KARAT Konference letos přinesla řadu zajímavostí. Když zákazník ví, co chce

Transkript

1 Informační bulletin nejen pro uživatele informačního systému KARAT 2/2014 KARAT Konference letos přinesla řadu zajímavostí strana 4 PŘÍPADOVÁ STUDIE Když zákazník ví, co chce strana 6 Excelentní chaos aneb Jak se pan ředitel dopracoval k Business Intelligence strana 8 Rozhovor s Lukášem Rotterem strana 10 ONDŘEJ ZÁRUBA Chci, aby lidé popustili uzdu své fantazii strana 16 Divadelní hra: KARAT extreme Heads rocks! strana 24 KARAT Software a. s info@karatsoftware.com

2 Ze zákulisí vývoje IS KARAT Na KARAT Konferenci 2014 byl oficiálně uvolněn IS KARAT ve verzi 14, a stal se tak jedinou verzí s plnou podporou oprav, legislativy i dalšího rozvoje. Tomuto slavnostnímu okamžiku předcházelo velké úsilí vývojového týmu, který se snažil zapracovat maximum požadavků hned do prvního vydání. Z těch nejzajímavějších novinek jmenujme alespoň tyto: POJMENOVANÁ ULOŽENÍ SEZNAMU Nad libovolným seznamem IS KARAT si nyní každý uživatel může vytvořit neomezené množství pojmenovaných uložení jeho vzhledu a mezi vzniklými položkami se rychle přepínat. Součástí této inovace je také rozšíření možností ukládání jednotlivých částí seznamu. Díky tomu lze nově spouštět seznamy z panelu Oblíbené nebo Nástěnek přímo v konkrétním vzhledu. INTERNÍ MINIAPLIKACE Nástěnky IS KARAT lze nyní rozšířit o praktické interní miniaplikace. Jedná se zejména o Interní poštu, Workflow, VoIP a libovolný seznam. Součástí většiny z nich je potom i systém notifikací, který dokáže dát uživateli jasnou informaci o změně. HTML ODKAZ DO APLIKACE Nyní lze spouštět IS KARAT s konkrétními parametry typu číslo dokladu apod. pomocí HTML odkazu zvenčí. Například odkazem z mailu, stránky Business Intelligence nebo portálového řešení. ALTERNATIVNÍ GRAFICKÉ SKINY V návaznosti na technologické možnosti IS KARAT od verze 13 byly vytvořeny další grafické skiny, to zejména za účelem zkvalitnění práce v terminálovém režimu a zrychlení běhu aplikace na poddimenzovaných PC. NÁPOVĚDA Součástí aplikace se stala integrovaná komponenta pro zobrazení nápovědy. Toto řešení umožnilo zapracovat kontextovou nápovědu, která pomocí grafických prvků na obrazovce pomáhá uživateli s rychlou orientací v IS KARAT. Asi největší inovací je však možnost doplňovat do standardních dokumentů firemní texty. Více informací v samostatném článku v tomto čísle KARAT News. DIALOG PŘÍLOH Přílohy tvoří nedílnou součást IS KARAT již od dob jeho vzniku. Nyní bylo přepracováno rozhraní pro jejich přidávání i editaci, které bylo zároveň sjednoceno s přílohami v řešení DMS, které je volitelnou součástí IS KARAT. Zajímavou přidanou hodnotu skýtá také možnost přímého náhledu obsahu přílohy. Před dokončením je několik zajímavých novinek, jejichž využití se předpokládá zejména na firemní úrovni. Jedná se například o možnost definovat kalendářový filtr na levém panelu seznamu tak, aby byl zobrazován podobně jako filtr stromový. Dále možnost oba tyto typy filtrů zobrazit v samostatně vysunutém boxu na seznamu. Jako velmi praktická se může ukázat i možnost definovat náhled nad položkou seznamu jako skupinu více záložek nebo samostatných oken s různým obsahem. Dlouhodobě pracujeme na aktualizaci nápověd a metodik. Plánujeme rozšířit výše uvedená pojmenovaná uložení i na další komponenty systému. Průběžně budeme doplňovat další interní miniaplikace. Rádi bychom provedli modernizaci řešení projektů a s nimi souvisejících úkolů, přidali konfigurátor výrobku a zapracovali podporu azbuky. 2 KARAT NEWS 2/2014

3 KARAT Software partnerem konference IT pro FINANCE V úterý 14. října 2015 proběhla v Praze odborná konference IT pro Finance, určená finančním ředitelům a manažerům, kteří rozhodují o IT investicích a ovlivňují výběr softwarových nástrojů ve společnostech. Cílem konference bylo představit nová progresivní softwarová řešení a podělit se o praktické know-how a zkušenosti. Společnost KARAT Software se zde představila jako výrobce informačního systému KARAT a integrátor portálových řešení na platformě MS SharePoint. Jednalo o první ročník konference. Věříme, že naše účast splnila záměr zviditelnit se a především prezentovat se vybrané skupině účastníků s potenciálem možné budoucí spolupráce, řekl Ing. Roman Pazdera, Head of Group Management and Portal Solutions společnosti KARAT Software a.s. Audit IS KARAT verze 14 Audit informačního systému KARAT potvrdil soulad s Mezinárodními auditorskými účetními standardy. IS KARAT verze 14 umožňuje plnit požadavky, které jsou účetní jednotce stanoveny jednotlivými obecně závaznými předpisy platnými pro území České a Slovenské republiky. Účastníci konference měli rovněž možnost dozvědět se zajímavé informace, a to například z oblastí vývoje a implementace Business Intelligence, agilní implementace plánování a reportingu. KARAT partnerem VEEAM a ESET Software Rozšiřujeme produktovou nabídku v oblasti výpočetní techniky. V polovině letošního roku jsme úspěšně splnili kvalifikační kritéria a podařilo se nám získat rovnou dvě certifikace. První je od společnosti Veeam Software, která nabízí inovativní a praktická řešení pro zálohování a obnovu dat po haváriích a správu a ochranu dat virtuální infrastruktury na VNware a Hyper-V. Druhá je od společnosti ESET software - slovenské softwarové firmy působící na poli IT bezpečnosti, která je významným dodavatelem řešení pro antivirovou ochranu proti útokům z internetu. Již 10 let GOLD Partnery Microsoftu V rámci programu Microsoft Partner Network jsme úspěšně obhájili partnerství se společností Microsoft, a to na úrovni Gold Competency Application Development. Do partnerského programu společnosti Microsoft jsme vstoupili již v roce Vysokou kvalitu nabízených aplikací a služeb potvrzujeme pravidelně získaným nejvyšším oceněním GOLD Partner - každý rok tak úspěšně plníme náročná certifikační kritéria, která jsou kladená na kvalitu našich pracovníků i software. KARAT NEWS 2/2014 3

4 KARAT Konference letos přinesla řadu zajímavostí Ve čtvrtek 2. října 2014 proběhlo v kongresovém centru hotelu Holiday Inn Brno tradiční setkání příznivců informačního systému KARAT. Letošního ročníku se zúčastnilo přes 230 uživatelů z České a Slovenské republiky. Konferenci zahájil generální ředitel společnosti, Ing. Martin Válek. V úvodu akce se účastníci seznámili s novou verzí informačního systému KARAT (verze 14), která v plném rozsahu navazuje na moderní trendy, jež v loňském roce přinesla verze 13 a které byly pozitivně přijaty stávajícími i novými uživateli. Po představení inovací v oblasti uživatelského prostředí a aplikačních modulů nastínili přednášející také to, jakým směrem se bude KARAT vyvíjet v blízké budoucnosti. V následující sérii praktických přednášek se účastníci seznámili s tím, jak zdokumentovat a zachovat firemní know-how nebo jak předcházet ztrátě firemních dat. Značnou míru pozornosti si získaly také přednášky zaměřené na nástroje pro řízení výkonnosti firmy a řešení vnitrofiremní spolupráce. Praktické zkušenosti přinesl vstup našeho zákazníka, společnosti ATALIAN s.r.o., který ukázal, jak mohou fungovat manažerská a portálová řešení. Informační systém KARAT verze 14 nabízí svým uživatelům řadu nových funkčních vlastností, mezi něž patří například pojmenovaná uložení seznamu, nově přidané interní miniaplikace pro podporu Workflow, VoIP, interní pošty a dalších položek. Kompletního přepracování se dočkalo řešení nápovědy, které je nyní plně integrované, kontextové a s podporou firemních úrovní. Pozornost si zaslouží také nový dialog příloh s integrovanou podporou DMS, HTML odkaz na konkrétní místo aplikace, optimalizace propojení aplikace IS KARAT a help-desk portálu KARAT Assistance. Zapomenout nelze ani na modernizované grafické skiny, jež jsou výsledkem pokročilých technologických možností aplikace a které mohou usnadnit práci v terminálovém režimu nebo na zařízeních s nízkým výpočetním výkonem. Samostatnou kapitolu tvoří potom nové řešení Workflow, BPM a DMS, popisuje novou verzi IS KARAT Marek Hejna, ERP specialista.? 4 KARAT NEWS 2/2014

5 S průběhem i samotným programem letošní konference jsme byli opět spokojeni. Z osobních rozhovorů s mnohými zákazníky máme potvrzeno, že účast na konferenci považují za velmi přínosnou a kladně také hodnotí tematický obsah celé konference, zhodnotil průběh KARAT Konference 2014 Marcel Herman, Service & Customer Care Director. Videozáznam a podklady z KARAT Konference Pokud jste se letošní KARAT Konference nezúčastnili a zajímá vás její obsah a průběh, kontaktujte nás. Rádi vám poskytneme videozáznam z konference včetně detailních podkladů k jednotlivým prezentacím. info@karatsoftware.com Výroba a distribúcia ferozliatin s podporou IS KARAT Spoločnosť OFZ, a. s. so sídlom v Istebnom úspešne dokončila implementáciu informačného systému KARAT Advance. Riešenie IS KARAT implementované v OFZ, a. s. podporuje agendy personalistiky a miezd, ekonomiky, účtovníctva, skladového hospodárstva, riadenia a plánovania výroby, riadenia a plánovania nákupu a predaja, logistiky a podpory rozhodovania - Manažér. Naša spoločnosť potrebuje pre dynamicky sa rozvíjajúci trh riešenie s vyššou pridanou hodnotou. Integráciou jednotlivých distribuovaných činností do jedného riešenia sme získali potrebné nástroje pre operatívne rozhodovanie. Veľmi oceňujem kreatívny prístup implementačného tímu, ktorý zvládol náročný proces implementácie k našej spokojnosti. Vďaka tomuto prístupu bol prechod na nový informačný systém bez obmedzenia výrobnej a obchodnej činnosti, uviedol Ing. Branislav Klocok, výkonný riaditeľ spoločnosti. Náročný projekt s rozsiahlou customizáciou zjednotil informačnú platformu spoločnosti. IS KARAT nahradil riešenie SAP R3 a mnoho jednotlivých aplikácii, aby umožnil efektívnu implementáciu nástrojov pre podporu riadenia a rozhodovania. Výsledné riešenie pokrýva všetky dôležité činnosti od nákupu suroviny, spracovanie a výrobu až po expedíciu. V rámci projektu boli nástroje pre podporu riadenia ekonomiky aj spoločnosti implementované aj v ďalších súvisiacich subjektoch - napr. ORAVA SKIPARK, a.s. Spoločnosť OFZ, a. s. Istebné bola založená už v roku Nachádza sa uprostred hutníckych centier Slovenska, Poľska, Českej republiky, Maďarska a Rakúska. Je jedným z najdôležitejších dodávateľov ferozliatin pre región strednej Európy, keď takmer 97 % výroby je umiestňované práve na týchto trhoch. Viac na KARAT NEWS 2/2014 5

6 PŘÍPADOVÁ STUDIE Když zákazník ví, co chce Společnost Ferrosta měla historicky na českém trhu výjimečné postavení, které bylo dáno především zaměřením na všechny hlavní komodity hutního průmyslu. Tato skutečnost se zřejmě stala rozhodujícím faktorem při úvahách koncernu ThyssenKrupp o vstupu na český trh, který měl proběhnout zakoupením již zaběhlého hráče na trhu za účelem jeho začlenění do holdingu. K uskutečnění této vize došlo v roce 2003, kdy byla založena společnost ThyssenKrupp Ferrosta (dále také TKF). Spolu s realizovanou fúzí se pro společnost otevřely nové možnosti, a mohla se tak ještě více soustředit na to, co vždy uměla - tedy specializované dodávky na klíč v krátkém čase. Mezi typické zákazníky proto patří zejména velké společnosti, pro něž jsou dodávky řešeny projektovou metodou. V roce 2014 došlo k centralizaci aktivit firmy do nových prostor o výměře m 2, které byly zprovozněny již podle zavedeného modelu koncernu ThyssenKrupp, kdy hlavními cíli jsou spojení skladových, logistických a administrativních prostor a rozdělení skladových prostor do tzv. lodí. Maximální možnou efektivitu zajišťuje vytvoření koridoru pro kamionovou dopravu napříč těmito loděmi a také přítomnost vlakové vlečky. Společnost disponuje téměř dvěma desítkami speciálních strojů nebo linek, s jejichž pomocí je schopna zajistit již zmiňované speciální zakázky. Celý provoz odpovídá přísným pravidlům a normám, což potvrzuje mj. certifikace na ISO normu TS 16949, která je vyžadována speciálně pro zakázky v automobilovém průmyslu. HISTORIE A SOUČASNOST IS KARAT VE SPOLEČNOSTI Se vstupem společnosti ThyssenKrupp na český trh se začala řešit i otázka nového ERP řešení. V otevřeném výběrovém řízení vypsaném odborníky z koncernu zvítězilo tuzemské řešení IS KARAT. Celá implementace byla od počátku směřována s jasným cílem rozjezdu nového řešení od 1. října 2003, což je zároveň začátek fiskálního období společnosti. Do roku 2006 byl IS KARAT využíván převážně v poimplementační podobě a případný rozvoj byl v rukou nejvyššího managementu, který definoval hrubou představu, která byla následně realizována formou dodávky na klíč. Po nástupu nového procesního manažera Jana Staňka v roce 2006 se celá spolupráce přesouvala čím dál tím více do roviny dodávek čistých vývojových prací. Ing. Staněk dokázal rychle pochopit základní logiku IS KARAT a díky svým analytickým schopnostem začal vymýšlet a navrhovat řadu specializovaných úprav systému, z nichž řada se časem osvědčila natolik, že je IS KARAT zařadil i do své standardní verze. V současné době zaměstnává společnost TKF cca 85 pracovníků, přičemž v IS KARAT pracuje 65 současně pracujících uživatelů. NEJVĚTŠÍ PŘÍNOSY ŘEŠENÍ IS KARAT Prvním přínosem je možnost využívat více měrných jednotek, které jsou obsaženy ve standardu IS KARAT a pro účely TKF byly ještě dále zdokonaleny. Tato funkcionalita je v IS KARAT ve srovnání s konkurenčními produkty na špičkové úrovni, říká Jan Staněk, procesní manažer společnosti. Mimo materiálových toků existuje ve společnosti ještě další významný pohyb, a to v oblasti dokumentů. Jedná 6 KARAT NEWS 2/2014

7 Často ani řešení pro velké dodavatele a hutě neumí v oblasti atestů to, co IS KARAT ve společnosti TKF. V dané oblasti jsme dosáhli nejvyšší mety a celé řešení je automatizované na maximální možnou úroveň. se zejména o tzv. Atesty, které musí každý dodavatel dodat k jakémukoliv hutnímu materiálu a jež musejí být dále distribuovány až ke koncovému odběrateli. Atest obsahuje veškeré informace o původu materiálu a jeho složení. V celém tomto řetězci existuje zásadní rozdíl mezi výrobcem (huť) a dodavatelem. Huť je z tohoto pohledu velmi důležitá a informace o ní musí atest obsahovat vždy. S dodavatelem to již tak jednoznačné není. Proto bylo v IS KARAT vytvořeno řešení správy atestů tak, aby byla zajištěna kontrola jejich odeslání odběrateli při každé dodávce. Následně byly pomocí algoritmu MD5 strojní cestou vyřazeny duplikáty a tyto nahrazeny ukazateli. Aktuálně řešení atestů podporuje zejména tyto činnosti: připojování příloh k více stejným položkám bez zbytečných duplicit, provádění synchronizací, expedování atestů zákazníkovi automatickou noční úlohou, upozorňování na neexistující atesty se schopností pozdějšího automatického zaslání, po nasazení tohoto řešení se počet stížností na atesty dostal téměř na nulu. Často ani řešení pro velké dodavatele a hutě neumí v oblasti atestů to, co IS KARAT ve společnosti TKF. V dané oblasti jsme dosáhli nejvyšší mety a celé řešení je automatizované na maximální možnou úroveň. Po nasazení tohoto řešení do praxe se počet stížností na tok atestů dostal téměř na nulu, popisuje Jan Staněk. Dělení materiálu je specializované řešení, které ve společnosti nahrazuje vnitřní výdajové i příjmové listy a odstraňuje množství manuální práce. Základem tohoto řešení je fyzikální hmotnost, která je definována pomocí vzorců pro strom nomenklatur a popisuje tvary a výpočet jejich hmotnosti. Hlavní rysy tohoto řešení jsou: inteligentní identifikace hmotnosti materiálu na vstupu a porovnání s hmotností na výstupu, inteligentní porovnání ceny na vstupu a na výstupu, vždy aktuální informace o ceně pro obchodníky v různých MJ, již na příjmu lze rozpoznat rozdíly mezi deklarovanou a skutečnou hmotností, automatická identifikace šrotu, nechtěných zbytků apod., detekce lidských pochybení. Po zavedení tohoto řešení odpadly veškeré problémy spojené s chybovostí v procesu dělení materiálu. Základem tohoto řešení je i využití standardní funkcionality IS KARAT, a sice oceňování v reálném čase, uvádí Jan Staněk. Dalším nemalým přínosem je Drag&Drop přetahování příloh z MS Outlook přímo do IS KARAT, navíc s možností rozlišení příloh do vlastních tříd ihned při přetahování. Zní to rutinně, ale ani ti největší dodavatelé ERP systémů si s tímto neumějí a nechtějí poradit. Proto považuji tento doplněk za klíčový pro bezpapírovou kancelář, doplňuje Jan Staněk. NEJVĚTŠÍ PŘÍNOSY SPOLUPRÁCE Po praktické zkušenosti TKF oceňuje možnost spolupráce formou nákupu kapacit vývojářů KARAT Software (dále také KSW). Spokojenost panuje především se specialisty na straně KSW, kteří mají mnohdy odlišné názory od počátečních představ TKF, ale díky vzájemně konstruktivnímu přístupu se vždy podaří najít kýžené řešení. Z tohoto pohledu je velmi důležité, aby se dodavatel nesnažil dělat pro zákazníka vše, co si vymyslí, aniž by přemýšlel o skutečném přínosu a praktickém využití. Jako velmi užitečný se ukázal i krok, který posunul způsob spolupráce do roviny, kdy na začátku byla jasně definovaná a odsouhlasená vize, která se však realizovala na základě dílčích kroků, říká Jan Staněk. Díky této formě spolupráce, jež se rozvinula po roce 2006, bylo možné ovlivňovat vývoj standardního řešení IS KARAT a zapracování řady zajímavých funkcionalit do jeho nových verzí. Zajímavým poučením může být nutnost dokumentace firemních úprav, a to nejen po stránce uživatelské, ale i technické. Její vznik se přitom musí stát součástí samotného procesu vývoje, a nikoliv následovat jako pozdější etapa, doplňuje Jan Staněk. KARAT NEWS 2/2014 7

8 Excelentní chaos aneb Jak se pan ředitel dopracoval k Business Intelligence Morávková, máte už hotový ten Excel s analýzou hospodářského výsledku? zeptal se ředitel Vincourek v průběhu porady. V pátek máme valnou hromadu! dodal důležitě. V podstatě ano, pane řediteli, ale našla se tam chyba, odvětila tajemně Morávková, vedoucí finančního oddělení. Jak to, Morávková, vždyť jste tu tabulku dělala tři dny, divil se ředitel. No, jenomže jsem tam použila Hrdličkův Excel, kde byly neaktuální údaje, protože Zázvorková ještě něco měnila v nákladech. Hrdličko, a proč jste neposlal Morávkové nový Excel? obrátil se ředitel na vedoucího skladu. Protože jsem o tom nevěděl, rozčíleně odvětil Hrdlička. Posílala jsem vám přece ! zapojila se do debaty hlavní účetní Zázvorková, která se s Hrdličkou nesnášela. Tak jste to měla poslat rovnou Morávkové, rozčílil se ještě víc Hrdlička a dodal: Já mám svých starostí plnou hlavu a ty Excely vám exportuju ve svém volném čase, protože to nikdo jiný nedovede, obracejíc se na Zázvorkovou. Dobrá, ukončil ředitel rodící se konflikt. A jak jsme na tom s analýzou tržeb? pokračoval. No tak tam nám selhala technika, uchechtla se Morávková. Jaká technika? Můžete být konkrétní, Morávková? Pan Rambousek nám před dvěma lety udělal takový velký Excel s makrem, který načte údaje z dalších pěti Excelů z každého střediska. Jenomže jeden z těch pěti Excelů někdo přesunul do jiné složky, druhý se přeplnil, protože máme letos skutečně hodně faktur. No a celý ten Rambouskův Excel i s jeho superinteligentním makrem se zhroutil, nezdržela se smíchu Morávková při myšlence na obtloustlého brýlatého ajťáka Rambouska. No tak proč to Rambousek neopraví? ptá se ředitel. Ten už tady přece nepracuje, povzdechne si Hrdlička. No výborně, takže nemáme ani jednu analýzu, povzdechl si ředitel a znovu se obrátil na Morávkovou. Jak dlouho vám bude trvat dokončení těch analýz? Dnes je úterý přemýšlí nahlas Morávková no za předpokladu, že najdeme ten přesunutý Excel ze střediska XC28, a když mi Hrdlička pomůže s tím Rambouskovým Excelem, tak to snad do toho pátku stihneme. Ale počítejte s tím, že s Hrdličkou už nic jiného nestihneme, vyřkne Morávková s pocitem uspokojení. Jo jo, ale Zázvorková ať počítá s tím, že zítra celé dopoledne nebude používat účetní program, protože budu tahat nová data do Excelu! upozorňuje Hrdlička. To nemůžete data tahat v noci? zeptala se Zázvorková. Jo, když mi u toho budete v noci asistovat, tak klidně, zasmál se ironicky Hrdlička. Ve čtvrtek večer to budu mít na stole! Hrdličko, pomozte jí s tím! ukončil poradu ředitel. Po poradě si sedl k telefonu. Nazdar, Lojzo, jak se máš? Poslyš, musím zrušit tu čtvrteční partičku golfu. V pátek máme valnou hromadu a pořád nemám hotové podklady. Už mě ty Excely fakt štvou. Ty jo, to bys nevěřil, co je s tím práce a nervů. Cože? Ty máš Excel, grafy na webu a je to hotové za půl vteřiny? Nekecej! Hele, neodešel k tobě náhodou Rambousek? Že ne? A co že to máš napojené na Excel? Business Intelligence? Tak na to se přijdu podívat, jestli nekecáš. Tak si užij ten golf, čau!. PhDr. Juraj Macko Consultant Business Intelligence 8 KARAT NEWS 2/2014

9 Nový systém řešení Nápovědy IS KARAT Jednou z nejzajímavějších novinek prezentovaných na letošní KARAT Konferenci bylo uvedení zcela nového řešení nápovědy v IS KARAT. Nápověda je samozřejmě součástí IS KARAT od jeho vzniku. Původně byla udržována v prostředí MS Word a následně převáděna do formátu.chm. Zobrazení probíhalo v samostatném okně, a to bez jakékoliv interakce s IS KARAT. Nápověda nemohla být zobrazována jako kontextová, nebylo možné ji doplňovat firemními texty a použitá technologie neumožňovala další rozvoj. Duální režim Modulové a Ovládací nápovědy V každém okamžiku zobrazení nápovědy se uživatel může rozhodnout, zda chce získat obecné informace popisující význam jednotlivých ovládacích prvků v IS KARAT, nebo jej zajímá konkrétní informace popisující jejich chování na daném místě. Integrovaný nástroj Komponenta s nápovědou se stala součástí hlavního okna IS KARAT. Lze tedy velmi jednoduše sledovat obsah pracovní plochy v IS KARAT a zároveň nápovědu. Firemní úroveň nápovědy Standardní dokumenty nápovědy dodávané ke každému modulu IS KARAT lze doplňovat o firemní texty, které mohou popisovat např. speciální úpravy systému nebo uživatelům jiným způsobem usnadňovat práci s IS KARAT. Kontextová nápověda Díky integraci nástroje pro zobrazení lze nyní svazovat jednotlivé části pracovní plochy IS KARAT s konkrétním odstavcem nápovědy, a jedním klikem tak získat požadované informace. Z dalších novinek lze zmínit možnost vytváření vlastních firemních dokumentů včetně jejich verzování a akceptace přístupových práv IS KARAT. Aktuálně jsou veškeré nápovědy i metodiky IS KARAT převedeny do tohoto nového nástroje. Část z nich již prošla kompletní aktualizací, zbytek se dočká v nejbližší době. Marek Hejna ERP specialist KARAT NEWS 2/2014 9

10 ROZHOVOR S Ing. Lukáš Rotter poradce programátorů, kouč 34 let 10 let u KARAT Software 2 děti (6 let dvojčata Monča a Kubík) pár domácích mazlíčků žáby, slimáci, vosy, kuny, srnky, zajíci, občas divočák (bydlíme u lesa) KDY A ZA JAKÝCH OKOLNOSTÍ JSTE ZAČAL PRACOVAT VE SPOLEČNOSTI KARAT SOFTWARE? Ve společnosti KARAT Software jsem začal pracovat v červenci Do té doby jsem byl zaměstnancem Centra výpočetních a informačních služeb VUT Brno, kde jsem již v době studia a následně ještě rok po jeho ukončení pracoval jako programátor interních aplikací. Vždy jsem věděl, že ve velkoměstě určitě nebudu chtít prožít celý život, a proto jsem se začal poohlížet po pracovních příležitostech poblíž mého trvalého bydliště. Po reakci na inzerát Hledáme nové programátory do našeho týmu jsem absolvoval pohovor, jehož součástí byl (dodnes nevím proč) test z ekonomiky, ze kterého mi v hlavě utkvěla otázka Navrhněte střediskové členění u ponorky typu Pařez. Na tuto a několik dalších otázek z tohoto testu jsem neodpověděl a odjel pln pokory a zklamání zpět do Brna. Poté mi volal Dan Holec, že konzultant ekonomiky ze mě sice nebude, ale pokud bych chtěl programovat, mám se stavit. Při druhém kole pohovoru jsem již složil test pro programátory a byl přijat. Tak skončil pohodový život na akademické půdě a začalo mé působení v komerční sféře. VAŠE POZICE PONĚKUD VYBOČUJE Z ŘADY BĚŽNÝCH POVOLÁNÍ MOHL BYSTE VYSVĚTLIT, CO PŘESNĚ JE VAŠÍ PRACOVNÍ NÁPLNÍ? Až do nedávné doby jsem ve firmě působil jako vedoucí servisních zakázek, měl jsem tedy na starosti několik projektů a staral se o spokojenost zákazníků. Zároveň jsem se jako jeden ze služebně nejstarších programátorů snažil pomáhat méně zkušeným kolegům. S nástupem nového fiskálního roku jsem po delší pauze opět nastoupil do role kouč, a tím jsem se začal starat o kolegy programátory od A do Z. To znamená, že nyní řeším navíc administrativu, mzdy, požadavky jednotlivých pracovníků, plán prací a snažím se také dohlížet, aby byl tento plán plněn. JAK JSTE SE K TÉTO ROLI V RÁMCI ORGANIZACE VŮBEC PROPRACOVAL? Jak jsem již uvedl, do firmy jsem nastoupil jako programátor. V této roli jsem strávil několik nezapomenutelných let, kdy jsem získával zkušenosti po boku zkušenějších kolegů a poznával různá zákoutí naší republiky. Po této době jsem začal pomáhat novým kolegům programátorům a postupně jsem se stal jejich poradcem a vedoucím. NA JAKÉ CÍLE SE V SOUČASNOSTI SOUSTŘEDÍTE? Jelikož jsem v pozici vedoucího, je mým dlouhodobým cílem nastavení pravidel mezi mnou a lidmi, které mám na starost. Snažím se dodržovat dohody a zajistit, aby se zlepšily věci, kde máme ještě prostor ke zdokonalení. Totéž pak vyžaduji od svých lidí. Dalším cílem je určitě lepší plánování kapacit a termínů. JAKÝM ZPŮSOBEM SE JE SNAŽÍTE MOTIVOVAT K OPTIMÁLNÍM VÝKONŮM? VOLÍTE SPÍŠE METODU CUKRU NEBO BIČE? Po otci jsem zdědil poměrně silný hlas, takže občas bývám slyšet i tam, kde to tak úplně nechci. Zároveň nemám v oblibě zdlouhavé debaty o ničem, proto se veškeré problémy snažím řešit co nejrychleji a pokud je to možné, nejjednodušší cestou. Jsem bohužel 10 KARAT NEWS 2/2014

11 perfekcionista a mám rád pořádek a řád, totéž pak vyžaduji po svých lidech, což však ne vždy 100% funguje. Každopádně se snažím jednat vždy férově a vcítit se do pocitu člověka, se kterým daný problém řeším. Občas mi bývá vytýkáno, že jsem na lidi moc tvrdý, já si ale myslím opak. Minulý týden jsem například kolegovi slíbil za splnění dohody čokoládu, takže v mých metodách naleznete i tu stopu cukru. ZBÝVÁ VÁM SAMOTNÉMU JEŠTĚ NĚJAKÝ PROSTOR PRO PROGRAMOVÁNÍ? Vzhledem k tomu, že mám na starosti deset programátorů a trávím mnoho času na různých poradách, tak musím přiznat, že se k programování již dostávám minimálně. Pokud je však příležitost, rád si zpříjemním každodenní rutinu návštěvou zákazníka spojenou s programátorskou prací. Také se rád účastním řešení složitých problémů a snažím se předávat zkušenosti kolegům. CO VÁS NA VAŠÍ PRÁCI NEJVÍCE BAVÍ? Samozřejmě mám velkou radost, když mi zavolá zákazník a řekne mi, že jsem mu já nebo kdokoliv z mého týmu pomohl a on byl s naší prací velmi spokojen. Bohužel je v naší zemi zvykem volat pouze v případě, že něco nefunguje nebo se něco nedaří. Takže milí zákazníci, nebojte se, když budete s něčím spokojeni, zvedněte telefon, napište , pošlete pohled. Věřte, že taková pochvala potěší ze všeho nejvíce. NOSÍTE SI PRÁCI TAKÉ DOMŮ, NEBO PRO VÁS SKONČÍ POSLEDNÍM ÚDEREM DO PRACOVNÍ KLÁVESNICE? Již dávno jsem pochopil, že pracovat v práci, doma, ve dne, v noci je cesta do pekla. Takže se opravdu snažím, aby pro mne práce skončila posledním úderem do pracovní klávesnice. To však platí pouze za předpokladu, že mám splněny veškeré úkoly a sliby, které jsem někomu dal. Stejně tak patřím do skupiny lidí, kterým se telefonuje v případě výskytu nečekaného problému, a to se pak samozřejmě snažím pomoci bez ohledu na denní či noční hodinu. JAKÝM ZPŮSOBEM SE PO SPLNĚNÍ PRACOVNÍCH ÚKOLŮ NEJLÉPE ZRELAXUJETE? Vzhledem k tomu, že celé dny trávím ve společnosti počítače a lidí, nejraději odpočívám daleko od techniky a od lidí. Volné chvíle se snažíme s rodinou trávit v přírodě. Naštěstí máme děti ve věku, kdy s námi ještě rády zdolávají různé kopce a nevadí jim, že občas zmoknou při výšlapu. Chvíle strávené s dětmi jsou pro mne zdrojem inspirace, jejich čisté a bezelstné myšlení dokáže vyplodit nápady a asociace, které nás dospělé nenapadnou. Mnohdy se na sebe s manželkou jenom podíváme a začneme se smát. Musím se přiznat, že díky svým mnoha kamarádům se účastním již tradičních pánských akcí, které mají své neoddiskutovatelné místo v mém kalendáři. V zimě jsou to běžky v Jeseníkách, sjezdovky v Alpách, na začátku léta pak cykločundr následovaný sjezdem nějaké řeky na kanoi, na podzim pak rád zajedu jachtit na Jadran a sezónu většinou zakončujeme u Radima Chaloupky na chaloupce. Na tomto místě bych rád poděkoval své tolerantní ženě a slibuji, že se budu snažit, aby se seznam akcí již dále nerozrůstal. Oblíbená hudba: Kytara u ohně, folk, rock Oblíbené přísloví: Oblíbené kratochvíle: Oblíbený nápoj: Oblíbené noviny: Oblíbená kniha: Oblíbená rozhlasová stanice: Oblíbený server: Vysněná destinace pro dovolenou: Z čeho máte radost: Kým nebo čím byste chtěl být v příštím životě: Co vás trápí: Co se vám vybaví, když zazvoní telefon: Kdo se ráno nestydí, ten se večer nebavil. Sprchování Bezinková limonáda Lodninoviny.cz Honza Vlasák Ze života cyklotrempa Radiožurnál idnes.cz Island na kole Když svítí sluníčko. Manželkou Michala Ladýře Stav lidské společnosti Vždyť slibovali, že tu nebude signál KARAT NEWS 2/

12 S informačním systémem KARAT až do kuchyně Tradice společnosti E-Technik sahá do dob dávno minulých. Historicky byla závodem ETA a.s. Hlinsko, někdejšího lídra ve výrobě kuchyňských a tepelných spotřebičů pro domácnost ve východní Evropě, následně se pak stala jeho dceřinou společností. V současnosti vyrábí E-Technik pro ETA vařiče, vysavače a mlýnky na kávu. V roce 2003 došlo k osamostatnění společnosti E-Technik od matky. Díky tomu, že management nové společnosti zůstal zachován, se podařilo udržet výrobní program i zkušenosti. PŘÍPADOVÁ STUDIE V dalších letech došlo k fúzi s významným německým partnerem, společností Prettl Group, která dnes vlastní ve společnosti E-Technik většinový podíl. Prettl Group je světovým lídrem v oboru Automotive, ale má i další divize zaměřené na elektroniku a energetiku. V dnešní době zaujímají první místo ve výrobním programu produkty pro Bosch-Siemens, který patří k tradičním odběratelům. Mezi další významné zákazníky se řadí společnosti ETA, BRAUN a ALFI, pro kterou vyrábí termosky. E-Technik má v současné době významné postavení ve výrobě malých domácích spotřebičů nebo komponent pro tyto spotřebiče v ČR. Společnost zavedla jednotnou obchodní, technickou a jakostní politiku, která umožňuje komplexní řízení s cílem splnit základní strategický záměr - stát se společností evropské úrovně jak po stránce jakostní, tak i z hlediska produktivity práce a pracovních podmínek pro zaměstnance společnosti. DŮVODY VÝBĚRU NOVÉHO INFORMAČNÍHO SYSTÉMU Po letech strávených s MS DOS aplikacemi a narůstajícím tlakem obchodních partnerů na rychlost a aktuálnost informací bylo rozhodnuto o tom, že nastal správný okamžik pro změnu podnikového informačního systému. Stávající nepropojené aplikace totiž nebyly schopny v reálném čase poskytovat požadované informace a navíc bylo s jejich provozováním spojeno velké množství víceprací. Rozhodnutí bylo podpořeno taktéž skutečností, že nový majoritní vlastník Prettl Group využívá celosvětově v rámci svého koncernu ERP řešení Navision, a logicky tedy prosazoval právě tuto cestu. Vzhledem k finančním, technickým i personálním nárokům na toto řešení však bylo od této cesty rychle upuštěno. PROČ IS KARAT USPĚL PŘED KONKURENCÍ Společnost E-Technik měla dobré zkušenosti s jedním z dodavatelů stávajícího MS DOS řešení (IS ISO někdejší produkt KARAT Software), což pasovalo společnost KARAT Software do pozice favorita výběrového řízení. Díky splnění náročných požadavků na jednotnost a ucelenost celého řešení pak bylo vítězství IS KARAT téměř na dosah. O definitivním výsledku nakonec rozhodla velmi vstřícná finanční i technická nabídka na přechod ze stávajícího MS DOS řešení IS ISO. 12 KARAT NEWS 2/2014

13 Rozhodnutí o nutnosti změny informačního systému bylo jasně dané a podporované zástupci všech částí společnosti. Do 3 měsíců byl vybrán budoucí dodavatel, říká Ing. Hana Lukešová, vedoucí ekonomického oddělení, a dodává: Od počátku byl záměr postupného rozjezdu celého projektu na etapy, konkrétně potom prvotní rozjezd ekonomických a skladových agend a následně výrobního řešení. I přes značný rozsah se podařilo celé řešení IS KARAT nasadit do ostrého provozu za 9 měsíců. NEJVĚTŠÍ PŘÍNOSY SPOLUPRÁCE Po roce práce s novým informačním systémem KARAT jeho uživatelé oceňují zejména velké množství přehledů a sestav, díky nimž jsou schopni získat nejen informace k aktuálnímu datu, ale také z historie. Tento přístup zajišťuje větší přehled o stavu zakázek, rozpracovanosti výroby, finančních tocích a dalších ukazatelích důležitých pro správný chod organizace. V neposlední řadě uživatelé oceňují také rychlé exporty ze všech částí systému do libovolných formátů. Kromě samotného přínosu v podobě řešení IS KARAT byl, zejména ve výrobě, zaznamenán významný přínos know-how pracovníků dodavatele. Ti byli v rámci předimplementační analýzy i samotné implementace schopni flexibilně reagovat na požadavky odběratele, a celý proces tak probíhal spíše v duchu výměny názorů a zkušeností za účelem hledání nejvhodnějšího řešení. Zejména v začátcích, ale i dnes nám velmi pomáhá služba KARAT Assistance, jejíž pracovníci nám dokážou kvalitně a včas poradit s našimi problémy, říká Ing. Hana Lukešová, vedoucí ekonomického oddělení. PLÁNY DO BUDOUCNA A ROZVOJ SPOLUPRÁCE Mezi největší úkoly pro nadcházející období patří širší zapojení manažerské nadstavby IS KARAT do praxe a nasazení technologie čárových kódů. S tou se v první fázi počítá zejména ve skladech, následně by však měla být zavedena i do samotné výroby. Následovat bude rozjezd další etapy využívání výrobního řešení IS KARAT, a sice plánování výroby. Dnes je tato činnost prováděna pomocí řady tabulek a závisí zejména na know-how konkrétních zaměstnanců. V dohledné době se uvažuje také o nasazení docházkového systému, který by měl být schopný provozu na již dnes provozovaných čipových terminálech. Asi největším poučením je nepodcenit školení a nesnažit se na této etapě ušetřit. Z druhé strany je potřeba tlačit na školitele, aby školení bylo co nejvíce přizpůsobeno konkrétním podmínkám společnosti a nezabývalo se pouze obecnými možnostmi dodaného řešení. KARAT NEWS 2/

14 TIPY A TRIKY aneb Práce v informačním systému KARAT F11 na malém číselníku V rámci verze 13 IS KARAT byla přidána nová možnost pro výběr položek z číselníku, a to formou tzv. Malého číselníku. Tento je volatelný z detailu formou tlačítka se třemi tečkami nebo pomocí klávesy F3. Hlavní přidaná hodnota tohoto typu číselníku je v rychlosti práce s ním. Nově se objevuje možnost uložení jeho definice (známá klávesa F11), což ještě více zefektivňuje jeho využití. Samozřejmostí je rychlý přechod na standardní velký číselník, který již nemá žádné omezení. Editační režim na položkách Detailu Od verze 13 IS KARAT byl upraven způsob nastavení a vizualizace režimu dokladu/detailu. Systém fajek byl nahrazen řadou jasných zamačkávacích tlačítek, která jednoznačně informují o stavu celého dokladu/detailu. Podobným způsobem byl upraven i způsob nastavení a vizualizace režimu jednotlivých záložek detailu, které obsahují položky. I zde byl systém fajek nahrazen více samostatnými tlačítky. V souvislosti s touto změnou jsme zaznamenali několik dotazů na téma: Proč nejsou položky detailu při editaci celého dokladu automaticky v režimu Úpravy a proč je nutné před editací každé položky ji do tohoto režimu přepínat? Hlavním důvodem je, že historicky si uživatelé stěžovali, že často vstupují na detail již existujícího dokladu za účelem zjištění informace a nikoliv její editace a právě na položkách potom vytvářejí chyby. Další důležitou skuteční je, že tlačítko Upravit není potřeba mačkat před editací každé položky, ale pouze jedenkrát, před editací položky první. Následně při použití šipek nebo myši pro procházení položkami zůstávají položky v režimu Úpravy. Stejně tak, pokud provedu změnu na položce a pro její uložení použiji tlačítko Uložit a editovat nebo Uložit a editovat následující, zůstávají položky v režimu Úpravy. 14 KARAT NEWS 2/2014

15 Helpdesk jako součást ERP Bylo by naivní myslet si, že předáním podnikového informačního systému do ostrého provozu končí aktivní komunikace mezi dodavatelem a odběratelem. Dokonce platí, že s velikostí řešení roste i potřeba následné komunikace. Této skutečnosti si je vědoma většina velkých výrobců a dodavatelů podnikových informačních systémů. Z toho důvodu se snaží nabídnout svým zákazníkům různé formy helpdesk aplikací, které mají zefektivnit vzájemnou komunikaci. Stejným směrem jde již řadu let i podpora informačního systému KARAT, která využívá vlastní helpdesk aplikaci KARAT Assistance. Ve verzích 13 a 14 informačního systému KARAT byla forma využití helpdesk aplikace KARAT Assistance opět o něco povýšena. Byla zapracována možnost zadání nového požadavku přímo z IS KARAT, přičemž součástí tohoto požadavku je i přiložení obrázku plochy IS KARAT, která byla zobrazena v okamžiku zadání nového požadavku. Kromě toho jsou součástí požadavku i další přílohy, které obsahují řadu důležitých informací, které pomohou řešiteli dostat se rychleji k cíli. Tímto způsobem se k řešitelům dostane nezkreslená informace o skutečném problému zákazníka a tento není obtěžován zbytečnými dotazy na věci, na které často ani nezná odpověď. Výsledkem takto založeného požadavku je standardní vygenerování nového záznamu do aplikace KARAT Assistance s přidělením jednoznačného čísla. Pod tímto číslem lze potom následně vést další komunikaci k požadavku až do okamžiku vyřešení. Celá historie komunikace je přitom zaznamenána, čímž se předchází možným sporům v budoucnu. Důkazem využívání této nové možnosti je i skutečnost, že od uvedení verze 13 IS KARAT je více než 70 % případů zadáváno právě tímto způsobem. Podpora práce na mobilních zařízeních Výběr a provoz informačního systému je v posledních letech čím dál více závislý i na různých typech koncových zařízení. Tato zařízení mohou mít různou velikost, výkon, operační systém, možnosti konektivity a další parametry. Od verze 13 informačního systému KARAT se snažíme maximálním způsobem vyjít vstříc uživateli a podpořit ho při práci na těchto rozmanitých zařízeních. Díky využití technologie WPF je automatickou součástí systému možnost plnohodnotného provozu v internetovém prohlížeči. Díky unikátnímu systému tzv. skinů, je pro mobilní skladové zařízení s menším displejem k dispozici Terminálový skin, který je optimalizovaný právě pro tato zařízení a umožňuje spouštět základní komponenty IS KARAT. Provoz informačního systému KARAT od verze 13 je možný na všech zařízeních, kde lze nainstalovat.net Framework 4.0 a vyšší. Tam, kde toto není možné, lze využít RDP (vzdálená plocha), se kterým bude IS KARAT fungovat na všech platformách (Android, MAC, ios, Linux). KARAT NEWS 2/

16 ING. ONDŘEJ ZÁRUBA Narodil se v roce 1969 ve Zlíně, kde v současné době žije i pracuje. Vystudoval ČVUT v Praze, obor Technická kybernetika. V roce 1995 založil společnost Z STUDIO, spol. s r. o., která se věnuje komplexní péči o reklamní, firemní a technické tiskoviny. 16 KARAT NEWS 2/2014

17 ONDŘEJ ZÁRUBA: Chci, aby lidé popustili uzdu své fantazii Do náplně práce společnosti Z STUDIO, spol. s r. o. patří dohled nad celým výrobním procesem od návrhu obsahu tiskoviny a jeho cizojazyčného překladu, přes grafické zpracování až po tisk, ruční kompletaci, skladování a distribuci. Z STUDIO se řadí mezi spokojené zákazníky KARAT Software již od roku Mezi velké vášně Ondřeje Záruby patří fotografování, cestování po světě a vyhledávání nejrůznějších dobrodružství. Je velkým fanouškem motorismu a závodní rallye. K fotografování se poprvé blíže dostal v roce 2006 od té doby patří tato činnost k jeho největším koníčkům, díky němuž si plní své životní sny. Kromě přírodních scenérií a závodních vozů fotí vše, co se mu dostane před objektiv lidi, zvířata i architekturu. PATŘÍTE MEZI ZLÍNSKÉ PATRIOTY. CO MÁTE NA SVÉM MĚSTĚ NEJRADĚJI? Narodil jsem se tady i vyrůstal. Líbí se mi příroda a kopečky okolo. Díky Baťovi je Zlín mezi českými městy unikátní. Asi proto se mi tady velmi líbí. Ale čím více cestuji, tím více bych si dokázal představit bydlet a žít i někde jinde. Kde? Zřejmě někde v teplých krajích, někde blízko přírody. Vážně jsem o tom nikdy nepřemýšlel, proto to nedokáži přesněji specifikovat. CO VÁS VEDLO K TOMU, ŽE JSTE V ROCE 1991 ZAČAL S PODNIKÁNÍM? Jsem materialisticky založený. A proto, abych si mohl něco koupit, potřebuji peníze. A abych měl peníze, musím pracovat, abych si je vydělal. Už na gymnáziu jsem chodil po brigádách, abych si něco přivydělal, a pak si za to něco koupil. Na vysoké škole to nebylo jiné. Hledal jsem každou příležitost, kde si vydělat nějakou kačku. A tak jsem se dostal k podnikání. Už ve čtvrtém ročníku na vysoké škole jsem začal s překládáním návodů. VAŠE FIRMA JE ZNÁMÁ TÍM, ŽE NEODMÍTÁ ANI VELMI NÁROČNÉ ZAKÁZKY, ALE SNAŽÍ SE HLEDAT CESTY PRO JEJICH REALIZACI. JE TO NÁVOD, JAK VYBUDOVAT ÚSPĚŠNOU FIRMU? NEBO SNAD MÁTE JINÝ RECEPT? Nevím. Je to prostě moje (naše) filozofie. Abychom byli na trhu úspěšní, musíme se poprat s tím, co přijde. Dělali jsme to vždycky a děláme to i dnes. Dříve jsme měli tu výhodu, že většina firem, když jim přišla složitější zakázka, tak ji odmítli. My ne. Proto od nás zákazníci neodcházejí, a naopak nám přibývají noví. Je s podivem, že i dnes se najdou firmy, které si myslí, že když budou nabízet svou službu/výrobek postaru, tak budou mít práci. Nám to naštěstí hraje do karet, protože takoví klienti pak přicházejí k nám. NA VAŠICH DVEŘÍCH ÚDAJNĚ VISÍ NÁPIS PŘED OTEVŘENÍM ÚST ZAPNI MOZEK ZNAMENÁ TO, ŽE SE SNAŽÍTE SVÉ ZAMĚSTNANCE VYCHOVÁVAT K SAMOSTATNOSTI? Ano, jednoznačně! Nechci ve firmě cvičené opice (bez urážky). Abychom byli na trhu úspěšní, musí každý člověk ve firmě nad svou prací přemýšlet. Mít své kompetence a zodpovědnost. Jen tak se můžeme posouvat dopředu. JE VÝŠE UVEDENÉ RECEPTEM, DÍKY NĚMUŽ SE VÁM DAŘÍ SKLOUBIT VÁŠ VELKÝ KONÍČEK, CESTOVÁNÍ, S FUNGOVÁNÍM VLASTNÍ FIRMY? Myslím, že ano. Ale největší zásluhu a díl na tom, že můžu cestovat, má pan Severin, ředitel firmy. Bez něj bych cestovat určitě nemohl. On řídí firmu a stará se o ni celý rok. Ať už zde jsem, nebo nejsem. JAKÁ NEJZAJÍMAVĚJŠÍ MÍSTA JSTE VE SVÉM ŽIVOTĚ NAVŠTÍVIL? Čím více člověk cestuje, tím hůře se mu na tuto otázku odpovídá. Každé místo je svým způsobem zajímavé. A je jedno, jestli se nachází tisíce kilometrů KARAT NEWS 2/

18 daleko, nebo jen za kopcem. Kdybych měl však jedno jmenovat, tak to bude ostrov South Georgia, který se nachází mezi Falklandy a Antarktidou. Úžasné místo nejen na focení! KAM BYSTE SE CHTĚL V RÁMCI SVÝCH CESTOVATELSKÝCH AKTIVIT V NEJBLIŽŠÍ DOBĚ PODÍVAT? Je hodně míst, kam bych se chtěl podívat. Bude záležet na příležitosti a okolnostech. Rád bych se podíval do Vietnamu, láká mě také znovu navštívit Keňu nebo Botswanu. PATŘÍTE TAKÉ MEZI VÁŠNIVÉ FOTOGRAFY. POCHLUBÍTE SE FOTOGRAFIEMI, KTERÉ JSTE SI V RÁMCI SVÉ TVORBY OBLÍBIL NEJVÍCE? Nedokáži vybrat ty, které jsou nejoblíbenější. Každá z nich má svou atmosféru, své téma. Když se podíváte na můj web najdete zde rozdílné obrázky. Myslím, že se nedá o mých fotografiích říci, že mají stejný rukopis, tak jak to známe u jiných fotografů. Podívejte se a sami se můžete přesvědčit, co se vám líbí a co ne. KDY SE U VÁS ZAČALA ROZVÍJET VÁŠEŇ PRO MOTORSPORT? Auta mám rád už od dětství. Jako malý kluk jsem každý rok stál na tratích Barum rally. Až jsem jednoho dne sedl do závodního vozu jako spolujezdec, a 4 roky jsme s kamarádem jezdili rally. Když jsem začal fotit, bylo to pro mě jasné téma. S RALLY DAKAR SE ČASTO POJÍ NEUVĚŘITELNÉ PŘÍHODY PLNÉ NAPĚTÍ. PŘIHODILO SE VÁM TAKÉ NĚCO TAKOVÉHO? Na Rally Dakar zažíváte dobrodružství každý den. Malá i velká. I když to pro někoho vypadá, že se pouštím do nebezpečných a dobrodružných akcí, není to pravda. Bojím se o sebe. A těch důvodů je více. Sice se pohybuji v oblastech, kde jsou jedovatí hadi, štíři nebo komáři s malárií, vždy zde mám ale na paměti, že se zde nemůžu chovat stejně jako u nás doma v Česku. Dávám si pozor a snažím se riziku předcházet. Na druhou stranu tvrdím, že co se má stát, se stane. A auto mě může přejet i ve Zlíně. To nemusím jezdit nikam na kraj světa. Ale abych se vrátil k otázce. Asi největší zážitek z letošního putování na Rally Dakar bylo zapadnutí našeho presscaru do těžkého bahna, kdy jsme auto vytahovali více jak 6 hodin. Pokud byste si chtěli tuto příhodu přečíst, najdete ji na stránkách CO BYSTE VE SVÉM ŽIVOTĚ JEŠTĚ RÁD DOKÁZAL? Každý den vám přináší něco nového. Slasti i strasti. Nejsem už z nejmladších a mám kus života za sebou. Proto můžu říci, že život se nedá nalinkovat. Ale to mi jistě potvrdíte. Proto nebudu předbíhat a nechám se překvapit, co život ještě připraví. Já sám se určitě nenechám jen vést, ale budu se snažit ho aktivně řídit směrem, o kterém si budu myslet, že je ten správný. 18 KARAT NEWS 2/2014

19 SharePoint KARAT Solutions TOROLA electronic, spol. s r.o. TOROLA electronic, spol. s r.o. se zabývá vývojem elektroniky, přičemž její hlavní činnost spočívá v zakázkovém osazování desek plošných spojů s komplexním zajištěním materiálu, testováním i následnou montáží. V roce 2008 se stala vlastníkem společnost TOROLA design, s. r. o. PŘÍNOS ŘEŠENÍ Společnost TOROLA prostřednictvím portálu zajistila a propojila své dvě samostatné organizační jednotky, kdy každá z nich působí v jiném segmentu trhu. Realizací firemního portálu pomocí technologie SharePoint, došlo ke sdílení dokumentace k řízení kvality, k podpoře obchodu a sledování procesu výroby. podle aktuálních potřeb firmy. Hlavní oblast poradenství byla směřována k logickému využití portálových nástrojů. V současné době je portálový specialista schopen provádět veškeré práce se správou a rozvojem portálu, včetně migrace nebo napojení na jiné SW nástroje. TO NEJLEPŠÍ Z ŘEŠENÍ Specifikem tohoto projektu bylo rozhodnutí managementu společnosti TOROLA, že pro nasazení portálového řešení bude vyčleněn vlastní pracovník IT, který se bude plně starat o nový intranet. Společnost KARAT Software poskytla know-how a školení tak, aby specialista byl schopen portál dále upravovat TOROLA electronic, spol. s r.o. Zaměření zakázkové osazování desek plošných spojů SMT technologií i klasicky Město Frýdek-Místek Roční obrat mil. Kč Počet uživatelů 30 Web KARAT NEWS 2/

20 Modul SMS v IS KARAT Mohlo by se zdát, že v dnešní době je používání SMS zpráv spíše zábavou pro staromilce než moderní komunikační nástroj. Na následujících řádcích vám ale dokážeme, že pravý opak je pravdou. Ano, typický uživatel chytrého telefonu, což je hlavní cílová skupina všech velkých hráčů na trhu s komunikačními technologiemi, již příliš mnoho esemesek neposílá. Zatímco využití esemesek pro každodenní sociální komunikaci pomalu klesá, jejich komerční využití je naopak na vzestupu. Několik nesporných výhod totiž esemeskám zůstalo především je to technologie, kterou můžete dostihnout opravdu téměř kohokoli, kdekoli a kdykoli a s vysokou pravděpodobností si vaši zprávu i přečte. Přijímání zpráv se navíc nedá ani vypnout ani přesměrovat. Esemesky se také velmi často používají jako nástroj pro autorizaci a notifikaci. VISA, MasterCard (3D security), Facebook, Google, ale i veškeré banky dnes využívají SMS jakožto nejlepší autorizační nástroj. SMS je totiž vázána na SIM kartu a SIM karta zase na konkrétního člověka. Často slýcháme argumenty, že velkou nevýhodou SMS komunikace jsou náklady, tedy cena odeslané SMS zprávy. I v tomto případě se ale ukazuje, že pro komerční využití je v současnosti cena SMS zprávy takřka ideální. Je totiž dostatečně nízká na to, aby byla komerčně stravitelná, a dostatečně vysoká na to, aby odradila spamery. Zneužití SMS zpráv pro spam je díky tomu téměř nulové. Aby bylo odesílání SMS zpráv rychlé, bezchybné a bezpečné, používá se k práci s nimi přímé propojení s mobilními operátory. SMS zpráva se od odesílatele až k mobilnímu operátorovi příjemce zprávy neposílá vzduchem, ale internetem, tedy po drátech. Aby byla takováto komunikace vůbec myslitelná, vznikly na trhu s mobilními technologiemi tzv. agregátoři. To jsou firmy, kterým za přísných smluvních podmínek umožnili operátoři přístup na své internetové brány a ony potom poskytují tuto službu ostatním zákazníkům. Agregátor tedy musí disponovat takovýmto propojením se všemi mobilními operátory na našem trhu a navíc musí mít obdobné partnery i v zahraničí. Společnost Axima spol. s r. o. je jedním z významných agregátorů na českém trhu. Proto byl jen krůček k myšlence vytvoření modulu do IS KARAT, který by odesílání i přijímání SMS zpráv tímto způsobem umožňoval. CO JE TEDY HLAVNÍM SMYSLEM SMS MODULU V IS KARAT? Jedná se o univerzální rozhraní, které umožňuje z libovolného modulu SMS ODESLANÉ Z IS KARAT KARAT AGENT API AXIMA DIRECT SMS VODAFONE T-MOBILE o2 ZAHRANIČÍ JAK MŮŽETE MODUL SMS VYUŽÍT? posílání upomínacích SMS dlužníkům informování o stavu objednávky SMS marketing zasílání důležitých informací zaměstnancům nebo partnerům KARATu odesílat jednoduchým způsobem SMS zprávy. Stačí zprávu uložit do jednoduché tabulky, o vše ostatní se postará SMS modul. Ten v pravidelných intervalech kontroluje, zda vznikla nějaká nová zpráva ve zmíněné tabulce, a pokud ano, tak ji odešle na rozhraní (API) agregátorské služby, která se jmenuje Direct SMS. Zde software zajistí, aby zpráva odešla k tomu správnému operátorovi, či případně předá zprávu některému ze zahraničních partnerů, který ji následně doručí třeba i do Ugandy nebo na Novou Guineu. RNDr. Igor Vejchoda Jednatel společnosti Axima, spol. s r.o. 20 KARAT NEWS 2/2014