Léto 2011 BULHARSKO. letecky z Pardubic. dodají. dodají. Primorsko Kiten Lozenec Obzor Zlaté Písky Balčik.

Transkript

1 Léto 2011 BULHARSKO letecky z Pardubic dodají dodají Svatý Vlas Slunečné Pobřeží Nesebr Ravda Sozopol Primorsko Kiten Lozenec Obzor Zlaté Písky Balčik 29

2 ÚVOD, POJIŠTĚNÍ, REZERVACE A PRODEJ ÚVOD Vážení zákazníci, milí přátelé, vítáme vás na stránkách katalogu cestovní kanceláře VVV TOUR CZ pro letní sezónu Najdete zde nabídku zájezdů do Bulharska, a to již tradičně výhradně přímými charterovými lety z Pardubic. Nabídku pro vás neustále rozšiřujeme, pečlivě vybíráme nové ubytovací kapacity a snažíme se co nejlépe vyhovět vašim požadavkům. Asi největší novinkou pro léto 2011 je zařazení moderních hotelů s programem ALL INCLUSIVE v oblíbených destinacích jako je Primorsko, Slunečné Pobřeží anebo Svatý Vlas. Jako vždy jsme mysleli i na rodiny se staršími dětmi, a tak v nabídce najdete takové hotely, kde děti platí dětskou cenu až do čtrnácti, patnácti nebo šestnácti let. Věříme, že si z nabídky zájezdů cestovní kanceláře VVV TOUR CZ vyberete zájezd přesně podle svých představ. I letos uděláme maximum pro spokojenost Vaší dovolené tak, abyste si přivezli co nejkrásnější vzpomínky, díky kterým se do Bulharska jednou rádi vrátíte. Těšíme se na setkání s Vámi! POJIŠTĚNÍ CESTOVNÍ KANCELÁŘE Cestovní kancelář VVV TOUR CZ je řádně pojištěna proti úpadku cestovní kanceláře u Generali pojišťovny, a. s., INFORMACE, REZERVACE A PRODEJ ZÁJEZDŮ Informace a prodej zájezdů na prodejně VVV TOUR CZ v. o. s. Labská 2746, Pardubice (vedle zimního stadionu, u kotviště lodi Arnošt z Pardubic) Telefonické rezervace a informace (374) NON-STOP LINKY: ; em info@vvvtour.com zajezdy@vvvtour.com Faxem Kolektiv cestovní kanceláře VVV TOUR CZ, Vašeho specialisty na Bulharsko a to ve smyslu zákona č. 159/1999 Sb. o podmínkách podnikání v cestovním ruchu. Další kontakty online chat na našich internetových stránkách ICQ: SKYPE: VVVTOUR Internetový prodej 2

3 PRŮVODCE K CENÍKŮM KOMPLETNÍ CENY Všechny ceny uváděné v tomto katalogu jsou kompletní. Zahrnují v sobě: ubytování, stravování v uvedeném rozsahu, zpáteční leteckou dopravu, všechny letištní a bezpečnostní taxy a poplatky, transfery z/na letiště v Bulharsku, pojištění CK proti úpadku, služby delegáta, pobytovou taxu. PRŮVODCE SLEVY ZA VČASNÝ NÁKUP do a) při složení celé částky 15 % b) při složení zálohy 10 % do a) při složení celé částky 10 % b) při složení zálohy 7 % do Při objednání zájezdu 5 % do Při objednání zájezdu 3 % SLEVA PRO STÁLÉ KLIENTY 300 Kč SLEVA PRO SENIORY, ZTP A NOVOMANŽELE 300 Kč Slevu poskytujeme seniorům, kteří v den zahájení pobytu dosáhnou věku minimálně 60 let. Pro poskytnutí slevy ZTP předložte prosím průkaz ZTP. Novomanželé mají nárok na slevu, když vycestují do 3 měsíců po uzavření sňatku. Podmínkou je předložení kopie oddacího listu. SKUPINOVÉ SLEVY Skupina patnácti platících osob = sleva 50 % pro 16. osobu. STÁLÁ SLEVA při objednání zájezdu prostřednictvím formuláře na našich internetových stránkách je 200 Kč / dospělá osoba. KOMBINACE SLEV Kombinovat lze dohromady slevu za včasný nákup se slevou pro ZTP nebo se slevou pro stálého zákazníka. V ostatních případech platí ta vyšší z možných slev. Žádnou z uvedených slev nelze uplatnit s případnou nabídkou zájezdů LAST MINUTE. VÝPOČET SLEV Sleva platí pro kompletní nabídku z katalogu a vypočítává se ze záklach cen bez letištních tax a transferů ( Kč), které jsou v cenách zahrnuty. DĚTI ZDARMA Děti do 2 let mají celý zájezd vždy zdarma bez nároků na lůžko, stravu a sedačky v dopravních prostředcích. Děti do 12 let (u vyznačených hotelů i starší) čerpají pobyt a služby u vyznačených kapacit zdarma. Platí pouze cenu dopravy a tax s ní spojenými. Proto se slevy na děti neuplatňují. Poznámka: dítě do 12 let (resp. do 2 let) znamená, že v den nástupu na dovolenou nesmí dovršit věku 12 let (resp. 2 roky). OBSAZENOST POKOJŮ U každého hotelu jsou uvedeny možnosti obsazení, které značí různé velikosti pokojů v konkrétním hotelu. První číslo znamená dospělé osoby, za případným + jsou uvedeny děti. Např. tedy pokoj 2+1 znamená pokoj pro dva dospělé a jedno dítě na přistýlce. VLASTNÍ DOPRAVA Pro vypočítání ceny zájezdu při využití vlastní dopravy se odečítá z ceny leteckých zájezdů částka Kč pro osobu. Ceny zájezdů vlastní dopravou neobsahují pouze dopravu a pojištění léčebných výloh, které lze také sjednat u naši CK. PALIVOVÝ PŘÍPLATEK Snahou naší CK je poskytnout zákazníkovi kompletní cenu zájezdu. Bohužel se ale ceny pohonných hmot na světovém trhu neustále mění a proto dojdeli k výraznému zvýšení těchto cen, bude nám ze strany leteckého dopravce doúčtován tzv. palivový příplatek. Dojde-li k této skutečnosti, budeme Vám muset tento příplatek doúčtovat. Chceme Vás však ubezpečit, že se bude jednat o příplatek co nejnižší. Děkujeme Vám za pochopení! ZÁLOHY Minimální záloha činí u leteckých zájezdů 25 % z ceny zájezdu na osobu. 3

4 OBECNÉ INFORMACE K ZÁJEZDŮM 4 OBECNÉ INFORMACE K ZÁJEZDŮM DÉLKA ZÁJEZDU Délka zájezdu je uvedena v ceníku a je vyjádřena počtem. Do celkového počtu jsou zahrnuty i dny určené pro cestu do pobytového místa a zpět, a to i v případě, že doprava je organizována v pozch večerních nebo časných ranních hodinách. Za případné časové posuny počátku a konce čerpání služeb nemůže cestovní kancelář VVV TOUR CZ poskytnout žádnou finanční náhradu. DOPRAVA Všechny zájezdy uvedené v tomto katalogu jsou letecké, letecká přeprava je zajištěna formou charterových letů z PARDUBIC do BURGASU a zpět. Kromě leteckých zájezdů se můžete na dovolenou s námi dopravit i vlastní dopravou. LETECKÁ PŘEPRAVA Už několik let spolupracujeme s naším osvědčeným partnerem, leteckou společností Bulgarian Air Charter, která přepravuje naše turisty letadly typu MD-82 pro 164 osob. Jako již řadu let létáme výhradně z mezinároho letiště Pardubice. Doba letu z Pardubic do bulharského Burgasu je přibližně 2 hodiny. Mezi velké přednosti cestování z Pardubic patří bezesporu skutečnost, že parkování v areálu pardubického letiště je našim klientům k dispozici zdarma po celou dobu vaší dovolené. Letadla v Pardubicích nenabírají zpoždění a personál letiště je velmi přátelský, ochotný a vstřícný. LETENKY A VOUCHERY Palubní vstupenky jsou vydávány pracovníky letiště přímo při odbavení. Jako vouchery slouží cestovní smlouvy potvrzené od CK VVV TOUR CZ nebo zastupující cestovní agentury. POKYNY K ODLETU Pokyny rozesíláme poštou nebo em zhruba týden před odletem. Pokud by došlo dodatečně k nějaké změně, budete včas informováni. CESTOVNÍ DOKLADY Z ČR lze vycestovat pouze s platným cestovním dokladem, jako cestovní doklad lze použít platný občanský průkaz. Pro společné cesty rodičů s dětmi do států EU se doporučuje, aby rodiče používali raději cestovní pasy než občanské průkazy. Do OP se zapisuje rodné číslo dítěte. RČ dítěte, jakožto vnitrostátní identifikační údaj může být nesrozumitelné cizím orgánům při pobytu ve státě EU. Děti zapsané v platném cestovním pasu rodiče mohou s rodičem, v jehož pasu jsou zapsány, překročit hranice bez vlastního cestovního dokladu, přičemž dítě zapsané do pasu rodiče před může takto cestovat do 15 let věku a dítě zapsané do pasu rodiče od může takto cestovat do 10 let věku. POJIŠTĚNÍ DO ZAHRANIČÍ Ceny zájezdů toto pojištění nezahrnují, nicméně je možné sjednat si ho u nás v CK. Kromě léčebných výloh nabízíme také pojištění úrazu, zavazadel a storna zájezdu. UBYTOVÁNÍ Počty hvězdiček u hotelů jsou převzaty od bulharských hoteliérů, v jednotlivých zemích platí různé kategorizace hotelů a ubytovacích zařízení, přizpůsobené místním normám. Za přistýlky se označují rozkládací křesla, pohovky nebo lehátka. Pokud máte zájem o umístění dětské postýlky na pokoji, musí to být včas nahlášeno CK. Od času příletu do Bulharska se odvíjí čas nastěhování do pokojů, ale vždy se snažíme, aby ubytování bylo co nejrychlejší. Pokud jsou pokoje situované směrem k moři, nemusí to vždy znamenat výhled na moře. Cestovní kancelář nemůže ovlivnit míru hluku v místě pobytu v důsledku večerní zábavy (diskotéky atd.) nebo stavebních prací v blízkém okolí a nenese případně za vzniklou situaci žádnou zodpovědnost. DELEGÁT Při odletu je na letišti v Pardubicích vždy přítomen zástupce CK VVV TOUR CZ, u příletu do Bulharska delegát. Delegát má vždy na starosti více pobytových míst a do střediska dojíždí, proto vám doporučujeme využívat k řešení všech záležitostí schůzky ve stanovených dnech a hodinách nebo pro případ mimořádné události telefonické spojení. VÝLETY Můžete si je vybrat a zaplatit až přímo na místě. Výlety se liší podle pobytového místa. S jejich nabídkou vás vždy seznámí delegát.

5 O BULHARSKU Republika Bulharsko je jem z menších států Evropy, přesto je to stát s velkým počtem turisticky atraktivních míst. Jem z nejvíce navštěvovaných regionů je Bulharská riviéra, která se rozprostírá v délce 384 km podél pobřeží Černého moře. Vzhledem k našim dlouholetým zkušenostem s bulharským prostředím a přáním našich klientů jsme schopni vám nabídnout vše pro příjemné prožití Vaší dovolené v tak známých, krásných a pro českého turistu velmi atraktivních střediskách jako je Balčik, Zlaté Písky, Obzor, Slunečné Pobřeží, Nesebr, Sozopol nebo Primorsko. O BULHARSKU POLOHA Bulharsko se nachází v jihovýcho části Evropy na Balkánském poloostrově. Jeho rozloha je přibližně kilometrů čtverečných. V Bulharsku žije okolo 8 miliónů obyvatel, z čehož 1,5 miliónů jich žije v hlavním městě Sofii. PŘÍRODNÍ PODMÍNKY Bulharsko je známé svým krásným pobřežím s pozvolna se svažujícími písečnými plážemi. HLAVNÍ MĚSTO, JAZYK Hlavním městem Bulharska je Sofia. Úřem jazykem je bulharština, domluvíte se však také rusky, anglicky a německy. ČAS V Bulharsku platí východoevropský čas (SEČ +1 hod.), proto je po příjezdu do Bulharska třeba posunout si hodinky o 1 hodinu dopředu. MĚNA Bulharskou měnou je leva, v českých bankách ji nelze koupit. Bankovky jsou v hodnotě od 1 leva do 100 leva. Mince jsou pouze v nižších hodnotách. Zahraniční měnu je možno vyměnit v bankách, ve směnárnách či v hotelových zařízeních. V průměru jsou ceny v Bulharsku o 10 % nižší než v ČR. V letní sezoně ve větších rekreačních střediskách jsou ceny služeb vyšší než v menších. Z vlastních zkušeností vám můžeme doporučit používání platebních karet maximální výběr z bankomatů je 400 leva (cca 200 EUR). Hlavní mezináro platební karty (např. VISA, American Express,...) jsou přijímány ve velkých hotelech, půjčovnách automobilů, některých restauracích a obchodech. Bankomaty jsou již všude samozřejmostí. ELEKTRICKÉ NAPĚTÍ 220 V POŠTA, TELEFON Poštovní úřady jsou ve všech městech a letoviscích. Poštovní známka na pohled stojí cca 1 leva. Většina pošt je otevřena od 8.30 do hod. od pondělí do pátku, ale v rekreačních střediskách se otevírací doba prodlužuje i do pozdějších hodin. Zatímco známky koupíte na poště, obálky se prodávají v pouličních stáncích. Pro volání z Bulharska do ČR se používá předvolba 00420, při volání z ČR do Bulharska předvolba PLÁŽE Pláže jsou písečné s pozvolným vstupem do moře. Jsou bezplatné, platí se pouze za slunečníky a lehátka. Na většině pláží je nabídka voch sportů, např. skútrů, windsurfingů, tobogánů, voch kol apod. vše za poplatek. Vlajky na plážích: Červená vlajka na pláži znamená striktní zákaz koupání a vstupu do moře, žlutá vlajka znamená, že moře není úplně klidné a doporučuje koupání bez nafukovacích předmětů. Zelená vlajka znamená, že moře je zcela klidné a koupání v něm je bezpečné. SEZÓNA Nejoblíbenější místa pro dovolenou jsou letní střediska na pobřeží Černého moře. Letní sezóna začíná v polovině května, vrcholí v prvních dvou týdnech srpna a končí na konci září. 5

6 SVATÝ VLAS SVATÝ VLAS Město Svatý Vlas leží pouhé 4 km od světově známého střediska Slunečné Pobřeží a blízko historického Nesebru. Překrásné spojení moře a horské přírody zde vytváří unikátní podmínky pro dovolenou. Jsou zde tři pláže hlavní centrální, jedna menší pláž a ještě jedna pláž u malebného přístavu pro plachetnice. V městečku je spousta hospůdek, velký výběr jídel za špičkové ceny. Každých 15 minut jezdí autobus, který vás během několika minut dopraví na Slunečné Pobřeží anebo do Nesebru. DOPRAVA: letecky (Pardubice Burgas Pardubice), vlastní dopravou VZDÁLENOST OD LETIŠTĚ: 30 km UBYTOVÁNÍ: hotely DELEGÁT: dochází na předem sjednané schůzky, k dispozici na telefonu SPORT A ZÁBAVA: plážové a vo sporty, pronájem voch i jízch kol, tenisové kurty, plážový volejbal, tobogány, pěší turistika, množství restaurací atd. Hotel PRIMASOL SINEVA PARK*** 6 Vzdálenost od pláže: 50 metrů Vzdálenost od nákupního střediska: 100 metrů Pokoje: TV/SAT, chladnička, WC, sprcha, balkón s letním nábytkem, dětská postýlka za poplatek 50 Kč/den Hotel: restaurace, směnárna, lobby bar, bazén pro dospělé i děti, pool bar, supermarket, parkoviště, možnost pronájmu trezoru, lehátka a slunečníky u bazénu pro hotelové hosty zdarma Stravování: all inclusive (plná penze včetně nápojů místní výroby hod.) Možnosti obsazení: 2, 2+1, 2+2 Názor CK: novinka sezóny, hotel krásně situovaný u moře, výborný pro rodinnou dovolenou ALL INCLUSIVE 1. dítě 2 12 let 2. dítě 2 12 let Dítě 2 12 let s jem dospělým

7 Hotel PRIMASOL SINEVA BEACH**** Svatý Vlas Burgas SVATÝ VLAS Vzdálenost od pláže: hotel se nachází přímo u pláže Vzdálenost od nákupního střediska: 100 metrů Pokoje: TV/SAT, chladnička, klimatizace, WC, sprcha, vysoušeč vlasů, balkón s letním nábytkem, dětská postýlka za poplatek 50 Kč/den Hotel: výtah, restaurace, směnárna, lobby bar, bazén pro dospělé i děti, pool bar, bar na pláži, supermarket, parkoviště, možnost pronájmu trezoru, lehátka a slunečníky u bazénu pro hotelové hosty zdarma Stravování: all inclusive (plná penze včetně nápojů místní výroby hod.) Možnosti obsazení: 2, 2+1, 2+2 Názor CK: krásná novinka sezóny, kvalitní a moderní nový hotel přímo u pláže, splní požadavky i náročnějších klientů přímo u pláže ALL INCLUSIVE 1. dítě 2 12 let 2. dítě 2 12 let Dítě 2 12 let s jem dospělým

8 SVATÝ VLAS Hotel SANTORINI*** Vzdálenost od pláže: 50 metrů Vzdálenost od nákupního střediska: 100 metrů Pokoje: TV/SAT, klimatizace, chladnička, WC, sprcha, balkon s letním nábytkem a sušákem Hotel: bar, restaurace, venkovní bazén, lehátka u bazénu zdarma pro hotelové hosty, parkování Stravování: podávané snídaně (možnost polopenze) Slevy, výhody: druhé dítě do 12 let zdarma Možnosti obsazení: 2, 2+1, 2+2, 3 Názor CK: oblíbený hotel s krásným bazénem blízko pláže blízko pláže 1. dítě 2 12 let 2. dítě 2 12 let * příplatek za neobsazené lůžko Kč* příplatek za večeři 210 Kč / den / dospělý a 120 Kč / den / dítě * dítě do 12 let s jednou dospělou osobou spí na pevném lůžku a má slevu 500 Kč z ceny dospělého 8

9 Slunečné pobřeží Burgas SLUNEČNÉ POBŘEŽÍ Slunečné Pobřeží je jedno z největších rekreačních letovisek na pobřeží Černého moře. Leží mezi Svatým Vlasem a Nesebrem. Pláž je široká a několik kilometrů dlouhá, s jemným pískem a s pozvolným vstupem do moře, lehátka a slunečníky za poplatek. DOPRAVA: letecky (Pardubice Burgas Pardubice), vlastní dopravou VZDÁLENOST OD LETIŠTĚ: 25 km UBYTOVÁNÍ: hotely DELEGÁT: dochází na předem sjednané schůzky, k dispozici na telefonu SPORT A ZÁBAVA: plážové a vo sporty, pronájem voch i jízch kol, tenisové kurty, plážový volejbal, tobogány, pěší turistika, množství restaurací atd. SLUNEČNÉ POBŘEŽÍ Hotel ŠIPKA*** přímo u pláže *ceny jsou uvedené za osobu * příplatek za neobsazené lůžko Kč * příplatek za večeři 210 Kč / den / dospělý a 120 Kč / den / dítě 1. dítě 2 12 let 2. dítě 2 12 let Dítě 2 12 let s jem dospělým Vzdálenost od pláže: 50 metrů Poloha hotelu: začátek Slunečného Pobřeží Pokoje: TV/SAT, klimatizace, lednička s minibarem, telefon, WC, sprcha, balkon s letním nábytkem a výhledem na moře Hotel: bar, restaurace s venkovním sezením, směnárna, internet ve veřejných prostorách, výtah, k dispozici venkovní bazén, lehátka za poplatek, parkování Stravování: snídaně formou švédských stolů, možnost dokoupení polopenze (večeře švédské stoly) Možnosti obsazení: 1, 2, 2+1, 2+2, 3 Názor CK: hezký hotel přímo u pláže ve známém středisku, vhodný pro aktivní strávení dovolené 9 9

10 SLUNEČNÉ POBŘEŽÍ Hotel BAJKAL*** Vzdálenost od pláže: 50 metrů Vzdálenost od nákupního střediska: přímo u hotelu Pokoje: TV/SAT, klimatizace, chladnička, WC, sprcha, balkón s letním nábytkem Hotel: bar, restaurace, venkovní bazén. Za příplatek trezor na recepci, parkování, internet, stolní tenis, kulečník, fitness Stravování: polopenze nebo all inclusive (švédské stoly, snídaně , oběd , večeře , místní alkoholické a nealkoholické nápoje , káva, čaj, desert a zmrzlina ) Možnosti obsazení: 2, 2+1, 2+2, 3 Názor CK: novinka sezóny, příjemný hotel blízko pláže, hezké a velké pokoje, vhodný pro rodiny s dětmi ALL INCLUSIVE Dítě 2 13 let přímo u pláže Dítě 2 13 let s jem na přistýlce ALL INCLUSIVE 10 POLOPENZE *příplatek za neobsazené lůžko Kč Dítě 2 13 let Dítě 2 13 let s jem na přistýlce

11 Hotel PALMA*** Vzdálenost od pláže: 300 metrů Vzdálenost od centra: 300 metrů Pokoje: TV/SAT, klimatizace, lednička s minibarem, WC, sprcha, balkon Hotel: restaurace s letní terasou, koktejl bar, venkovní bazén s lehátky, dětský bazén, dětský kout, parkování Stravování: snídaně švédské stoly Možnosti obsazení: 2, 2+1, 2+2, 3 Názor CK: hezký nový hotel, disponuje vším pro spokojenou dovolenou všech svých návštěvníků, vhodné pro rodiny s dětmi dětský bazén SLUNEČNÉ POBŘEŽÍ *ceny jsou uvedené za osobu * příplatek za neobsazené lůžko Kč * příplatek za večeři 210 Kč / den / dospělý a 120 Kč / den / dítě 1. dítě 2 12 let 2. dítě 2 12 let Dítě 2 12 let s jem dospělým

12 NESEBR NESEBR Turisty velmi vyhledávané historické středisko zapsané do památek UNESCO. Město se rozděluje na starou a novou část. Ve staré části můžete obdivovat množství malých uliček s typickou architekturou, což společně navozuje romantickou atmosféru a láká k posezení u vína. V nové části se postavila řada hotelů, nechybí obchody, restaurace a vše pro plnohodnotné prožití dovolené. Pláže jsou zde dvě severní a jižní. DOPRAVA: letecky (Pardubice Burgas Pardubice), vlastní dopravou VZDÁLENOST OD LETIŠTĚ: 20 km UBYTOVÁNÍ: hotel DELEGÁT: dochází na předem sjednané schůzky, k dispozici na telefonu SPORT A ZÁBAVA: plážové a vo sporty, potápění, bazény, půjčovny kol, obchody, restaurace, kavárny DOPLŇKOVÉ SLUŽBY: lékárny, banky, směnárny, bankomaty, pošta, půjčovny automobilů Vila AMADEUS 12 Vzdálenost od pláže: 30 metrů Pokoje: TV/SAT, minibar, klimatizace, WC, sprcha, balkon, internet Stravování: podávané snídaně Možnosti obsazení: 2, 2+1, 2+2, 3 Názor CK: rodinný hotel v nové části Nesebru, v klidném místě přímo u pláže * děti do 14 let spí na přistýlce Dítě 2 7 let Dítě 7 14 let * děti do 14 let s jem dospělým mají slevu 500 Kč z ceny dospělého * příplatek za neobsazené lůžko Kč

13 Ravda Burgas RAVDA RAVDA Malá přímořská vesnička Ravda si v posle době začíná získávat velkou turistickou oblibu svým dobrým umístěním k nejzajímavějším koutům Bulharska. Zatím celkem klidná Ravda se nachází pouze 6 km od Nesebaru a 8 km od velmi oblíbeného Slunečného Pobřeží, do obou měst je možné se jednoduše dostat pravidelnou autobusovou dopravou. Ravda se stává velmi vyhledávaným místem pro spokojenou dovolenou, a i proto se začíná rozrůstat, nové hotely se staví podél krásných pláží. Městečko Vám také nabídne spoustu turisticky vyhledávané zábavy obchůdky, restaurace, bary a diskotéky tu rozhodně postrádat nebudete. Hotel PETER*** DOPRAVA: letecky (Pardubice-Burgas-Pardubice), vlastní dopravou VZDÁLENOST OD LETIŠTĚ: 30 km UBYTOVÁNÍ: hotel DELEGÁT: dochází na předem sjednané schůzky, k dispozici na telefonu SPORT A ZÁBAVA: plážové a vo sporty, restaurace a kavárny, bary a diskotéky, dětský lunapark DOPLŇKOVÉ SLUŽBY: lékárna, pošta, směnárna Dítě 2 15 let Vzdálenost od pláže: od jižní pláže 200 metrů, od severní 300 metrů Vzdálenost od centra: 200 metrů Pokoje: TV/SAT, klimatizace, chladnička, WC, sprcha, balkon s výhledem na moře Hotel: lobby bar, restaurace, venkovní bazén s lehátky a slunečníky pro hotelové hosty zdarma, dětský koutek, fitnes, parkování Stravování: snídaně formou švédských stolů Možnosti obsazení: 2, 2+1, 2+2, 3 Názor CK: hotel se nachází přímo nad mořem, klidné místo pro spokojenou dovolenou *ceny jsou uvedené za osobu * příplatek za večeři 210 Kč / den / dospělý a 120 Kč / den / dítě 13

14 RAVDA Hotel PETER**** Vzdálenost od pláže: od jižní pláže 200 metrů, od severní 300 metrů Vzdálenost od centra: 200 metrů Pokoje: TV/SAT, klimatizace, chladnička, WC, sprcha, balkon s výhledem na moře Hotel: lobby bar, restaurace, venkovní bazén s lehátky a slunečníky pro hotelové hosty zdarma, dětský koutek, fitnes, parkování Stravování: snídaně formou švédských stolů Možnosti obsazení: 2, 2+1, 2+2, 3 Názor CK: hotel se nachází přímo nad mořem, klidné místo pro spokojenou dovolenou Dítě 2 15 let *ceny jsou uvedené za osobu * příplatek za večeři 210 Kč / den / dospělý a 120 Kč / den 14

15 Burgas Primorsko PRIMORSKO PRIMORSKO Primorsko je turistické středisko vzdálené necelých 60 km jižně od Burgasu. Kdysi malá rybářská vesnička se rozrostla a Primorsko se stalo jem z oblíbených rekreačních center, které nabízí řadu možností k vyžití vaší dovolené. Na hlavní třídě vás upoutají nejrůznější obchůdky mimo jiné také s místními specialitami. K dispozici jsou vám zde dvě krásné písčité pláže severní a jižní s pozvolným přístupem do moře. Využít můžete širokého výběru voch sportů a radovánek a navštívit můžete také akvapark. DOPRAVA: letecky (Pardubice Burgas Pardubice), vlastní dopravou VZDÁLENOST OD LETIŠTĚ: 60 km UBYTOVÁNÍ: hotely, penziony DELEGÁT: dochází na předem sjednané schůzky, k dispozici na telefonu SPORT A ZÁBAVA: plážové a vo sporty, pronájem voch i jízch kol, pěší turistika, bazény, akvapark, restaurace a diskotéky DOPLŇKOVÉ SLUŽBY: zdravotnická služba, lékárny, nákupní trhy, směnárny, pošta, bankomaty, půjčovna automobilů Hotel PERLA BEACH 1**** *ceny jsou uvedené za osobu ALL INCLUSIVE Dítě 2 6 let Vzdálenost od pláže: 100 metrů od severní pláže Vzdálenost od nákupního střediska: 100 metrů Pokoje: TV/SAT, telefon, chladnička, klimatizace, WC, sprcha, vysoušeč vlasů, balkon s výhledem na moře Hotel: restaurace, lobby bar, směnárna, internet, výtah, venkovní bazén pro dospělé, dva dětské bazény se skluzavkami, pool bar, bar na pláži, barbecue bar, dětské hřiště, supermarket, možnost půjčení trezoru za poplatek, lehátka a slunečníky u bazénu pro hotelové hosty zdarma, animační programy, parkování Stravování v ceně: all iclusive (plná penze včetně nápojů místní výroby ) Možnosti obsazení: 2, 2+1, 2+2 Názor CK: novinka sezóny, komfortní hotel s bazénem blízko pláže, vhodný pro všechny kategorie, výborný pro rodinnou dovolenou 15

16 PRIMORSKO Hotel QUEEN NELLY*** Vzdálenost od pláže: 150 metrů od severní pláže Vzdálenost od centra: 200 metrů Pokoje: TV/SAT, klimatizace, telefon, internet, WC, sprcha, chladnička s minibarem, balkon s letním nábytkem Hotel: bar, restaurace, kulečník, fitness, venkovní bazén, dětský bazén, lehátka u bazénu pro hotelové hosty zdarma, dětský kout, internetová hala, parkování Stravování: snídaně švédské stoly Možnosti obsazení: 2, 2+1, 3, 2+2, 2+3 Názor CK: novinka sezóny, krásný hotel s bazénem, vhodný pro rodiny s dětmi 1. dítě 2 12 let 2. dítě 2 12 let na přistýlce vhodný pro děti *ceny jsou uvedené za osobu * příplatek za neobsazené lůžko Kč * 2. dítě spí na pevném lůžku * dítě do 12 let s jednou dospělou osobou spí na pevném lůžku a má slevu 500 Kč z ceny dospělého * příplatek za večeři 210 Kč / den / dospělý a 120 Kč / den / dítě 16

17 Hotelový dům DEMIN 2 PRIMORSKO u pláže Vzdálenost od pláže: 50 metrů od severní pláže Vzdálenost od centra: 200 metrů Pokoje: TV/SAT, klimatizace, WC, sprcha, chladnička, balkon s letním nábytkem Hotel: parkování Stravování: bez stravování Možnosti obsazení: 2, 2+1, 2+2, 3 Názor CK: novinka sezóny, luxusní hotel blízko pláže * příplatek za neobsazené lůžko Kč Dítě 2 12 let se dvěma * dítě s jem dospělým platí cenu dospělého a spí na pevném lůžku Penzion DEMIN 1 v pokoji * příplatek za neobsazené lůžko Kč * dítě s jem dospělým platí cenu dospělého a spí na pevném lůžku * možnost používání bazénu v hotelu Queen Nelly*** zdarma v aparrtmánu pro 4 osoby Dítě 2 12 let * možnost dokoupení stravování: dospělý: snídaně / polopenze 120 Kč / 290 Kč dítě: snídaně / polopenze 80 Kč / 180Kč Vzdálenost od pláže: 150 metrů od severní pláže Vzdálenost od centra: 200 metrů Pokoje: TV/SAT, WC, sprcha, chladnička, balkon s letním nábytkem, v apartmánech klimatizace Stravování: bez stravování, možnost dokoupení v hotelu Queen Nelly*** Možnost obsazení: 2, 2+1, 2+2, 3, 4, 4+1 Názor CK: vhodný pro milovníky soukromí, pro skupinky přátel 17

18 PRIMORSKO Penzion NORD Vzdálenost od pláže: 100 metrů od severní pláže Vzdálenost od centra: 300 metrů Pokoje: TV/SAT, WC, sprcha, chladnička, balkon s letním nábytkem Stravování: bez stravování Možnost obsazení: 2, 2+1, 2+2, 3 Názor CK: nový penzion, blízko pláže * příplatek za neobsazené lůžko Kč Dítě 2 12 let se dvěma * dítě s jem dospělým platí cenu dospělého a spí na pevném lůžku Penzion PLAMAR 18 v pokoji * příplatek za neobsazené lůžko Kč * dítě s jem dospělým platí cenu dospělého a spí na pevném lůžku * možnost používání bazénu v hotelu Queen Nelly*** zdarma v aparrtmánu pro 4 osoby Dítě 2 12 let * možnost dokoupení stravování: dospělý: snídaně / polopenze 120 Kč / 290 Kč dítě: snídaně / polopenze 80 Kč / 180 Kč Vzdálenost od pláže: 250 metrů od severní pláže Vzdálenost od centra: 100 metrů Pokoje: TV/SAT, WC, sprcha, chladnička, balkon s letním nábytkem Stravování: bez stravování, možnost dokoupení ve vedlejší restauraci Možnost obsazení: 2, 2+1, 2+2, 3 Názor CK: vhodný pro milovníky soukromí, pro skupinky přátel

19 Burgas Kiten KITEN KITEN Kiten leží těsně vedle Primorska. V poslech letech se stále rozvíjí a stává se mezi turisty stále oblíbenějším. Menší městečko, avšak s dostatkem obchodů, restaurací a kaváren. Láká svým příznivým klimatem, krásným okolím a neméně krásnými plážemi severní a jižní, které od sebe oddělují skalnaté útesy. DOPRAVA: letecky (Pardubice Burgas Pardubice), vlastní dopravou VZDÁLENOST OD LETIŠTĚ: 65 km UBYTOVÁNÍ: hotel, penziony DELEGÁT: dochází na předem sjednané schůzky, k dispozici na telefonu SPORT A ZÁBAVA: plážové a vo sporty, tenisové kurty, půjčovna kol, pěší turistika, potápění, rybaření, jachtklub, restaurace, kavárny a diskotéky DOPLŇKOVÉ SLUŽBY: lékárny, nákupní trhy, směnárny, pošta, bankomaty, internetové kavárny, půjčovna automobilů Hotel CHIPLAKOFF*** 1. dítě 2 12 let 1. dítě 2 12 let Dítě 2 12 let s jem dospělým * 2. dítě spí na pevném lůžku dětské hřiště Vzdálenost od pláže: 50 metrů Vzdálenost od centra: 200 metrů Pokoje: TV/SAT, klimatizace, chladnička, minibar, WC, sprcha, balkon s letním nábytkem a výhledem na moře Hotel: bar, restaurace, šipky, kulečník, dětské hřiště, parkování Stravování: polopenze formou švédských stolů Možnosti obsazení: 2, 2+1, 2+2, 3 Názor CK: Výborná poloha hotelu, hezký hotel. Vhodné i pro rodiny s dětmi 19

20 LOZENEC LOZENEC Lozenec je vesnička ležící asi 70 km od Burgasu. Ideální pro klidnou nenáročnou dovolenou. Nabízí hezké okolí, zátoky a krásné písčité pláže s pozvolným vstupem, v neposle řadě také ve srovnání s ostatními středisky nízké ceny. DOPRAVA: letecky (Pardubice Burgas Pardubice), vlastní dopravou VZDÁLENOST OD LETIŠTĚ: 70 km UBYTOVÁNÍ: hotel, penziony DELEGÁT: dochází na předem sjednané schůzky, k dispozici na telefonu SPORT A ZÁBAVA: plážové a vo sporty, pěší turistika, horská cyklistika, restaurace a kavárny DOPLŇKOVÉ SLUŽBY: lékárna, pošta, bankomat, směnárna Hotel STARÁ KAŠTA** 20 Vzdálenost od pláže: 100 metrů od menší písečné pláže a cca 450 metrů od velké písečné pláže Pokoje: TV/SAT, klimatizace, WC, sprcha, balkon Stravování: snídaně se podávají formou bufetu v restauraci hotelu (možnost dokoupení servírovaných večeří) Slevy, výhody: sleva pro děti do 18 let Možnoti obsazení: 2, 2+1, 2+2, 3 Názor CK: novinka sezóny, hotel rodinného typu s příjemným venkovním posezením sleva pro děti do 18 let * příplatek za neobsazené lůžko Kč * dítě do 3 let ubytování zdarma Dítě 3 12 let se dvěma Dítě let se dvěma Dítě 2 3 roky * dítě s jem dospělým za cenu dospělé osoby * příplatek za večeři 210 Kč / den / dospělý a 120 Kč / den / dítě (pro dítě nad 12 let platí příplatek jako pro dospělého)

21 Hotel ALPINA Burgas Lozenec LOZENEC sleva pro děti do 14 let Vzdálenost od pláže: 100 metrů Vzdálenost od centra: 100 metrů Pokoje: TV/SAT, klimatizace, chladnička, WC, sprcha, balkon s letním nábytkem Hotel: bar, restaurace, venkovní bazén s lehátky pro hotelové hosty zdarma, dětský bazén, kulečník, stolní tenis, parkování Stravování: snídaně formou švédských stolů (možnost dokoupení polopenze) Slevy, výhody: děti do 12 let ubytování zdarma Možnosti obsazení: 2, 2+1, 2+2, 3 Názor CK: novinka sezony, dobrá poloha hotelu, klidné středisko v pokoji * příplatek za neobsazené lůžko Kč * příplatek za večeři 210 Kč / den / dospělý a 120 Kč / den / dítě * dítě do 14 let s jednou dospělou osobou spí na pevném lůžku a má slevu 500 Kč Dítě 2 5 let Dítě 5 14 let

22 Zlaté písky Burgas ZLATÉ PÍSKY ZLATÉ PÍSKY Zlaté Písky jsou patrně zcela nejznámějším bulharským letoviskem. Jedná se o lázeňské středisko s množstvím kvalitních hotelů, restaurací, nechybí nespočet možností zábavy pro děti i dospělé. Samozřejmostí jsou pláže s jemným zlatým pískem. DOPRAVA: letecky (Pardubice Burgas Pardubice), vlastní dopravou VZDÁLENOST OD LETIŠTĚ: 130 km UBYTOVÁNÍ: hotel DELEGÁT: dochází na předem sjednané schůzky, k dispozici na telefonu SPORT A ZÁBAVA: plážové a vo sporty, pronájem voch a jízch kol, pěší turistika, restaurace a diskotéky a možnost využití široké nabídky sportovních a zábavních středisek v centru Zlatých Písků Hotel FLIRT*** 22 Vzdálenost od pláže: 200 metrů Vzdálenost od nákup. střediska: 100 metrů Pokoje: TV/SAT, klimatizace, chladnička, WC, sprcha, balkon nebo terasa s letním nábytkem Hotel: bar, restaurace, barbecue, fitness, volejbalové hřiště, zahrada, parkování Stravování: snídaně výběr z menu Slevy, výhody: děti do 16 let ubytování zdarma Možnosti obsazení: 2, 2+1, 2+2, 3, 4, 4+1, 4+2 Názor CK: příjemný hotel oblíbený rodinami s dětmi nebo skupinami přátel, na začátku střediska v části Žurnalist sleva pro děti do 16 let v pokoji 2+1 v apartmánu 2+2 * ceny uvedené za osobu * příplatek za večeři 210 Kč / den / dospělý a 120 Kč / den / dítě (pro dítě nad 12 let platí příplatek jako pro dospělého) v apartmánu 4+2 Děti 2 16 let Děti 2 16 let s jem dospělým * děti ve věku 2 16 let v doprovodu 2 dospělých osob čerpají služby hotelu zdarma a spí na přistýlce * příplatek za neobsazené lůžko Kč

23 Balčik Burgas BALČIK BALČIK Lázeňské letovisko Balčik leží 10 km od světoznámého letoviska Albena a 15 km od dalšího atraktivního střediska Zlatých Písků. Je historickým městečkem s krásnou dlouhou promenádou podél moře a s množstvím malých uliček. Svým stylem a architekturou připomíná malá italská nebo marocká přístavní města při Středozemním moři. Z jedné strany je Balčik lemován písčitými plážemi a z druhé až 40 m vysokými skalami. Přímo ve městě se nachází botanická zahrada, která se může pochlubit největší sbírkou kaktusů v Evropě. Balčik vyniká v neposle řadě nízkými místními cenami v porovnání s ostatními středisky. DOPRAVA: letecky (Pardubice Burgas Pardubice), vlastní dopravou UBYTOVÁNÍ: rodinné penziony, hotely DELEGÁT: dochází na předem sjednané schůzky, k dispozici na telefonu SPORT A ZÁBAVA: plážové a vo sporty, rybolov na lodi, pronájem voch i jízch kol, pěší turistika, tenisové kurty, bazény, restaurace a diskotéky DOPLŇKOVÉ SLUŽBY: nemocnice, lékárny, lékařská pohotovost pro klienty naší CK, směnárny, bankomaty, půjčovna automobilů Hotel MOŘSKÁ HVĚZDA*** sleva pro děti do 14 let v pokoji pro 2 3 osoby v pokoji pro 4 5 osob Dítě 2 14 let Dítě 2 14 let s jem dospělým * příplatek za neobsazené lůžko Kč * sleva pro dospělého na přistýlce 800 Kč * děti ve věku 2 14 let v doprovodu 2 dospělých osob čerpají služby hotelu zdarma a spí na přistýlce * děti ve věku 2 14 let v doprovodu jednoho dospělého spí na pevném lůžku Vzdálenost od pláže: 200 metrů Vzdálenost od centra: 300 metrů Pokoje: TV/SAT, telefon, klimatizace, WC, sprcha, chladnička, balkon s letním nábytkem, přípojka na internet Hotel: bar, restaurace, parkování Stravování: polopenze (snídaně švédské stoly, večeře výběr ze dvou jídel) Slevy, výhody: děti do 12 let ubytování zdarma Možnosti obsazení: 2, 2+1, 2+2, 3 Názor CK: další oblíbený hotel již tradičně v naší nabídce 23

24 BALČIK Hotel LOTOS*** Vzdálenost od pláže: 200 metrů Vzdálenost od centra: 300 metrů Pokoje: TV/SAT, telefon, klimatizace, WC, sprcha, chladnička, balkon s letním nábytkem, přípojka na internet Hotel: lobby bar, kulečník, restaurace, trezor, venkovní bazén s lehátky zdarma, parkování Stravování: polopenze (snídaně švédské stoly, večeře výběr ze dvou jídel) Slevy, výhody: děti do 12 let ubytování zdarma Možnosti obsazení: 2, 2+1, 2+2, 3 Názor CK: hotel je situován přímo nad mořem. Získal řadu stálých klientů 1. dítě 2 12 let 2. dítě 2 12 let * příplatek za neobsazené lůžko Kč * děti ve věku 2 12 let v doprovodu 2 dospělých osob čerpají služby hotelu zdarma a spí na přistýlce Dítě 2 12 let s jem dospělým Penzion SANI&VIKI** 24 Děti 2 12 let * příplatek za neobsazené lůžko Kč * příplatek za klimatizaci 30 Kč / den / pokoj * možnost použití vybavené kuchyňky, parkování v penzionu Vzdálenost od pláže: 400 metrů Vzdálenost od centra: 300 metrů Pokoje: TV/SAT, WC, sprcha, chladnička Stravování: bez stravování Možnosti obsazení: 2, 2+1, 2+2, 3 Názor CK: hezký rodinný penzion s příjemným venkovním posezením, penziony obecně doporučujeme pro milovníky soukromí a rodinného prostředí a pro ty, kdo upřednostňují vlastní stravování. Vhodné také pro skupinky přátel

25 Balčik PENZIONY Mimo uvedených hotelů nabízíme ubytování v rodinných penzionech. Vybrat si můžete z následujících středisek: SOZOPOL LOZENEC KITEN OBZOR BALČIK Obzor Burgas Sozopol Kiten, Lozenec PENZIONY vzorový penzion vzorový penzion vzorový penzion Ubytování zajišťujeme ve zděných domech hotelového typu. V popisu uvádíme zákla charakteristiku. Vzdálenost od pláže: do 200 metrů Vzdálenost od centra: do 200 metrů Pokoje: TV/SAT, lednička, WC, sprcha Stravování: bez stravování Názor CK: penziony obecně doporučujeme pro milovníky soukromí a rodinného prostředí a pro ty, kdo upřednostňují vlastní stravování. Vhodné také pro skupinky přátel. PENZIONY OBZOR O KITEN LOZENEC BALČIK Děti 2 12 let * příplatek za neobsazené lůžko Kč PENZIONY SOZOPOL Děti 2 12 let *ceny jsou uvedeny za osobu *příplatek za neobsazené lůžko Kč 25

26 VÝLETY INFORMACE K VÝLETŮM Pokud si chcete svoji dovolenou zpestřit, něco vidět a poznat něco z Bulharska, nabízíme vám řadu výletů. S jejich kompletní nabídkou pro každé pobytové místo vás seznámí delegát na společné schůzce. Výlety si tedy můžete vybrat a zaplatit až přímo na místě. Mezi nejoblíbenější výlety patří: AKVAPARKY Zábava na celý den pro děti i dospělé. Akvapark se nachází v Primorsku, na Slunečném Pobřeží, na Zlatých Pískách. PIKNIK Velice oblíbený výlet za poznáním bulharských tradic a folklóru, ale především večer plný zpěvu, tance a soutěží pro děti i dospělé. Typické bulharské jídlo a k tomu víno a rakia v neomezeném množství. Zkrátka zábava pro každého. ISTANBUL Výlet za poznáním i nákupy. Návštěva Istanbulu je nezapomenutelným zážitkem pro každého. Krátký pobyt v Istanbulu Vám dává možnost seznámit se s historickým centrem evropské části města a objekty jako Agia Sofia, ale také zažít atmosféru tureckého trhu s neodmyslitelným smlouváním. Výlet do Istanbulu se nabízí jako jednodenní nebo dvoudenní. V případě dvoudenního je v ceně zahrnutý nocleh v hotelu se snídaní. PLACHETNICE Rybolov, piknik, hodinová projížďka anebo večerní romantická vyjížďka. S občerstvením a možností koupání. BOTANICKÁ ZAHRADA A MYS KALIAKRA Botanická zahrada se zámečkem rumunské královny je pýchou nejenom Balčiku, ale celého Bulharska. Díky alejím růží, římským lázním, vodopádům a druhé největší sbírce kaktusů v Evropě určitě stojí za návštěvu. Následuje mys Kaliakra nádherná příroda, romantický záliv, středověké rozvaliny. NESEBR 26 VARNA Přes léto neoficiální hlavní město Bulharska. Úžasný zážitek pro děti při návštěvě delfinária, dále prohlídka přístavu, katedrály v centru města a volný čas.

27 VŠEOBECNÉ PODMÍNKY I. 1. Cestovní kancelář se podpisem cestovní smlouvy zavazuje poskytnout shora uvedeným zákazníkům vymezený zájezd. 2. Zákazník se zavazuje splnit povinnosti pro něj z této smlouvy vyplývající, zejména uhradit cestovní kanceláři cenu zájezdu ve výši, způsobem a v termínech ve smlouvě uvedených. II. Zvýšení ceny zájezdu 1. Cenu zájezdu smí cestovní kancelář jednostranně zvýšit, bez práva zákazníka od této smlouvy odstoupit, jen pro případ, kdy dojde ke zvýšení: a) ceny za dopravu, včetně cen pohonných hmot; b) plateb spojených s dopravou (např. mýtné), které jsou zahrnuty v ceně zájezdu; c) směnného kursu české koruny použitého pro stanovení ceny zájezdu o více než 10 %. 2. Shora uvedeným způsobem smí cestovní kancelář cenu zájezdu jednostranně zvýšit pouze na základě svého písemného oznámení o zvýšení ceny, které musí být zákazníkovi odesláno nejpozději 14 před zahájením zájezdu. 3. Cena zájezdu smí být shora uvedeným způsobem navýšena jen o skutečné náklady, které cestovní kanceláři vzniknou z důvodu v odstavci 1 písm. a), b), c) uvedených. III. Cena služeb nezahrnutá v ceně zájezdu Cena služeb a příplatky, jejichž platby nejsou zahrnuty v ceně zájezdu, jsou splatné u delegáta cestovní kanceláře, v místě konání zájezdu, na jehož území je služba poskytována, pokud není v této smlouvě uvedena jiná její splatnost a místo platby. IV. Změna cestovní smlouvy ze strany cestovní kanceláře 1. Z objektivních důvodů je cestovní kancelář oprávněna změnit před zahájením zájezdu podmínky smlouvy a písemně navrhnout zákazníkovi tuto změnu. Pokud navrhovaná změna cestovní smlouvy vede i ke změně ceny zájezdu, musí být v návrhu nová cena uvedena. 2. Zákazník má právo rozhodnout, zda bude se změnou cestovní smlouvy souhlasit nebo zda od cestovní smlouvy odstoupí. Pokud zákazník ve lhůtě 5 dnů ode dne, kdy mu byl návrh na změnu cestovní smlouvy doručen, od této cestovní smlouvy písemně neodstoupí, má se za to, že s její změnou souhlasí. V. Změna cestovní smlouvy ze strany zákazníka 1. Před zahájením zájezdu může zákazník: a) písemně oznámit cestovní kanceláři, že se zájezdu místo něho nebo uvedených cestujících zúčastní jiná osoba, v oznámení uvedená. b) požádat o změnu termínu zájezdu. c) požádat o změnu místa pobytu. 2. Každá změna cestovní smlouvy podle odst. 1, písm. a), b), c) je zpoplatněna 400 Kč. VI. Odstoupení od smlouvy cestovní kanceláří Před zahájením zájezdu je cestovní kancelář oprávněna od smlouvy písemně odstoupit: a) z důvodu zrušení zájezdu. V tomto případě má zákazník právo na jiný zájezd cestovní kanceláře a na vrácení rozdílu ceny půvoho zájezdu a zájezdu nového. V případě, že si zákazník nový zájezd nevybere, má právo na vrácení ceny zrušeného zájezdu, kterou již zaplatil. Lhůta pro vrácení již zaplacené ceny zájezdu činí 10 dnů počítaných ode dne, kdy zákazník cestovní kanceláři doručil své písemné sdělení o tom, že si vybral nový zájezd o nižší ceně nebo že si nový zájezd nevybral. b) z důvodu porušení povinností zákazníkem, daných mu touto smlouvou. V tomto případě je zákazník povinen uhradit cestovní kanceláři odstupné ve výši 30 % ceny zájezdu a cestovní kancelář je povinna vrátit zákazníkovi vše, co od něj obdržela na úhradu ceny zájezdu podle cestovní smlouvy. Lhůta pro splnění shora uvedených závazků činí 10 ode dne doručení odstoupení zákazníkovi. Právně relevantně vyúčtované odstupné smí cestovní kancelář jednostranně započítat oproti zákazníkem zaplacené ceně tohoto zájezdu. c) v případě, že je realizace zájezdu podmíněna dosažením minimálního počtu zákazníků a tento počet není dosažen. Takto smí cestovní kancelář od cestovní smlouvy odstoupit ve lhůtě nejpozději 14 dnů před zahájením zájezdu a ve lhůtě 14 dnů ode dne doručení tohoto odstoupení zákazníkovi je cestovní kancelář povinna vrátit zákazníkovi vše, co od něj na základě cestovní smlouvy obdržela. VII. Odstoupení od smlouvy zákazníkem 1. Před zahájením zájezdu může zákazník smlouvy odstoupit: a) z jakéhokoliv důvodu. Toto odstoupení (storno) je účinné pouze v případě, že má písemnou formu a je doručeno cestovní kanceláři před zahájením zájezdu (odjezdem). V případě tohoto odstoupení je zákazník povinen do 7 dnů ode dne účinnosti tohoto odstoupení, uhradit cestovní kanceláři odstupné, stanovené z částky ceny zájezdu k úhradě takto: ve výši 20 % při stornu doručeném cestovní kanceláři v období nejméně 60 před odjezdem; ve výši 50 % při stornu doručeném cestovní kanceláři v období před odjezdem; ve výši 80 % při stornu doručeném cestovní kanceláři v období 19 8 před odjezdem; ve výši 100 % při stornu doručeném cestovní kanceláři v době kratší než 8 před odjezdem. b) z důvodu porušení povinností cestovní kanceláře, daných cestovní smlouvou. 2. Cestovní kancelář je povinna vrátit zákazníkovi vše, co od něj obdržela na úhradu ceny zájezdu, a to do 14 dnů ode dne, kdy jí bylo písemné odstoupení zákazníka od cestovní smlouvy doručeno. Pokud je odstoupení zákazníkem učiněno podle odst. 1, písm. a) tohoto článku, má cestovní kancelář právo započítat svůj nárok na odstupné oproti svému závazku na vrácení zaplacené ceny zájezdu. VIII. Uplatnění reklamace Klient je povinen případnou vadu reklamovat bez zbytečného odkladu u zástupce CK VVV TOUR CZ v místě pobytu tak, aby mohla být včas uskutečněna náprava v místě samém. Jedině tak může být závadný stav odstraněn, služba doplněna, nebo poskytnuta znovu. Rozhodne-li se klient uplatňovat reklamaci po skončení pobytu u CK VVV TOUR CZ, je povinen již v místě pobytu sepsat zápis o zjištěných vadách, udat jméno pracovníka, kterému byly tyto závady na místě hlášeny a uvést způsob, jakým byly/nebyly vady odstraněny. Tento zápis nechá podepsat zástupcem CK VVV TOUR CZ a připojí svůj podpis. Nároky plynoucí z porušení povinností cestovní kanceláře je možno uplatnit písemně, nejpozději však do 3 měsíců od skončení zájezdu nebo poskytnutí posle služby, a to na adrese cestovní kanceláře VVV TOUR CZ v. o. s., Labská 2746, Pardubice. Výsledek reklamačního řízení bude zákazníkovi oznámen nejpozději do 30 dnů od data doručení reklamace. IX. Zákazník podpisem cestovní smlouvy potvrzuje, že převzal od cestovní kanceláře doklad o pojištění vystavený pojišťovnou, které cestovní kancelář sjednala na základě své povinnosti dle 6 zákona č.159/1999 Sb. X. Cestovní kancelář má právo použít osobní údaje účastníků tohoto zájezdu v rozsahu daném potřebami zajištění daného zájezdu a zahrnout tyto do databáze cestovní kanceláře. XI. Ostatní touto smlouvou případně neupravené právní vztahy se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku. VŠEOBECNÉ PODMÍNKY 27