Jak jsme se stali garanty komunikace v O2

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "Jak jsme se stali garanty komunikace v O2"

Transkript

1 Jak jsme se stali garanty komunikace v O2 Content First Zuzana Šenoltová & Jan Vichr 11. června 2014

2 Od webu přes workshopy až k roli garanta Měli jsme něco za sebou 22 let žurnalistiky, interní komunikace & web copywritingu Měli jsme něco kolem sebe Náš web vs. SMS, y, faktury, dopisy, návody,... Měli jsme štěstí Dostali jsme příležitost využít on-line zásady v off-line textech

3 Zaset myšlenku, že texty se dají psát jinak Workshopy

4 Jak vyjít příjemci vstříc nečte vše skenuje omezený příděl pozornosti Příjemce má tisíc lepších věcí na práci, než číst, co jsme napsali. struktura nejdůležitějším začít záchytné body pro oči jednoduše a přímo Pokud si má příjemce odnést jedinou informaci, která to má být? lidsky co nejméně balastu

5 Nejdůležitější na začátek vyprávění efektivní komunikace Vstup do děje Děj Pointa Klíčové sdělení Detaily Background 5

6 Struktura a záchytné body Titulky obsahují klíčové sdělení krátké, výstižné Odrážky obvykle 3 5 ks úderná sdělení bez sloves Mezititulky rozbijí masu textu obsahují to nejdůležitější, co obsahuje blok pod nimi Zvýraznění pomáhá vypíchnout to nejdůležitější z odstavce nepoužívat na celé věty, natož odstavce ne: VERZÁLKY, podtrhávání, kurziva, přílišná barevnost 6

7 Hlídat texty, které firma vypouští na zákazníky Garant komunikace směrem k zákazníkům O2

8 Příklad 1: Srozumitelnost Situace: Zákazníkovi nebyla omylem započtena sleva na mobilní internet. Je třeba mu srozumitelně sdělit, co se stalo a jak to bude řešeno. Vážený zákazníku, technickou chybou Vám byl změněn poplatek za využívání Mobilního internetu. Navýšenou částku Vám kreditujeme v tomto vyúčtování. Omlouváme se a děkujeme za pochopení. Dobrý den, v minulém vyúčtování jsme Vám nedopatřením nezapočítali slevu na mobilní internet. Za chybu se omlouváme. V tomto vyúčtování jsme Vám slevu započítali dvakrát - podruhé ji najdete pod položkou Kompenzace slevy z minulého období. Děkujeme za pochopení.

9 Příklad 2: Kompletnost Situace: Zákazníkovi nepřišla faktura, žádá její opis. Proč mu nenabídnout kromě řešení problému i návod, jak se mu příště vyhnout? Dobrý den, v příloze najdete kopii vyúčtování, na jejímž zaslání jsme se telefonicky domluvili. Poplatek, který za zaslání kopie účtujeme, najdete ve svém příštím vyúčtování. TIP: Kopii vyúčtování už nebudete nikdy potřebovat, když se zdarma zaregistrujete do internetové samoobsluhy Moje O2 ( Všechna svá vyúčtování i s přehledem plateb budete mít v Moje O2 neustále po ruce. S přáním pěkného dne Jan Novák, O2

10 Příklad 3: Prioritizace a kontext Situace: Zákazník zažádal o snížení tarifu. Primárně ho tedy zajímá, kdy se změny dočká, ne jaký tarif si objednal. Prijali jsme zadost na tarif FREE O2 (volani/sms v siti O2 zdarma) za 249 Kc s DPH mesicne. MIN 3,50 Kc, SMS 1,50Kc s DPH. Zmenu potvrdime SMS do 10 dnu. O2 Do 10 pracovnich dnu ziskate tarif FREE O2 (volani a SMS v siti O2 zdarma, 3,50 Kc/min, SMS 1,50 Kc) za 249 Kc mesicne. Zmenu potvrdime v SMS. O2

11 Příklad 4: Lidskost Situace: Celkem jasnému sdělení chybí trochu lidskosti. Proč mluvit k lidem jako stroj? Vazeny zakazniku, z technickych duvodu bude Vase objednavka na zrizeni fixnich sluzeb max. o 5 dni prodlouzena. Omlouvame se. O2 Dobry den, zrizeni Vasi pripojky nam bude trvat o neco dele, nez jsme predpokladali. Oproti puvodnimu terminu se zpozdi nanejvys o 5 dni. Omlouvame se. Vase O2

12 Příklad 5: Přímočarost Situace: Omluva, nebo svalování viny na někoho jiného? Chceme přece sdělit jednoduchou věc: Stala se nepříjemnost a my jsme se k ní postavili čelem. Vyjádření k výpadku Blackberry V pondělí 3. února 2014 došlo k problému s Blackberry telefony konkrétně se jednalo o samovolný restart tohoto komunikačního zařízení. Tato výjimečná situace nastala změnou parametrů a to na doporučení firmy X. V rámci jimi poskytované optimalizace, byly změněny 4 sady parametrů v jednom ze dvou pražských kontrolérů. Tyto změny měly, jak se později ukázalo, za následek abnormální chování některých typů telefonů a to v jižní části Prahy, kterou tento kontrolér pokrývá. Toto nastavení bylo následně vráceno na původní hodnoty a incident projednán s firmou X. Jako dodavatel Vašich služeb se Vám omlouváme za tuto nepříjemnost Omluva za výpadek služeb BlackBerry Možná jste si všimli, že v pondělí 3. února 2014 došlo v jižní části Prahy k samovolnému restartu telefonů značky BlackBerry. Šlo o ojedinělý problém nastavení sítě, který jsme s dodavatelem okamžitě analyzovali. Následně jsme přijali taková opatření, aby se situace neopakovala. Jako dodavatel služeb se Vám za tuto nepříjemnost omlouváme. Vaše O2

13 Jak dostat on-line styl do off-line komunikace edukovat, vysvětlovat, pomáhat aplikovat také interně nebát se, jde to i v korporaci neslibovat čísla kdo bude mít první slovo zda text navrhne zadavatel nebo vy sami kdo bude mít poslední slovo jen konzultační role garanta nebo právo veta

14

variabilní symbol: 1 1234567899 číslo fakturační jednotky: 1234567

variabilní symbol: 1 1234567899 číslo fakturační jednotky: 1234567 SOUHRNNÁ FAKTURA ZA TELEKOMUNIKAČNÍ SLUŽBY variabilní symbol: 1 1234567899 číslo fakturační jednotky: 1234567 zákaznické číslo: 3 2 1 Variabilní symbol: používá se pro identifikaci platby zákazníka. 2

Více

Vaše Vodafone Vyúčtování

Vaše Vodafone Vyúčtování Dodavatel: Odběratel: Příjemce: Vodafone Czech Republic a.s. náměstí Junkových 2 Řehořova 943/19 155 00 Praha 5 13000 Praha Řehořova 943/19 Česká republika Česká Republika 13000 Praha IČO: 25788001 IČO:

Více

Vaše Vodafone Vyúčtování

Vaše Vodafone Vyúčtování Dodavatel: Odběratel: Příjemce: Vodafone Czech Republic a.s. Česká pirátská strana Česká pirátská strana náměstí Junkových 2 Řehořova 943/19 155 00 Praha 5 13000 Praha Řehořova 943/19 Česká republika Česká

Více

Vodafone Zaměstnanecký program. Základní organizace OS KOVO ArcelorMittal Česká republika / Milan Čmuchař

Vodafone Zaměstnanecký program. Základní organizace OS KOVO ArcelorMittal Česká republika / Milan Čmuchař Vodafone Zaměstnanecký program Základní organizace OS KOVO ArcelorMittal Česká republika 01.02.2018 / Milan Čmuchař Základní pravidla Vodafone Zaměstnanecký program je určen pro každého zaměstnance, bez

Více

Vaše Vodafone Vyúčtování

Vaše Vodafone Vyúčtování Dodavatel: Odběratel: Příjemce: Vodafone Czech Republic a.s. náměstí Junkových 2 Řehořova 943/19 155 00 Praha 5 13000 Praha Řehořova 943/19 Česká republika Česká Republika 13000 Praha IČO: 25788001 IČO:

Více

Vaše Vodafone Vyúčtování

Vaše Vodafone Vyúčtování Dodavatel: Odběratel: Příjemce: Vodafone Czech Republic a.s. náměstí Junkových 2 Řehořova 943/19 155 00 Praha 5 13000 Praha Řehořova 943/19 Česká republika Česká Republika 13000 Praha IČO: 25788001 IČO:

Více

Vaše Vodafone Vyúčtování

Vaše Vodafone Vyúčtování Dodavatel: Odběratel: Příjemce: Vodafone Czech Republic a.s. náměstí Junkových 2 Řehořova 943/19 155 00 Praha 5 13000 Praha Řehořova 943/19 Česká republika Česká Republika 13000 Praha IČO: 25788001 IČO:

Více

Vaše Vodafone Vyúčtování

Vaše Vodafone Vyúčtování Dodavatel: Odběratel: Příjemce: Vodafone Czech Republic a.s. náměstí Junkových 2 Řehořova 943/19 155 00 Praha 5 13000 Praha Řehořova 943/19 Česká republika Česká Republika 13000 Praha IČO: 25788001 IČO:

Více

Vodafone Zaměstnanecký program. MINISTERSTVO ZEMĚDĚLSTVÍ a zřizované organizace Ing. Veronika Doubková

Vodafone Zaměstnanecký program. MINISTERSTVO ZEMĚDĚLSTVÍ a zřizované organizace Ing. Veronika Doubková Vodafone Zaměstnanecký program MINISTERSTVO ZEMĚDĚLSTVÍ a zřizované organizace Ing. Veronika Doubková Základní pravidla Vodafone Zaměstnanecký program je určen pro každého zaměstnance, bez nutnosti vlastnit

Více

Zaměstnanecký program O2 Family

Zaměstnanecký program O2 Family Zaměstnanecký program O2 Family O2 Family, s.r.o. Specialista na trhu zaměstnaneckých a komunitních programů mobilního volání, internetu a poskytování zákaznického servisu Benefit pro zaměstnance firem

Více

Vaše Vodafone Vyúčtování

Vaše Vodafone Vyúčtování Dodavatel: Odběratel: Příjemce: Vodafone Czech Republic a.s. náměstí Junkových 2 Řehořova 943/19 155 00 Praha 5 13000 Praha Řehořova 943/19 Česká republika Česká Republika 13000 Praha IČO: 25788001 IČO:

Více

, , , , , , , , ,

, , , , , , , , , O2 Czech Republic a.s. Za Brumlovkou 266/2 140 22 Praha 4 - Michle IČ: 60193336, DIČ: CZ60193336 Zapsaná v OR: MS v Praze, B.2322 Vyúčtování číslo: 0624465825 Zúčtovací období: 01.11.2014-30.11.2014 Referenční

Více

Neuhrazená vyúčtování Datum splatnosti Vyúčtováno Uhrazeno Zbývá k úhradě Vyúčtování VS: 0641887264 28.05.2015 9 107,46 0,00 9 107,46

Neuhrazená vyúčtování Datum splatnosti Vyúčtováno Uhrazeno Zbývá k úhradě Vyúčtování VS: 0641887264 28.05.2015 9 107,46 0,00 9 107,46 O2 Czech Republic a.s. Za Brumlovkou 266/2 140 22 Praha 4 - Michle IČ: 60193336, DIČ: CZ60193336 Zapsaná v OR: MS v Praze, B.2322 Vyúčtování číslo: 0648893213 Zúčtovací období: 01.06.2015-30.06.2015 Referenční

Více

Konstantní symbol: 0308 Datum vystavení dokladu:

Konstantní symbol: 0308 Datum vystavení dokladu: FAKTURA - DAŇOVÝ DOKLAD Číslo faktury: 2013020875 LAS kód: 5.13168.10.10.102602 Zúčtovací období: 1.9.2013-30.9.2013 Dodavatel: Odběratel: Moraviatel a.s. Jarnot Antonín Havlíčkova 2959/7 Lípová 593 796

Více

Příloha č. 1 Technické podmínky

Příloha č. 1 Technické podmínky Příloha č. 1 Technické podmínky Účelem veřejné zakázky je uzavření smlouvy o poskytování mobilních hlasových a datových služeb mezi zadavatelem a jedním dodavatelem na dobu určitou 48 měsíců s možností

Více

Ceník služeb deltanet

Ceník služeb deltanet Ceník služeb deltanet (pouze pro fyzické osoby, tedy nepodnikatele = domácnosti) Rodina tarifů deltanet pro domácnosti se skládá z tarifů: poskytovaných bezdrátovými (WiFi) technologiemi (deltanet W2.0

Více

V případě potřeby nás kontaktujte na bezplatné Lince pro zákazníky veřejné správy 800 111 777 nebo * 77 z O2 mobilního telefonu.

V případě potřeby nás kontaktujte na bezplatné Lince pro zákazníky veřejné správy 800 111 777 nebo * 77 z O2 mobilního telefonu. O2 Czech Republic a.s. Za Brumlovkou 266/2 140 22 Praha 4 - Michle IČ: 60193336, DIČ: CZ60193336 Zapsaná v OR: MS v Praze, B.2322 Vyúčtování číslo: 0645385754 Zúčtovací období: 01.05.2015-31.05.2015 Referenční

Více

Pardubický kraj. Audit a analýza hlasových a datových. telekomunikačních služeb. Zpráva o auditu a analýze

Pardubický kraj. Audit a analýza hlasových a datových. telekomunikačních služeb. Zpráva o auditu a analýze Pardubický kraj Audit a analýza hlasových a datových telekomunikačních služeb Zpráva o auditu a analýze Objednatel: Pardubický kraj, IČ: 70892822 Komenského náměstí 125, 532 11 Pardubice dále jen Objednatel

Více

Součástí projektu je webová stránka, která díky propojení s nejčtenějším zpravodajským týdeníkem v ČR Týdnem zaručuje zásah u klíčových zadavatelů.

Součástí projektu je webová stránka, která díky propojení s nejčtenějším zpravodajským týdeníkem v ČR Týdnem zaručuje zásah u klíčových zadavatelů. MarketingSalesMedia je první titul v České republice určený primárně pro zadavatele reklamy s řízenou distribucí, která pokrývá 5000 odběratelů na Českém trhu. Projekt MarketingSalesMedia dodává lidem

Více

Ceník Služeb platný od 15. 3. 2015, Všechny cenu jsou uvedeny s DPH

Ceník Služeb platný od 15. 3. 2015, Všechny cenu jsou uvedeny s DPH Ceník Služeb platný od 15. 3. 2015, Všechny cenu jsou uvedeny s DPH Základní platby SIM Karta (jednorázový poplatek za SIM) Nové telefonní číslo Přenos telefonní čísla (jednorázový poplatek) zdarma zdarma

Více

Ceník speciální nabídky služeb elektronických komunikací společnosti ČEZ Prodej, a.s., pod značkou MOBIL OD ČEZ

Ceník speciální nabídky služeb elektronických komunikací společnosti ČEZ Prodej, a.s., pod značkou MOBIL OD ČEZ Ceník speciální nabídky služeb elektronických komunikací společnosti ČEZ Prodej, a.s., pod značkou MOBIL OD ČEZ účinnost od 3. 6. 2019 OBECNÁ ČÁST Toto je ceník Speciální nabídky služeb společnosti ČEZ

Více

Obsah. Úvod 9 Seznamte se s autory 11

Obsah. Úvod 9 Seznamte se s autory 11 Úvod 9 Seznamte se s autory 11 KAPITOLA 1 Co je to copywriting? 13 Proč je copywriting žádaný? 14 Co je to obsahový marketing? 15 Copywriter a cílová skupina 15 Persony jako archetypy cílových skupin 17

Více

Chcete více poptávek a nové kontakty na zákazníky? Potřebujete zvýšit výkon internetového obchodu?

Chcete více poptávek a nové kontakty na zákazníky? Potřebujete zvýšit výkon internetového obchodu? Web Management Start Web Management Start Příležitost pro efektivní rozvoj podnikání na internetu. Chcete více poptávek a nové kontakty na zákazníky? Potřebujete zvýšit výkon internetového obchodu? Trápí

Více

315625623, 315626910, 317721613, 317742087, 318624671, 325514653, 325514654, 326324112, 326329568

315625623, 315626910, 317721613, 317742087, 318624671, 325514653, 325514654, 326324112, 326329568 O2 Czech Republic a.s. Za Brumlovkou 266/2 140 22 Praha 4 - Michle IČ: 60193336, DIČ: CZ60193336 Zapsaná v OR: MS v Praze, B.2322 Vyúčtování číslo: 0648888053 Zúčtovací období: 01.06.2015-30.06.2015 Referenční

Více

Průvodce Vyúčtování s přehledem

Průvodce Vyúčtování s přehledem Děkujeme, že jste se rozhodli používat službu Vyúčtování s přehledem a jsme rádi, že jste si ji aktivovali. Než začneme s Vyúčtováním s přehledem pracovat, je potřeba si nejprve stáhnout z Vaší Internetové

Více

Ceník speciální nabídky služeb elektronických komunikací společnosti ČEZ Prodej, a.s., pod značkou MOBIL OD ČEZ

Ceník speciální nabídky služeb elektronických komunikací společnosti ČEZ Prodej, a.s., pod značkou MOBIL OD ČEZ Ceník speciální nabídky služeb elektronických komunikací společnosti ČEZ Prodej, a.s., pod značkou MOBIL OD ČEZ účinnost od 24. 9. 2018 OBECNÁ ČÁST Toto je ceník Speciální nabídky služeb společnosti ČEZ

Více

Zuzana Kurachová - OBCHODNÍ PODMÍNKY platné k: 11.1.2014, 22:23

Zuzana Kurachová - OBCHODNÍ PODMÍNKY platné k: 11.1.2014, 22:23 Obchodní podmínky Níže uvedené obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě UKajiku.cz. Ještě než si u nás objednáte zboží, přečtěte si prosím tyto podmínky, objednáním zboží s nimi vyslovujete

Více

V případě potřeby nás kontaktujte na bezplatné Lince pro zákazníky veřejné správy nebo * 77 z O2 mobilního telefonu.

V případě potřeby nás kontaktujte na bezplatné Lince pro zákazníky veřejné správy nebo * 77 z O2 mobilního telefonu. O2 Czech Republic a.s. Za Brumlovkou 266/2 140 22 Praha 4 - Michle IČ: 60193336, DIČ: CZ60193336 Zapsaná v OR: MS v Praze, B.2322 Vyúčtování číslo: 0624465025 Zúčtovací období: 01.11.2014-30.11.2014 Referenční

Více

Zadávací dokumentace na dodávku výpočetní techniky

Zadávací dokumentace na dodávku výpočetní techniky Zadávací dokumentace na dodávku výpočetní techniky OBSAH: 1. Základní údaje 2. Identifikace projektu 3. Stručný popis projektu 4. Vymezení předmětu zakázky 5. Vymezení úlohy zadavatele při realizaci zakázky

Více

Úvodní řeč Jan Čuraj & Michael Kopta

Úvodní řeč Jan Čuraj & Michael Kopta Úvodní řeč Vyzkoušeli jsme řadu projektů, které byly převážně zahraniční a vždy jsme se snažili získat co možná nejvíce informací, aby naše i vaše podnikání fungovalo. Dnes tedy víme, že to na internetu

Více

Ceník služeb Šlágr Mobil platný od

Ceník služeb Šlágr Mobil platný od Ceník služeb Šlágr Mobil platný od 15. 5. 2019 CENY TARIFŮ PoLožky Šlágr Volání Šlágr Super volání Šlágr Stříbrné volání Šlágr Zlaté volání Cena tarifu (měsíčně) 25 Kč 195 Kč 255 Kč 625 Kč VOLÁNÍ V ČR

Více

Součástí projektu je webová stránka, která díky propojení s nejčtenějším zpravodajským týdeníkem v ČR Týdnem zaručuje zásah u klíčových zadavatelů.

Součástí projektu je webová stránka, která díky propojení s nejčtenějším zpravodajským týdeníkem v ČR Týdnem zaručuje zásah u klíčových zadavatelů. MarketingSalesMedia je první titul v České republice určený primárně pro zadavatele reklamy s řízenou distribucí, která pokrývá 5000 odběratelů na Českém trhu. Projekt MarketingSalesMedia dodává lidem

Více

Lenka Rynešová - OBCHODNÍ PODMÍNKY platné k: 8.6.2015, 19:38

Lenka Rynešová - OBCHODNÍ PODMÍNKY platné k: 8.6.2015, 19:38 Obchodní podmínky obchodní společnosti Lenka Rynešová se sídlem Pasířská 735/40, Jablonec nad Nisou 46601 identifikační číslo: 74935569 pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové

Více

Uživatelský manuál e-shop ELKOV elektro a.s. https://eshop.elkov.cz

Uživatelský manuál e-shop ELKOV elektro a.s. https://eshop.elkov.cz Uživatelský manuál e-shop ELKOV elektro a.s. https://eshop.elkov.cz 1 Nakupování na Našem e-shopu Na e-shopu ELKOV elektro a.s. může nakupovat: Podnikatel, registrace je podmíněna živnostenským oprávněním.

Více

Ceník platný od Všechny ceny uvedeny s DPH. Ceník. platný od TERMS a.s.

Ceník platný od Všechny ceny uvedeny s DPH. Ceník. platný od TERMS a.s. Ceník platný od 1.12.2014 Obsah: Aktuálně nabízené tarify Volání Roamingové služby Data Další poplatky Služby nabízené do 3.11.2013 Služby nabízené do 31.5.2014 Služby nabízené do 30.11.2014 Ceník platný

Více

Ceník platný od Všechny ceny uvedeny s DPH. Ceník. platný od TERMS a.s.

Ceník platný od Všechny ceny uvedeny s DPH. Ceník. platný od TERMS a.s. Ceník platný od 1.4.2015 Obsah: Aktuálně nabízené tarify Volání Roamingové služby Data Další poplatky Služby nabízené do 3.11.2013 Služby nabízené do 31.5.2014 Služby nabízené do 30.11.2014 Služby nabízené

Více

Dobrý den, S pozdravem Škvorová

Dobrý den, S pozdravem Škvorová Vaše platba za kopón Cenový TRHÁK! Žiletka, vosk nebo strojek? To je již minulost! žití! Fabevene s.r.o. ulice: Plaská 5, Praha 5, Malá Strana Web: www.beautydepot.cz Mail: obchod@beautydepot.cz Technické

Více

KONZUM, obchodní družstvo v Ústí nad Orlicí

KONZUM, obchodní družstvo v Ústí nad Orlicí ZAME program pro společnost KONZUM, obchodní družstvo v Ústí nad Orlicí Zaměstnanecký program pro společnost KONZUM, obchodní družstvo v Ústí nad Orlicí Připravený ve spolupráci s největším operátorem

Více

Vzhled a popis hlavních funkcí systému SMSbrána.cz

Vzhled a popis hlavních funkcí systému SMSbrána.cz Vzhled a popis hlavních funkcí systému SMSbrána.cz www.smsbrana.cz Hlavní stránka a přihlášení do systému 4 Neogenia s.r.o. +420 5 9 260 info@smsbrana.cz www.neogenia.cz Odesílač SMS Nejdůležitější část

Více

V případě potřeby nás kontaktujte na bezplatné Lince pro zákazníky veřejné správy 800 111 777 nebo * 77 z O2 mobilního telefonu.

V případě potřeby nás kontaktujte na bezplatné Lince pro zákazníky veřejné správy 800 111 777 nebo * 77 z O2 mobilního telefonu. O2 Czech Republic a.s. Za Brumlovkou 266/2 140 22 Praha 4 - Michle IČ: 60193336, DIČ: CZ60193336 Zapsaná v OR: MS v Praze, B.2322 Vyúčtování číslo: 0641882020 Zúčtovací období: 01.04.2015-30.04.2015 Referenční

Více

Mateřská škola Kámen - ústřední vytápění

Mateřská škola Kámen - ústřední vytápění OBEC KÁMEN Kámen 2, 9 1 Kámen WWW.OBECKAMEN.CZ Email: oukamen@quick.cz 6 26 60 IČO: 00281 V Kámeně dne 12. května 201 ZADÁVACÍ DOKUMENTACE VEŘEJNÁ ZAKÁZKA MALÉHO ROZSAHU NA STAVEBNÍ PRÁCE POKYNY PRO ZPRACOVÁNÍ

Více

Modul msender message Sender. Brána do světa SMS zpráv a E-mail obchodní komunikace

Modul msender message Sender. Brána do světa SMS zpráv a E-mail obchodní komunikace Modul msender message Sender Brána do světa SMS zpráv a E-mail obchodní komunikace Představení modulu msender je samostatně prodávaným modulem a rozšiřujícím doplňkem informačního systému Money S5. msender

Více

Mám přeplatek nebo nedoplatek? Kolik za zúčtované období platím? Kam a kdy mám poslat peníze? app version: 3.0.067

Mám přeplatek nebo nedoplatek? Kolik za zúčtované období platím? Kam a kdy mám poslat peníze? app version: 3.0.067 cross B app version: 3.0.067 Vaše Vodafone Vyúčtování Daňový doklad číslo 379305291 Datum vystavení daňového dokladu 10.12.2014 Dodavatel Vodafone Czech Republic a.s. Vinohradská 167 100 00 Praha 10 IČ:

Více

ZÁKLADNÍ POLOŽKY... 2 VOLÁNÍ... 2 SMS, MMS... 3 INTERNET V TABLETU NEBO NOTEBOOKU (DATOVÉ TARIFY)... 4 VOLÁNÍ NA SPECIÁLNÍ ČÍSLA... 4 ROAMING...

ZÁKLADNÍ POLOŽKY... 2 VOLÁNÍ... 2 SMS, MMS... 3 INTERNET V TABLETU NEBO NOTEBOOKU (DATOVÉ TARIFY)... 4 VOLÁNÍ NA SPECIÁLNÍ ČÍSLA... 4 ROAMING... ZÁKLADNÍ POLOŽKY... 2 VOLÁNÍ... 2 SMS, MMS... 3 INTERNET V TABLETU NEBO NOTEBOOKU (DATOVÉ TARIFY)... 4 VOLÁNÍ NA SPECIÁLNÍ ČÍSLA... 4 ROAMING... 5 DATOVÉ BALÍČKY V ROAMINGU... 5 TARIFIKACE ROAMING... 5

Více

zaměstnaneckého programu

zaměstnaneckého programu Nabídka zaměstnaneckého programu Bonerix Obsah 1. Nabídka z pohledu zaměstnavatele 2. Nabídka z pohledu zaměstnance 3. Popis procesu 4. Servisní partner Bonerix 5. Další kroky 6. Nabídka v detailu Z pohledu

Více

Přímé vyřízení opravy

Přímé vyřízení opravy Pickup Service Přímé vyřízení opravy Bosch Service Center PT 1 Přímé vyřízení opravy Základní informace o službě On-line vytvoření formuláře objednávky opravy v Bosch Service Center PT. On-line vytvoření

Více

dle ustanovení 44 zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách (dále jen zákon ) Název veřejné zakázky

dle ustanovení 44 zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách (dále jen zákon ) Název veřejné zakázky ZADÁVACÍ DOKUMENTACE dle ustanovení 44 zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách (dále jen zákon ) Název veřejné zakázky Rámcová smlouva na poskytování mobilních telekomunikačních služeb Identifikační

Více

Centrální zadavatel. Název veřejné zakázky: Sdružené služby dodávky elektrické energie pro. město Česká Lípa

Centrální zadavatel. Název veřejné zakázky: Sdružené služby dodávky elektrické energie pro. město Česká Lípa ZADÁVACÍ DOKUMENTACE nadlimitní veřejné zakázky zadávané druhem otevřeného řízení dle 27 zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách (dále jen zákon ) Název veřejné zakázky: Sdružené služby dodávky elektrické

Více

V případě potřeby nás kontaktujte na bezplatné Lince pro zákazníky veřejné správy nebo * 77 z O2 mobilního telefonu.

V případě potřeby nás kontaktujte na bezplatné Lince pro zákazníky veřejné správy nebo * 77 z O2 mobilního telefonu. O2 Czech Republic a.s. Za Brumlovkou 266/2 140 22 Praha 4 - Michle IČ: 60193336, DIČ: CZ60193336 Zapsaná v OR: MS v Praze, B.2322 Vyúčtování číslo: 0610664780 Zúčtovací období: 01.07.2014-31.07.2014 Referenční

Více

Ceník služeb Altnet s.r.o.

Ceník služeb Altnet s.r.o. Ceník služeb Altnet s.r.o. platný od 1.6.2009 Všechny ceny uvádíme včetně DPH 19%, jsme plátci DPH Pro poskytování služeb sítě elektronických komunikací a přístupu k síti internet Tento dokument doplňuje

Více

Ceník služeb Relax Mobil platný od

Ceník služeb Relax Mobil platný od Ceník služeb Relax Mobil platný od 1. 3. 2017 TARIFY... 2 VYCHYTÁVKY K TARIFŮM... 2 VOLÁNÍ, SMS A MMS - ZÁKLADNÍ CENY... 2 VOLÁNÍ A SMS S VYCHYTÁVKOU SUPER VOLÁNÍ / SUPER SOSÁNÍ... 2 INTERNET V MOBILU...

Více

MUŠinKA 2011 Brno, 4. až STS - představení. Ondřej Peřina Jerry

MUŠinKA 2011 Brno, 4. až STS - představení. Ondřej Peřina Jerry MUŠinKA 2011 Brno, 4. až 6.3.2011 - představení Ondřej Peřina Jerry e-mail: ondrej.perina@junak.cz mobil: +420 733 457 315 (v rámci volání zdarma) Co je to nová skautská zkratka? pod těmito třemi písmeny

Více

NÁVOD NA ON-LINE objednávky parapetních desek přes web WWW.BOPAL.EU BOPAL window and door accessories, s.r.o

NÁVOD NA ON-LINE objednávky parapetních desek přes web WWW.BOPAL.EU BOPAL window and door accessories, s.r.o NÁVOD NA ON-LINE objednávky parapetních desek přes web WWW.BOPAL.EU BOPAL window and door accessories, s.r.o Veškerý nabízený sortiment parapetních desek a příslušenství objednáte jednoduše a rychle přes

Více

Efektivní e-marketing v cestovním ruchu a jak na něj?

Efektivní e-marketing v cestovním ruchu a jak na něj? Efektivní e-marketing v cestovním ruchu a jak na něj? Internetová populace v ČR 6 000 000 uživatelů internetu (největší procento 15 až 55 let) 5 000 000 používá Seznam (spíše starší) 4 500 000 používá

Více

Příloha č. 1 Technická specifikace služeb

Příloha č. 1 Technická specifikace služeb Příloha č. 1 Technická specifikace služeb Název veřejné zakázky: Poskytování služeb elektronických komunikací pro Královéhradecký kraj a jím zřizované příspěvkové organizace a založené obchodní společnosti

Více

Zadavatel: STAREZ - SPORT, a.s. se sídlem: Křídlovická 34, Brno IČO: Veřejná zakázka:

Zadavatel: STAREZ - SPORT, a.s. se sídlem: Křídlovická 34, Brno IČO: Veřejná zakázka: Zadavatel: STAREZ - SPORT, a.s. se sídlem: Křídlovická 34, 603 00 Brno IČO: 26932211 Veřejná zakázka: Poskytování hlasových a datových služeb elektronických komunikací zadávaná v otevřeném řízení podle

Více

Partnerský portál ELFETEX více než jen běžný e-shop

Partnerský portál ELFETEX více než jen běžný e-shop aktuálně Partnerský portál ELFETEX více než jen běžný e-shop TIPY A TRIKY - seriál užitečných informací pro práci s partnerským portálem Zaregistrujte se a čerpejte výhody ELFETEX portálu Nakupujete v

Více

SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB FAYRON S.R.O. ČÍSLO SMLOUVY: 201011

SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB FAYRON S.R.O. ČÍSLO SMLOUVY: 201011 SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB FAYRON S.R.O. ČÍSLO SMLOUVY: 201011 Poskytovatel: FAYRON s.r.o. IČ: 288 86 439, DIČ: CZ288 68 439 se sídlem Vítězná 634/50a, 360 01 Karlovy Vary firma je zapsána v obchodním

Více

Obchodní podmínky zakázkové výroby Platnost od 01.04.2015 (dále jen podmínky)

Obchodní podmínky zakázkové výroby Platnost od 01.04.2015 (dále jen podmínky) Obchodní podmínky zakázkové výroby Platnost od 01.04.2015 (dále jen podmínky) Dodavatel: Jan Pávek Žamberk 564 01 CZ IČ: 00962244 Zapsán v registru Městského úřadu Žamberk, Odbor právní, oddělení obecní

Více

MATERIÁL PRO JEDNÁNÍ RADY MĚSTA PÍSKU DNE 11.12.2014

MATERIÁL PRO JEDNÁNÍ RADY MĚSTA PÍSKU DNE 11.12.2014 Odbor vnitřních věcí V Písku dne: 02.12.2014 MATERIÁL PRO JEDNÁNÍ RADY MĚSTA PÍSKU DNE 11.12.2014 MATERIÁL K PROJEDNÁNÍ Schválení zadávací dokumentace na veřejnou zakázku na poskytování mobilních služeb

Více

V případě potřeby nás kontaktujte na bezplatné Lince pro zákazníky veřejné správy 800 111 777 nebo * 77 z O2 mobilního telefonu.

V případě potřeby nás kontaktujte na bezplatné Lince pro zákazníky veřejné správy 800 111 777 nebo * 77 z O2 mobilního telefonu. O2 Czech Republic a.s. Za Brumlovkou 266/2 140 22 Praha 4 - Michle IČ: 60193336, DIČ: CZ60193336 Zapsaná v OR: MS v Praze, B.2322 Vyúčtování číslo: 0631413079 Zúčtovací období: 01.01.2015-31.01.2015 Referenční

Více

Vaše Vodafone Vyúčtování

Vaše Vodafone Vyúčtování Dodavatel: Odběratel: Příjemce: Vodafone Czech Republic a.s. Česká pirátská strana Česká pirátská strana náměstí Junkových 2 Řehořova 943/19 155 00 Praha 5 13000 Praha Řehořova 943/19 Česká republika Česká

Více

Neomezená mobilita, jistota a nezávislost po celé Evropě. Karta MercedesServiceCard pro užitková vozidla.

Neomezená mobilita, jistota a nezávislost po celé Evropě. Karta MercedesServiceCard pro užitková vozidla. Neomezená mobilita, jistota a nezávislost po celé Evropě. Karta MercedesServiceCard pro užitková vozidla. ...s kartou MercedesServiceCard se dostanete dále! Lahůdky z Francie, solární panely z Německa,

Více

SMLOUVA O ZAJIŠTĚNÍ DATOVÝCH SLUŽEB

SMLOUVA O ZAJIŠTĚNÍ DATOVÝCH SLUŽEB SMLOUVA O ZAJIŠTĚNÍ DATOVÝCH SLUŽEB ČÍSLO SMLOUVY : xxxxxx (VARIABILNÍ SYMBOL) Dodavatel Název NET2U s.r.o. IČ 27513858 DIČ CZ27513858 Sídlo Husova 393, 506 01 Jičín Bankovní spojení UniCredit Bank Czech

Více

VODAFONE Věrnostní program. Kateřina Weissová

VODAFONE Věrnostní program. Kateřina Weissová VODAFONE Věrnostní program Kateřina Weissová Vodafone vstoupil na trh 1.března 2000 jako 3.a nejrychleji se rozvíjející mobilní operátor v České republice. Počet zákazníků: 2,751 milionů (k 30.6.2008)

Více

KOMPLETNÍ CENÍK SLUŽEB

KOMPLETNÍ CENÍK SLUŽEB _ KOMPLETNÍ CENÍK SLUŽEB společnosti inet4 s.r.o. platný od 1. 7. 2015 PŘIPOJENÍ K INTERNETU STR. 2 TELEVIZE inet4.tv STR. 3 PEVNÁ TELEFONNÍ LINKA VOIP STR. 4 CENÍK & OSTATNÍ ZAŘÍZENÍ STR. 5 AKCE / KONTAKT

Více

Ceník služeb sítě Future-net

Ceník služeb sítě Future-net tel: 314 009 800, info@future-net, www.future-net Ceník služeb sítě Future-net platný od 13.10.2016 Všechny ceny uvedeny vč. DPH ve výši 21 %, jsme plátci DPH. Tiskové chyby vyhrazeny tel: 777 766 277-8,

Více

T-Mobile Program pro členy České lékařské komory

T-Mobile Program pro členy České lékařské komory T-Mobile Program pro členy České lékařské komory OBSAH PROČ ZVOLIT T-MOBILE PROGRAM?...2 POSTUP PRO ZÍSKÁNÍ VÝHOD Z T-MOBILE PROGRAMU...2 INFORMACE O CENÁCH A PODMÍNKÁCH T-MOBILE PROGRAMU...3 INFORMACE

Více

Vaše Vodafone Vyúčtování

Vaše Vodafone Vyúčtování Dodavatel: Odběratel: Příjemce: Vodafone Czech Republic a.s. Česká pirátská strana Česká pirátská strana náměstí Junkových 2 Řehořova 943/19 155 00 Praha 5 13000 Praha Řehořova 943/19 Česká republika Česká

Více

GDPR General Data Protection Regulation Michal Olbert Marketingový ředitel - In creative s.r.o.

GDPR General Data Protection Regulation Michal Olbert Marketingový ředitel - In creative s.r.o. GDPR General Data Protection Regulation Michal Olbert Marketingový ředitel In creative s.r.o. michal@increative.cz aktuální k datu 6.6.2018 2 GDPR v marketingu EMAILING A NEWSLETTERY michal@increative.cz

Více

Vaše Vodafone Vyúčtování daňový doklad

Vaše Vodafone Vyúčtování daňový doklad Daňový doklad číslo Číslo peněženky Datum vystavení Vaše Vodafone Dodavatel Odběratel Příjemce Vodafone Czech Republic a.s. Česká pirátská strana Česká pirátská strana náměstí Junkových 2 Řehořova 943/19

Více

Věc: Vyžádání informací dle zákona č. 106/1999 Sb. o svobodném přístupu k informacím.

Věc: Vyžádání informací dle zákona č. 106/1999 Sb. o svobodném přístupu k informacím. Městský úřad ve Varnsdorfu k rukám tajemníka Městského úřadu Ing. Radka Kříže Náměstí E. Beneše 470 407 47 Varnsdorf doručení přes e-mailovou adresu podatelny MěÚ Varnsdorf epodatelna@varnsdorf.cz Varnsdorf

Více

SMS Marketing. Komunikace s potencionálními i stávajícími zákazníky pomocí zpráv SMS

SMS Marketing. Komunikace s potencionálními i stávajícími zákazníky pomocí zpráv SMS SMS Marketing Komunikace s potencionálními i stávajícími zákazníky pomocí zpráv SMS 31.5.2012 Úvod do SMS Marketingu SMS zprávy přinášejí ze všech nástrojů palety mobilního marketingu nejvyšší efektivitu.

Více

OBCHODNÍ PODMÍNKY platné od 1.1.2015 :

OBCHODNÍ PODMÍNKY platné od 1.1.2015 : OBCHODNÍ PODMÍNKY platné od 1.1.2015 : 1. VÍTEJTE Vítejte v internetovém obchodě www.armynasivky.cz, jehož provozovatelem je : Aleš Cepek - Kristýna (pouze e-shop) Rokytnice 380 751 04, Rokytnice IČ :

Více

WINTER. Prezentace výsledků SOČ. Template. Nejen na mezinárodní půdě. Letní škola mladých talentů Šárka Navrátilová 18.

WINTER. Prezentace výsledků SOČ. Template. Nejen na mezinárodní půdě. Letní škola mladých talentů Šárka Navrátilová 18. WINTER Template Letní škola mladých talentů 2014 Prezentace výsledků SOČ Nejen na mezinárodní půdě Šárka Navrátilová 18. září 2014 Šárka Navrátilová Kdo jsem já? WINTER Template Sočkařka (2008 2010) Absolventka

Více

SPECIÁLNÍ NABÍDKA KALENDÁŘŮ PRO ROK 2014 DLE VLASTNÍ PŘEDLOHY se slevou 20% a navíc při objednávce nad 20.000 Kč

SPECIÁLNÍ NABÍDKA KALENDÁŘŮ PRO ROK 2014 DLE VLASTNÍ PŘEDLOHY se slevou 20% a navíc při objednávce nad 20.000 Kč SPECIÁLNÍ NABÍDKA KALENDÁŘŮ PRO ROK 2014 DLE VLASTNÍ PŘEDLOHY se slevou 20% a navíc při objednávce nad 20.000 Kč zpracování tiskového souboru zdarma nebo další sleva. Poskytujeme také slevu na autoraká

Více

Začínáte s U:fonem AnyData ADU-520L

Začínáte s U:fonem AnyData ADU-520L Začínáte s U:fonem AnyData ADU-520L 2009/V2/100647 STK_anydata_520L_12_09_2.indd b 28.12.09 10:47 Dobrý den, děkujeme Vám, že jste se rozhodl(-a) využít našich služeb. Zde Vám přikládáme seznam nejdůležitějších

Více

Celkem k úhradě. Faktura ,00 Kč. Příjemce: Ctirad Koryčanský Malá strana Studénka

Celkem k úhradě. Faktura ,00 Kč. Příjemce: Ctirad Koryčanský Malá strana Studénka Strana 1 / 5 Faktura Daňový doklad č.: 7710220903 Dodavatel: O2 Family, s.r.o. (Poskytovatel) Za Brumlovkou 266/2 140 22 Praha 4, Michle IČ: 24215554 DIČ: CZ24215554 Zapsaná v OR: MS v Praze, C.189426

Více

Název veřejné zakázky: Sdružené služby dodávky elektrické energie pro město Veselí nad Moravou (dále jen veřejná zakázka )

Název veřejné zakázky: Sdružené služby dodávky elektrické energie pro město Veselí nad Moravou (dále jen veřejná zakázka ) Výzva k podání nabídek obsahující současně ZADÁVACÍ DOKUMENTACI k veřejné zakázce zadávané druhem zjednodušeného podlimitního řízení podle zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách, ve znění pozdějších

Více

Mobilní služby ACN ve spolupráci s T-Mobile/Cante Průvodce objednávkovým procesem

Mobilní služby ACN ve spolupráci s T-Mobile/Cante Průvodce objednávkovým procesem Mobilní služby ACN ve spolupráci s T-Mobile/Cante Průvodce objednávkovým procesem 1 Objednávkový proces Přejděte na: www.acnmobile.cz Krok 1: Zástupce vyplní se zákazníkem smlouvu Krok 2: Zákazník odešle

Více

Ceník služeb Relax Mobil

Ceník služeb Relax Mobil Ceník služeb Relax Mobil platný od 1. 6. 2017 TARIFY...2 VYCHYTÁVKY K TARIFŮM...2 VOLÁNÍ, SMS A MMS - ZÁKLADNÍ CENY...2 VOLÁNÍ A SMS S VYCHYTÁVKOU SUPER VOLÁNÍ / SUPER SOSÁNÍ...2 INTERNET V MOBILU...3

Více

Ceník služeb Šlágr Mobil platný od

Ceník služeb Šlágr Mobil platný od Ceník služeb Šlágr Mobil platný od 1. 5. 2016 CENY TARIFŮ... 2 VOLÁNÍ... 2 SMS, MMS... 2 INTERNET V MOBILU V ČR... 2 SPECIÁLNÍ ŠLÁGR SLUŽBY... 3 VOLÁNÍ NA SPECIÁLNÍ ČÍSLA... 3 ROAMING... 4 TARIFIKACE ROAMING...

Více

Město Zlaté Hory náměstí Svobody 80, 793 76 Zlaté Hory

Město Zlaté Hory náměstí Svobody 80, 793 76 Zlaté Hory Město Zlaté Hory náměstí Svobody 80, 793 76 Zlaté Hory č. j.: Maj.1572/2008-91/2 Zlaté Hory dne 1. října 2008 Veřejná zakázka malého rozsahu č. 28/2008 Výzva k podání cenové nabídky Město Zlaté Hory Vás

Více

Terra Group Investment, a.s. Korespondenční a kontaktní adresa: Karolíny Světlé 716/1, Brno telefon:

Terra Group Investment, a.s. Korespondenční a kontaktní adresa: Karolíny Světlé 716/1, Brno telefon: ZADÁVACÍ DOKUMENTACE A VÝZVA K ÚČASTI V ELEKTRONICKÉ AUKCI Druh zakázky: veřejná zakázka malého rozsahu v předpokládané hodnotě 1 266 000 Kč NÁZEV VEŘEJNÉ ZAKÁZKY: Nákup elektrické energie a zemního plynu

Více

K uvedenému se vyjádřili: ČEZ, a.s. (dále jen ČEZ ) ČEZ Distribuce, a.s. (dále jen ČEZD ) Ing. Miroslav Novák (dále jen NOV )

K uvedenému se vyjádřili: ČEZ, a.s. (dále jen ČEZ ) ČEZ Distribuce, a.s. (dále jen ČEZD ) Ing. Miroslav Novák (dále jen NOV ) Připomínky k návrhu změn č. 01/2015 Pravidel provozování přenosové soustavy v elektroenergetice společnosti ČEPS, a.s., se sídlem Elektrárenská 774/2, 101 52 Praha 10, IČ: 257 02 556, předanému na základě

Více

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY ZÁSILKOVÉHO OBCHODU. Tyto Všeobecné obchodní podmínky platí pro objednávky zboží a dodávky mezi Vámi a naší společností.

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY ZÁSILKOVÉHO OBCHODU. Tyto Všeobecné obchodní podmínky platí pro objednávky zboží a dodávky mezi Vámi a naší společností. VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY ZÁSILKOVÉHO OBCHODU 1. Rozsah platnosti Tyto Všeobecné obchodní podmínky platí pro objednávky zboží a dodávky mezi Vámi a naší společností. 2. Uzavření smlouvy K uzavření kupní

Více

Podmínky služby přenositelnost telefonních čísel

Podmínky služby přenositelnost telefonních čísel Podmínky služby přenositelnost telefonních čísel Platnost od 1.9.2013 TeleUspory s.r.o. Římská 103/12, 120 00 Praha 2 www.uspory.cz Zapsaná v oddíle C, vložce 178856 obchodního rejstříku vedená u Městského

Více

1.1 Příloha č. 1: Seznam použitých zkratek

1.1 Příloha č. 1: Seznam použitých zkratek PŘÍLOHY SEZNAM PŘÍLOH 1.1 Příloha č. 1: Seznam použitých zkratek... 3 1.2 Příloha č. 2: Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy... 4 1.3 Příloha č. 3: Všeobecné obchodní podmínky... 6 1.4 Příloha č. 4:

Více

ODBĚRATEL PLATEBNÍ PODMÍNKY FAKTURACE NEDOPLATEK VE VÝŠI 5 871,00 KČ UHRAĎTE, PROSÍM, NA BANKOVNÍ ÚČET Č. 35-3600132/0800 NEJPOZDĚJI DO 2.2.2015.

ODBĚRATEL PLATEBNÍ PODMÍNKY FAKTURACE NEDOPLATEK VE VÝŠI 5 871,00 KČ UHRAĎTE, PROSÍM, NA BANKOVNÍ ÚČET Č. 35-3600132/0800 NEJPOZDĚJI DO 2.2.2015. Část A ODBĚRATEL FAKTURAČNÍ ÚDAJE: Česká pirátská strana IČ: 71339698 DIČ: účtu: 000000-2100048174/2010 DORUČOVACÍ ADRESA: Česká pirátská strana Faktura za zemní plyn číslo 1215102359 byla vystavena 12.1.2015

Více

Ceník služeb AIM. (pouze pro fyzické osoby, tedy nepodnikatele = domácnosti) Proč mohou být služby AIM tak výhodné?

Ceník služeb AIM. (pouze pro fyzické osoby, tedy nepodnikatele = domácnosti) Proč mohou být služby AIM tak výhodné? Ceník služeb AIM (pouze pro fyzické osoby, tedy nepodnikatele = domácnosti) Rodina tarifů AIM pro domácnosti se skládá z tarifů: poskytovaných bezdrátovými (WiFi) technologiemi (AIM W2.0 ; AIM W1.0 ) poskytovaných

Více

Všeobecné obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky Všeobecné obchodní podmínky Pomaturitní studium Jazykovou školou Jipka se pro účely těchto obchodních podmínek a pro účely prodeje jazykových kurzů mj. prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové

Více

V případě potřeby nás kontaktujte na bezplatné Lince pro zákazníky veřejné správy nebo * 77 z O2 mobilního telefonu.

V případě potřeby nás kontaktujte na bezplatné Lince pro zákazníky veřejné správy nebo * 77 z O2 mobilního telefonu. O2 Czech Republic a.s. Za Brumlovkou 266/2 140 22 Praha 4 - Michle IČ: 60193336, DIČ: CZ60193336 Zapsaná v OR: MS v Praze, B.2322 Vyúčtování číslo: 0673607362 Zúčtovací období: 01.01.2016-31.01.2016 Referenční

Více

Skvrňanská 1543/38, Plzeň 301 00 Jižní Předměstí CZ. Skvrňanská 1543/38, Plzeň 301 00 Jižní Předměstí CZ

Skvrňanská 1543/38, Plzeň 301 00 Jižní Předměstí CZ. Skvrňanská 1543/38, Plzeň 301 00 Jižní Předměstí CZ ddk 026815661-0002 Lst: 1804 Str: 3608 Dok:648 (DocID: 000101461969-pb0 ZasID: 000101461970-arcd1 zak: 0014452915)[faktura T: C0a, PT: SD, Dor: X, Kan: XXXXXXXXXXXX]puv.poz: 02681566 KONTROLA SMLUVNÍCH

Více

Víc než záruka. 4leté servisní zabezpečení. Tiskárny a multifunkční tiskárny formátu A4.

Víc než záruka. 4leté servisní zabezpečení. Tiskárny a multifunkční tiskárny formátu A4. Víc než záruka 4leté servisní zabezpečení Tiskárny a multifunkční formátu A4 www.xerox.cz Co je to servisní zabezpečení Čtyřleté servisní zabezpečení, to je plná péče ze strany Xeroxu o Váš zakoupený stroj.

Více

V případě potřeby nás kontaktujte na bezplatné Lince pro zákazníky veřejné správy nebo * 77 z O2 mobilního telefonu.

V případě potřeby nás kontaktujte na bezplatné Lince pro zákazníky veřejné správy nebo * 77 z O2 mobilního telefonu. O2 Czech Republic a.s. Za Brumlovkou 266/2 140 22 Praha 4 - Michle IČ: 60193336, DIČ: CZ60193336 Zapsaná v OR: MS v Praze, B.2322 Vyúčtování číslo: 0670058114 Zúčtovací období: 01.12.2015-31.12.2015 Referenční

Více

Dodatečné informace k zadávacím podmínkám č. 1 ze dne 01.08.2011

Dodatečné informace k zadávacím podmínkám č. 1 ze dne 01.08.2011 Dodatečné informace k zadávacím podmínkám č. 1 ze dne 01.08.2011 IDENTIFIKAČNÍ ÚDAJE ZADAVATELE Název: Královéhradecký kraj Sídlo: Pivovarské náměstí 1245, 500 03 Hradec Králové IČ: 70889546 Osoba oprávněná

Více

DLUHOVÉ INKASO OBYVATELSTVA

DLUHOVÉ INKASO OBYVATELSTVA DLUHOVÉ INKASO OBYVATELSTVA 10.10.2012 CO JE SLUŽBA DINO? Unikátní nová služba sdružení DINO (Dluhové inkaso obyvatelstva České pošty), která pomáhá lidem řešit vzniklý peněžitý závazek. Vznikla jako reakce

Více

Univerzita Karlova. Opatření rektora č. 35/2018

Univerzita Karlova. Opatření rektora č. 35/2018 Univerzita Karlova Opatření rektora č. 35/2018 Název: Podpora internacionalizace na Univerzitě Karlově Účinnost: 18. září 2018 1 Podpora internacionalizace na Univerzitě Karlově Čl. 1 - Základní ustanovení

Více

KOMPLETNÍ CENÍK SLUŽEB

KOMPLETNÍ CENÍK SLUŽEB KOMPLETNÍ CENÍK SLUŽEB společnosti SIMELON, s.r.o. platný od 1. 7. 2015 PŘIPOJENÍ K INTERNETU STR. 2 DIGITÁLNÍ TELEVIZE STR. 3-4 PEVNÁ TELEFONNÍ LINKA VOIP STR. 5 CENÍK ZAŘÍZENÍ & OSTATNÍ / KONTAKTY STR.

Více

Gabriela Rimová - OBCHODNÍ PODMÍNKY platné k: 12.1.2016, 20:42

Gabriela Rimová - OBCHODNÍ PODMÍNKY platné k: 12.1.2016, 20:42 Vítáme vás v internetovém obchůdku U Agnes31 zodpovědná osoba : Gabriela Rimová V Uličkách 130 273 05 Smečno IČ: 67762611 Email : Obchudekagnes31@centrum.cz telefon : 732 356 339 provozní doba e-shopu:

Více