Smlouva o poskytování sociální služby č /DpS v Domově pro seniory Písečná 5062, Chomutov

Transkript

1 Smlouva o poskytování sociální služby č /DpS v Domově pro seniory Písečná 5062, Chomutov Níže uvedeného dne, měsíce a roku uzavřeli 1. Pan/paní (titul, příjmení, jméno): <<Klient>> Datum narození: <<Datum narození>> Bydliště (adresa): <<Adresa trvalého bydliště>> (dále jen Uživatel nebo Klient) a 2. Sociální služby Chomutov, příspěvková organizace Sídlo: Písečná 5030, Chomutov IČ: Bankovní spojení: Komerční banka, a. s., Chomutov, č. ú.: /0100 Zastoupený: ředitelkou Mgr. Alenou Tölgovou Zapsán v obchodním rejstříku vedeným KS Ústí n. L., oddíl Pr, vložka 626 (v textu této smlouvy dále jen Poskytovatel) v souladu se zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách (dále ZSS) a s vyhláškou č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách, tuto Smlouvu o poskytnutí služby sociální péče v Domově pro seniory Písečná 5062, Chomutov podle 49 citovaného zákona (dále jen Smlouva) I. Obecná ustanovení 1. Poskytovatel prohlašuje, že je na základě zřizovací listiny a registrace Krajského úřadu Ústeckého kraje oprávněn poskytovat a zabezpečovat v rámci své hlavní činnosti sociální, zdravotní a aktivizační služby v rámci celoročního pobytu v Domově pro seniory Písečná (dále jen DpS Písečná). 2. Za podmínek sjednaných touto Smlouvou se Poskytovatel zavazuje poskytovat Uživateli služby uvedené v čl. III. Smlouvy a Uživatel se zavazuje platit za to Poskytovateli úhradu dle č. IX. Smlouvy. II. Místo a čas poskytování sociální služby 1. Služba sjednaná v čl. III. Smlouvy se poskytuje v Domově pro seniory, na adrese Písečná čp. 5062, Chomutov. 2. Služba sjednaná v čl. III. Smlouvy se poskytuje 24 hodin denně, a to každý den po dobu platnosti Smlouvy. III. Rozsah poskytování sociální služby 1. V domovech pro seniory se poskytují pobytové služby osobám, které mají sníženou soběstačnost zejména z důvodu věku, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby. 2. Poskytovatel se zavazuje poskytovat Uživateli následující služby spojené s pobytem v DpS Písečná: a) poskytnutí ubytování, b) poskytnutí stravy, 1

2 c) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, d) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu, e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, f) sociálně terapeutické činnosti, g) aktivizační činnosti, h) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí, 3. Mimo výše uvedených základních činností se Poskytovatel zavazuje dle 37 odst. 2. zákona o sociálních službách poskytovat základní sociální poradenství. IV. Ubytování 1. Uživateli se poskytuje ubytování v <<Pokoj>>. Nadstandardním vybavením pokoje je signalizační zařízení 24 hodin denně, napojené na hlavní sesternu, která je umístěna na 7. patře střediska. Uživatel může požádat vedoucí střediska o přestěhování. Ubytování zahrnuje provozní náklady související s poskytováním ubytování - energie (voda, topení, elektřina), dále úklid, drobné opravy ložního a osobního prádla a ošacení, žehlení. 2. K pokoji náleží předsíň, WC a sprchový kout. Mimo tyto prostory může Uživatel obvyklým způsobem užívat společně s ostatními osobami v DpS Písečná také společné jídelny, společenské místnosti, kavárnu s retro-koutkem, zahradu, kapli, kuřárnu, knihovnu a jiné. 3. Pokoj je standardně vybaven, vybavení je dle potřeby obnovováno. Po dohodě s vedoucí střediska si může Uživatel pokoj vybavit vlastními doplňky, nábytkem, popřípadě elektrospotřebiči. Revize a poplatky za své elektrospotřebiče si Uživatel hradí z vlastních finančních prostředků (upravuje Domácí řád Domova pro seniory Písečná). 4. Poskytovatel je povinen udržovat prostory k ubytování a k užívání ve stavu způsobilém pro řádné ubytování a užívání a zajistit tak nerušený výkon práv Uživatele spojených s užíváním těchto prostor. 5. Klient užívá prostory vyhrazené k ubytování a k užívání řádně, v prostorách bez souhlasu Poskytovatele neprovádí žádné změny. 6. Uživatel je oprávněn v prostorách vyhrazených k ubytování a k užívání přijímat návštěvy, a to v souladu s Domácím řádem Domova pro seniory Písečná. 7. Uživatel má možnost používat mikrovlnnou troubu a lednici umístěné na každém patře v jídelně DpS Písečná. Uživatel bere na vědomí, že uvedené spotřebiče budou užívat také další osoby. V. Stravování 1. Nezbytnou součástí pobytových služeb je poskytnutí stravy v rozsahu 4 jídel denně, v případě dietní stravy v rozsahu 5 jídel denně (Příloha č. 1 této Smlouvy). Strava odpovídá věku, zásadám racionální výživy a potřebám dietního stravování. 2. Stravování probíhá na základě předem zveřejněného jídelního lístku a podle Obecného předpisu č. 48 Vnitřní pokyn pro stravovací provoz Domova pro seniory Písečná, který je k dispozici na středisku DpS Písečná. 3. Úpravu stravy a dietu doporučuje Uživateli dle potřeby odborný personál sestra či ošetřující lékař, případně nutriční terapeut. Uživateli se nabízí dle potřeby možnost mleté nebo mechanicky upravené stravy. VI. Péče V DpS Písečná jsou poskytovány pobytové služby seniorům nad 60 let, kteří mají sníženou soběstačnost, a jejich situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby. 2

3 Za poskytování péče je Uživatel povinen platit Poskytovateli měsíční částku ve výši přiznaného příspěvku na péči (dále též PnP ) podle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách. Uživatel bez PnP si úhradu péče hradí ze svých finančních prostředků (Příloha č. 1 této Smlouvy). VII. Poslání a osobní cíle Posláním Domova pro seniory Písečná je poskytování pobytové služby, sociální, zdravotní a ošetřovatelské péče seniorům, kteří nemohou trvale žít ve svém přirozeném sociálním prostředí. Zaměstnanci se snaží poskytnout Uživateli důstojnou náhradu za běžné domácí prostředí a podporovat ho ve snaze co nejvíce se přiblížit běžnému způsobu života, zachovat si sociální vazby a vytvářet podmínky pro pocit jeho bezpečí. Osobní cíle Uživatele Po přestěhování do domova pro seniory a zejména v průběhu adaptačního procesu jsou s Uživatelem individuálně projednávány jeho osobní cíle a potřeby s ohledem na jeho zdravotní stav. Zaměstnanci dodržují princip individuálního přístupu ke každému klientovi. Uživatel má právo vyjadřovat své pocity, potřeby, touhy a stížnosti a podílet se na zlepšování kvality poskytovaných služeb. Také má právo služby odmítnout, Uživatel by však neměl odmítnout službu, která je v rozporu s dodržováním hygienických předpisů (úklid, shromažďování potravin, základní osobní hygiena apod.) Uživatel bere na vědomí, že mezi povinnosti Poskytovatele patří plánování průběhu služby, na kterém se bude společně podílet, zejména s klíčovým pracovníkem (individuální plánování), kterého má možnost si vybrat sám. VIII. Fakultativní služby Pokud Poskytovatel nabízí Uživateli činnosti nad rámec základních činností uvedených v čl. III. bere Uživatel na vědomí, že se jedná o fakultativní služby (činnosti nahodilé), které jsou hrazeny mimo tuto Smlouvu, vždy dle platného ceníku (Příloha č. 2 této Smlouvy). IX. Výše úhrady a způsob jejího placení 1. Uživatel je povinen z vlastního příjmu platit Poskytovateli měsíčně úhradu, vždy dle platného ceníku (Příloha č. 1 této Smlouvy). 2. Veškeré úhrady uvedené v této Smlouvě byly schváleny usnesením Rady města Chomutova. Uplatňuje-li Uživatel právo na Sníženou úhradu, je povinen doložit Poskytovateli výši svého příjmu a neprodleně mu oznamovat změny v příjmu, které mají vliv na výši této úhrady. Dle 73, odst. 3 zákona č. 108/2006 Sb., musí po úhradě za ubytování a stravu při poskytování pobytových služeb v DpS Písečná zůstat osobě alespoň 15 % jejího příjmu. Příjem klienta: <<Důchod>> (dle důchodového výměru) Strava: <<Denní částka za str. jednotku>> Kč/den (celodenní) Ubytování: <<Denní částka za bydlení>> Kč/den S ohledem na příjem klienta činí celková úhrada <<Plná úhrada>> Kč měsíčně (jedná se o zálohovou platbu). S ohledem na příjem klienta byla úhrada snížena z <<Plná úhrada>> Kč na částku <<Maximální úhrada>> Kč měsíčně (jedná se o zálohovou platbu). 3

4 3. Uživatel se zavazuje platit úhrady za veškeré služby do konce kalendářního měsíce, za který má být zaplaceno. Pokud Uživateli není důchod vyplácen výplatním seznamem z ČSSZ Praha na účet Poskytovatele, má podle tohoto článku možnost platit úhradu do pokladny Sociálních služeb Chomutov (prostřednictvím administrativní pracovnice DpS Písečná), popřípadě převodem na účet Poskytovatele, vedený u Komerční banky a. s. pobočka Chomutov, číslo účtu: /0100 VS: <<Rodné číslo>> 4. Poskytovatel je oprávněn změnit výši úhrady za sociální službu dle tohoto článku Smlouvy v závislosti na navýšení přímých a nepřímých provozních výdajů. Stanovená úhrada nesmí přesáhnout maximální přípustnou výši stanovenou prováděcí vyhláškou č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách, v platném znění. Změnu úhrady je Poskytovatel povinen písemně oznámit Uživateli předem, nejpozději jeden měsíc před datem jeho platnosti. X. Způsob vyúčtování úhrad a vrácení úhrady 1. V případě předem nahlášené nepřítomnosti (tj. nejméně 48 hodin předem) či hospitalizace bude Uživateli vrácena úhrada (tzv. vratka ) za následující: a) stravné - částka, která se rovná úhradě za neodebranou stravu dle platného ceníku b) ubytování - nevrací se c) příspěvek na péči - částka, která se rovná denní částce PnP V případě, že klient část měsíce stráví u své rodiny či příbuzných, bude mu vrácena alikvotní částka z úhrady za péči, a to za dobu nepřítomnosti. V případě jiné nepřítomnosti klienta - zdravotnické zařízení apod., nebude klientovi vrácena alikvotní část z úhrady za péči. d) fakultativní služby - nevrací se Řešeno dle platného ceníku (Příloha č. 1 a 2 této Smlouvy). 2. Přeplatky na úhradách za služby poskytované Poskytovatelem podle této Smlouvy je Poskytovatel povinen vyúčtovat a písemné vyúčtování Uživateli doručit nejpozději do konce následujícího měsíce. Ve stejné lhůtě je Poskytovatel povinen Uživateli přeplatek vrátit. 3. Vyúčtování úhrad a písemné vyúčtování přeplatků a nedoplatků jsou zpracovávány pomocí počítačového programu. XI. Ujednání o dodržování předpisů stanovených Poskytovatelem pro poskytování sociálních služeb Uživatel bude postupně v průběhu adaptačního procesu a po dobu jeho pobytu seznámen s Domácím řádem DpS Písečná a požárním řádem. Klient je seznámen s tím, že může nahlédnout do Obecných předpisů SoS Chomutov a Standardů kvality sociálních služeb DpS Písečná. Tyto dokumenty mu budou poskytnuty k nahlédnutí, a na základě jeho žádosti mu budou předány v písemné podobě. Uživatel bere na vědomí, že v celé budově DpS Písečná platí zákaz kouření. Výjimkou je pouze vyčleněný prostor, tzv. kuřárna v suterénu budovy. Uživatel bere na vědomí, že je poskytovatel oprávněn z organizačních důvodů klienta přestěhovat na jiné patro a pokoj. Uživatel svým podpisem stvrzuje, že v případě hrubého porušení Domácího řádu Domova pro seniory Písečná, může být přestěhován na jiné patro a jiný pokoj, bez svého výslovného souhlasu. 4

5 XII. Výpovědní důvody a výpovědní doby 1. Uživatel může Smlouvu vypovědět bez udání důvodu a to písemně. 2. Poskytovatel může Smlouvu vypovědět pouze z těchto důvodů: a) Uživatel hrubě porušuje své povinnosti vyplývající ze Smlouvy. b) Za hrubé porušení Smlouvy se považuje také prodlení s úhradou za ubytování a stravu. Prodlení nesmí být delší než 1 kalendářní měsíc. c) Uživatel i po opětovném napomenutí hrubě poruší povinnosti, které vyplývají z Domácího řádu DpS Písečná a uzavřené smlouvy. d) Změní se zdravotní stav Uživatele vylučující poskytování dané služby uživateli je vždy nabízeno vhodné řešení jeho situace. 3. Výpovědní doba činí jeden měsíc a počíná běžet prvním dnem kalendářního měsíce následujícího po kalendářním měsíci, v němž byla výpověď doručena druhé smluvní straně, pokud se strany nedohodnou jinak. XIII. Doba platnosti smlouvy Doba platnosti a účinnosti smlouvy je sjednána od <<Datum nástupu>> oběma smluvními stranami na dobu neurčitou. Uživatel nemůže práva z této Smlouvy postoupit na jiného. XIV. Ostatní ujednání 1. Smlouva je vyhotovena ve dvou exemplářích s platností originálu. Každá smluvní strana obdrží jedno vyhotovení. 2. Smlouva může být měněna nebo zrušena pouze písemně nebo formou dodatků, které se automaticky stávají její přílohou. 3. Veškeré informace podléhající obecnému nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) jsou řešeny mimo tuto smlouvu o poskytnutí sociální služby, a to na tiskopise Souhlas uživatele sociální služby se zpracováním osobních údajů a Souhlas kontaktní osoby klienta se zpracováním osobních údajů. 4. Smluvní strany prohlašují, že Smlouva vyjadřuje jejich pravou a svobodnou vůli a že Smlouvu neuzavřely v tísni za nápadně nevýhodných podmínek. Uživatel prohlašuje, že jsou mu známy důsledky vyplývající ze Smlouvy a že mu byl dán dostatečný čas a prostor smlouvu prostudovat také s jinými osobami (např. rodinný příslušník). 5. Smluvní strany prohlašují, že Smlouvu přečetly, jejímu obsahu rozumí a s jejím obsahem úplně a bezvýhradně souhlasí, což stvrzují svými vlastnoručními podpisy. 6. Tato Smlouva nahrazuje v plném rozsahu Smlouvu o poskytnutí sociální služby v DpS Písečná č. Chomutov <<Datum>> <<Klient>> Mgr. Alena Tölgová ředitelka Přílohy: - č. 1 Ceník služeb dle platné vyhlášky a zákona o sociálních službách - č. 2 Ceník fakultativních služeb DpS Písečná 5

6 Příloha č. 1 Platnost ceníku je od Ceník poskytovaných služeb Pro výpočet úhrad se denní sazba násobí 30 dny v měsíci zálohová platba. Úhrada za pobyt je hrazena formou zálohové měsíční platby ve výši níže uvedených částek. Každý měsíc klient obdrží konečné vyúčtování, které zahrnuje skutečně čerpanou stravu a dobu, kterou strávil v zařízení sociální služby, vždy však maximálně do výše zálohové platby. Úhrada za pobyt celkem (ubytování + strava) celodenní strava strava s II. večeří garsoniéra Kč Kč 1+1 přední místnost Kč Kč 1+1 zadní místnost Kč Kč Dvoulůžkový pokoj Kč Kč a) strava klient hradí 150 Kč/den Kč/měsíc (snídaně, oběd, svačina, večeře) klient hradí 155 Kč/den Kč/měsíc (snídaně, oběd, svačina, večeře, II. večeře) Vratka Při odhlášení stravy (48 hod. předem nebo náhlá hospitalizace), bude klientům vrácena částka, která se rovná úhradě za neodebranou stravu. Klient, který má zavedenou vyživovací sondu, úhradu za stravu nehradí. b) ubytování V ceně ubytování je zahrnuta cena energií (teplo, elektřina), studená a teplá voda, úklid, praní, žehlení a drobné opravy prádla. Garsoniéra (vlastní sociální zařízení) 190 Kč/den Kč/měsíc 1+1 přední místnost 150 Kč/den Kč/měsíc 1+1 zadní místnost 170 Kč/den Kč/měsíc Dvoulůžkový pokoj 150 Kč/den Kč/měsíc Vratka Částka za ubytování není předmětem vratky za nepřítomnost klienta. V případě manželské dvojice bude uzavřena smlouva dle následujícího postupu: - jednomu z manželů bude účtována částka za přední místnost, - druhému za zadní místnost. Součástí úhrady za pobyt je poskytování základních hygienických potřeb (toaletní papír, mýdlo, zubní pasta, a to dle potřeby klienta. c) péče Pokud je klientovi přiznán příspěvek na péči (dále jen PnP), tento podle zákona o sociálních službách celý náleží poskytovateli a úhrada za péči je stanovena ve výši tohoto příspěvku. Pokud klientovi není přiznán PnP, hradí potřebou péči, kterou požaduje, ze svého příjmu dle platného ceníku. 6

7 V případě, že PnP bude klientovi přiznán až po nástupu do sociální služby a bude zahrnovat i dobu před nástupem do sociální služby, bude alikvotní částka vrácena rodině nebo příbuzným. Vratka V případě, že klient část měsíce stráví u své rodiny či příbuzných, bude mu vrácena alikvotní částka z úhrady za péči, a to za dobu nepřítomnosti. V případě jiné nepřítomnosti klienta - zdravotnické zařízení apod., nebude klientovi vrácena alikvotní část z úhrady za péči. Klienti, kteří mají požádáno o příspěvek na péči, jsou vnímáni jako by ho pobírali, ale není jim poskytována zpětně vratka za dobu nepřítomnosti. Klienti bez příspěvku na péči Klientům bez PnP je poskytována péče, o kterou požádali, a za kterou hradí ze svého příjmu (po zaplacení stravy a ubytování) níže uvedené částky: poskytnutá služba pomoc při úkonech osobní hygieny celková koupel (v bezbariérových koupelnách) pomoc při základní péči o vlasy a nehty běžné nákupy do 7 kg a pochůzky doprovod dospělých (např. k lékaři, úřady apod.) v případě využití dopravy, bude i tato účtována viz ceník fakultativních služeb pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním prostoru (dohled) pomoc při podávání stravy (donáška, krájení, loupání apod.) pomoc při oblékání úhrada 130 Kč/úkon 130 Kč/úkon 130 Kč/hod. d) zdravotní úkony Úkony indikovány lékařem budou hrazeny z prostředků zdravotních pojišťoven. e) ostatní Revize a poplatky za vlastní elektrospotřebiče klienta jsou hrazeny ve výši skutečných nákladů z vlastních prostředků klienta. V případě ukončení pobytu (přestěhování, úmrtí) klienta a prodlení s vyklizením bytu, bude byt vyklizen zaměstnanci SoS Chomutov Kč/úkon Pozn.: Nejedná se o fakultativní služby. Prodlení s vyklizením bytu by způsobilo nemožnost obsazení pokoje dalším klientem a následoval by propad v oblasti příjmů. Chomutov Mgr. Alena Tölgová ředitelka 7

8 Příloha č. 2 Platnost ceníku je od Ceník fakultativních služeb Rekreace Uživatel hradí: úhrada pobytu za svou osobu v plné výši úhrada dopravy za svou osobu na místo rekreace alikvotní částka připadající na jednoho uživatele dle faktury přepravní firmy vstupy na akce za svou osobu v rámci pobytu v plné výši vstupy na akce v rámci pobytu pro doprovod alikvotní částka připadající na jednoho uživatele SoS Chomutov hradí: úhradu pobytu za doprovod v plné výši jedná se o výkon práce na jiném místě dopravu zaměstnance na místo rekreace jedná se o vyúčtování cestovní náhrady spojené s dopravou na místo výkonu práce Pozn.: Částka za dopravu bude rovnoměrně rozdělena mezi všechny osoby (uživatele i zaměstnance). Uživatel uhradí částku, která připadne na jeho osobu. Částka připadající na zaměstnance jde k tíži organizace. Výlety s úhradou vstupného (divadla, muzea, ZOO apod.) Uživatel hradí: úhrada vstupného v plné výši úhrada vstupného za doprovod v alikvotní částce Pozn.: Částka uhrazená jako vstup doprovodu bude rovnoměrně rozdělena mezi všechny uživatele. Ceny za dopravu komerčním vozidlem Uživatel hradí: úhrada dopravy za svou osobu na místo určení alikvotní částka připadající na jednoho uživatele dle faktury přepravní firmy SoS Chomutov hradí: dopravu zaměstnance jedná se o vyúčtování cestovní náhrady Pozn.: Částka za dopravu bude rovnoměrně rozdělena mezi všechny osoby (uživatele i zaměstnance). Uživatel uhradí částku, která připadne na jeho osobu. Částka připadající na zaměstnance jde k tíži organizace. Doprava vozidlem SoS Chomutov Změna v dopravě uživatelů vozidlem SoS Chomutov se od řídí Pravidly po poskytování dopravy seniorům a zdravotně postiženým osobám Sociálními službami Chomutov SoS doprava. Doprava v rámci Chomutova 30 Kč/jízda jedním směrem/osoba 8

9 Připojení k internetu Uživatelé mají možnost využívat internetové připojení v dílně pro aktivizační činnosti. V případě, že uživatel požaduje připojení na svůj vlastní počítač, hradí: částku v místě obvyklou 350 Kč/měsíc Pozn.: Připojení zprostředkuje a uhradí SoS Chomutov (v případě ukončení pobytu, připojení zůstane v majetku organizace). Chomutov Mgr. Alena Tölgová ředitelka 9