DOPLŇKOVÉ SLUŽBY K LETECKÝM ZÁJEZDŮM LÉTO 2017

Transkript

1 DOPLŇKOVÉ SLUŽBY K LETECKÝM ZÁJEZDŮM LÉTO 2017 Veškeré objednávky doplňkových služeb, které nejsou součástí cestovní smlouvy (tzn. nejsou zakoupeny současně s uzavřením cestovní smlouvy), lze uskutečnit pouze prostřednictvím Objednávkového formuláře. Klientem podepsaný formulář se stává součástí smlouvy o zájezdu a jako takový se řídí všeobecnými smluvními podmínkami. Objednávkový formulář naleznete po registraci na našich internetových stránkách. Odesláním vyplněného formuláře prostřednictvím našich internetových stránek se objednávka stává závaznou. Mimo seatingu nebude z naší strany odesílán potvrzující o objednávce služeb; jako potvrzení z naší strany považujte zaslanou fakturu za služby. V případě, že tedy neobdržíte fakturu na objednané služby, kontaktujte neprodleně prgservis. Veškeré služby na letech, které nebyly objednány prostřednictvím Objednávkového formuláře je nutné písemně nahlásit na odlety@ckneckermann.cz a servis@ckneckermann.cz. V případě reklamace nám nenahlášené objednané služby nese zodpovědnost prodávající. Zvýhodněné jízdenky ČD na pražské letiště: 3 tarifní pásma: Pásmo A: odjezd z kterékoliv železniční stanice v kraji: Liberecký, Královéhradecký, Pardubický, Středočeský, Ústecký, Plzeňský, Jihočeský a Vysočina. Cena: 180,-Kč/zpáteční jízdné. Pásmo B: odjezd z kterékoliv železniční stanice v kraji: Jihomoravský. Cena: 360,-Kč/zpáteční jízdné. Pásmo C: odjezd z kterékoliv železniční stanice v kraji: Moravskoslezský, Olomoucký a Zlínský. Cena: 420,-Kč/zpáteční jízdné. Podmínky/Upozornění pro klienty: Po zakoupení této služby obdrží klient poukázku v elektronické podobě (s pokyny k jejímu uplatnění). Pro každý směr cesty se jedná o jedinečný dvanáctiznakový alfanumerický kód, jehož použitím lze uhradit jednosměrný jízdní doklad v e-shopu ČD*. Stejným způsobem bude klient postupovat při zakoupení zpáteční jízdenky. Vydaná jízdenka platí pro 2. vozovou třídu. V případě vlaků SC Pendolino je nutné si zakoupit místenku SC. Ze stanice Praha Hlavní nádraží budou klienti přepraveni přímo na pražské letiště autobusem Airport Express. Tento autobus je v ceně poukázky. *Postup pro uplatnění poukázky na eshopu ČD: 1/ zadejte 2/ jděte na Menu vlevo Doplňkové služby 3/ jděte na Poukázka na přepravu 4/ do pole zadejte 12-ti místný kód poukázky na přepravu

2 Snížení ceny jízdenky na nulu se projeví až po vložení jízdenky do nákupního košíku. Cena je za zpáteční jízdné; žádné dětské, seniorské či jiné slevy nelze uplatňovat. Při nevyužití poukázky případně jen využití části jízdného nelze žádat o náhradu či část náhrady. Cestovní kancelář neručí za případná zpoždění vlaků či jiné výluky. -službu nutno objednat nejpozději 4 dny před odletem. -klient do smlouvy vyplňuje ovou adresu, na kterou požaduje poukázky na zvýhodněné jízdenky zaslat. -upozornit klienta, že v případě storno zájezdu je nutné do 3 dnů navrátit CK veškeré poukazy na jízdné; v případě, že tak neučiní, nemá nárok na vrácení peněz za tuto službu. Letištní salónek Menzies na pražském letišti: cena: 800,- Kč/osoba/2hodiny V ceně 800 Kč na osobu na dobu 2 hodin je občerstvení formou samoobslužného bufetu s výběrem studených jídel a polévky dle denní nabídky, alkoholické a nealkoholické nápoje, bezplatný přístup na internet, noviny a časopisy, TV či sociální zázemí s možností sprchy. Terminál 1 (lety mimo Schengen) Umístění: v tranzitním prostoru, za pasovou kontrolou - 2. patro Kapacita: 80 míst Vybavení: bezdrátové internetové připojení, fax, tiskárna, kopírka, 4 pracovní místa s připojením na internet a počítač, TV, tisk, toalety a sprchy Terminál 2 (lety do zemí Schengenu) Umístění: v tranzitním prostoru, za bezpečnostní kontrolou - 2. patro Kapacita: 55 míst Vybavení: bezdrátové internetové připojení, fax, tiskárna, kopírka, 3 pracovní místa s počítačem a 3 pracovní místa s připojením na internet, TV, tisk, toalety a sprchy. -službu nutno objednat nejpozději 4 dny před odletem. -jako součást cestovního voucheru bude kupón, po jehož předložení bude klientovi zpřístupněn letištní salónek. (Pokud klient již obdržel voucher před objednání této služby, bude mu v elektronické podobě zaslán nový obsahující již kupón na tuto službu.) - (standardní otvírací doba salónku: 07:00-19:00 hod.; - v případě objednaných klientů otevřeno i mimo tuto standardní dobu, klienti mají možnost si před odletem ověřit otvírací dobu na adrese: prg.ciplounge@menziesaviation.com ).

3 Nadváha zavazadla k odbavení (pouze na letech TVS-SW*): Cena: X BAG FREE 8 KG (celková hmotnost do 23 kg): 500 Kč /1 směr X BAG FREE 17 KG (celková hmotnost do 32 kg): 1000 Kč/1směr Podmínky: Veškeré objednávky speciálních služeb na letech Travel Service/Smart Wings musí být uskutečněny nejpozději 4 pracovní dny před odletem. V kratší době jsou objednávky možné jen na přímé vyžádání a následné potvrzení dostupnosti služby. V těchto případech kontaktujte prgservis@lcc.cz a odlety@ckneckermann.cz. Info pro klienty: na letech TVS/SW je povolený váhový limit 15kg na osobu (mimo infantů) obsaženo v 1 zavazadle. V rámci jedné rezervace lze váhu sčítat; maximální váha zavazadla však nesmí překročit 32 Kg. Přeprava dětských skládacích kočárků je zdarma (není třeba nahlašovat). Přeprava sportovního vybavení (pouze na letech TVS-SW*): Cena: Sportovní vybavení do 15 kg: Kč/ 1 směr Sportovní vybavení do 32 kg: Kč/ 1 směr Info pro klienty: Sportovní vybavení je nutné přepravovat v pevném obalu. V případě nedostatečného zabalení sportovního vybavení nenese letecká společnost odpovědnost za jeho případné poškození. Při objednávce přepravy sportovního vybavení je nutné specifikovat druh vybavení (GOLFBAG, BIKE, KITE, WINDSURF, SURFBOARD, PARAGLIDE, DIVING, OTHER ) Podmínky: Veškeré objednávky speciálních služeb na letech Travel Service/Smart Wings musí být uskutečněny nejpozději 4 pracovní dny před odletem. V kratší době jsou objednávky možné jen na přímé vyžádání a následné potvrzení dostupnosti služby. V těchto případech kontaktujte prgservis@lcc.cz a odlety@ckneckermann.cz. Přeprava zvířat na palubě (pouze na letech TVS-SW): Info pro klienty: Přepravuje se pouze pes nebo kočka do 5 kg včetně přepravky (max. rozměry přepravky 43x30x27 cm). Podmínky: Přeprava zvířat je možná pouze na zpětné potvrzení. Je nutné zaslat požadavek s požadovanými rozměry a vyčkat na potvrzení z naší strany.

4 Seating: (pouze na letech TVS-SW*): (viz plánek letadla) premium seats (první obsazovaná řada: 2D,2E,2F a exitové řady: 15 A-F,16 A-F*): cena: 590,-Kč/1 směr. standard seats (ostatní obsazované řady): cena: 360,-Kč/1 směr. Upozornění pro klienty: *Sedačky u nouzových východů (exitů) mohou být obsazeny pouze osobami fyzicky přiměřeně zdatnými (tyto sedačky nesmí být obsazovány dětmi do 12 let, těhotnými a osobami starými či fyzicky slabými, osobami tělesně či mentálně postiženými). V případě, že klient, který má zakoupené exitové místo, nesplňuje dané požadavky, bude palubním personálem přesazen bez nároku na kompenzaci. Podmínky: Rezervace konkrétního sedadla je možná až po potvrzení z naší strany, že dané místo je k dispozici. Zadání rezervace místa do systému je závazné a nelze následně provádět žádné změny. Veškeré objednávky speciálních služeb na letech Travel Service/Smart Wings musí být uskutečněny nejpozději 4 pracovní dny před odletem. V kratší době jsou objednávky možné jen na přímé vyžádání a následné potvrzení dostupnosti služby. V těchto případech kontaktujte prgservis@lcc.cz a odlety@ckneckermann.cz. Speciální catering (pouze na letech TVS-SW*): Jídlo pro infanty: 250,-Kč/1 směr Dětské jídlo 1 (teplé): 300,- Kč /1 směr Dětské jídlo 2 (teplé): 300,- Kč /1 směr Dětské jídlo 3 (studené): 250,- Kč /1 směr Hot meal: 450,- Kč/1 směr Kuřecí řízky (0,5kg): 400,-Kč/1 směr Vepřové řízky (0,5kg): 500,-Kč/1 směr Kuřecí řízky (1 kg): 500,- Kč /1 směr Vepřové řízky (1 kg): 650,- Kč/1 směr Kanapky (20 ks): 370,- Kč/1 směr Sekt: 420,-Kč/1 směr Červené víno (Frontera): 290,- Kč/1 směr Bílé víno (Frontera): 290,- Kč/1 směr Veškeré objednávky speciálního cateringu na letech Travel Service/Smart Wings musí být uskutečněny nejpozději 4 pracovní dny před odletem. V kratší době nejsou objednávky možné.

5 Privátní transfer Upozornění pro klienty: Ceny jsou uvedeny za transfer (auto pro max. 3 osoby) za jeden směr (letiště-hotel). V případě zájmu o zpáteční transfer je nutné objednat dvakrát. Podmínky: Objednávku privátního transferu zasílejte na prgservis@lcc.cz a odlety@ckneckermann.cz CENÍK PRIVÁTNÍCH TRANSFERŮ - LÉTO 2017 Kód Nurvis CFU Cena OW* S 00013A St. Spiridone, Astrakeri, Moraitika, Agios Georgios Kč S 00013B Kalami Kč S 00013C Agios Joannis, Ipsos, Perama Kč S 00013D Gouvia Kč S 00013E Dassia Kč S 00013F Paleokatritska, San George Kč S 00013G Moraitika, Messonghi Kč S 00013H Benitzes Kč Kód Nurvis HER Cena OW* S 00016A Elounda-Beach Kč S 00016B Agios Nikolaos, Rethymnon-Panormo Kč S 00016C Amoudara-Beach 950 Kč S 00016D Milatos Kč S 00016E Fodele, Chersonissos-Beach, Koutouloufari, Agia Pelaghia Kč S 00016F Gouves-Beach Kč S 00016G Ierapetra Kč S 00016H Kokini-Chani 850 Kč S 00016J Makrigialos Kč S 00016K Malia Kč S 00016L Stalis-Beach Kč S 00016P Rethymnon-Town Kč S 00016Q Sisi-Beach Kč Kód Nurvis RHO Cena OW* S 00019A Lachania Kč S 00019B Rhodos - město, Theologos, Trianta/Ixia Kč S 00019C Falikari, Kalithea Kč S 00019D Lardos Kč S 00019E Kiotari Kč S 00019F Lindos Kč S 00019G Kolymbia Kč Kód Nurvis PMI Cena OW* S 00017A Alcudia Kč S 00017B Cala Millor, Sa Coma/S Illot, Ca'n Picafort, Cala D Or Kč S 00017C Cala Ratjada Kč Kód Nurvis KGS Cena OW*

6 S 00018A Lambi Kč S 00018B Tigaki, Marmari Kč S 00018C Psalidi, Lambi - město Kč S 00018D Mastichari Kč S 00018E Kos - město Kč S 00018F Kardamena Kč Kód Nurvis BOJ Cena OW* S 00014A Albena Kč S 00014B Burgas 344 Kč S 00014C Duni 803 Kč S 00014D Sozopol Kč S 00014E Elenite, Sveti Vlas 737 Kč S 00014F Zlaté písky Kč S 00014G Nessebar 622 Kč S 00014H Obzor Kč S 00014J Pomorie 491 Kč S 00014K St. Konstantin Kč S 00014L Sunny beach, Ravda 647 Kč Kód Nurvis VAR Cena OW* S 00020A Albena 852 Kč S 00020B Burgas, Veliko Tarnovo Kč S 00020C Balchik, Obzor Kč S 00020D Nessebar Kč S 00020E Zlaté písky, Sunny day 655 Kč S 00020F Pomorie Kč S 00020G Djuni Kč S 00020H Kiten Kč S 00020J St. Konstantin a Helena 606 Kč S 00020K Primorsko Kč S 00020L Sozopol Kč S 00020N Sunny beach, Sv. Vlas Kč S 00020P Varna 246 Kč S 00020Q Elenite Kč Kód Nurvis AYT Cena OW* S 00015A Kemer, Beldibi, Blue Cruise Kč S 00015B Belek, Aksu, Lara Kč S 00015C Alanya, Okurcalar Kč S 00015D Tekirova, Kiris, Camuyuva Kč S 00015E Antalya 786 Kč S 00015F Karaburun, Incekum Kč S 00015G Olympos, Kadiris Tree House Kč S 00015H Side, Aldiana, Bogazkent, Lykia Kč *Ceny jsou uvedeny za transfer (auto pro max. 3 osoby) za jednu cestu (letiště- hotel). Pokud má klient zájem i o zpáteční trasfer (hotel-letiště), je nutné v Nurvisu zadat dvakrát.

7