Internetová komunikace ve službách cestovního ruchu

Transkript

1 Internetová komunikace ve službách cestovního ruchu Regionální turistické portály a zapojení podnikatelů do jejich nabídky AVEDON destinační agentura regionu Slovácko Hospitality & Tourism Summit 2007, Brno

2 Dovolte, abychom se představilip edstavili jsme destinační agenturou významného moravského regionu Slovácko zabýváme se marketingem v oblasti strategického rozvoje cestovního ruchu a propagací spolupracujeme se zahraničními CK a touroperátory, sestavujeme vhodné programy a trasy, realizujeme fam tripy, press tripy, firemní akce vytvářeli jsme koncepci turistického serveru Slovácka

3 Turistický server Slovácko Představuje špičkové technologické řešení, které z portálu činí silný marketingový nástroj regionu. Obsahuje softwarová řešení a originální systémy, které záměrně zůstanou běžným uživatelům skryty, ale přitom zaručují, že prezentace patří k předním prezentacím svého druhu v České republice.

4

5

6 Tematický pohled na region výpravná tematická prezentace nabídka témat od vína až po lázeňství úzká provázanost na konkrétní lokality, cíle a služby Trasy a programy programy sestaveny tak, aby respektovaly reálné časové a logistické možnosti uskutečnění komfortní nástroj pro touroperátory i individuální turisty

7 Mapový systém interaktivní mapový systém (důležité objekty jsou zobrazeny formou ikonek) interaktivní schematická mapka Slovácka Práce s ilustračními fotografiemi fotografie jsou plně propojeny s objektem (obcí či turistickým cílem) systém automatického výběru vhodné fotografie na základě umělé inteligence

8 Katalog míst, m služeb, cílů, c, akcí a osobností úložiště všech konkrétních informací, nad kterými jsou tvořeny programy, témata a jiné informace součástí všech katalogů je propracovaný systém vyhledávání podle různých kritérií A dáled le systém reklamních proužků bannerů plná podpora libovolného počtu jazykových verzí systém uveřejňování aktualit fulltextové vyhledávání

9 Jak se zapojit do tvorby portálu lu Komunikační systém Portál obsahuje dvě neveřejné části systému, které jsou přístupné po zadání hesla. Jsou určeny pro sdílení a výměnu informací mezi členy Sdružení regionu Slovácko a pro partnery, kterým správce systému přidělí přístupová práva. Zajímavá technologie: Systém podporuje verze dokumentů a dynamické vytváření struktury adresářů.

10 Jak nabídnout své služby by Plnění dat na portál Portál je ve všech částech opatřen propracovaným redakčním systémem, který umožňuje přenechat plnění dat běžným uživatelům z řad členů Sdružení RS, TIC, partnerů a dalších dle poskytnutých přístupových práv do systému. Zajímavá technologie: Systém podporuje velké množství druhů přístupových práv, přes vyplnění formulářů lze aktualizovat prakticky všechny informace.

11 Co portál l přinp ináší Návštěvníkům regionu Slovácko Vysoký komfort poskytování informací, který plně využívá nejmodernější trendy a technologické možnosti www prezentací, a je tak pro uživatele z řad návštěvníků regionu víc než jenom katalogem turistických cílů a služeb. Turistickým informačním centrům (TIC) Nástroj pro jejich práci, kde íčka mohou od systému mnoho získat, ale také mohou do systému mnoho přinést.

12 Co portál l přinp ináší Členům Sdružení regionu Slovácko (27 členů) Pomáhá vytvářet identitu sdružení tím, že poskytuje prostor pro sdílení informací a kooperaci je tak víc než prostředkem k prezentaci sdružení. Tour-operátorům a CK Nejen kompletní a ověřený soubor informací, ale i efektivní nástroj na vytváření produktů pro jejich klienty.

13 Co portál l přinp ináší Poskytovatelům služeb je další cestou, kterou lze získat zákazníky systém portálu podporuje interaktivní nabídku služeb podle míst, akcí, cílů, tras a témat server je nazýván úplným průvodcem Slováckem ckem a prezentace turistických cílů a služeb je pro všechny zdarma

14 Míra zapojení a motivace Sekce pro členy: přístup má 27 členů a 32 dalších subjektů Sekce pro partnery: přístup má cca 50 subjektů Motivace P o s k y t o v a t e l é s l u ž e b: kvalitní portál = vysoká návštěvnost = sledovatelný přínos pro poskytovatele služeb zjednodušení práce (možnost aktualizace objektu přímo provozovatelem) T I C: zjednodušení práce (integrace s dalšími prezentacemi) finance

15 Na koho se obracet v případp padě zájmu o spolupráci, aktualizace dat Region Slovácko AVEDON s.r.o. destinační agentura regionu Slovácko Městské informační centrum v Uherském Hradišti

16 Právě probíhá aktualizace turistické nabídky zkontrolujte si Vaše e prezentace! V rámci projektu Hlavní turistické produkty regionu Slovácko na rok 2007 stále probíhá aktualizace turistické nabídky regionu Slovácko s akcentem na turistické cíle a služby na území okresu Hodonín a Břeclav. Realizací projektu byla pověřena společnost ARC Mikulov s.r.o. TENTO PROJEKT JE SPOLUFINANCOVÁN EVROPSKÝM FONDEM PRO REGIONÁLNÍ ROZVOJ, MINISTERSTVEM PRO MÍSTNÍ ROZVOJ A JIHOMORAVSKÝM KRAJEM.

17 Možné budoucí rozší šíření Personalizace nejvyšší stupeň komfortu pro uživatele portálu (vlastní virtuální prostředí, záložky, vlastní trasy a programy) GPS a další funkce systém je připraven k využívání GPS například např. pro pokročilé vyhledávání v katalogu a mapách apod. Integrace s vlastní prezentací TIC, obcí a mikroregionů možná návaznost na další zdroje informací v regionu Rezervační systém nástroj pro rozvoj trhu reálné nabídky a poptávky služeb CR v regionu

18 Kontakt: AVEDON s.r.o. Destinační agentura regionu Slovácko Náměstí 30, Mikulov Теl.: , Ing. Jan Sojka, tel.: slovacko.cz