NEINTERAKTÍVNA A INTERAKTÍVNA KOMUNIKÁCIA

Transkript

1 NEINTERAKTÍVNA A INTERAKTÍVNA KOMUNIKÁCIA Neinteraktívna komunikácia elektronická pošta Neinteraktívna komunikácia sa uskutočňuje medzi ľuďmi vtedy, keď nemôžu okamžite jeden na druhého reagovať. To znamená, že vypovedané alebo vyslané informácie jednou osobou sa dostanú k poslucháčovi, či adresátovi až po istom čase. Elektronická pošta skrátene e-pošta ( ) je nastroj na neinteraktívnu komunikáciu používateľov internetu. Komunikácia pomocou e-pošty prebieha v podobe správ, ktoré si užívatelia posielajú. elektronická pošta z akéhokoľvek miesta na svete môže každý človek nadviazať kontakt s ďalším človekom alebo skupinou osôb na inom mieste planéty, komunikácia je rýchla, lacná a pružná, pre komunikáciu prostredníctvom u je potrebné mať vytvorenú ovú schránku, ovú schránku nám vytvorí provider (poskytovateľ internetového spojenia) servera alebo si ju môžme vytvoriť zadarmo na tzv. Fre ových službách (centrum.sk, azet.sk, post.sk, gmail.com, yahoo.com, hotmail.com, ), ová schránka je priestor na disku vyhradený na príjem a odosielanie správ, každá ová schránka musí mať určitú ovú adresu. Vysvetlenie ovej adresy: janko.hrasko@centrum.sk Strana 1 z 6

2 janko.hrasko názov schránky alebo meno užívateľa, ktorý používa túto schránku. Užívateľ si meno určuje sám. Použiť sa môžu písmená bez diakritiky, a čísla. Užívatelia si ako názov schánky volia meno alebo slúži na oddelenie názvu schránky od názvu servera, na ktorom má užívateľ umiestnenú schránku, čiže zjednodušene povedané Janko Hraško má vytvorenú schránku na centrum.sk Spôsoby práce s om 1. prostredníctvom internetového rozhrania všetky operácie s om sa odohrávajú on-line na internetových stránkach. Výhodou je, že poštu môžeme čítať kdekoľvek, kde je počítač pripojený k internetu. Naopak nevýhodou je, že e- mail nemáme pod kontrolou, pretože všetko je uložené na serveri, kde máme vytvorenú schránku, čiže všetky operácie vykonávame len keď sme on-line pripojený k internetu. 2. pomocou poštového klienta často používaný spôsob čítania pošty. Danú poštu si stiahneme zo servera a všetky operácie už prebiehajú na našom počítači. Avšak nemôžeme pracovať s poštou kdekoľvek, kde je pripojenie k internetu, ale len na vlastnom počítači, kde máme nainštalovaného poštového klienta. Zásady pre tvorbu hesla (Password): kombinácia náhodných písmen a číslic, nie je vhodné používať mená osôb, dátumy narodenia, menín a podobne, väčšia dĺžka hesla, nie 4 znakové a menej, pravidelná obmena hesla, neposkytovanie hesiel nikomu ďalšiemu. E-poštová správa má podobnú štruktúru ako klasický list. Skladá sa z hlavičky a tela listu. Hlavička e-poštovej správy plní úlohu obálky listu a obsahuje tieto položky: KOMU(To): e-poštová adresa prijímateľa Predmet(Subject): stručná charakteristika správy Kópia(Cc): zoznam adries,na ktoré posiela kópiu Skrytá kópia(bcc): obsahuje zoznam adries, pričom jednotliví adresáti sa navzájom nevidia Adresa e-poštovej správy má tvar: meno_adresáta@meno_počítača. Aby sme mohli mať e-poštovú adresu, musíme mať pridelenú e-poštovú schránku na e-poštovom serveri. Túto e-poštovú schránku nám môže prideliť škola, ak má škola Strana 2 z 6

3 vlastný e-poštový server, alebo poskytovateľ internetových služieb, prostredníctvom ktorého sa pripájame na Internet. Telo e-poštovej správy Do tela píšeme samotný text. Ten sa obvykle skladá z oslovenia, samotnej správy a pozdravu s podpisom. Práca s e-poštovou správou Pomocou e-poštového klienta môžeme poslať správu hocikomu, kto má e- poštovú schránku. Správu môžeme poslať aj skupine používateľov. Ich e- poštové adresy uvedieme postupne za sebou (oddelíme ich čiarkami) v časti správy KOMU: Ak posielame správy tej istej skupine ľudí, oplatí sa vytvoriť si tzv. distribučný zoznam, čo je zoznam ich e-poštových adries označený spoločným menom prezývkou. Ak dostaneme správu, ktorú pokladáme za užitočnú, môžeme ju doplniť a poslať ďalej inému používateľovi(forward). Ak odpovedáme na správu, nemusíme už písať jej adresu, stačí si vybrať príkaz odpoveď (REPLY). Pri posielaní správ je užitočné mať k dispozícii zoznam e-poštových adries osôb (address book) a prezývok, v ktorom môžu byť uvedené aj ďalšie údaje adresátov a naše poznámky. Posielanie e-poštovej správy viacerým adresátom naraz Jeden spôsob je, že do hlavičky správy uvedieme viac adresátov oddelených čiarkou. Druhý a výhodnejší spôsob je uložiť si zoznam adries pod vhodným menom alebo prezývkou(-nickname) do adresára. Napríklad zoznam adries ľudí, čo s nami chodia do triedy-školy, pod prezývkou Spolužiaci. Adresy vyučujúcich pod nickom Profesori a podobne Potom pri posielaní správ stačí do hlavičky uviesť, namiesto vypisovania všetkých adries, len meno alebo prezývku. Pridávanie súborov k správe Ak potrebujeme poslať už vytvorené súbory (napr. obrázok, zvukový súbor, animáciu, sformátovaný súbor s diakritikou a pod.), treba do hlavičky v položke Prílohy:(Attachments) uviesť názov súboru a cestu k nemu. Ak si nepamätáme, kde je súbor na disku umiestnený, zvolíme si v ponuke príkaz Pripojiť súbor (Attach file..), v dôsledku čoho sa zobrazí dialógové okienko umožňujúce vyhľadať súbor. Elektronický podpis (signiture) Je text,ktorý sa pridáva automaticky na koniec každej odoslanej správy. Strana 3 z 6

4 Interaktívna komunikácia Slovo interaktívny znamená s možnosťou okamžitej reakcie. Pri neinteraktívnej komunikácii cez Internet si správa, ktorú posielame, počká na adresáta, kým sa prihlási na Internet. Pri interaktívnej komunikácii je náš partner pripojený na Internet v tom istom čase ako my a môžeme s ním bezprostredne komunikovať buď, textovo alebo hlasom, prípadne sa môžeme aj navzájom vidieť. Interaktívnu komunikáciu prostredníctvom Internetu umožňujú špeciálne programy- textové telefóny (prenos textu) alebo video konferenčné programy (prenos zvuku a obrazu). Jednoduchým nástrojom na interaktívnu textovú komunikáciu je program Talk. Na nadviazanie rozhovoru treba poznať internetovú adresu partnera. Pri rozprávaní sa pomocou tejto služby je obrazovka (okno) rozdelená na dve časti. Do jednej sa zobrazuje to, čo píšeme my. Obaja pritom vidíme to isté. Je to ako textový telefón. Program, ktorý umožňuje textovo komunikovať súčasne s viacerými internetovými používateľmi je IRC (Internet Relay Chat). Na nadviazanie komunikácie potrebujete poznať adresu IRC servera. Jednotlivý diskutujúci používajú prezývky, ktoré si zvolia sami. IRC je skratka slov "Internet Relay Chat", napisal ho originalne Jarkko Oikarinen v tomto mu pomahal aj Darren Reed v roku IRC sa z Fínska rozšírilo do dnes viac ako 60 krajín sveta, pôvodne bolo designované ako náhrada za Unixovský program "talk", "ytalk", ale postupne sa stalo niečím viac. IRC je multipoužívateľský chatovaci systém, kde sa ľudia môžu stretávať na "kanáloch". To sú virtuálne miesta zvyčajne s nejakým nadpisom (topic-om), kde sa môžu rozprávať verejne (s celým kanálom naraz), alebo privátne (dvaja používatelia medzi sebou). Neexistuje žiadne obmedzenie počtu kanálov vytvorených na IRC. IRC siete nefungujú ako Internet (tam je prepojené všetko so všetkým) tj. prepojené nie sú všetky medzi sebou, ale je viac samostatných a na sebe nezávislých IRC sieti. "I seek you" alebo "I see you"? ICQ je fonetická skratka z anglického I SEEK YOU, ktorá by sa dala preložiť ako HĽADÁM ŤA. Veľa užívateľov sa mylne domnieva, že skratka ICQ znamená I see you (vidím ťa). Logické by to bolo, avšak prvá varianta je tá správna. Táto fonetická skratka vznikla prehodením písmena v slovách I seek you -> I see - k - you -> I see kyou -> ICQ Strana 4 z 6

5 Čo je to ICQ? ICQ je užívateľsky príjemný internetový nástroj, ktorý Vám umožní zistiť, kto z Vašich priateľov, kolegov, či známych je online alebo nie. Ďalej Vám umožní s týmito priateľmi ľahko a rýchlo komunikovať - posielať správy, súbory, pohľadnice, internetové odkazy, chatovať, hrať hry, spoločne surfovať a pod. ICQ Vám dáva možnosť zvoliť si typ komunikácie, ktorý je Vám blízky. Podporuje paletu populárnych internetových aplikácia slúži ako univerzálna platforma na ktorej môžete tieto aplikácie spúšťať (napr. Microsoft NetMeeting, Netscape CoolTalk a pod.). ICQ je mnohostranný flexibilný nástroj pre prácu na internete, ktorý si získal obľúbenosť u miliónov užívateľov. Kde sa vzalo ICQ? Program ICQ vyrobila pred pár rokmi izraelská firma Mirabilis. Tento šikovný software pre audiovizuálnu komunikáciu v reálnom čase mohol ktokoľvek zadarmo používať a voľne šíriť po internete. Dnes je odhadovaný počet užívateľov 250 miliónov a narastá denne o desaťtisíce. Tento výnimočný program si všimol gigant na poli poskytovania on-line služieb AmericanOnLine, ktorý firmu Mirabilis odkúpil za 287 mil. dolárov (vyplatených v hotovosti) a bezplatne venoval svojim užívateľom. Neostáva iba dodať, že túto firmu tvorili traja izraelskí študenti vo veku 20 rokov. Internetom sa už šírili poplašné správy, že od verzie 2000b bude ICQ spoplatňované. Nestalo sa tak, i keď napriek tomu sa integroval do ICQ malý reklamný prúžok za ktorý však platia iní, nie my užívatelia. Napodobeninou ICQ je od firmy Microsoft Windows Messenger. Internetom sa šíria "klony" ICQ, ktoré sa samozrejme poväčšine spoplatňujú. Iba pár je ich zadarmo a jeden z najvydarenejších je program ODIGO, ktorý zaujme pekným vypracovaným designom a spoluprácou s ICQ. Ako ICQ pracuje? Základom systému ICQ je UIN (Universal Internet Number), ktorý Vám systém pridelí pri inštalácií programu a zaregistrovaní. Celý systém je spravovaný na centrálnom serveri ICQ.COM. Tu sa nachádza databáza užívateľov ICQ, v ktorej každý užívateľ má svoje unikátne UIN. V tejto databáze môžete vyhľadávať informácie o ďalších užívateľoch a pomocou tejto databázy si ich môžete zaradiť do svojho "kontakt listu" (zoznamu užívateľov). Strana 5 z 6

6 ICQ Vám automaticky pridelí adresu a internetovú stránku na adrese Po spustení ICQ a registráciou na serveri si vymeníte so serverom ICQ údaje, zvolíte si s kým chcete komunikovať a pridáte si ho do zoznamu. Následne Vám server prepošle kto je online a offline. Ak chcete začať komunikovať, stačí poklepať na kontakt a začať... Kde si stiahnuť ICQ? Tento program je možné nájisť na všetkých popredných svetových serveroch, ale odporúčam sťahovať ICQ iba zo stránok, ktoré sa ICQ venujú alebo priamo na kde máte istotu, že súbor nie je infikovaný a že ide o najnovšiu verziu. Ak nechcete strácať čas, môžete si ho stiahnuť i na tejto stránke v sekcii download, kde Vás linky odkážu na dôverihodný server. Pre tých, ktorí používajú dial-up pripojenie a stojí ich to (na naše pomery priveľa) pomerne dosť peňazí, v sekcii download si môže zistiť, koľko času mu zabere sťahovanie vybranej verzie Použitá literatúra: 1. KALAŠ, I. a kol. Informatika pre stredné školy, Slovenské pedagogické nakladateľstvo, Bratislava 2004, ISBN MARAN, R., WHITEHEAD, P. Poznejte svuj počítač, Computer Press, Brno 2004, ISBN Strana 6 z 6