ZKUŠENOSTI SE ZÍSKÁVÁNÍM NOVÝCH PRACOVNÍKŮ VE SPECIALIZOVANÉ KNIHOVNĚ STŘEDNÍHO TYPU HELENA BOUZKOVÁ, EVA LESENKOVÁ NÁRODNÍ LÉKAŘSKÁ KNIHOVNA, PRAHA

Transkript

1 ZKUŠENOSTI SE ZÍSKÁVÁNÍM NOVÝCH PRACOVNÍKŮ VE SPECIALIZOVANÉ KNIHOVNĚ STŘEDNÍHO TYPU HELENA BOUZKOVÁ, EVA LESENKOVÁ NÁRODNÍ LÉKAŘSKÁ KNIHOVNA, PRAHA

2 NÁRODNÍ LÉKAŘSKÁ KNIHOVNA PRAHA specializovaná veřejná knihovna (Knihovní zákon 257/2001 Sb.) organizační složka státu MZd ČR součást Veřejných informačních služeb ve zdravotnictví (VISZ) shromažďuje tištěné, elektronické zdroje a poskytuje informační služby pro odbornou zdravotnickou veřejnost, studenty zdravotnických oborů a laiky

3 DESATERO NÁRODNÍ LÉKAŘSKÉ KNIHOVNY 1. Zdroje Akviziční program Dostupné elektronické informační zdroje 2. Služby Výpůjční Meziknihovní výpůjční služby (MVS, MMVS) Referenční Rešeršní služby Reprografické služby papírové a digitální kopie Školení, semináře, vzdělávání 3. BMČ Bibliographia Medica Czechoslovaca 4. Digitální knihovna Digitální knihovna NLK 5. MeSh Terminologický slovník MEDICAL SUBJECT HEADINGS česká verze 6. MEDVIK Rozvoj a provoz integrovaného knihovnicko-informačního systému Medvik 7. Zdravotnické muzeum Historické fondy - ZDRAVOTNICKÉ MUZEUM 8. WHO Specializované služby ze zdrojů Světové zdravotnické organizace WHO 9. Kontinuální vzdělávání Celoživotní vzdělávání lékařských knihovníků a podpora pro informační gramotnost uživatelů, výzkum chování uživatelů, statistická šetření, e-časopis Lékařská knihovna 10. Spolupráce Národní a mezinárodní spolupráce VISZ, Skip KLK, REGLEK, EAHIL

4 ORGANIZAČNÍ SCHÉMA NLK ŘEDITEL sekretariát, personalistika vnitřní audit Odd. knihovních aplikací a digitalizace Zdravotnické muzeum OVI při MZ ČR Odbor ekonomicko-provozní činnosti Odbor knihovnicko-informačních služeb a komunikace Odbor doplňování, zpracování a správy fondů Ekonomické odd. Odd. správy počítačové sítě a budov Odd. informačních a speciálních služeb Odd. dokumentových služeb Odd. doplňování a správy fondů Odd. zpracování fondů Odd. věcného popisu a tezauru MeSH

5 Základní ukazatele- zaměstnanci NLK Členění zaměstnanců NLK dle nejvyššího dosaženého vzdělání počet osob k délka zaměstnání stupeň vzdělání základní 3 (3,23 %) vyučen 5 (5,38 %) plné střední 5 (5, 38 %) úplné střední odborné počet osob (procenta) 34 (36,56 %) vyšší odborné 2 (2,15 %) pohlaví muži 26% ženy 74% věk doba trvání do 5 let 22% do 10 let 27% do 15 let 20% vysokoškolské 44 (47,31 %) celkem 93 (100 %) % % nad 20 let 15%

6 VZNIK A SKONČENÍ PRACOVNÍCH POMĚRŮ (V POČTECH OSOB) V LETECH (DO ZÁŘÍ) rok nástup odchod

7 SEZNAM POVOLÁNÍ UPLATNĚNÝCH V NLK Katalog prací ve veřejných službách a službách, Sb.zákonů 222/2010 knihovník 64, 15 dokumentátor 2,00 mzdový účetní 1,00 finanční referent 2,6 referent majetkové správy 1,00 administrativní a spisový pracovník 1,00 správce depozitáře 0,5 telefonista 2,00 výzkumný a vývojový pracovník v knihovnictví 1,00 personalista 1,00 správce informačních a komunikačních systémů 2,6 redaktor 0,5 interní auditor 0,5

8 KNIHOVNÍK SPECIALISTA VE ZDRAVOTNICTVÍ Academic librarian Akademický univerzitní knihovník Clinic librarian Klinický knihovník P Public librarian Zdravotnický knihovník

9 Strategie Vize představa, vidina budoucnosti, vztahuje se většinou k časovému horizontu 5-10 let elektronické knihovnictví, analýza obsahu, kvalita, komfort Záměr představuje cílový stav, který hodláme v budoucnu dosáhnout. Opracovává vizi do podoby měřitelných parametrů zvýšit počet edukovaných uživatelů Poslání (mise) deklaruje smysl, účel organizace. Poslání obsahuje klíčová pravidla, která vedou k naplnění vize. nástroje pro budování fondů a služeb Cesta způsob, jakým je dosahováno naplnění záměru. Je spíše racionální a měřitelná. interní a externí statistiky, roční výkaz knihovnicko-informačního pracoviště ve zdravotnictví BARÁNKOVÁ, Julie. Strategie, firemní kultura a personální řízení [online] [cit ]. Diplomová práce. Masarykova univerzita, Fakulta sociálních studií. Vedoucí práce Tomáš Sirovátka. Dostupné z: <

10 STRATEGIE KULTURA -PROSTŘEDÍ Strategie ( dlouhodobé cíle organizace) vize, záměr, poslání, cesta kultura organizace personální činnosti ( adaptace na změny k dosažení cílů) personální politika personální řízení, zahrnuje více činností, také výběr pracovníků LUKÁŠOVÁ, R.; NOVÝ, I. a kol Organizační kultura. 1.vydání. Praha: Grada. 176 s.

11 KULTURA ORGANIZACE Typologie kultury organizace* kultura rolí Kultura rolí je vytvořena jako spojení článků řetězu a bývá graficky znázorněna jako řecký chrám, jako stavba, jejíž základní pilíře jsou postaveny na funkcích a specializacích a z nich vycházejí sloupy znázorňující střední management. Je založena na pravidlech, postupech, normách. Chování jednotlivců na pracovních pozicích je jasně stanoveno popisem práce, stanovenými normami. Na vrcholu je pyramidová střecha, která představuje vedení organizace, které řídí nižší stupně. - jednota společných hodnotových představ, norem, vzorců jednání, projevuje se navenek jako forma společenského styku mezi spolupracovníky,ve společně udržovaných zvycích, obyčejích a pravidlech postoje, normy chování, hodnoty* * NOVÝ, I Podniková kultura a identita. 1.vydání. Praha: VŠE. 99 s. * BĚLOHLÁVEK, F Organizační chování. 1.vydání. Olomouc: Rubico. 343 s.

12 KRÁTKODOBÉ PERSONÁLNÍ PLÁNY z čeho vycházejí vlivy personální strategie jak se realizují příprava získávání a výběr pracovníků * vnější prostředí - legislativa, soustava povolání - poptávka po službách vnitřní prostředí - strategie organizace - corporate culture ( kultura organizace) - zavádění nových technologií - vlastní stav zaměstnanců, vnitřní a vnější mobilita přesuny zaměstnanců plány dalšího vzdělávání (rekvalifikace, inovace) plány rozmisťování zaměstnanců (sladění osobní kariéry s potřebami a perspektivami organizace) plány penzionování (po dohodě) snižování počtu zaměstnanců. *s ohledem na potřeby a finanční možnosti

13 NÁBOROVÝ PROCES - VÝBĚR NOVÝCH ZAMĚSTNANCŮ Metody získávání nových pracovníků uchazeči se nabízejí sami, přicházejí na doporučení pracovníka organizace, přímé oslovení vybraného jedince ( tipy), vývěska, leták, inzertní praxe, spolupráce organizace se vzdělávacími institucemi nebo se sdruženími odborníků, úřady práce a komerční zprostředkovatel, včetně používání internetu elektronické získávání pracovníků.

14 NÁBOROVÝ PROCES - VÝBĚR NOVÝCH ZAMĚSTNANCŮ NLK POSTUPY INZERTNÍ PRAXE postupy inzertní praxe inzerce ve sdělovacích prostředcích - konference Knihovna, ÚISK, Ikaros, Zdravotnické noviny, web NLK, burza práce SKIP formulace nabídky - požadavky na vzdělání, popis nabízené pozice, finanční ohodnocení dle platných tabulek, termín u závěrky hodnocení nabídek - 2 členná komise: náměstek + vedoucí příslušného oddělení nebo vedoucí oddělení a jeho zástupce, u středoškolských pozic pouze vedoucí oddělení výběr pracovníků průběh řízení testy - písemná prověrka schopností před ústním pohovorem ústí pohovor - komise se zaměřuje na motivační dotazy ke konkrétní práci, CV, platové hodnocení, výsledky, termín rozhodnutí oznámení o přijetí - zpráva o přijetí, akceptace přijetí (závazné písemné vyjádření uchazeče, že danou pozici přijímá) často (téměř v 90 %) vybraný uchazeč na 1. a často i na 2. místě pozici nepřijme z finančních důvodů (přestože u pohovoru všichni tvrdí, že jsou s platy v knihovnách seznámeni! odmítnutým uchazečům pošleme zprávu o výsledku výběrového řízení

15 NÁBOROVÝ PROCES - VÝBĚR NOVÝCH ZAMĚSTNANCŮ NLK SPOLUPRÁCE ORGANIZACE SE VZDĚLÁVACÍMI INSTITUCEMI vyhledávání profesionálů Vyšší odborná škola informačních služeb (VOŠIS) Praha Ústav informačních studií a knihovnictví (ÚISK) FF UK v Praze přijímáni studenti posledních ročníků na odbornou praxi v průběhu praxe závěrečná (absolventská, bakalářská a magisterská) práce, která tematikou korespondovala s prací, kterou vykonávali na odborné praxi byli do pracovního poměru přijati 3 studenti Jiný způsob získávání studentů profesionálů od školního roku 2013/2014, výběrový seminář Odborné informační zdroje a služby ve zdravotnictví pro posluchače bakalářského a magisterského studia ÚISK FF UK, přijat 1 student

16 PŘIJETÍ PRACOVNÍKA A JEHO ORIENTACE V PROSTŘEDÍ KNIHOVNY Coaching, dlouhodobější instruování, vysvětlování, sdělování připomínek a periodickou kontrolu výkonu, je praktikován u nových zaměstnanců v posledních 3 letech Mentoring, ( obdoba coachingu) je užíván pracovníky spíše ve vedoucích funkcích, kteří radí, usměrňují a pomáhají kolegům v jejich kariérním růstu, stávají se jejich patrony. adaptace nového zaměstnance s adaptačním procesem v personální politice jsou seznámeni všichni vedoucí jednotlivých oddělení ( kolečko, rozpis ) osvědčila se metoda coachingu, novému zaměstnanci přidělíme osobu, která je mu po dobu jeho zkušební lhůty ( 3 měsíce) kompetentní zodpovědět jakoukoliv položenou otázku skype