Pohledy, díky kterým víme, že kampaně šlapou. Petr Bureš, Letní PPC Camp 2017

Transkript

1 Pohledy, díky kterým víme, že kampaně šlapou Petr Bureš, Letní PPC Camp 2017

2 Co trápí PPC head /Specialistu/Klienta? Specialista PPC Head Klient/AM Plním cíle? Plníme cíle? Plní agentura cíle? Proč: Kde mám problém? Kde je potenciál? Jak si vedou PPC ve srovnání s dalšími kanály? Proč: Jak na tom makáme? (kvalita) Prodávám to co chci? Kde je potenciál? Jaká je situace na trhu?

3 Zdroje ze kterých data potřebujeme Google Adwords Google Analytics Facebook (Ads i Page) Twitter Youtube Bing Sklik Google Calendar Yandex...

4 Nástroje, které jsme vyzkoušeli Keboola a GoodData Power BI 9 PPC nástrojů ( Google Data Studio Kombinace Google Spreadsheety, Supermetrics a skripty

5 Nástroje, které jsme vyzkoušeli Keboola a GoodData Power BI 9 PPC nástrojů ( Google Data Studio Kombinace Google Spreadsheety, Supermetrics a skripty

6 10 základních problémů Udržitelnost - mnoho zdrojů a API Datové formáty - Adwords x Sklik Náročnost scriptů - velké účty Aktuálnost dat - aktualizace výstupů Distribuce dat - ve správný čas ke správným lidem Metriky - volba těch správných metrik Cíle - jednou CPA, pak PNO... Vizualizace - Přehlednost výstupů Názvosloví - Cíl Typ kampaně Název.. Správa a údržba - jeden vstup pro všechno

7 Kdy bude vše funkční? Pravidlo max. 3 ů na denní bázi Podstatné informace Užitečnost pro plánování práce Zodpovědnost při zadávání vstupů

8 Co se stane po doplnění? Specialista

9 Specialista - Kde mám problém? - Checklisty

10 Specialista - Kde mám problém? Alerty a. TOP SearchTerms - denně b. Impressions Difference - týdně c. 0 Impressions - při detekování + d při detekování e. PLA - při detekování

11 Specialista - Kde mám problém? Pravidla distribuce ů Adwords + Sklik = 1 /Script (pouze účty každého specialisty)

12 Specialista - Kde mám problém? a. TOP SearchTerms a. Co: TOP 10 vyhledávací dotazy s nejvíce impressemi za předchozí den b. Kdy: Denně v 8:00 c. Proč: Kontrola nerelevantních, trend a nových dotazů d. Akce: Vyloučení/kontrola dotazů

13 Specialista - Kde mám problém? a. TOP SearchTerms

14 Specialista - Kde mám problém? b. Impressions Difference a. Co: TOP 10 vyhledávací dotazy s největším absolutním propadem impressí za posledních 7 dnů b. Kdy: Pondělí ráno v 8:00 c. Proč: Kontrola trendů a TOP frází d. Akce: Kontrola/potvrzení příčiny

15 Specialista - Kde mám problém? b. Impressions Difference

16 Specialista - Kde mám problém? c. 0 impressions a. b. c. d. Co: Aktivní kampaně s 0 impressemi v dnešním dnu Kdy: Každý den ve 12:00 Proč: Kontrola nad výpadkem důležitých kampaní Akce: Feed, remarketing, vylučující klíčová slova

17 Specialista - Kde mám problém? c. 0 impressions

18 Specialista - Co mám optimalizovat? Regular Activities & Opportunities a. SearchTerm check - měsíčně b. New Keywords - měsíc až čtvrtletně c. Competitors - potřeba a dle situace + d. Placements - Danův script zítra :)

19 Specialista - Co mám optimalizovat? a. SearchTerm Check a. b. c. d. e. Co: Meziměsíční kontrola vyhledávacích dotazů Jak: Označení dotazu - OK, NG, CR Proč: Relevance, nové vyhledávací dotazy Cíl: Optimalizace Čas x Kvalita x Kontrola nad účtem Frekvence: Měsíční

20 Specialista - Co mám optimalizovat? a. SearchTerm Check Vyhledávací dotazy a metriky

21 Specialista - Co mám optimalizovat? a. SearchTerm Check Vyhledávací dotazy a metriky

22 Specialista - Co mám optimalizovat? b. New Keywords a. Co: Klíčová slova z organického vyhledávání (SearchConsole) b. Jak: Porovnání dotazů s kampaněmi c. Cíl: Nová klíčová slova, Porovnání dat d. Frekvence: Měsíční až půlroční

23 Specialista - Co mám optimalizovat? b. New Keywords

24 Specialista - Co mám optimalizovat? c. Competitors Prezentace z minulého campu

25 Specialista - Kde mám potenciál? Obsah dashboardu a. 11 metrik Adwords b. 7 metrik Sklik c. Vývoj WoW

26 Specialista - Kde mám potenciál?

27 11 metrik v dashboardu

28 Specialista - Plníme cíle?

29 PPC Head

30 PPC head - Plníme cíle?

31 PPC head - Plníme cíle?

32 PPC head - Jak na tom makáme? - Hodiny

33 PPC head - Jak na tom makáme? Týdenní trendy sledovaných metrik

34 Klient

35 Firma - Plníme cíle? - Měsíční report Hlavní části měsíčního reportu: Srovnání - MoM, YoY Podle cíle/země - TOP, PNO.. Podle marketingových kanálů - Adwords, Sklik, Bing.. Trendy - PLA/SEA/GDN Trendy - Organic x PPC Cesta k cíli: Mikrokonverze, Průchod košíkem/poptávkou

36 Firma - Plníme cíle? 1. Srovnání MoM, YoY

37 Firma - Plníme cíle? 2. Trendy - srovnání PLA/SEA/GDN PNO Název kampaně SEA.

38 Firma - Plníme cíle? 3. Cesta k cíli: Mikrokonverze, Košík

39

40 Shrnutí: Jak to tedy všechno probíhá?

41

42 Vstupní data 1. Data o firmách (Overview)

43 Vstupní data 1. Data o firmách (Overview) Název firmy Trackovací název ID všech účtů Sklik účet Sklik Token Cíl účtu Měsíční report Primání Typ zaměření reportu Jaké používáme systémy?

44 Vstupní data 2. Config - Adwords a Sklik Max. hodnota Měsíční náklady HEAD; Správce Scripty je neřeší Které scripty chce správce nasadit?

45 Extrakce dat - Supermetrics

46 Extrakce dat - Supermetrics ** Při platbě za rok

47 Extrakce dat - OWOX BI

48 Extrakce dat - OWOX BI

49 Extrakce dat - OWOX BI

50 Práce s daty 1. App Script a. Celkem 7 scriptů 2. Google Sheets a. Pokročilé funkce (např. query)

51 Vizualizace 1. Google Sheets a. Nové grafy - Explore

52 Náklady Google Adwords (Supermetrics) - 44 Eur / Měsíc Google Analytics Facebook Twitter Youtube Bing Sklik (Owox BI, DataHub nebo Standa) - Free Google Calendar (Time Sheet Add On) - Free Yandex (Owox BI) - Free...

53 Náklady Google Adwords (Supermetrics) - 44 Eur / Měsíc Google Analytics Facebook Nástroje 1200 Kč / měsíc Twitter + Youtube nárazová lidská práce (programátor, Bing nastavení nové firmy) - Ø 10h/měsíc Sklik (Owox BI, DataHub nebo Standa) - Free Google Calendar (Time Sheet Add On) - Free Yandex (Owox BI) - Free...

54 Co do budoucna?

55 Řešíme propojení s dalšími nástroji a ještě hlubší pohled na data Owox BI a Supermetrics (extrakce dat) Google Sheets a App Scripts (transformace dat) Google BigQuery (uchovávání dat) Google Data Studio (vizualizace dat) - bude záležet na vývoji

56 3 tipy na závěr

57 TIP 1: Supermetrics x Google Sheets Add On 1. Ukládání nastavení

58 TIP 1: Supermetrics x Google Sheets Add On 2. Rychlost editace

59 TIP 2: Doporučuji import dat do GA 1. Pokud máte data v Google Sheets a. Doplněk Owox BI Data Upload 2. Standa (Sklik a FB) a. ni/import-nakladu-do-google-analytics/

60

61 TIP 3: Zabezpečení Google Sheets 1. Vlastník - ideálně jeden 2. Sdílení - konkrétní uživatelé nebo doména 3. Zapnout ochranu proti kopírování

62 Díky :)