ODBAVOVACÍ A INFORMAČNÍ SYSTÉMY Jízdní doklady. 4. hodina jízdní doklad typy a popis výhody a nevýhody. prezentace studenta diskuse

Transkript

1 ODBAVOVACÍ A INFORMAČNÍ SYSTÉMY Jízdní doklady 4. hodina jízdní doklad typy a popis výhody a nevýhody BČK prezentace studenta diskuse

2 Volba jízdních dokladů TARIF (vyhlašují obce či dopravci) >>> za kolik pojedu Smluvní přepravní podmínky (SPP) >>> za jakých podmínek pojedu >>> způsob odbavení namátková kontrola průvodčí kontrola při vstupu (vozidlo, prostor) kontrola při vstupu i výstupu nucená dobrovolná 2

3 Jízdní doklad Upraveno zákonem č. 175/2000 Sb. - O přepravním řádu pro veřejnou drážní a silniční osobní dopravu Není uvedeno co jízdenka je, ale pouze k čemu slouží (v Německu je jízdenka malým cenným papírem) u nás se dá považovat za ceninu Podle zákona je jízdním dokladem jízdenka pro jednotlivou jízdu jízdenka časová (více jízd po dobu platnosti a ve vymezeném rozsahu průkaz s právem na přepravu (podle zákona) Ve stanovených spojích jsou možné další příplatky vůz vyšší kvality, místenky, příplatek za lůžko, 3

4 Jízdní doklad - náležitosti Jízdenka pro jednotlivou jízdu obchodní jméno dopravce nástupní, výstupní stanice nebo pásmo výše a druh jízdného a případná sleva údaj o platnosti údaje umožňující kontrolu platnosti a správnosti použití Časová jízdenka dále obsahuje druh časové jízdenky případně údaje označující držitele 4

5 Jízdní doklad - údaje Kdo Dopravce Zařízení /řidič Kde Linka Vozidlo Pásmo / zóna / zastávka Kdy Datum,čas Co Druh jízdenky Platnost (čas, cíl, ) Číslo jízdenky Za kolik Cena Tarif 5

6 Jízdní doklad - platnost Jízdní doklad je neplatný: nedodržení podmínek pro jeho použití nejsou vyplněné předepsané údaje je používán bez vyžadované fotografie je poškozen tak, že z něj nejsou patrné údaje potřebné pro kontrolu správnosti jeho použití nepravdivé údaje nebo neoprávněné změny je použit neoprávněnou osobou uplynula doba jeho platnosti nejde o originál 6

7 Cenina Jízdní doklad lze považovat za ceninu platební prostředek slouží jako ekvivalent peněz pouze pro vymezené účely 7

8 Jízdenky podle území platnosti Výchozí a cílový bod Pásmová jízdenka se stanoveným výchozím bodem Pásmová, zónová, oblastní jízdenka Traťová nebo linková jízdenka Síťová jízdenka 8

9 Jízdenky podle počtu jízd a přestupnosti Nepřestupní jízdenka Přestupní jízdenka Stanovený počet jízd nebo cest (zpáteční) 9

10 Jízdenky podle doby platnosti Neomezená časová platnost S vymezeným obdobím platnosti (kalendářní období) S vymezenou dobou platnosti od doby vydání jízdenky od okamžiku označení Otevřená jízdenka Pevné období Klouzavé období Volitelné období 10

11 Jízdenky z předprodeje Pokladna Další síť prodejců Automaty (terminály) E-shop 11

12 Prodej ve voze Kasička (historie) Průvodčí Automat ve voze Odbavovací strojek Lístek z pokladny 12

13 Prodej při vstupu 13

14 Jízdní doklad podle formy Papírové jízdní doklady Doklad s magnetickým pruhem Doklad s čárovým kódem Kontaktní čipová karta Bezkontaktní čipová karta BČK Mobilní telefon Technologie NFC (Elektronická jízdenka) 14

15 Papírové jízdenky Předtištěné kartónové (Edmondsonova jízdenka) 15

16 Papírové jízdenky Odbavovací strojek 16

17 Papírové jízdenky Vypsané ručně Tištěné při koupi 17

18 Papírové jízdenky Předtištěné Automaty 18

19 Papírové jízdenky - validace 19

20 Papírové jízdenky - validace 20

21 Papír - SWOT 21

22 Magnetický pruh Nosič s magnetickým pruhem + čtečky Informace o kartě, dopravci a jízdence Nelze umístit delší a kódovaná data 80. a 90. léta 20. století první vlna elektronizace Chybovost, opotřebení, servis, Vytlačovány čipovými kartami 22

23 Magnetický pruh - SWOT prvotní elektronizace JJD nízká cena nosiče absence moderních možností multiaplikačnost, bezpečnost, interoperabilita systém neposkytuje potřebná data pro účtování a další analýzy pořizovací cena může být nižší než u čipových systémů možnost falzifikace nespolehlivost snadné poškození záznamu 23

24 Čárový kód Sekvence ploch a mezer Nízká bezpečnost, vyšší chybovost při poškození Pouze jako identifikace či párování dat 24

25 Čárový kód - SWOT nízká cena generování a tištění kódů nemožnost kontorly bez technického vybavení nižší bezpečnost delší doba načítání - kontroly možnost automatizace načtení dat pouze skenováním relativně nízká cena infrastruktury čteček jednoduchá výroba kódu snadné kopírování Není vhodné pro používání v dopravních prostředcích 25

26 Mobilní telefon Nákup pomocí SMS Odeslání SMS v daném formátu Cena účtována v rámci telefonního účtu Nákup pomocí aplikace Instalace aplikace do telefonu Registrace do systému a vložení peněz Platba z osobního účtu v systému 26

27 Mobilní telefon - SWOT bez problémů s interoperabilitou nepřetržitý provoz prodeje motivace pro užívání MHD jednoduchý přístup cestujícím nevyžaduje specifickou infrastrukturu vysoká cena realizace služby nevhodná technologie pro nákup dražších dokladů možnost zahrnutí maloobchodních aplikací (automatů) možnost snížení počtu automatů na výdej jízdenek výpadky pokrytí signálem 27

28 Kontaktní čipová karta Polovodičový čip integrovaný obvod Podobné komponenty jako počítač Procesor Kryptografické koprocesory Paměti Vstupní/výstupní kanály Elektronické jízdní doklady i platební nástroje 28

29 Kontaktní čipová karta - SWOT vyšší stupeň zabezpečení trvanlivost nosičů možnost integrace více aplikací na jednom čipu menší komunikační rychlost mezi kartou a čtečkou nelze užít u funkcí vyžadujících velkou opakovatelnost zasouvání do čtečky lze evidovat obsazenost dopravního prostředku možnost vyhodnocovat pohyb cestujících Čtecí zařízení trpí znečištěním 29

30 Bezkontaktní čipová karta Využívány systémy MIFARE (Standard, DESFire, Ultralight) Elektromagnetické pole čtečky (13,56 MHz) Důležitý systém zabezpečení Kryptografie Klíče SAM moduly HSM moduly 30

31 Bezkontaktní čipová karta Stále se zdokonaluje zabezpečení Zvyšuje se velikost paměti Karta je rozdělena na více samostatných prostorů Každá oblast může být chráněna zvlášť 31

32 Bezkontaktní čipová karta - SWOT zlepšení odbavení cestujících rychlá manipulace s kartou kartu není třeba vytahovat z obalu menší manipulace s penězi vyšší cena zejména čtecích zařízení nehrozí znečištění kontaktů odolnější odbavovací zařízení lze evidovat obsazenost lze vyhodnotit pohyb cestujících nebezpečí krádeže a zneužití karty (je srovnatelné s jinými doklady) 32

33 Technologie NFC Near Field Communication Čip Mifare SmartMX Telefon funguje jako čipová karta s více rozhraními Aplikace v telefonu GSM služby operátora Bluetooth či Wi-fi Anténa bezkontaktního rozhraní 33

34 Technologie NFC - SWOT on-line dobíjení z webu on-line dobíjení telefonem pořizovací cena telefonu s čipem NFC bezpečnost (manipulace s telefonem) možnost přesunu existujících karet do telefonu možnost více paralelních karet dostupnost čipů NFC zatížení používání poplatky operátora ztížená kontrola revizorem nároky na kvalitu nezájem cestujících 34

35 BČK v dopravě Důležitá jsou pravidla využívání >>> standard EOC komunikace ve shodě s normami oddělený prostor pro nezávislé aplikace odpovídající bezpečností zajištění šifrování komunikace, kryptografické klíče správa karty bez zásahů do aplikací Vydavatel karty APLIKACE x PRODUKT > vlastník > prodejce Manažer bezpečnosti 35

36 BČK Lokální systémy jednotlivých dopravců Společný clearing Městské karty (Plzeň 2004, Liberec 2006, Praha 2007 Karty pro IDS společné karty / aplikace KODIS OREDO 36

37 Dopravní aplikace na BČK Současný stav elektronických aplikací na BČK Malé dopravní peněženky - přes 95% Časové jízdenky, výjimečně jednotlivé jízdenky Ostatní aplikace (parkování, služby apod.) jsou minoritní Dopravní aplikace pro TND Elektronická jízdenka aplikace pro všechny systémy EOC, umožňuje záznam jednorázové jízdenky i časové jízdenky. Dopravní zásobník / dopravní peněženka pro konkrétní IDS, město. Její použití jinde je závislé na zapojení do společného clearingu. Peníze zůstávají u dopravce Minimální náklady na transakci Personifikace / Průkazka oprávnění k případné slevě, bezplatné přepravě apod. 37

38 Elektronická jízdenka Možnost umístění aplikace na libovolný bezkontaktní čipový nosič Prodejní automat Elektronická peněženka Aplikace Vozidlo Personifikace / Průkazka (oprávnění k případné slevě) Zásobník jízdenek dopravní peněženka Předprodej předprodej e-jízdenka (5 jízdních dokladů časová/jednorázová) IDS územní platnost čas cena DOPRAVNÍ APLIKACE 38

39 Potřebné vybavení VOZIDLA Palubní počítač Označovač / znehodnocovač Zařízení pro výdej jízdenek Zobrazovač času a pásma VSTUP DO PLACENÝCH PROSTOR Označovač / znehodnocovač validátor turniket ZASTÁVKY Automat na výdej jízdenek, validátor PŘEDPRODEJE Prodejní terminál PROGRAMOVÉ VYBAVENÍ Front office + Back office 39

40 Prezentace studenta Předprodeje jízdních dokladů 40

41 Diskuze Opencard Kdo je vlastník karty? Kdo zajišťuje zabezpečení? Budou další aplikace? Revizoři Zkušenosti s revizory Jakou mají pověst? Jaká je jejich úspěšnost? Cena jízdních dokladů Kolik stojí výroba a provoz? Který typ jízdného je výhodnější? 41

42 Co bude příště? Téma příští hodiny Odbavovací zařízení Téma prezentace??? Téma diskuze Turnikety je investice návratná? technologické možnosti? dopady na tarif? Děkujeme za pozornost! 42