1. Co nového přináší cloud. 2. Mýty a pravdy o cloudu. 4. Po dálnici za businessem. 5. Informace data znalosti. 7. Je snadné přejít a začít

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "1. Co nového přináší cloud. 2. Mýty a pravdy o cloudu. 4. Po dálnici za businessem. 5. Informace data znalosti. 7. Je snadné přejít a začít"

Transkript

1 ...aneb jednoduché BEZPLATNÉ ON-LINE ŠKOLENÍ pro podnikatele, který chce snižovat náklady a zvyšovat kvalitu i spolehlivost. Na přelomu listopadu a prosince 2011 pořádala Asociace malých a středních podniků ve spolupráci s českou pobočkou Google a mediálním partnerem Profit vzdělávací seriál Týden v cloudu, určený pro malé a střední podnikatele. Navazující program zahájený v květnu 2013 Proč je dobré něco nemít vám chce představit cloud z pohledu konkrétních aplikací, které můžete využít pro své podnikání. Celý seriál má sedm lekcí, které jsou doplněny názornými video ukázkami. Postupně ukazuje nejenom některé aplikace, ale také postupy, jak je nejlépe zavést do života. A připomínáme, že celý seriál byl připraven tak, že není potřeba žádná odborná znalost z oblasti informačních technologií. Věříme, že vám pomůže načerpat užitečnou inspiraci pro vaše podnikání. Cloud tým Ness Technologies Přehled lekcí 1. Co nového přináší cloud 2. Mýty a pravdy o cloudu 3. Vybrané cloudové aplikace pro vaše podnikání 4. Po dálnici za businessem 5. Informace data znalosti 6. Co přináší cloud nového do firem Mobilní přístup 7. Je snadné přejít a začít odborný garant

2 Co nového přináší cloud Známe se? Na úvod jedno faktické konstatování: Je to běžná realita nemalé procento firem a podnikatelů už cloudové služby využívá, aniž by si to uvědomovali. Pokud ne ve své profesní praxi, tak v soukromém životě využívá cloud naprostá většina z nás. Vždyť například populární služby zajišťující elektronickou poštu, nebo všechny sociální sítě spadají právě do této kategorie. Svá data svěřujeme zabezpečenému datovému serveru stejně jako své peníze bance. V obou případech se nad tím nijak nepozastavujeme a není pro to ani žádný reálný důvod. I když obezřetnost není nikdy na škodu, není třeba se bát. Internet obecně a konkrétně cloud přinášejí takové možnosti zabezpečení a tolik výhod, že by měly přesvědčit i ty největší pochybovače. 1 Firmy a podnikatelé už cloudové služby využívají, aniž by si to uvědomovali... Lekce 1 Když do Google vyhledávače zadáte slovo cloud vyběhne na vás stránek Proto jsme se rozhodli vám místo dlouhého obecného výčtu výhod, ukázat na reálném příkladu, jak může být cloud užitečný. S vašim dovolením odložíme nyní známé pravidlo, že o byznys jde až v první řadě a zvolíme příklad z čistě privátního života. Protože nejen byznysem živ je člověk Loni na podzim se sešla vzácná kombinace okolností měl jsem pár týdnů času a zároveň dostatek peněz na to, abychom s rodinou zrealizovali velký sen: návštěvu Nového Zélandu. Téměř šest týdnů pobytu se zdá hodně, ale čím víc jsem se ponořoval do čtení průvodců, tím začínalo být jasnější, že na poznání tak rozsáhlé a členité země by bylo i několik měsíců málo. Bude tedy potřeba cestu dobře naplánovat, abychom stihli co nejvíc. Moje příprava začala googlováním. Na internetu lze najít téměř vše a tak jsem postupně trávil hodiny a hodiny pročítáním zápisků z cest jiných lidí a postupně tak krystalizovala představa, co chceme vidět. Informací ale bylo tolik, že nebylo v možnostech lidské bytosti si je zapamatovat. Naštěstí existuje báječná cloudová služba Evernote (www.evernote. com), která je v podstatě aplikací na inteligentní záznam poznámek všeho druhu. Díky cloudovému úložišti dokáže synchronizovat poznámky Největší výhodou cloudové aplikace je, že se data automaticky synchronizují mezi všemi vašimi zařízeními... napříč všemi zařízeními, na kterých je Evernote nainstalován. Podpora různých platforem je velmi rozsáhlá. Navíc pro spoustu webových prohlížečů existují různá udělátka, např. Clip to Evernote. Ten umožňuje poslat výstřižek z prohlížených stránek webu do Evernote pouhým stiskem jednoho tlačítka. V praxi to pak vypadalo tak, že jsem si v Evernotu vytvořil poznámkový blog Nový Zéland. Tam jsem sypal všechny výstřižky a důležité informace. Výhodou je, že poznámka obsahuje i datum a čas pořízení, stejně jako odkaz na webové stránky, ze kterých byla pořízena. Navíc skvěle funguje tzv. hypertextové vyhledávání, kdy stačí zadat libovolné slovo a Evernote zobrazí veškeré poznámky, které dané slovo obsahují. 2

3 Vždy a všude čerstvé Největší výhodou je ale skutečnost, že jde o cloudovou aplikaci a tudíž že data jsou automaticky synchronizována mezi všemi zařízeními, které mají Evernote nainstalovaný. Mohl jsem tak krmit Evernote poznámkami jak z pevného počítače, notebooku, tak i z tabletu, když jsem večer brouzdal u televize. Na nástroj, který je v základní (dostatečné) verzi zdarma, dost dobré. Nehledejte zbytečně znovu na webu to, co už jste jednou našli Zařízení i způsob práce si vybíráme podle potřeby. Služby se nám přizpůsobí... Nejen texty, ale i obrázky Podobně jako s poznámkami jsem postupoval i s ostatními soubory, především těch s příponou pdf. Do pdf jsem si ukládal hlavně výřezy map, abych je měl dostupné i v off-line režimu. Protože výřezy map se mnohem lépe než na tabletu připravují v notebooku nebo počítači, použil jsem pro jejich přenos do tabletu nástroj Dropbox (www.dropbox. com), který je zároveň cloudovou službou a zajišťuje synchronizaci mezi zařízeními, na které je tato aplikace nainstalována. To je stejný model, jako u Evernotu a jedna z velkých výhod cloudových řešení. Jen je potřeba pro off-line přístup (bez přímého připojení k internetu) otevřít každý soubor v tabletu a tím ho do tabletu načíst, dokud jste na internetovém připojení. Toto ale platí jen pro neplacenou verzi placená verze synchronizuje i obsah automaticky (stejné je to i s Evernotem). Na Facebook jsem žádnou informaci o chystané cestě nedával. Facebook je taková vesnická drbna, která informace vykecá všem, třeba i bytovým zlodějům. Tady je potřeba být velmi obezřetný. Naše data všude s nám Nastal kýžený čas odletu. Hned na přestupech v Dubaji a Bangkoku jsme využili další cloudové služby: obyčejného u. To je totiž asi nejčastěji používaná cloudová služba, kam svěřujeme naše data a nikdo už se nad tím nepozastavuje. Používám Seznam a Gmail, mezi kterými si maily přeposílám, takže je mám zálohované a dostupné z obou míst. Ještě že tak. V Bangkoku byla odezva serveru Seznamu tak dlouhá, že s ním nešlo reálně pracovat. Bylo vidět, že Gmail má servery přeci jen více rozmístěné po světě. Po příletu jsem si u místního mobilního operátora koupil datovou SIM kartu do svého tabletu a díky tomu jsem nebyl závislý na wifi. Předplacená SIM karta byla nabitá na 250 Mb. To nám bohatě stačilo na pravidelné čtení mailů, sledování předpovědi počasí, výjimečnou navigaci přes Google mapy (většinou stačili naše stažené výřezy) a chatování přes Skype. Tak moc a zároveň tak jednoduše a levně (všechny popisované nástroje jsou zdarma) nám nové technologie a především cloudové služby pomohly. A úplně stejně dokážou pomáhat v podnikání. Vhodná kombinace jednotlivých nástrojů zvyšuje spolehlivost a dostupnost 3

4 Mýty a pravdy o cloudu 2 V druhé lekci si řekneme něco o bezpečnosti cloudových služeb, ochraně dat a ukážeme si, jak jednoduše pracovat s dokumenty. Úvodem opět něco málo faktů: Poptávka po cloudových službách v České republice každým rokem roste z důvodu výrazného ušetření nákladů, zvýšení bezpečnosti a lepšího mobilního přístupu k jednotlivým aplikacím. Malé a střední podniky se v dnešní době chtějí plně věnovat vlastnímu podnikání a jeho rozvoji a co nejméně řešit tzv. provozní IT věci. Můžete využívat i drahé systémy, které si nemůžete dovolit koupit Cloud umožnil především menším firmám využívat moderní business systémy, které si v minulých letech díky finanční náročnosti (nákup HW, implementaci, pořízení SW licencí) nemohly dovolit. Až díky cloudu se jim systémy jako třeba CRM dostali do hledáčku. CRM = systém pro řízení vztahů se zákazníky, který umožňuje shromažďovat, vyhodnocovat a uchovávat data o zákaznících, ať už o současných nebo potenciálních. I malé a střední podniky při správném a efektivním používání CRM mohou získávat velmi důležité a často detailní informace o svých zákaznících a proměnit je ve svůj zisk. Lekce 2 Data doma pod zámkem nejsou ani levnější, ani bezpečnější Bezpečnost Malé střední firmy, přecházející na cloudové služby, přirozeně zajímá zabezpečení dat. Nezřídka uvažují tak, že je bezpečnější mít data pěkně pod zámkem ve své vlastní serverovně. Náklady na informační technologie, zálohování dat a provozování informačních systémů ve vlastní režii však nejsou zanedbatelné. Uložení dat na vlastních strojích ve vlastní serverové místnosti (mnohdy je to však jen starší počítač pod stolem), se na první pohled zdá bezpečnější. Pocit klidu ale končí ve chvíli, kdy si firma uvědomí náklady a rizika takového řešení. Do nákladů je potřeba započítat nákup a údržba hardwaru i softwaru, účinné zálohování dat, integraci informačních systémů a řadu dalších opatření. Do rizik je potřeba zahrnout i ztrátu dat v důsledku technické závady nebo lidského faktoru. A zcela nežádoucí je samozřejmě i nemalé riziko odcizení a zneužití dat třetí stranou. 4

5 Malý test Možná si to ani neuvědomujete, ale už dnes máte některé ze svých dat v cloudu a ani o tom nevíte. Řekněte si třeba, kterou z níže zmíněných služeb využíváte: (Gmail, Yahoo, Seznam), sociální sítě (Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn), ukládání fotoalb (Picasa, Dropbox, rajče.net, atd.)....a tak bychom mohli pokračovat. Co nás k tomu vede Výhodou cloudu je především vysoká dostupnost služby. Provozovatelé cloudových služeb by měli poskytovat smluvní garanci dostupnosti (SLA Service level agreement). V případě SLA 99,99% je garantováno, že server poběží minimálně 99,99 % času bez výpadku. Některé cloudové služby nabízejí i offline přístup (například většina aplikací služby Google Apps). Funkce offline přístupu je jednou z klíčových a uživatelé ji ocení například při cestování nebo v případě nestabilního internetového připojení. V případě ové služby může uživatel v offline režimu odpovídat na maily. Jeho zprávy se mu automaticky odešlou po připojení k internetu. Zobrazování, vytváření a editaci dokumentů je také možné využít u aplikace Google Dokumenty. Veškeré změny, které jste u svých dokumentů provedli v době, kdy byl použit offline režim, se Vám následně automaticky synchronizují s dokumenty na Google disku po znovu připojení. Uvažujte stejně, jako světově úspěšné firmy/ služby Firemní data jsou kdykoliv dostupná a v bezpečí i při ztrátě počítače Další nespornou výhodou cloudu je, že například v případě odcizení notebooku nepřijdete o svá firemní data. Ruku na srdce: kdo z nás si pravidelně minimálně alespoň jednou týdně zálohuje svá data? Pokud budete mít data v cloudu a stane se vám tato nepříjemná událost, stačím si zakoupit nový přístroj a můžete hned pokračovat v práci. 5

6 Vybrané cloudové aplikace pro business 3 Ve třetí lekci bychom se blíže zaměřili na příklady cloudových aplikací, které můžete snadno použít anebo již využíváte, a mohou vám pomoci ve zvyšování efektivity a produktivity. V dnešní době není složité najít vhodný systém v cloudu pro pokrytí vašich potřeb, ať už řešíte výrobu, obchod, finance či marketing. Můžete tak získat snadno a hlavně rychle služby, které si donedávna mohli dovolit pouze velké společnosti. Nemusíte řešit kvalitní IT vybavení a můžete se plně věnovat svému podnikání. Lekce 3 Cloudové služby všude kolem nás Pokusíme se zde uvést několik příkladů aplikací, které mohou výrazně zefektivnit vaši práci. Příklady aplikací pro Poskytněte svým lidem prostor pro spolupráci. Vyplatí se vám to. všechny zaměstnance Pokud často řešíte nedostatek prostoru pro své zaměstnance, správu vlastních serverů, upgrady, support pro zaměstnance, tak služby jako Google Apps (www.google.com) nebo Office 365 (www.microsoft.cz) jsou určeny právě pro vás. Anebo pokud zakládáte novou společnost a potřebujete rychle zřídit y, které porostou s velikostí vaší společnosti. Služby dokážou plně nahradit vaše ové servery, pomáhají výrazně zvýšit kooperaci vašich zaměstnanců a zároveň přinášejí další výhody v přidaných službách. Příkladem podobných služeb mohou být videokonference, které dokážou výrazně ušetřit za telekomunikační služby. Můžete využít například Google Sites pro vaše týmové stránky, efektivně sdílet aktuální informace a diskutovat zde případné problémy. Mimo jiné můžete využít online editaci dokumentů i ve větším počtu uživatelů. (Více si ukážeme v přiloženém videu ) Pokud řešíte prostor pro sdílení dokumentů, který by umožňoval dostatečnou spolupráci zaměstnanců a zároveň umožňoval řešit například i procesy schvalování, tak i pro následující potřeby existuje řada aplikací. Uživatelé mobilních zařízení používají například Dropbox, který je dostupný i pro firemní zaměstnance. Případně lze využít služeb jako Google Drive, který je součástí Google Apps. Anebo Microsoft nabízí také podobnou službu v balíku Office 365 pod jménem SkyDrive. Uvedené služby rostou s velikostí společnosti a není potřeba nijak omezovat prostor pro zaměstnance. 6

7 marketing / prodej Pro marketing a prodej už z povahy jednotlivých oddělení existuje snad největší počet různých cloudových služeb, které lze dobře využít, i když nemáte vlastní marketingové oddělení. Pokud často řešíte problém s řízením i kontrolou obchodu a marketingu, kteréže o svých zákaznících držíte v Excelech a nedokážete efektivně sdílet jednotlivé informace, jsou CRM systémy určeny právě pro vás. Zatímco pořídit si vlastní CRM systém je finančně, organizačně i provozně náročné, v cloudumůžete vybírat z nepřeberného množství CRM systémů, které se liší šíří služeb a cenou. Pro menší společnosti slouží omezené CRM systémy, nejčastěji asi využívaný Insightly (www.insight.ly) nebo Highrise (www.highrisehq.com), které dostačují v základních funkcích obchodního řízení pro střední a malé společnosti. Zároveň umožňují například snadnou synchronizaci s Google Apps, MailChimp a poskytují dokonce i omezený provoz zdarma. Pro větší společnosti už existují i rozsáhlé systémy dříve známé pouze z velkých společností, ale díky cloudovým službám dnes i dostupné středně velkým firmám a organizacím. Celosvětově nejvíce využívaný je například nástroj Salesforce, který patří i mezi průkopníky cloudového CRM systému, nebo například CRM Live od Microsoftu. Pokud svým zákazníkům často rozesíláte newslettery či jiné ové informace a řešíte různé workflow pro ové kampaně, tak vám můžeme doporučit například nástroj MailChimp. Hýčkat musíte nejen své zákazníky, ale také informace o nich! řízení projektů Cloud vám umožní nejen efektivně řídit zakázky, ale sdílet je i se zákazníky či partnery. Pokud často řešíte problém s efektivním řízením projektů a sdílením informací uvnitř společnosti, neznáte stav jednotlivých projektů, nebo nedokážete efektivně sdílet jednotlivé úkoly, tak vám můžeme doporučit mnoho systémů pro projektové řízení. Pokud ale hledáte efektivní nástroje, které jsou dostupné na různých platformách a jsou uživatelsky velmi přívětivé, tak hledáte například BaseCamp (www.basecamp.com), Podio (www.podio.com) nebo Asanu (www.asana.com), která je dokonce pro mnoho společností dostupná i zdarma. Uvedené nástroje dokážou efektivně spravovat vaše projekty, sdílet úkoly, dokumenty a zároveň poskytují okamžitý přehled o stavu projektů. Mimo jiné také umožňují efektivní řízení práv, dodavatelům a dalším společnostem. Často bývají zároveň už propojené s jinými cloudovými službami, jako například Google Apps, Dropbox a dalšími. personální oddělení I když si to mnoho firem neuvědomuje, tak typický příklad cloudové služby, kterou v dnešní době využívá mnoho personálních oddělení, je Linkedin sociální síť sdružující odborníky ze všech oborů i koutů světa. V současné době jej využívá přes 200 milionů uživatelů a 2 milióny firem, V cloudu nejsou jen technologie, ale i lidé a informace o nich. 7

8 takže ji můžeme směle označit za nejpoužívanější profesionální síť světa. Podobnou síť lze využít nejen pro hledání nových zaměstnanců, ale i pro sledování nových trendů, vyhledávání prezentací přes aplikaci Slideshare a mnoho dalšího. Cloud vám poskytuje on-line více informací o chodu firmy, než jakýkoliv snaživý pracovník. Integrace management Management společnosti samozřejmě využije většinu výše zmíněných aplikací. Podívejme se blíž například na aplikace pro zvýšení efektivity. Typickým příkladem je nástroj Evernote pro tvorbu poznámek. Je k dispozici pro většinu mobilních zařízení, Windows i MAC OS. Ať napíšete poznámku kdekoli, uložíte si odkaz nebo celou stránku a k datům máte vždy a odkudkoli okamžitý přístup. Jde rozhodně o lepší řešení, než si poznámky psát na papír a hledat je po kapsách. Dalším podobným příkladem je třeba Keep (součást Google Apps) nebo OneNote (součást Office 365). Evernote s Dropboboxem slouží zároveň i jako typický příklad, kdy zaměstnanci porušují interní pravidla o zákazu ukládání citlivých informací mimo síť společnosti, protože mají potřebu mobilně využívat informace odkudkoliv. Zkuste svým zaměstnancům přinést aplikace, na které jsou zvyklí, vyplatí se vám to. Všech výhod cloudových služeb využijete v okamžiku, kdy budou aplikace vzájemně spolupracovat a budou dobře integrovány s vašimi ostatními firemními aplikacemi či systémy. Ale nemějte obavy, poskytovatel cloudových služeb velmi dobře ví, co potřebujete, a pomůže vám. Blíže se na téma integrace zaměříme v další kapitole. 8

9 Integrovaný = mnohem užitečnější 4 Dnes už opravdu není problém najít vhodný systém na pokrytí potřeb téměř v jakékoli oblasti. Dílčí specializované systémy mají sice obrovskou výhodu v propracovanosti své agendy, ale jejich uživatelé narážejí shodně na stejný problém: systémy nejsou integrované. Úvodem opět něco málo faktů: Chybějící integrace je stejný handicap, jako sportovní tým plný hvězd, individualit, které spolu nechtějí spolupracovat Izolované systémy, do každého se musíte přihlásit zvlášť, pro dodržení bezpečnosti navíc jiným heslem Chtě nechtě vznikají stejné seznamy na více místech kontakty v u, v CRM systému (podpora řízení vztahů, obchodu a marketingu) a v účetnictví. Každá změna se musí upravit a aktualizovat na všech místech Stejné je to se seznamy a databázemi zákazníků, zaměstnanců, produktů nebo událostí. Systémy, které vzájemně nespolupracují, žerou zbytečně váš čas. Spousta zbytečné práce, není-liž pravda? O kolik lepší je, naučit je smysluplně komunikovat Lekce 4 Začněme od konce jde o výsledek Integrované systémy jsou pro vás mnohonásobně užitečnější. V plně integrovaných systémech se takové zbytečnosti nedějí. Stačí se přihlásit jednou a přihlásíte se zároveň do všech dílčích systémů. Stačí si pamatovat jedno heslo. Díky tomu, že systému spolu komunikují, nemusíte přepisovat stále stejné údaje na několik různých míst. Mnohem jednodušší je úprava již uloženého záznamu. Opět stačí provést změnu na jediném místě. Systém sám zaručí, že se změna provede na všech místech, kde je to potřeba. Přitom neztrácíte výhodu specializace původních systémů, mezi kterými se pohybujete naprosto přirozeně. Jedním z příkladů komplexně pojatého integrovaného systému, který je navíc plně v cloudu je systém it Highway společnosti Ness Technologies. V této kombinaci (komplexní, integrovaný, v cloudu) je dokonce jediný na trhu. Tento systém byl vyvinut přímo pro podporu řízení malých a středních firem. Má proto pečlivě vybrané komponenty tak, aby jim co nejlépe vyhovovaly. Tedy žádné zbytečné složitosti, ale efektivní a jednoduché nástroje a funkce, vedoucí rychle k cíli. Má přednastavené scénáře pro řízení malé či střední firmy. Ale hlavně cenově je pro firmy dostupný. 9

10 Výhody cloudu, umocněné na business Co všechno vám integrovaný systém nabízí? Dashboard centrální informační panel a rozcestník systému it Highway Komunikace elektronická pošta, chat, audio i videokonference Kalendáře a plánování budete vždy synchronizovaní se svým týmem Editace dokumentů vytváření a sdílení dokumentů, tabulek, prezentací, kreseb Úložiště souborů sdílení s kolegy, partnery i zákazníky + výkonné vyhledávání Google Weby & Intranety internetové stránky i týmové intranety snadno a rychle Schvalovací procesy významně snížíte a zrychlíte firemní administrativu CRM Řízení vztahů se zákazníky ERP Ekonomika Nákup a prodej, Účetnictví & Peníze, Zboží, Sklady, Majetek a leasing, Personalistika a mzdy E-shop vlastní e-shop, napojený na ostatní moduly ERP Finanční dostupnost je jedním z principiálních znaků dobrého cloudového systému. Nemluvím jen o nízké ceně, kterou umožňuje rozložení vývojových nákladů mezi mnoho uživatelů, ale především o úplné eliminaci investičních nákladů. Investice jsou nutnou podmínkou rozvoje, nicméně to beze zbytku platí jen pro investice do jádra podnikání, do výrobků, provozu či lidí. Informační technologie, ať HW či SW, jsou jen nástrojem, provozní nutností. Jako takové by měly být hrazeny z provozních nákladů, nikoliv investic. Tuto filozofii podporují jen cloudové systému, kde bývá platba pravidelná, obvykle měsíční a ne velká raketa na začátku, která totálně rozhodí vaše cash-flow. Je pro vás výhodné platit jen za opravdu spotřebované služby + můžete flexibilně měnit jejich rozsah podle aktuální potřeby a počtu lidí. Flexibilita Placení za systém na měsíční bázi má ještě jednu obrovskou výhodu. Můžete velmi flexibilně měnit počet uživatelů. To je obrovská výhoda, zvláště pak pro podnikání, které se vyznačuje sezónností, kdy se např. výrazně mění počty zaměstnanců, nebo pro firmy, které výrazně rostou. Když se dočasně nedaří, není nic jednoduššího než spolu se snižováním počtu zaměstnanců odhlašovat i počty uživatelů. To při řešení na umístěném na vlastních serverech společnosti nejde. Tam zaplatíte za licence hned na začátku a pak často část z nich leží bez užitku, protože se nečekaně snížilo množství uživatelů. Dostupnost Díky umístění v cloudu jsou data přístupná odkudkoli se stejným komfortem. Je jedno, zda pracujete z firmy, z domova, dovolené, zda jste externista či interní zaměstnanec. Výpočetní výkon je převeden na silné servery v datovém centru. Nároky na váš počítač jsou tedy minimální. To vám umožní jednak použití prakticky jakéhokoli zařízení včetně mobilních (tablet, chytrý telefon) a zároveň nemusíte měnit starší počítače ve firmě. Vydrží mnohem déle, než jste původně očekávali. V cloudu můžete pracovat výkonně i s nevýkonnými počítači. 10

11 Jak je výhodné něco nemít Největší finanční úspora cloudového řešení tkví v eliminaci starostí a nákladů s provozem serverového řešení vstupní náklady, chod systémů a dohled nad nimi, elektrické energie (klimatizace), plánované i neplánované výpadky systému. Proto je výhodné tuto starost přenechat jiným Bezpečnost Přístup k vašim claudovým systémům je kromě obligátního jména a hesla chráněn i plovoucím kódem z klíčenky, tedy stejným způsobem, jako je chráněno vaše internetové bankovnictví. Máte snad obavy o své peníze v bance v souvislosti s internetovým bankovnictvím? Věřte cloudu, odvděčí se vám. 11

12 Informace data znalosti 5 Mimo finanční dostupnosti a zvýšení flexibility, zařadila s hlavním přínosem integrace dostupnost informací a jejich sjednocení. Hledáte telefonní kontakt na vašeho partnera a nejste si jisti, zda máte aktuální ve vašem mobilu nebo v seznamu partnerů? Nemůžete najít mail od vašeho zákazníka? Více než kdy jindy v dnešní informační době platí, že správná informace ve správný čas vám může významně ušetřit nebo i přinést nové zakázky. Úvodem opět něco málo faktů: Podle studie společnosti Digital Universe objem dat roste rychleji, než udává Moorův zákon. Ten říká, že se každých 18 měsíců zdvojnásobí. Podle této studie, budou společnosti v příštím desetiletí spravovat 50x vyšší objem dat a počet souborů vzroste 75x. Podle analytické společnosti Gartner do roku 2017 téměř 40 % celosvětových společností bude využívat kancelářské aplikace v cloudu díky například Google Apps či Office 365, což výrazně změní spolupráci ve společnostech Informace je vázána na člověka (příjemce). To znamená, že informace vzniká, až když se o události dozví člověk. Dostupnost množství informací musí být u lidí provázena schopnostmi a znalostmi jak je správně využít k rozhodování Lekce 5 Jak z toho ven? Opět začněme v osobním životě. Pro většinu z nás se práce s vyhledávačem, ať už Google či třeba českým Seznamem, stala běžnou součástí každodenního života. Už složitě nehledáme program kina v tištěné publikaci, ani není nutné si pamatovat přesnou www stránku kina. Stačí zadat do vyhledávače hledané výrazy. A nástup mobilních zařízení to posunul ještě dál nejste vázáni na žádné místo. Kde nejblíže hrají film, který chcete vidět, najdete kdykoliv a kdekoliv. Zapnete mobil a vidíte aktuální program nejbližšího kina a rezervujete si lístek po cestě. Pak to už jen pošlete přes Facebook jako pozvánku pro své kamarády a je plán na večer. Jak toto využít i pro vaše podnikání? Cloud + mobilita = šetříte čas a peníze. Porady bez nákladů na cestování V minulých dílech jsme si představovali Gmail. Ne všechno se dá ale napsat do u. Potřebujete se s kolegou poradit nad dokumentem, či odprezentovat zákazníkovi nabídku a není časově možné cestovat? Integrace Gmailu s nástrojem Hangouts a chatem umožňuje v reálném čase zdarma diskutovat nad mailem či dokumentem s vaším kolegou, partnerem, zákazníkem. 12

13 Virtuální setkání je také setkání. Nepotřebujete tak pořizovat žádné další služby pro internetové hovory a zároveň výrazně šetříte náklady za telefonní poplatky, cestování a hlavně váš čas. Například služba Setkání (Hangouts) součástí Google Apps nebo Lync součástí Office 365 vám umožní živou videokonferenci až s 10 kolegy najednou. Můžete tak v klidu z domova nebo své kanceláře řešit schůzky s tím, že všechny chaty je možné mít dostupné i zpětně. Víc hlav víc ví Asi každý z nás zažil, že nemohl najít dokument od kolegy. Poslal mi ho em? Uložil jsem si ho? Kam? Která je poslední verze? Dříve bylo v menších společnostech zvykem mít vlastní archivy na svém počítači, případně vytvářet směs souborů na ploše, kam jsme si v lepším případě logicky všechny dokumenty řadil. Uvedené dokumenty ale pak už člověk neměl k dispozici, když je potřeboval využít i jinde, nebyla možnost jakéhokoliv sdílení, verzování, archivace a podobně. Jak na to v dnešní elektronické době? Založte si svůj elektronický archiv. Google disk nebo Skydrive vám navíc nahradí onoho archiváře, díky výkonnému vyhledávacím funkcím rychle najdete to, co potřebujete. K vyhledání jakéhokoli souboru můžete použít klíčová slova a filtry. Můžete dokonce vyhledávat i v naskenovaných dokumentech v obrázcích nebo textu. Nejde ale jen o to, uchovat dokumenty. Potřebujete rychle připravit nabídku a z výroby čekáte na kalkulaci? Není nic jednoduššího, než společně online pracovat na jednom dokumentu. Jednotlivé soubory nebo celé složky můžete sdílet s jednotlivými uživateli, s celým týmem nebo dokonce se zákazníky, dodavateli a partnery. Chcete-li přidat své názory a získat zpětnou vazbu, můžete soubory komentovat a odpovídat na komentáře, vše se přenáší v reálném čase. Dokumenty přehledně kdykoliv pro sebe i pro ostatní. Sdílený kalendář a nepotřebujete sekretářku Na dvou místech najednou Zavolal vám kolega, že by nutně potřeboval, abyste s ním šel na nějakou schůzku, ale vy už máte na ten čas něco plánované? Zapomněl jste, že máte vyzvednout dítě ze školky? Říkáte si, že byste potřebovali, aby den měl 25 hodin. Zkuste sdílený kalendář. Nejenom, že vidíte dostupnost kolegů, ale můžete si zde nastavit i osobní pravidelné události, které ostatní vidí, jako obsazený čas. Rovnou z kalendáře můžete svolávat porady, sledovat kdo potvrdil, kdo odmítl. Díky dostupnosti přes mobilní zařízení se vám nemůže stát, že zapomenete adresu, kam jedete. Stačí vložit adresu při plánování schůzky a Google Maps vás tam přesně dovedou. Pořádá vaše společnost nějakou akci pro zákazníky, či partnery? Přímo z kalendáře vložíte pozvánku na vaše webové stránky. 13

14 Co přináší cloud nového do firem Mobilní přístup 6 Další kouzlo využívání cloudových služeb pro menší firmy a podnikatele je v jeho mobilitě. Právě díky mobilním zařízením jako jsou smartphony, tablety a nově i phablety (menší tablet schopný telefonního volání), můžete kdykoliv a odkudkoliv přistupovat prostřednictvím webového prohlížeče nebo mobilní aplikace k vašim firemním datům. Aniž si to uvědomujeme, jsme svědky toho, že technické novinky a technologie, na které jsme zvyklí ze soukromého života často právě z mobilní oblasti se stále rychleji přenášejí i do firemního prostředí. Pojďme se tedy podívat také na problematiku mobilních zařízení, která nás s cloudovými službami propojují. Úvodem opět něco málo faktů: Technologický vývoj v mobilních komunikacích je dnes velice rychlý Smartphonů a tabletů se už nyní prodává víc než stolních počítačů a notebooků a jejich počty mají vbrzku vyrovnat počet obyvatel na zemi Mobilní aplikace a cloudové služby budou propojovat stále více chytrých zařízení (od ledniček a monitorovacích zařízení až po sofistikované stroje ve firmách) s mobilními telefony a budou přinášet úplně nové způsoby interakce a řešení Podle analytické společnosti Gartner bude mít do roku 2016 každý uživatel průměrně 4 6 svých zařízení spojených s cloudem Do roku 2017 bude ve velkých společnostech IT kontrolovat jen 50 % aplikací a u středních firem bude tento trend ještě rychlejší a výraznější Potřeba využívat mobilní data raketově roste Počty mobilních aplikací jednotlivých mobilních platforem každým dnem rostou Lekce 6 Jaká mobilní zařízení si vybrat Z klasických PC se vše pozvolna přesouvá do mobilních zařízení. Naše konkrétní rada je zvolte si zařízení, jaké chcete! Vybírejte podle ceny, velikosti displeje, designu nebo ovládání. Uživatel dnes totiž rozhoduje, co chce využívat. Dodavatelé cloudových služeb, aplikací či bezpečnostních systémů se tomu už přizpůsobili. Kvůli spolehlivosti, bezpečnosti nebo pohodlí ovládání můžete narazit na některá omezení. Ale i tak budete mít na výběr z velkého množství chytrých telefonů a tabletů od renomovaných výrobců. 14

15 Na typu a značce mobilního zařízení až tak nezáleží. Důležitější jsou služby, které vám zprostředkuje. A nyní několik dalších doporučení a zkušeností k výběru. Pokud se rozhodnete pro telefon nebo tablet s prostředím Android od společnosti Google, zvolte pokud možno Android ve verzi 4 a vyšší. Tím budete mít zajištěn nejširší množný rozsah ovládacích a bezpečnostních funkcí, které dnes tento operační systém poskytuje. Na trhu je totiž ještě poměrně dost zařízení od různých výrobců se staršími verzemi tohoto operačního systému. Mohli byste pak narazit na potíže s funkčností různých aplikací, cloudových služeb nebo na bezpečnostní problémy. Pokud zvolíte mobilní telefon nebo tablet od společnosti Apple, nebudete mít sice tak volné ruce jako s Androidem ale máte zaručenu velkou jednotnost a spolehlivost toho mobilního prostředí. Podobně lze uvažovat i o telefonech s Windows Phone od Microsoftu. A jak je to z bezpečností mobilních telefonů a tabletů Pravidlo číslo 1: mobilní bezpečnost nesmíme podceňovat. Ve vašich mobilních telefonech a tabletech přenášíte velké množství osobních a firemních údajů včetně přístupů k ovým účtům nebo ke cloudovým službám. Jejich ztráta pak může způsobit velké osobní i pracovní problémy. Pokud ale budete dbát alespoň na základní bezpečnostní pravidla, vaše mobilní zařízení budou podstatně bezpečnější. Především pro uživatele Androidu je dostupné množství bezpečnostních aplikací od renomovaných dodavatelů, jako je například Kaspersky, Symantec, AVG nebo ESET, které poskytují dostatečné bezpečnostní vybavení. Pokud tedy třeba svůj chytrý telefon ztratíte z dohledu a nejste si jisti, kde je, můžete jej pomocí takové aplikace na dálku uzamknout a určit jeho přibližnou polohu. Pokud si nejste jisti, můžete telefon či tablet na dálku zcela smazat, včetně dat na paměťové kartě. Uvedete ho tak prakticky do továrního stavu, v jakém se nacházel, když jste si ho koupili. Firemní uživatelé Google Apps mohou pro dohled a zabezpečení firemních telefonů využít možností Google Apps Mobile Management: Přesné zásady: Konfigurace nastavení mobilních zařízení na úrovni organizační jednotky Aktivace zařízení: Kontrola nad tím, která zařízení se mohou připojovat k datům vašich uživatelů ve službě Google Apps Bezpečnost mobilního zařízení je nade vše neztratíte nad ním kontrolu, i když ho ztratíte. Konzola zařízení: Zobrazení všech mobilních zařízení v doméně, která se připojují pomocí nástroje Google Sync nebo Android Sync. Audit aplikací: Zobrazení všech aplikací, nainstalovaných v zařízení Android, které mají přístup k datům služby Google Apps. V jiných operačních systémech (například ios nebo Windows Phone) není audit aplikací podporován. 15

16 Jak můžu využívat mobilní aplikace Kouzlo práce s mobilními dotykovými telefony a tablety je právě v možnostech mobilních aplikací. Ty využívají schopností mobilních zařízení a možností jejich operačního systému. Lze je pak využívat pro základní úkony jako je telefonování, odesílání SMS zpráv a u, přístup k adresáři a kalendáři či prohlížení webových stránek. Dobré mobilní aplikace jsou připraveny tak, aby uživatele vedly k intuitivnímu ovládání bez potřeby uživatelských příruček. Obrovské množství nejrůznějších užitečných aplikací, které jsou většinou zdarma nebo za poplatek, můžete získat z takzvaných aplikačních obchodů (jsou součástí výbavy každého telefonu), které provozují jednotlivé mobilní platformy. Pro uživatele Androidu je tak k dispozici Google Play, uživatelé ios od Apple mají AppStore a příznivci Windows Phone 8 najdou mobilní aplikace na Marketplace zřízeném společností Microsoft. Získáte zde tak oblíbené aplikace cloudových služeb jako je například DropBox pro ukládání souborů, Evernote pro vaše poznámky, Quickoffice pro editaci dokumentů, aplikace sociálních sítí Facebook nebo Twitter a mnoho, mnoho dalšího. Především pro uživatele operačního systému Android zde ale platí varování před ohrožením mobilní bezpečnosti. Aplikace je třeba využívat s rozmyslem a ověřit si jejich zdroj a původ. Společné využívání mobilních zařízení a cloudových služeb zajisté přináší uživatelům potěšení z neomezené volnosti. Ale hlavně nabízí širokou synchronizaci mezi zařízeními. Můžete pracovat kdekoliv chcete a na čem chcete a vždy máte k dispozici aktuální verze dokumentů, tabulek, prezentací a dalších souborů. Přitom je ale třeba také dbát o svoji mobilní bezpečnost a zbytečně neumožňovat přístup ke svým datům neoprávněným uživatelům. Vždyť klíče od vašeho domu nebo auta také nepůjčujete každému na potkání. Obezřetným uživatelům dávají mobilní aplikace volnost a velké možnosti. 16

17 Je snadné přejít do cloudu. 7 Dnes si řekneme něco o tom, jak vypadá přechod na cloudové služby a jaké jsou nejčastější důvody pro tuto změnu. Úvodem opět něco málo faktů: Hlavní důvody, proč se společnosti rozhodují pro přechod do cloudu : Úspora nákladů na SW licence a infrastrukturu Úspora nákladů za energie Úspora nákladů za administraci (upgrade SW, údržba serverů, záplaty) Úspora cestovních nákladů (vzdálená spolupráce) Zvýšení produktivity zaměstnanců Vyřešený problém s antispamovou ochranou Možnost pracovat z domova či na cestách a na vlastním zařízení Lekce 7 Začněte s rozmyslem Cloudové služby jsou flexibilní a individuální, takže uvedené výhody platí pro živnostníka i pro střední firmu s dvěma stovkami zaměstnanců. Spolu s myšlenkou přechodu do cloudu by si měly společnosti odsouhlasit postup přechodu s dodavatelem, který sladí zavedení cloudu s jejich strategickými firemními cíli a jasně definuje jejich současné a budoucí IT schopnosti. Velmi důležitým bodem při rozhodování o dodavateli cloudových služeb je zjištění informací o garantované dostupnosti jeho služeb, aby se nám nestalo, že bude celá firma několik hodin bez přístupu k firemním datům. Například společnost Google garantuje dostupnost služeb Google Apps 99,9 %. Přechod do cloudu je u většiny malých a středních firem postupný. Je to stejné jako v případě, když si jdete do banky založit účet. Založíte si účet a postupně k němu přidáváte další bankovní produkty, podle aktuálních potřeb, které se v čase vyvíjejí, a dopředu nikdy nevíte, zda je opravdu budete potřebovat. Základem kvalitního cloudu je dostupnost služeb. 17

18 Pošta, kalendář, úkoly Nejpoužívanější službou, která vede společnosti k přechodu do cloudu je % malých a středních firem má dnes už poštu v cloudu. Důvody jsou jasné. Pomocí webového prohlížeče mají přístup ke své poště, kalendáři, úkolům kdykoliv, kdekoliv a pomocí jakéhokoliv zařízení Jednoduché nastavení a synchronizace pro téměř všechny platformy mobilních zařízení aktuální data máte na všech požadovaných zařízeních Jednoduché sdílení firemních kalendářů už na schůzce se zákazníkem můžete naplánovat příští schůzku s ním a dalšími potřebnými lidmi z firmy podle jejich časových možností Vlastní zkušenost je nejlepší není váš mail už dávno v cloudu? Vyberte správného partnera Zvolte partnera, který vám nabídne komplexní integrované řešení. Pro migraci dat je vhodné si vybrat firmu, která je certifikovaným partnerem společnosti, od které se rozhodnete využívat cloudové služby. Např. certifikovaný partner nejpoužívanějších cloudových služeb Google a Microsoft. Měl by vám nabídnout komplexní integrované řešení postavené nad těmito službami, které bude řešit vše, co potřebujete workflow, CRM, ERP, atd. služby a aplikace. Po celé ČR by měl mít síť servisních partnerů, kteří vám s bezproblémovou migrací dat pomohou. Partner s vámi udělá detailní návrh analýzy současného stavu a představí vám návrh řešení migrace dat. Je pouze na vás, která data budete chtít migrovat a která ne. Nemá smysl migrovat data, které už léta nepoužíváte a nebudete je ani v budoucnu potřebovat. Máte tak ideální příležitost ke generálnímu úklidu ve svých datech, stejně tak, jako ho děláte několikrát do roka doma. Po úspěšné migraci dat můžete začít používat cloudové služby, které se obejdou bez aktivní podpory IT oddělení. Jednou z výhod cloudu je, že jednotlivé služby může spravovat i lajk, bez technických znalostí IT. Shrnutí na závěr Před přechodem do cloudu je dobré si zjistit garantovanou dostupnost cloudových služeb poskytovatelem Přechodu do cloudu je ve většině malých a středních firem sice rychlý, ale přesto postupný Pro migraci dat je vhodné si vzít certifikovaného servisního partnera, který má zkušeností s touto problematikou Hlavní důvody přechodu do Cloudu: úspory nákladů, mobilita zaměstnanců, zvýšení jejich spolupráce a efektivity, rychlejší plánování a další výhody Nezdálo se vám něco? Máte komentář nebo námět? Sem s ním! Děkuje Cloud tým Ness Technologies Proč je dobré něco nemít aneb IT bez investic. 18

GOOGLE APPS FOR WORK. TCL DigiTrade - 22.10.2015

GOOGLE APPS FOR WORK. TCL DigiTrade - 22.10.2015 GOOGLE APPS FOR WORK TCL DigiTrade - 22.10.2015 Seminář 22.10.2015 9.00-9.25 Co jsou Google Apps for Work (Stanislav Marszalek - TCL DigiTrade) 9.30 9.55 Praktické příklady použití Google Apps ve firmě

Více

Použití Office 365 na telefonu s Androidem

Použití Office 365 na telefonu s Androidem Použití Office 365 na telefonu s Androidem Úvodní příručka Kontrola e-mailů Telefon s Androidem si můžete nastavit tak, aby odesílal a přijímal poštu z vašeho účtu Office 365. Kontrola kalendáře z libovolného

Více

www.ithighway.cz SVĚT NEMUSÍ BÝT SLOŽITÝ! Powered by Ness Technologies

www.ithighway.cz SVĚT NEMUSÍ BÝT SLOŽITÝ! Powered by Ness Technologies www.ithighway.cz SVĚT NEMUSÍ BÝT SLOŽITÝ! Powered by Ness Technologies it Highway Filozofie it Highway Integrované řešení vše v jednom Kompletní IT jako služba Pokrytí všech potřeb SME firem Od připojení

Více

Možnosti cloudu JAK RYCHLE A JEDNODUŠE VYŘEŠIT KOMUNIKAČNÍ POTŘEBY ÚŘADU

Možnosti cloudu JAK RYCHLE A JEDNODUŠE VYŘEŠIT KOMUNIKAČNÍ POTŘEBY ÚŘADU Možnosti cloudu JAK RYCHLE A JEDNODUŠE VYŘEŠIT KOMUNIKAČNÍ POTŘEBY ÚŘADU Cloud ve veřejné správě Cloud ve veřejné správě Fakta a mýty Cloud ve veřejné správě Fakta a mýty - Data musí být v ČR... nenašli

Více

Použití Office 365 na iphonu nebo ipadu

Použití Office 365 na iphonu nebo ipadu Použití Office 365 na iphonu nebo ipadu Úvodní příručka Kontrola e-mailů iphone nebo ipad si můžete nastavit tak, aby odesílal a přijímal poštu z vašeho účtu Office 365. Kontrola kalendáře z libovolného

Více

Průvodce Mobilní agendou

Průvodce Mobilní agendou Průvodce Mobilní agendou DATUM VYTVOŘENÍ: 18.11.2014 AUTOR: Mgr. Jiří Brusenbauch VERZE DOKUMENTU: 1.0 Advokátní agenda v novém kabátě! Vaše online kancelář všude s vámi. Naše jedinečná aplikace Advokátní

Více

KOMPLEXNÍ PÉČE V OBLASTI MOBILNÍCH TECHNOLOGIÍ

KOMPLEXNÍ PÉČE V OBLASTI MOBILNÍCH TECHNOLOGIÍ KOMPLEXNÍ PÉČE V OBLASTI MOBILNÍCH TECHNOLOGIÍ PRO VAŠI FIRMU VOLBA / NEZÁVISLOST / ŠIRŠÍ MOŽNOSTI PŘEDSTAVENÍ SPOLEČNOSTI Jsme distributor s přidanou hodnotou působící v oboru informačních a komunikačních

Více

EMBARCADERO TECHNOLOGIES. Jak na BYOD chytře? Možnosti zapojování různých mobilních zařízení do podnikových informačních systémů.

EMBARCADERO TECHNOLOGIES. Jak na BYOD chytře? Možnosti zapojování různých mobilních zařízení do podnikových informačních systémů. Jak na BYOD chytře? Možnosti zapojování různých mobilních zařízení do podnikových informačních systémů. Trendy a móda EMBARCADERO TECHNOLOGIES Popularita a prodej mobilních zařízení roste Skoro každý má

Více

Outsourcing & Cloud. v českých firmách

Outsourcing & Cloud. v českých firmách Outsourcing & Cloud v českých firmách Už jste asi slyšeli: Firmy dnes dávají jen nanejvýš 30 % IT rozpočtu na podporu růstu společnosti a generovaní nového businessu. Bez potřebných investic do nových

Více

Vývoj Internetu značně pokročil a surfování je dnes možné nejen prostřednictvím počítače, ale také prostřednictvím chytrých telefonů, tabletů a

Vývoj Internetu značně pokročil a surfování je dnes možné nejen prostřednictvím počítače, ale také prostřednictvím chytrých telefonů, tabletů a Vývoj Internetu značně pokročil a surfování je dnes možné nejen prostřednictvím počítače, ale také prostřednictvím chytrých telefonů, tabletů a netbooků. Chytré telefony, nazývané také Smartphony, poskytují

Více

Přístup k poště MS Office 365 mají pouze studenti 1. a 2. ročníku EkF prezenčního studia. Přístup k ostatním službám mají všichni studenti.

Přístup k poště MS Office 365 mají pouze studenti 1. a 2. ročníku EkF prezenčního studia. Přístup k ostatním službám mají všichni studenti. Obsah Přihlášení k Office 365... 1 Nastavení přeposílání (předávání) doručené pošty... 2 Instalace plného balíku aplikací Office 365 Pro Plus pro studenty... 3 Přihlášení v plné verzi Office 365 Pro Plus

Více

VOIPEX Pavel Píštěk, strategie a nové Sdílet projek ts y práv, I né PEX inf a.s orm. ace se správnými lidmi ve správný čas WWW.IPEX.

VOIPEX Pavel Píštěk, strategie a nové Sdílet projek ts y práv, I né PEX inf a.s orm. ace se správnými lidmi ve správný čas WWW.IPEX. VOIPEX Pavel Píštěk, strategie a nové projekty, Sdílet správné IPEX a.s. informace se správnými lidmi ve správný čas Byznys začíná komunikací Agenda 1. Cesta do Cloud služeb. 2. Přínos pro nás a naše zákazníky.

Více

Přechod z Google Apps na Office 365 pro firmy

Přechod z Google Apps na Office 365 pro firmy Přechod z Google Apps na Office 365 pro firmy Udělejte ten krok Office 365 pro firmy vypadá jinak než Google Apps. Po přihlášení se vám ukáže tato obrazovka. Po několika prvních týdnech se po přihlášení

Více

Case Study. Google Apps nám usnadnily práci, a tak se můžeme kávě věnovat s větším klidem a rozvahou. Kterých témat se case study týká?

Case Study. Google Apps nám usnadnily práci, a tak se můžeme kávě věnovat s větším klidem a rozvahou. Kterých témat se case study týká? Case Study Google Apps nám usnadnily práci, a tak se můžeme kávě věnovat s větším klidem a rozvahou Kterých témat se case study týká? Daniel Kolský majitel společnosti Mamacoffee Změna firemní kultury

Více

webmarketin Základní moduly aplikace

webmarketin Základní moduly aplikace webmarketin Aplikace webmarketing je komplexní online nástroj určený pro podporu a řízení marketingu a CRM ve společnosti. Její součástí jsou webové ankety, SMS kampaně nebo newslettery, které lze spravovat

Více

Implementace E-learningového prostředí Office 365 mezi školní uživatele

Implementace E-learningového prostředí Office 365 mezi školní uživatele Rozvoj počítačové gramotnosti na českých školách č. CZ.1.07/1.3.00/51.0020 Implementace E-learningového prostředí Office 365 mezi školní uživatele Kromě technické implementace Office 365 na školu je naprosto

Více

netauto komplexní informační systém pro autobazary netauto je komplexní obchodní řešení pro Váš autobazar. Díky systému netauto budete:

netauto komplexní informační systém pro autobazary netauto je komplexní obchodní řešení pro Váš autobazar. Díky systému netauto budete: netauto komplexní informační systém pro autobazary Hlavní pohled na systém netauto netauto je komplexní obchodní řešení pro Váš autobazar. Díky systému netauto budete: mít dokonalý přehled o vykoupených

Více

Jak být online a ušetřit? Ing. Ondřej Helar

Jak být online a ušetřit? Ing. Ondřej Helar Jak být online a ušetřit? Ing. Ondřej Helar Obsah Co znamená být online ve škole? Rizika online přístupu Skryté náklady na straně školy Jak snížit rizika a náklady? Koncepce SaaS (Software as a Service)

Více

Práce na dálku (z domova) prakticky

Práce na dálku (z domova) prakticky Práce na dálku (z domova) prakticky Ing. Radka Nepustilová konzultantka společnosti Idealine Solutions Telefon: 602 666 336 Email: radka.nepustilova@workline.cz Weby: www.workline. cz www.webinare. cz

Více

České Budějovice. 2. dubna 2014

České Budějovice. 2. dubna 2014 České Budějovice 2. dubna 2014 1 IBM regionální zástupci - Jihočeský kraj Michal Duba phone: +420 737 264 058 e-mail: michal_duba@cz.ibm.com Zdeněk Barlok phone: +420 731 435 534 e-mail: zdenek_barlok@cz.ibm.com

Více

NÁVRH EFEKTIVNÍ STRATEGIE MOBILNÍHO BANKOVNICTVÍ: NALEZENÍ SPRÁVNÉHO OBCHODNÍHO MODELU Mobile tech 2014

NÁVRH EFEKTIVNÍ STRATEGIE MOBILNÍHO BANKOVNICTVÍ: NALEZENÍ SPRÁVNÉHO OBCHODNÍHO MODELU Mobile tech 2014 NÁVRH EFEKTIVNÍ STRATEGIE MOBILNÍHO BANKOVNICTVÍ: NALEZENÍ SPRÁVNÉHO OBCHODNÍHO MODELU Mobile tech 2014 Mojmír Prokop, Head of Direct Channels, Komerční banka, a.s. Praha 27.března 2012 Kdo jsme : Silná

Více

Komunikace na Googlu. Využití nástrojů Google při práci v knihovně. mraz@firemnifoto.cz

Komunikace na Googlu. Využití nástrojů Google při práci v knihovně. mraz@firemnifoto.cz Komunikace na Googlu Využití nástrojů Google při práci v knihovně 1 mraz@firemnifoto.cz Evoluce sociální komunikace 2 mraz@firemnifoto.cz Proč komunikovat na Googlu Služba Moje firma na Googlu je rychlý

Více

ATEUS - OMEGA Komunikační řešení pro malé a střední firmy

ATEUS - OMEGA Komunikační řešení pro malé a střední firmy ATEUS - OMEGA Komunikační řešení pro malé a střední firmy 2 varianty: - ATEUS - OMEGA Business - ATEUS - OMEGA Basic Propojení všech telekomunikačních služeb firmy Přímé propojení do sítí ISDN, GSM a VoIP

Více

Tomáš HEBELKA, MSc. Skepse vůči cloudu. 21. června 2011 VI. Konference ČIMIB, Hotel Continental, Brno

Tomáš HEBELKA, MSc. Skepse vůči cloudu. 21. června 2011 VI. Konference ČIMIB, Hotel Continental, Brno Tomáš HEBELKA, MSc Skepse vůči cloudu 21. června 2011 VI. Konference ČIMIB, Hotel Continental, Brno Co je to cloud? Cloud computing je na Internetu založený model vývoje a používání počítačových technologií.

Více

O bezpečnost se postaráme my. Vy se soustřeďte jen na svoji práci.

O bezpečnost se postaráme my. Vy se soustřeďte jen na svoji práci. O bezpečnost se postaráme my. Vy se soustřeďte jen na svoji práci. Opravdu je možné, aby byla ochrana podniku takto snadná? Taková dnes jednoduše je. Zapotřebí jsou jen věci: Jedna webová platforma, prostřednictvím

Více

PARTNER ČESKÝCH APLIKACÍ. (Realitní kanceláře)

PARTNER ČESKÝCH APLIKACÍ. (Realitní kanceláře) PARTNER ČESKÝCH APLIKACÍ (Realitní kanceláře) CENTURY 21 Real Estate Vyhledávejte nemovitosti k prodeji poblíž vaší polohy, případně podle konkrétní adresy nebo města. Výsledky můžete filtrovat podle vybyvení

Více

DOCUMENT MANAGEMENT TOOLKIT

DOCUMENT MANAGEMENT TOOLKIT DOCUMENT MANAGEMENT TOOLKIT SPRÁVA DOKUMENTŮ V MODERNÍM PODNIKOVÉM PROSTŘEDÍ Zpracování dokumentů prochází v dnešním firemním světě významnými změnami. Firmy jsou nuceny řešit řadu problémů, které s sebou

Více

Průzkum PRÁCE NA DÁLKU 2013 v ČR 708 respondentů, leden duben 2013

Průzkum PRÁCE NA DÁLKU 2013 v ČR 708 respondentů, leden duben 2013 Průzkum PRÁCE NA DÁLKU 2013 v ČR 708 respondentů, leden duben 2013 I přes prokazatelné přínosy neumí firmy v ČR pracovat na dálku chybí jim k tomu podmínky i dovednosti! www.pracenadalku.cz 1 ZÁKLADNÍ

Více

Implementace E-learningového prostředí Google Apps mezi školní uživatele

Implementace E-learningového prostředí Google Apps mezi školní uživatele Rozvoj počítačové gramotnosti na českých školách č. CZ.1.07/1.3.00/51.0020 Implementace E-learningového prostředí Google Apps mezi školní uživatele Kromě technické implantace Google Apps na školu je naprosto

Více

OFFICE 365 popis služeb

OFFICE 365 popis služeb OFFICE 365 popis služeb Obsah OFFICE 365... 3 Office Professional Plus... 3 Exchange Online... 4 SharePoint Online... 4 Lync Online... 4 Office 365 pro každého... 5 Office 365 pro Small Business a Professional...

Více

Scénáře a důvody pro nasazení Exchange 2010 a Lync 2010. Martin Panák

Scénáře a důvody pro nasazení Exchange 2010 a Lync 2010. Martin Panák Scénáře a důvody pro nasazení Exchange 2010 a Lync 2010 Martin Panák 1 Agenda Exchange Server 2010 Lync OnLine 2010 Scénáře nasazení Uživatelské rozhraní Vybavení ROI 2 3 Koho oslovit Zákazník provozuje

Více

CRV Czech Republic je na facebooku!

CRV Czech Republic je na facebooku! CRV Czech Republic je na facebooku! Na to, abyste mohli prohlížet naše facebookové stránky, není třeba se registrovat. Stačí do internetového prohlížeče zadat adresu: http://www.facebook.com/pages/crv-czech-republic/198677136816177

Více

Internet Banka v mobilu

Internet Banka v mobilu Internet Banka v mobilu Obsah Co je Internet Banka v mobilu?... 3 Co umí Internet Banka v mobilu?... 3 Kdo může používat Internet Banku v mobilu?... 3 Na jakých telefonech Internet Banka v mobilu funguje?...

Více

Abeceda volání po internetu. Jak telefonovat zdarma nebo za málo s O 2 Internet ADSL 8 Mb/s či 16 Mb/s

Abeceda volání po internetu. Jak telefonovat zdarma nebo za málo s O 2 Internet ADSL 8 Mb/s či 16 Mb/s Abeceda volání po internetu Jak telefonovat zdarma nebo za málo s O 2 Internet ADSL 8 Mb/s či 16 Mb/s Abeceda volání po internetu Jak telefonovat zdarma nebo za málo s O 2 Internet ADSL 8 Mb/s či 16 Mb/s

Více

Vzhled a popis hlavních funkcí systému SMSbrána.cz

Vzhled a popis hlavních funkcí systému SMSbrána.cz Vzhled a popis hlavních funkcí systému SMSbrána.cz www.smsbrana.cz Hlavní stránka a přihlášení do systému 4 Neogenia s.r.o. +420 5 9 260 info@smsbrana.cz www.neogenia.cz Odesílač SMS Nejdůležitější část

Více

Představujeme KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS

Představujeme KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS Představujeme KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS 1 Obchodní faktory a jejich dopad na IT AKCESCHOPNOST Jednejte rychle, pohotově a flexibilně 66 % vlastníků firem považuje akceschopnost za svou prioritu

Více

On-line textové editory. Google Dokumenty (Google Docs)

On-line textové editory. Google Dokumenty (Google Docs) On-line textové editory Google Dokumenty (Google Docs) ÚVOD K psaní textů můžeme používat: a) software nainstalovaný na počítači Mezi nejznámější pokročilejší textové editory patří například: MS Word (součást

Více

PARTNER ČESKÝCH APLIKACÍ. (Eshop)

PARTNER ČESKÝCH APLIKACÍ. (Eshop) PARTNER ČESKÝCH APLIKACÍ (Eshop) Heureka Nejznámější český srovnavač cen a produktů, ve kterém žádný e- shop nemůže chybět. Držte si přehled o tom, jak se vašemu e- shopu daří v porovnání s ostatními.

Více

Nejlepší zabezpečení chytrých telefonů

Nejlepší zabezpečení chytrých telefonů Nejlepší zabezpečení chytrých telefonů CHRAŇTE své soukromí; některé kontakty se mají zobrazit výhradně vám ZABEZPEČTE své kontakty, fotografie a soubory pro případ ztráty nebo zcizení telefonu NAJDĚTE

Více

Často kladené otázky. Vše, co jste chtěli vědět o UPC Business Fiber UPC BUSINESS FIBER

Často kladené otázky. Vše, co jste chtěli vědět o UPC Business Fiber UPC BUSINESS FIBER Často kladené otázky Vše, co jste chtěli vědět o UPC Business Fiber UPC BUSINESS FIBER Pro koho je určeno připojení UPC Business Fiber? Jak se od sebe liší jednotlivé typy připojení UPC Business Fiber?

Více

Google Apps. weby 2. verze 2012

Google Apps. weby 2. verze 2012 Google Apps weby 2 verze 2012 Obsah Obsah... 2 Úvod... Přidání nové stránky... 4 Úprava postranního panelu... 2 Úvod V dnešní době chce mít každý své informace po ruce. Díky Internetu a online aplikacím

Více

PARTNER ČESKÝCH APLIKACÍ. (Stavebnictví)

PARTNER ČESKÝCH APLIKACÍ. (Stavebnictví) PARTNER ČESKÝCH APLIKACÍ (Stavebnictví) BuildCalc - Advanced Poměrně pokročilá stavebnická kalkulačka, se kterou si můžete spočítat parametry při stavění schodů, plotů či zábradlí. Handy Construction Tato

Více

Úvodní list. Název školy Integrovaná střední škola stavební, České Budějovice, Nerudova 59 Číslo šablony/ číslo sady Poř. číslo v sadě 01 32/10

Úvodní list. Název školy Integrovaná střední škola stavební, České Budějovice, Nerudova 59 Číslo šablony/ číslo sady Poř. číslo v sadě 01 32/10 Úvodní list Název školy Integrovaná střední škola stavební, České Budějovice, Nerudova 59 Číslo šablony/ číslo sady Poř. číslo v sadě 01 32/10 Jméno autora Období vytvoření materiálu Název souboru Zařazení

Více

Mobilní aplikace ve světě ERP. Asseco Solutions, a.s. a Simac Technik ČR, a.s.

Mobilní aplikace ve světě ERP. Asseco Solutions, a.s. a Simac Technik ČR, a.s. Mobilní aplikace ve světě ERP Michal Hanko Petr Kolda Asseco Solutions, a.s. a Simac Technik ČR, a.s. Skupina Asseco Solutions Asseco Solutions je průkopníkem a vizionářem na poli informačních systémů

Více

Microsoft Windows Server System

Microsoft Windows Server System Microsoft Windows Server System ČRa spouští jako první telekomunikační operátor v České republice služby pro malé a střední firmy, které požadují kancelářské aplikace, e-mail, sdílený kalendář a kontakty

Více

Od videokonference k telepresenci

Od videokonference k telepresenci Od videokonference k telepresenci Tomáš Tesař Business Development Manager, tesar@atlantis.cz Distributor Polycom technologie v ČR a SK Agenda Přínos videokonferenční komunikace Faktory umožňující rozmach

Více

Základní uživatelský manuál služby WMS Drive

Základní uživatelský manuál služby WMS Drive Základní uživatelský manuál služby WMS Drive Uživatelský manuál Obsah Uživatelský manuál Obsah 2 Webový klient Základní prostředí 3 Webový klient Oblíbené položky 4 Webový klient Upload souborů 5 Webový

Více

CLOUD ZLÍNSKÝ KRAJ. Obchodní akademie, Vyšší odborná škola a Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky Uherské Hradiště

CLOUD ZLÍNSKÝ KRAJ. Obchodní akademie, Vyšší odborná škola a Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky Uherské Hradiště CLOUD Název školy Obchodní akademie, Vyšší odborná škola a Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky Uherské Hradiště Název DUMu Cloud Autor Martin Šimůnek Datum 13. 11. 2012 Stupeň atypvzdělávání

Více

Trendy v mobilním placení

Trendy v mobilním placení Trendy v mobilním placení David Brendl, brendld@visa.com Visa Europe 18 March 2015 Spolehlivost Rozsah Visa: silný byznys, o který se lze opřít 516 milionů karet 1 z každého 6.00 36,7 miliardy transakcí

Více

Google Apps. Administrace

Google Apps. Administrace Google Apps Administrace Radim Turoň 2015 Administrátorská konzole Google Apps Místo, ve kterém se nacházejí administrační nástroje pro správu vašeho Google Apps Administrátorská konzole - kde ji naleznete

Více

Terminal server, vzdálená plocha

Terminal server, vzdálená plocha Terminal server, vzdálená plocha aneb jak z domu (a nejen z domu!!) pracovat se SASem, kancelářskými aplikacemi, skenovat nebo třeba pracovat s poštou 1. Úvod (ale moóc důležitý) Nově nainstalovaný terminal

Více

Connection Manager - Uživatelská příručka

Connection Manager - Uživatelská příručka Connection Manager - Uživatelská příručka 1.0. vydání 2 Obsah Aplikace Správce připojení 3 Začínáme 3 Spuštění Správce připojení 3 Zobrazení stavu aktuálního připojení 3 Připojení k internetu 3 Připojení

Více

Služby Microsoft Office 365

Služby Microsoft Office 365 Cena: 2000 Kč + DPH Služby Microsoft Office 365 Kurz je určen všem, kteří se chtějí ponořit do tajů Cloud služeb a chtějí naplno využít možnosti Office 365, jako komunikačního nástroje i prostředí pro

Více

1 Příručka používání Google Apps

1 Příručka používání Google Apps 1 Příručka používání Google Apps Tento manuál vznikl pro účel seznámení se základní funkčností balíku Google Apps a má za úkol Vás seznámit s principy používání jednotlivých služeb (Gmail, Kalendáře, Disk).

Více

Komunikační řešení Avaya IP Office

Komunikační řešení Avaya IP Office Komunikační řešení Avaya IP Office Algotech tým 4. 3. 2014 Algotech Telefon: +420 225 006 555 Fax: +420 225 006 194 E-mail: info@algotech.cz Web: www.algotech.cz Adresa: FUTURAMA Business Park Sokolovská

Více

Návod pro použití Plug-in SMS Operátor

Návod pro použití Plug-in SMS Operátor Verze: 1.06 Strana: 1 / 17 Návod pro použití Plug-in SMS Operátor 1. Co to je Plug-in modul SMS Operátor? Plug-in modul (zásuvkový modul) do aplikace MS Outlook slouží k rozšíření možností aplikace MS

Více

2012 (červen) Microsoft Sharepoint Portal Server. Microsoft Live Communications Server 2003 Řešení pro online komunikaci. Microsoft Exchange

2012 (červen) Microsoft Sharepoint Portal Server. Microsoft Live Communications Server 2003 Řešení pro online komunikaci. Microsoft Exchange 1989 1996 2001 2003 Microsoft Office Kancelářský balík Microsoft Exchange Emailové a groupwarové řešení Microsoft Sharepoint Portal Server Webová platforma pro spolupráci a správu obsahu Microsoft Live

Více

Migrace kompletní IT infrastruktury do prostředí Microsoft Azure

Migrace kompletní IT infrastruktury do prostředí Microsoft Azure Případová studie Migrace kompletní IT infrastruktury do prostředí Microsoft Azure Millennium je první společnost na Slovensku, která zcela zmigrovala svou IT infrastrukturu a profituje z flexibility a

Více

Knihovny v mobilních zařízeních. Jan Pokorný Knihovny současnosti 2012

Knihovny v mobilních zařízeních. Jan Pokorný Knihovny současnosti 2012 Knihovny v mobilních zařízeních Jan Pokorný Knihovny současnosti 2012 Mobilita a komunikace Zánik lokálních služeb na úkor globálních => nutnost stále cestovat z místa na místo Díky technologiím nežijeme

Více

Platforma ArcGIS. Platforma ArcGIS se skládá ze čtyř komponent: dat, zdrojů, portálu a aplikací.

Platforma ArcGIS. Platforma ArcGIS se skládá ze čtyř komponent: dat, zdrojů, portálu a aplikací. Platforma ArcGIS Platforma ArcGIS Platforma ArcGIS je tvořena datovým obsahem, službami a softwarovými produkty, které spolu vzájemně komunikují. Je určena každému, kdo chce snadno a rychle sdělit informaci

Více

Bezpečné placení na internetu

Bezpečné placení na internetu David Lorenc dlorenc@csas.cz Přímé bankovnictví, Česká spořitelna 22.02.2011 Praha Agenda 1. Podvody řešené v bankách 2. Jak je bezpečné placení na internetu 3. Vnímání bezpečnosti klienty 4. Bezpečnost

Více

7. Enterprise Search Pokročilé funkce vyhledávání v rámci firemních datových zdrojů

7. Enterprise Search Pokročilé funkce vyhledávání v rámci firemních datových zdrojů 7. Enterprise Search Pokročilé funkce vyhledávání v rámci firemních datových zdrojů Verze dokumentu: 1.0 Autor: Jan Lávička, Microsoft Časová náročnost: 30 40 minut 1 Cvičení 1: Vyhledávání informací v

Více

Role technologií v čisté mobilitě. 20.9.2012 Ing. Vlastimil Vyskočáni Manažer M2M Vertical

Role technologií v čisté mobilitě. 20.9.2012 Ing. Vlastimil Vyskočáni Manažer M2M Vertical Role technologií v čisté mobilitě 20.9.2012 Ing. Vlastimil Vyskočáni Manažer M2M Vertical Obsah 1. Trendy v oblasti automotive a monitoringu vozidel 2. Řešení O2 Car Control a reference 3. Obchodní příležitosti.

Více

Terminal server, vzdálená plocha

Terminal server, vzdálená plocha Terminal server, vzdálená plocha aneb jak z domu pracovat se SASem, kancelářskými aplikacemi nebo třeba s poštou 1. Úvod Nově nainstalovaný terminal server umožňuje práci z kteréhokoli místa na světě s

Více

Základní informace o šetření

Základní informace o šetření Úvod Stoupající význam nových informačních a komunikačních technologií (dále jen ICT) a jejich rostoucí vliv na ekonomiku a společnost zvýrazňuje potřebu tyto jevy statisticky zachycovat a analyzovat,

Více

Jak mi může pomoci věrnostní program?

Jak mi může pomoci věrnostní program? Jak mi může pomoci věrnostní program? POSÍLENÍM VZTAHŮ SE ZÁKAZNÍKY Zavedení věrnostního programu je stávajícími zákazníky vnímáno jako krok vstřícnosti a ocenění ze strany Vás, obchodníka. PŘI ZÍSKÁVÁNÍ

Více

Projekt podnikové mobility

Projekt podnikové mobility Projekt podnikové mobility Cortado Corporate Server Jedno řešení pro firemní mobilitu IGNUM Telekomunikace s.r.o. Cortado Corporate Server Bezkonkurenční all-in-one řešení zahrnuje mobilní zařízení a správu

Více

Ing. Zdeněk Dutý Ředitel pro egovernment Tel.: +420 910 972 131 zdenek.duty@autocont.cz. Outsourcujete? Outsourcujem e! Outsourcují.

Ing. Zdeněk Dutý Ředitel pro egovernment Tel.: +420 910 972 131 zdenek.duty@autocont.cz. Outsourcujete? Outsourcujem e! Outsourcují. Ing. Zdeněk Dutý Ředitel pro egovernment Tel.: +420 910 972 131 zdenek.duty@autocont.cz Outsourcujete? Outsourcujem e! Outsourcují. Víte jak? Jak provozujete Vaše informační systémy? Je to pro Vás velký

Více

Snažší používání. > Prostředí pro mobilní zařízení. > Vylepšení uživatelského komfortu. > Zjednodušení práce. > Integrace Office 365

Snažší používání. > Prostředí pro mobilní zařízení. > Vylepšení uživatelského komfortu. > Zjednodušení práce. > Integrace Office 365 Microsoft Dynamics NAV 2015 Co je nového? Microsoft Dynamics NAV je systém pro řízení firmy, který se snadno implementuje a používá. Zároveň je dostatečnou oporou pro všechny vaše obchodní ambice. Rychlejší

Více

Petra Bartošová Partner Account Manager

Petra Bartošová Partner Account Manager Petra Bartošová Partner Account Manager Agenda: 1. Konec podpory Windows XP 2. Scénáře prodeje 3. Konec podpory Office 2003 4. Vaše dotazy Marketingová kampaň Vrchol březen 2014 Komunikační kampaň cílená

Více

STUDIE NÁVRATNOSTI PRO SAFETICA INSIGHT

STUDIE NÁVRATNOSTI PRO SAFETICA INSIGHT STUDE NÁVRATNOST PRO SAFETCA NSGHT 1 SHRNUTÍ Hlavní finanční výhoda spojená s používáním Safetica nsight je eliminace neefektivně vynaloženého pracovního času, který zaměstnanci tráví soukromými záležitostmi

Více

EUROPEAN COMPUTER DRIVING LICENCE / INTERNATIONAL COMPUTER DRIVING LICENCE - Online Collaboration SYLABUS 1.0 (M14)

EUROPEAN COMPUTER DRIVING LICENCE / INTERNATIONAL COMPUTER DRIVING LICENCE - Online Collaboration SYLABUS 1.0 (M14) EUROPEAN COMPUTER DRIVING LICENCE / INTERNATIONAL COMPUTER DRIVING LICENCE - Online Collaboration SYLABUS 1.0 (M14) Upozornění: Oficiální verze ECDL/ICDL Sylabu Online Collaboration 1.0 je publikovaná

Více

Novinky v aplikaci. Nový modul Trasy Nové ceny GPS jednotek Security. Rychlý průvodce Administrátora, Alerty, Autopůjčovnou

Novinky v aplikaci. Nový modul Trasy Nové ceny GPS jednotek Security. Rychlý průvodce Administrátora, Alerty, Autopůjčovnou Nový modul Trasy Nové ceny GPS jednotek Security v aplikaci V Security funkcích, které jsou nově ve verzích Car Control Basic a Standard, vás seznámíme s možností využití alertů například pro dohled nad

Více

Publikujeme web. "Kam s ním?!"

Publikujeme web. Kam s ním?! Publikujeme web "Kam s ním?!" Publikujeme web Publikujeme web Máme webové stránky, hrajeme si s nimi doma, ale chceme je ukázat světu. Jak na to? 1. Vlastní server 2. Hosting (prostor na cizím serveru)

Více

Aplikace GoGEN Smart Center

Aplikace GoGEN Smart Center Aplikace GoGEN Smart Center Návod na použití aplikace Úvod Aplikace GoGEN Smart Center pro maximální využití Smart TV GoGEN, spojuje vyspělou technologii a zábavu v pohodlí domova. SMART ovládání ovládání

Více

VŠUDE DOBŘE, S UPC NEJLÉPE

VŠUDE DOBŘE, S UPC NEJLÉPE VŠUDE DOBŘE, S UPC NEJLÉPE Internetové připojení, interaktivní televize nebo výhodné volání? V tom je UPC jako doma. INTERNET / TELEVIZE / TELEFON Naším posláním je přinášet zákazníkům možnost připojení

Více

TAXexpert5 modul Kartotéka II.

TAXexpert5 modul Kartotéka II. TAXexpert5 modul Kartotéka II. Strana 1 (celkem 11) Základní obrazovka kartotéky Aplikace Kartotéka nahrazuje od verze 5.4.1 stávající modul CRM. Data byla převedena. Základní obrazovka se kromě společných

Více

Rizika sociálních sítí

Rizika sociálních sítí SOCIÁLNÍ SÍTĚ Co je sociální síť Sociální sítě umožňují sdílení zážitků s vašimi přáteli, ale i s cizími lidmi, kterým to dovolíte Existuje mnoho typů - vznikající na základě rodinných vazeb, kamarádů,

Více

Microsoft Outlook 2013 vypadá jinak než ve starších verzích, proto jsme vytvořili tuto příručku, která vám pomůže se s ním rychle seznámit.

Microsoft Outlook 2013 vypadá jinak než ve starších verzích, proto jsme vytvořili tuto příručku, která vám pomůže se s ním rychle seznámit. Úvodní příručka Microsoft Outlook 2013 vypadá jinak než ve starších verzích, proto jsme vytvořili tuto příručku, která vám pomůže se s ním rychle seznámit. Přizpůsobení vlastním potřebám Přizpůsobte si

Více

Přechod z offline na online CRM

Přechod z offline na online CRM Přechod z offline na online CRM Case Study Egis Praha 14.5.2014, Antonín Volf, Petr Czak Výchozí stav Od roku 2006 - Do 2014/03 PharmSys/PharmCore Klient na notebooku. Klient na PDA. Synchronizace: PDA

Více

Kompletní manuál programu HiddenSMS Lite

Kompletní manuál programu HiddenSMS Lite v1.1001 Kompletní manuál programu HiddenSMS Lite Poslední aktualizace: 27. 8. 2009 HiddenSMS Lite software pro mobilní telefony s operačním systémem Windows Mobile, určený pro skrytí Vašich soukromých

Více

Mobilní aplikace uživatelská příručka. Uživatelská příručka pro potřeby Zákaznického centra a Obchodních zástupců.

Mobilní aplikace uživatelská příručka. Uživatelská příručka pro potřeby Zákaznického centra a Obchodních zástupců. Mobilní aplikace uživatelská příručka Uživatelská příručka pro potřeby Zákaznického centra a Obchodních zástupců. LYRECO APLIKACE BYLA VYTVOŘENA TAK, ABY NAŠIM ZÁKAZNÍKŮM NABÍDLA VŠECHNY FUNK- CE WEBSHOPU,

Více

Daniel Dvořák, Jiří Chalota 27.5.2014 Svatá Kateřina. Mobilní pracovní styl moderního uživatele - infrastruktura, správa koncových zařízení

Daniel Dvořák, Jiří Chalota 27.5.2014 Svatá Kateřina. Mobilní pracovní styl moderního uživatele - infrastruktura, správa koncových zařízení Daniel Dvořák, Jiří Chalota 27.5.2014 Svatá Kateřina Mobilní pracovní styl moderního uživatele - infrastruktura, správa koncových zařízení Agenda Nový,,mobilní životní styl Jeho stavební kameny Jeho přínosy

Více

1. Základní nastavení telefonu Vložení SIM karty Zapnutí telefonu a PIN Vložení paměťové karty. 2. Kontakty. 3. Volání

1. Základní nastavení telefonu Vložení SIM karty Zapnutí telefonu a PIN Vložení paměťové karty. 2. Kontakty. 3. Volání 1 z 28 Základní nastavení telefonu Vložení SIM karty Zapnutí telefonu a PIN Vložení paměťové karty Kontakty Kopírování ze SIM karty do telefonu Založení nového kontaktu Upravení kontaktu včetně fotky Volání

Více

Kentico CMS. Hledáte rychlý, snadný a efektivní způsob jak si vytvořit firemní web? Dál už hledat nemusíte. Snadné použití pro marketéry

Kentico CMS. Hledáte rychlý, snadný a efektivní způsob jak si vytvořit firemní web? Dál už hledat nemusíte. Snadné použití pro marketéry Hledáte rychlý, snadný a efektivní způsob jak si vytvořit firemní web? Dál už hledat nemusíte. Snadné použití pro marketéry Kvalitní a nepřetržitá globální podpora Flexibilní nástroj pro vývojáře Kentico

Více

www.productoo.com E-SHOP

www.productoo.com E-SHOP Jedinečný způsob on-line prezentace, prodeje a řízení výroby Vašich produktů. Productoo je původní český software určený pro on-line prezentaci a prodej produktů. Kombinuje klasický způsob prodeje na internetu

Více

AIRTAME vytvořila inovativní, bezdrátové řešení pro připojení k displejům. To spojuje jednoduchost a nízké náklady pro zákazníky s funkcemi drahých

AIRTAME vytvořila inovativní, bezdrátové řešení pro připojení k displejům. To spojuje jednoduchost a nízké náklady pro zákazníky s funkcemi drahých AIRTAME vytvořila inovativní, bezdrátové řešení pro připojení k displejům. To spojuje jednoduchost a nízké náklady pro zákazníky s funkcemi drahých profesionálních řešení." Co je AIRTAME? AIRTAME je bezdrátové

Více

Office 2013. podrobný průvodce. Tomáš Šimek

Office 2013. podrobný průvodce. Tomáš Šimek Office 2013 podrobný průvodce Tomáš Šimek Seznámení se společnými postupy při práci s dokumenty Office Popis základních a pokročilejších postupů při práci s Wordem, Excelem, PowerPointem a OneNote Možnosti

Více

Mobilní komunikace a zvyšování efektivity. Stanislav Bíža ISSS 2010

Mobilní komunikace a zvyšování efektivity. Stanislav Bíža ISSS 2010 Mobilní komunikace a zvyšování efektivity Stanislav Bíža ISSS 2010 Mobilní komunikace Mobilita zaměstnanců dnes představuje významný faktor zvašování efektivity. Mobilita vyžaduje přístup k informačním

Více

Case Study. google apps jako nástroj personální politiky pro centrum holdings

Case Study. google apps jako nástroj personální politiky pro centrum holdings Case Study google apps jako nástroj personální politiky pro centrum holdings Kdo je centrum holdings Původně jeden z prvních internetových portálů v Česku, dnes mediální společnost působící také na Slovensku

Více

Lotus Quickr - ECM Integrace s LD/LN aplikacemi. Ing. Josef Homolka VUMS Legend

Lotus Quickr - ECM Integrace s LD/LN aplikacemi. Ing. Josef Homolka VUMS Legend Lotus Quickr - ECM Integrace s LD/LN aplikacemi Ing. Josef Homolka VUMS Legend Lotus Symposium 2010 Co nám přinesl systém ISDS?? Informační Systém Datových Schránek 2 Otázku Kam s ním? 3 Ptáte se s čím?

Více

Musím se zaregistrovat, abych mohl(a) platit pomocí Platební brány?

Musím se zaregistrovat, abych mohl(a) platit pomocí Platební brány? PLATEBNÍ BRÁNA ČASTO KLADENÉ DOTAZY - FAQ Co je to Platební brána? Platební brána je jednoduchá a bezpečná platební metoda. Platební brána umožňuje realizovat on-line platby za zboží a služby pomocí internetového

Více

CLOUD COMPUTING PRO MALÉ A STŘEDNÍ FIRMY

CLOUD COMPUTING PRO MALÉ A STŘEDNÍ FIRMY 1 CLOUD COMPUTING PRO MALÉ A STŘEDNÍ FIRMY Ing. Martin Pochyla, Ph.D. VŠB TU Ostrava, Ekonomická fakulta Katedra Aplikovaná informatika martin.pochyla@vsb.cz Informační technologie pro praxi 2010 Definice

Více

Daniela Lišková Solution Specialist Windows Client. daniela.liskova@microsoft.com

Daniela Lišková Solution Specialist Windows Client. daniela.liskova@microsoft.com DESKTOP: Windows Vista Daniela Lišková Solution Specialist Windows Client daniela.liskova@microsoft.com TCO desktopů analýzy spol. Gartner Téměř 80% všech nákladů v IT vzniká po nákupu tj. na správě, opravě,

Více

PARTNER ČESKÝCH APLIKACÍ. (Výroba)

PARTNER ČESKÝCH APLIKACÍ. (Výroba) PARTNER ČESKÝCH APLIKACÍ (Výroba) Warehouse Pro Phone Nezbytná pomůcka pro všechny operátory výroby s Windows Phone. Jedním kliknutím můžete řešit prodej, dodávku, revize, spravovat sériová čísla a mnoho

Více

Vedení a technologie: Výhody videokomunikace pro středně velké podniky

Vedení a technologie: Výhody videokomunikace pro středně velké podniky DOKUMENT WHITE PAPER Vedení a technologie: Výhody videokomunikace pro středně velké podniky Prosinec 2012 Shrnutí Středně velké podniky se snaží dosáhnout úspěchu v silně konkurenčním prostředí. Být úspěšný

Více

vytvořil Vladimír Hradecký Obsah

vytvořil Vladimír Hradecký Obsah Google Apps chat Obsah Obsah... Úvod... Co všechno chat dokáže... Popis prostředí... Nastavení chatu... Nastavení stavu... Chatování... 7 Skupinový chat... 8 Historie chatu... 9 Úvod V dnešní době chce

Více

Akční nabídka marketingového řešení pro neziskové organizace

Akční nabídka marketingového řešení pro neziskové organizace Akční nabídka marketingového řešení pro neziskové organizace Varianta BASIC Obsahem balíčku je: webová stránka včetně: redakčního systému umožňujícího snadnou úpravu obsahu i neprofesionálním uživatelům,

Více