NFC nákup. Realita současnosti & Vize budoucnosti. Retail Summit Jiří VÍTEK

Save this PDF as:

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "NFC nákup. Realita současnosti & Vize budoucnosti. Retail Summit 5.-6.2.2013. Jiří VÍTEK"

Transkript

1 NFC nákup Realita současnosti & Vize budoucnosti Retail Summit Jiří VÍTEK Head of NFC & Financial Services Telefonica Czech Republic

2 NFC s Komerční Bankou Telefónica po úspěšných testech uvedla na trh první limitovanou edici komerčně využitelného NFC platební řešení pro české uživatele mobilních telefonů Spuštění Dostupnost Rozsah Telefony Partneři NFC SIM jsou k dostání na 18 prodejnách O2 Limitovaná edice 2000 NFC SIM Při spuštění byly k dispozici 3 NFC telefony, se kterými byla služba funkční Komerční Banka, Visa, Samsung 1

3 NFC s GE Money Bank První neomezený a plně komerční projekt představila Telefónica před pár dny ve spolupráci s GE a MC Spuštění Dostupnost Rozsah Telefony Partneři Na všech pobočkách GE Neomezeno. Určeno pro všechny zákazníky GE a O2 V současnosti jsou dispozici 3 NFC telefony, se kterými je možné využít platební karty GE GE Money Bank, MasterCard 2

4 NFC s Tatrabankou První NFC projekt na Slovensku spustila Telefónica Slovakia s největší slovenskou bankou Tatrabanka Spuštění Dostupnost Rozsah Telefony Partneři Na všech pobočkách O SIM, určeno pro všechny zákazníky Tatrabanky a O2 V současnosti je dispozici 6 NFC telefonů, se kterými je možné využít platební karty GE Tatrabanka, VISA 3

5 O2 Obchod budoucnosti Koncept Unikátní obchod budoucnosti Pohodlný interaktivní nákup pomocí mobilního telefonu Propojení MT s bankovním účtem karta v mobilu, remote payments Propojení MT s věrnostními programem jednoho nebo dokonce více obchodníků Detailní přehled zákazníka i obchodníka o provedených platbách a aktivitách při nákupech 4

6 O2 Obchod budoucnosti Pohodlný výběr zboží Pomocí NFC tagů umístěných přímo u zboží si zákazník může ve svém mobilním telefonu zobrazit detailní informace o produktu zobrazit dynamické informace o šarži produktu vložit zboží do virtuálního košíku v MT, jako zrcadlo zboží ve fyzickém nákupním košíku ZÁKAZNÍK SE FORMOU HRY ZAPOJUJE DO NÁKUPU, DOSTÁVÁ INFORMACE O ZBOŽÍ, VYTVÁŘÍ SEZNAM NAKUPOVANÉHO ZBOŽÍ 5

7 O2 Obchod budoucnosti pokladna, NFC platba, Při příchodu na pokladnu může zákazník zboží z virtuálního košíku v MT předat bezkontaktně přímo pokladnímu systému přímo bezkontaktně zaplatit uplatnit některou z remote payments metod OBSLUHA NA POKLADNĚ SE URYCHLUJE; SCHÉMATA CHOVÁNÍ ZÁKAZNÍKA JSOU MAPOVATELNÁ; 6

8 O2 Obchod budoucnosti Loajalita Stávající věrnostní programy obchodníků umožňují spotřebitelům mnohé výhody, ale jsou dosti nepřehledné bez možnosti rychlé interakce spotřebitele, nově je zákazníkovi automaticky nabídnuta / zúčtována výhoda, kterou si sám volí v katalogu obchodník zvyšuje znalost o zákazníkovi ZÁKAZNÍK JE AUTOMATICKY ZAŘAZEN DO LOAJALITNÍHO PROGRAMU A JE MU PŘIZNÁN JEHO BENEFIT; OBCHODNÍK MŮŽE NA ZÁKLADĚ ZÍSKANÝCH ZNALOSTÍ AKCEMI ZACÍLIT KONKRÉTNÍHO ZÁKAZNÍKA 7

9 O2 Obchod budoucnosti Elektronické účtenky Stávající systémy papírových účtenek mohou být pro zákazníky nepřehledné a pro obchodníka drahé a pomalé zákazník dostává kompletní elektronický účet je schopen pracovat s jednotlivými položkami obchodník je schopen vzdáleně reagovat na konkrétní dotazy a reklamace zákazníků INFORMACE PŘEDANÉ ZÁKAZNÍKOVI JSOU KOMPLETNÍ; ZÁKAZNÍKA JSEM SCHOPEN DÍKY PLNÉ INTEGRACI ZAPOJIT DO DALŠÍ HRY MANAGEMENT DOMÁCNOSTI, AUTOMATICKÉ ŘÍZENÍ ZÁSOB,. 8

10 O2 Future Shop Shrnutí Zákazník je hravý využijme toho chce informace dejme mu je chce být odměňován naučme se to dělat efektivně Obchodník zefektivňuje obsluhu cílí a odměňuje správného zákazníka zjednodušuje komunikaci se zákazníkem 9

11 Děkuji za pozornost Jiří Vítek

Využití NFC technologie v obchodních řetězcích

Využití NFC technologie v obchodních řetězcích Využití NFC technologie v obchodních řetězcích RETAIL SUMMIT 2010 Richard WALITZA TELEFÓNICA O2 CZ Strategy & BD Manager NFC and Mobile payments 02.02.2010, Praha Co je NFC (Near Field Communication) NFC

Více

Trendy v mobilním placení

Trendy v mobilním placení Trendy v mobilním placení David Brendl, brendld@visa.com Visa Europe 18 March 2015 Spolehlivost Rozsah Visa: silný byznys, o který se lze opřít 516 milionů karet 1 z každého 6.00 36,7 miliardy transakcí

Více

RETAIL SUMMIT 2013 MODEL SPOLUPRÁCE RETAILU A BANKY PRO 21. STOLETÍ. Marek Ditz, člen představenstva ČSOB

RETAIL SUMMIT 2013 MODEL SPOLUPRÁCE RETAILU A BANKY PRO 21. STOLETÍ. Marek Ditz, člen představenstva ČSOB RETAIL SUMMIT 2013 MODEL SPOLUPRÁCE RETAILU A BANKY PRO 21. STOLETÍ Marek Ditz, člen představenstva ČSOB Bankovní svět se mění Nízkonákladové banky Hráči s nabídkou základních služeb a omezenou distribuční

Více

Kdo jsme a kam směřujeme

Kdo jsme a kam směřujeme Asociace odborných velkoobchodů a výrobců TZB Kdo jsme a kam směřujeme Ivan Bohata Prezident AOVV Od AOV k AOVV Výsledky AOVV za první rok existence: E- shopy v oboru TZB Statistika trhu TZB Velká cena

Více

NÁVRH EFEKTIVNÍ STRATEGIE MOBILNÍHO BANKOVNICTVÍ: NALEZENÍ SPRÁVNÉHO OBCHODNÍHO MODELU Mobile tech 2014

NÁVRH EFEKTIVNÍ STRATEGIE MOBILNÍHO BANKOVNICTVÍ: NALEZENÍ SPRÁVNÉHO OBCHODNÍHO MODELU Mobile tech 2014 NÁVRH EFEKTIVNÍ STRATEGIE MOBILNÍHO BANKOVNICTVÍ: NALEZENÍ SPRÁVNÉHO OBCHODNÍHO MODELU Mobile tech 2014 Mojmír Prokop, Head of Direct Channels, Komerční banka, a.s. Praha 27.března 2012 Kdo jsme : Silná

Více

NAVRHNEME PŘESNĚ PODLE VAŠICH PŘEDSTAV. NAŠE E-SHOPOVÉ ŘEŠENÍ SE MAXIMÁLNĚ PŘIZPŮSOBÍ VAŠEMU

NAVRHNEME PŘESNĚ PODLE VAŠICH PŘEDSTAV. NAŠE E-SHOPOVÉ ŘEŠENÍ SE MAXIMÁLNĚ PŘIZPŮSOBÍ VAŠEMU NAVRHNEME PŘESNĚ PODLE VAŠICH PŘEDSTAV. NAŠE E-SHOPOVÉ ŘEŠENÍ SE MAXIMÁLNĚ PŘIZPŮSOBÍ VAŠEMU OBCHODNÍMU MODELU. UMOŽŇUJE VÝVOJ NOVÝCH FUNKCÍ, ÚPRAVU STÁVAJÍCÍCH MODULŮ, PŘÍPADNĚ NÁVRH A VÝVOJ MODULU NOVÉHO.

Více

DIGITALIZACE PRŮMYSLU A DOPRAVY. 1. Plzeňská karta a IN KARTA 2. Alternativní druhy odbavení ve veřejné dopravě

DIGITALIZACE PRŮMYSLU A DOPRAVY. 1. Plzeňská karta a IN KARTA 2. Alternativní druhy odbavení ve veřejné dopravě DIGITALIZACE PRŮMYSLU A DOPRAVY 1. Plzeňská karta a IN KARTA 2. Alternativní druhy odbavení ve veřejné dopravě 1 Obsah prezentace MAP Plzeňská karta a In Karta Českých drah alternativní způsoby odbavení

Více

Paython www.paython.cz

Paython www.paython.cz Paython www.paython.cz Nejvyspělejší platební centrum pro bezpečné internetové platby Komplexní řešení pro vaše internetové platby Platební centrum Paython je unikátní systém pro komplexní správu internetových

Více

Moderní řešení pro obce a města od ČSOB, a.s.

Moderní řešení pro obce a města od ČSOB, a.s. Moderní řešení pro obce a města od ČSOB, a.s. Platební terminály ČSOB pro obce a města ČSOB je v ČR největším poskytovatelem služeb akceptace platebních karet z hlediska počtu i objemu procesovaných prostředků.

Více

CO JE VODAFONE EPOKLADNA?

CO JE VODAFONE EPOKLADNA? CO JE VODAFONE EPOKLADNA? Elektronický prodejní systém využívající různé platební metody. Řešení pro živnostníky, drobné obchodníky a prodejny. Vodafone epokladna : Hlavní strana VÝHODY V KOSTCE: Elektronicky

Více

Roland Katona 11. října 2012

Roland Katona 11. října 2012 Roland Katona 11. října 2012 o ČSOB a Era Stavíme na dobrých vztazích se svými klienty. Zaměřujeme se na poskytování služeb vysoké kvality, které zjednoduší život naším klientům. Nabízíme jednoduchost,

Více

Sdílená infrastruktura bezkontaktních plateb jako klíč k úspěchu Mobile Payments. Pavel Juřík

Sdílená infrastruktura bezkontaktních plateb jako klíč k úspěchu Mobile Payments. Pavel Juřík Sdílená infrastruktura bezkontaktních plateb jako klíč k úspěchu Mobile Payments Pavel Juřík Global Accounts Manager 11. 10. 2012 20 let platebních služeb GPE v ČR 1990 I. S. C. MUZO bankovní společnost

Více

BLESK peněženka předplacená platební karta. Nominace o Cenu v soutěži Zlatá koruna v kategorii finanční produkty Novinka roku. MOPET CZ a.s.

BLESK peněženka předplacená platební karta. Nominace o Cenu v soutěži Zlatá koruna v kategorii finanční produkty Novinka roku. MOPET CZ a.s. BLESK peněženka předplacená platební karta. Nominace o Cenu v soutěži Zlatá koruna v kategorii finanční produkty Novinka roku MOPET CZ a.s. Proč předplacená platební karta Na českém trhu do roku 2014 neexistovala

Více

NFC a mobilní platby. konference Mobilní platby 2014 5. listopadu 2014 Jan Nezbeda Produktové inovace, ČSOB

NFC a mobilní platby. konference Mobilní platby 2014 5. listopadu 2014 Jan Nezbeda Produktové inovace, ČSOB NFC a mobilní platby konference Mobilní platby 2014 5. listopadu 2014 Jan Nezbeda Produktové inovace, ČSOB Obsah Mobilní platby nejsou jen NFC NFC co přináší a znamená NFC nejsou jen mobilní platby Co

Více

Aktuální trendy a inovace v on-line platbách. Václav Keřka Product Manager GP webpay Global Payments Europe

Aktuální trendy a inovace v on-line platbách. Václav Keřka Product Manager GP webpay Global Payments Europe Aktuální trendy a inovace v on-line platbách Václav Keřka Product Manager GP webpay Global Payments Europe 1 Stav e-commerce v České republice se zaměřením na platební metody a porovnání s Evropou 2 Nakupování

Více

Mobilní platby 2013 Global Payments Europe Praha 10.10.2013

Mobilní platby 2013 Global Payments Europe Praha 10.10.2013 Mobilní platby 2013 Global Payments Europe Praha 10.10.2013 GPE - Všechny služby na jednom místě Card management a personalizace ATM & POS network management Autorizační služby Naši partneři Vývoj aplikací

Více

Chytrá řešení pro obce a města od ČSOB, a.s.

Chytrá řešení pro obce a města od ČSOB, a.s. Chytrá řešení pro obce a města od ČSOB, a.s. Platební terminály ČSOB pro obce a města ČSOB je v ČR největším poskytovatelem služeb akceptace platebních karet z hlediska počtu i objemu procesovaných prostředků.

Více

Od decentralizace ke koncentraci procesingu platebních karet. Miroslav Crha Výkonný ředitel Global Payments Europe

Od decentralizace ke koncentraci procesingu platebních karet. Miroslav Crha Výkonný ředitel Global Payments Europe Od decentralizace ke koncentraci procesingu platebních karet Miroslav Crha Výkonný ředitel Global Payments Europe 1 Závěrečné dekády 20.století Vznik procesingového centra v Československu Rok 1968 Vydány

Více

MasterCard ocenil osm výjimečných projektů platebních karet

MasterCard ocenil osm výjimečných projektů platebních karet MasterCard ocenil osm výjimečných projektů platebních karet Praha, 13. ledna 2014 Společnost MasterCard, jednička v inteligentních, pohodlných a bezpečných platbách, ocenila výjimečné počiny v kartách

Více

JJ Mois Année Individuální nabídka bankovních služeb pro. členy BD Sv. Ján

JJ Mois Année Individuální nabídka bankovních služeb pro. členy BD Sv. Ján JJ Mois Année Individuální nabídka bankovních služeb pro členy BD Sv. Ján Váženíčlenové družstva, předkládám Vám nabídku vybraných bankovních služeb připravenou právě pro Vás. Dovolte, abych Vám předně

Více

Slovenská spořitelna:

Slovenská spořitelna: Případová studie Slovenská spořitelna: Microsoft Dynamics CRM pro správu klientů ze segmentu malých a středních podniků Jak jsme Slovenské spořitelně usnadnily a zefektivnily práci s klienty ze segmentu

Více

Pro rozvoj obcí, měst a krajů v roce 2016

Pro rozvoj obcí, měst a krajů v roce 2016 Pro rozvoj obcí, měst a krajů v roce 2016 Únor 2016 Nová právní úprava pojištění vkladů ÚSC od r. 2016 Implementace směrnice EP a Rady 2014/49/EU o systémech pojištění vkladů Komplexnější systém ochrany

Více

Budoucnost platebních transakcí. Marcel Gajdoš Senior Relationship Manager Visa Europe 20/9/2011

Budoucnost platebních transakcí. Marcel Gajdoš Senior Relationship Manager Visa Europe 20/9/2011 Budoucnost platebních transakcí Marcel Gajdoš Senior Relationship Manager Visa Europe 20/9/2011 Agenda Aktuální statistiky a vývoj trhu v ČR Situace v ČR Zajímavosti ze světa a budoucnost Visa Europe -

Více

Bezkontaktníplatebnínástroje a mobilníaplikace. Wincor Nixdorf Michal Prázný Head of Professional Services Wincor Nixdorf, s.r.o.

Bezkontaktníplatebnínástroje a mobilníaplikace. Wincor Nixdorf Michal Prázný Head of Professional Services Wincor Nixdorf, s.r.o. Bezkontaktníplatebnínástroje a mobilníaplikace Wincor Nixdorf Michal Prázný Head of Professional Services Wincor Nixdorf, s.r.o. Bezhotovostní platby Bezhotovostní platby Využití Obchodníků: Platba Věrnost

Více

PLATBY KARTOU NA INTERNETU

PLATBY KARTOU NA INTERNETU PLATBY KARTOU NA INTERNETU Chcete rychle, pohodlně a bezpečně nakupovat z pohodlí domova či kanceláře? Není nic jednoduššího, než nakupovat přes internet kartou. Karta šetří Váš čas i peníze S kartou můžete

Více

NÁKUPNÍ CHOVÁNÍ ČESKÝCH SPOTŘEBITELŮ V ROCE 2018

NÁKUPNÍ CHOVÁNÍ ČESKÝCH SPOTŘEBITELŮ V ROCE 2018 NÁKUPNÍ CHOVÁNÍ ČESKÝCH SPOTŘEBITELŮ V ROCE 2018 JAN PENKALA NÁKUPNÍ CHOVÁNÍ ČESKÝCH SPOTŘEBITELŮ V ROCE 2018 2 METODOLOGIE Výzkumná metoda Online výzkum prostřednictvím IPSOS panelu Populace.cz Cílová

Více

DOPLŇKOVÉ SLUŽBY. 1. Aplikace pro správu objednávek POS Merchant. 2. Elektronická evidence tržeb. ČSOB nabízí bezplatně níže uvedené doplňkové služby.

DOPLŇKOVÉ SLUŽBY. 1. Aplikace pro správu objednávek POS Merchant. 2. Elektronická evidence tržeb. ČSOB nabízí bezplatně níže uvedené doplňkové služby. DOPLŇKOVÉ SLUŽBY ČSOB nabízí bezplatně níže uvedené doplňkové služby. 1. Aplikace pro správu objednávek POS Merchant POS Merchant je webová aplikace určená pro komfortní správu platebních bran. Základní

Více

Nabídka služeb na akceptaci platebních karet v prostředí internetu

Nabídka služeb na akceptaci platebních karet v prostředí internetu Nabídka služeb na akceptaci platebních karet v prostředí internetu Platební brána nabídka START Společnost: Česká pirátská strana IČO: 71339698 Datum: 7.2.2017 Tento dokument obsahuje informace, které

Více

Moderní trendy v oblasti odběratelskododavatelského řetězce

Moderní trendy v oblasti odběratelskododavatelského řetězce Moderní trendy v oblasti odběratelskododavatelského řetězce INVEX fórum 2007 Alexandr Pomazal, Oracle Czech Moderní trendy Internet spojuje nejen lidi, ale i podniky Využívání možností

Více

Manuál Elektronický výpis

Manuál Elektronický výpis Manuál Elektronický výpis Obsah dokumentu 1. Obecně k výpisům... 1 1.1. Co je Elektronický výpis?... 1 1.2. V jakém formátu mohu obdržet výpis? (rozdíly PDF a CSV)... 1 1.3. Kdy dostanu Elektronický výpis?...

Více

Moderní řešení pro obce a města od ČSOB, a.s.

Moderní řešení pro obce a města od ČSOB, a.s. Moderní řešení pro obce a města od ČSOB, a.s. Platební terminály ČSOB pro obce a města ČSOB je v ČR největším poskytovatelem služeb akceptace platebních karet z hlediska počtu i objemu procesovaných prostředků.

Více

Revoluce na tuzemském bankovním trhu! Bezkontaktní technologie na platebních kartách

Revoluce na tuzemském bankovním trhu! Bezkontaktní technologie na platebních kartách Revoluce na tuzemském bankovním trhu! Bezkontaktní technologie na platebních kartách Miloslav Křečan, ředitel kartového centra České spořitelny Marie Hešnaurová, ředitelka odboru rozvoj platebních karet

Více

Uživatelský manuál e-shop ELKOV elektro a.s. https://eshop.elkov.cz

Uživatelský manuál e-shop ELKOV elektro a.s. https://eshop.elkov.cz Uživatelský manuál e-shop ELKOV elektro a.s. https://eshop.elkov.cz 1 Nakupování na Našem e-shopu Na e-shopu ELKOV elektro a.s. může nakupovat: Podnikatel, registrace je podmíněna živnostenským oprávněním.

Více

DOTYK JAKO JÍZDENKA, VSTUPENKA A MOBILNÍ PLATBA. Jan Hřídel Krajský rok informatiky 2008

DOTYK JAKO JÍZDENKA, VSTUPENKA A MOBILNÍ PLATBA. Jan Hřídel Krajský rok informatiky 2008 DOTYK JAKO JÍZDENKA, VSTUPENKA A MOBILNÍ PLATBA Jan Hřídel Krajský rok informatiky 2008 Co to je NFC? NFC ve zkratce: NFC = Near Field Communication - Bezkontaktní komunikace na krátkou vzdálenost Technologie

Více

Zaplatí to zákazníci?

Zaplatí to zákazníci? Zaplatí to zákazníci? Dopady PSD2 na uživatele platebních karet Pavel Juřík Senior Business Consultant Cards & Mobile Services Interchange Fee Interchange Fee - počátek 70. let 20. století - odměna pro

Více

Oberthur Technologies Czech Republic

Oberthur Technologies Czech Republic Oberthur Technologies Czech Republic David Viška +420 602 724 845 d.viska@oberthur.com 1 Introduction - Oberthur Technologies Success stories & achievements Future focus & offers & ideas 2 Oberthur Technologies

Více

KURZ JE REALIZOVÁN V RÁMCI PROJEKTU KROK ZA KROKEM (CZ.1.07/1.3.43/02.

KURZ JE REALIZOVÁN V RÁMCI PROJEKTU KROK ZA KROKEM (CZ.1.07/1.3.43/02. Transakce s penězi KURZ JE REALIZOVÁN V RÁMCI PROJEKTU KROK ZA KROKEM (CZ.1.07/1.3.43/02.0008) TENTO PROJEKT JE SPOLUFINANCOVÁN EVROPSKÝM SOCIÁLNÍM FONDEM A STÁTNÍM ROZPOČTEM ČR. Transakce s penězi Platby

Více

DPN - Digital Proximity Network. Část I Proximity komunikace Zákazníci, kamenné prodejny a nákupy Propojení digitálního a fyzického světa

DPN - Digital Proximity Network. Část I Proximity komunikace Zákazníci, kamenné prodejny a nákupy Propojení digitálního a fyzického světa DPN - Digital Proximity Network Část I Proximity komunikace Zákazníci, kamenné prodejny a nákupy Propojení digitálního a fyzického světa RETAILTrek a.s. Věrnostní programy Strana 1 Nové paradigma komunikace

Více

Lítejte svobodně po Praze a Středočeském kraji

Lítejte svobodně po Praze a Středočeském kraji Stáhněte si mobilní aplikaci PID LÍTAČKA a nakupujte jízdenky PID přímo z mobilu Vyhledejte si jednoduše spojení veřejnou hromadnou dopravou v PID Plaťte za jízdenky bankovní kartou nebo pomocí Masterpass

Více

FiskalPRO Mobile. Aplikace pro Android

FiskalPRO Mobile. Aplikace pro Android FiskalPRO Mobile Aplikace pro Android FiskalPRO Mobile FiskalPRO mobile je aplikace POKLADNA pro android, která ve spojení se zařízením FiskalPRO funguje jako MOBILNÍ ČÍŠNÍK. Zákazníka můžete od A do Z

Více

Platební karty. Elektronické bankovnictví.

Platební karty. Elektronické bankovnictví. 7. Platební karty. Elektronické bankovnictví. NÁSTROJE PLATEBNÍHO STYKU 1. Bankovní převody (příkaz k úhradě, příkaz k inkasu) 2. Směnky 3. Šeky 4. Platební karty 5. Elektronické bankovnictví 6. Dokumentární

Více

POPIS ČÍSELNÍKU. Použití číselníku v parametrech: P0093 Způsob obsluhy bankovního účtu Poznámka: Výčet položek číselníku:

POPIS ČÍSELNÍKU. Použití číselníku v parametrech: P0093 Způsob obsluhy bankovního účtu Poznámka: Výčet položek číselníku: POPIS ČÍSELNÍKU Výčet položek číselníku: SMLSLU Klasifikace bankovních účtů podle možných způsobů jejich obsluhy (resp. přístupu k účtům) stanovených ve smlouvě uzavřené klientem s bankou. Použití číselníku

Více

Stav e-commerce v ČR se zaměřením na platební metody 9/18/2013 2

Stav e-commerce v ČR se zaměřením na platební metody 9/18/2013 2 Platby kartou na internetu trendy, výzvy a vize Připravil Václav Keřka Září 2013 Stav e-commerce v ČR se zaměřením na platební metody 9/18/2013 2 Kde se nakupuje na internetu? Odhad počtu českých e-shopů

Více

Zákaznická loajalita a akvizice ve finančních službách 6/2012 Akviziční a retenční nástroje

Zákaznická loajalita a akvizice ve finančních službách 6/2012 Akviziční a retenční nástroje Zákaznická loajalita a akvizice ve finančních službách 6/2012 Akviziční a retenční nástroje na bankomatech GE Money Bank David Šlechtický Projektový manažer alternativních distribučních kanálů GE Money

Více

Akceptace platebních karet E commerce

Akceptace platebních karet E commerce Akceptace platebních karet E commerce 1. E-commerce ČSOB - základní informace Služba E-commerce ČSOB je určena obchodníkům, kteří uvažují o rozšíření své podnikatelské činnosti v oblasti elektronického

Více

PŘÍPADOVÁ STUDIE PROBIO

PŘÍPADOVÁ STUDIE PROBIO PŘÍPADOVÁ STUDIE PROBIO E-shopové a webové řešení na míru PROBIO Nové e-shopové a webové řešení s cílem stát se jedničkou na trhu v on-line prodeji biopotravin. Zadavatel: Doba vzájemné spolupráce: Realizace:

Více

Elektronické cenovky jako marketingový nástroj Martin Rösler, VKF Renzel ČR

Elektronické cenovky jako marketingový nástroj Martin Rösler, VKF Renzel ČR Elektronické cenovky jako marketingový nástroj Martin Rösler, VKF Renzel ČR Co je důležité pro to, aby se zákazník v prodejně cítil dobře a vrátil se? snadná orientace mezi zbožím dostatek informací o

Více

Aktuální trendy a inovace v on-line platbách. Václav Keřka 29. května 2014

Aktuální trendy a inovace v on-line platbách. Václav Keřka 29. května 2014 Aktuální trendy a inovace v on-line platbách Václav Keřka 29. května 2014 1 Aktuální trendy v on-line platbách Kde se nakupuje na internetu v Česku? Odhad počtu českých e-shopů Platba kartou 30 000 Tržby

Více

T CLOUD MANUÁL ZÁKLADNÍHO POUŽÍVÁNÍ. PŘIHLÁŠENÍ K ÚČTU Přihlaste se z nabídky Přihlášení k účtu:

T CLOUD MANUÁL ZÁKLADNÍHO POUŽÍVÁNÍ. PŘIHLÁŠENÍ K ÚČTU Přihlaste se z nabídky Přihlášení k účtu: T CLOUD MANUÁL ZÁKLADNÍHO POUŽÍVÁNÍ 1 PŘIHLÁŠENÍ K ÚČTU Přihlaste se z nabídky Přihlášení k účtu: 1 2 REGISTRACE ÚČTU Pokud jste již stávajícím zákazníkem T-Mobile, můžete využívat spousty výhod! Stačí

Více

MANUÁL PRO PLATEBNÍ KARTU V MOBILU

MANUÁL PRO PLATEBNÍ KARTU V MOBILU MANUÁL PRO PLATEBNÍ KARTU V MOBILU www.gemoney.cz infolinka: 844 844 844 Jak funguje platební karta v mobilu? Platební karta v mobilu od GE Money Bank je novinkou na trhu platebních karet a zcela průlomovým

Více

Payment4U platební automat čerpací stanice s PHM

Payment4U platební automat čerpací stanice s PHM Payment4U platební automat čerpací stanice s PHM Verze NET 1.3 Platné ke dni 1.9.2011 Obchodní jméno Financial Systems Development, s.r.o. Sídlo Sečská 1847 / 7, Praha 10, 100 00 IČO 26181801 DIČ CZ26181801

Více

Buytheway Solution. Robustní volně upravitelný mobilní e-shop. Spojte se s námi: Pavel Prouza +420 777 256 788 prouza@gobuytheway.

Buytheway Solution. Robustní volně upravitelný mobilní e-shop. Spojte se s námi: Pavel Prouza +420 777 256 788 prouza@gobuytheway. Buytheway Solution Robustní volně upravitelný mobilní e-shop Mobilní shopping má smysl 33 % zákazníků vyhledává v brandovaných mobilních webech. 26 % zákazníků vyhledává v brandovaných aplikacích. Uživatelé

Více

Platební karta v mobilu

Platební karta v mobilu Platební karta v mobilu Jak funguje platební karta v mobilu? Platební karta v mobilu od GE Money Bank je novinka na trhu platebních karet a zcela průlomovým způsobem propojuje svět mobilních telefonů se

Více

DŮLEŽITOST NÁKUPNÍCH MÍST A RYCHLOOBRÁTKOVÝCH KATEGORIÍ V KOŠÍKU ČESKÝCH DOMÁCNOSTÍ.

DŮLEŽITOST NÁKUPNÍCH MÍST A RYCHLOOBRÁTKOVÝCH KATEGORIÍ V KOŠÍKU ČESKÝCH DOMÁCNOSTÍ. DŮLEŽITOST NÁKUPNÍCH MÍST A RYCHLOOBRÁTKOVÝCH KATEGORIÍ V KOŠÍKU ČESKÝCH DOMÁCNOSTÍ. GfK Spotřebitelský Panel Retail Summit, Diskusní sekce F2 Ing. Vladimíra Šebková GfK 5.2.2014 1 Spořebitelský panel

Více

Finanční služby a příklady realizovaných projektů

Finanční služby a příklady realizovaných projektů Finanční služby a příklady realizovaných projektů březen 2019 Vlastislav Navrátil, ČSOB Tento dokument obsahuje informace, které jsou majetkem Československé obchodní banky, a.s. a nelze je tedy sdělovat

Více

Hospodářská informatika

Hospodářská informatika Hospodářská informatika HINFL, HINFK Vytvořeno s podporou projektu Průřezová inovace studijních programů Lesnické a dřevařské fakulty MENDELU v Brně (LDF) s ohledem na disciplíny společného základu reg.

Více

Sdělení informací o poplatcích

Sdělení informací o poplatcích Sdělení informací o poplatcích Název poskytovatele účtu: Waldviertler Sparkasse Bank AG Název účtu: Osobní účet Populár VIP Datum: 31.10.2018 Tento dokument obsahuje informace o poplatcích za používání

Více

Věrnostní program bene+ pohledem GE Money Bank a Eni

Věrnostní program bene+ pohledem GE Money Bank a Eni Josef Jehlík Věrnostní program bene+ pohledem GE Money Bank a Eni Kateřina Lédlová Josef Jehlík Kateřina Lédlová GE Money Bank 250 x 676 x TROJNÁSOBN Ý 3 x 2008 2009 2010 2011 Vývoj bene+ červen Spuštění

Více

Jak nakupovat na e-shopu BIOMAC?

Jak nakupovat na e-shopu BIOMAC? Jak nakupovat na e-shopu BIOMAC? E-shop s ekopalivy BIOMAC najdete na adrese https://eshop.biomac.cz 1 REGISTRACE/PŘIHLÁŠENÍ ZÁKAZNÍKA Máte dvě možnosti nákupu 1. Registrovaný zákazník Díky registraci

Více

Digitalizované řešení správy pracovních postupů v prostoru

Digitalizované řešení správy pracovních postupů v prostoru Digitalizované řešení správy pracovních postupů v prostoru PLATFORMA PRO PRŮMYSLOVOU ÚDRŽBU A CHYTROU SPRÁVU MAJETKU USA CZECH REPUBLIC ISRAEL HQ SINGAPORE AUSTRALIA + Průmyslová aplikace Aplikace údržby

Více

KREDITCUS. centrální úhradový systém

KREDITCUS. centrální úhradový systém centrální úhradový KREDITCUS návrh řešení centralizovaného informačního a identifikačního u pro zajištění úhrad za služby poskytované univerzitou... požadované cíle projektu Základním cílem projektu je

Více

PRŮVODCE SVĚTEM DEBETNÍCH PLATEBNÍCH KARET

PRŮVODCE SVĚTEM DEBETNÍCH PLATEBNÍCH KARET PRŮVODCE SVĚTEM DEBETNÍCH PLATEBNÍCH KARET www.gemoney.cz zákaznická linka: 224 443 636 Podle Vašich představ 082012 GE Money Bank, a.s., Vyskočilova 1422/1a, 140 28 Praha 4-Michle, zapsáno u MS v Praze,

Více

www.ansystems.cz SW pokladna s intuitivním ovládáním, jednoduchým nastavením a rychlým zaškolením obsluhy

www.ansystems.cz SW pokladna s intuitivním ovládáním, jednoduchým nastavením a rychlým zaškolením obsluhy Celkem před slevou Přehled prodeje za doklad Editační pole pro práci zadávání informací o prodeji Numerická klávesnice libovolné informace na skladové kartě - Artikl, EAN, MATCH, Cena, Název, Značka SW

Více

Nová a jedinečná online prodejní platforma je zde! Crowd shopping!

Nová a jedinečná online prodejní platforma je zde! Crowd shopping! spojujeme zákazníky, snižujeme ceny Všichni známe zlaté pravidlo: Kupujte ve velkém a získejte výhodnější cenu. Převedli jsme tento koncept do online prodeje a motivujeme ostatní sířit přes sociální sítě!

Více

Banky vs. Fintech včera, dnes a zítra

Banky vs. Fintech včera, dnes a zítra Banky vs. Fintech včera, dnes a zítra doc. PhDr. Petr Teplý, Ph.D. Fakulta financí a účetnictví Vysoká škola ekonomická v Praze Banky vs. nebanky Absolventská středa VŠE 27. dubna 2016 Agenda 1. 2. 3.

Více

Musím se zaregistrovat, abych mohl(a) platit pomocí Platební brány?

Musím se zaregistrovat, abych mohl(a) platit pomocí Platební brány? PLATEBNÍ BRÁNA ČASTO KLADENÉ DOTAZY - FAQ Co je to Platební brána? Platební brána je jednoduchá a bezpečná platební metoda. Platební brána umožňuje realizovat on-line platby za zboží a služby pomocí internetového

Více

Systém využití EMV karet v osobní dopravě KIDSOK

Systém využití EMV karet v osobní dopravě KIDSOK Systém využití EMV karet v osobní dopravě KIDSOK Úvod Tento dokument specifikuje funkci systému pro využití EMV karet v dopravě koordinátora dopravy KIDSOK a to jak ve funkci platebního media, tak ve funkci

Více

Manuál pro majitele Korporátní karty. Manuál pro majitele Korporátní karty

Manuál pro majitele Korporátní karty. Manuál pro majitele Korporátní karty Manuál pro majitele Korporátní karty Obsah příručky 1 MojeBanka Business...3 1.1 Přihlášení do aplikace MojeBanka Business...3 1.2 Elektronické výpisy v sekci evýpisy...3 1.3 Výpisy v sekci Výpisy transakcí...4

Více

Chytrá řešení od ČSOB

Chytrá řešení od ČSOB Chytrá řešení od ČSOB Chytrá řešení pro města a obce ve spolupráci s ČSOB ČSOB nabízí ucelená řešení a silné zázemí při tvorbě inteligentních systémů pro města a obce, v aktivitách a veřejných službách,

Více

Manuál pro implementaci služby PLATBA 24. Datum: 17. prosince 2014 Verze: 1.49

Manuál pro implementaci služby PLATBA 24. Datum: 17. prosince 2014 Verze: 1.49 Manuál pro implementaci služby PLATBA 24 Datum: 17. prosince 2014 Verze: 1.49 1 Úvodní informace ke službě PLATBA 24... 3 1.1 Obecný popis služby... 3 1.2 Administrativní předpoklady k využití služby PLATBA

Více

Ing. Michal Novák

Ing. Michal Novák Příklady dobré praxe použití platebních metod v nákupním procesu Ing. Michal Novák michal.novak@litea.cz, www.litea.cz Vstupní otázky Otázkou je, jak uživatelsky zjednodušit platbu, aby konzervativní Češi

Více

PRODEJ Prodej je pochopitelně základní funkcí pokladního systému. Systému MERCATOR umožňuje prodej realizovat ve 3 režimech:

PRODEJ Prodej je pochopitelně základní funkcí pokladního systému. Systému MERCATOR umožňuje prodej realizovat ve 3 režimech: MERCATOR Moderní pokladní systém od společnosti SICONET a.s. Co je MERCATOR MERCATOR je PC pokladní systém určený především maloobchodním a velkoobchodním prodejnám společností, jejichž podnikovým systémem

Více

Bezhotovostní platební styk. Bc. Alena Kozubová

Bezhotovostní platební styk. Bc. Alena Kozubová Bezhotovostní platební styk Bc. Alena Kozubová Depozita Podniky i občané si ukládají své finanční prostředky na účty v bankách. Jde o vklady, které se označují jako depozita. Jedná-li se o cizí měnu, označujeme

Více

Era osobní účet Příručka pro klienty, kteří dovršili 18 let

Era osobní účet Příručka pro klienty, kteří dovršili 18 let Era osobní účet Příručka pro klienty, kteří dovršili 18 let Co se na vašem účtu mění Způsob podepisování Nyní už všechny dokumenty podepisujete pouze vy. Platební karta Týdenní limit pro výběry z bankomatů

Více

GE Money Manager pro platební karty

GE Money Manager pro platební karty GE Money Manager pro platební karty Obsah Dokonalý přehled o Vašich příjmech a výdajích...3 Přehled transakcí v sekci Karty...3 Zatříděné vs. nezatříděné transakce...4 Ruční třídění karetních transakcí...4

Více

Zaměřeno na zákazníka. Novinky v informačních systémech ORTEXu

Zaměřeno na zákazníka. Novinky v informačních systémech ORTEXu Novinky v informačních systémech ORTEXu Jak udělat zákazníka spokojenějším? Informační technologie - běžná součást našeho života. Zákazníkovy potřeby Rychlost Zpracování nabídky Dodávky Vyřízení reklamace

Více

Jednotné výplatní místo a Karta sociálních systémů

Jednotné výplatní místo a Karta sociálních systémů Jednotné výplatní místo a Karta sociálních systémů Workshop pro členy Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR Vladimír Šiška, I. náměstek ministra, MPSV O čem dnes budeme mluvit Karta sociálních systémů jako

Více

Seminář Personal Shopping

Seminář Personal Shopping Váš IT partner pro retail, logistiku a distribuci Seminář Personal Shopping 20.9.2012, Praha Martin Bartoň Obsah Úvod do Multi Channel Personal Shopping Self Scanning Co to je? Výhody a přínosy Statistiky

Více

Účty s platebními kartami a přístupem přes PC. Účty s platebními kartami a přístupem přes telefon

Účty s platebními kartami a přístupem přes PC. Účty s platebními kartami a přístupem přes telefon POPIS ČÍSELNÍKU : 05 Výčet položek číselníku: SMLSLU Klasifikace bankovních účtů podle možných způsobů jejich obsluhy (resp. přístupu k účtům) stanovených ve smlouvě uzavřené klientem s bankou. Použití

Více

ELEKTRONICKÉ PLATBY V PROSTŘEDÍ ČÚZK. Petr SOUČEK 1

ELEKTRONICKÉ PLATBY V PROSTŘEDÍ ČÚZK. Petr SOUČEK 1 ELEKTRONICKÉ PLATBY V PROSTŘEDÍ ČÚZK Petr SOUČEK 1 1 Oddělení provozních analýz a programování, Český úřad zeměměřický a katastrální, Pod sídlištěm 9/1800, 182 11 Praha 8 Kobylisy, Česká republika petr.soucek@cuzk.cz

Více

Prezentace pro konferenci Smart city Brno

Prezentace pro konferenci Smart city Brno Prezentace pro konferenci Smart city Brno - Česká spořitelna, a.s. CHYTRÁ řešení v dopravě, Brno Vývoj odbavení cestujících Včera Dnes Zítra PAPÍROVÉ JÍZDENKY DOPRAVNÍ KARTY, SMS BANKOVNÍ KARTY, MOBILNÍ

Více

Přizpůsobení Layoutu aplikace. Základní moduly a funkčnost aplikace

Přizpůsobení Layoutu aplikace. Základní moduly a funkčnost aplikace Přizpůsobení Layoutu aplikace Grafickému návrhu na přání klienta Redesign šablon : barevnost, hlavička, logo, grafické prvky stránky M A C S Základní moduly a funkčnost aplikace Vyhledávání podrobné s

Více

HELPS MY BUSINESS GROW

HELPS MY BUSINESS GROW HELPS MY BUSINESS GROW mypos Klíčová charakteristika VÍCE JAK 30 ZEMÍ VÍCE JAK 60 000 OBCHODNÍKŮ ZPRACOVÁNO VÍCE JAK 1,2 MLD. ROČNĚ PŘEHLED PŘIJÍMEJTE DEBETNÍ A KREDITNÍ KARTY PROSTŘEDNICTVÍM VŠECH PLATEBNÍCH

Více

POPIS ČÍSELNÍKU. Název: Výčet položek číselníku:

POPIS ČÍSELNÍKU. Název: Výčet položek číselníku: 01 POPIS ČÍSELNÍKU Výčet položek číselníku: Kód Jednotlivé typy distribučních kanálů elektronického bankovnictví. Použití číselníku v parametrech: P0178 Kanál elektronického bankovnictví Název položky

Více

Nadační brána ThePay. Každý dar, i sebemenší, je ve skutečnosti veliký, byl-li dán s láskou. ThePay.cz, s.r.o. IČ: 28135261

Nadační brána ThePay. Každý dar, i sebemenší, je ve skutečnosti veliký, byl-li dán s láskou. ThePay.cz, s.r.o. IČ: 28135261 ThePay.cz, s.r.o. IČ: 28135261 Nadační brána ThePay Každý dar, i sebemenší, je ve skutečnosti veliký, byl-li dán s láskou. nonstop technická podpora licence České národní banky snadná implementace Představujeme

Více

Regulace IF MARIE HEŠNAUROVÁ ZÁSTUPCE 22.10. 2014 BUDOUCNOST PLATEBNÍCH KARET. Budoucnost platebních karet

Regulace IF MARIE HEŠNAUROVÁ ZÁSTUPCE 22.10. 2014 BUDOUCNOST PLATEBNÍCH KARET. Budoucnost platebních karet Regulace IF 1 MARIE HEŠNAUROVÁ ZÁSTUPCE 22.10. 2014 BUDOUCNOST PLATEBNÍCH KARET Platební balíček podpoří vznik SEPA 2 Interchange Fee Regulation Payment Service Directive 2 Rozvoj vnitřního trhu platebních

Více

PREZENTACE PLATEBNÍ INSTITUCE FILOZOFIE, POPIS PRODUKTŮ A ŘEŠENÍ. BONOPAY a MASTERPAY SYSTÉM

PREZENTACE PLATEBNÍ INSTITUCE FILOZOFIE, POPIS PRODUKTŮ A ŘEŠENÍ. BONOPAY a MASTERPAY SYSTÉM Popradská 17/670 Stará Ľubovňa 064 01 Slovensko Telefon: +421 (0)52/46 810 89 Email: info@pay-institution.eu SWIFT code: NFDNSKBA PREZENTACE PLATEBNÍ INSTITUCE FILOZOFIE, POPIS PRODUKTŮ A ŘEŠENÍ BONOPAY

Více

Obchodní podmínky. Obsah: 1.Obecná ustanovení. 2.Objednávka. 3.Cena zboží, pokuty, faktury. 4.Forma platby. 5.Způsob platby. 6.

Obchodní podmínky. Obsah: 1.Obecná ustanovení. 2.Objednávka. 3.Cena zboží, pokuty, faktury. 4.Forma platby. 5.Způsob platby. 6. Obchodní podmínky Obsah: 1.Obecná ustanovení 2.Objednávka 3.Cena zboží, pokuty, faktury 4.Forma platby 5.Způsob platby 6.Zabezpečení 7.Dodací podmínky 8.Garance 9.Odstoupení od smlouvy 10.Odpovědnost za

Více

Podnikový informační systém

Podnikový informační systém Podnikový informační systém PROFIS 2016 CRM Profis 2016 Profis CRM je podnikový informační systém pro komplexní řízení vztahu se zákazníky. Díky rozsáhlé funkcionalitě a připraveným modulům lze systém

Více

Propojení světa online a kamenných prodejen Retail News, Praha,

Propojení světa online a kamenných prodejen Retail News, Praha, Propojení světa online a kamenných prodejen Retail News, Praha, 9.11.2016 Jak spojit výhody obou světů aby se eliminovaly nevýhody? OMNICHANNEL PŘÍSTUP Single channel Multichannel Crosschannel Omnichannel

Více

PARTNER ČESKÝCH APLIKACÍ. (Maloobchod)

PARTNER ČESKÝCH APLIKACÍ. (Maloobchod) PARTNER ČESKÝCH APLIKACÍ (Maloobchod) Pokladna DotyKačka Česká pokladní a rezervační aplikace pyšnící se titulem nejpoužívanější v ČR. Uložit si můžete neomezené množství dokladů, produktů, zaměstnanců

Více

PREZENTACE PLATEBNÍ INSTITUCE. BONOPAY a MASTERPAY SYSTÉM. Payment Institution NFD a.s. 17. novembra 4 Stará Ľubovňa Slovensko

PREZENTACE PLATEBNÍ INSTITUCE. BONOPAY a MASTERPAY SYSTÉM. Payment Institution NFD a.s. 17. novembra 4 Stará Ľubovňa Slovensko Payment Institution NFD a.s. 17. novembra 4 Stará Ľubovňa 064 01 Slovensko Telefon: +421 (0)52/46 810 89 Email: info@pay-institution.eu SWIFT code: NFDNSKBA PREZENTACE PLATEBNÍ INSTITUCE FILOZOFIE, POPIS

Více

Online platby a jejich důležité místo v cestovním ruchu

Online platby a jejich důležité místo v cestovním ruchu Online platby a jejich důležité místo v cestovním ruchu Kontakt: Simona Hornychová Tel.: + 420 731 433 865 Email: simona.hornychova@agmo.eu www.agmo.eu 1 Platební metody Tradiční platebni metody hotovost,

Více

Řešení ČSOB ve veřejné dopravě a návazné služby

Řešení ČSOB ve veřejné dopravě a návazné služby Řešení ČSOB ve veřejné dopravě a návazné služby Duben 2017 Tento dokument obsahuje informace, které jsou majetkem Československé obchodní banky, a.s. a nelze je tedy sdělovat třetím osobám bez předchozího

Více

zdarma vyhotovení + poštovné + poštovné vyhotovení

zdarma vyhotovení + poštovné + poštovné vyhotovení ČS ČS ČS ČS ČSOB ČSOB Sporožirový účet Výhodný program Komplexní program Exclusive konto ČSOB Konto ČSOB Aktivní konto Minimální vklad 100,- 100,- 100,- 100,- 200.- 200,- Zřízení účtu Zřízení balíčku Vedení

Více

Sdělení informací o poplatcích

Sdělení informací o poplatcích Sdělení informací o poplatcích Název poskytovatele účtu: Komerční banka, a.s. Název účtu: MůjÚčet Gold Datum: 31. října 2018 Tento dokument obsahuje informace o poplatcích za používání hlavních služeb

Více

INFORMACE INFORMACE O OBECNÝCH PODMÍNKÁCH PROVÁDĚNÍ PŘEVODŮ PENĚŽNÍCH PROSTŘEDKŮ

INFORMACE INFORMACE O OBECNÝCH PODMÍNKÁCH PROVÁDĚNÍ PŘEVODŮ PENĚŽNÍCH PROSTŘEDKŮ INFORMACE vydaná GE Money Bank, a.s. ("Banka") v souladu s 11, odst.1 zákona o bankách č. 21/1992 Sb., ve znění změn č. 126/2002 Sb. a) Banka je pro operace tuzemského platebního styku účastníkem Systému

Více