Aplikace pro obchodování na internetu

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "Aplikace pro obchodování na internetu"

Transkript

1 MASARYKOVA UNIVERZITA Fakulta informatiky BAKALÁŘSKÁ PRÁCE Aplikace pro obchodování na internetu Amir Džaferagič BRNO 2008

2 PROHLÁŠENÍ Prohlašuji, že jsem tuto bakalářskou práci vypracoval samostatně. Všechny zdroje, prameny a literaturu, které jsem při vypracování použil nebo z nich čerpal, v práci řádně cituji s uvedením úplného odkazu na příslušný zdroj. Amir Džaferagič...

3 PODĚKOVÁNÍ Chtěl bych poděkovat své rodině a svým blízkým za toleranci a podporu v mém studiu a při tvorbě této bakalářské práce. Dále chci poděkovat svému vedoucímu práce Jaroslavu Ráčkovi za rady při jejím vypracování. Vedoucí práce: RNDr. Jaroslav Ráček, Ph.D.

4 SHRNUTÍ Cílem mé práce bylo seznámit se s principy e-shopů, analyzovat používané technologie a scénáře nakupování. Rovněž bylo mým úkolem navrhnout a implementovat internetový obchod menší velikosti. KLÍČOVÁ SLOVA Internetový obchod, analýza systému, implementace, webová aplikace, DFD, ERD

5 OBSAH 1. ÚVOD SOUČASNÉ TRENDY SCÉNÁŘ NÁKUPU ZPŮSOB PLATBY UKÁZKA SOUČASNÝCH INTERNETOVÝCH OBCHODŮ MEGAPIXEL ALZA.CZ SHELL STUDENT AGENCY ANALÝZA A NÁVRH SYSTÉMU POPIS SYSTÉMU KONTEXTOVÝ DIAGRAM Administrátor Zákazník DIAGRAM DATOVÝCH TOKŮ ENTITNĚ RELAČNÍ DIAGRAM Zákazníci Produkty Objednávky UŽIVATELSKÉ ROZHRANÍ ZÁKAZNÍK Zobrazení produktů Detailnější popis produktu Košík Objednávka ADMINISTRÁTOR Kategorie produktů Produkty Uživatelé Způsob dopravy Způsob platby Stav objednávky Objednávky IMPLEMENTACE TECHNOLOGIE Programovací jazyk Databáze Ostatní použité nástroje SEO INICIALIZACE TŘÍDA SHOP Vykreslení stránky Přihlašování uživatele Bloky PŘÍSTUP K DATABÁZI TŘÍDA REQUEST TŘÍDA BASKET TŘÍDA UTIL MODULY Výpis kategorie produktů Detail produktu Přihlášení uživatele Registrace uživatele

6 5.8.5 Nákupní košík Pokladna Objednávky Chybová stránka Administrace ZÁVĚR POUŽITÉ PRAMENY A LITERATURA PŘÍLOHA OBSAH PŘILOŽENÉHO CD UKÁZKY KÓDU

7 1. Úvod Dnes již termín Internet v naší společnosti není velkou neznámou, jak tomu bylo dříve. Podle světových statistik internet používá více jak 21% populace (viz [1]), což je velký počet potenciálních zákazníků. Tuto výhodu už řadu let využívají některé firmy, které přesouvají své obchodování na internet za účelem snižovaní svých nákladů, zrychlení transakčního procesu, rychlejší odezvy vůči zákazníkovi a zefektivněni svých služeb. Firmy čím dál tím více investují do nových informačních technologií a zejména do elektronického obchodu (e-shopu), který je nejpoužívanějším nástrojem z oblasti e- commerce, za účelem lepší konkurenceschopnosti na tak velikém trhu, jakým je internet. E-shop se dělí na dva hlavní segmenty se zaměřením na B2C (Business to Customer) - prodej koncovým spotřebitelům a B2B (Business to Business) - prodej obchodním partnerům. Elektronické obchody představují obrovské výhody oproti nakupování fyzickému. Jedním z podstatných rozdílů je to, že kupující nemusí opustit počítačové pracoviště, nýbrž stačí několika kliky zboží objednat. Rozdíl je také samozřejmě v uhrazení poplatku, kdy kupující může poplatek uhradit bezhotovostně a opět z tepla domova. Dalším odlišným faktorem je například to, že zboží na internetu je ve většině případech o několik procent levnější než v obchodě kamenném. Internetové obchodování se jeví jako velmi výhodná činnost pro zákazníka i prodávajícího a lze tedy říci, že elektronické obchody mají do budoucna velké vyhlídky. V následující kapitole se zabývám popisem současných trendů při zřizování a používání internetových obchodů. Tato kapitola dále obsahuje rozbor používaných scénářů nákupu, způsobů plateb a ukázky mnou vybraných internetových obchodů. V další kapitole provádím analýzu a návrh e-shopu. Předposlední kapitola popisuje uživatelské rozhraní internetového obchodu a na závěr se zabývám jeho následnou implementací. 7

8 2. Současné trendy Společnosti, které se rozhodnou své produkty či služby poskytovat na internetu prostřednictvím e-shopu, by měly prvně promyslet, v jakém rozsahu budou podnikat, jaké způsoby používat při dodání zásilek, jakým způsobem budou zákazníci objednávky hradit a jiné vlastnosti. Na základě vize, kterou si každá firma předem vytvoří, si může vybrat, jakým způsobem realizují svoje představy v praxi. Pokud se chceme odlišit od ostatních společností a být originální ve svém odvětví, tak zvolíme způsob vytvoření na klíč, kdy oslovíme profesionální firmu, zabývající se návrhem a implementací webových aplikací. Ti nám na základě našich požadavků a představ vytvoří přesný e-shop šitý na míru. Tato záležitost není jednoduchá a tudíž ani levná. Proto pokud bychom se chtěli poohlédnout po lacinějších metodách, máme možnost si vlastní e-shop vytvořit pomocí takzvaných free e-shopu. Takovým produktem je například VirtueMart, což je rozšíření pro redakční systém Joomla!. Umožní nám spravovat neomezený počet položek, kategorií a podkategorií. Je to volně šiřitelný software; tedy neplatíme žádné licenční poplatky a náklady spojené s provozem jsou minimální. Na druhou stranu však strávíme více času tím, že budeme zkoumat jak VirtueMart funguje. Proto další variantou je pronajmutí hotového produktu, který by měl posloužit firmám ke zjištění, zda se jejich podnikání uchytí i na internetu. Následovně z dlouhodobého hlediska přistoupit k variantě první. Pro lepší propagaci své činnosti můžeme využít službu AdWords společnosti Google, která nabízí možnost vystavování reklam firem na webové stránky jiných autorů. Je to velmi výhodné, protože platíme pouze za to, když uživatel klikne na naší reklamu. Organizace, které používají ERP (Enterprise Resource Planning) systémy (tímto termínem jsou označovány komplexnější informační systémy), mají možnost propojit své účetnictví s elektronickými obchody za účelem zbavování se manuálního udržování shodných údajů v e-shopu a účetnictví. 2.1 Scénář nákupu Proces nakupování (ve smyslu vybrat si-zaplatit-dostat) v e-shopech se podstatně o moc neliší od klasického nakupování v kamenných obchodech. K jiným příjemným vlastnostem při nakupování přes internet patří také to, že se o daném výrobku můžeme dozvědět více informací a zaměřit se pouze na ty, které nás doopravdy zajímají. Při rozhodování o koupi nejsme do ničeho tlačeni ze strany obchodníků. Kladnou doménou je také možnost si srovnat cenovou dostupnost u jiných společností současně a přečíst si názory jiných zákazníků, kteří své zkušenosti o vybraném zboží vkládají do diskusních fór na daném elektronickém obchodě. 8

9 Obrázek 2.1: Typický internetový obchod[2] Většina e-shopů má téměř stejnou strukturu webu skládající se z hlavní stránky, katalogu produktů, průvodce při objednávání, nákupního koše a pokladny. Úvodní stránka nám sděluje, jaký druh produktů/služeb si zde můžeme obstarat. Dále nám e- shop může nabídnout možnost registrace. Tím si ušetříme čas při vyplňování svých údajů při budoucích nákupech, dále budeme pravidelně informováni prostřednictvím e- mailu o novém zboží a slevách. V katalogu produktů jsou detailněji popsány výrobky včetně jejich obrázků. Pomocí průvodce si můžeme blíže specifikovat výrobek podle svého přání např. výběr barvy nebo velikosti. Dále máme možnost vidět to, co už jsme vložili do nákupního košíku a kolik bude nákup celkem stát. V nákupním košíku pak můžeme upravovat počty kusů objednaného zboží. Konečným místem je pokladna. Pokud nejsme registrováni, musíme nejprve vyplnit své údaje, dále pak upřesňujeme způsob dodání a platby za zboží. 2.2 Způsob platby Při placení máme na výběr z následujících možností: Platební kartou Elektronickými penězi Bankovním převodem Na dobírku Nejpoužívanější metodou placení jsou především platební karty, které jsou vydávané společnostmi jako je VISA, MASTER CARD, AMERICAN EXPRESS a další karty prostřednictvím bank. Platební proces, kde je zapotřebí uvést údaje o platební kartě (číslo karty, datum ukončení, třímístní číselný kód (CVC2/CVV2), který se nachází na zadní straně platební karty) je uskutečňován bankou, se kterou má obchodník podepsanou smlouvu. Banka po zpracování platby informuje o výsledku transakce zákazníka a obchodníka současně pomocí u. Obchodník pak dané zboží/službu dodá zákazníkovi. Tímto způsobem je odstraněna možnost zneužití údajů ze strany obchodníka. Ke zneužití třetí osobou obecně, používají bankovní aplikace šifrovací protokol HTTPS. Přiklad platebního formuláře je zobrazen na obrázku

10 Obrázek 2.2: Ukázka platebního formuláře České spořitelny a.s Placení elektronickými penězi se stává čím dál tím více populárním, zejména pro obchodníky elektronických obchodů. Mezi hlavní výhody patří: obdržení dané částky okamžitě do elektronické peněženky po provedení platby zákazníkem, menší náklady než při použití platebních karet, možnost integrace platebního systému do e-shopu nebo platebního tlačítka a získávání nových klientů, kteří vyloženě hledají takovou možnost placení. Pro zákazníky to přináší následující výhody: větší bezpečnost než u platebních karet jelikož nikde neuvádíme své údaje o kartě a větší kontrolu nad svými penězi. Uživatel, který se rozhodne používat službu elektronická peněženka si založí konto například u společnosti Československá obchodní banka a.s., která nabízí tuto službu pod názvem PaySec. Následovně převede peníze ze svého běžného bankovního účtu pomocí internetového bankovnictví nebo platební kartou do nově založeného konta. Poté může začít nakupovat u obchodníků podporující tuto službu. K zaplacení stačí potvrdit příslušnou částku, přihlašovací údaje a autorizační sms kód. Většina bank dnes již nabízí internetové bankovnictví k bankovním účtům jako standardní službu. Bankovní převod je uskutečňován prostřednictvím rozhraní internetového bankovnictví, kde musíme zadat číslo účtu obchodníka, kód jeho banky, specifický symbol (většinou naše identifikační číslo, které jsme získaly při registraci v elektronickém obchodě), variabilní symbol (je generovaný kód, který identifikuje danou transakci) a danou částku za zboží/službu. Pro potvrzení platby většinou musíme ještě zadat autorizační sms kód. Při odeslání platby se poukázaná částka objeví na účtu obchodníka do třech pracovních dnů. Poslední způsob jak uhradit částku za nákup je na dobírku. Při tomto způsobu nákupu platíme za zboží až když je nám doručeno do rukou. Tuto službu poskytuje například Česká pošta, která danou zásilku doručí k adresátovi; není-li adresát zastižen, je mu do schránky vložena výzva k vyzvednutí zásilky na příslušné pobočce České pošty. 10

11 2.3 Ukázka současných internetových obchodů V této kapitole popisuji vybrané internetové obchody z řad současných, které jsou robustnější a propracovanější, než mnou navržený e-shop MEGAPIXEL Obrázek 2.3: Ukázka úvodní web. stránky společnosti MEGAPIXEL s.r.o. MEGAPIXEL je společnost zabývající se prodejem digitálních fotoaparátů a jejich příslušenství. Její internetový obchod už podruhé v řadě vyhrál cenu v renomované soutěži WebTop 100 za nejlepší e-shop roku. Tento e-shop těží především ze své přehlednosti; uživatel se tak snadněji orientuje. Produkty si můžeme prohlížet buď vybráním kategorie o kterou máme zájem, nebo prostřednictvím fulltextového vyhledávaní s možností omezení dle parametrů. O každém produktu v příslušné kategorii je uveden stručný popis a informace týkající se například toho, zda je zboží doprodávané nebo zda se k němu vztahuje doprava zdarma. Detailnější specifikace produktu je zobrazena po vybrání daného produktu z kategorie. Zde má zákazník možnost si prohlédnout příslušenství, názory ostatních zákazníků a společnosti MEGAPIXEL k tomuto výrobku, dále má zákazník možnost prohlížet ukázkové fotografie v plném rozlišení, které jsou vyfocené tímto fotoaparátem. Daný výrobek také můžeme porovnávat s ostatními produkty nebo vyslat hlídacího psa. Pomocí této služby budeme prostřednictvím u informování o změnách cen týkajících se tohoto produktu. Po rozhodnutí o koupi si výrobek přidáme do košíku, kde máme možnost si dokoupit další příslušenství. Dalším krokem je výběr způsobu dopravy a platby. Předposledním krokem je vyplnění osobních údajů. Zákazníci, kteří v minulosti již nakupovali v tomto internetovém obchodu, se jen přihlásí do systému. Poslední častí je potvrzení a shrnutí objednávky, kde máme také možnost vyjádřit svůj názor jak se nám nakupovalo. Pokud jsme zde nakupovali poprvé, jsou nám ještě zobrazeny přihlašovací údaje k dalším objednávkám v budoucnu. Potvrzení je také zasláno na mail uvedený v objednávce. 11

12 2.3.2 ALZA.CZ Obrázek 2.4: Ukázka úvodní web. stránky společnosti Alza.cz a.s Společnost ALZA.CZ dříve známá pod obchodním názvem ALZASOFT je jedním z největších internetových obchodů v oblasti informačních technologií a elektroniky vůbec. Při načtení úvodní stránky jsme informováni o novinkách, radách a slevách. V pravé časti se nachází textové pole, které slouží k přihlašování uživatelů. Nejsme-li zaregistrování, máme možnost se prostřednictvím spodního odkazu zaregistrovat. K nalezení hledaného zboží máme hned několik způsobů. V levém panelu se nachází zboží roztříděné podle druhu nebo výrobní značky. Prostřednictvím odkazu katalog zboží se nám zobrazí nabídka z levého panelu v grafickém provedení. Jinou možností výběru je využít vyhledávač, kde stačí zadat výrobní značku nebo druh zboží, o kterém máme zájem. Pokud máme zájem například o notebook, stačí vybrat z katalogu zboží kategorii notebook, kde se následně zobrazí podkategorie s obsahem všech notebooků, které společnost ALZA.CZ nabízí. Podkategorii lze upřesnit dle parametrů využití nebo pomocí průvodce notebooky. Po nalezení konkrétního výrobku, si můžeme přečíst jeho technické parametry, specifikace a recenzi. Na téže stránce je nám také nabízena možnost zakoupení příslušenství k danému produktu. Vybrané zboží si pomocí tlačítka koupit vložíme do virtuálního košíku, kde je zapotřebí specifikovat způsob dopravy, platby a dodací údaje. Jako způsob dopravy si můžeme vybrat osobní odběr nebo doručení daného zboží tentýž den v rámci bydliště (v Praze Messenger), doručovaní po celé ČR do 24/48 hodin (PPL/Česká pošta). Zaplatit můžeme hotově, dobírkou, platební kartou, bankovním převodem i na splátky. Dodací údaje uvádíme jen v případě, že nejsme registrováni. Po odeslání košíku se naše objednávka začne zpracovávat. O výsledku zpracování jsme informováni em. 12

13 2.3.3 SHELL Obrázek 2.5: Ukázka katalogu produktů společnosti Shell Czech Republic a.s. SHELL CZECH REPUBLIC je petrolejářská společnost, která své pravidelné zákazníky odměňuje věrnostním programem SMART. Zákazník, který pravidelně čerpá pohonné hmoty u této společnosti, má možnost si požádat v čerpacích stanicích nebo na internetu o členství v klubu SMART a sbírat odměňující body za každé čerpání nebo nákup provedený na čerpací stanici SHELL. Za nasbírání určitého počtu bodů si zákazník může po zaregistrování do uživatelského systému SMART Online objednávat nabízené zboží v elektronickém obchodě společnosti SHELL. K objednávání výrobků se musíme prvně přihlásit. Po přihlášení se dozvíme, kolik bodů již máme nasbíráno a stav o provedených objednávkách. Následovně si můžeme vybírat dárky podle různých kritérií např. podle počtu bodů nebo kategorií. Objednávat na e-shopu můžeme pouze produkty, u kterých máme nasbíráno dostačující počet bodů, a které jsou doručovány zásilkou. Ostatní uváděné zboží je přímo k dostání na čerpacích stanicích. O každém produktu si můžeme přečíst detailní popis. Pro objednání produktu stačí zmáčknout tlačítko přidej do košíku, a potvrdit objednávku. Výsledek transakce je nám poslán na náš . Objednané zboží je doručené na adresu zákazníka do 30 dnů od objednání STUDENT AGENCY Obrázek 2.6: Ukázka úvodní web. stránky společnosti STUDENT AGENCY s.r.o. 13

14 Společnost STUDENT AGENCY nabízí svým zákazníkům, kteří cestují pravidelnými linkami v rámci České republiky, možnost rezervovat si jízdenku prostřednictvím internetu. Před použitím této služby si můžeme obstarat kreditovou jízdenku pro danou trasu (například Brno - Praha), kterou získáme na základě registrace na webových stránkách společnosti STUDENT AGENCY. Poté co jsme provedli registraci, obdržíme e- mailem pokyny k vyzvednutí kreditové jízdenky na příslušné prodejně. Kartu můžeme dobít na elektronickém obchodě platební kartou (VISA, VISA Elektron, MasterCard, Maestro), elektronickými penězi (PaySec) nebo přímo na prodejně STUDENT AGENCY hotovostí. K rezervacím jízdenek pro trasu Brno Praha se dostaneme pomocí odkazu Jízdní řád / Rezervace (Homepage > Student Agency Express > Praha - Brno a zpět > Jízdní řád / Rezervace), kde si vybereme datum a trasu (odkud/kam). Následovně obdržíme výsledek vyhledávání, kde si vybereme spoj na základě kritérií času odjezdu, promítaného filmu. Jeli námi vyhovující spoj ještě volný zjistíme tak, že je u něj zobrazen odkaz rezervace. Po zmačknutí tohoto odkazu jsme přesměrováni na stránku k přihlášení do rezervačního systému. Pokud nevlastníme kreditovou jízdenku, máme možnost zaplatit přímo platební kartou nebo elektronickými penězi. Posledním krokem je výběr volného sedadla v autobuse a tím je rezervace hotová. 14

15 3. Analýza a návrh systému 3.1 Popis systému Implementace nového internetového obchodu má za úkol poskytnout zákazníkovi e- shopu veškeré služby, které nabízí standardní internetové obchody. Měl by tedy evidovat informace o objednávkách, umožňovat obchodníkovi (administrátorovi) efektivnější správu informací o výrobcích, měl by dostávat informace o nových objednávkách em. Uživatel by měl mít možnost přehledného způsobu nakupování a výběru doručení a platby za zboží. Internetový obchod by také měl kontrolovat formát vstupních dat při registraci uživatelů nebo objednávání zboží. Při vyskytnutí chyby by se webová aplikace měla chovat korektně tím, že uživatel bude informován o dané chybě definovanou hláškou. Významnou roli také hraje bezpečnost, kde by se měla hesla uživatelů šifrovat v databázi. Posledním požadavkem je konzistentnost databáze, kde by se při odstranění kategorie měly automaticky odstranit i všechny její produkty. 3.2 Kontextový diagram Kontextový diagram je zvláštním případem diagramu datových toků (DFD). Na diagramu je znázorněn pouze jediný proces, kterým je reprezentován celý systém. Hlavním účelem kontextového diagramu je zdůraznit hranice mezi systémem a vnějším světem. Zobrazuje toky procházející přes rozhraní systému, tedy data proudící z okolí nebo do okolí systému, která jsou na diagramu reprezentována terminátory nebo sdílenými paměťmi.[3] Kontextový diagram pro webovou aplikaci je znázorněn na obrázku 3.1. Obsahuje jeden proces pojmenovaný e-shop reprezentující konkrétní aplikaci a dva terminátory reprezentující vnější entity pojmenované zákazník a prodejce (administrátor). 15

16 3.2.1 Administrátor Obrázek 3.1: Kontextový diagram webové aplikace e-shop Uživatel administrátor pracuje v administrační části elektronického obchodu, kde vytváří a upravuje strukturu nabídky produktů. K administrační práci máme k dispozici následující funkce: výpis kategorií, vytváření a editaci kategorií výpis produktů, přidávaní nových produktů (například informační text, obrázek nebo cena), editaci a vyřazení z prodeje. výpis objednávek, zobrazení kompletního výpisu o objednávce, editovat stav objednávek výpis údajů o registrovaných uživatelích, deaktivace a mazání uživatelů výpis způsobu dopravy, editace, deaktivace a přidání nového způsobu dopravy výpis způsobu platby, editace, deaktivace a přidaní nového způsobu platby výpis stavu objednávek, editace a přidaní nového stavu 16

17 3.2.2 Zákazník Uživatel zákazník nemá oprávnění k přístupu do administračního rozhraní. Muže prohledávat kategorie, získávat informace o nabízených produktech, uskutečňovat objednávky. Uživatel má k dispozici následující funkce: registrovaní/přihlašování se do systému prohlížení seznamu nabízených produktů výpis detailního popisu produktů včetně obrázků vložení či případné odebrání z nákupního košíku zadání objednávek, jejích potvrzení a obdržení potvrzujícího mailu 3.3 Diagram datových toků Diagram datových toků je modelovací nástroj umožňující zobrazit systém jako síť procesů, které plní určité funkce a předávají si mezi sebou data. DFD tak podává funkčně (procesně) orientovaný pohled na systém. Diagramy obsahují čtyři základní typy komponent, jimiž jsou terminátory, procesy, datové toky a paměti.[3] Pro webovou aplikaci je diagram datových toků znázorněn na obrázku 3.2. Obrázek 3.2: Diagram datových toků internetového obchodu 17

18 Na diagramu datových toků se nacházejí čtyři procesy, které vycházejí z procesu e-shop umístěném na kontextovém diagramu. Proces 1.1 Objednávky slouží k vytváření objednávek zákazníkem za použití košíku, kde se uchovávají informace o přidaném/odebraném zboží. Zákazník si pak vybírá způsob platby a doručení zásilky. Pro dokončení objednávky uživatel musí vyplnit své údaje (pokud není zaregistrovaný v systému) a potvrdit objednávku. Potvrzení objednávky je uživateli i administrátorovi posláno na . Proces 1.2 Administrace obsahuje administrační procesy, které se starají o evidenci kategorií/produktů (přidávání, editovaní a odstranění kategorie/produktu) a o ostatní administrační nastavení, které je patrné z obrázku 3.2. Při odstranění kategorie se automaticky odstraní i produkty nacházející se v dané kategorii. Každý produkt se nachází ve své kategorii, kde je detailně popsán. Proces 1.3 Informace o produktech zodpovídá za správné vykreslení všech produktů včetně jejích detailních popisů, a tím umožnil zákazníkovi vytvořit objednávku. Proces 1.4 Správa zákazníků se stará o evidenci zákazníků, kteří se registrovali do systému a následně pak ověřuje jejich autentizaci. Diagram datových toků dále obsahuje pět esenciálních pamětí. Paměť zboží ukládá položky zboží, které jsou nabízeny zákazníkovi e-shopu. Další paměť zákazníci ukládá všechny zákazníky, kteří jsou v systému registrovaní. Paměť volitelná nastavení umožňuje zákazníkovi vybrat způsob platby a doručení zásilky. Předposlední pamětí jsou objednávky. Tato paměť ukládá veškeré objednávky. Poslední pamětí jsou stavy, které vyjadřují v jakém stavu se objednávka právě nachází. 3.4 Entitně relační diagram Entitně relační diagram (ERD) znázorňuje datový model systému, který ukazuje neměnné atributy a strukturu dat, a vyjadřuje vztahy, které nejsou zachyceny v procesních modelech. Komponentami datového modelu jsou: entitní a vztahové množiny. Entitní množina je v ERD reprezentována obdélníkem, ve kterém je uvedeno její jméno. Představuje skupinu nebo množinu objektů (entit) v reálném světě. Vztahové množiny obsahují vztahy mezi entitami, které bývají zkráceně nazývány relacemi.[3] Webová aplikace elektronického obchodu uchovává svá data a informace v databázi o devíti objektech (entitách). Entitě relační diagram je znázorněn na obrázku v ERD jsem použil pro přehlednost české pojmenování atributů a entit 18

19 Obrázek 3.3: Entitně relační diagram internetového obchodu Zákazníci Zákazníci jsou uloženi v tabulce Zákazník a odpovídá jim esenciální paměť zákazníci v diagramu datových toků. U každého zákazníka musí být povinně uloženo přihlašovací jméno a heslo, jméno a příjmení, , položky adresy a příznaky, zda je uživatelský účet aktivní a zda se jedná o administrátora. Nepovinné atributy jsou: název společnosti, IČ, DIČ a telefonní číslo Produkty Produkty jsou uloženy v tabulce Produkt. Povinnými atributy jsou název produktu, unikátní identifikátor, který slouží pro vytváření přepisovaných URL (Uniform Resource Locator), cena produktu a hodnota DPH, příznak zda je produkt aktivní a množství položek které jsou na skladě. Dále produkt obsahuje nepovinný popis a URL ilustračního obrázku. Produkty jsou propojeny vazbou 1:N ke kategorii produktů. Kategorie produktů jsou uloženy v tabulce Kategorie. Ty podobně jako produkty obsahují povinné atributy název a unikátní identifikátor, příznak zda je kategorie aktivní a dále pořadí kategorie ve výpisu. Nepovinným atributem je pak popis kategorie. Entitám Produkt a Kategorie odpovídá esenciální paměť zboží v diagramu datových toků. 19

20 3.4.3 Objednávky Objednávky se ukládají do tabulky Objednávka. Této entitě odpovídá esenciální paměť objednávky v diagramu datových toků. Povinnými atributy jsou jméno, příjmení, a adresa bydliště objednávajícího. Nepovinným atributem je podobně jako u zákazníků telefonní číslo, název společnosti, IČ a DIČ. Každá objednávka má pak dále povinnou referenci na stav objednávky, typ platby a typ doručení, a nepovinnou referenci na zákazníka, pokud objednávku vytváří registrovaný uživatel. Dále je vazbou typu M:N tabulka Produkty_na_objednávce propojena s tabulkou produkty. Ke každému referovanému produktu je uložena jeho aktuální cena a DPH a objednané množství. Stavy objednávky se ukládají do tabulky Stav a odpovídá jim esenciální paměť stavy. Povinnými atributy jsou název stavu a příznaky, zda je objednávka nově vytvořená nebo zda je objednávka vyřízená. Typy platby se ukládají do tabulky Typ_platby. Povinnými atributy jsou název, cena, DPH, příznak, zda je tento typ platby aktivní a příznak zda potřebuje bankovní spojení (například pro platbu převodem). Nepovinným atributem je popis typu platby. Typy doručení se ukládají do tabulky Typ_dopravy. Povinnými atributy jsou název, cena, DPH, příznak, zda je tento typ doručení aktivní, příznak, zda je pro tento typ doručení vyžadována adresa pro doručení. Dále je povinná vazba na tabulku se stavy objednávky, která určuje, ve kterém stavu je objednávka připravena k vyzvednutí nebo expedována. Nepovinným atributem je popis typu doručení. Tabulky Typ_platby a Typ_dopravy jsou propojeny vazbou M:N (tabulka Způsob_plateb_za_dopravu). Těmto entitám odpovídá v diagramu datových toků esenciální paměť volitelná nastavení. 20

21 4. Uživatelské rozhraní V této kapitole je popsáno ovládání internetového obchodu, jehož popis je rovněž doprovázen obrázky. 4.1 Zákazník Po vstupu zákazníka do internetového obchodu mu jsou nabízeny rozmanité služby a popisy produktů. Vzhled a popis se mohou v různých e-shopech lišit na základě uvážení provozovatele Zobrazení produktů Na obrázku 4.1 je znázorněno, jak může vypadat výpis produktu z určité kategorie produktů. U každého produktu je vypsáno jméno produktu a cena včetně DPH. Zákazník si může nechat vypsat detailnější popis výrobku, kde lze následně produkt rovnou objednat. Obrázek 4.1: Seznam produktů v dané kategorii 21

22 4.1.2 Detailnější popis produktu Přes výpisu produktů se zákazník dostává na detailnější výpis daného produktu, kde je navíc uvedena cena bez DPH a informace o tom, zda je zboží skladem či nikoliv. Obrázek 4.2: Detailnější výpis produktu Košík Nákupní košík obsahuje přehledné informace o produktech, které si zákazník vložil do košíku včetně jejích cen a rovněž i celkové ceny za zboží (s DPH i bez DPH). Zákazník má možnost dané zboží odstranit z košíku, změnit počet kusů, pokračovat v nákupu nebo dokončit objednávku. Obrázek 4.3: Nákupní košík 22

23 4.1.4 Objednávka Ze sekce nákupního košíku zákazník přistupuje k vytvoření objednávky, kde je pro lepší přehlednost zobrazen obsah nákupního košíku. V této časti si uživatel zvolí způsob, jakým mu bude objednávané zboží doručeno. Po zvolení vyhovujícího způsobu doručení, může zákazník přistoupit k další časti výběru způsobu platby. Předposledním krokem je uvedení svých osobních údajů, které musí zákazník zadat pokud není dosud registrován. Následně pak může potvrdit objednávku, která mu bude zrekapitulována. Pokud je vše v pořádku, lze definitivně objednávku potvrdit nebo se vrátit zpět k zadání údajů. 4.2 Administrátor Pro zpřístupnění administračního rozhraní je nutné přihlášení pod administračním jménem a heslem. V této sekci jsou popsány možnosti administrátora, které e-shop nabízí Kategorie produktů Je možné vytvářet nové kategorie produktů a editovat nebo mazat stávající. Kategorie je také možno aktivovat nebo deaktivovat (např. při dočasné nedostupnosti produktů nezobrazí se zákazníkovi, ale v systému jsou stále uloženy). Dále je možné kategorie řadit podle vlastního uvážení (např. aby zajímavější kategorie byly zobrazeny výše a potenciální zákazník si jich lépe všiml) nebo je jednorázově seřadit podle abecedy. Při vytvoření se kategorii přiřadí jednoznačný identifikátor, který se používá v URL pro stránku s výpisem kategorie. Obrázek 4.4: Vytváření a editace kategorií 23

24 4.2.2 Produkty Je možné vytvářet nové produkty a editovat či mazat produkty stávající. Podobně jako kategorie je zde možnost aktivovat či deaktivovat produkty. Při vytváření nebo editaci produktu je možné z menu vybrat do jaké kategorie produkt náleží a pomocí správce souborů vybrat ilustrační obrázek a nastavit jej. Při vytvoření se produktu, podobně jako kategorií, přiřadí jednoznačný identifikátor, který se používá v URL pro stránku s detailem produktu a také v nákupním košíku Uživatelé Je zde zobrazen výpis zaregistrovaných zákazníků v systému a je možné zobrazit si jejich detail. Lze je také aktivovat či deaktivovat nebo je ze systému vymazat. Po deaktivaci uživatele není tento zákazník schopen se do systému přihlásit. V tomto výpisu nejsou zahrnuti administrátoři. Obrázek 4.5: Seznam zaregistrovaných zákazníků Způsob dopravy Je možné vytvářet nové způsoby dopravy nebo měnit stávající. Je možné je aktivovat či deaktivovat. U každého způsobu dopravy je možné nastavit, zda vyžaduje po zákazníkovi zadání adresy pro doručení. Dále se zde vybírá stav objednávky, ve kterém je tato objednávka expedována a text který se zákazníkovi při přechodu do tohoto stavu odešle em. Také se zde vybírají způsoby platby které je možné využít s daným způsobem dopravy Způsob platby Je možné vytvářet nové způsoby platby a měnit stávající. Je možné je aktivovat či deaktivovat. U každého způsobu dopravy je možné nastavit, zda se mají zákazníkovi zobrazovat informace o bankovním spojení či nikoliv. 24

Přizpůsobení Layoutu aplikace. Základní moduly a funkčnost aplikace

Přizpůsobení Layoutu aplikace. Základní moduly a funkčnost aplikace Přizpůsobení Layoutu aplikace Grafickému návrhu na přání klienta Redesign šablon : barevnost, hlavička, logo, grafické prvky stránky M A C S Základní moduly a funkčnost aplikace Vyhledávání podrobné s

Více

HLEDEJCENY.mobi. Obsah. Mobilní verze e-shopu. Důvody instalace

HLEDEJCENY.mobi. Obsah. Mobilní verze e-shopu. Důvody instalace Obsah HLEDEJCENY.mobi Mezi Vodami 1952/9 e-mail: info@hledejceny.cz HLEDEJCENY.mobi... 1 Mobilní verze e-shopu... 1 Důvody instalace... 1 Výhody... 2 Co je k mobilní verzi potřeba... 2 Objednávka služby...

Více

Dobrý SHOP Popis produktu a jeho rozšíření

Dobrý SHOP Popis produktu a jeho rozšíření Dobrý SHOP Popis produktu a jeho rozšíření 501M012.N01 11/11/2011 www.dlaex.cz info@dlaex.cz OBSAH 1 Úvod...3 2 Účel produktu...3 3 Vlastnosti produktu...3 3.1 Koncepce...3 3.2 Základní y...3 3.3 Doplňkové

Více

Databázové a informační systémy Informační systém prodejny nábytku. Jakub Kamrla, KAM087

Databázové a informační systémy Informační systém prodejny nábytku. Jakub Kamrla, KAM087 Databázové a informační systémy Informační systém prodejny nábytku Jakub Kamrla, KAM087 1. část Funkční a nefunkční požadavky 1. K čemu má systém sloužit Jedná se o informační systém pro jednu nejmenovanou

Více

Internetový obchod Mironet

Internetový obchod Mironet České vysoké učení technické v Praze Fakulta elektrotechnická Internetový obchod Mironet Semestrální práce A2 Testování uživatelských rozhraní A4B39TUR Pavel Štíbal Stibapa1@fel.cvut.cz 2013/2014 Otevřená

Více

K práci je možné přistoupit následujícím způsobem. Odkaz na práci se nachází na osobním webu autora práce: http://stpr.cz/.

K práci je možné přistoupit následujícím způsobem. Odkaz na práci se nachází na osobním webu autora práce: http://stpr.cz/. 2. Seznámení K práci je možné přistoupit následujícím způsobem. Odkaz na práci se nachází na osobním webu autora práce: http://stpr.cz/. 2.1. Uživatel (učitel) Uživatelem (učitelem) se myslí osoba, která

Více

Personální evidence zaměstnanců

Personální evidence zaměstnanců Mendelova univerzita v Brně Provozně ekonomická fakulta Personální evidence zaměstnanců Uživatelská dokumentace Bc. Petr Koucký Bc. Lukáš Maňas Bc. Anna Marková Brno 2015 1 Popis funkcionality Námi řešená

Více

Nabídka internetového obchodu

Nabídka internetového obchodu Nabídka internetového obchodu Odběratel Dodavatel Martin Daneš Martin Hůlek Tel.: 775 974321 E-mail: hulek.martin@gmail.com 1 Popis Řešení internetového obchodu nabízí beztabulkové řešení layoutu. Budete

Více

Informační systém pro e-learning manuál

Informační systém pro e-learning manuál Informační systém pro e-learning manuál Verze 1.00 Úvod Tento dokument popisuje způsob práce s informačním systémem pro elektronické vzdělávání. Systém je určený pro vytvoření elektronického kurzu a jeho

Více

STŘEDNÍ ŠKOLA INFORMAČNÍCH TECHNOLOGIÍ A SOCIÁLNÍ PÉČE

STŘEDNÍ ŠKOLA INFORMAČNÍCH TECHNOLOGIÍ A SOCIÁLNÍ PÉČE STŘEDNÍ ŠKOLA INFORMAČNÍCH TECHNOLOGIÍ A SOCIÁLNÍ PÉČE WEBOWÉ STRÁNKY TŘÍD KAMIL POPELKA ZÁVĚREČNÁ MATURITNÍ PRÁCE BRNO 2011 Prohlášení Prohlašuji, že maturitní práce je mým původním autorským dílem, které

Více

TAOX Konfigurátor potisku seznam funkcí

TAOX Konfigurátor potisku seznam funkcí TAOX Konfigurátor potisku seznam funkcí Úvod Celý systém se dělí na několik částí. A to jak z pohledu uživatele (zákazníka), tak z pohledu administrátora. Konfigurátor aplikace na tvorbu potisku (dělí

Více

Obsah. Rozdíly mezi systémy Joomla 1.0 a 1.5...15 Systém Joomla coby jednička online komunity...16 Shrnutí...16

Obsah. Rozdíly mezi systémy Joomla 1.0 a 1.5...15 Systém Joomla coby jednička online komunity...16 Shrnutí...16 Obsah Kapitola 1 Seznámení se systémem Joomla!................................. 9 Přehled systémů pro správu obsahu....................................................10 Použití systému pro správu obsahu.....................................................11

Více

Elektronické podání žádosti o udělení výjimky pro použití konvenčních osiv v ekologickém zemědělství prostřednictvím Portálu farmáře MZe

Elektronické podání žádosti o udělení výjimky pro použití konvenčních osiv v ekologickém zemědělství prostřednictvím Portálu farmáře MZe Uživatelská příručka Elektronické podání žádosti o udělení výjimky pro použití konvenčních osiv v ekologickém zemědělství prostřednictvím Portálu farmáře MZe Ministerstvo zemědělství České republiky únor

Více

Tour de ABB 2013 Průvodce online aplikací http://www.tourdeabb.cz

Tour de ABB 2013 Průvodce online aplikací http://www.tourdeabb.cz Tour de ABB 2013 Průvodce online aplikací http://www.tourdeabb.cz 1. V online systému došlo v tomto roce k několika změnám, proto není možno použít uživatelský účet z roku loňského. Prvním krokem je tedy,

Více

Case Parts e-shop. Spuštění registrace

Case Parts e-shop. Spuštění registrace Case Parts e-shop 1. O e-shopu Case Parts: E-shop CaseParts nabízí registrovaným uživatelům možnost nákupu originálních náhradních dílů a příslušenství CASE IH od společnosti Agri CS a.s. a dalších autorizovaných

Více

Dobrý FOTO Popis produktu a jeho rozšíření

Dobrý FOTO Popis produktu a jeho rozšíření Dobrý FOTO Popis produktu a jeho rozšíření 502M012.N00 11/11/2011 www.dobry-foto.cz www.dlaex.cz info@dlaex.cz OBSAH 1 Úvod...3 2 Účel produktu...3 3 Vlastnosti produktu...3 3.1 Koncepce...3 3.2 Základní

Více

DELTA - STŘEDNÍ ŠKOLA INFORMATIKY A EKONOMIE, s.r.o. Obor informační technologie AJAX ESHOP. Maturitní projekt. Třída:

DELTA - STŘEDNÍ ŠKOLA INFORMATIKY A EKONOMIE, s.r.o. Obor informační technologie AJAX ESHOP. Maturitní projekt. Třída: DELTA - STŘEDNÍ ŠKOLA INFORMATIKY A EKONOMIE, s.r.o. Obor informační technologie AJAX ESHOP Maturitní projekt Vypracoval: Denis Ptáček Třída: 4B Rok: 2014/2015 Obsah 1. Použité nástroje... 3 1.1 NetBeans

Více

Současný svět Projekt č. CZ.2.17/3.1.00/32038, podpořený Evropským sociálním fondem v rámci Operačního programu Praha adaptabilita

Současný svět Projekt č. CZ.2.17/3.1.00/32038, podpořený Evropským sociálním fondem v rámci Operačního programu Praha adaptabilita Aktivní webové stránky Úvod: - statické webové stránky: pevně vytvořený kód HTML uložený na serveru, ke kterému se přistupuje obvykle pomocí protokolu HTTP (HTTPS - zabezpečený). Je možno používat i různé

Více

DOKUMENTACE REDAKČNÍHO SYSTÉMU PINYA

DOKUMENTACE REDAKČNÍHO SYSTÉMU PINYA DOKUMENTACE REDAKČNÍHO SYSTÉMU PINYA Obsah Obsah... 4 Pinya CMS... 5 Přihlášení do systému... 6 Položky v menu administrace... 7 Uživatelé... 8 Správa uživatelů... 8 Nový uživatel... 9 Role... 10 Vytvoření

Více

JAK NAKUPOVAT (BEZPEČNĚ) V NAŠEM OBCHODĚ? KROK 1. - REGISTRACE KROK 2. - POTVRZENÍ REGISTRACE

JAK NAKUPOVAT (BEZPEČNĚ) V NAŠEM OBCHODĚ? KROK 1. - REGISTRACE KROK 2. - POTVRZENÍ REGISTRACE JAK NAKUPOVAT (BEZPEČNĚ) V NAŠEM OBCHODĚ?... je to jednoduché... stačí si pozorně přečíst následující postup doplněný názornými obrázky a můžete začít! KROK 1. - REGISTRACE Pro nákup v našem internetovém

Více

Už ivatelska dokumentace

Už ivatelska dokumentace Už ivatelska dokumentace Aplikace Portál úspěšných projektů je určena k publikování informací o projektech realizovaných za přispění některého z Operačních programů v gesci Ministerstva vnitra České republiky.

Více

Ing. Přemysl Brada, MSc., Ph.D. Ing. Martin Dostal. Katedra informatiky a výpočetní techniky, FAV, ZČU v Plzni

Ing. Přemysl Brada, MSc., Ph.D. Ing. Martin Dostal. Katedra informatiky a výpočetní techniky, FAV, ZČU v Plzni Webové aplikace Ing. Přemysl Brada, MSc., Ph.D. Ing. Martin Dostal Katedra informatiky a výpočetní techniky, FAV, ZČU v Plzni Harmonogram Dopolední blok 9:00 12:30 Ing. Dostal Úvod, XHTML + CSS Ing. Brada,

Více

Webové stránky fotbalového klubu

Webové stránky fotbalového klubu Semestrální práce pro X36WWW Webové stránky fotbalového klubu DOKUMENTACE autor: David Komárek 1. Zadání Naprogramujte informační web fotbalového klubu. V klubu jsou registrována dvě mužstva, A mužstvo

Více

PLATBY KARTOU NA INTERNETU

PLATBY KARTOU NA INTERNETU PLATBY KARTOU NA INTERNETU Chcete rychle, pohodlně a bezpečně nakupovat z pohodlí domova či kanceláře? Není nic jednoduššího, než nakupovat přes internet kartou. Karta šetří Váš čas i peníze S kartou můžete

Více

Manuál k produktu. fajny shop. FajnyWEB.cz 2008 (6.11.2008)

Manuál k produktu. fajny shop. FajnyWEB.cz 2008 (6.11.2008) Manuál k produktu fajny shop FajnyWEB.cz 2008 (6.11.2008) Obsah Obsah... 2 1 Popis administrace... 4 1.1 Objednávky... 4 1.1.1 Přehled... 4 1.1.1.1 Filtry a vyhledávání... 4 1.1.1.2 Seznam objednávek a

Více

Administrační rozhraní Manuál pro klienty

Administrační rozhraní Manuál pro klienty Administrační rozhraní Manuál pro klienty Verze 5. 9. 2013 Zpracoval Tým Zboží.cz Registrace eshopu Registrace vašeho eshopu se provádí na adrese: http://www.zbozi.cz/addpremisescreen. Na server Zboží.cz

Více

POKYNY K REGISTRACI PROFILU ZADAVATELE

POKYNY K REGISTRACI PROFILU ZADAVATELE POKYNY K REGISTRACI PROFILU ZADAVATELE Stav ke dni 4. 12. 2012 Obsah: 1 Úvod... 3 1.1 Podmínky provozu... 3 1.2 Pokyny k užívání dokumentu... 3 2 Registrace profilu zadavatele... 4 2.1 Přihlášení uživatele...

Více

Olga Rudikova 2. ročník APIN

Olga Rudikova 2. ročník APIN Olga Rudikova 2. ročník APIN Redakční (publikační) systém neboli CMS - content management system (systém pro správu obsahu) je software zajišťující správu dokumentů, nejčastěji webového obsahu. (webová

Více

Analýza požadavků. 1. Funkční požadavky - popisují chování, funkce a operace uživatelů, které systém musí podporovat. 1.1 Operace uživatelů

Analýza požadavků. 1. Funkční požadavky - popisují chování, funkce a operace uživatelů, které systém musí podporovat. 1.1 Operace uživatelů Základní pojmy: Systém = webová prezentace + eshop Registrovaný uživatel = zástupce montážní firmy Neregistrovaný uživatel = běžný zákazník eshop Administrátor = správce systému Analýza požadavků 1. Funkční

Více

JEDNODUCHÝ PRŮVODCE STRÁNKAMI www.dedra.cz

JEDNODUCHÝ PRŮVODCE STRÁNKAMI www.dedra.cz JEDNODUCHÝ PRŮVODCE STRÁNKAMI www.dedra.cz Pomocí tohoto jednoduchého průvodce se budete lépe orientovat na našich internetových stánkách a bez problémů využívat výhod nového automatického objednávkového

Více

Manuál pro implementaci služby PLATBA 24. Datum: 17. prosince 2014 Verze: 1.49

Manuál pro implementaci služby PLATBA 24. Datum: 17. prosince 2014 Verze: 1.49 Manuál pro implementaci služby PLATBA 24 Datum: 17. prosince 2014 Verze: 1.49 1 Úvodní informace ke službě PLATBA 24... 3 1.1 Obecný popis služby... 3 1.2 Administrativní předpoklady k využití služby PLATBA

Více

Questionnaire příručka uživatele

Questionnaire příručka uživatele Questionnaire příručka uživatele Obsah: K čemu aplikace slouží? Popis funkcí Návod k použití o Úvodní dialogové okno o Pro respondenty o Pro administrátory K čemu aplikace slouží? Program questionnaire

Více

Manuál pro majitele Korporátní karty. Manuál pro majitele Korporátní karty

Manuál pro majitele Korporátní karty. Manuál pro majitele Korporátní karty Manuál pro majitele Korporátní karty Obsah příručky 1 MojeBanka Business...3 1.1 Přihlášení do aplikace MojeBanka Business...3 1.2 Elektronické výpisy v sekci evýpisy...3 1.3 Výpisy v sekci Výpisy transakcí...4

Více

1. Pro přihlášení k odběru novinek klikněte na tlačítko Registrace nového uživatele.

1. Pro přihlášení k odběru novinek klikněte na tlačítko Registrace nového uživatele. 1. Vstup do aplikace Na adrese: http://i.statnisprava.cz 2. První stránka aplikace 1. Pro přihlášení k odběru novinek klikněte na tlačítko Registrace nového uživatele. 2. Poté budete přesměrováni na stránku

Více

NÁVOD NA OBSLUHU INTERNETOVÉ PREZENTACE. Ataxo Czech s.r.o.

NÁVOD NA OBSLUHU INTERNETOVÉ PREZENTACE. Ataxo Czech s.r.o. NÁVOD NA OBSLUHU INTERNETOVÉ PREZENTACE Ataxo Czech s.r.o. ÚVOD Internetové stránky vytvořené společností Ataxo v rámci produktu Mini web můžete jednoduše a rychle upravovat prostřednictvím on-line administrace.

Více

Maturitní projekt do IVT Pavel Doleček

Maturitní projekt do IVT Pavel Doleček Maturitní projekt do IVT Pavel Doleček CO FILMBOOK JE Filmbook je uzavřená webová aplikace pro celkovou správu informací a dat souvisejících se sledováním filmů. Primárně je zaměřen na uchovávání a spravování

Více

Uživatelský manuál aplikace. Dental MAXweb

Uživatelský manuál aplikace. Dental MAXweb Uživatelský manuál aplikace Dental MAXweb Obsah Obsah... 2 1. Základní operace... 3 1.1. Přihlášení do aplikace... 3 1.2. Odhlášení z aplikace... 3 1.3. Náhled aplikace v jiné úrovni... 3 1.4. Změna barevné

Více

Provozní dokumentace. Seznam orgánů veřejné moci. Příručka pro běžného uživatele

Provozní dokumentace. Seznam orgánů veřejné moci. Příručka pro běžného uživatele Provozní dokumentace Seznam orgánů veřejné moci Příručka pro běžného uživatele Vytvořeno dne: 7. 7. 2011 Aktualizováno: 11. 2. 2015 Verze: 2.2 2015 MVČR Obsah Příručka pro běžného uživatele 1 Úvod...3

Více

Administrace webu Postup při práci

Administrace webu Postup při práci Administrace webu Postup při práci Obsah Úvod... 2 Hlavní menu... 3 a. Newslettery... 3 b. Administrátoři... 3 c. Editor stránek... 4 d. Kategorie... 4 e. Novinky... 5 f. Produkty... 5 g. Odhlásit se...

Více

Národní elektronický nástroj. Import profilu zadavatele do NEN

Národní elektronický nástroj. Import profilu zadavatele do NEN Národní elektronický nástroj Import profilu zadavatele do NEN V 1.2 2014 Obsah 1 Cíl...... 2 2 Nutné podmínky k umožnění importu profilu zadavatele...... 2 3 Povinnosti zadavatele dle metodiky k vyhlášce

Více

Redakční systém Joomla. Prokop Zelený

Redakční systém Joomla. Prokop Zelený Redakční systém Joomla Prokop Zelený 1 Co jsou to red. systémy? Redakční systémy (anglicky Content Management System - CMS) jsou webové aplikace používané pro snadnou správu obsahu stránek. Hlavním cílem

Více

VYSOKÁ ŠKOLA BÁŇSKÁ TECHNICKÁ UNIVERZITA OSTRAVA

VYSOKÁ ŠKOLA BÁŇSKÁ TECHNICKÁ UNIVERZITA OSTRAVA VYSOKÁ ŠKOLA BÁŇSKÁ TECHNICKÁ UNIVERZITA OSTRAVA INFORMAČNÍ SYSTÉMY A DATOVÉ SKLADY Autosalón (semestrální projekt) ZS 2011-2012 Analýza Implementace Číslo skupiny: 2 Členové skupiny: Jmeno,příjmení,login

Více

24 Uživatelské výběry

24 Uživatelské výběry 24 Uživatelské výběry Uživatelský modul Uživatelské výběry slouží k vytváření, správě a následnému používání tématicky seskupených osob a organizací včetně jejich kontaktních údajů. Modul umožňuje hromadnou

Více

Práce s e-mailovými schránkami v síti Selfnet

Práce s e-mailovými schránkami v síti Selfnet Práce s e-mailovými schránkami v síti Selfnet Obsah návodu Základní informace k nastavení schránky selfnet.cz...2 Doporučené parametry nastavení e-mailového klienta...2 Základní informace k nastavení e-mailové

Více

IS Restaurace. Semestrální práce. Tomáš Rumíšek V Brně dne 7. 1. 2014 Peter Ševčík

IS Restaurace. Semestrální práce. Tomáš Rumíšek V Brně dne 7. 1. 2014 Peter Ševčík IS Restaurace Semestrální práce Tomáš Rumíšek V Brně dne 7. 1. 2014 Peter Ševčík 1 1. Obsah 2. Neformální specifikace... 3 Informační systém Restaurace... 3 3. Formální specifikace... 3 Funkční požadavky...

Více

Technická specifikace Platební brána IBS

Technická specifikace Platební brána IBS Technická specifikace Platební brána IBS Verze 1 Strana 1 z 6 1. Obecné Platební brána je určena k platbě za zboží nebo služby nakoupené v internetovém obchodě, kdy uživatel je přesměrován na přihlašovací

Více

Podnikáte a chcete mít vlastní internetový obchod? Je to mnohem jednodušší a levnější než si myslít e.

Podnikáte a chcete mít vlastní internetový obchod? Je to mnohem jednodušší a levnější než si myslít e. Podnikáte a chcete mít vlastní internetový obchod? Je to mnohem jednodušší a levnější než si myslít e. popis produktu Návrh a cíl e-commerce řešení ( eshop) pro elektronické obchodování typu B2C a B2B

Více

E-NABÍDKA PARTNER.REDA.CZ

E-NABÍDKA PARTNER.REDA.CZ E-NABÍDKA PARTNER.REDA.CZ Reda e-nabídka představuje mocný nástroj, díky kterému mohou naši registrovaní klienti přímo z prostředí e-shopu partner.reda.cz vytvářet vlastní produktové nabídky pro své zákazníky.

Více

43 HTML šablony. Záložka Šablony v systému

43 HTML šablony. Záložka Šablony v systému 43 HTML šablony Modul HTML šablony slouží ke správě šablon pro výstupy z informačního systému modularis ve formátu HTML. Modul umožňuje k šablonám doplňovat patičku, dokumentaci a vázat šablony na konkrétní

Více

Databázové aplikace pro internetové prostředí. 01 - PHP úvod, základní princip, vkládání skriptu, komentáře, výpis na obrazovku

Databázové aplikace pro internetové prostředí. 01 - PHP úvod, základní princip, vkládání skriptu, komentáře, výpis na obrazovku Databázové aplikace pro internetové prostředí 01 - PHP úvod, základní princip, vkládání skriptu, komentáře, výpis na obrazovku Projekt: Inovace výuky prostřednictvím ICT Registrační číslo: CZ.1.07/1.5.00/34.250

Více

www.dpd.cz/dobirky Uživatelský manuál

www.dpd.cz/dobirky Uživatelský manuál www.dpd.cz/dobirky Uživatelský manuál DPD CZ Obsah 1. Úvod... 3 2. Přihlášení... 3 Přihlášení... 3 Nový uživatel, zapomenuté heslo... 5 3. Nastavení... 6 Nastavení uživatele... 6 Nastavení bankovních účtů...

Více

db-direct internet Customer Self Administration (vlastní správa uživatelů) Uživatelská příručka

db-direct internet Customer Self Administration (vlastní správa uživatelů) Uživatelská příručka db-direct internet Customer Self Administration (vlastní správa uživatelů) Uživatelská příručka Deutsche Bank, pobočka Praha Verze 8.2 červenec 2009 Obsah Obsah... 1 Úvod... 2 Detailní popis... 3 Zavedení

Více

Více než 60 novinek, změn a vylepšení

Více než 60 novinek, změn a vylepšení Více než 60 novinek, změn a vylepšení Nová řada programu 2HCS Fakturace Vám nabízí více než 60 novinek, změn a vylepšených funkcí. Zde je jejich seznam, pro Vaši lepší orientaci rozdělený podle jednotlivých

Více

WR Reality. Web Revolution. Uživatelský manuál administračního rozhraní

WR Reality. Web Revolution. Uživatelský manuál administračního rozhraní WR Reality Web Revolution Uživatelský manuál administračního rozhraní Web Revolution s. r. o. 2010 WR Reality Administrace uživatelský manuál Praktický průvodce administrací webové aplikace WR Reality

Více

E-mailové kampaně. 2013 Byznys CRM s.r.o.

E-mailové kampaně. 2013 Byznys CRM s.r.o. E-mailové kampaně 2013 Byznys CRM s.r.o. Zákazník: Dne: 31. 5. 2015 Vytvořil: Pavel Šlesingr Schválil: Petr Hampejs Verze: 5.0 Emailové kampaně v CRM 2011 Strana 2 z 15 Obsah Obsah... 3 1. Popis... 4 1.1.

Více

wplatba SOAP api Technická dokumentáce

wplatba SOAP api Technická dokumentáce wplatba SOAP api Technická dokumentáce 1 OBSAH ÚČEL DOKUMENTU... 3 TECHNICKÝ KONTAKT... 3 LEGENDA... 3 PLATEBNÍ METODY... 4 KOMUNIKACE... 4 TESTOVÁNÍ... 4 JAK POSTUPOVAT V PŘÍPADĚ PROBLÉMŮ... 4 CARDPAY...

Více

Uživatelská příručka administrativního rozhraní Vědecké knihovny v Olomouci

Uživatelská příručka administrativního rozhraní Vědecké knihovny v Olomouci Držitel certifikátu jakosti ISO 9001:2001 Uživatelská příručka administrativního rozhraní Vědecké knihovny v Olomouci Stránka 1/44 Obsah 1.Redakční systém...4 1.1. Povolené jazykové mutace...4 5.2.1 Překlad

Více

CZ.1.07/1.5.00/34.0527

CZ.1.07/1.5.00/34.0527 Projekt: Příjemce: Digitální učební materiály ve škole, registrační číslo projektu CZ.1.07/1.5.00/34.0527 Střední zdravotnická škola a Vyšší odborná škola zdravotnická, Husova 3, 371 60 České Budějovice

Více

Moje-Projekty.cz Dokumentace k aplikaci

Moje-Projekty.cz Dokumentace k aplikaci Moje-Projekty.cz Dokumentace k aplikaci 12. 3. 2015 Verze: 1.0 Obsah 1. Obecné informace... 3 2. Přihlášení do systému... 3 3. Odhlašování ze systému... 4 4. Jak si změnit heslo... 4 5. Jak si nastavit

Více

Evidence požadavků uživatelů bytů a nebytových prostor

Evidence požadavků uživatelů bytů a nebytových prostor Evidence požadavků uživatelů bytů a nebytových prostor Úvod Pro zjednodušení a zprůhlednění Vaší komunikace se správní firmou (dále jen SF ), která má na starost objekt, v němž se nachází bytový či nebytový

Více

- 1 - Smlouva o dílo. uzavřená podle 536 a násl. obchodního zákoníku v účinném znění

- 1 - Smlouva o dílo. uzavřená podle 536 a násl. obchodního zákoníku v účinném znění - 1 - Smlouva o dílo uzavřená podle 536 a násl. obchodního zákoníku v účinném znění Přílohy : A Technická dokumentace a popis díla B Kalkulace ceny díla 1. Účastníci smlouvy Smluvní strany této smlouvy,

Více

Lyoness tajemství nakupovat

Lyoness tajemství nakupovat Možnosti nakupování Lyoness tajemství nakupovat 1. Uplatnění CashBack karty 2. Přímá platba (Potvrzení o platbě) 3. Originální poukázky 4. Online poukázka 5. Převod elektrické energie a plynu 1. Uplatnění

Více

VŠEOBECNÉ A OBCHODNÍ PODMÍNKY

VŠEOBECNÉ A OBCHODNÍ PODMÍNKY Všeobecné a obchodní podmínky a reklamační řád upravující poskytování služby prodeje vstupenek na kulturní a jiné akce společnosti Divadla Kladno s.r.o. (Městské divadlo Kladno a Divadlo Lampion) VŠEOBECNÉ

Více

Dallmayr WebShop. Uživatelská příručka. Dallmayr WebShop. Uživatelská příručka. Tiliaris s. r. o. 2014. Tiliaris s. r. o. 2014 Strana 1 / 11

Dallmayr WebShop. Uživatelská příručka. Dallmayr WebShop. Uživatelská příručka. Tiliaris s. r. o. 2014. Tiliaris s. r. o. 2014 Strana 1 / 11 Dallmayr WebShop Tiliaris s. r. o. 2014 Tiliaris s. r. o. 2014 Strana 1 / 11 Obsah 1. Účel dokumentu... 3 2. Nápověda... 4 Kategorie zboží... 4 Filtrování a třídění zboží... 4 Vyhledávání... 5 Nejčastěji

Více

Uživatelský manuál k prodejní aplikaci věrnostního systému Nestlé

Uživatelský manuál k prodejní aplikaci věrnostního systému Nestlé Uživatelský manuál k prodejní aplikaci věrnostního systému Nestlé Prodejní aplikace věrnostního systému Nestlé slouží k identifikaci zákazníka na prodejně, který se prokáže věrnostní kartou a k následnému

Více

ProxyPay3/M.e-commerce. MO/TO transakce

ProxyPay3/M.e-commerce. MO/TO transakce ProxyPay3/M.e-commerce MO/TO transakce VERZE AUTOR AKTUALIZACE 1.0 Radovan Bryx 10.10.2013 AKTUÁLNÍ 1.5 Radovan Bryx 10.4.2014 NOVINKY VE VERZI 1.5 Doplnění dokumentace o chybějící body e-commerce MO/TO

Více

1 Administrace systému 3. 1.3 Moduly... 3 1.4 Skupiny atributů... 4 1.5 Atributy... 4 1.6 Hodnoty atributů... 4

1 Administrace systému 3. 1.3 Moduly... 3 1.4 Skupiny atributů... 4 1.5 Atributy... 4 1.6 Hodnoty atributů... 4 CRM SYSTÉM KORMORÁN PŘÍRUČKA ADMINISTRÁTORA Obsah 1 Administrace systému 3 1.1 Uživatelské účty.................................. 3 1.2 Přístupová práva................................. 3 1.3 Moduly.......................................

Více

Manuál QPos Pokladna V1.18.1

Manuál QPos Pokladna V1.18.1 Manuál QPos Pokladna V1.18.1 OBSAH Obsah 1. QPOS dotyková pokladna... 3 2. Jak číst tento manuál... 4 2.1. Čím začít?... 4 2.2. Členění kapitol... 4 2.3. Speciální text... 4 3. První spuštění... 5 3.1.

Více

Technologické postupy práce s aktovkou IS MPP

Technologické postupy práce s aktovkou IS MPP Technologické postupy práce s aktovkou IS MPP Modul plánování a přezkoumávání, verze 1.20 vypracovala společnost ASD Software, s.r.o. dokument ze dne 27. 3. 2013, verze 1.01 Technologické postupy práce

Více

Základní pojmy spojené s webovým publikováním ~ malý slovníček pojmů~ C3231 Základy WWW publikování Radka Svobodová, Stanislav Geidl

Základní pojmy spojené s webovým publikováním ~ malý slovníček pojmů~ C3231 Základy WWW publikování Radka Svobodová, Stanislav Geidl Základní pojmy spojené s webovým publikováním ~ malý slovníček pojmů~ C3231 Základy WWW publikování Radka Svobodová, Stanislav Geidl Internet celosvětová síť spojení jednotlivých síťí pomocí uzlů (síť

Více

Testování mobilní aplikace Servis24. Semestrální práce z předmětu A7B39TUR Autor: Peter Šourek sourepet@fel.cvut.cz

Testování mobilní aplikace Servis24. Semestrální práce z předmětu A7B39TUR Autor: Peter Šourek sourepet@fel.cvut.cz Testování mobilní aplikace Servis24 Semestrální práce z předmětu A7B39TUR Autor: Peter Šourek sourepet@fel.cvut.cz 1. Obsah 1.Obsah...2 2. aplikace...3 3.Cílová skupina uživatelů...3 4.Use cases...3 4.1První

Více

Elektronické výpisy v BankKlientovi

Elektronické výpisy v BankKlientovi Elektronické výpisy v BankKlientovi Nastavení oprávnění pro změnu parametru účtu Nově Vám v BankKlientu přibylo oprávnění pro změnu parametru účtu. Toto oprávnění Vám dává možnost měnit nastavení účtu

Více

SEO OPTIMALIZACE PRO VYHLEDÁVAČE JEDNODUŠE

SEO OPTIMALIZACE PRO VYHLEDÁVAČE JEDNODUŠE Středoškolská technika 2011 Setkání a prezentace prací středoškolských studentů na ČVUT SEO OPTIMALIZACE PRO VYHLEDÁVAČE JEDNODUŠE Adama Kořenek Úvod Střední průmyslová škola elektrotechnická V Úžlabině

Více

Uživatelská příručka

Uživatelská příručka Uživatelská příručka 1 Obsah 1 Obsah... 2 2 Uživatelská příručka... 3 2.1 Správce aplikace... 3 Menu správce aplikace... 4 Správa uživatelských účtů... 4 2.2 Ředitel turnaje... 4 Menu ředitele turnaje...

Více

-CSS soubor: možnost vepsání a úpravy vlastního css souboru (nastavení barev a grafiky veřejné části rezervace pro splynutí s vlastními stránkami)

-CSS soubor: možnost vepsání a úpravy vlastního css souboru (nastavení barev a grafiky veřejné části rezervace pro splynutí s vlastními stránkami) Nastavení: Nastavení rezervačního systému: Rezervační systém ONORE je od nás přednastaven a jeho editace je možná dle logických kroků. -CSS soubor: možnost vepsání a úpravy vlastního css souboru (nastavení

Více

Elektronické zpracování dotazníků AGEL. Verze 2.0.0.1

Elektronické zpracování dotazníků AGEL. Verze 2.0.0.1 Elektronické zpracování dotazníků AGEL Verze 2.0.0.1 1 Obsah 2 Přihlášení do systému... 1 3 Zápis hodnot dotazníků... 2 3.1 Výběr formuláře pro vyplnění dotazníku... 2 3.2 Vyplnění formuláře dotazníku...

Více

kreditová jízdenka PRO FIRMY

kreditová jízdenka PRO FIRMY kreditová jízdenka PRO FIRMY Používáte pouze 1 Kreditovou jízdenku k jakékoliv cestě našimi žlutými autobusy a vlaky Kreditová jízdenka je přenosná = ve stejnou dobu může cestovat několik vašich zaměstnanců

Více

PŘÍPADOVÁ STUDIE KOŠÍK E-SHOPU

PŘÍPADOVÁ STUDIE KOŠÍK E-SHOPU PŘÍPADOVÁ STUDIE KOŠÍK E-SHOPU Až 40 % Vašich klientů rozhodnutých k nákupu objednávku obvykle nedokončí. Nevěříte? Na následujícím příkladu Vám ukážeme, jak toto číslo snížit. Nejdůležitější částí nákupního

Více

SRSW4IT Inventarizační SW. Prezentace aplikace. Vedoucí DP: ing. Lukáš Macura Autor: Bc. Petr Mrůzek

SRSW4IT Inventarizační SW. Prezentace aplikace. Vedoucí DP: ing. Lukáš Macura Autor: Bc. Petr Mrůzek Prezentace aplikace Vedoucí DP: ing. Lukáš Macura Autor: Bc. Petr Mrůzek Osnova Úvod Programovací jazyk - PHP Etapy vývoje Funkce aplikace Co SW umí Na čem se pracuje Vize do budoucna Úvod Úvod Inspirováno

Více

Internet Banka v mobilu

Internet Banka v mobilu Internet Banka v mobilu Obsah Co je Internet Banka v mobilu?... 3 Co umí Internet Banka v mobilu?... 3 Kdo může používat Internet Banku v mobilu?... 3 Na jakých telefonech Internet Banka v mobilu funguje?...

Více

Na vod k nastavenı e-mailu

Na vod k nastavenı e-mailu Na vod k nastavenı e-mailu 1. Návod k nastavení e-mailových schránek na serveru stribrny.net. Do e-mailových schránek lze přistupovat přes webové rozhraní Webmail nebo přes poštovního klienta. Návod popisuje

Více

CO JE VODAFONE EPOKLADNA?

CO JE VODAFONE EPOKLADNA? CO JE VODAFONE EPOKLADNA? Elektronický prodejní systém využívající různé platební metody. Řešení pro živnostníky, drobné obchodníky a prodejny. Vodafone epokladna : Hlavní strana VÝHODY V KOSTCE: Elektronicky

Více

Popis aplikace Portál práce pro oblast bezpečnostních služeb

Popis aplikace Portál práce pro oblast bezpečnostních služeb Adresa portálu: http://www.sbsportalprace.cz/ (http://www.sbsportalprace.eu) Stručný popis: Aplikace je určená pro zaměstnavatele, uchazeče a vzdělavatele pro oblast bezpečnostních služeb. Aplikace zajišťuje

Více

ONI system Notifikace a pravidla + vícenásobný filtr

ONI system Notifikace a pravidla + vícenásobný filtr ONI system Notifikace a pravidla + vícenásobný filtr 2015 BüroKomplet, s.r.o. Obsah Notifikace a pravidla... 3 Jak nastavit notifikace... 3 Práce v uživatelském rozhraní nového pravidla... 4 Příklad:...

Více

Uživatelská příručka MWA - Rezervační modul

Uživatelská příručka MWA - Rezervační modul Uživatelská příručka MWA - Rezervační modul Český metrologický institut sídlem Okružní 31, 638 00 Brno IČ: 00177016 Verze dokumentu: 1.1 Jazyk dokumentu: český Status: testovací Vytvořeno: Marcela Špičanová

Více

8.2 Používání a tvorba databází

8.2 Používání a tvorba databází 8.2 Používání a tvorba databází Slide 1 8.2.1 Základní pojmy z oblasti relačních databází Slide 2 Databáze ~ Evidence lidí peněz věcí... výběry, výpisy, početní úkony Slide 3 Pojmy tabulka, pole, záznam

Více

2. Fotografie tiskneme sami... 10

2. Fotografie tiskneme sami... 10 Tištěné fotoalbum OBSAH 1. Tištěné fotoalbum... 3 2. Fotografie tiskneme sami... 10 2.1 Snímky jsou uloženy v paměti fotoaparátu... 10 2.2 Snímky jsou uloženy na paměťové kartě... 10 2 1. TIŠTĚNÉ FOTOALBUM

Více

Novinky verze 2.3.0 systému Spisové služby (SpS) e-spis LITE

Novinky verze 2.3.0 systému Spisové služby (SpS) e-spis LITE ICZ a.s. Správa a řízení dokumentů Na hřebenech II 1718/10 147 00 Praha 4 Tel.: +420-222 271 111 Fax: +420-222 271 112 Internet: www.i.cz Novinky verze 2.3.0 systému Spisové služby (SpS) e-spis LITE Vypracoval

Více

Geis Point Plugin Map

Geis Point Plugin Map Str. 1/5 Geis Point Plugin Map Rozhraní pro vložení výdejního místa do objednávky na e-shopu Str. 2/5 Obsah 1. Co je Geis Point Plugin Map?... 3 2. Jak to funguje?... 3 3. Obecný postup nasazení... 3 4.

Více

WORKWATCH ON-LINE EVIDENCE PRÁCE A ZAKÁZEK

WORKWATCH ON-LINE EVIDENCE PRÁCE A ZAKÁZEK WORKWATCH ON-LINE EVIDENCE PRÁCE A ZAKÁZEK Systém WorkWatch je určen pro malé a střední firmy, které se zabývají službami nebo zakázkovou výrobou. Zajistí dokonalý přehled o všech zakázkách a jejich rozpracovanosti.

Více

Rezervační systém Tvorba WWW stránek

Rezervační systém Tvorba WWW stránek 2012 Rezervační systém Tvorba WWW stránek Vytvoření rezervačního systému pro rezervaci motokár,ubytování a atrakcí Marek Svoboda Motokáry Motobydlo 30.12.2012 Obsah 1.Základní charakteristika... 3 a) Téma

Více

webmarketin Základní moduly aplikace

webmarketin Základní moduly aplikace webmarketin Aplikace webmarketing je komplexní online nástroj určený pro podporu a řízení marketingu a CRM ve společnosti. Její součástí jsou webové ankety, SMS kampaně nebo newslettery, které lze spravovat

Více

MBI - technologická realizace modelu

MBI - technologická realizace modelu MBI - technologická realizace modelu 22.1.2015 MBI, Management byznys informatiky Snímek 1 Agenda Technická realizace portálu MBI. Cíle a principy technického řešení. 1.Obsah portálu - objekty v hierarchiích,

Více

FIO API PLUS. Verze 1.1.1

FIO API PLUS. Verze 1.1.1 FIO API PLUS Verze 1.1.1 www.fio.cz Verze 29. 5. 2015 OBSAH: 1 FUNKČNÍ POPIS... 2 2 INSTALACE APLIKACE... 2 3 ZÍSKÁNÍ TOKENU... 2 4 PŘIDÁNÍ ÚČTU / TOKENU DO APLIKACE... 3 5 STAŽENÍ DAT... 3 Periodické

Více

Nový způsob práce s průběžnou klasifikací lze nastavit pouze tehdy, je-li průběžná klasifikace v evidenčním pololetí a školním roce prázdná.

Nový způsob práce s průběžnou klasifikací lze nastavit pouze tehdy, je-li průběžná klasifikace v evidenčním pololetí a školním roce prázdná. Průběžná klasifikace Nová verze modulu Klasifikace žáků přináší novinky především v práci s průběžnou klasifikací. Pro zadání průběžné klasifikace ve třídě doposud existovaly 3 funkce Průběžná klasifikace,

Více

14 Deník poradny. Popis modulu. Záložka Deník poradny

14 Deník poradny. Popis modulu. Záložka Deník poradny 14 Deník poradny Uživatelský modul Deník poradny realizuje běžnou denní agendu poradenských pracovníků. V tomto modulu jsou evidovány pokládané dotazy spolu s poskytovanými odpověďmi a radami. Dotazy,

Více

nadstavbový modul programu Amicus

nadstavbový modul programu Amicus nadstavbový modul programu Amicus pro Windows TM Příručka uživatele v.1.0 duben 2012 CompuGroup Medical Česká republika s.r.o. Jeremiášova 1422/7b 155 00 Praha 5 Obsah 1 Úvod k modulu CGMesky 1 2 Aktivace

Více