automatickým napovídáním a doplňováním příkazů. Pro pokročilé uživatele je tento způsob práce nesmírně efektivní. Začátečníci, ale i mnozí ostřílení síťaři, dávají přednost přehledné grafické variantě s hierarchickou nabídkou a okénky. Obě rozhraní se řídí stejnou strukturou nastavení. Linux jako základ Pro zájemce doplním, že RouterOS má v sobě Linux, jádro používané v mnoha operačních systémech pro servery, pracovní stanice i různá specializovaná zařízení. Malé operační systémy pro routery založené na Linuxu jsou v dnešní době jedny z nejoblíbenějších. Najdete je například v domácích routerech značek, jako je Asus, Linksys, D-Link a mnohé další. Linuxové jádro najdete i v operačním systému AirOS firmy Ubiquiti Networks, která je významným výrobcem venkovních bezdrátových síťových prvků. Vedle uživatelsky vyladěných systémů, jako je RouterOS, jsou tu i linuxové Pavel Šimerda Nezávislý lektor, konzultant a publicista v oblasti počítačových sítí, komunikace a bezpečnosti systémy pro náročnější, na kterých se dají stavět různá řešení na míru. Asi nejznámějším z nich je opensource distribuce OpenWRT. Nejčastěji pro routery Nejčastějším a nejoblíbenějším hardwarem s RouterOS jsou malé routery, které v sobě typicky obsahují procesor, ethernetový switch a minipci sloty pro bezdrátová rozhraní. Obvykle se dá koupit samotná deska, minipci Wi-Fi karty, krabička a napájení po ethernetu nebo samostatný napájecí kabel. Koupíte i kompletní sady, třeba i zabudované ve venkovním boxu, jehož součástí je i anténa. Takové routery se hodí do domácností, firem i na vysílací body. Procesor má zabudovaný řadič ethernetu, který je propojený se switchem. Na switchi jdou konfigurovat VLANy, které slouží k oddělení jednotlivých sítí, o které se router stará. Ve výchozím nastavení má obvykle každý ethernetový port svůj vlastní VLAN. O veškerou komunikaci se tedy stará procesor. MiniPCI sloty se nejčastěji používají pro rozšíření o bezdrátové karty. Existují modely s mnoha pozicemi, které se hodí pro vysílací místa, kde potřebujete mít více antén. V místech, kde potřebujete zapojit mnoho počítačů, se vám může hodit router rackového formátu 1U, do kterého zapojíte až třináct zařízení. Naopak v centrálních bodech sítě se často používá klasický počítač s nainstalovaným RouterOS. Konfigurace rozhraní Jak už jsem psal, v RouterOS jde konfigurovat integrovaný switch, čímž zajistíte přímou komunikaci mezi místními počítači bez účasti procesoru. V konfiguračním programu je k dispozici fyzické rozhraní ethernetu a bezdrátového ethernetu, kde najdete pohromadě aktuální informace o jednotlivých rozhraních, i konfigurační volby. Graf právě probíhající komunikace je samozřejmostí. Vedle fyzických rozhraní máte k dispozici mnoho typů virtuálních rozhraní. Asi nejčastěji používaným je bridge, který vám umožní spojovat rozhraní, a tím spojit více sítí do jednoho ethernetového segmentu s jednou podsítí. Použití VLAN vám naopak umožňují jedno rozhraní rozdělit na více virtuálních rozhraní. To lze využít například v kombinaci s VLAN switchem, který vám tak zpřístupní své porty nebo skupiny portů, jako by byly přímo v routeru. Další virtuální rozhraní tvoří různé druhy tunelů, od jednoduchých tunelů k propojování nezávislých sítí, přes podporu PPPoE pro připojení přes ADSL modem, až po různé VPN systémy. Jsou podporovány mimo jiné PPTP a L2TP, které jsou nativně podporované v Microsoft Windows, a OpenVPN, která je velmi oblíbená na linuxových systémech. V bezdrátové části najdete přehledný seznam připojených klientských zařízení. Pro menší sítě a služby s vysokou dostupností využijete protokol OSPF ve variantách pro IPv4 a IPv6 Pokud je připojený klient s RouterOS nebo třeba i AirOS od Ubiquiti, uvidíte sílu signálu v obou směrech. U běžných klientů pouze ve směru příchozím. Protokol IPv4 Adresám a směrování se nekladou žádná zbytečná omezení, takže kromě klasického nastavení pomocí délky prefixu či síťové masky můžete sáhnout i po černé magii, jako je routing mezi veřejnou a neveřejnou adresou. Nastavení protokolu ARP pro překlad mezi MAC adresami a IP adresami umožňuje dynamický i statický provoz. Pro milovníky černé magie je k dispozici Proxy ARP, tedy přeposílání arp dotazů mezi sítěmi. Přeskočím běžné funkce, které pravděpodobně od routeru očekáváte, jako je konfigurace DNS resolveru, DHCP klienta, relay i serveru. Navíc nabízí TFTP protokol pro síťové bootování připojených zařízení. Standardní služby RouterOS, jako je přístup přes web, Winbox, SSH, FTP a další, lze jednotlivě vypnout či omezit. Firewall v RouterOS je stavový paketový filtr založený na tabulkách, řetězech a pravidlech. Konfigurace přesně kopíruje model firewallu v linuxovém jádře, tudíž 70 Connect! duben 2011

ATEUS - OMEGA Komunikační řešení pro malé a střední firmy

ATEUS - OMEGA Komunikační řešení pro malé a střední firmy ATEUS - OMEGA Komunikační řešení pro malé a střední firmy 2 varianty: - ATEUS - OMEGA Business - ATEUS - OMEGA Basic Propojení všech telekomunikačních služeb firmy Přímé propojení do sítí ISDN, GSM a VoIP

Více

Statutární město Most. Odbor informačního systému. Oddělení správy PC sítě. Systém ENUM pro bezplatné telefonování na Magistrát města Mostu

Statutární město Most. Odbor informačního systému. Oddělení správy PC sítě. Systém ENUM pro bezplatné telefonování na Magistrát města Mostu Statutární město Most Odbor informačního systému Oddělení správy PC sítě Systém ENUM pro bezplatné telefonování na Magistrát města Mostu Radim M lejnek 2009 Osnova Úvod...3 Co je vlastně ENUM?...4 Jak

Více

Komunikační řešení Avaya IP Office

Komunikační řešení Avaya IP Office Komunikační řešení Avaya IP Office Algotech tým 4. 3. 2014 Algotech Telefon: +420 225 006 555 Fax: +420 225 006 194 E-mail: info@algotech.cz Web: www.algotech.cz Adresa: FUTURAMA Business Park Sokolovská

Více

Moderní telefonní ústředna

Moderní telefonní ústředna Moderní telefonní ústředna ATEUS Omega - Profesionální - Efektivní - Dostupné ATEUS Omega Business Komunikační řešení pro malé a střední firmy Propojení všech telekomunikačních služeb firmy Přímé připojení

Více

V tomto zařízení jsou implementovány veškeré komponenty pro firemní komunikaci včetně kompletních hlasových a mnoha dalších uživatelských služeb.

V tomto zařízení jsou implementovány veškeré komponenty pro firemní komunikaci včetně kompletních hlasových a mnoha dalších uživatelských služeb. FRITZ!Box Fon Wlan 7390 je multimediální digitální gateway navržena coby kompletní telekomunikační řešení pro menší společnosti, domácí kanceláře, nebo moderní domácnosti. V tomto zařízení jsou implementovány

Více

Gymnázium a Střední odborná škola, Rokycany, Mládežníků 1115

Gymnázium a Střední odborná škola, Rokycany, Mládežníků 1115 Gymnázium a Střední odborná škola, Rokycany, Mládežníků 1115 Číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0410 Číslo šablony: 17 Název materiálu: Ročník: Identifikace materiálu: Jméno autora: Předmět: Tématický celek:

Více

5/8 INSTANT MESSAGING A JEHO BEZPEČNOST V PODNIKOVÝCH SÍTÍCH

5/8 INSTANT MESSAGING A JEHO BEZPEČNOST V PODNIKOVÝCH SÍTÍCH BEZPEČNÁ POČÍTAČOVÁ SÍŤ část 5, díl 8, kap. 1, str. 1 5/8 INSTANT MESSAGING A JEHO BEZPEČNOST V PODNIKOVÝCH SÍTÍCH 5/8.1 ÚVOD DO PROBLEMATIKY IM Instant messaging (dále jen IM) poskytuje komunikaci uživatelů

Více

Vývoj Internetu značně pokročil a surfování je dnes možné nejen prostřednictvím počítače, ale také prostřednictvím chytrých telefonů, tabletů a

Vývoj Internetu značně pokročil a surfování je dnes možné nejen prostřednictvím počítače, ale také prostřednictvím chytrých telefonů, tabletů a Vývoj Internetu značně pokročil a surfování je dnes možné nejen prostřednictvím počítače, ale také prostřednictvím chytrých telefonů, tabletů a netbooků. Chytré telefony, nazývané také Smartphony, poskytují

Více

Představení Kerio Control

Představení Kerio Control Představení Kerio Control UTM - Bezpečnostní řešení bez složitostí Prezentující Pavel Trnka Agenda O společnosti Kerio Kerio Control Přehled jednotlivých vlastností Možnosti nasazení Licenční model O společnosti

Více

GOOGLE APPS FOR WORK. TCL DigiTrade - 22.10.2015

GOOGLE APPS FOR WORK. TCL DigiTrade - 22.10.2015 GOOGLE APPS FOR WORK TCL DigiTrade - 22.10.2015 Seminář 22.10.2015 9.00-9.25 Co jsou Google Apps for Work (Stanislav Marszalek - TCL DigiTrade) 9.30 9.55 Praktické příklady použití Google Apps ve firmě

Více

Počítačové sítě. Počítačová síť. VYT Počítačové sítě

Počítačové sítě. Počítačová síť. VYT Počítačové sítě Počítačové sítě Počítačová síť Je soubor technických prostředků, které umožňují spojení mezi počítači a výměnu informací prostřednictvím tohoto spojení. Postupný rozvoj během druhé poloviny 20. století.

Více

Optická gigabitová páteř univerzitní sítě má kruhovou topologii s uzly tvořící dva kruhy propojenými v následujícím pořadí:

Optická gigabitová páteř univerzitní sítě má kruhovou topologii s uzly tvořící dva kruhy propojenými v následujícím pořadí: WEBnet Metropolitní počítačová síť Západočeské univerzity se nazývá WEBnet. Propojuje desítky budov v Plzni a Chebu, stovky serverů, přes 7800 pracovních stanic. WEBnet je základem výpočetního prostředí

Více

Poskytovatel telekomunikačních služeb pro. Jihomoravský kraj

Poskytovatel telekomunikačních služeb pro. Jihomoravský kraj INTERNET HLAS DATA Poskytovatel telekomunikačních služeb pro Jihomoravský kraj Obsah 1. VoIP telefonie telefon přes internet... 2 1.1. Popis funkce... 2 1.2. Hodí se pro Vás služba VoIP?... 2 1.3. VoIP

Více

Nasazení protokolu IPv6 v prostředí univerzitní sítě VŠB-TU Ostrava

Nasazení protokolu IPv6 v prostředí univerzitní sítě VŠB-TU Ostrava 1 / 19 Nasazení protokolu IPv6 v prostředí univerzitní sítě VŠB-TU Ostrava Martin Pustka Martin.Pustka@vsb.cz VŠB-TU Ostrava Europen, Pavlov 9.5.2011 Charakteristika počítačové sítě 2 / 19 Počítačová sít

Více

VY_32_INOVACE_IKTO2_1260 PCH

VY_32_INOVACE_IKTO2_1260 PCH VY_32_INOVACE_IKTO2_1260 PCH VÝUKOVÝ MATERIÁL V RÁMCI PROJEKTU OPVK 1.5 PENÍZE STŘEDNÍM ŠKOLÁM ČÍSLO PROJEKTU: CZ.1.07/1.5.00/34.0883 NÁZEV PROJEKTU: ROZVOJ VZDĚLANOSTI ČÍSLO ŠABLONY: III/2 DATUM VYTVOŘENÍ:

Více

SYSTÉM KX-NCP500X/V EXPRESS NA KAŽDÉM A KAŽDÉM ZÁLEŽÍ HOVORU HOVORU

SYSTÉM KX-NCP500X/V EXPRESS NA KAŽDÉM A KAŽDÉM ZÁLEŽÍ HOVORU HOVORU SYSTÉM KX-NCP500X/V EXPRESS NA KAŽDÉM HOVORU A KAŽDÉM ZÁLEŽÍ HOV ÁLEŽÍ HOVORU ORU NCP500 NOVÉ FIREMNÍ KOMUNIKAČNÍ SYSTÉMY Nové komunikační systémy NCP500 Express jsou navrženy s cílem zajistit rychlé a

Více

Jak být online a ušetřit? Ing. Ondřej Helar

Jak být online a ušetřit? Ing. Ondřej Helar Jak být online a ušetřit? Ing. Ondřej Helar Obsah Co znamená být online ve škole? Rizika online přístupu Skryté náklady na straně školy Jak snížit rizika a náklady? Koncepce SaaS (Software as a Service)

Více

Tomáš Kantůrek. IT Evangelist, Microsoft

Tomáš Kantůrek. IT Evangelist, Microsoft Tomáš Kantůrek IT Evangelist, Microsoft Správa a zabezpečení PC kdekoliv Jednoduchá webová konzole pro správu Správa mobilních pracovníků To nejlepší z Windows Windows7 Enterprise a další nástroje Cena

Více

Daniela Lišková Solution Specialist Windows Client. daniela.liskova@microsoft.com

Daniela Lišková Solution Specialist Windows Client. daniela.liskova@microsoft.com DESKTOP: Windows Vista Daniela Lišková Solution Specialist Windows Client daniela.liskova@microsoft.com TCO desktopů analýzy spol. Gartner Téměř 80% všech nákladů v IT vzniká po nákupu tj. na správě, opravě,

Více

Uživatel počítačové sítě

Uživatel počítačové sítě Uživatel počítačové sítě Intenzivní kurz CBA Daniel Klimeš, Ivo Šnábl Program kurzu Úterý 8.3.2005 15.00 18.00 Teoretická část Středa 9.3.2005 15.00 19.00 Praktická práce s počítačem Úterý 15.3.2005 15.00

Více

POČÍTAČOVÉ SÍTĚ A KOMUNIKACE OBOR: INFORMAČNÍ TECHNOLOGIE

POČÍTAČOVÉ SÍTĚ A KOMUNIKACE OBOR: INFORMAČNÍ TECHNOLOGIE POČÍTAČOVÉ SÍTĚ A KOMUNIKACE OBOR: INFORMAČNÍ TECHNOLOGIE 1. Počítačové sítě, základní rozdělení počítačových sítí a. vznik a vývoj počítačových sítí b. výhody počítačových sítí c. rozdělení sítí z hlediska

Více

Případová studie - Slezská univerzita v Opavě

Případová studie - Slezská univerzita v Opavě Případová studie - Slezská univerzita v Opavě Ing. Lukáš Macura Slezská univerzita v Opavě Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné CESNET VoIP team http://sip.cesnet.cz/ Phonyx team http://phonyx.eu/

Více

K čemu slouží počítačové sítě

K čemu slouží počítačové sítě Počítačové sítě Počítačová síť je spojení dvou a více počítačů kabelem, telefonní linkou, nebo jiným způsobem tak, aby spolu mohly vzájemně komunikovat. K čemu slouží počítačové sítě Sdílení prostředků

Více

Connection Manager - Uživatelská příručka

Connection Manager - Uživatelská příručka Connection Manager - Uživatelská příručka 1.0. vydání 2 Obsah Aplikace Správce připojení 3 Začínáme 3 Spuštění Správce připojení 3 Zobrazení stavu aktuálního připojení 3 Připojení k internetu 3 Připojení

Více

Copyright 2001, COM PLUS CZ a.s., Praha

Copyright 2001, COM PLUS CZ a.s., Praha Základní informace: CP Call je CTI (Computer Telephony Integration) aplikace. Jedná se tedy o vzájemné propojení osobního počítače a telefonního přístroje. Je vytvořena podle standardu CSTA (Computer Supported

Více

Důvěryhodná výpočetní základna v prostředí rozsáhlých IS státní správy

Důvěryhodná výpočetní základna v prostředí rozsáhlých IS státní správy Důvěryhodná výpočetní základna v prostředí rozsáhlých IS státní správy Petr Řehoř, S.ICZ a.s. 25. září 2014 1 Důvěryhodná výpočetní základna Vlastní metodika pro návrh a implementaci počítačové infrastruktury

Více

Informatika. 20 Internet

Informatika. 20 Internet Informatika 20 Internet Karel Dvořák 2011 Internet Internet je celosvětový systém navzájem propojených počítačových sítí, ve kterých mezi sebou počítače komunikují pomocí rodiny protokolů TCP/IP. Společným

Více

Informační a komunikační technologie. 1.7 Počítačové sítě

Informační a komunikační technologie. 1.7 Počítačové sítě Informační a komunikační technologie 1.7 Počítačové sítě Učební obor: Kadeřník, Kuchař - číšník Ročník: 1 1. Základní vlastnosti 2. Technické prostředky 3. Síťová architektura 1. Peer-to-peer 2. Klient-server

Více

CENÍK SLUŽEB BACKER COMPUTER s.r.o.

CENÍK SLUŽEB BACKER COMPUTER s.r.o. CHYTRYINTERNET.CZ CENÍK SLUŽEB BACKER COMPUTER s.r.o. Platný od 1.12.2014 1. Připojení k Internetu 2. VoIP telefonie 3. WEB TV 4. Ceník a ostatní zařízení 5. Kontakt 1 1. PŘIPOJENÍ K INTERNETU Připojení

Více

PŘÍLOHA č. 3 ZADÁVACÍ DOKUMENTACE TECHNICKÁ SPECIFIKACE

PŘÍLOHA č. 3 ZADÁVACÍ DOKUMENTACE TECHNICKÁ SPECIFIKACE PŘÍLOHA č. 3 ZADÁVACÍ DOKUMENTACE TECHNICKÁ SPECIFIKACE Pokud je v textu uvedena přesná specifikace předmětu zakázky s uvedením výrobce, případně typu, jedná se pouze o definici standardu předmětu zakázky,

Více

Kaspersky ONE. univerzální zabezpečení. Ochrana různých zařízení

Kaspersky ONE. univerzální zabezpečení. Ochrana různých zařízení Kaspersky ONE univerzální zabezpečení Ochrana různých zařízení Ochrana notebooku Rizikem pro notebooky jsou nezabezpečená připojení Wi-Fi. Komplexní ochranné technologie neustále monitorují veškerý příchozí

Více

Hodinový rozpis kurzu Správce počítačové sítě (100 hod.)

Hodinový rozpis kurzu Správce počítačové sítě (100 hod.) Hodinový rozpis kurzu Správce počítačové sítě (100 hod.) Předmět: Bezpečnost a ochrana zdraví při práci (1 v.h.) 1. VYUČOVACÍ HODINA BOZP Předmět: Základní pojmy a principy sítí (6 v.h.) 2. VYUČOVACÍ HODINA

Více

Vzhled a popis hlavních funkcí systému SMSbrána.cz

Vzhled a popis hlavních funkcí systému SMSbrána.cz Vzhled a popis hlavních funkcí systému SMSbrána.cz www.smsbrana.cz Hlavní stránka a přihlášení do systému 4 Neogenia s.r.o. +420 5 9 260 info@smsbrana.cz www.neogenia.cz Odesílač SMS Nejdůležitější část

Více

Virtualizace jako nástroj snížení nákladů. Periodické opakování nákladů nové verze Licence na pevný počet klientů

Virtualizace jako nástroj snížení nákladů. Periodické opakování nákladů nové verze Licence na pevný počet klientů Model Mainframe Centralizované řešení Cena za strojový čas Klientská zařízení nedisponují výkonem Vysoké pořizovací náklady na hardware Bez softwarových licencí software na míru Model Klient Server Přetrvává

Více

PRODEJ Prodej je pochopitelně základní funkcí pokladního systému. Systému MERCATOR umožňuje prodej realizovat ve 3 režimech:

PRODEJ Prodej je pochopitelně základní funkcí pokladního systému. Systému MERCATOR umožňuje prodej realizovat ve 3 režimech: MERCATOR Moderní pokladní systém od společnosti SICONET a.s. Co je MERCATOR MERCATOR je PC pokladní systém určený především maloobchodním a velkoobchodním prodejnám společností, jejichž podnikovým systémem

Více

CZ.1.07/1.5.00/34.0527

CZ.1.07/1.5.00/34.0527 Projekt: Příjemce: Digitální učební materiály ve škole, registrační číslo projektu CZ.1.07/1.5.00/34.0527 Střední zdravotnická škola a Vyšší odborná škola zdravotnická, Husova 3, 371 60 České Budějovice

Více

materiál č. šablony/č. sady/č. materiálu: Autor: Karel Dvořák Vzdělávací oblast předmět: Informatika Ročník, cílová skupina: 7.

materiál č. šablony/č. sady/č. materiálu: Autor: Karel Dvořák Vzdělávací oblast předmět: Informatika Ročník, cílová skupina: 7. Masarykova základní škola Klatovy, tř. Národních mučedníků 185, 339 01 Klatovy; 376312154, fax 376326089 E-mail: skola@maszskt.investtel.cz; Internet: www.maszskt.investtel.cz Kód přílohy vzdělávací VY_32_INOVACE_IN7DV_05_01_19

Více

Scénáře a důvody pro nasazení Exchange 2010 a Lync 2010. Martin Panák

Scénáře a důvody pro nasazení Exchange 2010 a Lync 2010. Martin Panák Scénáře a důvody pro nasazení Exchange 2010 a Lync 2010 Martin Panák 1 Agenda Exchange Server 2010 Lync OnLine 2010 Scénáře nasazení Uživatelské rozhraní Vybavení ROI 2 3 Koho oslovit Zákazník provozuje

Více

Inovace bakalářského studijního oboru Aplikovaná chemie http://aplchem.upol.cz

Inovace bakalářského studijního oboru Aplikovaná chemie http://aplchem.upol.cz http://aplchem.upol.cz CZ.1.07/2.2.00/15.0247 Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky. Historie a současnost Internetu a jeho základní služby Historie

Více

Microsoft Windows Server System

Microsoft Windows Server System Microsoft Windows Server System ČRa spouští jako první telekomunikační operátor v České republice služby pro malé a střední firmy, které požadují kancelářské aplikace, e-mail, sdílený kalendář a kontakty

Více

Inovace výuky prostřednictvím šablon pro SŠ

Inovace výuky prostřednictvím šablon pro SŠ Název projektu Číslo projektu Název školy Autor Název šablony Název DUMu Stupeň a typ vzdělávání Vzdělávací oblast Vzdělávací obor Tematický okruh Inovace výuky prostřednictvím šablon pro SŠ CZ.1.07/1.5.00/34.0748

Více

Informační a komunikační technologie. 3. Počítačové sítě

Informační a komunikační technologie. 3. Počítačové sítě Informační a komunikační technologie 3. Počítačové sítě Studijní obor: Sociální činnost Ročník: 1 1. Základní vlastnosti 2. Technické prostředky 3. Síťová architektura 3.1. Peer-to-peer 3.2. Klient-server

Více

IVT 2. ročník INFORMAČNÍ SÍTĚ

IVT 2. ročník INFORMAČNÍ SÍTĚ IVT 2. ročník INFORMAČNÍ SÍTĚ HISTORICKÉ DŮVODY VZNIKU SÍTÍ Počítačová síť vznikne ve chvíli, kdy dva (někdy se říká minimálně tři) nebo více počítačů propojíme dohromady pomocí komunikačního systému za

Více

Audit bezpečnosti počítačové sítě. Předmět: Správa počítačových sítí Jiří Kalenský kalenj1@fel.cvut.cz

Audit bezpečnosti počítačové sítě. Předmět: Správa počítačových sítí Jiří Kalenský kalenj1@fel.cvut.cz Audit bezpečnosti počítačové sítě Předmět: Správa počítačových sítí Jiří Kalenský kalenj1@fel.cvut.cz Zadání Prověřit bezpečnost v dané počítačové síti (cca 180 klientských stanic) Nejsou povoleny destruktivní

Více

Internet. Komunikace a přenosy dat. Mgr. Jan Veverka Střední odborná škola sociální Evangelická akademie

Internet. Komunikace a přenosy dat. Mgr. Jan Veverka Střední odborná škola sociální Evangelická akademie Internet Komunikace a přenosy dat Mgr. Jan Veverka Střední odborná škola sociální Evangelická akademie Komunikace po síti Elektronická pošta IRC internet relay chat (odvozen webchat) Instant Messagement

Více

Co je doma, to se počítá, aneb Jak ušetřit na komunikaci. Petr SOLNAŘ / Liberecká IS, a.s. Michal NOVÁK / SOITRON CZ, s.r.o. 12.6.

Co je doma, to se počítá, aneb Jak ušetřit na komunikaci. Petr SOLNAŘ / Liberecká IS, a.s. Michal NOVÁK / SOITRON CZ, s.r.o. 12.6. Co je doma, to se počítá, aneb Jak ušetřit na komunikaci. Petr SOLNAŘ / Liberecká IS, a.s. Michal NOVÁK / SOITRON CZ, s.r.o. 12.6.2008 VoIP Liberec Proč by se o telefony mělo starat IT? Případová studie

Více

CZ.1.07/1.5.00/34.0527

CZ.1.07/1.5.00/34.0527 Projekt: Příjemce: Digitální učební materiály ve škole, registrační číslo projektu CZ.1.07/1.5.00/34.0527 Střední zdravotnická škola a Vyšší odborná škola zdravotnická, Husova 3, 371 60 České Budějovice

Více

Použití programu WinProxy

Použití programu WinProxy JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH PEDAGOGICKÁ FAKULTA KATEDRA INFORMATIKY Použití programu WinProxy pro připojení domácí sítě k internetu Semestrální práce z předmětu Lokální počítačové sítě

Více

Jednotlivé hovory lze ukládat nekomprimované ve formátu wav. Dále pak lze ukládat hovory ve formátu mp3 s libovolným bitrate a také jako text.

Jednotlivé hovory lze ukládat nekomprimované ve formátu wav. Dále pak lze ukládat hovory ve formátu mp3 s libovolným bitrate a také jako text. 1.0 Nahrávání hovorů Aplikace Nahrávání hovorů ke svému chodu využívá technologii od společnosti Cisco, tzv. Built-in bridge, která snižuje nároky na síťovou infrastrukturu, snižuje náklady a zvyšuje efektivitu

Více

Nastavení telefonu Windows Phone 8S by HTC

Nastavení telefonu Windows Phone 8S by HTC Nastavení telefonu Windows Phone 8S by HTC Telefon Windows Phone 8S by HTC, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb již přednastaveny.

Více

VOIPEX Pavel Píštěk, strategie a nové Sdílet projek ts y práv, I né PEX inf a.s orm. ace se správnými lidmi ve správný čas WWW.IPEX.

VOIPEX Pavel Píštěk, strategie a nové Sdílet projek ts y práv, I né PEX inf a.s orm. ace se správnými lidmi ve správný čas WWW.IPEX. VOIPEX Pavel Píštěk, strategie a nové projekty, Sdílet správné IPEX a.s. informace se správnými lidmi ve správný čas Byznys začíná komunikací Agenda 1. Cesta do Cloud služeb. 2. Přínos pro nás a naše zákazníky.

Více

Zabezpečení v síti IP

Zabezpečení v síti IP Zabezpečení v síti IP Problematika zabezpečení je dnes v počítačových sítích jednou z nejdůležitějších oblastí. Uvážíme-li kolik citlivých informací je dnes v počítačích uloženo pak je požadavek na co

Více

9. Sítě MS Windows. Distribuce Windows. Obchodní označení. Jednoduchý OS pro osobní počítače, pouze FAT, základní podpora peer to peer sítí,

9. Sítě MS Windows. Distribuce Windows. Obchodní označení. Jednoduchý OS pro osobní počítače, pouze FAT, základní podpora peer to peer sítí, 9. Sítě MS Windows MS Windows existoval ve 2 vývojových větvích 9x a NT, tyto později byly sloučeny. V současnosti existují aktuální verze Windows XP a Windows 2003 Server. (Očekává se vydání Windows Vista)

Více

Integrovaná střední škola, Sokolnice 496

Integrovaná střední škola, Sokolnice 496 Integrovaná střední škola, Sokolnice 496 Název projektu: Moderní škola Registrační číslo: CZ.1.07/1.5.00/34.0467 Název klíčové aktivity: III/2 - Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT Kód výstupu:

Více

Google Apps. Administrace

Google Apps. Administrace Google Apps Administrace Radim Turoň 2015 Administrátorská konzole Google Apps Místo, ve kterém se nacházejí administrační nástroje pro správu vašeho Google Apps Administrátorská konzole - kde ji naleznete

Více

Počítačové sítě. IKT pro PD1

Počítačové sítě. IKT pro PD1 Počítačové sítě IKT pro PD1 Počítačová síť Je to soubor technických prostředků umožňujících komunikaci a výměnu dat mezi počítači. První počítačové sítě armádou testovány v 60. letech 20.století. Umožňuje

Více

Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0553 Elektronická podpora zkvalitnění výuky CZ.1.07 Vzděláním pro konkurenceschopnost

Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0553 Elektronická podpora zkvalitnění výuky CZ.1.07 Vzděláním pro konkurenceschopnost Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0553 Elektronická podpora zkvalitnění výuky CZ.1.07 Vzděláním pro konkurenceschopnost Projekt je realizován v rámci Operačního programu Vzdělávání pro konkurence

Více

Internet - způsoby připojení

Internet - způsoby připojení Název školy: Střední odborná škola stavební Karlovy Vary Sabinovo náměstí 16, 360 09 Karlovy Vary Autor: Ing. Hana Šmídová Název materiálu: VY_32_INOVACE_08_INTERNET_P2 Číslo projektu: CZ 1.07/1.5.00/34.1077

Více

Tomáš HEBELKA, MSc. Skepse vůči cloudu. 21. června 2011 VI. Konference ČIMIB, Hotel Continental, Brno

Tomáš HEBELKA, MSc. Skepse vůči cloudu. 21. června 2011 VI. Konference ČIMIB, Hotel Continental, Brno Tomáš HEBELKA, MSc Skepse vůči cloudu 21. června 2011 VI. Konference ČIMIB, Hotel Continental, Brno Co je to cloud? Cloud computing je na Internetu založený model vývoje a používání počítačových technologií.

Více

Nastavení telefonu Samsung S5610

Nastavení telefonu Samsung S5610 Nastavení telefonu Samsung S5610 Telefon Samsung S5610, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb již přednastaveny. Pokud je

Více

Co je Symantec pcanywhere 12.0? Hlavní výhody Snadné a bezpečné vzdálené připojení Hodnota Důvěra

Co je Symantec pcanywhere 12.0? Hlavní výhody Snadné a bezpečné vzdálené připojení Hodnota Důvěra Symantec pcanywhere 12.0 Špičkové řešení vzdáleného ovládání pro odbornou pomoc a řešení problémů Co je Symantec pcanywhere 12.0? Symantec pcanywhere, přední světové řešení vzdáleného ovládání*, pomáhá

Více

Nabídka konektivity: Rychlost připojení Agregace Cena 1 měsíc vč. DPH 6/2 Mbps 1:3 350,- Kč 16/4 Mbps 1:6 500,- Kč 25/6 Mbps 1:9 650,- Kč

Nabídka konektivity: Rychlost připojení Agregace Cena 1 měsíc vč. DPH 6/2 Mbps 1:3 350,- Kč 16/4 Mbps 1:6 500,- Kč 25/6 Mbps 1:9 650,- Kč Nabídka připojení služba internet 1. Připojení smlouva na dobu určitou 12 měsíců Rodinný dům - Cena instalace od 1,- Kč vč. DPH (dle potřebné technologie) - zaměření zdarma (upřesnění ceny instalace) -

Více

POČÍTAČOVÉ SÍTĚ A KOMUNIKACE

POČÍTAČOVÉ SÍTĚ A KOMUNIKACE POČÍTAČOVÉ SÍTĚ A KOMUNIKACE OBOR: EKONOMIKA A PODNIKÁNÍ ZAMĚŘENÍ: VÝPOČETNÍ TECHNIKA FORMA: DENNÍ STUDIUM 1. Počítačové sítě, základní rozdělení počítačových sítí a. vznik a vývoj počítačových sítí b.

Více

POKUD JSOU PRACOVNÍCI SPOJENI DO SÍTĚ MOHOU SDÍLET: Data Zprávy Grafiku Tiskárny Faxové přístroje Modemy Další hardwarové zdroje

POKUD JSOU PRACOVNÍCI SPOJENI DO SÍTĚ MOHOU SDÍLET: Data Zprávy Grafiku Tiskárny Faxové přístroje Modemy Další hardwarové zdroje CO JE TO SÍŤ? Pojmem počítačová síť se rozumí zejména spojení dvou a více počítačů tak aby mohli navzájem sdílet své prostředky. Přitom je jedno zda se jedná o prostředky hardwarové nebo softwarové. Před

Více

Magic Power vzdálené sledování finančních dat. Popis a funkce systému. Strana: 1 / 6

Magic Power vzdálené sledování finančních dat. Popis a funkce systému. Strana: 1 / 6 Popis a funkce systému Strana: 1 / 6 OBSAH Úvod... 2 Popis systému... 2 Popis systému VTZ... 4 Popis systému server... 5 Popis systému klient... 6 ÚVOD Vícemístné technické zařízení (VTZ) Magic Power lze

Více

2012 (červen) Microsoft Sharepoint Portal Server. Microsoft Live Communications Server 2003 Řešení pro online komunikaci. Microsoft Exchange

2012 (červen) Microsoft Sharepoint Portal Server. Microsoft Live Communications Server 2003 Řešení pro online komunikaci. Microsoft Exchange 1989 1996 2001 2003 Microsoft Office Kancelářský balík Microsoft Exchange Emailové a groupwarové řešení Microsoft Sharepoint Portal Server Webová platforma pro spolupráci a správu obsahu Microsoft Live

Více

Nastavení telefonu Nokia Lumia 925

Nastavení telefonu Nokia Lumia 925 Nastavení telefonu Nokia Lumia 925 Telefon Nokia Lumia 925, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb již přednastaveny. Některé

Více

Microsoft SharePoint Portal Server 2003. Zvýšená týmová produktivita a úspora času při správě dokumentů ve společnosti Makro Cash & Carry ČR

Microsoft SharePoint Portal Server 2003. Zvýšená týmová produktivita a úspora času při správě dokumentů ve společnosti Makro Cash & Carry ČR Microsoft SharePoint Portal Server 2003 Zvýšená týmová produktivita a úspora času při správě dokumentů ve společnosti Makro Cash & Carry ČR Přehled Země: Česká republika Odvětví: Velkoobchod Profil zákazníka

Více

Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0553 Elektronická podpora zkvalitnění výuky CZ.1.07 Vzděláním pro konkurenceschopnost

Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0553 Elektronická podpora zkvalitnění výuky CZ.1.07 Vzděláním pro konkurenceschopnost Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0553 CZ.1.07 Vzděláním pro konkurenceschopnost Projekt je realizován v rámci Operačního programu Vzdělávání pro konkurence schopnost, který je spolufinancován

Více

Obsah. Úvod 13. Věnování 11 Poděkování 11

Obsah. Úvod 13. Věnování 11 Poděkování 11 Věnování 11 Poděkování 11 Úvod 13 O autorech 13 O odborných korektorech 14 Ikony použité v této knize 15 Typografické konvence 16 Zpětná vazba od čtenářů 16 Errata 16 Úvod k protokolu IPv6 17 Cíle a metody

Více

Připojení k Internetu a služby Internetu Připojení k Internetu a využívání jeho služeb je dnes běžnou záležitostí. S Internetem se dnes setkáváme na

Připojení k Internetu a služby Internetu Připojení k Internetu a využívání jeho služeb je dnes běžnou záležitostí. S Internetem se dnes setkáváme na Připojení k Internetu a služby Internetu Připojení k Internetu a využívání jeho služeb je dnes běžnou záležitostí. S Internetem se dnes setkáváme na každém kroku. S Internetem se setkáme v domácnostech,

Více

Komunikace s automaty MICROPEL. správa systému lokální a vzdálený přístup do systému vizualizace, umístění souborů vizualizace

Komunikace s automaty MICROPEL. správa systému lokální a vzdálený přístup do systému vizualizace, umístění souborů vizualizace Komunikace s automaty MICROPEL správa systému lokální a vzdálený přístup do systému vizualizace, umístění souborů vizualizace MICROPEL 02/2014 Základní správu automatu tvoří činnosti: Nastavení základních

Více

Internet. Počítačová síť, adresy, domény a připojení. Mgr. Jan Veverka Střední odborná škola sociální Evangelická akademie

Internet. Počítačová síť, adresy, domény a připojení. Mgr. Jan Veverka Střední odborná škola sociální Evangelická akademie Internet Počítačová síť, adresy, domény a připojení Mgr. Jan Veverka Střední odborná škola sociální Evangelická akademie Počítačová síť počítačová síť = označení pro několik navzájem propojených počítačů,

Více

Západomoravská vysoká škola Třebíč, o. p. s. Informační systémy. Advokátní kancelář. Přednášející: Ing. Zdeněk Jelínek. Vypracoval: Ivo Raisigl

Západomoravská vysoká škola Třebíč, o. p. s. Informační systémy. Advokátní kancelář. Přednášející: Ing. Zdeněk Jelínek. Vypracoval: Ivo Raisigl Západomoravská vysoká škola Třebíč, o. p. s. Informační systémy Advokátní kancelář Přednášející: Ing. Zdeněk Jelínek Vypracoval: Ivo Raisigl V Brně, 3.12.2012 Obsah 1 Schéma provozovny... 3 2 Podlaha...

Více

Jednorázová hesla pro zvýšení bezpečnosti vzdáleného přístupu mobilních uživatelů

Jednorázová hesla pro zvýšení bezpečnosti vzdáleného přístupu mobilních uživatelů Jednorázová hesla pro zvýšení bezpečnosti vzdáleného přístupu mobilních uživatelů Jedním z řešení bezpečného vzdáleného přístupu mobilních uživatelů k firemnímu informačnímu systému je použití technologie

Více

Přechod na síťovou verzi programu

Přechod na síťovou verzi programu Přechod na síťovou verzi programu Poslední aktualizace 25.10.2013 Přechod na síťovou verzi programu 1 Realizace počítačové sítě 3 2 Původní počítač bude provozován jako server 3 2.1 Průběh... nové síťové

Více

IP adaptér Linksys SPA-1001 (SIP) Stručný průvodce instalací a konfigurací

IP adaptér Linksys SPA-1001 (SIP) Stručný průvodce instalací a konfigurací IP adaptér Linksys SPA-1001 (SIP) Stručný průvodce instalací a konfigurací Pro veškeré vaše dotazy ohledně konfigurace námi dodaných adaptérů je vám k dispozici technická podpora firmy VoIPCOM. Telefon:

Více

Popis výukového materiálu

Popis výukového materiálu Popis výukového materiálu Číslo šablony III/2 Číslo materiálu VY_32_INOVACE_I.2.14 Autor Předmět, ročník Tematický celek Téma Druh učebního materiálu Anotace (metodický pokyn, časová náročnost, další pomůcky

Více

Příručka pro nasazení a správu výukového systému edu-learning

Příručka pro nasazení a správu výukového systému edu-learning Příručka pro nasazení a správu výukového systému edu-learning Obsah: Edu-learning pro firmy a organizace... 2 Varianty nasazení... 2 A. Systém umístěný v lokální síti zákazníka... 3 B. Systém umístěný

Více

Ekonomické aspekty přechodu na. ochrana vašich investic

Ekonomické aspekty přechodu na. ochrana vašich investic Vodafone OneNet Product Management Ekonomické aspekty přechodu na VoIP aneb ochrana vašich investic Ronald Bayer 16th September 2010 1 Trendy a paradoxy v oblasti firemní telefonie Dle aktuálních výzkumů

Více

Představujeme KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS

Představujeme KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS Představujeme KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS 1 Obchodní faktory a jejich dopad na IT AKCESCHOPNOST Jednejte rychle, pohotově a flexibilně 66 % vlastníků firem považuje akceschopnost za svou prioritu

Více

KOMPLEXNÍ PÉČE V OBLASTI MOBILNÍCH TECHNOLOGIÍ

KOMPLEXNÍ PÉČE V OBLASTI MOBILNÍCH TECHNOLOGIÍ KOMPLEXNÍ PÉČE V OBLASTI MOBILNÍCH TECHNOLOGIÍ PRO VAŠI FIRMU VOLBA / NEZÁVISLOST / ŠIRŠÍ MOŽNOSTI PŘEDSTAVENÍ SPOLEČNOSTI Jsme distributor s přidanou hodnotou působící v oboru informačních a komunikačních

Více

2N Access Unit. 2N IP video interkomy podporují detekci pohybu

2N Access Unit. 2N IP video interkomy podporují detekci pohybu Zobrazit email online 26/02/2015 2N Access Unit 2N Access Unit je spolehlivý přístupový systém využívající IP technologie. Již na první pohled upoutá reprezentativním designem a potěší svou jednoduchostí.

Více

X.25 Frame Relay. Frame Relay

X.25 Frame Relay. Frame Relay X.25 Frame Relay Frame Relay 1 Předmět: Téma hodiny: Třída: Počítačové sítě a systémy X.25, Frame relay _ 3. a 4. ročník SŠ technické Autor: Ing. Fales Alexandr Software: SMART Notebook 11.0.583.0 Obr.

Více

PROVOZOVÁNÍ PRIVATE CLOUD VE VEŘEJNÉ SPRÁVĚ

PROVOZOVÁNÍ PRIVATE CLOUD VE VEŘEJNÉ SPRÁVĚ PROVOZOVÁNÍ PRIVATE CLOUD VE VEŘEJNÉ SPRÁVĚ Juraj Žoldák Vítkovice IT Solutions, Michal Osif Microsoft Services 2.4.2012 ISSS Hradec Králové http://itsolutions.vitkovice.cz Cíle a stav IT systémů ve veřejné

Více

Elektronická komunikace

Elektronická komunikace Třetí kapitola Elektronická komunikace Učební text Mgr. Radek Hoszowski Elektronická komunikace Co je elektronická komunikace Co je elektronická komunikace a jakou hraje roli v lidské komunikaci vůbec?

Více

HiPath HG 1500 Multimediální komunikace ve společnostech střední velikosti

HiPath HG 1500 Multimediální komunikace ve společnostech střední velikosti HiPath HG 1500 Multimediální komunikace ve společnostech střední velikosti HiPath HG 1500 je ekonomicky výhodné řešení komunikace pro společnosti se středním objemem datového provozu. HiPath HG 1500 mění

Více

BEZPEČNOST (BEZ)DRÁTU. Martin Macek,

BEZPEČNOST (BEZ)DRÁTU. Martin Macek, BEZPEČNOST (BEZ)DRÁTU Martin Macek, mmacek@netlancers.cz O nás KDO? CO? JAK? Společnost zaměřená na bezpečnost počítačových sítí Certifikovaní odborníci Společnost založena roku 2009 Jsme LIR, vlastníme

Více

Cisco Unified Communications Manager Express

Cisco Unified Communications Manager Express Unified Communications Unified Communications Applications Cisco Unified Communications Manager Cisco Unified Communications Manager (dříve známý jako Cisco Unified CallManager) je softwarová komponenta

Více

Instalace a konfigurace ústředen Asterisk. Bc. Marek Červenka, IPEX a.s., 6.12.2012

Instalace a konfigurace ústředen Asterisk. Bc. Marek Červenka, IPEX a.s., 6.12.2012 Bc. Marek Červenka, IPEX a.s., 6.12.2012 Obsah 1. Základní informace o projektu Asterisk 2. Ekosystém řešení Asterisk 3. Co je nového ve verzi 11 4. Instalace systému Asterisk 5. Základní konfigurace systému

Více

UDS for ELO. Univerzální datové rozhraní. >> UDS - Universal Data Source

UDS for ELO. Univerzální datové rozhraní. >> UDS - Universal Data Source Univerzální datové rozhraní UDS for ELO UDS pro ELO je univerzální datové rozhraní, schopné napojit systém pro archivaci a správu dokumentů ELO na libovolný datový zdroj a to bez nutnosti programování.

Více

Návod k nastavení účtu v emclient (IceWarp Desktop) pro práci s IceWarp Mail serverem.

Návod k nastavení účtu v emclient (IceWarp Desktop) pro práci s IceWarp Mail serverem. Návod k nastavení účtu v emclient (IceWarp Desktop) pro práci s IceWarp Mail serverem. SmartDiscover a automatická konfigurace Umožňuje zkonfigurovat veškerá potřebná nastavení na straně serveru a poskytnout

Více

Nastavení telefonu T-Mobile move

Nastavení telefonu T-Mobile move Nastavení telefonu T-Mobile move Telefon T-Mobile move, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb již přednastaveny. Pokud je

Více

Extrémně silné zabezpečení mobilního přístupu do sítě.

Extrémně silné zabezpečení mobilního přístupu do sítě. Extrémně silné zabezpečení mobilního přístupu do sítě. ESET Secure Authentication (ESA) poskytuje silné ověření oprávnění přístupu do firemní sítě a k jejímu obsahu. Jedná se o mobilní řešení, které používá

Více

Služba IP VPN FORTE TECHNICKÁ SPECIFIKACE SLUŽBY (TSS) BVPN FORTE

Služba IP VPN FORTE TECHNICKÁ SPECIFIKACE SLUŽBY (TSS) BVPN FORTE Datum převzetí: Příloha ke smlouvě č.: Služba IP VPN FORTE TECHNICKÁ SPECIFIKACE SLUŽBY (TSS) BVPN FORTE SPECIFIKACE SLUŽBY: Služba IP VPN Forte umožňuje připojení centrály nebo poboček zákazníka k privátní

Více

Registrační číslo projektu: Škola adresa: Šablona: Ověření ve výuce Pořadové číslo hodiny: Třída: Předmět: Název: Skype, ICQ Anotace:

Registrační číslo projektu: Škola adresa: Šablona: Ověření ve výuce Pořadové číslo hodiny: Třída: Předmět: Název: Skype, ICQ Anotace: Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.4.00/21.3712 Škola adresa: Základní škola T. G. Masaryka Ivančice, Na Brněnce 1, okres Brno-venkov, příspěvková organizace Na Brněnce 1, Ivančice, okres Brno-venkov

Více

Software programové vybavení. 1. část

Software programové vybavení. 1. část Software programové vybavení 1. část Software Vše co není HW je SW = pojem se někdy vztahuje jak na programy, tak na data Oživuje hardware (zdaleka ne jen počítače) Je-li přítomen procesor, musí být i

Více

Představení společnosti a produktů ESET ESET software, spol. s r.o. Petr Heřman

Představení společnosti a produktů ESET ESET software, spol. s r.o. Petr Heřman Představení společnosti a produktů ESET ESET software, spol. s r.o. Petr Heřman O společnosti ESET ESET vyvinul jeden z prvních antivirových produktů na světě Lídr v oblasti proaktivní detekce hrozeb 1987

Více