VÝSTUPY Z INFORMAČNÍHO SYSTÉMU SOCIÁLNÍCH SLUŽEB V REGIONU ÚSTÍ NAD LABEM

Transkript

1 VÝSTUPY Z INFORMAČNÍHO SYSTÉMU SOCIÁLNÍCH SLUŽEB V REGIONU ÚSTÍ NAD LABEM DATA ZA ROK 2004 Zpracoval: Oddělení podpory nestátních sociálních služeb Odbor péče o občany Magistrát města Ústí nad Labem

2 Obsah I. Úvod 1 II. Základní demografické údaje rok III. Změny a vývoj v oblasti sociálních služeb v roce IV. Poskytovatelé a uživatelé sociálních služeb a nabízené služby v roce V. Údaje za jednotlivé oblasti sociální pomocí 21 Oblast sociální pomoci péče o děti a mládež 22 Oblast sociální pomoci péče o seniory 30 Oblast sociální pomoci péče o mentálně postižené 38 Oblast sociální pomoci péče o dlouhodobě duševně nemocné 45 Oblast sociální pomoci péče o osoby ohr ožené dr ogou 51 Oblast sociální pomoci péče o zdravotně postižené 57 Oblast sociální pomoci péče o občany v př echodné krizi a občany 64 společensky nepřizpůsobené Oblast sociální pomoci péče o etnické skupiny 72 VI. Infor mace o finančních pr ostř edcích vynakládaných na sociální sfér u 77 v roce 2004 a zdr oje finančních pr ostředků VII. Zdravotní péče 90 VIII. Shr nutí 92

3 I. Úvod Oddělení podpory nestátních sociálních služeb (dříve Odbor sociální práce) Odboru péče o občany Magistrátu města Ústí nad Labem v roce 2005 již devátým rokem zpracovalo data do Informačního systému sociálních služeb regionu Ústí nad Labem (dále jen ISSS). Výstupy z Informačního systému sociálních služeb regionu Ústí nad Labem (dále jen Výstupy) poskytují představitelům města, pracovníkům magistrátu a odborné veřejnosti ucelené a přehledné informace o struktuře a vývoji sociálních služeb v regionu Ústí nad Labem. Data jsou pro ISSS získávána z Dotazníků pro poskytovatele sociálních služeb, prostřednictvím kterých bylo v roce 2005 osloveno 85 poskytovatelů sociálních a zdravotních služeb na území města a okresu Ústí nad Labem. Základní přehled rozeslaných a navrácených dotazníků je zobrazen v následující tabulce: Počet rozeslaných dotazníků 85 Počet navrácených dotazníků 83 5 Naděje komplexní domácí péče, Senior CZ 1 ZŠ Trmice 2 Spirála Mezioborové supervize 3 Poradna pro mezilidské vztahy 4 Počet nevrácených dotazníků 2 O.s. Karika O.s. LA ČHIPEN Data sebraná od poskytovatelů tvoří, spolu s informacemi institucí, základ pro zpracování aktuálních Výstupů, které mají využití zejména při vytváření Komunitních plánů, tzn. plánování rozvoje sociálních služeb a s ním spojené finanční plánování. Souhrn materiálů použitých ke zpracování Výstupů z ISSS za rok 2004: Dotazník pro poskytovatele sociálních služeb v regionu Ústí nad Labem DATA ZA ROK 2004 Dotazník pro poskytovatele sociálních služeb v regionu Ústí nad Labem DATA ZA ROK 2003 Statistický bulletin za rok 2004 Severočeský kraj, vydáno Českým statistickým úřadem Krajská reprezentace Ústí nad Labem Informace ze Sčítání lidu, domů a bytů ke dni , poskytnuté Českým statistickým úřadem Krajská reprezentace Ústí nad Labem Informace poskytnuté Českým statistickým úřadem Krajská reprezentace Ústí nad Labem DATA ZA ROK 2004 Informace poskytnuté Krajským úřadem Ústeckého kraje Roční zpráva 2004 Úřad práce Ústí nad Labem Informace poskytnuté Cizineckou policií Ústí nad Labem Informace poskytnuté Odborem městských organizací a služeb Magistrátu města Ústí nad Labem Informace poskytnuté Odborem sociálních věcí Magistrátu města Ústí nad Labem Informace od poskytovatelů sociálních služeb regionu Ústí nad Labem soustředěné Oddělením podpory nestátních sociálních služeb Odboru péče o občany Magistrátu města Ústí nad Labem Informace z místního šetření u poskytovatelů sociálních a zdravotních služeb ústeckého regionu 1 Naděje komplexní domácí péče a Senior CZ jsou poskytovatelé zdravotní péče, proto nejsou tyto dotazníky zahrnuty do databáze poskytovatelů sociálních služeb, informace poskytnuté těmito organizacemi jsou zpracovány v kapitole VII. Zdravotní péče 2 neposkytovali v roce 2004 sociální služby 3 tento dotazník prolíná všechny oblasti sociální pomoci, nebyl tedy zahrnut do databáze poskytovatelů soc. služeb, informace o této službě jsou zpracovány v kapitole VIII. Shrnutí 4 Poradna pro mezilidské vztahy nahradila Poradnu pro manželství, rodinu a mezilidské vztahy, v roce 2004 se však teprve připravovala na svou činnost zahájenou v r Další informace v kapitole Oblast sociální pomoci péče o občany v přechodné soc. krizi a občany společensky nepřizpůsobivé 1

4 Stručný popis regionu Ústí nad Labem: II. Základní sociálně demografické údaje rok 2004 Okres: Ústí nad Labem Rozloha : 404,37 km 2 Počet obyvatel okresu celkem (údaje k ) počet obyvatel v předproduktivním věku (0 14) počet obyvatel v produktivním věku (15 64) počet obyvatel v poproduktivním věku (65+) muži ženy Průměrný věk obyvatel regionu: 38,8 Průměrný počet zaměstnanců (fyzické osoby) regionu: Průměrná mzda pracovníků v regionu: , Kč Převažující průmysl regionu Ústí n. L.: chemický strojírenský potravinářský Doprava v regionu Ústí n. L.: silniční železniční vodní Bytová situace: Údaje týkající se domovního a bytového fondu v jednotlivých okresech České republiky jsou k dispozici jen podle výsledků Sčítání lidu, domů a bytů, které proběhlo v roce Tyto statistické údaje nejsou sledovány každým rokem. Z údajů Statistického úřadu Krajské reprezentace Ústí nad Labem vyplývá, že v roce 2001 bylo v okrese Ústí nad Labem celkem bytů a domů. Z tohoto počtu není bytů a 846 domů trvale obydlených. Tyto byty a domy jsou obydleny přechodně nebo slouží k rekreaci, případně jsou z nejrůznějších důvodů neobydlené. Domovní a bytový fond v okrese Ústí nad Labem 2001 počet celkem z toho trvale obydlených Byty Domy Z údajů Českého statistického úřadu jsme zjistili, že v okrese Ústí nad Labem byla v roce 2004 zahájena výstavba 118 bytů a 290 bytů je rozestavěných. Dále byla v roce 2004 dokončena výstavba 84 bytů. Struktura obyvatel regionu Ústí nad Labem: V roce 2004 žilo v okrese Ústí nad Labem obyvatel, z toho mužů a žen. Procentuálně vyjádřeno 51,5 % obyvatel okresu tvoří ženy, stejně jako v letech 1997 až V porovnání s rokem 2003 se zvýšil počet obyvatel v produktivním a poproduktivním věku, naopak došlo ke snížení u věku předproduktivního. Tento vývoj můžeme sledovat již několik let. 2

5 Přehled živě narozených dětí Území celkem chlapci děvčata ČR celkem rozdíl Okres ÚL rozdíl Komentář: V roce 2004 vzrostl v České republice počet narozených dětí celkem o V okrese Ústí nad Labem v roce 2004 došlo, ve srovnání s předchozím rokem 2003, k poklesu počtu narozených dětí. Narodilo se více děvčat než chlapců. Přehled živě narozených dětí mimo manželství: Území Česká republika rozdíl Okres Ústí n.l. rozdíl mimo manželství podíl mimomanželských dětí k celkovému počtu živě narozených dětí v procentech ,4 % 25,3 % 28,5 % 30,5 38,3 % 40,1 % 44,6 % 46,7 Komentář: Stejně jako v předchozích letech došlo i v roce 2004 k nárůstu počtu dětí narozených mimo manželství. Okres Ústí nad Labem vykazuje ve srovnání s jinými okresy České republiky i nadále jeden z nejvyšších podílů dětí narozených mimo manželství. Vysoké podíly kromě Ústeckého kraje jsou také v Mostu, Sokolově, Chomutově a Chebu. Dle statistiky je celorepublikový trend zvyšování počtu mimomanželsky narozených dětí výrazný a nepřetržitý již od roku Národnostní struktura obyvatel: Z údajů Cizinecké policie v Ústí nad Labem vyplývá, že na území města bylo v roce 2004 registrováno 2983 cizinců. Jedná se o cizince trvale usídlené, s povolením k trvalému pobytu nad 90 dnů a azylanty. Ve srovnání s předchozími léty se mění pouze poměr zastoupení jednotlivých národnostních menšin k celkovému počtu registrovaných cizinců. Co se týká trvale usídlených cizinců, nejsilněji je zastoupena národnost vietnamská. Dalšími národnostmi s početně silnějším zastoupením na území města jsou národnost ukrajinská, polská, ruská a slovenská. Sociální zabezpečení důchody: Dle údajů Českého statistického úřadu Krajské reprezentace Ústí nad Labem bylo v roce 2004 v okrese Ústí nad Labem z celkového počtu obyvatel příjemců důchodů (tj. 24,77 % obyvatel) s průměrným důchodem 6 954, Kč. Z tohoto počtu je: příjemců starobních důchodů (průměr 7 181, Kč) 38 příjemců poměrných starobních důchodů (průměr 4 019, Kč) příjemců plných invalidních důchodů (průměr 6 880, Kč) příjemců částečných invalidních důchodů (průměr 4 170, Kč) příjemců vdovských důchodů (průměr 7 626, Kč) 950 příjemců vdoveckých důchodů (průměr 8 481, Kč) 775 příjemců sirotčích důchodů (průměr 3 334, Kč) 3

6 Vzdělanostní struktura: Obyvatelstvo ve věku 15 a více let podle pohlaví a nejvyššího ukončeného vzdělání Území Město Ústí nad Labem (2001) Okres Ústí nad Labem (2001) celkem muži ženy celkem muži ženy Obyvatelstvo celkem v tom dle vzdělání: základní včetně neukončeného vyučení a střední odborné bez maturity vyučení s maturitou úplné střední a úplné střední odborné s maturitou nástavbové studium vyšší odborné vysokoškolské vědecká příprava bez vzdělání nezjištěno Komentář: Jedná se o data zjištěná Českým statistickým úřadem dle výsledků Sčítání lidu, domů a bytů. Ve městě Ústí nad Labem se přihlásilo 79,6 tisíc obyvatel starších 15 let, z toho 37,9 tis. (48 %) mužů a 41,7 tis. (52 %) žen. Mezi nimi bylo 23 % se základním vzděláním, 35 % se středním vzděláním bez maturity, 25 % se středním vzděláním s maturitou a 8 % s vysokoškolským vzděláním. Mezi muži bylo 17 % se základním vzděláním, 41 % se středním vzděláním bez maturity, 23 % se středním vzděláním s maturitou a 9 % s vysokoškolským vzděláním. Mezi ženami bylo 28 % se základním vzděláním, 29 % se středním vzděláním bez maturity, 28 % se středním vzděláním s maturitou a 7 % s vysokoškolským vzděláním. V okrese Ústí nad Labem se přihlásilo 97,9 tisíc obyvatel starších 15 let, z toho 46,9 tis (48 %) mužů a 50,9 (52 %) žen. Poměrná struktura dle vzdělání byla jak u celku, tak u mužů i žen obdobná struktuře města Ústí nad Labem. Zaměstnanost a nezaměstnanost: V roce 2004 byla vykazovaná míra nezaměstnanosti (podíl neumístěných uchazečů o zaměstnání na celkové zaměstnanosti v procentech) v Ústeckém kraji 15,85 %, což je o 2,09 % méně než v roce V republikovém srovnání je v Ústeckém kraji dlouhodobě nejvyšší míra registrované nezaměstnanosti ve srovnání s celou ČR, kde míra nezaměstnanosti činí 9,47 %. Přičemž nejnižší míru nezaměstnanosti v kraji má dlouhodobě město Ústí nad Labem, v roce 2004 činila 13,29. Struktura uchazečů o zaměstnání v Ústeckém kraji za rok 2004: Počet neumístěných z toho: uchazečů celkem ženy absolventi a mladiství osoby se ZPS* Poznámka: * osoby se ZPS osoby se změněnou pracovní schopností 4

7 Údaje z Úřadu práce Ústí nad Labem Roční zpráva 2004: V roce 2004 pokračoval v regionu úbytek pracovních míst u různých zaměstnaneckých subjektů (Např. Severočeská energetika a.s., armáda ). Tvorba pracovních míst probíhala u malých a středních zaměstnavatelů (Např. subjekty průmyslové zóny Severní Předlice), dále i v Masarykově nemocnici, Metalu a.s., a Black&Decker (Czech), s.r.o. Poptávka po práci a nabídka pracovních míst v roce 2004 v okrese Ústí nad Labem: Míra nezaměstnanosti v okrese v roce 2004 činila 13,29 %, což je o 1,5 % méně než v roce V Ústeckém okrese bylo k registrováno uchazečů o zaměstnání. Což je o 860 uchazečů více než v roce 2003, tedy o 9 %. Ke konci roku 2004 bylo v evidenci zaregistrováno žen, což je pokles proti období k o 292 žen. Podíl nezaměstnaných žen v okrese Ústí nad Labem je 49,88 % z celkového počtu nezaměstnaných k , zatímco v ČR tvoří ženy 51 %. K bylo evidováno mezi uchazeči o zaměstnání 623 absolventů škol, včetně uchazečů po skončení ZŠ. Na celkové nezaměstnanosti se podílejí 7,23 %. Procentní podíl uchazečů evidovaných ÚP po dobu delší než 6 měsíců k celkovému počtu evidovaných uchazečů o zaměstnání se v regionu dlouhodobě výrazně nemění (r ,4 %, r ,8 %, r ,3 %). Podporu v nezaměstnanosti k pobíralo 1761 uchazečů o zaměstnání, což je 20,43 % z celkového počtu registrovaných osob (v ČR byl tento podíl 26,44 %). Výše průměrného hmotného zabezpečení k činila Kč. Podíl osob se změněnou pracovní schopností na celkové nezaměstnanosti k činil 13,67 %, tj uchazečů, k to bylo 12,38 % z celkového počtu, tj uchazečů. V období od do bylo vytvořeno 511 (v předchozím roce 292) společensky účelných pracovních míst, počet umístěných uchazečů dosáhl hodnoty 510. Na místa vytvořená právnickými osobami bylo umístěno 331 osob, u fyzických osob bylo umístěno 179 uchazečů. Mezi tyto uchazeče o zaměstnání patřili i rekvalifikovaní uchazeči a občané se změněnou pracovní schopností (23 osob). Pokud se týká vzdělání uchazečů, kteří byli umístěni na společensky účelná pracovní místa, největší skupinu tvoří uchazeči, kteří jsou vyučeni, následují uchazeči se základním vzděláním, za ně se řadí uchazeči se středoškolským vzděláním a nejmenší skupinu tvoří vysokoškolsky vzdělaní uchazeči a uchazeči s bakalářským vzděláním. V roce 2004 bylo na veřejně prospěšné práce uzavřeno 102 dohod na 851 pracovních míst VPP, na které nastoupilo celkem 735 uchazečů o zaměstnání, evidovaných na Úřadu práce v Ústí nad Labem. V průběhu roku 2004 se do evidence úřadu práce přihlásilo uchazečů o zaměstnání, vyřazeno jich bylo , takže počet uchazečů dosáhl hodnoty Problémové skupiny v získávání zaměstnání: Dlouhodobě nezaměstnaní Uchazeči se ZPS Absolventi škol a mladiství Občané s nízkou úrovní kvalifikace nebo s neuplatnitelnou kvalifikací na trhu práce Ženy pečující o malé děti Uchazeči z vyšších věkových skupin (50 let a výše) 5

8 Stručný popis města Ústí nad Labem: Statut města: středisko Ústeckého kraje. Ústí nad Labem je statutární město, které je ze správního hlediska členěno na 4 městské obvody: Město, Neštěmice, Střekov a Severní Terasa. Počet obyvatel města celkem: v předproduktivním věku (0 14) v produktivním věku (15 59) v poproduktivním věku (59+) Vzhledem k historickému vývoji má Ústecký okres dobré zázemí pro rozvíjení podnikatelských aktivit. Město Ústí nad Labem má výhodné umístění na významné komunikační křižovatce a průmyslový vývoj v minulosti mu dává předpoklady k tomu, aby se opět stalo obchodním a dopravním centrem evropského významu. Současná ekonomická situace vytváří velké množství příležitostí pro hospodárné investice. Jsou zde určité územní rezervy, umožňující rozsáhlou výstavbu bez nároků na zábor krajiny a určité množství nevyužitých objektů. Dopravní obslužnost okresu je na dobré úrovni a zlepší se ještě dostavbou dálnice D8 (postavena je z Prahy do Lovosic). Z dálnice, podporující sever a jih Evropy (Berlín, Vídeň), zbývá dokončit část na státní hranice a průchod přes Středohoří. Buduje se rychlostní železniční koridor, kde jsou na trati Praha Ústí nad Labem Děčín hlavní práce dokončeny. Dopravní kapacita řeky Labe je využita ze 30 % a vážně se uvažuje o splavnění pro velké lodní náklady až ke zdymadlům v Ústí nad Labem, vypracovávají se posudky o vlivu stavby na přírodní krajinu. Z demografického hlediska je v okrese velká kapacita adaptabilního obyvatelstva převážně s nižší vzdělanostní úrovní, ale s dobrým sociálním zabezpečením a vynikajícím zdravotním zázemím. Také je zde možnost kvalitního bydlení, a to i v řídce osídlených vesnicích v okolí města, které se mohou stát součástí suburbanizačního procesu. Životní prostředí se pomocí přísného dodržování a kontroly nových ekologických zákonů značně zlepšilo. Oblast se proto stává atraktivní z hlediska využití volného času (rekreační, turistické a sportovní aktivity). Město Ústí nad Labem je součástí Euroregionu Labe. Ústecká opera je významným kulturním zařízením jak pro české, tak i německé obyvatele euroregionu. Okres je sídlem řady vzdělávacích zařízení 19 středních škol, učilišť a univerzity. Město vyvíjí aktivní činnost s cílem vlastního rozvoje i rozvoje celého okresu za pomoci tzv. Programu aktivní politiky, který je operativně aktualizován. Sídlí zde kancelář Euroregionu Labe, Agentura regionálního rozvoje Euroregionu Labe (ARREL), je zde evropské informační středisko, působí zde hospodářská a průmyslová komora a hospodářská a sociální rada Ústecka. Ve městě jsou zastoupeny všechny důležité banky, mají zde sídla velké podniky s celostátním i zahraničním významem. V chemickém průmyslu jde o Spolek pro chemickou a hutní výrobu a.s., v potravinářském průmyslu SETUZA a.s., DRINKS UNION a.s., strojírenský průmysl zastupuje METAL Ústí nad Labem a.s., Chabařovické strojírny a.s., Black&Decker (Czech). ČETRANS Ústí nad Labem a.s. je významným automobilovým dopravcem. Rozvíjí se i terciární sféra a rozšířila se síť hypermarketů. Pokud se týká stavebnictví významné podniky jsou v okrese zastoupeny nižšími organizačními složkami (např. SSŽ), za místní subjekty je možné jmenovat např. AZ SANACE a.s., a ISTAR, spol. s r. o. Střediskem Ústeckého kraje se město Ústí nad Labem stalo dnem Ve spádové oblasti žije cca 820 tisíc osob, kraj se počtem obyvatel řadí na páté místo v ČR (za oblasti: 1. Moravskoslezský kraj, 2. Hl. město Praha, 3. Jihomoravský kraj, 4. Středočeský kraj). Při správném využití potenciálu této oblasti, státních investičních pobídek a spolupráce veřejné správy s investory, lze v blízké budoucnosti, i díky členství v EU, očekávat další ekonomické oživení s řadou nových pracovních příležitostí. 6

9 III. Změny a vývoj v oblasti r ozvoje sociálních služeb v roce 2004 Oblast sociálních služeb nezaznamenala ani v roce 2004 žádné převratné změny. Pro naplňování rozvoje sociálních služeb a rozvoj systému stále chybělo legislativní zakotvení v léta připravovaném a stále nepřijatém zákonu o sociálních službách. Na místní úrovni stále pracují v trvale udržitelných strukturách komunitního plánování koordinační skupiny a Manažerský tým. Členové manažerského týmu jsou v případě potřeby přizýváni k jednání Sociálně zdravotní komise. Manažeři stále pro město pracují na základě mandátních smluv. Koordinační skupiny i nadále fungují jako poradní orgány Sociálně zdravotní komise Rady města. V roce 2004 se činnost koordinačních skupin soustřeďovala na uskutečňování a revizi 1. Komunitního plánu péče a zároveň přípravu a implementaci 2. Komunitního plánu péče města a okresu Ústí nad Labem. Zpracování 2. Komunitního plánu péče předcházelo provedení SWOT analýzy. Také v roce 2004 se členové koordinačních skupin aktivně zapojovali do Programu rozvoje lidských zdrojů Programu aktivní politiky města (dále jen PAP) předkládáním projektů do Zásobníku projektů PAP a rozvojem příhraniční spolupráce. Tyto projekty mají velmi vysokou úspěšnost. V roce 2004 bylo v rámci Programu rozvoje lidských zdrojů podpořeno 13 projektů, do kterých město Ústí nad Labem vložilo částku tis. Kč, prostřednictvím grantů tyto projekty přinesly městu ,9 tis. Kč. Stejně jako v předchozích letech, i v roce 2004 bylo město Ústí n. L. nositelem a spolupracovníkem při realizaci kulturně humanitárních a informačních akcí pro občany města v oblasti sociálních služeb. Prostřednictvím Oddělení podpory nestátních sociálních služeb Magistrátu města Ústí nad Labem se město podílelo na organizaci Týdnů pro duševní zdraví a bylo již tradičním organizátorem Veletrhu sociálních služeb. V jednotlivých oblastech sociální pomoci se řešila aktuální a dlouhodobě obtížně řešitelná problematická témata. V oblasti dětí a mládeže je již několikátým rokem nejtíživějším problémem chybějící zdravotní služba dětské psychiatrie v Ústí nad Labem. V oblasti seniorů je přetrvávajícím tématem poskytování a úhrada zdravotní péče v ústavech sociální péče pro seniory a v návaznosti na tento problém potřebná ošetřovatelská lůžka a lůžka následné péče, dalším důležitým tématem této oblasti byla transformace Ošetřovatelské a pečovatelské služby. V oblasti mentálně postižených občanů pracovala koordinační skupina na založení vlastního občanského sdružení Pomoc mentálně postiženým. V oblasti dlouhodobě duševně nemocných bylo důležitým tématem postupné ukončování činnosti Poradny pro manželství, rodinu a mezilidské vztahy, které poznamenalo také oblast občanů v přechodné sociální krizi a občanů společensky nepřizpůsobených. Ta se zabývala také dokončením rekonstrukce Azylového domu a výstavbou Domu pokojného stáří v Chabařovicích. V oblasti osob ohrožených drogou se podařilo zpracovat tři záměry projektů, které budou v roce 2005 rozpracovány do projektových žádostí na Strukturální fondy EU. Tyto finanční prostředky zabezpečí naplňování cílů 2. Komunitního plánu péče města Ústí nad Labem. Ve městě Ústí nad Labem se stabilizovala síť organizací, které zajišťují služby v této oblasti. Došlo k rozšíření spolupráce se státní Policií ČR. Problémy zůstávají v oblasti primární prevence, spolupráce se školami a zajištění finančních prostředků. V oblasti etnických skupin byl nejdůležitějším tématem problém nízké vzdělanosti a neatraktivnosti cílové skupiny uživatelů na trhu práce a s tím spojené nízké životní úrovně. 7

10 IV. Poskytovatelé a uživatelé sociálních služeb a nabízené služby v roce 2004 Sběr informací Informace pro zpracování těchto výstupů byly čerpány z celkem 83 Dotazníků pro poskytovatele sociálních služeb v regionu Ústí nad Labem data za rok Pro zpřehlednění jsou informace od poskytovatelů rozděleny do jednotlivých oblastí sociální pomoci podle typu poskytovaných služeb: oblast péče o děti a mládež oblast péče o zdravotně postižené občany oblast péče o seniory oblast péče o občany v přechodné sociální krizi oblast péče o mentálně postižené a občany společensky nepřizpůsobené oblast péče o dlouhodobě duševně nemocné oblast péče o etnické skupiny oblast péče o osoby ohrožené drogou Poskytovatelé, kteří svou činností zasahují do oblasti zdravotní péče, jsou zařazeni do samostatné kapitoly VII. Zdravotní péče. Uživatelé sociálních služeb počet osob čerpajících v roce 2004 sociální služby rozložení uživatelů služeb do jednotlivých oblastí sociální pomoci počty uživatelů čerpající v roce 2004 ústavní služby rozložení uživatelů služeb podle typu poskytovatele a poskytovaných služeb Uživatelé sociálních služeb oblasti sociální pomoci počet uživatelů z toho počet uživatelů v ústavní v roce 2004 péči děti a mládež ,7 % 0 0 senioři ,7 % ,9 % mentálně postižení 381 0,7 % 126 8,9 % dlouhodobě duševně nemocní 478 0,9 % 0 0 osoby ohrožené drogou ,7 % 0 0 zdravotně postižení ,7 % 2 0,1 % občané v přechodné sociální krizi a občané společensky nepřizpůsobení ,0 % 84 5,9 % etnické skupiny ,3 % 0 0 Celkem počet uživatelů: % % Uživatelé sociálních služeb Oblasti sociální pomoci počet uživatelů v roce 2004 městem zřízených organizacích sociálních služeb z toho počet uživatelů v: státem zřízených organizacích sociálních služeb neziskových organizacích soukromých podnikatelských subjektech děti a mládež senioři mentálně postižení dlouhodobě duševně nemocní osoby ohrožené drogou zdravotně postižení občané v přechodné sociální krizi a občané spol. nepřizpůs. etnické skupiny Celkem počet uživatelů:

11 Komentář: V roce 2004 se počet uživatelů služeb oproti předchozímu roku snížil celkem o klientů oproti roku Přitom ale v některých oblastech sociální pomoci došlo naopak ke zvýšení počtu klientů, jedná se zejména o oblast dětí a mládeže a etnické skupiny. Výraznější pokles počtu klientů v roce 2004 se projevil nejvíce v oblastech: Zdravotně postižení občané, Občané v přechodné sociální krizi a Osoby ohrožené drogou. Poskytovatelé sociálních služeb počet zařízení poskytujících sociální služby v roce 2004 přehled zřizovatelů sociálních služeb, včetně počtu poskytovatelů a počtu jednotlivých zařízení počet ústavních zařízení podle typu zřizovatele počet poskytovatelů nabízejících sociální služby v jednotlivých oblastech sociální pomoci Poznámka: Poskytovatel sociálních služeb = subjekt / organizace provozující jedno nebo i více zařízení sociálních služeb Zařízení sociálních služeb = objekt / místo kde jsou sociální služby poskytovány Jeden zřizovatel může zřizovat, a většinou zřizuje, více organizací / poskytovatelů sociálních služeb, kteří provozují jednotlivá zařízení sociálních služeb. Například město Ústí nad Labem zřizuje organizaci Jesle města Ústí nad Labem, která provozuje dvě zařízení sociálních služeb Jesle a Centrum pro matku a dítě. o.s. občanské sdružení o.p.s. obecně prospěšná společnost s.r.o. společnost s ručením omezeným Poskytovatelé sociálních služeb zřizovatel sociálních služeb počet poskytovatelů sociálních služeb počet zařízení sociálních služeb Město Ústí nad Labem stát nevládní nezisková organizace podnikatelský subjekt církev Celkem: Poskytovatelé sociálních služeb oblasti sociální pomoci počet poskytovatelů nabízejících sociální služby v roce 2004 děti a mládež 7 0 senioři 11 7 mentálně postižení 9 4 dlouhodobě duševně nemocní 3 0 osoby ohrožené drogou 4 0 zdravotně postižení 17 0 počet zařízení ústavní péče z toho počet poskytovatelů služeb ústavní péče občané v přechodné sociální krizi a 10 1 občané společensky nepřizpůsobení etnické skupiny 7 0 Poznámka: Jeden poskytovatel může být uveden vícekrát pokud poskytuje služby v několika oblastech sociální pomoci. 9

12 Spektrum nabízených služeb ve všech oblastech sociální pomoci za rok 2004 typy služeb v zařízeních v jednotlivých oblastech sociální pomoci počty uživatelů služeb v jednotlivých oblastech sociální pomoci Spektrum nabízených služeb ve všech oblastech sociální pomoci NABÍZENÉ SLUŽBY počet uživatelů čerpajících službu počet zařízení nabízejících služby bydlení ústavní bydlení neústavní bydlení chráněné bydlení krizové azylové pracovní rehabilitace chráněná dílna terapie pracovní terapie sociální psychoterapie krizová intervence (psychologická) akutní péče (psychologická a zdravotní) poradenství sociálně právní pečovatelská služba ošetřovatelská služba osobní asistence náplň volného času (družina aj.) telefonická služba kontakt, informace telefonní linka důvěry dopravní služby stravování (školní jídelna aj.) jednorázové akce rehabilitační pobyty terénní péče jiné služby Poznámka: Jedno zařízení může být uvedeno vícekrát pokud poskytuje několik služeb v oblasti. V kategorii jiné služby jsou zahrnuty například: plavání kojenců, hiporehabilitace, zprostředkování zaměstnání, rekvalifikace, gravitesty, přednášková činnost apod. (viz jednotlivé oblasti sociální pomoci) 10

13 Spektrum nabízených služeb v jednotlivých oblastech sociální pomoci Děti a mládež počet uživatelů čerpajících službu počet zařízení nabízejících služby bydlení ústavní bydlení neústavní bydlení chráněné bydlení krizové azylové pracovní rehabilitace chráněná dílna terapie pracovní 15 1 terapie sociální 15 1 psychoterapie 20 2 krizová intervence (psychologická) 10 1 akutní péče (psychologická a zdravotní) poradenství sociálně právní pečovatelská služba ošetřovatelská služba osobní asistence náplň volného času (družina aj.) telefonická služba kontakt, informace telefonní linka důvěry dopravní služby stravování (školní jídelna aj.) jednorázové akce rehabilitační pobyty terénní péče 20 1 jiné služby Senioři počet uživatelů čerpajících službu počet zařízení nabízejících služby bydlení ústavní bydlení neústavní 63 2 bydlení chráněné 3 1 bydlení krizové azylové 19 4 pracovní rehabilitace chráněná dílna terapie pracovní terapie sociální psychoterapie krizová intervence (psychologická) 1 akutní péče (psychologická a zdravotní) poradenství sociálně právní pečovatelská služba ošetřovatelská služba osobní asistence 27 1 náplň volného času (družina aj.) telefonická služba kontakt, informace telefonní linka důvěry dopravní služby 6 1 stravování (školní jídelna aj.) jednorázové akce rehabilitační pobyty 40 2 terénní péče jiné služby

14 Spektrum nabízených služeb v jednotlivých oblastech sociální pomoci Mentálně postižení počet uživatelů čerpajících službu počet zařízení nabízejících služby bydlení ústavní bydlení neústavní 2 1 bydlení chráněné bydlení krizové azylové 1 1 pracovní rehabilitace 88 5 chráněná dílna 28 2 terapie pracovní terapie sociální psychoterapie 41 1 krizová intervence (psychologická) akutní péče (psychologická a zdravotní) 82 2 poradenství sociálně právní pečovatelská služba 82 2 ošetřovatelská služba 60 3 osobní asistence 55 3 náplň volného času (družina aj.) telefonická služba kontakt, informace 30 3 telefonní linka důvěry dopravní služby 60 2 stravování (školní jídelna aj.) 70 2 jednorázové akce rehabilitační pobyty terénní péče jiné služby Dlouhodobě duševně nemocní počet uživatelů čerpajících službu počet zařízení nabízejících služby bydlení ústavní bydlení neústavní bydlení chráněné 6 1 bydlení krizové azylové 6 1 pracovní rehabilitace 45 1 chráněná dílna 4 1 terapie pracovní 11 1 terapie sociální psychoterapie krizová intervence (psychologická) 61 2 akutní péče (psychologická a zdravotní) poradenství sociálně právní 85 2 pečovatelská služba ošetřovatelská služba osobní asistence 20 1 náplň volného času (družina aj.) telefonická služba kontakt, informace telefonní linka důvěry dopravní služby stravování (školní jídelna aj.) 50 1 jednorázové akce rehabilitační pobyty 40 1 terénní péče jiné služby

15 Spektrum nabízených služeb v jednotlivých oblastech sociální pomoci Osoby ohrožené drogou počet uživatelů čerpajících službu počet zařízení nabízejících služby bydlení ústavní bydlení neústavní 52 1 bydlení chráněné 10 1 bydlení krizové azylové 1 pracovní rehabilitace 52 1 chráněná dílna terapie pracovní 52 1 terapie sociální psychoterapie krizová intervence (psychologická) akutní péče (psychologická a zdravotní) poradenství sociálně právní pečovatelská služba ošetřovatelská služba osobní asistence 71 3 náplň volného času telefonická služba kontakt, informace telefonní linka důvěry 45 1 dopravní služby stravování (školní jídelna aj.) jednorázové akce rehabilitační pobyty 80 2 terénní péče jiné služby Zdravotně postižení počet uživatelů čerpajících službu počet zařízení nabízejících služby bydlení ústavní bydlení neústavní bydlení chráněné 38 1 bydlení krizové azylové pracovní rehabilitace chráněná dílna terapie pracovní terapie sociální psychoterapie krizová intervence (psychologická) akutní péče (psychologická a zdravotní) 17 1 poradenství sociálně právní pečovatelská služba ošetřovatelská služba osobní asistence náplň volného času (družina aj.) telefonická služba kontakt, informace telefonní linka důvěry dopravní služby 31 1 stravování (školní jídelna aj.) jednorázové akce rehabilitační pobyty terénní péče jiné služby

16 Spektrum nabízených služeb v jednotlivých oblastech sociální pomoci Občané v přechodné sociální krizi a občané společensky nepřizpůsobení počet uživatelů čerpajících službu počet zařízení nabízejících služby bydlení ústavní 38 1 bydlení neústavní 20 1 bydlení chráněné bydlení krizové azylové pracovní rehabilitace chráněná dílna terapie pracovní terapie sociální psychoterapie krizová intervence (psychologická) akutní péče (psychologická a zdravotní) poradenství sociálně právní pečovatelská služba ošetřovatelská služba osobní asistence 15 1 náplň volného času (družina aj.) telefonická služba kontakt, informace telefonní linka důvěry 5 1 dopravní služby stravování (školní jídelna aj.) jednorázové akce rehabilitační pobyty terénní péče jiné služby Etnické skupiny počet uživatelů čerpajících službu počet zařízení nabízejících služby bydlení ústavní bydlení neústavní bydlení chráněné bydlení krizové azylové pracovní rehabilitace chráněná dílna terapie pracovní terapie sociální 16 1 psychoterapie 32 1 krizová intervence (psychologická) 24 1 akutní péče (psychologická a zdravotní) 50 1 poradenství sociálně právní pečovatelská služba ošetřovatelská služba osobní asistence náplň volného času (družina aj.) telefonická služba kontakt, informace telefonní linka důvěry dopravní služby stravování (školní jídelna aj.) jednorázové akce rehabilitační pobyty terénní péče jiné služby

17 Profesní složení personálu ve všech oblastech sociální pomoci za rok 2004 počty odborného personálu v sociální sféře počty fyzických osob počty provozního personálu v sociální sféře počty fyzických osob procentuální zastoupení jednotlivých profesí v sociální sféře Profesní složení personálu Odborný personál počet fyzických osob procentuální zastoupení lékař bez atestace 0 0 % lékař I. atestace 2 0,11 % lékař II. atestace 10 0,58 % jednooborový psycholog 4 0,23 % mezioborový psycholog 4 0,23 % klinický psycholog 2 0,11 % pedagog 27 1,57 % speciální pedagog 17 0,98 % vychovatel/ka 13 0,75 % zdravotní sestra 82 4,77 % specializovaná sestra 8 0,46 % ošetřovatel/ka 21 1,22 % sanitář/ka 40 2,32 % pečovatel/ka 96 5,58 % sociální pracovník 72 4,19 % pracovní terapeut 19 1,10 % psychoterapeut 16 0,93 % socioterapeut 10 0,58 % rehabilitační pracovník 7 0,40 % terénní pracovník 22 1,28 % jiný 120 6,98 % provozní personál počet fyzických osob procentuální zastoupení management zařízení 65 3,78 % administrativní pracovníci 187 * 10,88 % pomocný personál 121 * 7,04 % stravovací provoz 81 4,71 % civilní služba 8 0,46 % jiný 130 * 7,56 % dobrovolný spolupracovník 534 * 31,1 % CELKEM % Poznámka: * označení profesí s největším procentuálním zastoupením v sociální sféře 15

18 Souhrnná tabulka základních dat za všechny oblasti sociální pomoci za rok 2004 kapacita zařízení sociálních služeb ve všech oblastech sociální pomoci kapacita lůžek ve všech oblastech sociální pomoci počty klientů čerpajících sociální služby ve všech oblastech sociální pomoci rozložení počtu klientů v jednotlivých typech péče rozložení počtu klientů podle věku ve všech oblastech sociální pomoci rozložení počtu klientů podle pohlaví počty zaměstnanců ve všech oblastech sociální pomoci s členěním na odborný i provozní personál a dobrovolníky rozložení finančních prostředků ve všech oblastech sociální pomoci s členěním na provozní prostředky, investiční prostředky a státní dotace Komentář: (viz tabulka na str. 17) Bližší popis vývoje a změn ve sledovaných údajích o Spektru nabízených služeb, Profesním složení personálu a Základních datech v jednotlivých oblastech sociální pomoci je popsán v komentářích jednotlivých oblastí v kapitole V. Údaje za jednotlivé oblasti sociální pomoci, strana č

19 Základní data jednotlivých oblastí sociální pomoci Oblast sociální pomoci Děti a Mentálně Dlouhodobě duševně Osoby ohrožené Zdravotně postižení Občané v přechodné mládež Senioři postižení nemocní drogou občané sociální krizi Počet zařízení soc. služeb v oblasti Kapacita všech zařízení v oblasti Etnické skupiny maximální počet klientů v zařízení / členská základna + 34* + 1* + 3* Počet ústavních lůžek v oblasti Počet neústavních lůžek v oblasti Počet neopakujících se klientů/kontaktů čerpajících služby v oblasti celkem Počet opakujících se klientů čerpajících služby ústavní péče v oblasti Počet opakujících se klientů/kontaktů čerpajících služby neústavní péče v oblasti / lůžkové nelůžkové lůžkové nelůžkové / / Věkové složení uživatelů služeb v oblasti X X 0 X 0 90 Ženy dívky 52 % 73 % 49 % 31 % 32 % 61 % 56 % 53 % Muži chlapci 48 % 27 % 51 % 69 % 68 % 39 % 44 % 47 % Počet zaměstnanců v oblasti Finanční prostředky v oblasti celkem odborný personál provozní personál dobrovolníci provozní výdaje , , , , , , z toho státní dotace , , (v tis.) investiční výdaje 4 827, , Pozn. 1) * lůžka přechodného pobytu, u většiny poskytovatelů není kapacita definována Pozn. 2) tabulka obsahuje základní data o jednotlivých oblastech sociální pomoci. Všechny finanční údaje jsou uvedeny v tisících Kč. 17

20 Souhrnná tabulka souvztažností mezi: počtem klientů čerpajících služby v roce 2004 počtem zařízení a poskytovatelů v dané oblasti počtem personálu v dané oblasti objemem celkových finančních prostředků plynoucích do sociální oblasti podílem finančních prostředků z rozpočtu města Ústí nad Labem Tabulka souvztažností oblast sociální pomoci počet uživatelů v oblasti celkem klientů v ústavní péči v oblasti procentuální zastoupení klientů v oblasti Děti a mládež ,7 % Senioři ,7 % Mentálně postižení Dlouhodobě duševně nem. Osoby ohrož. drogou Zdravotně postižení občané ,7 % ,9 % ,8 % ,7 % počet zařízení v oblasti počet poskytovatelů v oblasti procentuální rozložení finančních prostředků v oblasti celkové finanční prostředky z toho podíl města ÚL počet personálu v oblasti procentuální zastoupení personálu v oblasti 6,6 % 12,0 % ,8 % 35,2 % 57,9 % ,9 % 9,5 % 19,8 % 144 8,3 % 2,2 % 1,7 % 82 4,8 % 2,7 % 1,2 % 48 2,8 % 6,1 % 2,2 % ,6 % Občané v PSK a obč. spol. nepřizp ,0 % Etnické skupiny ,4 % Celkem % ,3 % 4,5 % ,1 % 1,4 % 0,6 % 114 6,6 % 100 % 100 % % Komentář: Celkový počet uživatelů v oblastech se mírně snížil oproti předchozímu roku o 5,4 %. K poklesu počtu klientů došlo zejména v oblasti seniorů (o 27 %), zdravotně postižených, v oblasti přechodné sociální krize a nouze a také v oblasti osob ohrožených drogou. Naproti tomu v oblastech péče o etnické skupiny a zejména v oblasti péče o děti a mládež počet uživatelů služeb výrazně vzrostl. U ostatních oblastí se struktura procentuálního zastoupení klientů v oblasti zásadněji nezměnila. Nadále největší objem finančních prostředků plynul do oblasti přechodné sociální krize, i když tento podíl mírně klesl. Oblastí s druhým největším objemem prostředků byli také již opakovaně senioři. Ve struktuře financování z města ÚL nedošlo, až na mírné zvýšení podílu u oblasti dětí a mládeže a seniorů, k výrazným změnám. Celkový počet personálu vzrostl, o 15 %. K největšímu nárůstu došlo u oblastí: děti a mládež, dlouhodobě duševně nemocní a etnické skupiny, k nejvýraznějšímu poklesu došlo v oblasti osob ohrožených drogou. 18

21 Informace o organizování poskytovaných služeb způsob organizace poskytovaných služeb v roce 2003 Jak poskytovatelé organizují své služby a) Pro naše klienty zpracováváme individuální rehabilitační plány 49 % z 80 dotázaných b) Spolupracujeme s rodinou klienta 65 % z 80 dotázaných c) d) e) f) g) h) Naši klienti se podílejí na formulaci svých rehabilitačních plánů Sdílíme informace o našich klientech s jinými poskytovateli péče Při péči o naše klienty systematicky spolupracujeme s jinými poskytovateli Pro naše klienty vytváříme společné plány péče s jinými poskytovateli Našim klientům poskytujeme reference na jiné doplňkové služby Našim klientům zprostředkováváme jiné doplňkové služby 40 % z 80 dotázaných 41 % z 80 dotázaných 56 % z 80 dotázaných 23 % z 80 dotázaných 65 % z 80 dotázaných 66 % z 80 dotázaných Komentář: V roce 2004 oproti roku 2003 poklesla procenta u všech způsobů organizace poskytovaných služeb (v průměru o 8 %). Nejvýraznější pokles byl zaznamenán u spolupráce s jinými poskytovateli při péči o klienty (pod písmenem e) o 16 % a v případě vytváření společných plánů péče s jinými poskytovateli (f) o 15 %. Oproti tomu téměř beze změny zůstává podíl organizací, které svým klientům poskytují reference na jiné doplňkové služby (pod písmenem g) a jiné doplňkové služby (h). 19

22 Potřeby uživatelů sociálních služeb ve všech oblastech sociální pomoci nejdůležitější potřeby uživatelů označené poskytovateli S čím především potřebuje pomoci klientela ve všech oblastech sociální pomoci POTŘEBY UŽIVATELŮ SLUŽEB oblasti pomoci oblasti pomoci vyznačené poskytovateli nejdůležitější oblasti pomoci vyznačené poskytovateli informovanost 88 % * 50 % péče o vlastní osobu 60 % * 37 % vedení domácnosti 27 % 4 % ubytování/bydlení 56 % * 35 % stravování 37 % 13 % zaměstnání 50 % 31 % vztahy 70 % 24 % emoční podpora 73 % 31 % bezpečnost 48 % 13 % finance 43 % 12 % náplň volného času 82 % 30 % jiná oblast 43 % 15 % Poznámka: * potřeby uživatelů označené poskytovateli jako nejdůležitější Komentář: V roce 2004 byly nejdůležitějšími oblastmi pomoci podpora informovanosti, péče o vlastní osobu a ubytování. Zatímco v minulých letech kladli poskytovatelé největší důraz, kromě potřeby informovanosti, na náplň volného času a vztahy. K dalším důležitým oblastem pomoci patří: zaměstnání a emoční podpora. V kategorii jiná oblast jsou zahrnuty jiné specifické potřeby uživatelů, které jsou rozepsány v kapitole V. u jednotlivých oblastí sociální pomoci. Potřeby vzdělávání z pohledu poskytovatelů sociálních služeb V roce 2004 se ideálními předpoklady a potřebou vzdělávání personálu zabývalo přibližně o 9 % poskytovatelů více než v předchozím roce 2003 (= celkem 91,3 % dotázaných). Dotazovaní poskytovatelé většinou uvádějí ve své odpovědi kvalifikační a vzdělanostní strukturu svých zaměstnanců, která se liší dle pracovního zařazení, převážně od SŠ po VŠ, zejména pak v oblastech sociální práce, pedagogiky, speciální pedagogiky a psychologie. Většina poskytovatelů uvedla, že kvalifikační a vzdělávací předpoklady a potřeby pracovníků jsou v současnosti pro činnost a poskytování služeb vyhovující. Zaměstnanci se průběžně vzdělávají a čerpají nové poznatky ve své pracovní oblasti. Ke zlepšování kvalifikačních předpokladů zaměstnanců využívají poskytovatelé nejrůznější odborné vzdělávací programy, kursy, přednášky, semináře apod. 20

23 V. Údaje za jednotlivé oblasti sociální pomoci Jednotlivé oblasti sociální pomoci popsané v této části výstupů oblast péče o děti a mládež (strana 22 až 29) oblast péče o seniory (strana 30 až 37) oblast péče o mentálně postižené (strana 38 až 44) oblast péče o dlouhodobě duševně nemocné (strana 45 až 50) oblast péče o osoby ohrožené drogou (strana 51 až 56 ) oblast péče o zdravotně postižené občany (strana 57 až 63) oblast péče o občany v přechodné sociální krizi a občany společensky nepřizpůsobené (strana 64 až 71 ) oblast péče o etnické skupiny (strana 72 až 76) Popis jednotlivých oblastí sociální pomoci přehled zařízení nabízejících sociální služby v oblasti, která nám poskytla aktuální informace informace o počtu rozeslaných, vrácených a zpracovaných dotazníků v oblasti základní data o zařízeních nabízejících sociální služby v oblasti spektrum nabízených služeb v oblasti potřeby uživatelů služeb v oblasti profesní složení personálu v oblasti počty fyzických osob komentář k oblasti 21

24 Oblast sociální pomoci péče o děti a mládež Informační zdroje v oblasti Dotazník pro poskytovatele sociálních služeb v regionu Ústí nad Labem DATA ZA ROK 2004 Dotazník pro poskytovatele sociálních služeb v regionu Ústí nad Labem DATA ZA ROK 2003 Informace poskytnuté Odborem městských organizací a služeb Magistrátu města Ústí nad Labem Informace od poskytovatelů sociálních služeb regionu Ústí nad Labem soustředěné Oddělením podpory nestátních sociálních služeb Magistrátu města Ústí nad Labem Místní šetření u poskytovatelů služeb Přehled zařízení nabízejících sociální služby v oblasti O.s. Asociace rodičů a přátel zdravotně postižených dětí v ČR klub Ústí nad Labem O.s. Dobrovolnické centrum program Pět P a Kompas O.s. Dobrovolnické centrum (ostatní aktivity) Oblastní charita Ústí nad Labem Komunitní centrum pro děti Světluška O.s. YMCA v Ústí nad Labem Mateřské centrum Pohádka O.s. YMCA v Ústí nad Labem nízkoprahový klub Freestyle Dům dětí a mládeže Ústí nad Labem O.s. Spirála projekt Dítě škola společnost: Jsem vedle tebe Jesle města Ústí nad Labem* Jesle města Ústí nad Labem CENTRUM PRO MATKU A DÍTĚ* Celkem 10 zařízení v oblasti Poznámka: * zařízení sociálních služeb zřízená městem Informace o dotaznících Počet rozeslaných dotazníků 10 Počet navrácených a zapracovaných dotazníků 10 Počet nevr ácených dotazníků 0 22

25 Oblast sociální pomoci péče o děti a mládež Základní data o jednotlivých zařízeních nabízejících sociální služby v oblasti Zařízení / organizace Kapacita maximální počet klientů v zařízení / členská základna Asociace rodičů a přátel zdravot. postižených dětí v ČR O. s. Dobrovolnické centrum DC ostatní Program 5 P a Kompas Jesle města Ústí n. L Jesle města Ústí n. L. CENTRUM pro matku a dítě nemají stanoveno O.s. Spirála projekt: Jsem vedle tebe Ústavní lůžka Neústavní lůžka Počet neopakujících se klientů čerpajících služby celkem Počet opakujících se lůžkové klientů čerpajících služby v ústavní péči nelůžkové Počet opakujících se klientů čerpajících lůžkové služby v neústavní péči nelůžkové Věkové složení uživatelů služeb Ženy dívky 50 % 80 % 45 % 40 % 40 % 57 % Muži chlapci 50 % 20 % 55 % 60 % 60 % 43 % celkem Počet odborný personál zaměstnanců provozní personál dobrovolníci provozní rozpočet 713, ,0 498, ,1 818,4 196,9 Rozpočet z toho státní dotace (v tisících) investice ,

26 Oblast sociální pomoci péče o děti a mládež Základní data o jednotlivých zařízeních nabízejících sociální služby v oblasti Zařízení / organizace O.s. YMCA Ústí n. L. Freestyle O.s. YMCA Ústí n. L. Pohádka Komunitní centrum Světluška Dům dětí a mládeže Kapacita maximální počet klientů v zařízení / členská základna Nemají stanoveno Ústavní lůžka Neústavní lůžka Počet neopakujících se klientů čerpajících služby celkem Počet opakujících se lůžkové klientů čerpajících služby v ústavní péči nelůžkové Počet opakujících se klientů čerpajících lůžkové služby v neústavní péči nelůžkové Věkové složení uživatelů služeb Ženy dívky 35 % 60 % 45 % 70 % Muži chlapci 65 % 40 % 55 % 30 % celkem Počet odborný personál zaměstnanců provozní personál dobrovolníci provozní rozpočet 826,5 147,0 722, ,0 Rozpočet z toho státní dotace (v tisících) investice 0 82, ,0 24

27 Oblast sociální pomoci péče o děti a mládež Spektrum nabízených služeb v oblasti NABÍZENÉ SLUŽBY počet uživatelů čerpajících službu počet zařízení nabízejících služby bydlení ústavní bydlení neústavní bydlení chráněné bydlení krizové azylové pracovní rehabilitace chráněná dílna terapie pracovní 15 1 terapie sociální 15 1 psychoterapie 20 2 krizová intervence (psychologická) 10 1 akutní péče (psychologická a zdravotní) poradenství sociálně právní pečovatelská služba ošetřovatelská služba osobní asistence náplň volného času (družina aj.) telefonická služba kontakt, informace telefonní linka důvěry dopravní služby stravování (školní jídelna aj.) jednorázové akce rehabilitační pobyty terénní péče 20 1 jiné služby cvičení pro těhotné, plavání kojenců, preventivní zdravotní služby, koordinace, poradenství, poradenství pro NO, telefonická krizová intervence, preventivní zážitkové programy Poznámka: Jedno zařízení může být uvedeno vícekrát pokud poskytuje několik služeb v oblasti. 25

28 Potřeby uživatelů služeb v oblasti Oblast sociální pomoci péče o děti a mládež POTŘEBY UŽIVATELŮ SLUŽEB oblasti pomoci oblasti pomoci vyznačené poskytovateli nejdůležitější oblasti pomoci vyznačené poskytovateli informovanost 90 % * 70 % péče o vlastní osobu 50 % 30 % vedení domácnosti ubytování/bydlení stravování zaměstnání vztahy 60 % * 60 % emoční podpora 50 % 30 % bezpečnost 20 % 10 % finance náplň volného času 90 % * 80 % jiná oblast vzdělávání, ošacení, zlepšení komunikačních dovedností, sebedůvěra 40 % 20 % Poznámka: * tři potřeby uživatelů označené poskytovateli jako nejdůležitější 26

29 Oblast sociální pomoci péče o děti a mládež Profesní složení personálu v oblasti ODBORNÝ PERSONÁL PROFESNÍ SLOŽENÍ PERSONÁLU počet fyzických osob lékař bez atestace lékař I. atestace lékař II. atestace 2 jednooborový psycholog 1 mezioborový psycholog klinický psycholog pedagog 23 speciální pedagog 1 vychovatel/ka 1 zdravotní sestra 13 specializovaná sestra 4 ošetřovatel/ka sanitář/ka pečovatel/ka 6 sociální pracovník 11 pracovní terapeut psychoterapeut 7 socioterapeut rehabilitační pracovník 1 terénní pracovník 2 pěstounka, krizový 9 intervent, koordinátor PROVOZNÍ PERSONÁL management zařízení 7 administrativní pracovníci 5 pomocný personál 17 stravovací provoz 3 civilní služba THP, exter. pedagog, 82 koordinátor, VPP dobrovolný spolupracovník 77 CELKEM