Nakupujte ve firmě dobře

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "Nakupujte ve firmě dobře"

Transkript

1 Nakupujte ve firmě dobře Úvod, aneb o čem to celé je je to návod pro lidi činu, kteří chtějí něco změnit a zlepšit. V tomto případě nákup ve firmě. Pokud chcete něco hezkého ke čtení, ale k akci se reálně nechystáte, doporučuji jinou, zábavnější literaturu. V této knize si kladu za cíl sdílet zkušenosti, které jsem nasbíral ve svém nákupním životě, budu s Vámi polemizovat, někomu otevírat oči. Nechci být zbytečně diplomatický, snažím se mluvit tak, jak mluví lidé, ne knihy. Jdu přímo na věc. Kdo potichu našlapuje kolem horké kaše, většinou nic nedokáže. Cítím potřebu prohlásit na úvod jednu důležitou věc Vážím si Vás, kteří jste vybudovali nebo vedete funkční firmu, vážím si dobrých zaměstnanců takových společností. A upřímně mám radost z potkávání takových lidí a z každodenní spolupráce s nimi. Proč to říkám? Při naší práci se často setkáváme se silnými a úspěšnými lidmi, kteří postavili svůj business a věří, že co dělají, dělají nejlépe ve všech činnostech firmy. Jste určitě dobří ve svém oboru, znáte své klienty i dodavatele, proto je někdy těžké Vás přesvědčit, že v úzké disciplíně, jakou nákup je, můžeme díky specializovaným zkušenostem přinést reálné zlepšení i Vám. Spoustu Vašich kolegů nakonec přesvědčily až naše výsledky, pokud jsme dostali šanci se předvést. Při všem respektu k Vaší práci věřím, že Vám tato kniha může pomoci. Buďto něco zlepšit, nebo vědět, kde jsou rezervy, nebo v nejlepším případě si ověřit, že vše funguje dobře a na nic jste nezapomněli. Tato kniha je živá, předpokládám, že ji budu doplňovat o témata, která Vás zajímají, přidávat polemické názory, které mi pošlete. Každý, kdo si knihu zakoupil, bude dostávat minimálně ještě 3 roky její aktualizace, předpokládám, že jednou ročně bude doplněné vydání. Pro koho a pro jaké firmy je tato kniha určena? Principy platí pro celý soukromý sektor, tedy od nadnárodních gigantů přes střední podniky po malé řemeslníky. Ti velcí ale mají zpravidla procesy nákupu dobře ošetřené, protože ví, že je to zásadní faktor pro konkurenceschopnost na trhu. Ti nejmenší zase vše řeší osobně, ale i tam je dobré použít postupy, jak se svými dodavateli jednat. Knihu Nakupujte ve firmě dobře si koupí majitel, nebo management střední firmy, kteří ví, že nákup je důležitý, ale zatím měli jiné priority a teď se na uklizení této funkce jejich společnosti zaměřili. Knihu si koupí také šéf centrálního nákupu, který chce fungování svého oddělení zlepšit a hlavně dobře nastavit vztahy v organizační struktuře firmy. A nejvíce knihu využije ten, kdo má ambici dobrý nákup ve společnosti z nuly postavit. Nejčastěji se budu odkazovat na příklady z výrobní firmy, protože tam najdeme všechny typy nákupů. Stejné principy ale platí i pro společnosti nabízející služby, jen tam je škála nákupu menší. Kdo to je Nákupčí to slovo zde budu velmi často používat, však se také o nákupu bavíme. Nákupčí se říká ve firmě zpravidla někomu, kdo má nákup v popisu práce, tedy nejčastěji oddělení centrálního nákupu. Pro tuto knihu to ale budou všichni, kdo vybírají dodavatele (strategičtí nákupčí) a posílají objednávky (operativní nákupčí), dohromady nákupčí. Může to tedy být jak pracovník oddělení nákupu, tak pro přímé náklady šéf výroby, provozu, skladník, pro nepřímé pak šéf IT, marketingu, správy majetku, office manager, asistentka. A samozřejmě pro vše pak majitel firmy a top management. Nakupujte ve firmě dobře - obsah Stránka 1 z 7

2 Obsah obsahu: 1. Analýza současného stavu jak to děláte teď? proč to tak je? máte důvod to měnit? krade váš nákupčí? Cíle chci úspory chci transparentní výběr dodavatele chci řídit vztahy s dodavateli a kvalitu dodávek chci zvýšit obrátkovost zásob potřebuji měřit efektivitu a úspěšnost nákupu ve firmě Quick win čím začít a mít rychlé výsledky spend analýza plánování nákupů úspory z objemu plánování nákupů rychle versus dobře plánování nákupů dobře specifikovat co chci princip 4 očí interní zákazník parťák, nebo soupeř? Strategický nákup Demand management Výběr dodavatelů Metody vyhodnocení Hodnocení dodavatelů Design to cost Operativní nákup Schvalování žádanek/faktur a podpisový řád Řízení zásob Reklamace a řízení kvality Organizace skladů Aplikační podpora ERP Tendry objednávky P2P Hodnocení nákupu pracuje nákupčí dobře? prezentace funkce a výsledků nákupu dovnitř firmy Organizační struktura tak jak to tedy postavit? mezinárodní struktura Osoby a obsazení, aneb personální otázky Profil vedoucího nákupu Profil nákupčího Profil skladu - řízení zásob Interim Změnové řízení K čemu to vlastně všechno je co s úsporami? transparentnost ušetřený čas lidí Splnily se cíle?... 7 Nakupujte ve firmě dobře - obsah Stránka 2 z 7

3 Obsah knihy Nakupujte ve firmě dobře abyste nekupovali zajíce v pytli 1. Analýza současného stavu 1.1. jak to děláte teď? Kdo dává požadavky na nákup; kdo je schvaluje; kdo vybírá, od koho nakoupíte; je to tak stejné pro všechny nákupy - přímé i nepřímé náklady? 1.2. proč to tak je? Přemýšleli jste o tom a chcete to tak? Neřešili jste to, protože nákup není pro Vás podstatný? Máte málo lidí, a tak každý nakupuje, co je potřeba? Jste majitel a vše si řídíte sám? Chcete od liniových manažerů odpovědnost, a tak jim dáváte i kompetence nakupovat? 1.3. máte důvod to měnit? Jste se současným stavem spokojení? Co Vás motivuje uvažovat o změnách? Kvalita dodávek? Transparentnost výběru dodavatelů? Špatné řízení zásob, nebo nakupování zbytečných věcí? Cítíte, že by se dalo na cenách dodavatelů uspořit? 1.4. krade váš nákupčí? Drzá otázka? Management i nákupčí prominou, ale je to jedno z kritických míst ve Vaší firmě, kde se dá krást nejlépe. A o to se jedná neznám Vaše nákupčí, ale dobré je nastavit proces tak, aby to nešlo, nebo jen obtížně. Pak se nemusíte takto ptát a i pro nákupčí je to lepší pozice, protože se nemusí obhajovat i jen nevyřčeným podezřením. 2. Cíle 2.1. chci úspory Cesta je srovnávat nabídky na trhu (tendry, bechmarking) a vystavovat své dodavatele konkurenci - ne nutně je měnit, pokud budou mezi nejlepšími na trhu. Sledovat vývoj komoditních cen na trhu a fixovat ceny na správné období. Zahrnout dodavatele do procesu mé výroby/služeb a požádat jeho, ať najde optimalizaci co, kdy a jak dodávat chci transparentní výběr dodavatele O zlodějině už byla řeč, ale dodavatel je někdy vybírán bez férové soutěže i proto, že nákupčí jen nemá přehled o konkurenci, nebo má svého dodavatele rád (spoléhá na něj, dodavatel za něj dělá jeho vlastní práci, atd.). Máte stávajícího strategického dodavatele, který roky vůbec nebyl vystaven konkurenci? 2.3. chci řídit vztahy s dodavateli a kvalitu dodávek Dodavatel občas udělá nevídané, aby získal zákazníka, ale má-li ho, jeho péče, řešení problémů a obecně kvalita u některých upadá. Je třeba nastavit parametry, které jsou pro naši firmy nejpodstatnější, ty měřit a dávat zpětnou vazbu dodavateli. Ne jen expedici a řešit reklamace, ale dávat celkové hodnocení managementu dodavatele, hned žádat nápravné kroky, uplatňovat sankce. A při dalším tendru započítat do vyhodnocení špatné, ale i dobré zkušenosti se stávajícím dodavatelem chci zvýšit obrátkovost zásob Jaká je optimální velikost zásob? Aby nebyl ohrožen provoz a výroba, ale aby v nich nebyl utopen zbytečně velký provozní kapitál? 2.5. potřebuji měřit efektivitu a úspěšnost nákupu ve firmě Ať už máme centrální nákup, nebo v každém oddělení nakupuje zodpovědný člověk, jak měřit, jestli jsou úspěšní? Každého napadnou úspory. Ano, jsou podstatné. Ale jejich měření a vykazování reálného vlivu na zisk firmy by mohla být samostatná vědní disciplína uvedu základní přístupy. Ale jsou další parametry k měření, např. čas strávený rozhodnutím o nákupu (rozhodnout geniálně, ale až za půl roku může znamenat ztrátu pro celou firmu). A také efektivitu tedy úspory vs. počet lidí, kteří se na jejich realizaci podílí. 3. Quick win čím začít a mít rychlé výsledky Není třeba hned měnit organizační strukturu, kompetence lidí, nasazení SW na podporu nákupních procesů, a jiné systémové kroky. Resp. je dobré to udělat, ale trvá to měsíce, i roky. A přitom jsou tu malé dílčí kroky, které mohou přinést své ovoce podstatně rychleji spend analýza Máte určitě nějaký informační systém, obecně nazývaný ERP (Enterprise Resouce Planning). Data o nákupu stačí vzít a jednoduchou analýzou zjistit, kde jsou největší náklady, které zboží/služby se objednává nejčastěji. Selským rozumem se špetkou nákupní intuice nebo zkušenosti pak najdete v nákladech oblasti, kde lze rychle ušetřit pro firmu zajímavé finanční objemy. Nakupujte ve firmě dobře - obsah Stránka 3 z 7

4 3.2. plánování nákupů úspory z objemu Plánování je alfa a omega dobrého nákupu. Není divu, každý trochu složitější proces potřebuje plánování, viz. například výroba, expedice a doprava, lidské zdroje, atd. Na plánování se podívám z více pohledů. Jedním je koncentrace objemů nákupu při tendrech. Nakupujete často materiál až když je potřeba, nebo dochází ve skladu? Pak tím procesem trávíte zbytečně moc času, ale hlavně dostáváte ceny na úrovni vašich jednotlivých objednávek. Čas i úspory z objemu řeší roční či víceleté rámcové nákupní smlouvy plánování nákupů rychle versus dobře Nejčastější chybou je požadavek potřebuji nakoupit to a to, musí to být zítra, jinak se stane obrovský průšvih. Ať už takový požadavek přijde od kohokoli, je to chyba žádajícího. Takový nákup je totiž pak vždy špatný (a nákupčí by měl takovým požadavkům předcházet plánováním). Není pak čas na výběr, na alternativy, na vyjednávání o ceně, protože je to potřeba hned. A je to někdy i záměrný fígl žádajícího. Když už např. musí požádat centrální nákup, pak o to požádá v poslední chvíli a pod hrozbou zastavení provozu si vynutí nákup toho, co chce plánování nákupů dobře specifikovat co chci Každý, kdo chce něco nakoupit, by měl být schopen přesně definovat co. Nebo jaký problém má dodávka řešit. Pro tendr i pro interní rozhodnutí o nákupu je třeba mít jasné informace, co nakupujeme a srovnávat hrušky s hruškami. Že to je přirozené? Zdá se, ale nezřídka se stává, že nákupčí ví jen zhruba, o co mu jde, a přesný předmět mu pak spíše specifikuje dodavatel, pokud se ho nedozví nebo není překvapen až při dodávce. Ano, přesné a detailní určení znamená věnovat tomu čas, ale toto zdržování se mnohokrát vyplatí princip 4 očí Zaveďte jednoduché pravidlo, že na každém zásadním nákupu se musí shodnout vždy dva lidé, kteří nejsou hierarchicky pod sebou. Tedy např. výroba a centrální nákup, nebo IT a finanční oddělení nebo controlling. Proč? Zadává-li jeden člověk nebo jedno oddělení s jedním šéfem požadavek na nákup, zároveň vybírá dodavatele a objednává, pak se neodchytí zbytečné objednávky (demand management), není často dobře zmapovaný trh a nakonec je to i zbytečný prostor pro korupci interní zákazník parťák, nebo soupeř? Interní zákazník žádá o nákup, druhý kolega ho buď kontroluje / schvaluje (zpravidla finance), nebo poskytuje službu realizaci výběru dodavatele, objednávky (zpravidla oddělení nákupu). Nikdy by ani jedna strana neměla mít právo veta žádající má odpovědnost např. za chod výroby, druhá strana za optimální výdaj peněz. A oboje by měl být zájem firmy. Ideální je nutnost shody, přinejhorším eskalace sporu k managementu. Ten by měl vést obě strany k pohledu v souvislostech celé firmy a nalezení nejlepšího řešení. 4. Strategický nákup Kdo vybírá a kdo má kompetence k rozhodnutí je téma jiných kapitol. Teď se podívejme na to, jak dělat strategický nákup dobře Demand management Největší úspora je prostě nenakoupit nic! Takhle jednoduché to sice není, ale zamyslet se nad tím, jestli danou věc nebo službu potřebujeme, nebo jestli v takové šíři (vybavení stroje, rozsah služby), a také v jakém množství, je na místě. A na to je vždy potřeba oponent tomu, kdo chce nakoupit, i kdyby to měl být sám majitel. Samostatnou kapitolou této části rozhodnutí je udělat si sami, nebo koupit, tzv. make or buy decision Výběr dodavatelů Toto je obsáhlá kapitola, uveďme si zásadní ingredience, které jsou potřeba k uvaření správného výběru dodavatele: přesná a detailní specifikace předmětu nákupu, ale i dodacích a platebních podmínek, záruk, sankcí, atd.; dostatečná konkurence (v 99,9% případů je alternativa, nebo substitut toho, co chcete koupit), dosáhnout alespoň 3, nejlépe 5 nabídek; audit dodavatelů v případě kritických dodávek; přiměřený čas na nabídku, dotazy, vyjasnění; vyjednávání o podmínkách; v neposlední řadě dobré rozhodnutí jeden nebo více dodavatelů, je dobrá změna dodavatele? 4.3. Metody vyhodnocení Na začátku výběru byste si měli říci, podle čeho budete nabídky hodnotit, nebo se při každém rozhodnutí kompetentní osoby zhádají, jak budou chtít prosadit svého koně. A co to má být? Určitě ne jen cena, určitě ne jen kvalita. Velmi zjednodušeně - nastavte si minimální kvalitativní úroveň, co je nad ní berte jako zbytečný luxus (pokud to ale technologicky neznamená další úspory ve vašem provozu) a soutěžte cenu. Vždy je dobré počítat TCO (Total Cost of Ownership celkové náklady na pořízení i provoz), ale někteří nákupčí to považují za jedinou mantru. Jděte dál a ptejte se ve firmě, jestli upřednostňujete celkové náklady (TCO), nebo cash-flow nebo daňové hledisko. A z toho si připravte vzorec, který Vám ukáže na nejlepší nabídku Hodnocení dodavatelů V jednom z cílů máme lepší řízení vztahů s dodavateli. K tomu potřebujete co nejvíce informací. Už při podpisu smlouvy si stanovte jejich získávání a vyhodnocování. Parametry mohou být objektivní (kvalita vs. zmetky), ale i subjektivní (ochota řešit reklamace, čistota Nakupujte ve firmě dobře - obsah Stránka 4 z 7

5 auta, které přijelo pro zboží, ). Nebojte se získávat i ty subjektivní, protože nakonec je to Vaše celková spokojenost s dodávkami, co hledáte Design to cost Vyšší dívčí je nejen poskytovat dodavateli zpětnou vazbu, chtít vysokou kvalitu a dobrou cenu, ale dát také prostor dodavateli k návrhům, které Vám umožnili lépe využít jeho dodávky. Každý si asi umí představit, že součástku, kterou dodavatel dodává, vylepší, nebo navrhne něco úplně jiného, když mu dáte více informací o účelu součástky v celém finálním výrobku. Ale vezměme si i jednoduchý příklad úklidové služby: když dáte stoly tak a tak, budeme moci použít strojový úklid, který sníží cenu i zrychlí čas úklidu chcete? Nechte si navrhnout dodavatelem alternativy. Je to ostatně největší odborník ve svém oboru. 5. Operativní nákup 5.1. Schvalování žádanek/faktur a podpisový řád Kdo žádá, kdo schvaluje, kdo dostane informaci, aby se na dodávku připravil, atd. Je to vždy proces na míru každé společnosti a rozdělení kompetencí. Zásadní je najít rovnováhu dostatečně provázané, aby se vychytaly omyly a předešlo zneužití, ale zase dost jednoduché, aby na schvalování požadavků a faktur nestrávili Vaši kolegové moc času, protože to jsou také peníze. Důležité je nastavení limitů, do jakých částek může kdo schvalovat. Schvalování faktur je třeba rozlišit sedí/nesedí s objednávkou, která už byla jednou schválena, a finančně schvalovat jen tu druhou variantu. Jednotný proces pro všechny faktury Vám zbytečně přidělává práci ale samozřejmě musí být vždy někdo z Vaší firmy, kdo v systému potvrdí, že dodávka proběhla a převzal ji Řízení zásob Disciplína sama o sobě. Samotného řízení se dotknu jen zběžně, spíše chci přinést návrhy, jak celou věc řešit systémově tak, aby nároky na řízení zásob byly co nejmenší. A co dělat, pokud už se to nepovede a zůstanou Vám např. ležáky ve skladu Reklamace a řízení kvality Tato část souvisí s hodnocením dodavatelů, zde se zaměřím spíše na operativní část. Jak nastavit, aby vše fungovalo automaticky a nebyly s reklamacemi spojené negativní emoce na straně Vaší firmy i dodavatele Organizace skladů Sklady myslím jak fyzické, tak účetní. Jak zařídit, aby zásoby byly dobře rozmístěné, měli jste přehled kde, a jaký kus najdete, kolik máte zboží na kterém skladě, ale také kdo si zítra vyzvedne jaké množství a pozítří už tam nebude nic. 6. Aplikační podpora 6.1. ERP Máte, hodláte teprve pořizovat, nebo měníte za nový? Vždy je třeba všechny procesy, které si vymyslíte a chcete uplatňovat, nechat do ERP naprogramovat. Tím teprve zajistíte, aby teorie přešla do praxe Tendry Takzvané e-procurement platformy. Rozlišují se podle rozsahu, jakou část strategické, případně i operativního nákupu pokrývají. Ve většině případů obsahují funkci e-aukcí. Ty nenechávají nikoho chladným jedni je nenávidí, druzí je považují za samospasitelné. Ani jedno není správně, vysvětlíme si proč objednávky Dnes už málokdo objednává po telefonu, nebo po mejlu (kde je doba faxů). Někdy jsou objednávky striktně odesílány z ERP, ale někdy je objednávajících tolik (a licence na ERP drahé), že jsou třeba jiné aplikace, které objednávání zjednoduší a udělají v objednávkách pořádek. A s ERP se dají většinou integrovat P2P Největší firmy mají aplikace, které pokryjí celý proces od první objednávky, až po spárování platby na Vašem účtu s fakturou. Je dobré o nich vědět, ale pokud nejste velká automobilka, nebo bankovní gigant, asi to bude pro Vás příliš velké dělo. Obecně je u každé aplikace potřeba zvážit: co mi přinese (a dá se to finančně vyčíslit?), kolik stojí pořízení i provoz, jak dlouhý a náročný je implementační proces (IT implementace a integrace do Vašich procesů). A jestli Vám to dává smysl, pak jděte do toho, protože každý nástroj na zjednodušení práce a reporting čísel pro Vaše rozhodování, je užitečný. Nakupujte ve firmě dobře - obsah Stránka 5 z 7

6 7. Hodnocení nákupu 7.1. pracuje nákupčí dobře? To je třeba zjistit a jde to jen, když máte čísla. Nastavte KPI (Key Performance Indicators), měřte je, dávejte zpětnou vazbu nákupčím i interním zákazníkům. KPI může být hodně, nejčastější jsou: úspory (nebo několik jejich variací), čas realizace tendru, transparentnost, spokojenost interního zákazníka, vliv na finální konkurenceschopnost Vaší firmy na trhu, atd prezentace funkce a výsledků nákupu dovnitř firmy Jak se dozvíte, není odpověď na otázku v názvu předešlé kapitoly jednoduchá. Má-li každý nákupčí hrát roli i kontrolní a brzdy nesmyslných nákupů, je jasné, že nebude všemi oblíbený. Proto je potřeba co nejobjektivněji naměřené hodnoty směrem do firmy prezentovat, vysvětlovat přínosy a poslouchat námitky kolegů. Jedna z nejzásadnějších věcí je přínos nákupu pro výsledky (zisk) firmy. Pokud mi pošlete Vaši reakci na tento extrakt knihy a důvody, proč jste si ji koupili, nebo proč nekoupíte, pošlu Vám naši jednoduchou vizualizaci, jaký přínos pro zisk má úspora proti zvýšení obratu při stejně výkonném nákupu. Jsou to sice jasná čísla, ale málokdo z managementu si tuto páku, kterou nákup představuje, uvědomuje. 8. Organizační struktura 8.1. tak jak to tedy postavit? Má být nákup centrální? Jaké má mít kompetence a odpovědnosti? Komu má podléhat v organizační struktuře? Varianty, výhody a nevýhody mezinárodní struktura Máte pobočky v zahraničí? Jste sami pobočkou zahraniční firmy? Jaké jsou specifika globálního nákupu. Kam nákup patří? Lokální vs. globální odpovědnost. Kdo má co tendrovat? 9. Osoby a obsazení, aneb personální otázky Máte vše vymyšlené, jen na to nemáte lidi? Základní požadavky na nákupčího je důvěryhodnost a loajalita. Další parametry uvedeny v profilech dole. Je jich tam spíše více, aby obsahoval požadavky pro každý typ firmy. Klidně škrtejte, ať nemáte v inzerátu profil Supermana Profil vedoucího nákupu 9.2. Profil nákupčího 9.3. Profil skladu - řízení zásob 9.4. Interim Chcete postavit nákupní oddělení a nemáte chuť platit manažera s mezinárodní zkušeností (kteří jako každý dobrý manažer stojí nemalé peníze)? Řešením je najmout si dočasného (interim) manažera, který nastaví procesy, najme lidi, naučí je dobře nakupovat a po cca ¾ roce až roce z firmy zmizí a přenechá nákup funkčnímu týmu lidí, kteří mají potenciál, ale zatím třeba ne tolik zkušeností. 10. Změnové řízení Vaše plány a narýsovaná organizační struktura i procesy jsou na papíře, teď je jen realizovat. Projekt zpravidla vedený zkušenými manažery, nebo konzultačními společnostmi. Uvádím zde několik zásadních věcí, na které buďte připraveni. 11. K čemu to vlastně všechno je co s úsporami? Zásadní věc nákupčí uspořil, plánovaná investice, nebo pravidelný výdaj je od zítřka menší. A co teď s těmi úsporami (tedy rozdílem mezi plánem a reálným výdajem)? Špatné cesty jsou, aby si vlastník nákladového střediska s penězi dělal, co chce, bez ohledu na Nakupujte ve firmě dobře - obsah Stránka 6 z 7

7 prospěch firmy (koupil toho zbytečně více, nebo koupil nové telefony všem kolegům v oddělení, když zbylo ). A také špatně, i když lepší než první varianta, je celou úsporu mu sebrat transparentnost Berte ji ne jako cíl, ale cestu k tomu, aby byl Váš nákup dobrý. Zažil jsem i nákupčí, kteří ji vyžadovali, aby jejich šéfové, nebo interní zákazníci, nemohli říci, že něco fixlovali. Ono okřídlené kdo ví, jak to bylo dokáže otrávit náladu všem zúčastněným. A pokud je transparentnost maximální, pak je jednoduchá odpověď: bylo to tak a tak, tady v té aplikaci jsou o tom záznamy. Je to obecně dobrý krok k zlepšení kultury firmy ušetřený čas lidí Bylo cílem, nebo vedlejším efektem optimalizace procesů nákupu snížení zatížení nákupčích? Paradoxně se toho mnozí nákupčí bojí, občas mi to připomíná něco jako rozbíjení strojů dělníky při průmyslové revoluci. Ano, zpravidla čas ušetří. Ale hlavně na rutinní, nekvalifikované práci (zbytečné schvalování, řešení hořlavých případů typu zítra to musí být, posílání mejlů, vyhodnocování nabídek, komunikace s dodavateli, atd., atd.). Ano, ušetřený čas lze využít i propouštěním, je-li to zájem firmy. Doporučuji ale získaný prostor napřít do kreativní práce nákupčího, tedy tam, kde přinese další úspory, byť v časově delším úseku (audity u dodavatelů, referenční návštěvy a sbírání zkušeností kolegů v oboru, konference v daných komoditních směrech, vzdělávání, zainteresování do procesu výroby/provozu, atd.) 12. Splnily se cíle? Jak jsem psal v úvodu, takto kniha je určena lidem akce. Pokud jste se tedy rozhodli ji přečíst, udělat si názor a myšlenky implementovat do Vaší firmy, pak si prosím na začátku napište Vaše vlastní, měřitelné cíle. Ať už je to pokrytí Vašich výdajů centrálním nákupem z 83,5%, nebo zlevnění nákladů na můj výrobek o 2,8%, nebo úspory z plánovaných budgetů 10%, nebo třeba jen aby moje asistentka přestala chodit pro kafe do obchodu naproti a vozili jí ho na základě rámcové smlouvy. Tyto napsané cíle si schovejte a půl roku, nebo rok po implementaci změn se na ně podívejte a vyhodnoťte. Přeju Vám, ať jste pak spokojení s výsledky. Knihu NAKUPUJTE VE FIRMĚ DOBŘE si můžete objednat zde: Váš názor na obsah této knihu mne zajímá, ať už si ji koupíte, nebo ne. Pište prosím na můj (v zápatí), dostanete automaticky webový nástroj na prezentaci porovnání přínosu úspor vs. růst obratu pro výsledky firmy. Děkuji za Váš čas věnovaný tomuto textu, věřím, že se Vám mnohonásobně vrátí. Mnoho úspěchů přeje Tomáš Koutek Nakupujte ve firmě dobře - obsah Stránka 7 z 7

POZICE ODDĚLENÍ NÁKUPU VE FIRMĚ. Květen 2014, Martina Brotánková

POZICE ODDĚLENÍ NÁKUPU VE FIRMĚ. Květen 2014, Martina Brotánková POZICE ODDĚLENÍ NÁKUPU VE FIRMĚ Květen 2014, Martina Brotánková 1 ÚVOD Původně samostatné pivovary Odlišné přístupy vlastníků s různými hospodářskými výsledky Různý stupeň technologického vybavení Jiné

Více

Inteligentní firemní mobilita - komfort i úspory současně

Inteligentní firemní mobilita - komfort i úspory současně Inteligentní firemní mobilita - komfort i úspory současně Několik faktů o firmě Fleet Partners Aktivní v České republice a dalších zemích Evropy Orientace na: podporu efektivní správy firemních vozových

Více

Rozdíl mezi nejlevn jší a nejdražší Položka kalkulace položkou (OL) Celková splátka 26%

Rozdíl mezi nejlevn jší a nejdražší Položka kalkulace položkou (OL) Celková splátka 26% TCO - objektivní nástroj pro volbu parametrů vozového parku 1 Rozšířené mýty Výběr nejlevnějšího dodavatele je nejvýhodnější Je jedno univerzálně nejvýhodnější auto Je jedna univerzálně výhodná forma financování

Více

POŘÍZENÍ A IMPLEMENTACE INFORMAČNÍCH SYSTÉMŮ

POŘÍZENÍ A IMPLEMENTACE INFORMAČNÍCH SYSTÉMŮ POŘÍZENÍ A IMPLEMENTACE INFORMAČNÍCH SYSTÉMŮ ŽIVOTNÍ CYKLUS IS Stejně jako stroje a technologické linky, které jsou pořízeny, provozovány a následně, po opotřebování vyřazeny, má i informační systém svůj

Více

MĚSTA A OBCE VE VEŘEJNÝCH ZAKÁZKÁCH

MĚSTA A OBCE VE VEŘEJNÝCH ZAKÁZKÁCH MĚSTA A OBCE VE VEŘEJNÝCH ZAKÁZKÁCH PŘEDSTAVENÍ SPOLEČNOSTI ecentre, a. s. Společnost ecentre, a.s je na trhu od r. 2006 a je tvořena týmem 48 odborníků v oblasti veřejných zakázek, práva a nastavování

Více

Objektivní nástroj pro volbu parametrů vozového parku lehkých užitkových automobilů

Objektivní nástroj pro volbu parametrů vozového parku lehkých užitkových automobilů Objektivní nástroj pro volbu parametrů vozového parku lehkých užitkových automobilů O společnosti Fleet Partners Založena 2008 Team: 70 let zkušeností: Automobilový trh Operativní leasing Marketingové

Více

ALSENTA s.r.o. Zadávání VZ - doporučená kritéria, výběr dodavatele, náročnost komodit

ALSENTA s.r.o. Zadávání VZ - doporučená kritéria, výběr dodavatele, náročnost komodit ALSENTA s.r.o. Zadávání VZ - doporučená kritéria, výběr dodavatele, náročnost komodit Purchasing - nákup Základní funkcí nákupu je efektivní zabezpečení předpokládaného průběhu základních, pomocných a

Více

WORKSHOP NO.3 Podnikatelský plán. Specifikace podnikatelského plánu. Obsah podnikatelského plánu - obecně. Můj podnikatelský plán pro investora.

WORKSHOP NO.3 Podnikatelský plán. Specifikace podnikatelského plánu. Obsah podnikatelského plánu - obecně. Můj podnikatelský plán pro investora. WORKSHOP NO.3 Podnikatelský plán Specifikace podnikatelského plánu. Obsah podnikatelského plánu - obecně. Můj podnikatelský plán pro investora. Co je podnikatelský plán? Specifikace podnikatelského plánu

Více

Outsourcing & Cloud. v českých firmách

Outsourcing & Cloud. v českých firmách Outsourcing & Cloud v českých firmách Už jste asi slyšeli: Firmy dnes dávají jen nanejvýš 30 % IT rozpočtu na podporu růstu společnosti a generovaní nového businessu. Bez potřebných investic do nových

Více

NÁKUP SKUPINY RWE ČESKÁ REPUBLIKA A.S. Den Dodavatelů, 7. 3. 2014, Praha

NÁKUP SKUPINY RWE ČESKÁ REPUBLIKA A.S. Den Dodavatelů, 7. 3. 2014, Praha NÁKUP SKUPINY RWE ČESKÁ REPUBLIKA A.S. Den Dodavatelů, 7. 3. 2014, Praha RWE 3/17/2014 Strana 1 DEN DODAVATELŮ PROČ PRÁVĚ VY? více než 3 000 aktivních dodavatelů ve skupině RWE Roční výdaje = 5 500 000

Více

Make or buy? Vyrábět nebo nakupovat? Vladimír Jurka. Strana 1

Make or buy? Vyrábět nebo nakupovat? Vladimír Jurka. Strana 1 Make or buy? Vyrábět nebo nakupovat? Strana 1 Vladimír Jurka Předat či nepředat výrobu dodavateli? Obsah Charakter výroby v Linetu Podmínky pro outsourcing firemních procesů Kalkulace umíme porovnat, co

Více

v praxi Rizika a přínosy zavádění BI jako nástroje pro řízení podnikání

v praxi Rizika a přínosy zavádění BI jako nástroje pro řízení podnikání Podpora rozhodování v praxi Rizika a přínosy zavádění BI jako nástroje pro řízení podnikání HanušRais Business DevelopmentManager SAS Institute ČR s.r.o. Agenda Úvod - Profil SAS Institute Pojem Business

Více

Aplikace IS, outsourcing, systémová integrace. Jaroslav Žáček jaroslav.zacek@osu.cz http://www1.osu.cz/~zacek/

Aplikace IS, outsourcing, systémová integrace. Jaroslav Žáček jaroslav.zacek@osu.cz http://www1.osu.cz/~zacek/ Aplikace IS, outsourcing, systémová integrace Jaroslav Žáček jaroslav.zacek@osu.cz http://www1.osu.cz/~zacek/ Kontext Dodavatelé Strategická Zákazníci ERP Taktická Operativní Kategorie ERP - zaměřeno na

Více

Trendy: Růst významu analytického reportingu. Tomáš Pospíšil, Oracle Czech Olomouc, 6.3.2014

Trendy: Růst významu analytického reportingu. Tomáš Pospíšil, Oracle Czech Olomouc, 6.3.2014 Trendy: Růst významu analytického reportingu Tomáš Pospíšil, Oracle Czech Olomouc, 6.3.2014 Témata Údaje, informace, poznání Analytický reporting opravdu to někdo potřebuje? Aktivní

Více

Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky. a.s. Ž Ď Á R N A D S Á Z A V O U VÝZVA

Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky. a.s. Ž Ď Á R N A D S Á Z A V O U VÝZVA Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky a.s. Ž Ď Á R N A D S Á Z A V O U VÝZVA k podání nabídky na dodávku vzdělávacích služeb ORLZ CZ.04.1.03 Vzdělávání

Více

Odměňování a benefity pro pokročilé Přednáška pro Letní HR školu

Odměňování a benefity pro pokročilé Přednáška pro Letní HR školu Odměňování a benefity pro pokročilé Přednáška pro Letní HR školu Tomáš Jurčík, Martin Kopecký Srpen 2015 Strategie odměňování LŠ C&B 2 Strategie odměňování: ovlivňující faktory LŠ C&B 3 Celková strategie

Více

Manažerské účetnictví

Manažerské účetnictví Manažerské účetnictví Program 1. Úvod 2. Význam manažerského účetnictví pro řízení 3. Několik definic 4. Řízení nákladů 5. Podpora typických rozhodování manažerským účetnictvím 6. Jednotlivé složky manažerského

Více

Katedra managementu ŘÍZENÍ OBCHODU. Ing. Miloš Krejčí 22522@mail.vsfs.cz

Katedra managementu ŘÍZENÍ OBCHODU. Ing. Miloš Krejčí 22522@mail.vsfs.cz Katedra managementu ŘÍZENÍ OBCHODU Ing. Miloš Krejčí 22522@mail.vsfs.cz ŘÍZENÍ OBCHODU 6 přednášek + 6 cvičení, z/zk 1. Podnik a jeho struktura. Obchod a jeho role v podniku. Činnosti v rámci obchodu.

Více

Jak koupit nemovitost

Jak koupit nemovitost Jak koupit nemovitost Bezpečně? Co nejlépe? Bez starostí a stresu? Část 1. www.alisen.cz Proč vznikla tato kniha? Koupě nemovitosti bývá pro většinu z nás životní investicí. Vydáváme velké, často půjčené

Více

Efektivnější systém pro vyřizování požadavků na IT v ČMSS

Efektivnější systém pro vyřizování požadavků na IT v ČMSS 2 Shared Experience Technologická řešení Efektivnější systém pro vyřizování požadavků na IT v ČMSS Efektivnější systém pro vyřizování požadavků na IT v ČMSS přinesl procesní zpracování požadavků všech

Více

HR controlling. Ing. Jan Duba HRDA 26.9.2014

HR controlling. Ing. Jan Duba HRDA 26.9.2014 HR controlling Ing. Jan Duba HRDA 26.9.2014 Anotace Zkušenosti s nastavováním systému měření výkonu pracovních skupin a jednotlivců Jak zavést živý controlling pro řízení firmy? Anotace Interim HR manažer

Více

Vše, co se dá měřit, se dářídit! Ovšem to, co je pro maximální výkon nezbytné, je jen těžko měřitelné. HRANICE maximálního výkonu

Vše, co se dá měřit, se dářídit! Ovšem to, co je pro maximální výkon nezbytné, je jen těžko měřitelné. HRANICE maximálního výkonu Vše, co se dá měřit, se dářídit! Ovšem to, co je pro maximální výkon nezbytné, je jen těžko měřitelné. HRANICE maximálního výkonu Co jsme si připravili Hranice maximálního výkonu Výsledky, úspěch a životní

Více

Případová studie. www.softwareone.cz

Případová studie. www.softwareone.cz Případová studie Skupina Metrostav díky SoftwareONE úspěšně prošla změnou multilicenčního programu, migrací na nové produkty i optimalizací procesů v oblasti nakládání se software dle ISO 19770-1 www.softwareone.cz

Více

Zavádění projektového řízení ve společnosti

Zavádění projektového řízení ve společnosti Zavádění projektového řízení ve společnosti Monika Pidrmanová 26.10.2011 ZÁKLADNÍ POJMY Projekt = Jedinečný proces sestávající z řady koordinovaných a řízených činností s daty zahájení a ukončení, prováděný

Více

Neziskový inkubátor Nadace OKD

Neziskový inkubátor Nadace OKD Neziskový inkubátor Nadace OKD Nadace OKD je již šestým rokem strategickým partnerem neziskových aktivit v Moravskoslezském kraji. Do komunity v průměru investuje 50 milionů korun ročně. V dubnu roku 2013

Více

Úvod do on-line marketingu

Úvod do on-line marketingu Úvod do on-line marketingu Lektor: Jiří Eder Obsah videosemináře co je on-line marketing možnosti,výhody a rizika on-line marketingu pozice on-line marketingu v marketingovém mixu stanovení cílů a měření

Více

Právní úprava smluv uzavíraných mezi poskytovateli a odběrateli podpůrných služeb v českém právu - soukromoprávní pohled

Právní úprava smluv uzavíraných mezi poskytovateli a odběrateli podpůrných služeb v českém právu - soukromoprávní pohled Právní úprava smluv uzavíraných mezi poskytovateli a odběrateli podpůrných služeb v českém právu - soukromoprávní pohled Mgr. Daniela Kozáková Havel, Holásek & Partners s.r.o., advokátní kancelář Největší

Více

Platnost od: 1.9.2008. Příručka způsobilých výdajů pro program. Spolupráce - Technologické platformy

Platnost od: 1.9.2008. Příručka způsobilých výdajů pro program. Spolupráce - Technologické platformy Příručka způsobilých výdajů pro program Spolupráce - Technologické platformy Způsobilé výdaje musí být pro projekt nezbytné a musí být definován jasný přínos vynaložených výdajů pro projekt. Jedná se o

Více

Energetická témata pro IA. Jiří Mlynář 7 November 2014

Energetická témata pro IA. Jiří Mlynář 7 November 2014 Energetická témata pro IA Jiří Mlynář 7 November 2014 Co nás dnes čeká Představení dopadu energetické politiky Energetické efektivita a možnosti IA REMIT a možnosti IA Page 2 Energetická témata 2 Evropská

Více

Jak šel čas naše zkušenosti před a po. Ing. Petr Chlup jednatel společnosti

Jak šel čas naše zkušenosti před a po. Ing. Petr Chlup jednatel společnosti Jak šel čas naše zkušenosti před a po Ing. Petr Chlup jednatel společnosti Krátký profil společnosti Firma Anglo česká s.r.o. působí na trhu v České republice od roku 1992. Zabývá se řešením problematiky

Více

Akční plán AP3 : Optimalizace organizační struktury

Akční plán AP3 : Optimalizace organizační struktury Organizační, procesní a ekonomický audit společnosti BYTES Tábor, s.r.o. Akční plán AP3 : Optimalizace organizační struktury VIZE: 100% využití potenciálu společnosti III.verze Srpen 2008 Jiří Bartáček

Více

COMPAREX SoftCare legálněji už to nejde! COMPAREX CZ s.r.o. Jaroslav Šabacký Senior Consultant SoftCare

COMPAREX SoftCare legálněji už to nejde! COMPAREX CZ s.r.o. Jaroslav Šabacký Senior Consultant SoftCare COMPAREX CZ s.r.o. Jaroslav Šabacký Senior Consultant SoftCare 30 let zkušeností na trhu COMPAREX SoftCare legálněji už to nejde! COMPAREX na vaší straně po celém světě Microsoft Software Asset Management

Více

IT Outsourcing COMPLUS CZ a.s. Petr Taševský 21. 10. 2011

IT Outsourcing COMPLUS CZ a.s. Petr Taševský 21. 10. 2011 IT Outsourcing COMPLUS CZ a.s. Petr Taševský 21. 10. 2011 Definice - outsourcing Outside resource using Termín outsourcing se všeobecně používá pro dlouhodobé převedení určité oblasti služeb na poskytovatele

Více

TÝMOVÝ VÝSTUP. Týmový výstup 360 zpětné vazby. 360 zpětná vazba

TÝMOVÝ VÝSTUP. Týmový výstup 360 zpětné vazby. 360 zpětná vazba TÝMOVÝ VÝSTUP Týmový výstup 360 zpětné vazby 360 zpětná vazba ÚVOD Týmový výstup nabízí přehled výsledky napříč zvolenou skupinou. Výstup odpovídá strukturou individuálním výstupním zprávám a pracuje s

Více

JIŘÍ MAZUR. www.zivotnapravestrane.cz

JIŘÍ MAZUR. www.zivotnapravestrane.cz JIŘÍ MAZUR 13 TAJEMSTVÍ CESTY NA PRAVOU STRANU Efektivita úspěchu a skvělého života Efektivní jednání v životě Efektivní jednání v podnikání Získat co nejvíce s co nejmenším úsilím = čas = peníze! Být

Více

Příloha č. 2 Zadávací dokumentace Podrobná specifikace předmětu plnění

Příloha č. 2 Zadávací dokumentace Podrobná specifikace předmětu plnění Příloha č. 2 Zadávací dokumentace Podrobná specifikace předmětu plnění Pro účely realizace níže uvedených, blíže specifikovaných vzdělávacích aktivit (kurzů) zadavatel stanoví, že 1 školicí den má 8 hodin

Více

DEN S FLEETEM SOFTWARE JAKO PODPORA SPRÁVY VOZOVÝCH PARKŮ 15. 5. 2013

DEN S FLEETEM SOFTWARE JAKO PODPORA SPRÁVY VOZOVÝCH PARKŮ 15. 5. 2013 DEN S FLEETEM SOFTWARE JAKO PODPORA SPRÁVY VOZOVÝCH PARKŮ 15. 5. 2013 ÚVOD SÍLÍCÍ SNAHA SNIŽOVAT FIREMNÍ NÁKLADY NÁKLADY NA POŘÍZENÍ A PROVOZ VOZIDEL MOHOU TVOŘIT JEJICH VÝZNAMNOU ČÁST DŮLEŽITÉ JE ZAJISTIT

Více

Strategické řízení návrh

Strategické řízení návrh Strategické řízení návrh Víme jakým způsobem Vaše: Cíl naší spolupráce v čase náklady problémy rezervy nedostatky snížit řešit využít odstranit Naším cílem je trvalý růst vaší společnosti Předpokládaný

Více

KIV/SI. Přednáška č.2. Jan Valdman, Ph.D. jvaldman@dns.cz

KIV/SI. Přednáška č.2. Jan Valdman, Ph.D. jvaldman@dns.cz KIV/SI Přednáška č.2 Jan Valdman, Ph.D. jvaldman@dns.cz 8.3.2011 ITIL Information Technology Infrastructure Library ITIL v současnosti zahrnuje: Samotnou knihovnu Oblast vzdělávání a certifikace odborné

Více

DMS - řízená dokumentace, archiv a co dále? ICT ve zdravotnictví 2014

DMS - řízená dokumentace, archiv a co dále? ICT ve zdravotnictví 2014 DMS - řízená dokumentace, archiv a co dále? ICT ve zdravotnictví 2014 Praha 17.09.2014 Jiří Voves Proč otazník v názvu přednášky? Nové technologie Nové přístrojové vybavení Nové postupy Nová data Data

Více

Nemáte Žádné Reference?

Nemáte Žádné Reference? Nemáte Žádné Reference? Pak mám pro vás dobrou zprávu. Každý začíná s tím, že žádné nemá. Všichni ale musíme odněkud začít. Z vlastní zkušenosti se mi nesčetněkrát potvrdilo, že když umístíte reference,

Více

Stínování manažerů Manager Shadowing Program

Stínování manažerů Manager Shadowing Program Stínování manažerů Manager Shadowing Program Kvalita Quality 2009 20. května 2009 DTO CZ, s.r.o. Ostrava Tomáš Nejedlo Co vás zajímá (nebo by mělo) Proč stínování organizujeme? Co program zahrnuje? Jak

Více

ODBORNÉ PORADENSTVÍ PRO STRATEGICKÉ ŘÍZENÍ KATALOG 2013. Motto: Víte, kde jsou Vaše zdroje?

ODBORNÉ PORADENSTVÍ PRO STRATEGICKÉ ŘÍZENÍ KATALOG 2013. Motto: Víte, kde jsou Vaše zdroje? ODBORNÉ PORADENSTVÍ PRO STRATEGICKÉ ŘÍZENÍ KATALOG 2013 Motto: Víte, kde jsou Vaše zdroje? ODBORNÉ PORADENSTVÍ PRO STRATEGICKÉ ŘÍZENÍ AL-Consulting s.r.o. Metody strategického poradenství v dnešní době

Více

Keep your hands free for strategy!

Keep your hands free for strategy! Outsourcing projektového řízení Jan Juříček Keep your hands free for strategy! (Uvolněte si své ruce pro strategii!) 3/29/2011 Kdy vzniká potřeba projektového řízení (příklady) Interní projekty Externí

Více

OSNOVA PODNIKATELSKÉHO ZÁMĚRU (PZ)

OSNOVA PODNIKATELSKÉHO ZÁMĚRU (PZ) Příloha č. 4 OSNOVA PODNIKATELSKÉHO ZÁMĚRU (PZ) 1 Identifikační údaje žadatele o podporu 1.1 Obchodní jméno, sídlo, IČ/DIČ 1.2 Jméno a příjmení osoby statutárního zástupce žadatele/osoby oprávněné jednat

Více

Férové boby (metodický list)

Férové boby (metodický list) Férové boby (metodický list) Cíle: a) studenti si zažijí a následně zanalyzují nespravedlivé nastavení světového obchodu včetně dopadů na životy lidí. b) studenti si uvědomí svou roli spotřebitele a seznámí

Více

Nabídka řešení CRM pomocí

Nabídka řešení CRM pomocí Nabídka řešení CRM pomocí Obsah: Popis systému SugarCRM 2 Cena 3 Moduly a funkce 4 o Hlavní stránka 5 o Kalendář 6 o Obchody 7 o Reklamace 8 o Firmy 9 o Firmy detail 10 o Osoby 11 o Reporty 12 Testovací

Více

Úvod do sociálních sítí

Úvod do sociálních sítí Úvod do sociálních sítí Otázky do začátku Je má cílová skupina na sociálních sítích? Čeho tam chci dosáhnout? Mám obsah, který můžu sdílet? Kdo bude obstarávat sociální sítě? Jak budu měřit úspěšnost aktivit?

Více

5. kapitola PODNIKOVÉ ČINNOSTI

5. kapitola PODNIKOVÉ ČINNOSTI 5. kapitola PODNIKOVÉ ČINNOSTI Obsah kapitoly: Řízení podniku Výrobní činnost Nákupní činnosti Prodejní činnost Personální činnost Financování Investiční činnost Řízení Vrcholové řízení podniku řeší základní

Více

Komercializace veřejné správy

Komercializace veřejné správy Komercializace veřejné správy Seminář ebrno, 17.4.2008 Miroslav Bublík, výkonný řed. IDS Scheer Petr Železník, Presales Expert SAP www.ids-scheer.cz Co je to IDS Scheer ČR, s.r.o. www.ids-scheer.cz 2 Jsme

Více

Rezerva = 1. zadní vrátka

Rezerva = 1. zadní vrátka Rezerva = 1. zadní vrátka Mnoha lidmi podceňovaná, mnoha přeceňovaná, ale všeobecně se ví, že je potřebná. Rezerva. Troufám si říct, že bez kvalitně vybudované rezervy není možné tvořit mnohem větší a

Více

Moderní přístup k návrhu produktové nabídky a schvalování úvěrových produktů v reálném čase.

Moderní přístup k návrhu produktové nabídky a schvalování úvěrových produktů v reálném čase. Moderní přístup k návrhu produktové nabídky a schvalování úvěrových produktů v reálném čase. Jan Denemark Konference ARBES FINANCE DAY, 19.6.2014, AUSTRIA TREND HOTEL, Bratislava www.arbes.com Situace

Více

Mnohem rychleji. Pusťme se do práce na rychlé návratnosti investic do vašeho stroje společně. - vezměte to hned od začátku za správný konec

Mnohem rychleji. Pusťme se do práce na rychlé návratnosti investic do vašeho stroje společně. - vezměte to hned od začátku za správný konec Investice do strojního vybavení - vezměte to hned od začátku za správný konec Pusťme se do práce na rychlé návratnosti investic do vašeho stroje společně. Mnohem rychleji. 12 minut vám může ušetřit 12

Více

Virtualizace serverů v ČSOB

Virtualizace serverů v ČSOB 5 Shared Experience Technická řešení Virtualizace serverů v ČSOB ČSOB jsme pomohli vybudovat globální evropské data-centrum, ušetřit náklady a zkrátit dobu dodání serverů pro nové aplikace a to díky virtualizaci

Více

Helios Easy. integrované řešení pro řízení

Helios Easy. integrované řešení pro řízení integrované řešení pro řízení Skupina ASSECO je jedním z nejvýznamnějších softwarových domů ve střední Evropě. Chcete držet své náklady více pod kontrolou? Potřebujete, aby vaše investice měly rychlou

Více

8 KROKŮ JAK ZÍSKAT FIREMNÍ ZÁKAZNÍKY

8 KROKŮ JAK ZÍSKAT FIREMNÍ ZÁKAZNÍKY NOVINKA 8kr okůj a kz í s ka t fir e mní z á ka z ní ky J e dnoduc hýnávodkr okz akr oke m Pr ů v o d c ep r ov š e c h n y, k d oc h t ě j í z í s k a t n o v éz a k á z k yuf i r e m ING. PAVEL HRDLIČKA

Více

Metodika SWOT analýzy

Metodika SWOT analýzy Metodika SWOT analýzy Praha, 7. 1. 2011, 23:42 Strategické řízení firmy využívá pro svá rozhodování několik analýz. K těm nejvíce známým patří SWOT analýza. Její význam je neoddiskutovatelný, neboť její

Více

REGISTRACE - ARGUMENTY

REGISTRACE - ARGUMENTY REGISTRACE - ARGUMENTY Já už jsem toho vyzkoušel(a) tolik a nikde jsem nebyl(a) úspěšný(á) V přímém prodeji jde především o vytrvalost a cílevědomost. Pokud je kvalitní produkt prodává se sám. Máte možnost

Více

MARKETINGOVÝ INFORMAČNÍ SYSTÉM

MARKETINGOVÝ INFORMAČNÍ SYSTÉM MARKETINGOVÝ INFORMAČNÍ SYSTÉM Proč je nutná existence MIS ve firmě? Firmy přechází od místního k celonárodnímu a ke globálnímu marketingu změna orientace od zákaznických potřeb k zák. přáním / stále vybíravější

Více

VELETRH: ÚČINNÝ MARKETINGOVÝ a OBCHODNÍ NÁSTROJ

VELETRH: ÚČINNÝ MARKETINGOVÝ a OBCHODNÍ NÁSTROJ VELETRH: ÚČINNÝ MARKETINGOVÝ a OBCHODNÍ NÁSTROJ Jaroslav Bílek, strategický marketing Veletrhy Brno, a.s., 2010 Cíle marketingové kampaně 2 Jaký bývá cíl marketingových kampaní v době krize? Zákazníci

Více

FINANČNÍ ŘEŠENÍ VAŠICH ŽIVOTNÍCH SITUACÍ PŘINÁŠEJÍ PODÍLOVÉ FONDY Z NABÍDKY SPOLEČNOSTI

FINANČNÍ ŘEŠENÍ VAŠICH ŽIVOTNÍCH SITUACÍ PŘINÁŠEJÍ PODÍLOVÉ FONDY Z NABÍDKY SPOLEČNOSTI VAŠICH ŽIVOTNÍCH SITUACÍ PŘINÁŠEJÍ PODÍLOVÉ FONDY Z NABÍDKY SPOLEČNOSTI www.mojeinvestice.cz Pro Váš domov Ať již nemovitost vlastníte, nebo se na to právě chystáte, dříve či později zjistíte, že vlastnictví

Více

Vzdělávací aktivity CAPLu pro období 2014 2016

Vzdělávací aktivity CAPLu pro období 2014 2016 Vzdělávací aktivity CAPLu pro období 2014 2016 jsou zaměřeny především na následující odborné oblasti a cílové skupiny : - MLS modulární vzdělávací systém OSN - distanční studium na mezinárodní certifikát

Více

Obsah. Část I Řízením k inovacím 1. 1 Klíčové otázky při řízení inovací 3. 2 Inovace jako řídicí proces 63 III

Obsah. Část I Řízením k inovacím 1. 1 Klíčové otázky při řízení inovací 3. 2 Inovace jako řídicí proces 63 III III Část I Řízením k inovacím 1 1 Klíčové otázky při řízení inovací 3 1.1 Inovace a konkurenční výhoda......................................6 1.2 Typy inovací...................................................11

Více

V současné době lze vysledovat dva přístupy k CSR:

V současné době lze vysledovat dva přístupy k CSR: Společenská odpovědnost organizací (CSR) je koncept, známý v České republice řadu let. Společensky odpovědné aktivity, angažovanost vůči komunitě, realizace veřejně prospěšných projektů, to vše značí rostoucí

Více

O čem je Historická příležitost?

O čem je Historická příležitost? Pro partnery O čem je Historická příležitost? Historická příležitost je více jak 24týdenní online program o tom, jak vydělat na neopakovatelné politicko-ekonomické změně důchodového systému v České republice,

Více

Kohezní politika EU - příprava období 2014-2020

Kohezní politika EU - příprava období 2014-2020 Kohezní politika EU - příprava období 2014-2020 Daniel Braun Ministerstvo pro místní rozvoj Konference Konkurenceschopnost a růst Objem finančních prostředků Berlínská metodika Vyspělost regionů Míra kofinancování

Více

Projekt Age management

Projekt Age management Projekt Age management OP Vzdělávání pro konkurenceschopnost Královéhradecký kraj CZ.1.07/3.2.10/03.0003 člen AIVD ČR Age Management věkový management představuje řízení zohledňující věk a schopnosti zaměstnanců

Více

VITKOVICE MACHNIERY GROUP

VITKOVICE MACHNIERY GROUP VÝZNAM KVALITY RLZ V PODMÍNKÁCH STROJÍRENSKÉ SKUPINY VITKOVICE MACHNIERY GROUP Martin LEHOCKÝ Personální ředitel VITKOVICE a.s.. Olomouc 12.9. 2012 Jsme nejvýznamnější středoevropskou strojírenskou skupinou

Více

Projekty Plzeňského kraje. Václav Koudele, Plzeňský kraj

Projekty Plzeňského kraje. Václav Koudele, Plzeňský kraj Projekty Plzeňského kraje Václav Koudele, Plzeňský kraj Struktura odboru IT Správy serverů a sítě 5zaměstnanců GIS 4 zaměstnanci Aplikací a databází 5zaměstnanců Projektů v egovernmentu 6 zaměstnanců Financování

Více

AUDIT. Zimní semestr 2014/2015 TUL EF - KFÚ

AUDIT. Zimní semestr 2014/2015 TUL EF - KFÚ AUDIT Zimní semestr 2014/2015 TUL EF - KFÚ Ing. Monika Händelová, MBA (auditor) monika.handelova@vgd.eu monika.handelova@tul.cz Mobil: 602 428 466 Konzultační hodiny: po dohodě AUDIT_PR1 1 Tematické okruhy

Více

Trendy v (mobilní) Business Inteligence v ČR dotazníkové šetření

Trendy v (mobilní) Business Inteligence v ČR dotazníkové šetření Trendy v (mobilní) Business Inteligence v ČR dotazníkové šetření Vytvořil: Distribuce dokumentu: Česká asociace pro finanční řízení Controller Institut elektronicky na finanční a controllingové specialisty

Více

NÁKUPNÍ LOGISTIKA. Kurz certifikovaný Komorou logistických auditorů zaregistrováno Ministerstvem Vnitra pod číslem 266 42 000.

NÁKUPNÍ LOGISTIKA. Kurz certifikovaný Komorou logistických auditorů zaregistrováno Ministerstvem Vnitra pod číslem 266 42 000. NÁKUPNÍ LOGISTIKA. Kurz certifikovaný Komorou logistických auditorů zaregistrováno Ministerstvem Vnitra pod číslem 266 42 000. DATUM A MÍSTO KONÁNÍ : 08. 11. 2011 PRAHA, Hotel Royal Galerie 08. - 09. 11.

Více

Systém odborného profesního vzdělávání pod záštitou ASIS ČR. PhDr. Michal Fábera Předseda představenstva ORANGE GROUP a.s.

Systém odborného profesního vzdělávání pod záštitou ASIS ČR. PhDr. Michal Fábera Předseda představenstva ORANGE GROUP a.s. Systém odborného profesního vzdělávání pod záštitou ASIS ČR PhDr. Michal Fábera Předseda představenstva ORANGE GROUP a.s. NAŠE MOTO Je třeba se i učit, i v praxi upevňovat to, co ses naučil. Seneca Chceme

Více

Návod jak nejen reference získat, ale i efektivně využít. Publikace je chráněna autorským právem Pavel Fara 2013

Návod jak nejen reference získat, ale i efektivně využít. Publikace je chráněna autorským právem Pavel Fara 2013 Návod jak nejen reference získat, ale i efektivně využít. Publikace je chráněna autorským právem Pavel Fara 2013 1 Určitě sami dobře víte, že lidé neradi dávají doporučení na finanční zprostředkovatele.

Více

Snažší používání. > Prostředí pro mobilní zařízení. > Vylepšení uživatelského komfortu. > Zjednodušení práce. > Integrace Office 365

Snažší používání. > Prostředí pro mobilní zařízení. > Vylepšení uživatelského komfortu. > Zjednodušení práce. > Integrace Office 365 Microsoft Dynamics NAV 2015 Co je nového? Microsoft Dynamics NAV je systém pro řízení firmy, který se snadno implementuje a používá. Zároveň je dostatečnou oporou pro všechny vaše obchodní ambice. Rychlejší

Více

PPM umožňuje: PPM napomáhá: Systém je postaven na čtyřech základních pilířích, vedoucích k efektivnímu vývoji a optimalizaci portfolia:

PPM umožňuje: PPM napomáhá: Systém je postaven na čtyřech základních pilířích, vedoucích k efektivnímu vývoji a optimalizaci portfolia: Solutions s.r.o. PPM umožňuje: Komplexní analýzu vývoje portfolia Strategické řízení Evidenci projektů Evidenci projektových a souvisejících dat Závislost procesů, podpora workflow definovaná událost

Více

VIZE INFORMATIKY V PRAZE

VIZE INFORMATIKY V PRAZE VIZE INFORMATIKY V PRAZE Václav Kraus, ŘED INF MHMP 1 / 30. 4. 2009 PRAHA MĚSTO PRO ŽIVOT Město mezinárodně uznávané, ekonomicky prosperující a úspěšné. Město bezpečné a přívětivé, město sebevědomých a

Více

MANAŽERSKÉ ROZHODOVÁNÍ. Zpracoval Ing. Jan Weiser

MANAŽERSKÉ ROZHODOVÁNÍ. Zpracoval Ing. Jan Weiser MANAŽERSKÉ ROZHODOVÁNÍ Zpracoval Ing. Jan Weiser Obsah výkladu Rozhodovací procesy a problémy Dvě stránky rozhodování Klasifikace rozhodovacích procesů Modely rozhodování Nástroje pro podporu rozhodování

Více

Náš zákazník Henkel. Centrální uzel pro složité přepravní úkoly

Náš zákazník Henkel. Centrální uzel pro složité přepravní úkoly Náš zákazník Henkel Centrální uzel pro složité přepravní úkoly Shrnutí Přeprava zboží z různých míst v Evropě zákazníkům v Bulharsku, Rumunsku, Srbsku nebo Chorvatsku po nejjednodušší trase, v různých

Více

Zadávací dokumentace pro výběrové řízení. Zavedení CRM systému pro MEGA a.s.

Zadávací dokumentace pro výběrové řízení. Zavedení CRM systému pro MEGA a.s. Zadávací dokumentace pro výběrové řízení Zakázka Zavedení CRM systému pro MEGA a.s. Zadavatel: K MEGA a.s. Drahobejlova 1452/54 190 00 Praha 9 1 ZADÁVACÍ DOKUMENTACE PRO VÝBĚROVÉ ŘÍZENÍ 1. IDENTIFIKAČNÍ

Více

Řešení správy tiskáren Řešení správy tiskáren

Řešení správy tiskáren Řešení správy tiskáren Řešení správy tiskáren Řešení správy tiskáren Pro jednoduchou centralizovanou správu tiskáren a multifunkčních systémů ŘÍZENÍ PROVOZU SNADNÁ METODA PRO SPRÁVU VAŠICH TISKÁREN A MULTIFUNKČNÍCH SYSTÉMŮ Udržet

Více

MAPOVÁNÍ TÉMATU PRO PROJEKT

MAPOVÁNÍ TÉMATU PRO PROJEKT MAPOVÁNÍ TÉMATU PRO PROJEKT Zapřemýšlej o tématu, kterému by ses chtěl/a věnovat. Co pálí tvé okolí? Co se nelíbí tobě, tvým spolužákům, kamarádům? Nebo tvým rodičům, sourozencům, ostatním v rodině? A

Více

Podnikatelský záměr - PZ (Osnova)

Podnikatelský záměr - PZ (Osnova) Příloha č. 5 Podnikatelský záměr - PZ (Osnova) 1 Identifikační údaje žadatele o podporu 1.1 Obchodní jméno, sídlo, IČ/DIČ 1.2 Jméno a příjmení osoby statutárního zástupce žadatele/osoby oprávněné jednat

Více

Vliv cloudu na agendu finančního ředitele (průzkum KPMG Nizozemí 2010)

Vliv cloudu na agendu finančního ředitele (průzkum KPMG Nizozemí 2010) Vliv cloudu na agendu finančního ředitele (průzkum KPMG Nizozemí 2010) 19. dubna 2011 Obsah Strana 1. Agenda finančního ředitele z pohledu KPMG Česká republika 2 Michal Olexa Director, Risk & Compliance

Více

Cloud Computing. Petr Leština IBM Česká Republika. Cloud computing z finančního pohledu. 2011 IBM Corporation

Cloud Computing. Petr Leština IBM Česká Republika. Cloud computing z finančního pohledu. 2011 IBM Corporation Cloud Computing Cloud computing z finančního pohledu Petr Leština IBM Česká Republika 2011 IBM Corporation Agenda Úvod do cloud computingu - IBM pohled - Výhody Cloud Computingu a zejména finanční Modelový

Více

PODNIKATELSKÝ PLÁN. Ing. Marcela Tomášová m.tomasova@regionhranicko.cz 14. října 2008

PODNIKATELSKÝ PLÁN. Ing. Marcela Tomášová m.tomasova@regionhranicko.cz 14. října 2008 PODNIKATELSKÝ PLÁN Ing. Marcela Tomášová m.tomasova@regionhranicko.cz 14. října 2008 PODNIKATELSKÝ PLÁN Osnova prezentace: důvody podnikatelského plán osnova podnikatelského plánu finanční plán PODNIKATELSKÝ

Více

MIS. Manažerský informační systém. pro. Ekonomický informační systém EIS JASU CS. Dodavatel: MÚZO Praha s.r.o. Politických vězňů 15 110 00 Praha 1

MIS. Manažerský informační systém. pro. Ekonomický informační systém EIS JASU CS. Dodavatel: MÚZO Praha s.r.o. Politických vězňů 15 110 00 Praha 1 MIS Manažerský informační systém pro Ekonomický informační systém EIS JASU CS Dodavatel: MÚZO Praha s.r.o. Politických vězňů 15 110 00 Praha 1 Poslední aktualizace dne 5.8.2014 MÚZO Praha s.r.o. je certifikováno

Více

Příklad I.vrstvy integrované dokumentace

Příklad I.vrstvy integrované dokumentace Příklad I.vrstvy integrované dokumentace...víte co. Víme jak! Jak lze charakterizovat integrovaný systém managementu (ISM)? Integrovaný systém managementu (nebo systém integrovaného managementu) je pojem,

Více

Ekonomické přínosy Cloud Computingu

Ekonomické přínosy Cloud Computingu Ekonomické přínosy Cloud Computingu Michal Votava Cloud Solution Representative Agenda Trendy Ekonomické přínosy, rysy Porovnání nákladovosti v rámci tradičního IT versus Cloud prostředí, 3 modelové případy:

Více

Projektové řízení jako základ řízení organizace

Projektové řízení jako základ řízení organizace Projektové řízení jako základ řízení organizace Aleš Chudý, ředitel divize IW ales.chudy@microsoft.com Technický seminář Bratislava 6.10.2008 Obsah Potřeby byznysu a IT Řešení EPM Microsoft EPM Optimalizační

Více

TOGETHER WE CAN projekt interních koučů v UniCredit Bank

TOGETHER WE CAN projekt interních koučů v UniCredit Bank TOGETHER WE CAN projekt interních koučů v UniCredit Bank Firma: UniCredit Bank Czech Republic, a.s. Na Příkopě 858/20 111 21 Praha 1 www.unicreditbank.cz Kontaktní osoba: Lenka Štěpánová Learning & Development

Více

Web je bezesporu nejrychleji měnícím se médiem, do kterého se

Web je bezesporu nejrychleji měnícím se médiem, do kterého se váš nový WEB Vážený zákazníku, velice si vážím vašeho zájmu o moje služby. Každý profesionál se snaží udělat zadanou práci co nejlépe. K tomu používá svoje osvědčené nástroje a získané Know-how. Věřím,

Více

IT integrace na univerzitách

IT integrace na univerzitách IBM Software Group Listopad 2007 IT integrace na univerzitách aneb jednotný systém pro studenty i profesory workshop Cílová skupina: Vysoké školy v České republice Obsah 1. ÚVOD...3 1. ZÁKLADNÍ INFORMACE...5

Více

SAP R/3 Školení Přehled

SAP R/3 Školení Přehled SAP R/3 Školení Přehled SAP R/3 Školení Jazyky školení: Čeština, Angličtina Skupinové Základní kurz ovládání a principů SAP R/3 SAP00 Základní kurz SAP Základní ovládání SAP Princip fungování SAP transakcí

Více

I. JAK SI MYSLÍM, ŽE MOHU BÝT PRO TÝM PROSPĚŠNÝ:

I. JAK SI MYSLÍM, ŽE MOHU BÝT PRO TÝM PROSPĚŠNÝ: Test týmových rolí Pokyny: U každé otázky (I - VII), rozdělte 10 bodů mezi jednotlivé věty podle toho, do jaké míry vystihují vaše chování. V krajním případě můžete rozdělit těchto 10 bodů mezi všechny

Více

Efektivní řízení veřejné správy koncepce a SW nástroje společností:

Efektivní řízení veřejné správy koncepce a SW nástroje společností: Efektivní řízení veřejné správy koncepce a SW nástroje společností: Ing. Ján Debnár obchodní manažer DYNATECH s.r.o. Ing. Alexander Toloch ředitel ATTN s.r.o. Michal Chmelo obchodní manažer QCM s.r.o.

Více

Nákup zboží kategorie C SNADNO & EFEKTIVNĚ. www.simplesystem.cz. Nákupní platforma B2B pro zboží kategorie C

Nákup zboží kategorie C SNADNO & EFEKTIVNĚ. www.simplesystem.cz. Nákupní platforma B2B pro zboží kategorie C Nákup zboží kategorie C SNADNO & EFEKTIVNĚ www.simplesystem.cz Nákupní platforma B2B pro zboží kategorie C 2 Nakupujte zboží kategorie C snadno rychle & transparentně 3 Fakta, která vás přesvědčí: Nákupní

Více

Lean a Six Sigma základ (Six Sigma Yellow Belt)

Lean a Six Sigma základ (Six Sigma Yellow Belt) Lean a Six Sigma základ (Six Sigma Yellow Belt) Základní seznámení s metodou Six Sigma a nástroji štíhlé výroby. V první části školení budou účastníci seznámeni s dvanácti kroky metody řešení Six Sigma

Více