Bezpečnost v oblasti platebního styku

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "Bezpečnost v oblasti platebního styku"

Transkript

1 Bezpečnost v oblasti platebního styku Webinář, 26. března 2015, hod. Přednášející: Ing. Petr Strnadel, Citibank Europe plc 1

2 Cíl této prezentace Seznámit posluchače se základními bezpečnostními principy při používání platebních produktů Poukázat na případné chyby uživatelů platebních produktů Ukázat i nestandardní jednání týkajících se platebních produktů 2

3 Obsah a témata webináře Úvod do základních principů bezpečnosti Co rozumíme pod pojmem platební produkt? Životní cyklus platebního produktu z pohledu bezpečnosti Pravidla bezpečného používání internetového bankovnictví Bezpečnost informací a dat Používání platebních karet Příklady podvodného jednání cizích osob Prostor pro Vaše dotazy Závěr 3

4 Úvod do základních principů bezpečnosti Nezamykáte si snad dům, byt, kancelář, auto, cyklistické kolo? Nehlídáte si Vaše osobní doklady nebo půjčujete je komukoliv? Nevadí Vám snad asistence neznámé osoby při výběru hotovostiz bankomatu? Na počítači neřešíte aktualizace operačního systému? Stahujete a instalujete všechny aplikace, které vidíte? Antivirové programy považujete za zbytečné? Otevíráte každý , který obdržíte od neznémého odesílatele? Na internetu Vás lakají především neznámé webové stránky? Vaše osobní údaje, včetně čísla Vaší platební karty vkládáte kamkoliv? 4

5 Úvod do základních principů bezpečnosti Pokud jste odpověděli ANOna některý z uvedených dotazů na předešlé stránce, tak je tato prezentace vhodná právě pro Vás Pokud jste však odpověděli NE, tak pro Vás není bezpečnost cizím pojmem, avšak vždy je vhodné si základní principy zopakovat, případně i rozšířit Vaše znalosti 5

6 Co rozumíme pod pojmem platební produkt? Účet v bance (běžný, spořící, investiční) Platební karta (kreditní, debetní, čipové, bezkontaktní) Internetové bankovnictví Mobilní bankovnictví Úvěr Půjčka Směnka Šeková poukázka Ostatní finanční produkty 6

7 Životní cyklus platebního produktu z pohledu bezpečnosti Získání platebního produktu Žádost o produkt na základě poskytnutých osobních údajů a dokladů Používání platebního produktu a příslušných služeb Pravidelné využívání Rozšiřování používaných služeb a možností platebního produktu Ukončení používání platebního produktu a příslušných služeb Podání žádosti o ukončení používání platebního produktu Vyrovnání dlužné částky Ověření jaká osobní data a po jak dlouhou dobu může banka využít 7

8 Základní principy bezpečnosti Rozdělujte soukromé a pracovní záležitosti Dodržujte Vaše soukromí a neukazujte vše na počkání Nekomunikujte senzitivní informace na veřejnosti Nezapomínejte, že internet je veřejné místo Předvídejte možné dopady Vašeho jednání při používání platebních produktů 8

9 Internet - veřejné místo Rizikem internetu může být především samotný uživatel, který občas nepřemýšlí o svém počínání a možných důsledcích svého jednání Cokoliv sdělíte nebo uložíte na veřejném internetu, tak si může kdokoliv prohlédnout a přečíst bez Vašeho vědomí Můžete tak ztratit kontrolu nad sdělenou informací, fotkou nebo dokonce nad sděleným osobním údajem Nevíte, kdo a pro jaký účel následně Vaší informaci využije nebo se pokusí zneužít ve svůj prospěch 9

10 Bezpečné používání internetového bankovnictví Pravidlo 1 Používejte jen vlastní počítač, notebook, tablet nebo chytrý telefon Pro přístupna internetové bankovnictvínepoužívejte neznámých počítačů, kde neznáte úroveň zabezpečení a stav takového počítače Přihlašování do internetového bankovnictví neprovádějte v internetových kavárnách 10

11 Bezpečné používání internetového bankovnictví Pravidlo 2 Zajistěte pravidelnou aktualizaci operačního systému, prohlížeče, používaných aplikací a jiného programového vybavení Nepoužívejte k přístupu na internetové bankovnictví počítač, který nemá nejnovější bezpečnostní instalace I přenosné zařízení typu tabletu, nebo chytrého telefonu je nutné pravidelně aktualizovat 11

12 Bezpečné používání internetového bankovnictví Pravidlo 3 Používejte programy, které jsou určené pro ochranu Vašeho počítače, jako jsou anti-virové programy a anti-spywarové programy V neposlední řadě používejte i aktivní osobní firewall (bezpečnostní zeď) před vašim počítačem Zajistěte pravidelnou aktualizaci těchto bezpečnostních programů Tyto bezpečnostní programy jsouk dispozici i pro tablety a chytré telefony 12

13 Bezpečné používání internetového bankovnictví Pravidlo 4 Uzamykejte si heslem Vaše zařízení (telefon, počítač, tablet) Heslo / PIN zadávejte v soukromí bez účasti jiné, nebo cizí osoby Zadávání hesla / PINu zakrýjte druhou rukou Heslo / PIN si nikdy nikam nezapisujte Hesla pro přístup k internetovému bankovnictví, nikdy neukládejte v prohlížeči Odhlašujte se řádně z internetového bankovnictví, případně zavřete i používaný prohlížeč a pravidelně vymazávejte uložené dočasné soubory 13

14 Bezpečné používání internetového bankovnictví Pravidlo 5 Používejte jen bezpečnéheslo/ PINkód, kterému věnujete pozornost ve formě pravidelné změny Heslo si nastavujte bezpečné -silné (minimálně 8 znaků v kombinaci malých a velkých písmen, čísel a speciálních znaků PIN kód si nastavujte bezpečný -nikoliv 1234, anebo část čísla Vaší karty nebo část Vašeho data narození, čísla bydliště, apod. Heslo by nemělo být stejné pro ostatní Vámi používané přístupy na (sociální sítě, soukromé y, webové aplikace a hry, diskuzní fóra) 14

15 Bezpečné používání internetového bankovnictví Pravidlo 6 Otevírejte jen důvěryhodné a očekávané y Neotevírejte nedůvěryhodné y, neklikejte na vložené odkazy, nestahujte podezřelé přílohy, které obdržíte v elektronické poště Nepřeposílejte podezřelé y dalším příjemcům Přepošlete podezřelý pouze na adresu, která je určená k řešení takových podezřelých ů dle instrukcí Vašeho poskytovatele služeb Každou staženou přílohu nechte překontrolovat pomocí anti-virové kontroly 15

16 Bezpečné používání internetového bankovnictví Pravidlo 7 Nikdy nereagujte na ové žádosti,které mohou žádat Vaše přihlašovací údaje ve formě hesla,pin kódu nebo jiného ověřovacího prvku Nikdy neposílejte v u žádné hesla, PIN kódy nebo jiné přihlašovací údaje, které používáte pro přihlášení do internetového bankovnictví Vaše osobní údaje nesdělujte po u 16

17 Bezpečné používání internetového bankovnictví Pravidlo 8 Nenavštěvujte neznámé webové stránky a nestahujte z internetu neznámé soubory,které mohou obsahovat škodlivý malwarenebo jiný nežádoucí software Vždy využívejte jen oficiální aplikace pro Vášoperační systém (ios, Android, Windows, apod), které jsou dostupné na aplikačních marketech 17

18 Bezpečné používání internetového bankovnictví Pravidlo 9 Využívejte zasílání informačních zpráv o provedených transakcích, kterými Vás informuje bankaa pravidelně sledujte historii svého přihlašování k internetovému bankovnictví Zajímejtese o bezpečnostní rizikaa trendyk bezpečnému používání Vašeho počítače, tabletu nebo chytrého telefonu 18

19 Bezpečné používání internetového bankovnictví Pravidlo 10 V případě jakýchkoliv dotazů a nejasností s Vaším přihlašováním k internetovému bankovnictvínebo dotazuk provedeným transakcím na Vašem účtu, tak neváhejte kontaktovat infolinku Vaší banky Zajímejte se o možnosti Vámi používaných platebních produktů, případně i dalších nabídek, které mohou zvýšit Váš komfort a bezpečnost při používání platebních produktů 19

20 Bezpečnost informací a dat Data mít na jednom a pro uživatele přehledném místě Omezit přístup jiné osoby, případně nastavit kontrolovaný přístup Pravidelné zálohování Vašich dat na bezpečné uložiště Používání bezpečnostních nástrojů pro vyšší zabezpečení dat v podobě šifrování souborů Nepotřebná data bezpečně smazat Nepotřebné datové nosiče bezpečně likvidovat 20

21 Používání platebních karet obchod, eshop EShop, obchod, restaurace, služby Vždy využívejte jen důvěryhodných internetových obchodů Zároveň se ujistěte, že zadáváte požadované údaje z Vaší platební karty, jen do zabezpečené platební brány příslušného internetového obchodu Nedávejte a neztrácejte Vaší platební kartu z Vašeho dohledu Nenechte nikoho si opsat / ofotit údaje z Vaší platební karty Pozor na kamerové systémy v obchodech a pohled na Vaší kartu Vždy mít potvrzení o provedené transakci kartou nebo potvrzení o neprovedené transakci kartou z jakýchkoliv důvodů (chyba terminálu) 21

22 Používání platebních karet - bankomat Využívejte jen důvěryhodných bankomatů na frekventovaných místech, případně přímo instalované na pobočkách bank Při příchodu k bankomatu se podívejte, zda není viditelně poškozený nebo nejeví viditelné úpravy z důvodu neoprávněných zásahů Nepoužívat bankomat v případě, že Vás někdo sleduje nebo Vám někdo přímo nabízí asistenci s takovým výběrem hotovosti z bankomatu Pozor na kamerové systémy u bankomatu, které nemusí patřit majiteli bankomatu a mohou sledovat Vaše zadávané údaje (PIN kód) 22

23 Sociální inženýrství Snaha o získání Vašich osobních údajů pomocí telefonického rozhovoru Nikdy neposkytovat Vaše osobní údaje nebo přihlašovací údaje pomocí telefonu Také neposkytujte osobní údaje Vašich rodinných příslušníků, kamarádů nebo kolegů a požádejte o telefonní číslo, na které lze zpětně volat Pokud i tak potřebujete poskytnout Vaše osobní údaje, tak mějte jistotu a zavolejte vy na Vámi ověřené číslo a nikoliv, že Vám volá protistrana a žádá Vás o poskytnutí Vašich senzitivních údajů 23

24 SPAM = Nevyžádané zprávy Až 80% veškerého objemu u tvoří právě nevyžádané SPAM e- maily SPAM" se týká zpráv, které jsou poslané hromadně velkému množství příjemců, aniž by vznikla žádost, důvod a souhlas příjemce Většina SPAMů je nevyžádaná a liší se obsahem od prodejních nabídek, až po nabídky diet a y typu, jak rychle zbohatnout ovéadresy jsou hodnotné zboží, které se obchodujía jsou dále prodávány za účelem rozesílání dalších a dalších nabídek Jakmile odesílatelé nevyžádaných ů získají platnou ovou adresu, šance vyhnout se spamu bez ochrany je minimální 24

25 Phishing y Čím vícelidépoužívají internet, tím více spolehají na jeho pohodlné zprostředkování služeb jako jsou např. bankovní služby, on-line nákupy a podobně Bohužel je internet téžzneužíván podvodníky, kteří rozesílají y, které mají především vzbudit dojem, že pocházejí právě od bank Tyto y vypadají neuvěřitelně věrohodně a běžně se jim říká Phishing (názevodvozenod anglického slova Fishing -Rybaření ) a jejich jediným cílem je ulovit Vás a především Vaše osobní údaje. Pro výše uvedené vždy následovat základní bezpečnostní principy 25

26 Podvodný Vám může zavirovat počítač Policie ČR průběžně varuje občanypřed podvodnými y, které jsou rozesílány zejména do pracovních ových schránek různých organizací, firem a veřejných institucí. byl rozesílán z různých internetových domén, doposud suživatelským jménem debt. Předmět zprávy obsahuje text Výše pohledávky na vašem účtu ačíslo pohledávky.vtextu zprávy je uvedeno upozornění na výši dlužné částky na osobním účtu, stím, že pohledávku je možné dobrovolně uhradit do uvedeného termínu. Součástí u je příloha soubor spříponou.zip snázvem smlouva a její číslo. Vpříloze je spustitelný.exe soubor, který obsahuje virovou nákazu. Po jeho otevření dojde knapadení počítače a nainstalování škodlivého kódu, v tomto případě se jedná o tzv. "trojského koně". Zdroj: 26

27 Podvodné y ukázka 1 (Exekuce) 27

28 Podvodné y ukázka 2 (Nález osobní dokumentace) Policie ČR v posledních dnech zaznamenává zvýšený počet případů, ve kterých dochází k šíření škodlivého počítačového kódu v přílohách ových zpráv, tvz. malware. Předmětem hromadně rozesílaných ových zpráv jsou nyní především sdělení o omylem zaslaných kopiích dokladů a smlouvě, které odesílatel zasílá zpět zdůvodu, aby se již na jeho e- mail omylem nezasílaly další zprávy obsahující citlivé informace. ové adresy odesílatelů jsou zpravidla podvrženy a telefonní čísla a jména uvedená vtextu ů smyšleny. Kromě neoprávněného získání přístupu k počítačovému systému může být skutečným cílem snaha o získání citlivých informací, včetně možných přístupů do internetového bankovnictví uživatele. Ze strany pachatelů může následně dojít k neoprávněným finančním transakcím. Zdroj: (25/2/2015) 28

29 Podvodné y ukázka 3 (odběr zboží přes internet) 29

30 Podvodné y ukázka 4 ( bonus) 30

31 Další ukázky zneužití platební karty Scénář Facebook-Uživatel FB je osloven svým přítelem se žádostí o půjčku malého finančního obnosu (důvody jsou různé). Tato půjčka má být poskytnuta prostřednictvím platební karty. V textu je poskytnutý link, který uživatele přesměruje na stránky, kde se mají zadat data o platební kartě pro provedení půjčky. Jakmile uživatel tyto údaje vyplní, pachatel získává všechna data potřebná k transakcím přes internet a následují podvodné transakce s takto odcizenou platební kartou. Scénář Hráč-Pachatelé inzerují na stránkách sázkových společností (Např. SYNOTTIP, FORTUNA, BWIN) možnost získat finanční bonus v případě zaregistrování platební karty. Dále je přiložen link na stránky, kde je možné PK (platební kartu) zaregistrovat. Pokud držitel PK požadované údaje vyplní, nezískává žádný bonus a jeho PK je ve velmi krátkém čase zneužita na internetu. 31

32 Bankomat a přídavné podvodné doplňky 32

33 Ostatní Cloudové (internetové) uložiště Ano, pro nesenzitivní data / Ne, pro osobní údaje, pokud není použita další úroveň zabezpečení - šifrování Sociální sítě (Facebook, Twitter, LinkedIn,..) -Ano, pro sdělování nesenzitivních dat / Ne, pro ukládání osobních dat a nevhodného materiálu Používání WiFi -Ano, pokud máte pod kontrolou a je zabezpečeno heslem / Ne, pokud se jedná o neznámé a jinak nezabezpečené WiFi připojení Mobilní bankovnictví -Ano, ale vždy následovat doporučení banky Internetové bankovnictví - Ano, vždy následovat doporučení banky Pro výše uvedené, vždy následovat základní bezpečnostní principy 33

34 Vaše dotazy? 34

35 Děkuji za pozornost 35

NEDÁVEJTE ŠANCI PODVODNÍKŮM

NEDÁVEJTE ŠANCI PODVODNÍKŮM NEDÁVEJTE ŠANCI PODVODNÍKŮM Na důvěrná data se Vás nikdy aktivně neptáme telefonicky nebo e-mailem. To znamená, že banka sama neoslovuje klienty telefonicky či prostřednictvím elektronické nebo jiné pošty

Více

Expresní linka. První kroky se službou Expresní linka

Expresní linka. První kroky se službou Expresní linka Expresní linka První kroky se službou Expresní linka OBSAH Co Vám Expresní linka nabízí? 3 Možnost zabezpečení přístupu k Expresní lince 4 První kroky Registrace čísla Vašeho mobilního telefonu 4 První

Více

Internet Banka v mobilu

Internet Banka v mobilu Internet Banka v mobilu Obsah Co je Internet Banka v mobilu?... 3 Co umí Internet Banka v mobilu?... 3 Kdo může používat Internet Banku v mobilu?... 3 Na jakých telefonech Internet Banka v mobilu funguje?...

Více

Mgr. Stěpan Stěpanov, 2013

Mgr. Stěpan Stěpanov, 2013 Mgr. Stěpan Stěpanov, 2013 Co to je počítačový spam? Otázka 1 Počítačový virus Masově šířená zpráva Šunka, prodávaná online Druh spywaru Odpověď 1 Počítačový spam je nevyžádané masově šířené mediální sdělení,

Více

Práce s e-mailovými schránkami v síti Selfnet

Práce s e-mailovými schránkami v síti Selfnet Práce s e-mailovými schránkami v síti Selfnet Obsah návodu Základní informace k nastavení schránky selfnet.cz...2 Doporučené parametry nastavení e-mailového klienta...2 Základní informace k nastavení e-mailové

Více

Postup stažení a instalace elektronického certifikátu ke službě ČP INVEST online plus pro Mozilla Firefox

Postup stažení a instalace elektronického certifikátu ke službě ČP INVEST online plus pro Mozilla Firefox Postup stažení a instalace elektronického certifikátu ke službě ČP INVEST online plus pro Mozilla Firefox Obsah Stažení a instalace... 1 Přihlášení do systému efolio... 9 3. Bezpečnostní politika... 11

Více

Podvody v bankovní praxi

Podvody v bankovní praxi Podvody v bankovní praxi Pavel Gernt Credit Fraud Manager Raiffeisenbank Obsah Hlavní rizika používání platebních karet Na co si dát pozor v transakčních podvodech Specifika úvěrových podvodů v segmentu

Více

Aktuální hrozby internetu. 1.Trojské koně (malware) 2.Phishing 3.Sociální sítě

Aktuální hrozby internetu. 1.Trojské koně (malware) 2.Phishing 3.Sociální sítě Aktuální hrozby internetu 1.Trojské koně (malware) 2.Phishing 3.Sociální sítě Trojské koně Viz předchozí hodina. Škodlivý program, který v počítači vytváří podmínky pro přijímání dalších škodlivých programů.

Více

Aktualizovat operační systém a programy. Tyto aktualizace obsahují prvky zabezpečení systému i různých programů.

Aktualizovat operační systém a programy. Tyto aktualizace obsahují prvky zabezpečení systému i různých programů. Při práci a pohybu na Internetu hrozí nám i našemu počítačovému vybavení řada nebezpečí. Řekneme si, jak postupovat, aby práce s Internetem neohrozila naše soukromí, nebo techniku, kterou využíváme. Ohrožení

Více

CZ.1.07/1.5.00/34.0036. Inovace a individualizace výuky VY_62_INOVACE_ZEL16. BEZPEČNOSTNĚ PRÁVNÍ AKADEMIE BRNO, s.r.o.

CZ.1.07/1.5.00/34.0036. Inovace a individualizace výuky VY_62_INOVACE_ZEL16. BEZPEČNOSTNĚ PRÁVNÍ AKADEMIE BRNO, s.r.o. Číslo projektu CZ.1.07/1.5.00/34.0036 Název projektu Inovace a individualizace výuky Číslo materiálu Název školy Autor VY_62_INOVACE_ZEL16 BEZPEČNOSTNĚ PRÁVNÍ AKADEMIE BRNO, s.r.o., střední škola Ing.

Více

Postup stažení a instalace elektronického certifikátu ke službě ČP INVEST online plus pro Microsoft Internet Explorer

Postup stažení a instalace elektronického certifikátu ke službě ČP INVEST online plus pro Microsoft Internet Explorer Postup stažení a instalace elektronického certifikátu ke službě ČP INVEST online plus pro Microsoft Internet Explorer Obsah Stažení a instalace... 1 Přihlášení do systému efolio... 9 3. Bezpečnostní politika...

Více

Manuál pro majitele Korporátní karty. Manuál pro majitele Korporátní karty

Manuál pro majitele Korporátní karty. Manuál pro majitele Korporátní karty Manuál pro majitele Korporátní karty Obsah příručky 1 MojeBanka Business...3 1.1 Přihlášení do aplikace MojeBanka Business...3 1.2 Elektronické výpisy v sekci evýpisy...3 1.3 Výpisy v sekci Výpisy transakcí...4

Více

PLATBY KARTOU NA INTERNETU

PLATBY KARTOU NA INTERNETU PLATBY KARTOU NA INTERNETU Chcete rychle, pohodlně a bezpečně nakupovat z pohodlí domova či kanceláře? Není nic jednoduššího, než nakupovat přes internet kartou. Karta šetří Váš čas i peníze S kartou můžete

Více

Určeno studentům středního vzdělávání s maturitní zkouškou, předmět Ekonomika, okruh Bankovnictví, bankovní systém

Určeno studentům středního vzdělávání s maturitní zkouškou, předmět Ekonomika, okruh Bankovnictví, bankovní systém Určeno studentům středního vzdělávání s maturitní zkouškou, předmět Ekonomika, okruh Bankovnictví, bankovní systém Materiál vytvořil: Ing. Karel Průcha Období vytvoření VM: září 2013 Klíčová slova: příkaz

Více

PŘEHLED SLUŽEB A PARAMETRŮ INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ CREDITAS

PŘEHLED SLUŽEB A PARAMETRŮ INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ CREDITAS PŘEHLED SLUŽEB A PARAMETRŮ INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ CREDITAS ÚČINNÝ OD 1. KVĚTNA 2012 OBSAH Technické požadavky 01 Bezpečnostní prvky 01 Povinnost zřízení a vedení účtu 01 Dostupnost 01 Limity aktivních

Více

VÝZNAM BEZPEČNOSTI MOBILNÍCH PLATFOREM JDE RUKU V RUCE S ROSTOUCÍ POPULARITOU SMARTPHONŮ

VÝZNAM BEZPEČNOSTI MOBILNÍCH PLATFOREM JDE RUKU V RUCE S ROSTOUCÍ POPULARITOU SMARTPHONŮ VÝZNAM BEZPEČNOSTI MOBILNÍCH PLATFOREM JDE RUKU V RUCE S ROSTOUCÍ POPULARITOU SMARTPHONŮ Bohdan Vrabec PCS spol. s r.o. b.vrabec@pcs.cz www.dataguard.cz Založena v roce 1992 Zeměření na IT bezpečnost Poskytování

Více

Škodlivý kód, útok na aplikace. Ing. Miloslav Hub, Ph.D. 5. prosince 2007

Škodlivý kód, útok na aplikace. Ing. Miloslav Hub, Ph.D. 5. prosince 2007 Škodlivý kód, útok na aplikace Ing. Miloslav Hub, Ph.D. 5. prosince 2007 Viry (1) Nejstaršíforma škodlivého kódu. Základní funkce: Šíření Destrukce Techniky šíření: Bootovacíviry z diskety Souborové viry

Více

OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO PLATEBNÍ KARTY PPF banky a.s.

OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO PLATEBNÍ KARTY PPF banky a.s. OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO PLATEBNÍ KARTY PPF banky a.s. ÚVODNÍ USTANOVENÍ 1. Obchodní podmínky PPF banky a.s. pro platební karty (dále jen,,podmínky ) jsou vydávány k úpravě vzájemných práv a povinností smluvních

Více

a další nebezpečí internetu

a další nebezpečí internetu a další nebezpečí internetu Veškeré nebezpečí, které hrozí uživateli z internetu je dílem člověka. Tvoří jej lidé, kteří chtějí druhým škodit nebo získat cenné informace. počítačový vir program, který

Více

PŘEHLED SLUŽEB A PARAMETRŮ INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ CREDITAS

PŘEHLED SLUŽEB A PARAMETRŮ INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ CREDITAS PŘEHLED SLUŽEB A PARAMETRŮ INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ CREDITAS ÚČINNÉ OD 1. ÚNORA 2011 OBSAH Technické požadavky 01 Bezpečnostní prvky 01 Povinnost zřízení a vedení účtu 01 Dostupnost 01 Limity aktivních

Více

Sbírka tipů pro SERVIS 24

Sbírka tipů pro SERVIS 24 Sbírka tipů pro SERVIS 24 AKTIVACE LIMITY 3D SECURE SMS PIN Obsah Aktivace elektronického výpisu... 1 Změna limitů u platební karty... 2 Oblíbené položky... 3 Zrychlené převody... 4 Recyklace plateb...

Více

Téma: PC viry II. Vytvořil: Vítězslav Jindra. Dne: 11. 1. 2012. VY_32_Inovace/1_058

Téma: PC viry II. Vytvořil: Vítězslav Jindra. Dne: 11. 1. 2012. VY_32_Inovace/1_058 Téma: PC viry II. Vytvořil: Vítězslav Jindra Dne: 11. 1. 2012 VY_32_Inovace/1_058 1 Anotace: Interaktivní prezentace seznamuje žáka s nejběžnějšími typy PC virů a způsoby, jak se před nimi bránit. Prezentace

Více

Jak nejlépe využít kartu Exclusive

Jak nejlépe využít kartu Exclusive Podrobné informace o kartě Generali a programu Exclusive naleznete na www.rb.cz a www.exclusiveprogram.cz. Jak nejlépe využít kartu Exclusive Příručka pro členy programu Exclusive Příručka pro držitele

Více

Počítačové viry a jiné hrozby

Počítačové viry a jiné hrozby Počítačové viry a jiné hrozby Název školy Základní škola a Mateřská škola Tatenice Číslo projektu CZ. 1.07 Název šablony klíčové Inovace a zkvalitnění výuky pomocí ICT aktivity Vzdělávací oblast Počítačové

Více

Ostatní služby bank. Bc. Alena Kozubová

Ostatní služby bank. Bc. Alena Kozubová Ostatní služby bank Bc. Alena Kozubová Ostatní služby Obchody s cizími měnami Přímé bankovnictví Platební karty Operace s cennými papíry Poradenské služby Obchody s cizími měnami Česká národní banka na

Více

JJ Mois Année Individuální nabídka bankovních služeb pro. členy BD Sv. Ján

JJ Mois Année Individuální nabídka bankovních služeb pro. členy BD Sv. Ján JJ Mois Année Individuální nabídka bankovních služeb pro členy BD Sv. Ján Váženíčlenové družstva, předkládám Vám nabídku vybraných bankovních služeb připravenou právě pro Vás. Dovolte, abych Vám předně

Více

Katalog karet DEBETNÍ KARTY

Katalog karet DEBETNÍ KARTY Katalog karet Katalog karet DEBETNÍ KARTY Visa Electron elektronická osobní i služební - celkový denní limit až 50 000 - denní limit pro výběr v bankomatu až 50 000 - denní limit pro platbu u obchodníka

Více

Příručka pro uživatele Telefonního bankovnictví

Příručka pro uživatele Telefonního bankovnictví Příručka pro uživatele Telefonního bankovnictví Vážený kliente, naším cílem je nabídnout Vám takové finanční služby, které Váš skutečný život zjednoduší. Proto jsme se rozhodli novou podobu našich finančních

Více

Ceník pro Osobní konto České spořitelny

Ceník pro Osobní konto České spořitelny Ceník pro Osobní konto České spořitelny 1. Osobní konto 2. Tuzemský platební styk 3. Debetní karta Visa Gold 4. Přímé bankovnictví 5. Nedodržení smluvních podmínek 1. OSOBNÍ KONTO ČS 1.1 Založení, přechod

Více

Spravovat účet na pobočce. Řídit finance odkudkoli a kdykoli. Manuál internetového bankovnictví Citibank Online. www.citibank.cz

Spravovat účet na pobočce. Řídit finance odkudkoli a kdykoli. Manuál internetového bankovnictví Citibank Online. www.citibank.cz Spravovat účet na pobočce Řídit finance odkudkoli a kdykoli Manuál internetového bankovnictví Citibank Online www.citibank.cz Obsah První registrace 4 Snadné přihlášení 6 Odhlášení 7 Rady pro uživatele

Více

Klient online. Uživatelská příručka. verze 02.06

Klient online. Uživatelská příručka. verze 02.06 Klient online Uživatelská příručka verze 02.06 Obsah 1. Seznámení s aplikací Klient online...3 2. Bezpečnost aplikace...3 2.1 Šifrovaná komunikace...3 2.2 Nevyžádané e-maily...3 2.3 Bezpečnost z vaší strany...3

Více

PŘEHLED SLUŽEB A PARAMETRŮ INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ CREDITAS

PŘEHLED SLUŽEB A PARAMETRŮ INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ CREDITAS PŘEHLED SLUŽEB A PARAMETRŮ INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ CREDITAS ÚČINNÝ OD 1. ÚNORA 2015 OBSAH Technické požadavky 01 Bezpečnostní prvky 01 Povinnost zřízení a vedení účtu 01 Dostupnost 01 Limity aktivních

Více

Platební karta vám pomáhá plánovat výdaje a řídit vaše finance - každý měsíční výpis vám ukáže, kde, kdy a jak jste ji použili.

Platební karta vám pomáhá plánovat výdaje a řídit vaše finance - každý měsíční výpis vám ukáže, kde, kdy a jak jste ji použili. Platební karty Kdo by neznal tuto situaci. V obchodě vidíte báječnou věc, jenže nemáte u sebe tolik peněz, abyste si ji mohli koupit. Pokud ovšem vlastníte platební kartu, rázem si ji koupit můžete. Platební

Více

Vzhled a popis hlavních funkcí systému SMSbrána.cz

Vzhled a popis hlavních funkcí systému SMSbrána.cz Vzhled a popis hlavních funkcí systému SMSbrána.cz www.smsbrana.cz Hlavní stránka a přihlášení do systému 4 Neogenia s.r.o. +420 5 9 260 info@smsbrana.cz www.neogenia.cz Odesílač SMS Nejdůležitější část

Více

O bezpečnost se postaráme my. Vy se soustřeďte jen na svoji práci.

O bezpečnost se postaráme my. Vy se soustřeďte jen na svoji práci. O bezpečnost se postaráme my. Vy se soustřeďte jen na svoji práci. Opravdu je možné, aby byla ochrana podniku takto snadná? Taková dnes jednoduše je. Zapotřebí jsou jen věci: Jedna webová platforma, prostřednictvím

Více

Musím se zaregistrovat, abych mohl(a) platit pomocí Platební brány?

Musím se zaregistrovat, abych mohl(a) platit pomocí Platební brány? PLATEBNÍ BRÁNA ČASTO KLADENÉ DOTAZY - FAQ Co je to Platební brána? Platební brána je jednoduchá a bezpečná platební metoda. Platební brána umožňuje realizovat on-line platby za zboží a služby pomocí internetového

Více

NÁVOD K POUŽÍVÁNÍ DIGITÁLNÍ PENĚŽENKY MASTERCARD MOBILE

NÁVOD K POUŽÍVÁNÍ DIGITÁLNÍ PENĚŽENKY MASTERCARD MOBILE 1 Podporované platformy Aplikace MC Mobile je podporovaná na zařízeních: iphone (iphone 3GS, iphone 4, iphone 4S, iphone 5) ipad (ipad, ipad 2, ipad 3rd generation) Android. Pozn.: minimální podporované

Více

zdarma vyhotovení + poštovné + poštovné vyhotovení

zdarma vyhotovení + poštovné + poštovné vyhotovení ČS ČS ČS ČS ČSOB ČSOB Sporožirový účet Výhodný program Komplexní program Exclusive konto ČSOB Konto ČSOB Aktivní konto Minimální vklad 100,- 100,- 100,- 100,- 200.- 200,- Zřízení účtu Zřízení balíčku Vedení

Více

Základní zabezpečení. Ing. Radomír Orkáč 28.2.2013, Ostrava. radomir.orkac@vsb.cz

Základní zabezpečení. Ing. Radomír Orkáč 28.2.2013, Ostrava. radomir.orkac@vsb.cz Základní zabezpečení Ing. Radomír Orkáč 28.2.2013, Ostrava radomir.orkac@vsb.cz Mě se to netýká... Proč by se chtěl někdo dostat do mého počítače?! Kresba: Pavel Kantorek Hrozba Cílem útočníka je získat

Více

Běžný účet. Zřízení účtu ZDARMA ZDARMA INDIVIDUÁLNĚ Vedení účtu (měsíčně) ZDARMA ZDARMA ZDARMA Zrušení účtu ZDARMA ZDARMA ZDARMA

Běžný účet. Zřízení účtu ZDARMA ZDARMA INDIVIDUÁLNĚ Vedení účtu (měsíčně) ZDARMA ZDARMA ZDARMA Zrušení účtu ZDARMA ZDARMA ZDARMA Sazebník poplatků FYZICKÉ OSOBY PODNIKATELÉ A PRÁVNICKÉ OSOBY Platný od 01.02.2015 Běžný účet Zřízení účtu Vedení účtu (měsíčně) 99 Kč 149 Kč 369 Kč Zrušení účtu Běžný účet v EUR, USD Účet advokátní/ notářské

Více

Nedaří se mi přihlásit

Nedaří se mi přihlásit Tato příručka vám pomůže ve vytvoření vašeho osobního certifikátu v souboru/prohlížeči nebo na čipové kartě. Pokud již vlastníte osobní certifikát v souboru, který je uložen v počítači, dozvíte se, jak

Více

Finanční gramotnost pro SŠ -7. modul Platební karty

Finanční gramotnost pro SŠ -7. modul Platební karty Modul č. 7 Ing. Miroslav Škvára Platební karty a jak se v nich vyznat Co si myslíte? Platební karta je VÝHRA nebo POHROMA? 2 Druhy platebních karet 1. Debetní platební karta 2. Kreditní platební karta

Více

Návod k použití služby

Návod k použití služby Návod k použití služby - 1 - Obsah Obsah... 2 Technické požadavky... 3 Úvodní stránka služby... 4 Úvodní stránka Chci kartu... 5 Chci kartu: Žádost o změnu vzhledu stávající karty... 6 Chci kartu: Žádost

Více

Era osobní účet Příručka pro klienty, kteří dovršili 18 let

Era osobní účet Příručka pro klienty, kteří dovršili 18 let Era osobní účet Příručka pro klienty, kteří dovršili 18 let Co se na vašem účtu mění Způsob podepisování Nyní už všechny dokumenty podepisujete pouze vy. Platební karta Týdenní limit pro výběry z bankomatů

Více

Tematický celek: Základy hardware a sítí. Učivo (téma): Hrozby internetu škodlivé programy

Tematický celek: Základy hardware a sítí. Učivo (téma): Hrozby internetu škodlivé programy Označení materiálu: VY_32_INOVACE_IKT_K_55 Autor: Jaromír Škrabal Tematický celek: Základy hardware a sítí Učivo (téma): Hrozby internetu škodlivé programy www.zlinskedumy.cz Stručná charakteristika Materiál

Více

Elektronické bankovnictví IV. čtvrtek, 31. května 12

Elektronické bankovnictví IV. čtvrtek, 31. května 12 Elektronické bankovnictví IV. Hrozby elektronického bankovnictví Slepá důvěra a hloupost = možnost zneužití sociálního inženýrství Phishing Vážený kliente, obracíme se na Vás se žádostí ověření vašeho

Více

Postup nastavení bezpečné E-mailové schránky pro zákazníky Logicentra

Postup nastavení bezpečné E-mailové schránky pro zákazníky Logicentra Postup nastavení bezpečné E-mailové schránky pro zákazníky Logicentra Důvod přidělování speciálních schránek. Podle posledních statistik kolem 90 % všech E-mailů na Internetu tvoří nevyžádaná pošta. Patří

Více

Vybrané formy kybernetické trestné činnosti páchané na dětech Miroslav Petrák

Vybrané formy kybernetické trestné činnosti páchané na dětech Miroslav Petrák Vybrané formy kybernetické trestné činnosti páchané na dětech Miroslav Petrák státní zástupce Okresního státního zastupitelství v Jindřichově Hradci mpetrak@osz.jhr.justice.cz Jihlava září 2013 Obsah -

Více

Nastavení telefonu T-Mobile move

Nastavení telefonu T-Mobile move Nastavení telefonu T-Mobile move Telefon T-Mobile move, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb již přednastaveny. Pokud je

Více

Nastavení telefonu Nokia Lumia 925

Nastavení telefonu Nokia Lumia 925 Nastavení telefonu Nokia Lumia 925 Telefon Nokia Lumia 925, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb již přednastaveny. Některé

Více

PRŮVODCE SVĚTEM DEBETNÍCH PLATEBNÍCH KARET

PRŮVODCE SVĚTEM DEBETNÍCH PLATEBNÍCH KARET PRŮVODCE SVĚTEM DEBETNÍCH PLATEBNÍCH KARET www.gemoney.cz zákaznická linka: 224 443 636 Podle Vašich představ 082012 GE Money Bank, a.s., Vyskočilova 1422/1a, 140 28 Praha 4-Michle, zapsáno u MS v Praze,

Více

Certifikát. První kroky s certifikátem

Certifikát. První kroky s certifikátem Certifikát První kroky s certifikátem Vážená klientko, vážený kliente, děkujeme Vám za projevení důvěry a blahopřejeme k získání Vašeho certifikátu. Co je to osobní certifikát Osobní certifikát je soubor,

Více

Na co nezapomenout při stavbě multichannel selfcare. Jiří Suchý

Na co nezapomenout při stavbě multichannel selfcare. Jiří Suchý Na co nezapomenout při stavbě multichannel selfcare Jiří Suchý Ztratil jsem platební kartu #1 Nenavazující zákaznická zkušenost Ztratil jsem kartu V bankovnictví ji rychle zruším Musím zažádat o novou

Více

Sazebník bankovních poplatků pro podnikatele

Sazebník bankovních poplatků pro podnikatele Sazebník bankovních poplatků pro podnikatele PLATNÝ OD 15. 3. 2012 www.mbank.cz I. Podnikatelský účet mbusiness Konto 1. Zřízení, vedení a zrušení účtu a) Zřízení účtu mbusiness Konto b) Vedení účtu mbusiness

Více

Běžný účet. Běžný účet pro právnické osoby All inclusive. Běžný účet pro právnické osoby

Běžný účet. Běžný účet pro právnické osoby All inclusive. Běžný účet pro právnické osoby Sazebník poplatků FYZICKÉ OSOBY PODNIKATELÉ A PRÁVNICKÉ OSOBY Platný od 01.04.2015 * v EUR, Zřízení účtu INDIVIDUÁLNĚ Vedení účtu při splnění níže uvedené podmínky (měsíčně) Průměrný měsíční zůstatek na

Více

Vaše nová Vodafone kreditní karta. Jaké výhody a možnosti použití vám karta nabízí Více na www.vodafone.cz/rb a www.rb.cz

Vaše nová Vodafone kreditní karta. Jaké výhody a možnosti použití vám karta nabízí Více na www.vodafone.cz/rb a www.rb.cz Vaše nová Vodafone kreditní karta Jaké výhody a možnosti použití vám karta nabízí Více na www.vodafone.cz/rb a www.rb.cz Děkujeme vám, že jste si vybrali právě Vodafone kreditní kartu, a přejeme, ať se

Více

MANUÁL APLIKACE. On-line Broker

MANUÁL APLIKACE. On-line Broker MANUÁL APLIKACE On-line Broker OBSAH 1. O APLIKACI ON-LINE BROKER 2. PŘIHLÁŠENÍ 3. NASTAVENÍ 4. MENU OBCHODY NASTAVENÍ ZADÁNÍ PARAMETRŮ OBCHODU OBJEDNÁVKA SPRÁVA EVIDOVANÝCH OBJEDNÁVEK 5. PLATEBNÍ PŘÍKAZ

Více

Sazebník - účty Platný od 3.10.2015

Sazebník - účty Platný od 3.10.2015 Sazebník - účty Platný od 3.10.2015 Měsíční vedení účtu v CZK Měsíční vedení účtu v EUR/USD Měsíční výpis z účtu - zasílání elektronicky - zasílání poštou Běžný účet CZK/EUR/USD Šablona platby (zadání,

Více

Výukový materiál zpracovaný v rámci operačního programu Vzdělávání pro konkurenceschopnost

Výukový materiál zpracovaný v rámci operačního programu Vzdělávání pro konkurenceschopnost Výukový materiál zpracovaný v rámci operačního programu Vzdělávání pro konkurenceschopnost Registrační číslo: CZ.1.07/1. 5.00/34.0084 Šablona: III/2 Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT Sada:

Více

Platební karty. Elektronické bankovnictví.

Platební karty. Elektronické bankovnictví. 7. Platební karty. Elektronické bankovnictví. NÁSTROJE PLATEBNÍHO STYKU 1. Bankovní převody (příkaz k úhradě, příkaz k inkasu) 2. Směnky 3. Šeky 4. Platební karty 5. Elektronické bankovnictví 6. Dokumentární

Více

Návod k použití autentifikačního modulu

Návod k použití autentifikačního modulu Návod k použití autentifikačního modulu Úvodní přihlašovací formulář. Přihlašovací obrazovku vidíte na následujícím obrázku (obr. 1). Jedná se o standardní způsob přihlášení pomocí jména a hesla, s rozšířenou

Více

Úhradová forma placení Nástroje bezhotovostního placení

Úhradová forma placení Nástroje bezhotovostního placení Úhradová forma placení Nástroje bezhotovostního placení HOR_62_INOVACE_8.ZSV.4 Mgr. Jana Horná 8. ročník ( VI/2 EU OPVK) 5. 10. 2012 Základy společenský věd 8. ročník; Úhradová forma placení. Nástroje

Více

Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu CZ.1.07/1.4.00/21.2374, Modernizace výuky

Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu CZ.1.07/1.4.00/21.2374, Modernizace výuky Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu CZ.1.07/1.4.00/21.2374, Modernizace výuky Šablona: III/2 Sada: 3 Ověření ve výuce: (nutno poznamenat v TK) Třída: IX.A Datum: 10. 12. 2013 IX.B 17. 12. 2013

Více

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA INTERNETOVÉHO

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA INTERNETOVÉHO OBSAH UŽIVATELSKÉ PŘÍRUČKY: UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ CITFIN, SPOŘITELNÍ DRUŽSTVO PRO VÍCE INFORMACÍ VOLEJTE +420 234 092 333 1 VSTUP DO INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ 1 PŘIHLÁŠENÍ SE

Více

OBCHODNÍ PODMÍNKY. organizátorky seznamovacích večerů Chytré rande. Michaely Strnadové. se sídlem Tř. Legionářů 1574/2, 586 01 Jihlava

OBCHODNÍ PODMÍNKY. organizátorky seznamovacích večerů Chytré rande. Michaely Strnadové. se sídlem Tř. Legionářů 1574/2, 586 01 Jihlava OBCHODNÍ PODMÍNKY organizátorky seznamovacích večerů Chytré rande Michaely Strnadové se sídlem Tř. Legionářů 1574/2, 586 01 Jihlava identifikační číslo: 88655717 zapsané v obchodním rejstříku vedeném v

Více

POPIS ČÍSELNÍKU. P0178 Kanál elektronického bankovnictví. P0179 Způsob provedení transakce na bankovním účtu Poznámka: Výčet položek číselníku:

POPIS ČÍSELNÍKU. P0178 Kanál elektronického bankovnictví. P0179 Způsob provedení transakce na bankovním účtu Poznámka: Výčet položek číselníku: POPIS ČÍSELNÍKU : : 01 Výčet položek číselníku: Distribuční kanály elektronického a klasického bankovnictví DISTRKAN Jednotlivé typy distribučních kanálů elektronického a klasického bankovnictví. Použití

Více

Běžný účet CZK, EUR, USD. Vedení účtu v CZK pro fyzické osoby podnikatele (měsíčně) 99 Kč Vedení účtu v CZK pro právnické osoby (měsíčně) 149 Kč

Běžný účet CZK, EUR, USD. Vedení účtu v CZK pro fyzické osoby podnikatele (měsíčně) 99 Kč Vedení účtu v CZK pro právnické osoby (měsíčně) 149 Kč Sazebník poplatků FYZICKÉ OSOBY PODNIKATELÉ A PRÁVNICKÉ OSOBY Platný od 01.06.2014 Běžný účet CZK, EUR, USD Vedení účtu v CZK pro fyzické osoby podnikatele (měsíčně) 99 Kč Vedení účtu v CZK pro právnické

Více

Zabezpečení kolejní sítě

Zabezpečení kolejní sítě Zabezpečení kolejní sítě Informační a administrační systém P@wouk Bezpečnostní hrozby, základní zabezpečení a prevence Ing. Tomáš Petránek tomas@petranek.eu Seminář o bezpečnosti a anonymitě na Internetu

Více

Nastavení telefonu HTC Desire

Nastavení telefonu HTC Desire Nastavení telefonu HTC Desire Telefon HTC Desire, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb již přednastaveny. Pokud je potřeba

Více

Platební karta slouží k bezhotovostnímu placení K výběru z bankomatu Každá platební karta se skládá z několika základních prvků:

Platební karta slouží k bezhotovostnímu placení K výběru z bankomatu Každá platební karta se skládá z několika základních prvků: Platební karta slouží k bezhotovostnímu placení K výběru z bankomatu Každá platební karta se skládá z několika základních prvků: 1. Logo a název banky jedná se o firemní označení banky, která poskytuje

Více

Aktuální trendy a inovace v on-line platbách. Václav Keřka Product Manager GP webpay Global Payments Europe

Aktuální trendy a inovace v on-line platbách. Václav Keřka Product Manager GP webpay Global Payments Europe Aktuální trendy a inovace v on-line platbách Václav Keřka Product Manager GP webpay Global Payments Europe 1 Stav e-commerce v České republice se zaměřením na platební metody a porovnání s Evropou 2 Nakupování

Více

Bezpečná správa dodavatele. Návod k nastavení HP dodavatele: Jak zaregistrovat vaši firmu v databázi dodavatelů HP

Bezpečná správa dodavatele. Návod k nastavení HP dodavatele: Jak zaregistrovat vaši firmu v databázi dodavatelů HP Návod k nastavení HP dodavatele: Jak zaregistrovat vaši firmu v databázi dodavatelů HP Global Procurement Poslední aktualizace: 2 February 2012 OBSAH Téma 1 Proč potřebuje HP údaje o vaší společnosti?...

Více

Nastavení telefonu Samsung S5570 Galaxy Mini

Nastavení telefonu Samsung S5570 Galaxy Mini Nastavení telefonu Samsung S5570 Galaxy Mini Telefon Samsung S5570 Galaxy Mini, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb již

Více

Při nepříjemné ztrátě získáte naši plnou podporu

Při nepříjemné ztrátě získáte naši plnou podporu Pojištění karty a osobních věcí Při nepříjemné ztrátě získáte naši plnou podporu pro zneužití karty a ztrátu nebo odcizení vašich věcí nové věci až do 30 000 Kč nebo 50 000 Kč jednoduché sjednání Bojíte

Více

Kaspersky Mobile Security

Kaspersky Mobile Security Kaspersky Mobile Security Bohdan Vrabec, společnost PCS, divize DataGuard Kapersky Distribution Manager pro ČR a SR b.vrabec@pcs.cz Agenda O nás Přehled produktů Kaspersky Mobile Security 8.0 Dotazy Kaspersky

Více

Průvodce pro nového klienta Co mám dělat, když...

Průvodce pro nového klienta Co mám dělat, když... Průvodce pro nového klienta Co mám dělat, když... Milá klientko, milý kliente, vítáme Vás v Raiffeisenbank. Jsme rádi, že můžeme být Vaší bankou a přejeme si, aby pro Vás používání našich služeb bylo příjemné

Více

RETAIL SUMMIT 2013 MODEL SPOLUPRÁCE RETAILU A BANKY PRO 21. STOLETÍ. Marek Ditz, člen představenstva ČSOB

RETAIL SUMMIT 2013 MODEL SPOLUPRÁCE RETAILU A BANKY PRO 21. STOLETÍ. Marek Ditz, člen představenstva ČSOB RETAIL SUMMIT 2013 MODEL SPOLUPRÁCE RETAILU A BANKY PRO 21. STOLETÍ Marek Ditz, člen představenstva ČSOB Bankovní svět se mění Nízkonákladové banky Hráči s nabídkou základních služeb a omezenou distribuční

Více

Návod na připojení vlastního zařízení do WiFi sítě MMK-Staff

Návod na připojení vlastního zařízení do WiFi sítě MMK-Staff Návod na připojení vlastního zařízení do WiFi sítě MMK-Staff Typ zařízení, pro který je určeno připojení přes BYOD do sítě MMK-Staff Zařízení se systémem Android (mobilní telefony, tablety) Zařízení se

Více

Přehled změn ve službě ČSOB InternetBanking 24 1. Nový vzhled

Přehled změn ve službě ČSOB InternetBanking 24 1. Nový vzhled Přehled změn ve službě ČSOB InternetBanking 24 1. Nový vzhled Do služby vstoupíte přes přihlašovací obrazovku, která hodně napoví o novém vzhledu služby. Po přihlášení se zobrazí vstupní obrazovka. 1/5

Více

Pojištění zneužití 100

Pojištění zneužití 100 Pojištění zneužití 100 POJIŠTĚNÍ ZNEUŽITÍ KARTY CITIBUSINESS PLATINUM SELECT pojištění zneužití platební karty je automaticky zahrnuto (tj. bez nutnosti sjednání) u karty CitiBusiness Platinum Select pojištění

Více

CitiManager: Stručný návod k přechodu na nový systém pro držitele karet

CitiManager: Stručný návod k přechodu na nový systém pro držitele karet Tento stručný návod vám ukáže: 1. jak postupovat při registraci do CitiManager a) Pouze pro stávající držitele karet, kteří používají online výpisy b) Pouze pro držitele karet, kteří používají papírové

Více

ZMĚNY V SAZEBNÍCÍCH ČSOB

ZMĚNY V SAZEBNÍCÍCH ČSOB ZMĚNY V SAZEBNÍCÍCH ČSOB S ÚČINNOSTÍ OD 1. 9. 2014 Vážená klientko, vážený kliente, děkujeme Vám za přízeň a zájem o služby ČSOB. Rádi bychom Vám představili navrhované změny sazebníků ČSOB platných od

Více

Změna zákona o rozpočtových pravidlech. Nové služby ČSOB pro municipality v r. 2013.

Změna zákona o rozpočtových pravidlech. Nové služby ČSOB pro municipality v r. 2013. Změna zákona o rozpočtových pravidlech. Nové služby ČSOB pro municipality v r. 2013. Změna zákona o rozpočtových pravidlech Nový zákon č.501/2013, kterým se mění zákon 218/2000 Sb. o rozpočtových pravidlech

Více

Aplikace MyPioneer. www.pioneer.cz www.mypioneer.cz. Page 1 I For broker/dealer use only and not be distributed to the public.

Aplikace MyPioneer. www.pioneer.cz www.mypioneer.cz. Page 1 I For broker/dealer use only and not be distributed to the public. Aplikace MyPioneer www.pioneer.cz www.mypioneer.cz Page 1 I For broker/dealer use only and not be distributed to the public. www.pioneer.cz www.mypioneer.cz Přihlašovací údaje pro klienta: Stačí zaregistrovat

Více

Přístup k poště MS Office 365 mají pouze studenti 1. a 2. ročníku EkF prezenčního studia. Přístup k ostatním službám mají všichni studenti.

Přístup k poště MS Office 365 mají pouze studenti 1. a 2. ročníku EkF prezenčního studia. Přístup k ostatním službám mají všichni studenti. Obsah Přihlášení k Office 365... 1 Nastavení přeposílání (předávání) doručené pošty... 2 Instalace plného balíku aplikací Office 365 Pro Plus pro studenty... 3 Přihlášení v plné verzi Office 365 Pro Plus

Více

Nastavení tabletu Apple ipad

Nastavení tabletu Apple ipad Nastavení tabletu Apple ipad Tablet Apple ipad, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb již přednastaveny. Pokud je potřeba

Více

Nastavení telefonu Windows Phone 8S by HTC

Nastavení telefonu Windows Phone 8S by HTC Nastavení telefonu Windows Phone 8S by HTC Telefon Windows Phone 8S by HTC, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb již přednastaveny.

Více

ZMĚNY V SAZEBNÍKU ČSOB

ZMĚNY V SAZEBNÍKU ČSOB ZMĚNY V SAZEBNÍKU ČSOB S ÚČINNOSTÍ OD 1. 9. 2015 Vážená klientko, vážený kliente, od 1. září 2015 budeme mít nový Sazebník ČSOB pro fyzické osoby - občany, a proto bychom vás chtěli seznámit se všemi chystanými

Více

POPIS ČÍSELNÍKU. Název: Výčet položek číselníku:

POPIS ČÍSELNÍKU. Název: Výčet položek číselníku: 01 POPIS ČÍSELNÍKU Výčet položek číselníku: Kód Jednotlivé typy distribučních kanálů elektronického bankovnictví. Použití číselníku v parametrech: P0178 Kanál elektronického bankovnictví Název položky

Více

Přímý kanál - Informace pro příjemce platebních karet

Přímý kanál - Informace pro příjemce platebních karet Vážení obchodní partneři, jsme rádi, že Vám můžeme nabídnout moderní a bezpečný způsob distribuce výpisů z akceptace platebních karet. Pro získání elektronických výpisů z je nezbytné, abyste využívali

Více

Certifikát. První kroky s certifikátem na čipové kartě

Certifikát. První kroky s certifikátem na čipové kartě Certifikát První kroky s certifikátem na čipové kartě Vážená klientko, vážený kliente, děkujeme Vám za projevení důvěry a blahopřejeme k získání certifikátu. Co je to osobní certifikát Certifikát uložený

Více

Zboží Předmětem obchodní smlouvy je informační produkt ebook. Všechny ebooky, jejich popis a cenu naleznete na www.jaknabolesthlavy.cz.

Zboží Předmětem obchodní smlouvy je informační produkt ebook. Všechny ebooky, jejich popis a cenu naleznete na www.jaknabolesthlavy.cz. Obchodní podmínky Firma a fakturační adresa MUDr. Miroslava Muchová Gruzínská 515/9 625 00 Brno Česká republika IČ: 02991128 Číslo účtu: 2200596290/2010 FIO banka V případě registrace a nákupu na těchto

Více

ZMĚNY V SAZEBNÍKU ČSOB

ZMĚNY V SAZEBNÍKU ČSOB ZMĚNY V SAZEBNÍKU ČSOB S ÚČINNOSTÍ OD 1. 4. 2015 Vážená klientko, vážený kliente, od 1. dubna budeme mít nový Sazebník pro fyzické osoby - občany, a proto bychom vás chtěli seznámit se všemi chystanými

Více

Petra Bartošová Partner Account Manager

Petra Bartošová Partner Account Manager Petra Bartošová Partner Account Manager Agenda: 1. Konec podpory Windows XP 2. Scénáře prodeje 3. Konec podpory Office 2003 4. Vaše dotazy Marketingová kampaň Vrchol březen 2014 Komunikační kampaň cílená

Více

Nastavení telefonu Huawei Ascend Y300

Nastavení telefonu Huawei Ascend Y300 Nastavení telefonu Huawei Ascend Y300 Telefon Huawei Ascend Y300, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb již přednastaveny.

Více

Každý klient si zaslouží individuální přístup. To nejdůležitější ze světa Vaší banky

Každý klient si zaslouží individuální přístup. To nejdůležitější ze světa Vaší banky inspirace Každý klient si zaslouží individuální přístup To nejdůležitější ze světa Vaší banky 24 02 02 03 04 Účelová půjčka v novém kabátě Podnikatelské ekonto ŽIVNOST Přes 100 tisíc klientů s ekontem

Více