UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA ČSOB BUSINESSBANKING 24

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA ČSOB BUSINESSBANKING 24"

Transkript

1 UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA ČSOB BUSINESSBANKING 24 OFF LINE ČÁST strana 1 z 313

2 OBSAH: 1 VYSVĚTLENÍ POJMŮ POUŽÍVANÝCH V APLIKACI Disponenční model Základní pojmy Oprávnění disponentů Synchronizace Pořízení a odeslání příkazů Příkazy Rozlišení platebních příkazů podle typu platebního styku Rozlišení platebních příkazů podle vlastnosti v aplikaci Služby Dávka Číselníky Správce PŘIHLÁŠENÍ DO APLIKACE Připojení k databázi Spuštění aplikace Kontrola kompatibility Definice Čísla majitele instalace POSKYTOVANÉ FUNKCE A JEJICH STRUKTURA Aplikace Nové platební příkazy Seznamy platebních příkazů Vzorové platební příkazy Zobrazit data z banky Význam jednotlivých voleb Úpravy Nástroje Správa číselníků Správa disponenta Význam jednotlivých voleb Okno Nápověda Témata nápovědy Index Context O aplikaci OBJEKTY A OVLÁDÁNÍ V APLIKACI Části obrazovek Objekty na obrazovkách Ovládání v aplikaci PŘÍKAZY KOMUNIKACE S BANKOU Nové platební příkazy Příkaz k úhradě Příkaz k inkasu Příkaz k úhradě do zahraničí Hromadné zadání příkazů k úhradě Hromadné zadání příkazů k inkasu Správa Dávek Nová dávka Správa dávek Import platebních příkazů Obrazovka pro import platebních příkazů Lokalizace souboru Parametry importu Formát příkazů pro import Import příkazů s neexistujícím účtem klienta v databázi Automatické načtení dat z banky Synchronizace nastavení Export Předmět exportu Výběr cílového souboru strana 2 z 313

3 5.6.3 Formát příkazů On-line Odeslání a příjem dat Odeslání dat Odeslání a příjem dat Příjem dat Nastavení aplikace v případě používání vytáčeného připojení k Internetu pomocí modemu Data z banky Výpisy z účtů Výpisy z účtů TV - korporátní Pohyby na účtu Avíza Zůstatky účtů Kurzovní lístek PŘÍKAZY A DATA V APLIKACI Seznamy platebních příkazů Tuzemské příkazy Zahraniční příkazy Tuzemské příkazy nezařazené v dávce Zahraniční příkazy nezařazené v dávce Vzorové platební příkazy Nový vzorový příkaz k úhradě Nový vzorový příkaz k inkasu Nový vzorový příkaz k úhradě do zahraničí Nový vzor pro hromadné zadání příkazů k úhradě Nový vzor pro hromadné zadání příkazů k inkasu Seznam vzorových tuzemských příkazů Seznam vzorových zahraničních příkazů Seznam vzorů příkazů k úhradě pro hromadné zadání Seznam vzorů příkazů k inkasu pro hromadné zadání Číselníky Bankovní spojení partnerů Kódy bank Konstantní symboly Kódy měn Platební tituly Země SWIFT kódy Import číselníků bankovních spojení Správa disponenta Klienti Účty NASTAVENÍ APLIKACE Nastavení v menu Nástroje Karta uživatele Přidání čísla majitele instalace Přihlásit nového uživatele Informace o uživateli Výběr jazyka Načtení okna Uložení okna Správa profilů Správa uživatelů Přidělování uživatelských práv Nové číslování příkazů Záloha databáze Vyčištění databáze Nastavení parametrů v menu Okno INFORMACE O KONVERZI MĚN TISKOVÉ SESTAVY HELPDESK ČSOB strana 3 z 313

4 1 VYSVĚTLENÍ POJMŮ POUŽÍVANÝCH V APLIKACI 1.1 DISPONENČNÍ MODEL Do aplikace ČSOB BusinessBanking 24 (dále jen ČSOB BB24) je přenášen tzv. disponenční model, jak jej využívá banka. Pro správné použití aplikace považujeme za vhodné seznámit vás s přesnou definicí dále používaných pojmů. Zároveň z tohoto vysvětlení přirozeně vyplynou možnosti, které jsou vám tímto k dispozici při ovládání vašeho účtu pomocí této aplikace Základní pojmy Majitel účtu Majitel instalace Číslo majitele instalace Disponent Identifikační číslo Majitel účtu Jedná se o klienta banky, který má u ČSOB založen alespoň jeden účet. Pro zřízení služby BB24 uzavírá s ČSOB Smlouvu o poskytování služby Elektronického bankovnictví - ČSOB BusinessBanking 24. Zde již můžeme přejít k samotné definici důležitých pojmů: Číslo majitele instalace Majitelem instalace je označován subjekt, který podepsal s ČSOB Smlouvu o využívání služby ČSOB BusinessBanking 24. Subjekt tímto získává právo používat instalaci klientské aplikace. Může se jednat o klienta i neklienta banky, podmínkou je pouze poskytnutí oprávnění pro službu BB24 některým klientem ČSOB (majitelem účtu). Tato oprávnění může delegovat několik klientů, proto vzniká následující vazba: ČÍSLO MAJITELE INSTALACE majitel účtu účty Identifikační číslo Identifikační číslo je číslo přidělené fyzické osobě pro její jednoznačnou identifikaci přístupu pomocí BB24 (a také služby ČSOB Linka 24, ČSOB Internetbanking 24). Pro úplnou identifikaci slouží také PIN a Certifikát (čipová karta). Klient uzavírá s ČSOB Dohodu o aktivaci služeb ČSOB Elektronického bankovnictví. Pro Identifikační číslo může být ve vztahu k jednotlivým účtům definována i rozdílná výše limitů na operace prováděné s účtem. Z výše uvedených skutečností je zřejmé, že ve vztahu k účtu může být osoba s Identifikačním číslem zároveň majitelem účtu, nebo má k účtu pouze dispoziční právo. Tím se ovšem omezuje množina služeb, které jsou pro osobu s takovým Identifikačním číslem přípustné. Například pouze osoba s oprávněním majitele účtu má právo delegovat další dispoziční oprávnění a nastavit pro jiné osoby (Identifikační čísla) výši limitů. Osoba (určená Identifikačním číslem) může mít přiděleno dispoziční oprávnění od neomezeného počtu klientů, ve vazbě na ně dispoziční právo k neomezenému počtu účtů; vzniká proto následující vazba: IDENTIFIKAČNÍ ČÍSLO majitel účtu účty Číslo majitele instalace a Identifikační číslo jsou prvky definované bankou a je nutné smluvně zajistit vazby Čísla majitele instalace a následně Identifikačního čísla k účtům (resp. i klientům). Tyto vazby se při takzvané synchronizaci (viz Synchronizace, str.6 ) přenáší z banky do aplikace. V aplikaci není možné obsah oprávnění standardně rozšířit, lze ale tuto množinu zúžit. Toto nastavení zůstane zachováno pouze do následující synchronizace dat Majitel instalace Majitelem instalace je označována fyzická nebo právnická osoba, která podepsala s ČSOB Smlouvu o využívání služby ČSOB BusinessBanking 24. Subjekt tímto získává právo používat instalaci klientské aplikace a je mu přiděleno Číslo majitele instalace. Může se jednat o klienta i neklienta banky, podmínkou je pouze poskytnutí oprávnění pro službu BB24 některým klientem ČSOB (majitelem účtu). Tato oprávnění může delegovat několik klientů, proto vzniká následující vazba: ČÍSLO MAJITELE INSTALACE MAJITEL ÚČTU účty strana 4 z 313

5 Disponent (oprávněná osoba) Jedná se o fyzickou osobu, která k tomu, aby mohla být disponentem pro BB24 potřebuje jednak přidělení Identifikačního čísla, a dále definovaný přístup od majitele instalace. Každý disponent BB24 je tedy kombinace Čísla majitele instalace a Identifikačního čísla. Osoba s přiděleným Identifikačním číslem má pomocí BB24 právo disponovat pouze v rámci určitého Čísla majitele instalace, proto pro disponenta vzniká vazba: IDENTIFIKAČNÍ ČÍSLO ČÍSLO MAJITELE INSTALACE Majitel účtu účty Pro disponenta jsou tedy dispoziční práva omezena na průnik oprávnění k účtům definovaným pro majitele instalace a oprávněnou osobu s vydaným Identifikačním číslem Uživatel Jedná se o fyzickou osobu, která je oprávněna využívat zdroje klientské aplikace. Uživateli může být přiřazena role (skupinový uživatel) a následně se v aplikaci přiřazují uživatelům či rolím jednotlivá oprávnění. Tato oprávnění jsou interní věcí aplikace, nastavuje je uživatel s administrátorským oprávněním a do banky se žádným způsobem nepřenáší, stejně tak nastavení v bance nemá žádný vliv na definici uživatelů aplikace. Uživatel off-line aplikace BB24 tedy může, ale nemusí být svázán s Identifikačním číslem. Nový uživatel se zakládá do systému ve Správě uživatelů, v menu Nástroje. Uživatel je primárně identifikován položkou Uživatelské jméno. Při přihlašování uživatele do systému proběhne kontrola, zda je uživatel v systému uživatelských práv evidován a následně, pokud uživatel je evidován, zda má právo přihlášení do systému. Pokud není uživatel v systému evidován popř. nedisponuje-li právem přihlášení, aplikace se nespustí Příklad disponenčního modelu Pro soukromé využití bude nejčastějším schématem jednoduché delegování práv - viz následující obrázek: Disponent, oprávněná osoba (Identifikační číslo), majitel instalace (Číslo majitele instalace) a majitel účtu představují jedinou fyzickou osobu, která má účet v bance, podepsala Smlouvu o poskytování služby Elektronického bankovnictví - ČSOB BusinessBanking 24, Smlouvu o využívání služby ČSOB BusinessBanking 24 a Dohodu o aktivaci služeb ČSOB Elektronického bankovnictví. Pomocí BB24 bude ovládat své účty: , a Fyzická osoba může vlastnit i další účty, které si ovšem nepřála zařadit mezi přípustné účty Oprávnění disponentů Aktivní oprávnění Aktivní oprávnění potřebujete k vykonávání činností, které vyžadují elektronický podpis. Jedná se především o podpis dávek s příkazy k odeslání, ale také i o samotné právo odeslání dávky, které také vyžaduje elektronický podpis. Aktivní oprávnění musí být zadáno v bance, definuje je majitel účtu majiteli instalace k jednotlivým účtům pro oprávněnou osobu. Pro tato aktivní oprávnění jsou také stanoveny limity (viz Limity). Nastavení tohoto oprávnění je poté z banky přeneseno při synchronizaci (viz Synchronizace, str.6) do aplikace, a zde je možné toto nastavení prohlížet na obrazovce Klienti nebo Účty v menu Správa disponenta (viz 6.4 Správa disponenta). Pokud jste správcem vybraného účtu nebo jako uživatel máte oprávnění ke změně tohoto nastavení, můžete provést rozšíření nebo omezení z banky přenesených práv. Kontrola na dodržení v bance definovaných limitů je prováděna jednak v samotné aplikaci, a poté i bankou při příjmu jednotlivých příkazů. Proto pokud rozšíříte práva i pro uživatele, který nemá definováno oprávnění v bance, aplikace sice pořízený příkaz přijme, nicméně tento strana 5 z 313

6 příkaz bude bankou odmítnut. Rozšířením se myslí zejména možnost nastavení statusu pro účty na aktivní, i když v bance je blokovaný atp. Při spojení s bankou budete automaticky upozorněni na skutečnost, že nastavení aktivních oprávnění v aplikaci překračuje rámec nastavení definovaného v bance. V tomto případě budete vyzváni k synchronizaci dat. Restrikci aktivních oprávnění v aplikaci můžete provádět libovolně. Limity Jsou součástí aktivních oprávnění a je nutné je nastavit s ostatními aktivními právy v bance a přenést do aplikace. V tomto případě ovšem není povoleno žádnému z uživatelů nastavené limity měnit (a to ani směrem dolů). Restrikce limitů je možná pouze úplným blokováním uživatele. Prohlížení nastavení limitů je možné v Správě disponenta na obrazovce Účty (viz Účty), konkrétně na záložce Limity. Pro aplikaci jsou definovány dva druhy limitů, oba dva jsou definovány jako limity na jednu transakci se zvoleným účtem: Hlavní limit Určuje majitel účtu pro majitele instalace (pro konkrétní Číslo majitele instalace) pro každý konkrétní účet, ke kterému poskytne pro majitele instalace práva. Může být v intervalu nula až nekonečno. Limit disponenta (dvojice disponentů) Určuje majitel instalace (Číslo majitele instalace) pro konkrétní oprávněnou osobu (Identifikační číslo), jedná se tedy o limit pro disponenta. Případně pro dvojici osob - Identifikačních čísel, v tomto případě se potom jedná o limit pro virtuálního disponenta. Může být v intervalu nula až nekonečno. Hlavní limit je nadřazen tomuto limitu Pasivní oprávnění Pasivní oprávnění je relevantní pro operace, v nichž nevyužíváte elektronický podpis pro komunikaci s bankou, a jejich nastavení je tedy výhradně v klientské aplikaci. Nastavení se provádí na obrazovkách v menu Přidělování uživatelských práv (viz Přidělování uživatelských práv). Pasivní oprávnění lze dále dělit na otevření a změnu záznamů na jakékoliv obrazovce. Pasivní oprávnění na obrazovku Toto oprávnění znamená dostupnost jednotlivých obrazovek (položek v menu) pro daného uživatele. K takovýmto oprávněním patří například obecné právo na otevření a změnu záznamů na jakého obrazovce v aplikaci a dále i právo definice bankovních spojení partnerů. Pasivní oprávnění na obrazovku pro účet Toto oprávnění je rozšířením předchozího oprávnění pro obrazovku o vazbu na konkrétní účet. Obrazovka potom může být uživateli přístupná pouze pro omezený seznam účtů. K takovýmto oprávněním patří například právo vidět zůstatek na účtu, avíza a Výpisy z účtů apod. Nastavení tohoto oprávnění je možné realizovat ve Správě uživatelů (viz Správa uživatelů) Synchronizace Synchronizace je proces, při kterém budou z banky přenesena do off-line aplikace klienta data o disponenčním modelu zadaná v bance. Tento proces je nutné provést po instalaci, před možností prvního použití a pořizováním platebních příkazů. Protože i v průběhu využívání aplikace může být majitelem instalace nastavení oprávnění v bance změněno, budete vyzváni bankou, abyste jako uživatelé uvedli do souladu nastavení v aplikaci a podobně, pokud uživatelsky omezíte práva a chcete se vrátit k synchronnímu nastavení, můžete využít možnosti toto nastavení přenést automaticky z banky do aplikace v souboru. Pro tuto možnost je realizována položka v menu Aplikace Synchronizace nastavení (viz kapitola 5.5 Synchronizace nastavení). 1.2 POŘÍZENÍ A ODESLÁNÍ PŘÍKAZŮ Příkazy Pomocí BB24 lze podávat následující platební příkazy: strana 6 z 313

7 Příkaz k úhradě Jednorázový příkaz k úhradě slouží k provedení platby z vašeho účtu ve prospěch účtu příjemce v ČSOB nebo v jiném peněžním ústavu. Příkaz k úhradě lze podávat pouze v národní měně Příkaz k inkasu Jednorázový příkaz k inkasu je příkaz k inkasování částky ve prospěch vašeho účtu z jiného účtu vedeného v ČSOB nebo v jiném peněžním ústavu. Pro provedení transakce musí být na zvoleném účtu nastaveno povolení pro inkaso z vašeho účtu s dostatečným limitem Příkaz k úhradě do zahraničí Jedná se o bezhotovostní převody peněžních prostředků z příkazu klientů ČSOB, popř. z příkazu příležitostných klientů, ve prospěch klientů zahraničních bank v cizí i národní měně nebo ve prospěch klientů jiných tuzemských bank v cizí měně prostřednictvím široké sítě zahraničních korespondentů ČSOB Hromadné zadání příkazů k úhradě a k inkasu Hromadné zadání příkazů k úhradě představuje soupis více jednorázových příkazů k úhradě z jednoho vašeho účtu s uvedením celkové finanční částky. Hromadné zadání příkazů k inkasu je soupis více jednorázových příkazů ve prospěch jednoho vašeho účtu s uvedením celkové finanční částky Rozlišení platebních příkazů podle typu platebního styku Tuzemský platební styk Jedná se o příkazy, které jsou zpracovány pouze národním clearingovým systémem nebo v rámci ČSOB v domácí měně. Dříve byla pro tento druh platebního styku používána zkratka TPS Zahraniční platební styk Jedná se o příkazy v mezi tuzemskými bankami, ale v cizí měně nebo v případě, že instituce protistrany je v zahraničí (bez ohledu na měnu platby). Dříve byla pro tento druh platebního styku používána zkratka ZPS Rozlišení platebních příkazů podle vlastnosti v aplikaci Příkazy V této skupině jsou zobrazovány všechny příkazy pořízené v aplikaci nebo do ní importované a to pro všechny účty, ke kterým máte jako uživatel definováno oprávnění pro obchodní funkci Platební příkazy bez ohledu na jejich další parametry (zejména stav zpracování). Jediné jejich rozdělení je realizováno podle typu platebního styku na Příkazy tuzemské a Příkazy zahraniční Nezařazené příkazy V této skupině jsou zobrazovány všechny příkazy pořízené v aplikaci nebo do ní importované, které je možné zařadit do některé z dávek a to pro všechny účty, ke kterým máte jako uživatel definováno oprávnění pro obchodní funkci Platební příkazy. V seznamu tedy nejsou obsaženy příkazy již přidělené do některé z dávek (resp. dále odeslané a zpracované ČSOB) Vzorové příkazy V této skupině jsou zobrazeny příkazy, které jsou vytvořeny uživateli jako šablony příkazů, nejsou určeny k distribuci do bankovního systému. Zobrazovány jsou vzorové příkazy pro všechny účty, ke kterým máte jako uživatel definováno oprávnění pro obchodní funkci Vzorové příkazy (a to bez ohledu na to, zda máte nebo nemáte k tomuto účtu přidělenou obchodní funkci Typovat příkaz ). Založení vzorového příkazu je možné doporučit, pokud jsou opakovaně zadávány příkazy s totožnými nebo podobnými parametry, aby nebylo nutné pokaždé vyplňovat všechny položky platebního příkazu. Toto využití je tedy vhodné například pro opakované platby, kdy je proměnlivá pouze částka. strana 7 z 313

8 1.2.4 Služby Zůstatky Pro jednotlivé účty, kde máte jako uživatel definováno oprávnění pro obchodní funkci zůstatky vidíte poslední aktuální zůstatek. Zobrazeno je datum, ke kterému jsou záznamy o zůstatku vztaženy, hodnoty jsou aktualizovány na základě avíz (resp. ve speciálních případech možné i podle výpisů), které jsou jako data z banky do aplikace importovány Avíza Pod pojmem avízo rozumíme informace poskytnuté bankou o stavu zpracování platebních příkazů podaných jakýmkoli z možných způsobů na vrub (resp. ve prospěch) některého z účtů disponenta. Avízo se tedy vždy vztahuje k účtu a podle toho, zda jsou z tohoto účtu čerpány prostředky (účet je debetní), nebo jsou na něj připsány (účet je kreditní), rozlišujeme stejně i debetní a kreditní avízo. Podle toho, zda avizovaná položka má účetní dopad, lze avíza rozlišovat také na informační (například příslib zaúčtování) a účetní (avízo po změně zůstatku na účtu). Debetní avíza Jsou zprávy informující o stavech peněžních transakcí k tíži účtů disponenta - pro transakce podané pomocí BB24 (příkaz k úhradě, příkaz k úhradě do zahraničí) avízo o nesolventnosti avízo o vyřazení z kartotéky avízo o zaúčtování - pro transakce podané jiným způsobem avízo o zaúčtování Kreditní avíza Jsou zprávy informující o stavech peněžních transakcí ve prospěch účtů disponenta - pro transakce podané pomocí BB24 (příkaz k inkasu) avízo o zaúčtování - pro transakce podané jiným způsobem avízo o zaúčtování Výpisy Pro účty, kde máte jako disponent definováno oprávnění pro tuto obchodní funkci se zobrazují importované výpisy z banky (soubory dat z banky). Informační rozsah je shodný se standardním papírovým výpisem z účtu Import Jedná se o možnost do aplikace přenášet data z jiných datových zdrojů. Jedním z těchto zdrojů je ČSOB, odkud pomocí importu uživatelé do aplikace získávají data o avízech, výpisech a zůstatcích na účtu. K tomuto druhu importu používáme položku v menu Aplikace - Automatické načtení dat z banky (viz dále). Dalším významným datovým zdrojem může být například kompatibilní účetní systém, který vytváří jako výstup soubor v některém z aplikací podporovaných běžných formátů. Příkazy pořízené v tomto jiném softwarovém vybavení je potom možné jednoduchým způsobem přenést (importovat) do aplikace BB24. K tomuto druhu importu používáme položku v menu Aplikace - Import platebních příkazů Automatické načtení dat z banky Veškerá data stažená z banky se ukládají do adresáře Data z banky. Při přihlášení uživatele do aplikace jsou data z tohoto adresáře automaticky importována do aplikace. Případně, je-li uživatel přihlášen a stahoval data z banky, lze automatické načtení dat z banky spustit volbou z menu Aplikace Automatické načtení dat z banky. V aplikaci je cesta k adresáři Data z banky standardně nastavena. Nevyhovuje li toto nastavení uživateli, lze ji změnit na Kartě uživatele na záložce Import Export Jedná se o možnost přenášet data z aplikace do jiných cílových umístění. využití je především v možnosti přenést zadané příkazy jednoduchým způsobem například do aplikace zajišťující účetnictví apod. I v tomto případě je možné zvolit některý z běžných formátů, ve kterém se vytvoří výstupní soubor pro možnost zpracování dalším softwarem. strana 8 z 313

9 1.2.5 Dávka Pod pojmem dávka rozumíme souhrn platebních příkazů. Dávka představuje jednotku přenosu příkazů mezi klientem a ČSOB. Minimální počet příkazů v dávce není omezen, dávka může být prázdná (takovýto přenos ovšem nemá smysl), maximální počet příkazů v dávce je nastaven automaticky na , toto omezení existuje z důvodu přenosových možností. Tuto hodnotu lze snížit (zejména výhodné v případě nekvalitního připojení, které nebývá dlouhou dobu stabilní a hrozí kolaps při přenosu velkého množství dat). Přenášet lze dávku s jakýmkoli nižším počtem příkazů než je tato maximální nastavená hodnota. Dávky do banky Z hlediska stavu zpracování až do odeslání dávky do banky je dělíme do následujících kategorií: dávka volná dávka částečně podepsaná (jedním podpisem s potřebou druhého podpisu) dávka podepsaná (s jedním nebo dvěma podpisy) dávka doručená bance dávka zrušená Dávky z banky Dávka potvrzená z banky může být: odmítnutá jako celek přijatá některé transakce byly odmítnuty přijatá všechny transakce byly přijaty. Odmítnutí jakékoli transakce v dávce nemá vliv na zpracování ostatních transakcí umístěných ve stejné dávce Plnění dávky Existuje-li aktivní dávka, jsou všechny příkazy pořízené v aplikaci nebo do aplikace importované automaticky řazeny do aktivní dávky Číselníky Obecně číselníky jsou označení pro tabulku, která obsahuje kód (číselný nebo písmenný), který je v aplikaci dále zobrazován a v dalších sloupcích jsou doplněny další informace. Slouží tedy k vytvoření vazby, kdy jsou propojeny logicky vázaná data pro jejich komplexní zobrazování a zároveň jednoduché vyhledávání pomocí jednoznačného a krátkého kódu. Z technického hlediska jsou číselníky tabulky, které - s výjimkou číselníku bankovního spojení - mohou být plněny informacemi ze souborů přenášených z banky. Obsahují informace, které uživateli do aplikace dává k dispozici ČSOB; proti těmto hodnotám poté budou při bankovním zpracováním prováděny kontroly. I přesto si číselníky můžete jako uživatelé upravovat (například zejména omezit na seznam, který je pro vás svým menším rozsahem dostatečný). Číselníky jsou z banky do aplikace přeneseny jednak rovnou jako součást instalačního balíčku a poté v případě změn v jejich obsahu je možná distribuce nových v rámci standardního přenosu souborů mezi bankou a uživatelem aplikace, kdy v souboru obsahující data z banky nejsou pouze avíza a výpisy, ale také nové číselníky, a tyto si uživatel do aplikace přenese pomocí Automatického načtení dat z banky, viz 5.3 Import Číselník bankovních spojení partnera Bankovní spojení partnera jsou definována samotnými uživateli, kteří ovšem mají na tuto definici zadané oprávnění. Bankovní spojení se skládá z čísla účtu protistrany a kódu banky protistrany a poznámky. Bankovní spojení mohou představovat častěji se opakující čísla protiúčtů, kdy ovšem jiné parametry příkazu nebývají shodné, a proto není nutné vytvářet vzorový platební příkaz. Dále mohou sloužit jako omezení množiny protiúčtů, na které mohou uživatelé aplikace zadávat platební příkazy (pokud nemají také definováno právo na založení nového bankovního spojení) Číselník konstantních symbolů Konstantní symbol (KS) je číselné označení charakteru platby podle přílohy č.1 Všeobecných obchodních podmínek SBČS ze dne Použití tohoto symbolu již není povinné u všech příkazů tuzemského platebního styku (příkazů k úhradě a inkasu). Povinnost uvádět konstantní symbol nadále trvá (platná vyhláška č. 514/2002 Sb.) u plateb potřebných pro sestavování platební bilance České republiky a plateb na vrub nebo ve prospěch státního rozpočtu. V těchto případech vám správný konstantní symbol předepíše příjemce platby (příslušný úřad či instituce, například strana 9 z 313

10 správce daně) a odpovědnost za jeho uvedení a správnost je však vždy na vás (banka není povinna existenci ani správnost konstantního symbolu kontrolovat. Řešení zobrazování či nezobrazování pole pro KS na formulářích příkazů spočívá v nastavení na Kartě uživatele Příkazy. Zde je možné označit či odoznačit volbu pro zobrazování KS. Seznam přípustných konstantních symbolů obdržíte v základní instalační sadě. V případě aktualizace konstantních symbolů bude ze strany banky zajištěna distribuce nového seznamu pro aktuální naplnění tohoto číselníku při synchronizaci dat s bankou Číselník kódů bank Jedná se o seznam tuzemských bank. Obsahuje názvy bank a jejich kódy stanovené emisní bankou (ČNB). Použití tohoto symbolu je povinné u všech příkazů tuzemského platebního styku (příkazů k úhradě a inkasu). Seznam přípustných kódů bank obdržíte v základní instalační sadě. V případě aktualizace kódů bank (nebo jejich názvů) bude ze strany banky zajištěna distribuce nového seznamu pro aktuální naplnění tohoto číselníku při synchronizaci dat s bankou Číselník měn Jedná se o seznam měn obsahující názvy měn a jejich ISO kódy. Kromě domácí měny jsou v seznamu ty měny, pro které aktuálně banka nebo centrální banka stanovuje kurz. Použití kódu měny platby je povinné u všech příkazů zahraničního platebního styku. Seznam přípustných měn obdržíte v základní instalační sadě. V případě aktualizace kódů měn (nebo jejich názvů) bude ze strany banky zajištěna distribuce nového seznamu pro aktuální naplnění tohoto číselníku při synchronizaci dat s bankou Číselník platebních titulů Platební tituly slouží pro označování účelů peněžních úhrad podle opatření ČNV č. 36/2000 Sb. Použití platebního titulu je povinné u všech příkazů zahraničního platebního styku. Seznam přípustných platebních titulů obdržíte v základní instalační sadě. V případě aktualizace platebních titulů bude ze strany banky zajištěna distribuce nového seznamu pro aktuální naplnění tohoto číselníku při synchronizaci dat s bankou Číselník zemí Jedná se o seznam zemí obsahující názvy zemí a jejich ISO kódy. Tyto slouží pro jednoznačnou identifikaci země (státu) příjemce platby v zahraničním platebním styku. Seznam přípustných zemí obdržíte v základní instalační sadě. V případě aktualizace kódů zemí (nebo jejich názvů) bude ze strany banky zajištěna distribuce nového seznamu pro aktuální naplnění tohoto číselníku při synchronizaci dat s bankou Číselník SWIFT kódů SWIFT kód je kód banky pro zahraniční platební styk, přidělený organizací S.W.I.F.T. (Society of Worldwide Interbank Financial Telecommunication), kód jednoznačně identifikuje banku (při délce 8 znaků) nebo dokonce pobočku banky (při délce 11 znaků). Seznam obsahující swiftové kódy všech bank má ČSOB k dispozici, ale vzhledem k velkému rozsahu tohoto seznamu vám je jako součást instalační sady dodána pouze zkrácená verze, která obsahuje nejčastěji využívané swiftové kódy. Kompletní seznam vám bude na požádání poskytnut. 1.3 SPRÁVCE Uživatel Jedná se o fyzickou osobu, která je oprávněná využívat možnosti klientské aplikace. Uživateli může být přiřazena role (skupinový uživatel) a následně se v aplikaci přiřazují uživatelům či rolím jednotlivá oprávnění. Tato oprávnění jsou interní věcí aplikace, nastavuje je uživatel s administrátorským oprávněním, a do banky se žádným způsobem nepřenáší. Stejně tak nastavení v bance nemá žádný vliv na definici uživatelů aplikace. Uživatel off-line aplikace BB24 tedy může, ale nemusí být svázán s Identifikačním číslem. Nový uživatel se zakládá do systému ve Správě uživatelů, v menu Nástroje. Uživatel je primárně identifikován položkou Uživatelské jméno. strana 10 z 313

11 Při přihlašování uživatele do systému proběhne kontrola, zda je uživatel v systému uživatelských práv evidován a následně, pokud uživatel je evidován, zda má právo přihlášení do systému. Pokud není uživatel v systému evidován popř. nedisponuje-li právem přihlášení, aplikace se nespustí Profil V profilech aplikace umožňuje uchovávat svůj stav, tedy velikost, umístění a stav oken, otevřená okna, stav dataoken a další možná nastavení. Při spuštění aplikace je nastaven profil Standardní nastavení aplikace, svá nastavení může uživatel ukládat a znovu otevírat pomocí volby Správa profilů Role soubor oprávnění pro jednotlivé uživatele Role je samostatná jednotka, které přiřazujeme takovou kombinaci uživatelských práv, kterou budeme přiřazovat více uživatelům, popř. jedné nebo více rolím na nižší úrovni. Uživatel tak může být členem role, která obsahuje standardní práva přiřazená k dané roli a současně může mít přiřazena individuální práva. Každé jednotlivé uživatelské právo přiřazené dané roli je přiděleno současně všem uživatelům a rolím na nižší úrovni. Nové role můžete založit ve Správě uživatelů. Aplikace obsahuje speciální role: ADMINISTRÁTOR, LIKVIDÁTOR, REFERENT, SUPERUŽIVATEL, ÚČETNÍ, VEDOUCÍ. strana 11 z 313

12 2 PŘIHLÁŠENÍ DO APLIKACE Přihlášení do aplikace je rozdílné podle databáze, kterou využíváte a nastavení parametrů administrátorem. Pro databáze SQL server a Oracle je možné využít nástroje integrované bezpečnosti a toto nastavení je standardní. V tomto případě je po spuštění aplikace automaticky přihlášen uživatel přihlášený na počítači. Pro všechny databáze je možné požadovat přihlášení pomocí obrazovky Připojení k databázi (pro Access povinně, pro ostatní volitelným parametrem trusted connection). 2.1 PŘIPOJENÍ K DATABÁZI Specifické je první přihlášení do aplikace, kdy je nutné nejdříve definovat parametry připojení k databázi. Tato činnost je popsána v Instalační příručce. Nastavení připojení je možné kontrolovat na záložce Parametry. V případě, že chcete využívat více na sobě nezávislých databází, není nutné provádět několikanásobnou instalaci, ale je možné pouze nastavit parametry připojení k jiné databázi analogicky jako při prvním přihlášení. Nastavení připojení k jiné databázi doporučujeme realizovat pomocí nastavení v registrech a jejich spuštění. Po instalaci aplikace je automaticky zaveden pouze jediný uživatel admin bez uvedeného hesla. Při prvním přihlášení je nutné toto heslo změnit, uživatel admin poté dále zůstává zachován pro správu aplikace, zejména zakládání nových uživatelů a přidělování oprávnění. Při standardním přihlášení do aplikace na obrazovce vyplníte do pole Uživatel jméno, pod kterým jste byl jako uživatel zaveden administrátorem ve Správě uživatelů. Do pole Heslo vyplníte heslo zadané při prvním přihlášení (resp. později změněné). Toto heslo můžete kdykoli změnit zaškrtnutím pole Změna hesla. I v tomto případě je ale nutné správně vyplnit pole Uživatel a Heslo (stávající heslo). Díky zaškrtnutí pole se otevře obrazovka pro zadání a potvrzení nového hesla. strana 12 z 313

13 Pro detailnější informace o obsahu této obrazovky případně využijte kapitolu Přihlásit nového uživatele. Pole Přijmout data je možné zaškrtnout, pokud si jako uživatel po přihlášení do aplikace přejete automaticky stáhnout soubory z banky. Po zaškrtnutí této volby Přijmout data se po standardním přihlášení do aplikace automaticky aktivuje okno Odeslání a příjem dat (viz kap. 5.8 Odeslání a příjem dat) a automaticky se spustí činnosti poplatné pro tlačítko Přijmout, tj. zobrazí se požadavek na podpis čipovou kartou a dojde k automatickému spuštění stahování souborů z banky (viz kap Příjem dat). 2.2 SPUŠTĚNÍ APLIKACE Po úspěšném přihlášení se zobrazí uvítací obrazovka aplikace, přičemž probíhá samotné spuštění Kontrola kompatibility Při každém startu aplikace kontroluje, zda odpovídají verze samotného softwaru a vaší databáze. V případě, že pro jejich verze není zaručena kompatibilita, jste na tuto skutečnost upozorněni hláškou: strana 13 z 313

14 Aplikaci lze i přes toto upozornění spustit, ale pro korektní funkčnost je nutné zajistit nasazení minimální požadované verze Definice Čísla majitele instalace Pokud je provedena instalace pouze pro jedno Číslo majitele instalace, bude automaticky otevřena hlavní obrazovka aplikace. Pokud je instalace provedena pro více Čísel majitele instalace, je nutné na obrazovce výběru instalace zvolit Číslo majitele instalace, v rámci kterého chcete provádět operace. Pokud na této obrazovce zvolíte Storno (tedy nevyberete Číslo majitele instalace), nebo pokud je založen uživatel, který nemá přidělené žádné Číslo majitele instalace, zobrazí se následující hlášení a spouštění aplikace je ukončeno. V případě nepřiděleného Čísla majitele instalace kontaktujte svého administrátora aplikace (uživatele admin) pro nastavení tohoto parametru na obrazovce Správa uživatelů. strana 14 z 313

15 3 POSKYTOVANÉ FUNKCE A JEJICH STRUKTURA Po přihlášení do aplikace se otevře následující obrazovka: Obrazovka je složená z několika oblastí viz kapitola 4.1. Části obrazovek. Z lišty menu je možné aplikaci kompletně ovládat pomocí jednotlivých příkazů. Jejich struktura a popis následuje. 3.1 APLIKACE V nabídce Aplikace jsou v jednotlivých dále rozvíjejících se větvích poskytnuty všechny příkazy týkající se styku s bankou, a to jak platební příkazy odesílané do banky (ať již zadané ručně nebo importované), tak příkazy k načtení dat z banky. strana 15 z 313

16 3.1.1 Nové platební příkazy V této volbě definujeme jaký nový příkaz, který chceme realizovat. Kurzorem myši najedeme na příkaz, který chceme vybrat, a kliknutím levým tlačítkem myši otevřeme obrazovku pro realizaci příslušného příkazu. Možné volby jsou rozděleny podle logických hledisek do 2 skupin. V první jsou volby tří možných nových typů platební příkazů, otevírá se poté obrazovka s prázdným formulářem pro zvolený typ příkazu. Ve druhé skupině jsou možnosti hromadného zadání příkazů k úhradě (podrobněji viz 5.1 Nové platební příkazy) Seznamy platebních příkazů Pod touto volbou se skrývají seznamy platebních příkazů. Možné volby jsou opět rozděleny do dvou skupin. První skupina obsahuje všechny příkazy pořízené v aplikaci, druhá skupina pouze příkazy označené jako nezařazené (takové, které nelze podepsat a odeslat do banky). strana 16 z 313

17 3.1.3 Vzorové platební příkazy Také tyto volby jsou rozděleny do dvou skupin. V první skupině jsou volby, kterými lze pořídit nový vzor příkazu, druhá skupina obsahuje seznamy již pořízených vzorů Zobrazit data z banky V této nabídce jsou obsaženy pasivní operace komunikace s bankou, po rozbalení seznamu volby a výběru požadované informace se otevře obrazovka s požadovanými daty (podrobněji viz 5.9 Data z banky). strana 17 z 313

18 3.1.5 Význam jednotlivých voleb VOLBA PODROBNOSTI POPIS Správa dávek Evidence dávek, založení nové dávky pro distribuci příkazů do banky Import platebních příkazů Import dat v povoleném formátu do aplikace a vytvoření platebních příkazů Nové platební příkazy Příkaz k úhradě Pořízení nového příkazu k úhradě Příkaz k inkasu Příkaz k úhradě do zahraničí Hromadné zadání příkazů k úhradě Pořízení nového příkazu k inkasu Pořízení nového příkazu k úhradě do zahraničí Hromadné pořízení nových příkazů k úhradě Hromadné zadání příkazů k inkasu Hromadné pořízení nových příkazů k inkasu Seznamy platebních příkazů Tuzemské příkazy Seznam příkazů k úhradě a inkasu bez ohledu na stadium zpracování Zahraniční příkazy Seznam příkazů k úhradě do zahraničí bez ohledu na stadium zpracování Tuzemské příkazy nezařazené v dávce Seznam příkazů k úhradě a inkasu, které nejsou zařazeny do dávky (není je možné podepsat a odeslat do banky) Zahraniční příkazy nezařazené v dávce Seznam příkazů k úhradě do zahraničí, které nejsou zařazeny do dávky (není je možné podepsat a odeslat do banky) Vzorové platební příkazy Příkaz k úhradě Pořízení nového vzorového příkazu k úhradě Příkaz k inkasu Příkaz k úhradě do zahraničí Hromadné zadání příkazů k úhradě Hromadné zadání příkazů k inkasu Seznam tuzemských příkazů Seznam zahraničních příkazů Seznam příkazů k úhradě pro hromadné zadání Pořízení nového vzorového příkazu k inkasu Pořízení nového vzorového příkazu k úhradě do zahraničí Pořízení nového vzoru pro hromadné zadání příkazů k úhradě Pořízení nového vzoru pro hromadné zadání příkazů k inkasu Seznam vzorových příkazů k úhradě a inkasu Seznam vzorových příkazů k úhradě do zahraničí Seznam vzorů pro hromadné pořízení příkazů k úhradě strana 18 z 313

19 On-line Odeslání a příjem dat Seznam příkazů k inkasu pro hromadné zadání Seznam vzorů pro hromadné pořízení příkazů k inkasu Připojení do banky Odeslání podepsaných dávek do banky a příjem dat z banky Zobrazit data z banky Výpisy z účtů Informace o výpisech z účtu Výpisy z účtů TV - korporátní Výpisy z účtů pro evidenci TV, které umožňují na jednom účtu evidovat více TV než jeden (položka se v menu zobrazuje pouze v případě, že v aplikaci existuje alespoň jeden takovýto výpis) Automatické načtení dat z banky Synchronizace nastavení Nastavení tiskárny Konec Pohyby na účtu Avíza Zůstatky účtů Kurzovní lístek Informace o pohybech na účtu Informace o plánovaných resp. uskutečněných pohybech na účtech Informace o zůstatcích na účtech Informace o kurzovních lístcích ČSOB a ČNB Spuštění importu dat z banky Synchronizace nastavení Nastavení možností tisku - výběr tiskárny Ukončení aplikace 3.2 ÚPRAVY Nabídka v menu Úpravy je relevantní a nezašedlá pouze při otevření obrazovek, pro které jsou příkazy v této nabídce relevantní. Jedná se o obrazovky obsahující tabulky se seznamy (příkazů, avíz atp.) V takovýchto případech je potom v menu pod položkou Úpravy skupina příkazů relevantních pro tabulku na zvolené obrazovce. Pro jednotlivé obrazovky a seznamy se nabídka v menu liší podle relevance jednotlivých příkazů. V kapitolách týkajících se jednotlivých obrazovek je vždy udán seznam relevantních příkazů s jejich popisem a možností vyvolání. Příkladem zobrazení příkazů může být nabídka pro tabulku na obrazovce Správa dávek, kde je tato nabídka nejširší. strana 19 z 313

20 3.3 NÁSTROJE V nabídce Nástroje jsou poskytnuty prostředky pro správu aplikace a uživatelů. I tato volba obsahuje samostatné podvolby, na které se přejde přesunutím kurzoru myši nad zvolené pole, kde se automaticky zobrazí seznam podvoleb; po přesunu kurzoru myši nad vybranou položku bude tato barevně odlišena. Výběr provedeme kliknutím levým tlačítkem myši. strana 20 z 313

21 3.3.1 Správa číselníků Některé údaje zadávané v aplikaci jsou vyjádřené číselným kódem nebo písmennou zkratkou. Informace o slovním popisu jednotlivých kódů jsou drženy v tzv. číselnících. V této volbě menu jsou v prvním oddíle uvedeny jednotlivé číselníky, některé z nich může editovat samotný uživatel, v některých smí být pouze údaje poskytnuté bankou. Obsah všech uvedených číselníků lze prohlížet právě touto volbou z menu. Volba je provedena výběrem položky Správa číselníků a v seznamu, který se otevírá automaticky označením kurzorem myši vybrané položky. Kliknutím levým tlačítkem se otevře obrazovka s vybraným číselníkem. V druhém oddíle je položka pro import číselníků bankovních spojení z jiných aplikací (MC a HB) do aplikace BusinessBanking Správa disponenta Pro zjištění klientů a účtů, ke kterým má uživatel nastaveno oprávnění (a to jak v bance, tak v aplikaci), slouží tato nabídka menu. Volbu provedeme nastavením kurzoru myši na nabídku správa disponenta, zde se automaticky otevře seznam možných podrobných voleb; posunem kurzoru myši zvolíme některou z možností. Kliknutím levým tlačítkem myši potom proběhne samotné otevření obrazovky volby. strana 21 z 313

22 3.3.3 Význam jednotlivých voleb VOLBA PODROBNOSTI POPIS Přihlásit nového uživatele Přihlášení jiného uživatele Správa číselníků Bankovní spojení partnerů Editace používaných bankovních spojení Karta uživatele Správa uživatelů Přidělování uživatelských práv Informace o uživateli Kódy bank Konstantní symboly Měny Platební tituly Země SWIFT kódy Import číselníků bankovních spojení Přípustné kódy bank definované bankou Přípustné konstantní symboly definované bankou Přípustné měny definované bankou Přípustné platební tituly definované bankou Přípustné státy definované bankou Používané SWIFT kódy Administrátorská funkce - možnost migrace dat z jiných aplikací (MC, HB) do aplikace BB24 Nastavení parametrů pro uživatele Administrátorská funkce - zakládání uživatelů Administrátorská funkce volba a změna práv uživatelů Informace o uživateli Správa disponenta Klienti Přidělení disponentských práv od klienta Nastavení přidělení disponentských práv Účty k jednotlivým účtům Načtení okna Uložení okna Správa profilů Výběr jazyka Slouží k načtení stavu okna po jeho úpravách Slouží k uložení stavu okna po jeho úpravách Nastavení vlastností aplikace uživatelem Jazyk, ve kterém se zobrazují veškeré texty v aplikaci strana 22 z 313

23 Informace o konverzi měn Nové číslování příkazů Záloha databáze Vyčištění databáze Přidání čísla majitele instalace Informace o konverzích měn Administrátorská funkce změna číslování příkazů Administrátorská funkce vytvoření zálohy databáze Administrátorská funkce filtr pro čištění databáze Možnost připojení dalšího čísla majitele instalace (pro jednu instalaci) 3.4 OKNO V nabídce Okno se definují vlastnosti zobrazeného okna aplikace. Jedná se zde o zaškrtávací volby. Pokud je některá z voleb zaškrtnuta, dojde k její realizaci. Zaškrtnutí (resp. odškrtnutí) provedeme nastavením kurzoru myši na požadovanou volbu a kliknutím levým tlačítkem myši. Menu nabídka je rozdělena na tři oddíly. V prvním oddíle lze zvolit uspořádání otevřených oken vedle sebe, kaskádovitě, na sebe nebo uspořádat ikony. V druhém oddíle lze zaškrtnout volbu pro zobrazování panelu nástrojů a detailu otevřených oken. Ve třetím oddíle se zobrazují názvy obrazovek, jež jsou otevřeny. 3.5 NÁPOVĚDA Ve volbě nápověda jsou obsaženy informace o aplikaci. Volba jednotlivých položek se uskuteční přesunem kurzoru nad vybranou volbu a stiskem levého tlačítka myši Témata nápovědy Tuto volbu lze realizovat z menu, nebo také stiskem klávesy F1 kdekoli v aplikaci. Po volbě nápovědy se zobrazí informace k následujícím tématům: strana 23 z 313

24 3.5.2 Index Tuto volbu lze realizovat z menu, nebo také stiskem kláves Shift + F1 kdekoli v aplikaci. Po volbě nápovědy se zobrazí následující seznam pojmů: strana 24 z 313

25 3.5.3 Context Je-li otevřeno alespoň jedno okno v aplikaci, lze realizovat tuto volbu z menu, nebo také stiskem kláves Ctrl + F1, popř. stiskem příslušné ikony z lišty. Po volbě nápovědy se zobrazí nápověda k právě aktuálnímu otevřenému oknu O aplikaci V případě této volby se zobrazí standardní okno s informacemi o aplikaci, které uzavřete stisknutím tlačítka OK (kurzorem myši nebo klávesou Enter). strana 25 z 313

26 4 OBJEKTY A OVLÁDÁNÍ V APLIKACI 4.1 ČÁSTI OBRAZOVEK Obrazovky mohou být složené z několika oblastí: Lišta obrazovky V liště obrazovky lze kliknutím pravým tlačítkem myši zobrazit následující obrazovku se standardním ovládáním obrazovek windows. Vzhledem k tomu, že se jedná o standardní okno operačního systému, jeho jazyková verze odpovídá jazykové verzi systému, nikoli aplikace. Pro český operační systém bude zobrazeno následující okno. Dále je uveden vždy název okna a standardní tlačítka pro minimalizaci, změnu velikosti a uzavření daného okna aplikace. Pro hlavní obrazovku aplikace je názvem okna název aplikace, v závorce za ním je potom jméno přihlášeného uživatele a na konci jsou standardní tlačítka pro minimalizaci, změnu velikosti a uzavření hlavního okna aplikace. Maximalizace okna je možná jen pro některé obrazovky, kde je jejich zvětšení relevantní. Maximalizace je možná také dvojklikem levým tlačítkem myši na liště obrazovky. Potom je grafická podoba otevřených oken následující: strana 26 z 313

27 Lišta Menu Tato lišta je relevantní pouze pro hlavní okno aplikace, volby jsou přístupné bez ohledu na počet a charakter již otevřených oken v samotné aplikaci. Volbou položek v této liště provádíme jednotlivé operace. Při posunutí myši nad dané tlačítko se toto zvýrazní; kliknutím levým tlačítkem se rozbalí menu jednotlivých funkčností spadajících pod zvolenou hlavní nabídku. Panel nástrojů V panelu nástrojů se zobrazují ikony relevantní v tu chvíli pro volbu akce, kterou má aplikace provádět. Pokud není otevřené okno, pro které je relevantní určitá sada ikon, jsou v liště umístěny ikony pro otevření obrazovek. Pokud je některá z obrazovek aktivní, jsou v panelu nástrojů ikony pro příkazy relevantní na dané obrazovce také reprezentovány tlačítky, případně klávesovými zkratkami. Dané akce jsou proveditelné i kliknutím na ikonu v této liště. Pracovní plocha Na pracovní ploše hlavní obrazovky se otevírají obrazovky zvolených služeb. Pracovní plocha jednotlivých kanálů je prostor pro zadání potřebných údajů pro provedení služby. Stavový řádek V řádku se v jednotlivých polích zobrazují definované informace o stavu v aplikaci, verzi aplikace, o probíhajících činnostech a obsažených datech. 4.2 OBJEKTY NA OBRAZOVKÁCH Na obrazovkách jsou různé druhy objektů, které klient může využívat. Za objekty považujeme interaktivní prvky, nikoli popisy polí a jiné texty. Pro každý typ objektu platí jiná pravidla. Mezi jednotlivými objekty se lze pohybovat buď přímým kliknutím na požadovaný objekt pomocí myši, nebo postupovat v předem definovaném pořadí přes všechny objekty pomocí tlačítka TAB na klávesnici. Pole pro zápis Například: Pole může být vyplněno znaky zadanými z klávesnice, v některých případech může být možnost jeho vyplnění omezena pouze na číslice. Vždy může být toto pole vyplněno maximálně předem určeným počtem znaků, tento počet je pro každé pole individuální. Pole s výběrem z roletového seznamu Například: Do pole lze zadávat hodnoty přímým zápisem z klávesnice nebo kliknutím levým tlačítkem myši na šipku za polem, přičemž se rozbalí seznam přípustných hodnot a z tohoto seznamu můžete vybrat požadovanou hodnotu. Pohyb v seznamu lze realizovat kliknutím na požadovanou položku myší, nebo lze využít kurzorových šipek směrem nahoru a dolů k pohybu po jednotlivých položkách seznamu. strana 27 z 313

28 Možnost přímého zápisu do pole je v tomto případě rozdělena na dva případy: - Do pole nelze zadat jinou hodnotu, než jaká je v seznamu při přímém zápisu se automaticky doplní první z hodnot, která vyhovuje již zadanému začátku řetězce. Pokud je zadán neexistující začátek řetězce, pole zůstává prázdné nebo vyplněné poslední hodnotou ze seznamu, kdy byly začátky shodné. - Do pole lze zadat jak hodnotu ze seznamu, tak i novou, která v seznamu není uvedena (tzn., že do pole lze přímým zápisem zadat jiné číslo účtu plátce než to, které je v seznamu). V případě, že máte na Kartě uživatele na záložce Příkazy zaškrtnutu volbu Automatické zadávání nového bankovního spojení, otevře se při zadání neznámé hodnoty obrazovka s možností zadání tohoto nového bankovního spojení. Pole s výběrem ze seznamu na obrazovce Například: Do pole lze zadávat hodnotu přímým zápisem, nebo také kliknutím levým tlačítkem myši na šipky za polem, kdy se rozbalí samostatné okno. Takovéto je například pole pro zadání datumu. V tomto okně je aktuální den označen červeně, zvolený den světle šedě a nebankovní dny jsou označeny tmavě šedou barvou. Je možné si v rámci jednoho měsíce zvolit vybraný den, kalendářem v průběhu měsíců je možné listovat pomocí šipek umístěných vedle názvu měsíce. Talčítkem storno kalendář uzavřeme. Zaškrtávací pole Například: Zaškrtávací pole mohou být dále dělena na vzájemně se vylučující volbu a volbu paralelní, podle toho, zda volbou některé z možností vylučujeme možnosti zbývající, nebo zda lze zaškrtnutím vybrat několik položek volby. Pokud jsou možnosti navzájem vylučující se, zaškrtnutím jiné se automaticky odznačí původní volba. strana 28 z 313

29 Tlačítka Například: Tlačítka lze stisknout vždy, když jsou aktivní pro danou volbu. Není-li tlačítko aktivní, je zašedlé. Označené tlačítko stisknete pomocí mezerníku, klávesy Enter nebo přímým kliknutím levým tlačítkem myši. Při stisku klávesy Enter můžete mít kurzor nad libovolným polem na obrazovce, ale proběhne činnost totožná s potvrzením pomocí označeného tlačítka. Při stisku klávesy Esc může být kurzor také nad libovolným polem (zde dokonce i nad tlačítkem), vždy proběhne činnost totožná se stiskem tlačítka Storno. Definice speciálních kláves blíže viz odstavec Speciální klávesy a klávesové zkratky. Tlačítko pro potvrzení změn zadaných na všech záložkách. Po této volbě se všechny vámi požadované změny v nastavení provedou a otevřená obrazovka se uzavře. Tlačítko pro potvrzení změn zadaných na všech záložkách. Toto tlačítko při otevření obrazovky není aktivní, aktivním se stává až po provedení nějaké změny. Po této volbě se všechny vámi požadované změny potvrdí, obrazovka však zůstává otevřená. 4.3 OVLÁDÁNÍ V APLIKACI Ovládání všech obrazovek v aplikaci je totožné, proto bude ovládání popsáno pouze na ukázkových příkladech; ovládání je totožné i pro objekty na ostatních obrazovkách v aplikaci. Volání obrazovky Volba požadované akce (otevření požadované obrazovky) je možná kliknutím levým tlačítkem myši na příslušnou položku menu, označením zvolené obrazovky (s případným mezikrokem rozbalení seznamu společných obrazovek) a potvrzením této volby kliknutím levým tlačítkem myši. Nebo také kliknutím levým tlačítkem myši na zvolenou příslušnou ikonu v panelu nástrojů (pokud jeho zobrazení nemáte potlačeno). V panelu nástrojů se zobrazuje definovaná množina relevantních ikon. Při uzavřených všech oknech aplikace je zde množina ikon zastupujících jednotlivé obrazovky, v případě otevřeného konkrétního okna je v panelu nástrojů zobrazena vždy množina ikon relevantních pro příkazy na dané obrazovce. Pohyb po polích obrazovky Při otevření obrazovky je kurzor vždy nastaven na prvním poli (resp. první položce tabulky); pohyb po jednotlivých polích na obrazovce je možné realizovat standardně pomocí klávesy Tab. V tomto případě bude kurzor postupovat v definovaném pořadí po jednotlivých polích a posléze po funkčních tlačítkách. Pro pohyb na předcházející pole je možné využít současné stisknutí kláves Shift + Tab. Pohyb po polích v libovolném pořadí je možný kliknutím levým tlačítkem myši do zvoleného pole. V případě, že budete v poli, které je povinné, nelze toto pole opustit bez vyplnění. Pokud jsou v poli definovány další specifické požadavky na obsahovou stránku, budou provedeny kontroly, a při nekorektním zadání bude ve stavovém řádku aplikace zobrazena chybová hláška, přičemž pole nebude možné opustit, dokud nebude jeho obsah vyhovovat definovaným požadavkům. Příklad chybového hlášení ve stavovém řádku aplikace: Speciální klávesy a klávesové zkratky Klávesy, které mají definovánu standardní roli na obrazovkách: Esc - po stisku v kterémkoli poli či tlačítku na obrazovce je volána stejná činnost jako pro stisknutí Storno. Uzavírá tedy obrazovku bez uložení provedených změn Enter - jeho funkčnost se liší podle objektu, kde je aktuálně umístěn kurzor. Pole - je volána stejná činnost jako při stisku tlačítka OK. Pokud ještě nejsou vyplněna korektně všechna pole jste na to upozorněni ve stavovém řádku strana 29 z 313

Československá obchodní banka, a. s.

Československá obchodní banka, a. s. Radlická 333/150, 15057 Praha 5, IČO: 00001350 strana 1 z 45 Instalační příručka služby ČSOB BusinessBanking 24 verze 3.1 Obsah 1. Instalace aplikace ČSOB BusinessBanking 24... 3 1.1 Co potřebujete...

Více

Uživatelský manuál Citfin, spořitelní družstvo Potřebujete poradit? Volejte infolinku nebo pište na

Uživatelský manuál Citfin, spořitelní družstvo Potřebujete poradit? Volejte infolinku nebo pište na Uživatelský manuál Citfin, spořitelní družstvo Potřebujete poradit? Volejte infolinku +420 234 092 333 nebo pište na info@citfin.cz! OBSAH Vstup do internetového bankovnictví... 3 Přihlášení do internetového

Více

Uživatelský manuál Citfin Finanční trhy, a.s. Potřebujete poradit? Volejte infolinku nebo pište na

Uživatelský manuál Citfin Finanční trhy, a.s. Potřebujete poradit? Volejte infolinku nebo pište na Uživatelský manuál Citfin Finanční trhy, a.s. Potřebujete poradit? Volejte infolinku +420 234 092 333 nebo pište na info@citfin.cz! OBSAH Vstup do internetového bankovnictví... 3 Přihlášení do internetového

Více

PŘÍKAZ K ZADÁNÍ SEPA PLATBY V APLIKACI MULTICASH KB

PŘÍKAZ K ZADÁNÍ SEPA PLATBY V APLIKACI MULTICASH KB V rámci instalace MultiCash KB je SEPA modul její součástí od poloviny roku 2010 (v3.21 a vyšší). Dodavatel softwaru (fy. MD Praha) doporučuje minimálně verzi 3.22 a vyšší. Pokud máte verzi nižší, kontaktujte

Více

Zadání příkazu k převodu do zahraničí a v cizí měně do tuzemska ve službě ČSOB BusinessBanking 24

Zadání příkazu k převodu do zahraničí a v cizí měně do tuzemska ve službě ČSOB BusinessBanking 24 Zadání příkazu k převodu do zahraničí a v cizí měně do tuzemska ve službě ČSOB BusinessBanking 24 Obsah 1. Příkaz k převodu do zahraničí... 2 1.1. Zadání příkazu k převodu do zahraničí... 2 1.2. Tvorba

Více

Profibanka. Komplexní péče o kraje, města a obce

Profibanka. Komplexní péče o kraje, města a obce Profibanka Komplexní péče o kraje, města a obce Obsah Co Vám Profibanka nabízí? 3 Postup instalace služby Profibanka 4 První kroky Aktivace služby Profibanka 5 První kroky Standardní přihlášení a aktualizace

Více

INTERNETOVÉ BANKOVNICTVÍ Hromadné platby a stahování výpisů

INTERNETOVÉ BANKOVNICTVÍ Hromadné platby a stahování výpisů INTERNETOVÉ BANKOVNICTVÍ Hromadné platby a stahování výpisů Vážená klientko, vážený kliente, v internetovém bankovnictví Raiffeisenbank máme pro Vás k dispozici funkcionality pro import hromadných plateb

Více

INTERNETOVÉ BANKOVNICTVÍ ARTESA IDEAL

INTERNETOVÉ BANKOVNICTVÍ ARTESA IDEAL INTERNETOVÉ BANKOVNICTVÍ ARTESA IDEAL Příručka pro klienty V případě jakýchkoliv dotazů nás kontaktujte na info@artesa.cz nebo na čísle 800 128 836. 1/23 Artesa, spořitelní družstvo, www.artesa.cz, info@artesa.cz

Více

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO HOMEBANKING PPF banky a.s.

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO HOMEBANKING PPF banky a.s. UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO HOMEBANKING PPF banky a.s. PPF banka a.s., Evropská 2690/17, P.O. Box 177, 160 41 Praha 6 1/16 Obsah: 1. Úvod...3 2. Manuální export...3 3. Automatický export výpisů a privátních

Více

Manuál pro majitele Korporátní karty. Manuál pro majitele Korporátní karty

Manuál pro majitele Korporátní karty. Manuál pro majitele Korporátní karty Manuál pro majitele Korporátní karty Obsah příručky 1 MojeBanka Business...3 1.1 Přihlášení do aplikace MojeBanka Business...3 1.2 Elektronické výpisy v sekci evýpisy...3 1.3 Výpisy v sekci Výpisy transakcí...4

Více

Postup přechodu na podporované prostředí. Přechod aplikace BankKlient na nový operační systém formou reinstalace ze zálohy

Postup přechodu na podporované prostředí. Přechod aplikace BankKlient na nový operační systém formou reinstalace ze zálohy Postup přechodu na podporované prostředí Přechod aplikace BankKlient na nový operační systém formou reinstalace ze zálohy Obsah Zálohování BankKlienta... 3 Přihlášení do BankKlienta... 3 Kontrola verze

Více

Technologické postupy práce s aktovkou IS MPP

Technologické postupy práce s aktovkou IS MPP Technologické postupy práce s aktovkou IS MPP Modul plánování a přezkoumávání, verze 1.20 vypracovala společnost ASD Software, s.r.o. dokument ze dne 27. 3. 2013, verze 1.01 Technologické postupy práce

Více

ČSOB Business Connector

ČSOB Business Connector ČSOB Business Connector Instalační příručka Člen skupiny KBC Obsah 1 Úvod... 3 2 Instalace aplikace ČSOB Business Connector... 3 3 Získání komunikačního certifikátu... 3 3.1 Vytvoření žádosti o certifikát

Více

www.dpd.cz/dobirky Uživatelský manuál

www.dpd.cz/dobirky Uživatelský manuál www.dpd.cz/dobirky Uživatelský manuál DPD CZ Obsah 1. Úvod... 3 2. Přihlášení... 3 Přihlášení... 3 Nový uživatel, zapomenuté heslo... 5 3. Nastavení... 6 Nastavení uživatele... 6 Nastavení bankovních účtů...

Více

Zadání příkazu k převodu do zahraničí, v cizí měně do tuzemska a svolení k SEPA inkasu ve službě ČSOB InternetBanking 24

Zadání příkazu k převodu do zahraničí, v cizí měně do tuzemska a svolení k SEPA inkasu ve službě ČSOB InternetBanking 24 Zadání příkazu k převodu do zahraničí, v cizí měně do tuzemska a svolení k SEPA inkasu ve službě ČSOB InternetBanking 24 Obsah 1. Zadání příkazu k převodu do zahraničí... 2 2. Zadání příkazu k SEPA převodu...

Více

iphone 4.x.x. (3G, 3GS, 4) a Android 2.1, 2.2, 2.3.3. verze 1 / září 2011

iphone 4.x.x. (3G, 3GS, 4) a Android 2.1, 2.2, 2.3.3. verze 1 / září 2011 Manuál mobilního bankovnictví iphone 4.x.x. (3G, 3GS, 4) a Android 2.1, 2.2, 2.3.3. verze 1 / září 2011 Přihlášení Vstupní stránka pro přihlášení do aplikace mobilního bankovnictví. Stránka pro přihlášení

Více

2HCS Fakturace 3 - modul Banka -

2HCS Fakturace 3 - modul Banka - 2HCS Fakturace 3 - modul Banka - Autor: Tomáš Halász 2H C.S. s.r.o. Dukelská 691/5, 742 21 Kopřivnice Email: info@faktury.cz Web: www.faktury.cz pro verzi: dne: 3.7.23 a novější 01.09.2010 1/16 Obsah Úvod...3

Více

FIREMNÍ CERTIFIKÁT V APLIKACI PŘÍMÝ KANÁL NÁVOD PRO KLIENTY

FIREMNÍ CERTIFIKÁT V APLIKACI PŘÍMÝ KANÁL NÁVOD PRO KLIENTY FIREMNÍ CERTIFIKÁT V APLIKACI PŘÍMÝ KANÁL NÁVOD PRO KLIENTY 1. POUŽITÍ FIREMNÍHO CERTIFIKÁTU 1.1 Stručný popis Firemní certifikát je nový typ certifikátu, který Vám umožní zrychlit a zjednodušit Vaši práci.

Více

Manuál k programu ProBaze SKLAD

Manuál k programu ProBaze SKLAD Manuál k programu ProBaze SKLAD Obsah Formulář pro přihlášení k MS SQL serveru... 2 Formulář požadavky... 3 Formuláře ve čtečce... 4 Snímání dílů:... 4 Listování mezi díly na samostatném formuláři:...

Více

Pravidla a plánování

Pravidla a plánování Administrátorský manuál TTC TELEKOMUNIKACE, s.r.o. Třebohostická 987/5 100 00 Praha 10 tel.: 234 052 111 fax.: 234 052 999 e-mail: ttc@ttc.cz http://www.ttc-telekomunikace.cz Datum vydání: 7. května 2013

Více

NOVINKY V INTERNETOVÉM BANKOVNICTVÍ PRO PODNIKATELE ÚNOR 2019 SEZNAMTE SE S NOVINKAMI, KE KTERÝM JSTE NÁS INSPIROVALI.

NOVINKY V INTERNETOVÉM BANKOVNICTVÍ PRO PODNIKATELE ÚNOR 2019 SEZNAMTE SE S NOVINKAMI, KE KTERÝM JSTE NÁS INSPIROVALI. NOVINKY V INTERNETOVÉM BANKOVNICTVÍ PRO PODNIKATELE ÚNOR 2019 SEZNAMTE SE S NOVINKAMI, KE KTERÝM JSTE NÁS INSPIROVALI. 1. ZMĚNA ČEKAJÍCÍ PLATBY Nově je možné změnit budoucí platbu čekající na splatnost.

Více

Průvodce instalací modulu Offline VetShop verze 3.4

Průvodce instalací modulu Offline VetShop verze 3.4 Průvodce instalací modulu Offline VetShop verze 3.4 Úvod k instalaci Tato instalační příručka je určena uživatelům objednávkového modulu Offline VetShop verze 3.4. Obsah 1. Instalace modulu Offline VetShop...

Více

26 Evidence pošty. Popis modulu. Záložka Evidence pošty

26 Evidence pošty. Popis modulu. Záložka Evidence pošty 26 Evidence pošty Uživatelský modul Evidence pošty realizuje podrobnou evidenci všech došlých a odesílaných poštovních zásilek s možností přidělovat tyto zásilky uživatelům informačního systému k vyřízení,

Více

ERP informační systém

ERP informační systém Systém WAK INTRA podporuje elektronickou evidenci tržeb (EET) v rámci evidence pokladních dokladů (PD). V souvislosti se zavedením podpory EET byla do systému doplněna možnost realizace úhrad PD alternativními

Více

Profibanka - Informace pro příjemce platebních karet

Profibanka - Informace pro příjemce platebních karet Vážení obchodní partneři, jsme rádi, že Vám můžeme nabídnout moderní a bezpečný způsob distribuce výpisů z akceptace platebních karet. Pro získání elektronických výpisů z je nezbytné, abyste využívali

Více

Postup instalace přídavného modulu pro Aktuální zůstatky (CBA) v programu MultiCash KB (MCC)

Postup instalace přídavného modulu pro Aktuální zůstatky (CBA) v programu MultiCash KB (MCC) Postup instalace přídavného modulu pro Aktuální zůstatky (CBA) v programu MultiCash KB (MCC) 1/6 1. Instalace modulu Na internetových stránkách KB na adrese http://www.mojebanka.cz v sekci Stáhněte si

Více

APS mini.ed programová nadstavba pro základní vyhodnocení docházky. Příručka uživatele verze 2.2.0.6

APS mini.ed programová nadstavba pro základní vyhodnocení docházky. Příručka uživatele verze 2.2.0.6 APS mini.ed programová nadstavba pro základní vyhodnocení docházky Příručka uživatele verze 2.2.0.6 APS mini.ed Příručka uživatele Obsah Obsah... 2 Instalace a konfigurace programu... 3 Popis programu...

Více

Registr 200x. Registr smluv 200x. Příručka uživatele. Stanislav Matz Tel. 777 046 086 e-mail: info@matz.cz w-stránky: www.matz.

Registr 200x. Registr smluv 200x. Příručka uživatele. Stanislav Matz Tel. 777 046 086 e-mail: info@matz.cz w-stránky: www.matz. Registr smluv 200x Příručka uživatele Stanislav Matz Tel. 777 046 086 e-mail: info@matz.cz w-stránky: www.matz.cz - 1 - Registr smluv 1. Stručný popis programu Program je určen pro Správy a údržby silnic

Více

ČSOB Business Connector instalační příručka

ČSOB Business Connector instalační příručka ČSOB Business Connector instalační příručka Obsah 1 Úvod... 2 2 Získání komerčního serverového certifikátu... 2 2.1 Vytvoření žádosti o certifikát v počítači... 2 2.2 Instalace certifikátu na počítač...

Více

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO INTERNETOVÉ BANKOVNICTVÍ PPF banky a.s.

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO INTERNETOVÉ BANKOVNICTVÍ PPF banky a.s. UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO INTERNETOVÉ BANKOVNICTVÍ PPF banky a.s. PPF banka a.s., Evropská 2690/17, P.O. Box 177, 160 41 Praha 6 1/14 Obsah: 1. Úvod... 3 2. Účty... 3 3. Výpisy z Účtů... 5 3.1. Výpisy ve

Více

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO INTERNETBANKING PPF banky a.s.

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO INTERNETBANKING PPF banky a.s. UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO INTERNETBANKING PPF banky a.s. PPF banka a.s., Evropská 2690/17, P.O. Box 177, 160 41 Praha 6 1/11 Obsah: 1. Úvod... 3 2. Účty... 3 3. Výpisy z Účtů... 4 4. Historie transakcí...

Více

InsideBusiness Payments CEE

InsideBusiness Payments CEE InsideBusiness Payments CEE Referenční příručka k novému vzhledu Přístupová cesta do střední a východní Evropy InsideBusiness Payments CEE Potřebujete pohodlný a bezproblémový přístup k úplné nabídce služeb

Více

UKÁZKA PORTÁLU IS KP14+

UKÁZKA PORTÁLU IS KP14+ UKÁZKA PORTÁLU IS KP14+ INFORMAČNÍ SYSTÉM KONEČNÉHO PŘÍJEMCE 1. Jak vypadá a funguje IS KP14+ 2. Založení a vyplnění žádosti KDE HLEDAT INFORMACE Příručky OPZ Pokyny k vyplnění žádosti v IS KP14+: http://www.esfcr.cz/file/9143/

Více

EQAS Online. DNY kontroly kvality a speciálních metod HPLC, Lednice 8.-9.11.2012

EQAS Online. DNY kontroly kvality a speciálních metod HPLC, Lednice 8.-9.11.2012 EQAS Online DNY kontroly kvality a speciálních metod HPLC, Lednice 8.-9.11.2012 Co je program EQAS Online Nový program od Bio-Radu pro odesílání výsledků externího hodnocení kvality Přístupný je prostřednictvím

Více

RYCHLÝ PRŮVODCE INTERNETOVÝM BANKOVNICTVÍM

RYCHLÝ PRŮVODCE INTERNETOVÝM BANKOVNICTVÍM RYCHLÝ PRŮVODCE INTERNETOVÝM BANKOVNICTVÍM JAK SE PŘIHLÁSIT Do internetového bankovnictví se přihlásíte na adrese www.bankservis.cz Pro přihlášení zadejte Přihlásit. prosím Vaše klientské číslo a PIN.

Více

Příručka pro uživatele Telefonního bankovnictví

Příručka pro uživatele Telefonního bankovnictví Příručka pro uživatele Telefonního bankovnictví Obsah KLIENTSKÁ LINKA POŠTOVNÍ SPOŘITELNY 2 1 1.1 Základní navigace pro výběr služby 2 1.2 Úvodní menu Telefonního bankovnictví 2 AUTOMATICKÉ SLUŽBY 2 2

Více

Manuál PVU dodavatel

Manuál PVU dodavatel Manuál PVU dodavatel Platnost pro elektronický nástroj X-EN verze 4 a novější 1 Registrace... 2 2 Přihlášení a odhlášení... 2 3 Správa profilu... 2 3.1 Vytvoření uživatelského účtu... 3 3.2 Ověření identity

Více

Hotline Helios Tel.: 800 129 734 E-mail: helios@ikomplet.cz Pokročilé ovládání IS Helios Orange

Hotline Helios Tel.: 800 129 734 E-mail: helios@ikomplet.cz Pokročilé ovládání IS Helios Orange Hotline Helios Tel.: 800 129 734 E-mail: helios@ikomplet.cz Pokročilé ovládání IS Helios Orange 2013 BüroKomplet, s.r.o. Obsah 1 Kontingenční tabulky... 3 1.1 Vytvoření nové kontingenční tabulky... 3 2

Více

Archiv elektronických dokumentů Zela

Archiv elektronických dokumentů Zela Archiv elektronických dokumentů Zela Instalace po rozbalení servisního balíčku 38 se automaticky spustí instalační program, který nainstaluje potřebné moduly pro provoz archivu dokumentů. Tyto moduly je

Více

Zpravodaj. Uživatelská příručka. Verze

Zpravodaj. Uživatelská příručka. Verze Zpravodaj Uživatelská příručka Verze 02.01.02 1. Úvod... 3 2. Jak číst tuto příručku... 4 3. Funkčnost... 5 3.1. Seznam zpráv... 5 4. Ovládání programu... 6 4.1. Hlavní okno serveru... 6 4.2. Seznam zpráv...

Více

Průvodce aplikací FS Karta

Průvodce aplikací FS Karta Průvodce aplikací FS Karta Základní informace k Aplikaci Online aplikace FS Karta slouží k bezpečnému ukládání osobních údajů fyzických osob a k jejich zpracování. Osobní údaje jsou uloženy ve formě karty.

Více

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA ČSOB BUSINESSBANKING 24 POPIS FORMÁTU TXT

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA ČSOB BUSINESSBANKING 24 POPIS FORMÁTU TXT UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA ČSOB BUSINESSBANKING 24 POPIS FORMÁTU TXT strana 1 z 17 OBSAH 1 OBECNÉ... 3 1.1 Popis typů polí... 3 1.2 Použité oddělovače... 3 1.3 Zkratky a názvy... 3 2 POPIS STRUKTUR VSTUPNÍCH

Více

MojeBanka Business. První kroky se službou MojeBanka Business

MojeBanka Business. První kroky se službou MojeBanka Business MojeBanka Business První kroky se službou MojeBanka Business Obsah Co Vám MojeBanka Business nabízí? 3 První kroky Přihlášení 4 První kroky Nastavení oblíbených položek menu 5 První kroky Zobrazení transakční

Více

Pro definici pracovní doby nejdříve zvolíme, zda chceme použít pouze informační

Pro definici pracovní doby nejdříve zvolíme, zda chceme použít pouze informační 1. 1 V programu Medicus Komfort a Medicus Profesionál je možné objednávat pacienty v nově přepracovaném objednávacím kalendáři. Volba Objednávky zpřístupňuje možnosti objednávání pacientů, nastavení pracovní

Více

BALISTICKÝ MĚŘICÍ SYSTÉM

BALISTICKÝ MĚŘICÍ SYSTÉM BALISTICKÝ MĚŘICÍ SYSTÉM UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA Verze 2.3 2007 OBSAH 1. ÚVOD... 5 2. HLAVNÍ OKNO... 6 3. MENU... 7 3.1 Soubor... 7 3.2 Měření...11 3.3 Zařízení...16 3.4 Graf...17 3.5 Pohled...17 1. ÚVOD

Více

PALSTAT s.r.o. systémy řízení jakosti PALSTAT CAQ verze. 3.00.01.09 Kontakty 08/2010. 1 Obsah

PALSTAT s.r.o. systémy řízení jakosti PALSTAT CAQ verze. 3.00.01.09 Kontakty 08/2010. 1 Obsah 1 Obsah 1 Obsah... 1 2 Úvod a spouštění SW Palstat CAQ... 2 2.1.1 Návaznost na další SW moduly Palstat CAQ... 2 2.2 Přihlášení do programu... 2 2.2.1 Stanovení přístupu a práv uživatele... 2 2.2.2 Spuštění

Více

ČSOB Business Connector Instalační příručka

ČSOB Business Connector Instalační příručka ČSOB Business Connector Instalační příručka Obsah 1 Úvod... 2 2 Získání komerčního serverového certifikátu... 2 2.1 Vytvoření žádosti o certifikát v počítači... 2 2.2 Instalace certifikátu do počítače...

Více

Program Klient / KontoPro odesílání dokladů do EET (od verze 7.02.a)

Program Klient / KontoPro odesílání dokladů do EET (od verze 7.02.a) Program Klient / KontoPro odesílání dokladů do EET (od verze 7.02.a) Tržby do EET vstupují přes vystavený pokladní doklad, po zápisu se odesílá online datová zpráva, Finanční správa ze systému zašle potvrzení

Více

Integrovaný modul DeCe SKLAD, verze 2014 DeCe COMPUTERS s.r.o. Děčín, ledn 2014. I. Obsah příručky

Integrovaný modul DeCe SKLAD, verze 2014 DeCe COMPUTERS s.r.o. Děčín, ledn 2014. I. Obsah příručky I. Obsah příručky I. OBSAH PŘÍRUČKY...I-1 II. ÚVODNÍ INFORMACE...II-2 III. OVLÁDÁNÍ MODULU...III-3 Sklad evidence zboží...iii-3 Fak.př. faktury přijaté...iii-10 Odb. + Dod. odběratelé nebo dodavatelé...iii-12

Více

Uživatelská příručka pro ředitele škol

Uživatelská příručka pro ředitele škol Národní šetření výsledků žáků v počátečním vzdělávání Uživatelská příručka pro ředitele škol Název souboru: Modul IDM - Uživatelská příručka pro ředitele škol V2.doc Strana 1 Obsah 1 Úvod... 3 2 Přihlášení

Více

Popis a ovládání. Aplikace 602XML Filler

Popis a ovládání. Aplikace 602XML Filler Popis a ovládání Aplikace 602XML Filler Základní okno aplikace 602XML Filler Nástrojová lišta Otevřený formulář Pracovní panel Stavový řádek Kontextová nápověda k formulářovému poli Nástrojová lišta Otevře

Více

Manuál PVU dodavatel Platnost pro elektronický nástroj X-EN verze 3 a novější

Manuál PVU dodavatel Platnost pro elektronický nástroj X-EN verze 3 a novější Manuál PVU dodavatel Platnost pro elektronický nástroj X-EN verze 3 a novější Obsah 1 Registrace... 2 2 Přihlášení a odhlášení... 2 3 Správa profilu... 2 3.1 Vytvoření uživatelského účtu... 3 4 Domovská

Více

NOVINKY V INTERNETOVÉM FIREMNÍM BANKOVNICTVÍ KVĚTEN 2019 SEZNAMTE SE S NOVINKAMI, KE KTERÝM JSTE NÁS INSPIROVALI.

NOVINKY V INTERNETOVÉM FIREMNÍM BANKOVNICTVÍ KVĚTEN 2019 SEZNAMTE SE S NOVINKAMI, KE KTERÝM JSTE NÁS INSPIROVALI. NOVINKY V INTERNETOVÉM FIREMNÍM BANKOVNICTVÍ KVĚTEN 2019 SEZNAMTE SE S NOVINKAMI, KE KTERÝM JSTE NÁS INSPIROVALI. 1. GRAF HISTORIE ZŮSTATKU NA ÚČTU Na hlavní stránce si nyní můžete zobrazit i graf historie

Více

SPRÁVA STÁTNÍCH HMOTNÝCH REZERV

SPRÁVA STÁTNÍCH HMOTNÝCH REZERV SPRÁVA STÁTNÍCH HMOTNÝCH REZERV Příručka ke školení IS ARGIS 2.2 - modul Hospodářská mobilizace pro dodavatele mobilizační dodávky verze 1.0 Informační systém ARGIS Informační systém pro plánování civilních

Více

Manuál pro služby Přímého (Internetového) bankovnictví pro fyzické osoby podnikatele a právnické osoby. l in nkovnictví2010

Manuál pro služby Přímého (Internetového) bankovnictví pro fyzické osoby podnikatele a právnické osoby. l in nkovnictví2010 Manuál pro služby Přímého (Internetového) bankovnictví pro fyzické osoby podnikatele a právnické osoby l in nkovnictví2010 5. 4. 2014 Obsah: 1. Podporované prohlížeče 2. Přihlášení do Internetového bankovnictví

Více

[RDM] STRUČNÁ UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA. CENTRÁLNÍ REGISTR PODPOR MALÉHO ROZSAHU - de minimis

[RDM] STRUČNÁ UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA. CENTRÁLNÍ REGISTR PODPOR MALÉHO ROZSAHU - de minimis PDS s.r.o. Viniční 20, 615 00 Brno IČ: 25523121, DIČ: CZ25523121 [RDM] CENTRÁLNÍ REGISTR PODPOR MALÉHO ROZSAHU - de minimis STRUČNÁ UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA Praha, Brno 2009, 2010 Verze dokumentu Verze Datum

Více

Avíza ve formátu MT942

Avíza ve formátu MT942 Avíza ve formátu MT942 Člen skupiny KBC Účelem dokumentu je popsat strukturu a použití formátu MT942 pro avíza o pohybech na účtu dostupná ve službě ČSOB CEB. Formát je odvozen od SWIFT formátu pro tzv.

Více

MODUL MUNI ASPI, a. s muni_manual.indd :57:23

MODUL MUNI ASPI, a. s muni_manual.indd :57:23 MODUL MUNI ASPI, a. s. 2006 OBSAH OBSAH 1. ÚVOD.......................................................................... 4 2. ZADÁNÍ DOTAZU................................................................

Více

Modul Účetní centrála Efektivní řešení pro přenos dokladů mezi účetními firmami a jejich klienty

Modul Účetní centrála Efektivní řešení pro přenos dokladů mezi účetními firmami a jejich klienty Modul Účetní centrála Efektivní řešení pro přenos dokladů mezi účetními firmami a jejich klienty Copyright 2009 CÍGLER SOFTWARE, a.s. Money S3 - Účetní centrála 1 Obsah Účetní centrála / Účetní klient...

Více

Návod na internetové bankovnictví

Návod na internetové bankovnictví Návod na internetové bankovnictví Obsah 1. První přihlášení a obnova hesla.... 2 2. Obsluha internetového bankovnictví..... 3 2.1 Úvodní obrazovka 3 2.2 Zadání jednorázové platby 4 2.3 Zadání hromadné

Více

MONITORING OBCHODNÍCH PARTNERŮ

MONITORING OBCHODNÍCH PARTNERŮ MONITORING OBCHODNÍCH PARTNERŮ NÁVOD PRO APLIKACI 1 Obsah: 1. Prvotní spuštění aplikace Část monitoring insolvenčního rejstříku 2. Hlavní okno 3. Monitorované subjekty 3.1 Skupiny monitorovaných subjektů

Více

Manuál PVU zadavatel Platnost pro elektronický nástroj X-EN verze 4 a novější

Manuál PVU zadavatel Platnost pro elektronický nástroj X-EN verze 4 a novější Manuál PVU zadavatel Platnost pro elektronický nástroj X-EN verze 4 a novější 1 Vytvoření profilu zadavatele... 2 1.1 Doplnění identifikátoru profilu zadavatele ve VVZ... 2 2 Správa profilu... 3 2.1 Vytvoření

Více

WinFAS. informace. Doprovodná příručka ke školení Základy ovládání IS WinFAS

WinFAS. informace. Doprovodná příručka ke školení Základy ovládání IS WinFAS informace Doprovodná příručka ke školení Základy ovládání IS verze z 30.3.2005 se skládá z modulů které se dále člení. Modulem chápeme skupinu číselníků, aplikací a sestav, které slouží ke správě určité

Více

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA INTERNETOVÉHO

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA INTERNETOVÉHO OBSAH UŽIVATELSKÉ PŘÍRUČKY: UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ CITFIN, SPOŘITELNÍ DRUŽSTVO PRO VÍCE INFORMACÍ VOLEJTE +420 234 092 333 1 VSTUP DO INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ 1 PŘIHLÁŠENÍ SE

Více

Novinky verze 2.3.0 systému Spisové služby (SpS) e-spis LITE

Novinky verze 2.3.0 systému Spisové služby (SpS) e-spis LITE ICZ a.s. Správa a řízení dokumentů Na hřebenech II 1718/10 147 00 Praha 4 Tel.: +420-222 271 111 Fax: +420-222 271 112 Internet: www.i.cz Novinky verze 2.3.0 systému Spisové služby (SpS) e-spis LITE Vypracoval

Více

Helios RED a Elektronická evidence tržeb (Helios RED verze 10)

Helios RED a Elektronická evidence tržeb (Helios RED verze 10) Helios RED a Elektronická evidence tržeb (Helios RED verze 10) 1. Správa systému Ve Správě systému ve volbě EET je Číselník provozoven a dále tabulka s historií (ne)odeslaných dokladů Komunikace s portálem.

Více

Uživatelský manuál.

Uživatelský manuál. Uživatelský manuál www.dpd.cz/objednavkaprepravy Obsah 1 Úvod 1 2 Přihlášení 1 2.1 Nový uživatel, zapomenuté heslo 1 3 Nastavení 2 3.1 Nastavení 2 3.2 Uživatelé 3 3.3 Bankovní účty 4 3.4 Adresář 5 3.4.1

Více

Prostředí Microstationu a jeho nastavení. Nastavení výkresu

Prostředí Microstationu a jeho nastavení. Nastavení výkresu Prostředí Microstationu a jeho nastavení Nastavení výkresu 1 Pracovní plocha, panely nástrojů Seznámení s pracovním prostředím ovlivní pohodlí, rychlost, efektivitu a možná i kvalitu práce v programu Microstation.

Více

Podrobné popisy služby a detailní postupy naleznete v uživatelské příručce MojeBanka (dostupné na a v nápovědě.

Podrobné popisy služby a detailní postupy naleznete v uživatelské příručce MojeBanka (dostupné na  a v nápovědě. MojeBanka První kroky se službou MojeBanka Vážená klientko, vážený kliente, dovolte, abychom vás přivítali mezi uživateli služby MojeBanka moderního systému přímého bankovnictví Komerční banky. Internetové

Více

Příkaz k úhradě. Bezhotovostní platební styk. výhody: výhody:

Příkaz k úhradě. Bezhotovostní platební styk. výhody: výhody: Příkaz k úhradě Příkaz k úhradě Bezhotovostní platební styk Platební operace realizované bez přítomnosti hotových peněz převodem peněžních prostředků mezi bankovními účty zúčastněných subjektů výhody:

Více

OBSAH. 48 Příručka ON-LINE KUPEG úvěrová pojišťovna, a.s. www.kupeg.cz

OBSAH. 48 Příručka ON-LINE KUPEG úvěrová pojišťovna, a.s. www.kupeg.cz DODATEK č. 1 20.1.2012 OBSAH OBSAH... 48 C. PRÁCE SE SYSTÉMEM... 49 C.1 ÚVODNÍ OBRAZOVKA PO PŘIHLÁŠENÍ... 49 C.2 NASTAVENÍ VLASTNÍCH ÚDAJŮ... 50 a. Nastavení Uživatele... 50 b. Nastavení Systému... 51

Více

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA DUNA modul EET

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA DUNA modul EET OBSAH 1. ELEKTRONICKÁ EVIDENCE TRŽEB (EET)... 1 1.1. Nastavení EET... 1 1.2. Číselník Formy úhrad... 3 1.3. EET v agendě Kasa... 3 1.4. EET ve vystavených fakturách... 4 1.5. EET v pokladním dokladu...

Více

ISPOP 2019 MANUÁL PRO PRÁCI V REGISTRU ODBORNĚ ZPŮSOBILÝCH OSOB

ISPOP 2019 MANUÁL PRO PRÁCI V REGISTRU ODBORNĚ ZPŮSOBILÝCH OSOB ISPOP 2019 MANUÁL PRO PRÁCI V REGISTRU ODBORNĚ ZPŮSOBILÝCH OSOB Správce výrobce verze 1.0 1 z 24 Obsah 1. Seznam zkratek... 3 2. Přehled změn manuálu... 3 3. Úvod... 4 4. Popis Registru OZO... 5 4.1. Uživatelské

Více

Návod k obsluze portálu pro obchodníky

Návod k obsluze portálu pro obchodníky Návod k obsluze portálu pro obchodníky Úvod Tento manuál obsahuje informace a postupy potřebné k obsluze Portálu pro obchodníky. V manuálu je uveden postup, jak se správně přihlásit do systému a náležitosti

Více

Popis nejčastějších funkcí aplikace MojeBanka business

Popis nejčastějších funkcí aplikace MojeBanka business Tento dokument popisuje následující funkčnosti aplikace MojeBanka. Kliknutím na odkaz vyberte příslušnou kapitolu. zadání jednorázového příkazu k úhradě zadání zahraniční platby odeslání dávkového příkazu

Více

ESPI9 - export zařízení do MA ISOH

ESPI9 - export zařízení do MA ISOH ESPI9 - export zařízení do MA ISOH Téma: Přenos evidence zařízení a navázaných spisů z ESPI9 do systému MA ISOH Program: ESPI9 Vypracoval: Mgr. Tomáš Čejchan (oddělení technické podpory) Revize: 7.3.2012

Více

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO INTERNETBANKING PPF banky a.s.

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO INTERNETBANKING PPF banky a.s. UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO INTERNETBANKING PPF banky a.s. PPF banka a.s., Evropská 2690/17, P.O. Box 177, 160 41 Praha 6 1/11 Obsah: 1. Úvod... 3 2. Účty... 3 3. Výpisy z Účtů... 4 4. Historie transakcí...

Více

MojeBanka - Informace pro příjemce platebních karet

MojeBanka - Informace pro příjemce platebních karet Vážení obchodní partneři, jsme rádi, že Vám můžeme nabídnout moderní a bezpečný způsob distribuce výpisů z akceptace platebních karet. Pro získání elektronických výpisů z je nezbytné, abyste využívali

Více

MƏj úĭet Uživatelský manuál Verze 1.01/2010

MƏj úĭet Uživatelský manuál Verze 1.01/2010 M j ú et Uživatelský manuál Verze 1.01/2010 Obsah 1 Přihlášení do aplikace Klientské centrum.......................................................................................... 4 2 Zprávy systému...................................................................................................................

Více

ISPOP 2019 MANUÁL PRO PRÁCI V REGISTRU ODBORNĚ ZPŮSOBILÝCH OSOB

ISPOP 2019 MANUÁL PRO PRÁCI V REGISTRU ODBORNĚ ZPŮSOBILÝCH OSOB ISPOP 2019 MANUÁL PRO PRÁCI V REGISTRU ODBORNĚ ZPŮSOBILÝCH OSOB Odborně způsobilá osoba verze 1.0 1 z 19 Obsah 1. Seznam zkratek...3 2. Přehled změn manuálu...3 3. Úvod...4 4. Popis Registru OZO...5 4.1.

Více

Návod k používání služeb na portálu SMSbrána.cz. www.smsbrana.cz

Návod k používání služeb na portálu SMSbrána.cz. www.smsbrana.cz Návod k používání služeb na portálu SMSbrána.cz www.smsbrana.cz Obsah 1 registrace a příhlášení... 3 2 co dělat po přihlášení uživatelské rozhraní... 4 3 Dobití kreditu... 5 4 Naplnění kontaktního adresáře...

Více

Nový způsob práce s průběžnou klasifikací lze nastavit pouze tehdy, je-li průběžná klasifikace v evidenčním pololetí a školním roce prázdná.

Nový způsob práce s průběžnou klasifikací lze nastavit pouze tehdy, je-li průběžná klasifikace v evidenčním pololetí a školním roce prázdná. Průběžná klasifikace Nová verze modulu Klasifikace žáků přináší novinky především v práci s průběžnou klasifikací. Pro zadání průběžné klasifikace ve třídě doposud existovaly 3 funkce Průběžná klasifikace,

Více

Kontrolní hlášení DPH (CZ) od verze Klient 5.12.a

Kontrolní hlášení DPH (CZ) od verze Klient 5.12.a Kontrolní hlášení DPH (CZ) od verze Klient 5.12.a Podle novely Zákona o DPH mají plátci DPH od 1.1.2016 povinnost podávat Kontrolní hlášení DPH. Hlášení se podává v elektronické podobě ve formátu XML.

Více

Popis nejpoužívanějšch funkčností v aplikaci MojeBanka business

Popis nejpoužívanějšch funkčností v aplikaci MojeBanka business Popis nejpoužívanějšch funkčností v aplikaci OBSAH Zadání jednorázového příkazu k úhradě... Kliknutím na text 2 se rychle Vyplnění formuláře... dostanete na 3 požadovanou Autorizace... stránku 4 Zadání

Více

Manuál PVU dodavatel Platnost pro elektronický nástroj X-EN verze 3 a novější

Manuál PVU dodavatel Platnost pro elektronický nástroj X-EN verze 3 a novější Manuál PVU dodavatel Platnost pro elektronický nástroj X-EN verze 3 a novější Obsah Registrace... 2 Přihlášení a odhlášení... 2 Správa profilu... 2 Domovská stránka... 3 Hledání zakázek... 4 Výsledky hledání...

Více

Přímý kanál - Informace pro příjemce platebních karet

Přímý kanál - Informace pro příjemce platebních karet Vážení obchodní partneři, jsme rádi, že Vám můžeme nabídnout moderní a bezpečný způsob distribuce výpisů z akceptace platebních karet. Pro získání elektronických výpisů z je nezbytné, abyste využívali

Více

Průvodce aplikací GTS Webový portál pro správce

Průvodce aplikací GTS Webový portál pro správce Průvodce aplikací GTS Webový portál pro správce www.centrex.gts.cz Strana 1 z 14 Obsah 1 Přihlášení do portálu Centrex... 3 2 Hlavní stránka aplikace základní popis... 3 3 Použití interaktivní nápovědy...

Více

PROFI TDi s.r.o. 696 37, Želetice 40 www.profi-tdi.cz info@profi-tdi.cz. Návod k používání systému OTDI.CZ

PROFI TDi s.r.o. 696 37, Želetice 40 www.profi-tdi.cz info@profi-tdi.cz. Návod k používání systému OTDI.CZ Návod k používání systému OTDI.CZ Vážený kliente. Děkujeme za projevený zájem o náš on-line systém evidence kontrol, určený speciálně pro účely dozorů staveb. Systém OTDI.CZ nabízí svým uživatelům zejména:

Více

Návod pro práci s aplikací

Návod pro práci s aplikací Návod pro práci s aplikací NASTAVENÍ FAKTURACÍ...1 NASTAVENÍ FAKTURAČNÍCH ÚDA JŮ...1 Texty - doklady...1 Fakturační řady Ostatní volby...1 Logo Razítko dokladu...2 NASTAVENÍ DALŠÍCH ÚDA JŮ (SEZNAMŮ HODNOT)...2

Více

Přehled funkcí verze Express a Standard

Přehled funkcí verze Express a Standard Přehled funkcí verze Express a Standard ExWin 2.1 přehled vlastností a funkcí Funkce Verze Express Verze Standard Poznámka Licenční podmínky Placená verze NE Potřeba program registrovat. NE Pokud není

Více

Zahraniční cesty. 1. Spuštění modulu Zahraniční cesty. 2. Popis prostředí a ovládacích prvků modulu Zahraniční cesty

Zahraniční cesty. 1. Spuštění modulu Zahraniční cesty. 2. Popis prostředí a ovládacích prvků modulu Zahraniční cesty Zahraniční cesty 1. Spuštění modulu Zahraniční cesty 2. Popis prostředí a ovládacích prvků modulu Zahraniční cesty 2.1. Rozbalovací seznamy 2.2. Rychlé filtry 2.3. Hlavní záložky 2.3.1 Záložka "Seznam

Více

návod Bidvest dealer 4

návod Bidvest dealer 4 návod Bidvest dealer 4 Nové menu Synchronizace pro data a odesílání objednávek Synchronizace dat Nyní je několik způsobů synchronizace: pro data, pro kalendáře a zprávy, pro soubory a kontrolu stavu objednávek.

Více

Nový design ESO9. E S O 9 i n t e r n a t i o n a l a. s. U M l ý n a , P r a h a. Strana 1 z 9

Nový design ESO9. E S O 9 i n t e r n a t i o n a l a. s. U M l ý n a , P r a h a.   Strana 1 z 9 Nový design ESO9 E S O 9 i n t e r n a t i o n a l a. s. U M l ý n a 2 2 1 4 1 0 0, P r a h a Strana 1 z 9 Úvod... 3 Popis změn... 4 Horní lišta... 4 Strom činností... 5 Prostřední rám... 7 Horní lišta...

Více

Přehled funkcí verze Express a Standard

Přehled funkcí verze Express a Standard Přehled funkcí verze Express a Standard ExWin 2.1 přehled vlastností a funkcí Funkce Verze Express Verze Standard Poznámka Licenční podmínky Placená verze NE Potřeba program registrovat. NE Verze Express

Více

Evidence nedůvěryhodných plátců DPH a zveřejněných bankovních účtů

Evidence nedůvěryhodných plátců DPH a zveřejněných bankovních účtů Evidence nedůvěryhodných plátců DPH a zveřejněných bankovních účtů E S O 9 i n t e r n a t i o n a l a. s. U M l ý n a 2 2 1 4 1 0 0, P r a h a Strana 1 (celkem 9) Popis... 3 Řešení v ESO9... 3 Možná úskalí...

Více

BS Atrak 2.0 Funkce systému

BS Atrak 2.0 Funkce systému BS Atrak 2.0 Funkce systému Zobrazit kontakty LAIC Přihlásit se do systému Konfigurovat prostředí aplikace Správce systému Konfigurovat lokalizaci prostředí Navigovat se po nabídce modulů Odhlásit se ze

Více

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO SLUŽBU INTERNETBANKING PPF banky a.s.

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO SLUŽBU INTERNETBANKING PPF banky a.s. UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO SLUŽBU INTERNETBANKING PPF banky a.s. Část III: Komunikace s Bankou a nastavení a zasílání oznámení o vybraných Obsah: I. Úvod... 2 II. Komunikace s Bankou... 2 A. Přijaté zprávy

Více

Mojebanka. První kroky se službou Mojebanka

Mojebanka. První kroky se službou Mojebanka Mojebanka První kroky se službou Mojebanka OBSAH Co Vám Mojebanka nabízí? 3 První kroky Přihlášení 4 První kroky Zobrazení transakční historie 5 První kroky Pořízení platby 5 První kroky Podepisování platebních

Více