Prohlášení společnosti HÜPPE GmbH o ochraně osobních údajů

Transkript

1 Prohlášení společnosti HÜPPE GmbH o ochraně osobních údajů I. Název a adresa správce Správcem ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů, dalších vnitrostátních právních předpisů o ochraně údajů členských států i jiných ustanovení o ochraně údajů je společnost: HÜPPE GmbH Industriestraße Bad Zwischenahn Německo Tel.: hueppe@hueppe.com Web: Pověřencem pro ochranu osobních údajů správce je společnost: Treuhand Weser-Ems Unternehmensberatung GmbH Langenweg Oldenburg Německo Tel.: datenschutzbeauftragter@hueppe.com

2 II. Obecné informace o zpracování údajů 1. Rozsah zpracování osobních údajů Shromažďujeme a používáme osobních údaje našich uživatelů zásadně pouze v případě, že je to nutné pro poskytnutí funkčních webových stránek (ty zahrnují jak webové stránky společnosti HÜPPE a e-shop společnosti HÜPPE, tak konfigurátor produktů), našich obsahů a služeb. Shromažďování a používání osobních údajů našich uživatelů probíhá standardně pouze se souhlasem uživatele. Výjimka platí v takových případech, kdy opatření předchozího souhlasu není možné z faktických důvodů a zpracování údajů umožňují právní předpisy. 2. Právní základ pro zpracování osobních údajů Pokud si pro operace zpracování osobních údajů vyžádáme souhlas subjektu údajů, slouží jako právní základ pro zpracování osobních údajů ustanovení čl. 6 odst. 1 písm. a) obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR). Při zpracování osobních údajů, které je nezbytné pro splnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů, je právním základem ustanovení čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. To platí i pro operace zpracování, které jsou nezbytné pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy. Pokud je zpracování osobních údajů nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na naši společnost vztahuje, je právním základem ustanovení čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. V případě, že je zpracování osobních údajů nezbytné z důvodu životně důležitých zájmů subjektu údajů nebo jiné fyzické osoby, je právním základem ustanovení čl. 6 odst. 1 písm. d) GDPR. Pokud je zpracování nezbytné pro účely oprávněného zájmu naší společnosti nebo třetí strany a před tímto zájmem nemají přednost zájmy, základní práva a svobody subjektu údajů, je právním základem pro zpracování ustanovení čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. 3. Výmaz údajů a doba uložení Osobní údajů subjektu údajů jsou vymazány nebo znepřístupněny, jakmile zanikne účel uložení. K uložení může kromě toho dojít i tehdy, když to evropský nebo vnitrostátní zákonodárce stanovil v nařízeních, zákonech nebo jiných předpisech podle práva Unie, které se vztahují na správce. K znepřístupnění nebo výmazu údajů dojde také v případě, že uplyne doba uložení předepsaná uvedenými normami, ledaže je další uložení údajů nezbytné pro uzavření smlouvy nebo splnění smlouvy.

3 III. Poskytnutí webových stránek a vytváření souborů protokolu Při každém spuštění našich internetových stránek náš systém automatizovaně zaznamenává data a informace ze systému počítače, který stránky spouští. Při tom jsou shromažďovány níže uvedené údaje: (1) informace o typu prohlížeče a používané verzi (2) operační systém uživatele (3) informace o použitém mobilním koncovém zařízení uživatele (4) poskytovatel internetových služeb uživatele (5) IP adresa uživatele (6) datum a čas přístupu (7) pozice uživatele (8) webové stránky, z nichž systém uživatele přistupuje na naše internetové stránky (9) webové stránky, které jsou systémem uživatele spouštěny přes naše webové stránky Tyto údaje jsou rovněž ukládány v souborech protokolu v našem systému. 2. Právní základ pro zpracování údajů Právním základem pro dočasné ukládání dat a souborů protokolu je ustanovení čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. 3. Účel zpracování údajů Dočasné uložení IP adresy systémem je nutné k tomu, aby mohla být webová stránka odeslána do počítače uživatele. Za tímto účelem musí zůstat IP adresa uživatele uložena po dobu relace. K uložení do souborů protokolu dochází, aby byla zajištěna funkčnost webové stránky. Kromě toho nám údaje slouží k optimalizaci webových stránek a k zajištění zabezpečení našich informačních systémů. K vyhodnocování údajů pro marketingové účely v této souvislosti nedochází. K těmto účelům patří také náš oprávněný zájem na zpracování údajů podle ustanovení čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

4 4. Doba uložení K výmazu údajů dochází, jakmile již nejsou nutné pro dosažení účelu jejich shromažďování. V případě zaznamenávání údajů pro účely poskytnutí webových stránek k tomu dochází, když je ukončena příslušná relace. V případě uložení dat v souborech protokolu k tomu dochází nejpozději po sedmi dnech. Delší uložení není možné. V tomto případě jsou IP adresy uživatelů vymazány nebo pozměněny, takže přiřazení volajícího klienta již není možné. 5. Možnost vznést námitku a možnost odstranění Zaznamenávání údajů pro účely poskytnutí webové stránky a ukládání údajů v souborech protokolu je nezbytně nutné pro provozování internetových stránek. Uživatel tedy nemá žádnou možnost vznést námitku. IV. Používání cookies Naše webové stránky používají cookies. U cookies se jedná o textové soubory, které jsou v internetovém prohlížeči, respektive internetovým prohlížečem ukládány v počítačovém systému uživatele. Pokud uživatel spustí webovou stránku, může se cookie uložit v operačním systému uživatele. Tento soubor cookie obsahuje charakteristický řetězec znaků, který umožňuje jednoznačnou identifikaci prohlížeče při opětovném spuštění webové stránky. Používáme cookies k tomu, abychom mohli naše webové stránky uzpůsobovat tak, aby byly uživatelsky přívětivější. Některé prvky našich internetových stránek vyžadují, aby mohl být spouštějící prohlížeč identifikován i po změně stránky. V cookies jsou při tom ukládány a přenášeny níže uvedené údaje: a) jazyková nastavení b) spuštěná webová stránka daného trhu / dané země c) zboží v nákupním košíku d) přihlašovací údaje e) uložení přihlašovacích údajů

5 Na našich webových stránkách používáme také cookies, které umožňují analýzu chování uživatelů na internetu. Tímto způsobem lze přenášet níže uvedené údaje: a) rozpoznání, zda je uživatel na webové stránce poprvé nebo se na ni vrátil b) zadané hledané výrazy c) původ uživatele d) technické údaje, jako je použitý prohlížeč a použité operační systémy nebo informace o použitých (mobilních) koncových zařízeních e) informace použitého poskytovatele internetových služeb f) údaje o používání webových stránek, jako je četnost spouštění stránek, spuštěné stránky nebo doba setrvání na webové stránce g) využití funkcí webových stránek h) demografické údaje Údaje uživatelů shromážděné tímto způsobem jsou pseudonymizovány prostřednictvím technických opatření. Přiřazení údajů k danému uživateli již tedy není možné. Tyto údaje nejsou ukládány společně s ostatními osobními údaji uživatelů. Při spuštění našich webových stránek jsou uživatelé prostřednictvím informační zprávy informováni o používání cookies pro účely analýzy a jsou upozorněni na toto prohlášení o ochraně osobních údajů. V této souvislosti jsou také upozorněni na to, jak lze ukládání cookies v nastavení prohlížeče zabránit. 2. Právní základ pro zpracování údajů Právním základem pro zpracování osobních údajů s využitím cookies je ustanovení čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. 3. Účel zpracování údajů Účelem používání cookies nezbytných z technického hlediska je zjednodušit uživatelům používání webových stránek. Některé funkce našich internetových stránek nelze bez používání cookies poskytovat. Je pro ně nezbytné, aby byl prohlížeč rozpoznán i po změně stránek. Cookies potřebujeme pro níže uvedené účely: a) ukládání obsahu nákupního košíku a postupu při objednávání b) převzetí jazykových nastavení c) zapamatování hledaných výrazů

6 Údaje o uživatelích shromážděné prostřednictvím cookies nezbytných z technického hlediska nejsou používány k vytváření uživatelských profilů. Analytické cookies se používají pro účely zlepšení kvality našich webových stránek a jejich obsahu. Díky analytickým cookies se dozvíme, jak jsou webové stránky používány, a můžeme tak naši nabídku stále optimalizovat podle zájmů návštěvníků webových stránek. K těmto účelům patří také náš oprávněný zájem na zpracování osobních údajů podle ustanovení čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. 4. Doba uložení, možnost vznést námitku a možnost odstranění Cookies jsou ukládány v počítači uživatele a z něho jsou přenášeny k nám. Máte tedy jako uživatelé také plnou kontrolu nad používáním cookies. Změnou nastavení ve svém internetovém prohlížeči můžete přenos cookies deaktivovat nebo omezit. Již uložené cookies lze kdykoli vymazat. Lze to provést i automatizovaně. Pokud budou cookies pro naše webové stránky deaktivovány, je možné, že nebudou moci být v plném rozsahu využívány všechny funkce webových stránek. V. Kontaktní formulář a ový kontakt Na našich internetových stránkách je k dispozici kontaktní formulář, který lze použít pro elektronické navázání kontaktu. Pokud uživatel této možnosti využije, budou nám zaslány a uloženy údaje zadané ve vstupní masce. K těmto údajům patří: (1) IP adresa uživatele (2) datum a čas registrace (3) oslovení (4) jméno a příjmení (5) údaje o firmě a číslo zákazníka (6) adresa (7) kontaktní údaje, jako je a telefonní číslo (8) druh požadavku (9) sdělení uživatele Ke zpracování údajů dochází v souladu se zákonnými podmínkami pro vyřizování požadavků.

7 Údaje pro zasílání dalších informací a nabídek týkajících se produktů a služeb společnosti HÜPPE jsou kromě toho používány výhradně s Vaším souhlasem, který lze potvrdit v rámci odesílání kontaktního formuláře. Je také možné kontaktovat nás prostřednictvím uvedené ové adresy hueppe@hueppe.com. V tomto případě jsou osobní údaje uživatele zaslané em ukládány. V této souvislosti nejsou údaje poskytovány třetím stranám, pokud to není nutné přímo k vyřízení požadavku. Údaje jsou používány výhradně pro zpracování konverzace. 2. Právní základ pro zpracování údajů Pokud je k dispozici souhlas uživatele, je právním základem pro zpracování údajů ustanovení čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Právním základem pro zpracování údajů, které jsou v souvislosti se zasíláním u předávány, je ustanovení čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Pokud ový kontakt směřuje k uzavření smlouvy, je dalším právním základem pro zpracování ustanovení čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. 3. Účel zpracování údajů Zpracování osobních údajů ze vstupní masky nám slouží pro vyřízení požadavku a pokud je k dispozici výslovný souhlas uživatele pro poskytování informací a nabídek týkajících se produktů a služeb společnosti HÜPPE, které jsou v individuálním případě vhodné, podle komunikačního kanálu určeného uživatelem. V případě navázaní kontaktu em k tomu přistupuje také náležitý oprávněný zájem na zpracování údajů. Ostatní osobní údaje zpracované během odesílání slouží k tomu, aby se zabránilo zneužívání kontaktního formuláře a aby bylo zajištěno zabezpečení našich informačních systémů. 4. Doba uložení K výmazu údajů dochází, jakmile již nejsou nutné pro dosažení účelu jejich shromažďování. U osobních údajů ze vstupní masky kontaktního formuláře a u těch, které byly zaslány e- mailem, k tomu dochází v případě, že je daná konverzace s uživatelem ukončena. Ukončena je konverzace v případě, že se dá z daných okolností usuzovat na to, že daná záležitost je definitivně vyřešena a uživatel nemá další zájem o produkt nebo službu společnosti HÜPPE.

8 VI. Vyžádání si informačních materiálů Na různých místech nabízíme na našich internetových stránkách možnost vyžádat si informační a reklamní materiály. Patří k nim a) produktové brožury v tištěné nebo digitální podobě b) PDF s informacemi k produktu nakonfigurovanému uživatelem V okamžiku odeslání požadavku jsou navíc ukládány níže uvedené údaje: (1) IP adresa uživatele (2) datum a čas registrace (3) oslovení (4) jméno a příjmení (5) informace k požadovanému informačnímu materiálu / konkrétnímu produktu (6) ová adresa (7) telefonní číslo (8) adresa Ke zpracování údajů dochází v souladu se zákonnými podmínkami pro vyřizování požadavků. Údaje pro zasílání dalších informací a nabídek týkajících se produktů a služeb společnosti HÜPPE jsou kromě toho používány výhradně s Vaším souhlasem, který lze potvrdit v rámci odesílání kontaktního formuláře. V této souvislosti nedochází k poskytování údajů třetím stranám. 2. Právní základ pro zpracování údajů Pokud je k dispozici souhlas uživatele, je právním základem pro zpracování údajů ustanovení čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. 3. Účel zpracování údajů Zpracování osobních údajů ze vstupní masky nám slouží pro zasílání požadovaných informačních materiálů komunikačním kanálem požadovaným uživatelem. Kromě toho využíváme údaje pokud je k dispozici výslovný souhlas uživatele k poskytování informací k produktům a službám společnosti HÜPPE. Ostatní osobní údaje zpracované během odesílání slouží k tomu, aby se zabránilo zneužívání kontaktního formuláře a aby bylo zajištěno zabezpečení našich informačních systémů. Údaje shromážděné v této souvislosti nejsou poskytovány třetím stranám.

9 4. Doba uložení K výmazu údajů dochází, jakmile již nejsou nutné pro dosažení účelu jejich shromažďování. U osobních údajů ze vstupní masky kontaktního formuláře a u těch, které byly zaslány e- mailem, k tomu dochází v případě, že je daná konverzace s uživatelem ukončena. Ukončena je konverzace v případě, že se dá z daných okolností usuzovat na to, že daná záležitost je definitivně vyřešena a uživatel nemá další zájem o produkt nebo službu společnosti HÜPPE. VII. Vyžádání si lokalizovaných informací Přes naše internetové stránky je možné vyžádat si adresy řemeslníků, obchodníků nebo prodejen v okolí uživatele. Pokud uživatel této možnosti využije, budou nám zaslány a uloženy údaje zadané ve vstupní masce. K těmto údajům patří: (1) IP adresa uživatele (2) datum a čas dotazu (3) oslovení (4) jméno a příjmení (5) adresa (6) kontaktní údaje, jako je a telefonní číslo (7) informace, kterého konkrétního produktu se zájem týká Ke zpracování údajů dochází v souladu se zákonnými podmínkami pro vyřizování požadavků. Údaje pro zasílání dalších informací a nabídek týkajících se produktů a služeb společnosti HÜPPE jsou kromě toho používány výhradně s Vaším souhlasem, který lze potvrdit v rámci odesílání kontaktního formuláře. 2. Právní základ pro zpracování údajů Pokud je k dispozici souhlas uživatele, je právním základem pro zpracování údajů ustanovení čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. 3. Účel zpracování údajů Zpracování osobních údajů ze vstupní masky nám slouží pro zpracování dotazu na regionální řemeslníky nebo obchodníky. Kromě toho využíváme údaje pokud je k dispozici výslovný souhlas uživatele k poskytování informací k produktům a službám společnosti HÜPPE.

10 Ostatní osobní údaje zpracované během odesílání slouží k tomu, aby se zabránilo zneužívání kontaktního formuláře a aby bylo zajištěno zabezpečení našich informačních systémů. Údaje shromážděné v této souvislosti nejsou poskytovány třetím stranám. 4. Doba uložení K výmazu údajů dochází, jakmile již nejsou nutné pro dosažení účelu jejich shromažďování. U osobních údajů ze vstupní masky kontaktního formuláře a u těch, které byly zaslány e- mailem, k tomu dochází v případě, že je daná konverzace s uživatelem ukončena. Ukončena je konverzace v případě, že se dá z daných okolností usuzovat na to, že daná záležitost je definitivně vyřešena a uživatel nemá další zájem o produkt nebo službu společnosti HÜPPE. VIII. Funkce přeposílání em Na našich internetových stránkách nabízíme uživateli možnost přeposílat třetím osobám informace nebo údaje ve formátu PDF. Využívání této funkce je povoleno pro zasílání informací v běžném rozsahu a výhradně třetím osobám, které uživatel přímo zná. Zakazujeme využívání této funkce pro přeposílání spamů. Pokud uživatel této možnosti využije, budou nám zadané údaje zaslány. K těmto údajům patří: (1) jméno a příjmení příjemce (2) ová adresa příjemce (3) jméno a příjmení odesílatele (4) ová adresa odesílatele Ke zpracování údajů dochází v souladu se zákonnými podmínkami pro vyřizování požadavků. Údaje odesílatele jsou příjemci sděleny v u. 2. Právní základ pro zpracování údajů Pokud je k dispozici souhlas uživatele, je právním základem pro zpracování údajů ustanovení čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

11 3. Účel zpracování údajů Zpracování osobních údajů ze vstupní masky slouží pro zasílání požadovaných informačních materiálů uživatelem jemu známé třetí osobě. Osobní údaje nejsou po odeslání informací znovu ukládány. Údaje odesílatele jsou příjemci sděleny pro ověření. Nejsou o tom poskytovány žádné údaje třetím stranám. 4. Doba uložení Osobní údaje jsou bezprostředně po odeslání informací třetí osobě, která je uživateli známa, vymazány. IX. Vyžádání si servisních služeb Na našich webových stránkách nabízíme možnost vyžádat si technika pro servisní službu (jako je oprava) na místě. V okamžiku odeslání zprávy jsou navíc ukládány níže uvedené údaje: (1) IP adresa uživatele (2) datum a čas registrace (3) oslovení (4) jméno a příjmení (5) adresa (6) kontaktní údaje, jako je a telefonní číslo (7) údaje o produktu, jako je identifikační číslo, série, označení produktu a rok výroby (8) sdělení týkající se popisu problému (9) servisní náklady (10) vzetí na vědomí možných dodatečných nákladů (11) platební údaje pro zvolený způsob platby (platební karta, PayPal nebo inkaso z účtu) Ke zpracování údajů dochází v souladu se zákonnými podmínkami pro vyřizování požadavků.

12 Údaje pro zasílání dalších informací a nabídek týkajících se produktů a služeb společnosti HÜPPE jsou kromě toho používány výhradně s Vaším souhlasem, který lze potvrdit v rámci odesílání kontaktního formuláře. 2. Právní základ pro zpracování údajů Pokud je k dispozici souhlas uživatele, je právním základem pro zpracování údajů ustanovení čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. 3. Účel zpracování údajů Zpracování osobních údajů ze vstupní masky nám slouží pro zaslání regionálního technika, vyřízení a uhrazení požadované servisní služby. Kromě toho využíváme údaje pokud je k dispozici výslovný souhlas uživatele k poskytování informací k produktům a službám společnosti HÜPPE. Ostatní osobní údaje zpracované během odesílání slouží k tomu, aby se zabránilo zneužívání kontaktního formuláře a aby bylo zajištěno zabezpečení našich informačních systémů. V souvislosti s uhrazením požadované servisní služby jsou údaje pro provedení platební transakce předány našemu poskytovateli platebních služeb. 4. Doba uložení K výmazu údajů dochází, jakmile již nejsou nutné pro dosažení účelu jejich shromažďování. U osobních údajů ze vstupní masky kontaktního formuláře a u těch, které byly zaslány e- mailem, k tomu dochází v případě, že je daná konverzace s uživatelem ukončena. Ukončena je konverzace v případě, že se dá z daných okolností usuzovat na to, že daná záležitost je definitivně vyřešena a uživatel nemá další zájem o produkt nebo službu společnosti HÜPPE. X. Služba zpětného volání Na našich webových stránkách nabízíme možnost požádat o službu zpětného volání. Pokud uživatel této možnosti využije, budou nám zaslány a uloženy údaje zadané ve vstupní masce. K těmto údajům patří: (1) IP adresa uživatele (2) datum a čas registrace

13 (3) oslovení (4) jméno a příjmení (5) kontaktní údaje, jako je a telefonní číslo (6) sdělení uživatele Ke zpracování údajů dochází v souladu se zákonnými podmínkami pro vyřizování požadavků. Údaje pro zasílání dalších informací a nabídek týkajících se produktů a služeb společnosti HÜPPE jsou kromě toho používány výhradně s Vaším souhlasem, který lze potvrdit v rámci odesílání kontaktního formuláře. 2. Právní základ pro zpracování údajů Pokud je k dispozici souhlas uživatele, je právním základem pro zpracování údajů ustanovení čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. 3. Účel zpracování údajů Zpracování osobních údajů ze vstupní masky nám slouží pro zpracování a realizaci požadovaného zpětného volání. Kromě toho využíváme údaje pokud je k dispozici výslovný souhlas uživatele k poskytování informací k produktům a službám společnosti HÜPPE. Ostatní osobní údaje zpracované během odesílání slouží k tomu, aby se zabránilo zneužívání kontaktního formuláře a aby bylo zajištěno zabezpečení našich informačních systémů. Nedochází k poskytování údajů třetím stranám. 4. Doba uložení K výmazu údajů dochází, jakmile již nejsou nutné pro dosažení účelu jejich shromažďování. U osobních údajů ze vstupní masky kontaktního formuláře a u těch, které byly zaslány e- mailem, k tomu dochází v případě, že je daná konverzace s uživatelem ukončena. Ukončena je konverzace v případě, že se dá z daných okolností usuzovat na to, že daná záležitost je definitivně vyřešena a uživatel nemá další zájem o produkt nebo službu společnosti HÜPPE. XI. Registrace k 30leté záruce U vybraných produktů nabízíme 30letou záruku. Aby bylo v případě reklamace poskytnuto odpovídající plnění, je nutná registrace.

14 Pokud uživatel této možnosti využije, budou nám zaslány a uloženy údaje zadané ve vstupní masce. K těmto údajům patří: (1) IP adresa uživatele (2) datum a čas registrace (3) oslovení (4) jméno a příjmení (5) adresa (6) kontaktní údaje, jako je a telefonní číslo (7) identifikační číslo zakoupeného produktu (8) doklad o koupi v digitální podobě (9) informace o osobních faktorech při nákupu, zpětná vazba a záměry uživatele doporučit produkty dalším osobám Ke zpracování údajů dochází v souladu se zákonnými podmínkami pro vyřizování požadavků. Údaje pro zasílání dalších informací a nabídek týkajících se produktů a služeb společnosti HÜPPE jsou kromě toho používány výhradně s Vaším souhlasem, který lze potvrdit v rámci odesílání kontaktního formuláře. 2. Právní základ pro zpracování údajů Pokud je k dispozici souhlas uživatele, je právním základem pro zpracování údajů ustanovení čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. 3. Účel zpracování údajů Zpracování osobních údajů ze vstupní masky nám slouží pro ověření plnění ze záruky v případě, že dojde k poškození. Kromě toho využíváme údaje pokud je k dispozici výslovný souhlas uživatele k poskytování informací k produktům a službám společnosti HÜPPE. Ostatní osobní údaje zpracované během odesílání slouží k tomu, aby se zabránilo zneužívání kontaktního formuláře a aby bylo zajištěno zabezpečení našich informačních systémů. Údaje nejsou poskytovány třetím stranám. 4. Doba uložení K výmazu údajů dochází, jakmile již nejsou nutné pro dosažení účelu jejich shromažďování. U osobních údajů ze vstupní masky kontaktního formuláře a u těch, které byly zaslány e- mailem, k tomu dochází v případě, že je daná konverzace s uživatelem ukončena. Ukončena je konverzace v případě, že se dá z daných okolností usuzovat na to, že daná záležitost je definitivně vyřešena a uživatel nemá další zájem o produkt nebo službu společnosti HÜPPE.

15 XII. E-shop V našem e-shopu nabízíme možnost nákupu náhradních dílů, čisticích prostředků a příslušenství. Ten je možný se zákaznickým účtem a k tomu potřebnou registrací. K registraci a v souvislosti s nákupem jsou ukládány níže uvedené údaje: (1) IP adresa uživatele (2) datum a čas nákupu (3) oslovení (4) jméno a příjmení (5) adresa (6) kontaktní údaje, jako je a telefonní číslo (7) objednané produkty (8) údaje o požadovaném způsobu platby Ke zpracování údajů dochází v souladu se zákonnými podmínkami pro vyřizování požadavků. Údaje pro zasílání dalších informací a nabídek týkajících se produktů a služeb společnosti HÜPPE jsou kromě toho používány výhradně s Vaším souhlasem, který lze potvrdit v rámci odesílání kontaktního formuláře. 2. Právní základ pro zpracování údajů Pokud je k dispozici souhlas uživatele, je právním základem pro zpracování údajů ustanovení čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. 3. Účel zpracování údajů Zpracování osobních údajů ze vstupní masky slouží pro založení zákaznického účtu a pro zaslání a uhrazení požadovaných produktů. Kromě toho využíváme údaje pokud je k dispozici výslovný souhlas uživatele k poskytování informací k produktům a službám společnosti HÜPPE. Ostatní osobní údaje zpracované během odesílání slouží k tomu, aby se zabránilo zneužívání kontaktního formuláře a aby bylo zajištěno zabezpečení našich informačních systémů. Za účelem provedení úhrady jsou údaje ke zvolené platební transakci předány poskytovateli platebních služeb.

16 4. Doba uložení K výmazu údajů dochází, jakmile již nejsou nutné pro dosažení účelu jejich shromažďování. U osobních údajů ze vstupní masky kontaktního formuláře a u těch, které byly zaslány e- mailem, k tomu dochází v případě, že je daná konverzace s uživatelem ukončena. Ukončena je konverzace v případě, že se dá z daných okolností usuzovat na to, že daná záležitost je definitivně vyřešena a uživatel nemá další zájem o produkt nebo službu společnosti HÜPPE. XIII. Marketing Osobní údaje pro reklamní účely jsou používány bez Vašeho výslovného souhlasu výhradně v omezené míře v rámci pravomoci dané zákonem. Bez Vašeho výslovného souhlasu se na Vás neobracíme s reklamními sděleními em ani telefonicky. S Vaším souhlasem a v rámci pravomoci dané zákonem zpracováváme a používáme níže uvedené údaje v nezbytné míře pro účely propagace vlastních produktů, služeb nebo nabídek: a) příslušnost ke skupině osob (např. zájemce nebo zákazník společnosti HÜPPE) b) oslovení c) jméno a příjmení d) adresa e) kontaktní údaje, jako je telefon nebo 2. Právní základ pro zpracování údajů Pokud je k dispozici souhlas uživatele, je právním základem pro zpracování údajů ustanovení čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. 3. Účel zpracování údajů Vámi zadané osobní údaje používáme k tomu, abychom Vás příležitostně informovali o produktech a službách společnosti HÜPPE. K informování dochází komunikačním kanálem zvoleným uživatelem. S používáním osobních údajů k reklamním účelům může uživatel kdykoli vyslovit nesouhlas.

17 4. Doba uložení Zpracování osobních údajů nám slouží pro poskytování informací a nabídek týkajících se produktů a služeb společnosti HÜPPE, které jsou vhodné pro daného uživatele. Údaje shromážděné v této souvislosti nejsou poskytovány třetím stranám. 5. Možnost vznést námitku a možnost odstranění S používáním svých osobních údajů k reklamním účelům můžete kdykoli vyslovit nesouhlas. XIV. Google AdWords a remarketing Abychom mohli náš online marketing (např. bannerovou reklamu) cíleněji přizpůsobovat Vašim potřebám a zájmům, využíváme nástroj Google AdWords a remarketingovou technologii nabízenou společností Google. Jsou přitom anonymně zaznamenávány demografické údaje a pro účely remarketingu je Váš zájem s ohledem na naše produkty a služby ukládán v souborech cookie. Tyto cookies jsou načítány a používány při Vaší návštěvě jiných webových stránek, které jsou navázány na remarketingovou technologii společnosti Google, aby Vám mohly být individuálně nabízeny informace, které jsou pro Vás zajímavé. Dochází k tomu anonymně, tzn. prostřednictvím informací uložených v souborech cookie nemůžete být identifikováni. 2. Právní základ pro zpracování údajů Pokud je k dispozici souhlas uživatele, je právním základem pro zpracování údajů ustanovení čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Po spuštění našich webových stránek budete upozorněni na používání cookies. Potvrzením upozornění na používání cookies, popř. pokračováním v návštěvě webových stránek souhlasíte s používáním cookies. 3. Účel zpracování údajů Pro cílené zobrazení informací k Vašim vyhledávacím dotazům na Googlu využíváme Google AdWords. Kromě toho používáme plošné bannery a remarketingové bannery, aby se Vám mohly na webových stránkách třetích stran zobrazovat reklamní bannery přizpůsobené Vašemu zájmu. K tomu potřebné informace jsou ukládány anonymně.

18 4. Doba uložení Cookies pozbývají po třiceti dnech automaticky svoji platnost. 5. Možnost vznést námitku a možnost odstranění Pokud si nepřejete, aby byly informace používány pro bannerovou reklamu přizpůsobenou Vašim zájmům, můžete s tím kdykoli vyjádřit nesouhlas. Prostřednictvím nastavení pro správu reklam v odkaze zakážete používání informací pro personalizovanou reklamu. XV. Google Analytics a Google Tag Manager Tyto webové stránky používají Google Analytics, službu pro analýzu webu společnosti Google Inc. ( společnost Google ). Google Analytics používá takzvané Cookies, textové soubory, které se ukládají ve Vašem počítači a umožňují analyzovat, jak používáte webové stránky. Informace vygenerované souborem cookie o tom, jak tyto webové stránky používáte, jsou zpravidla odesílány na server společnosti Google v USA, kde jsou ukládány. Používáme IP anonymizaci prostřednictvím rozšíření _anonymizeip(). IP anonymizací společnost Google IP adresu v členských státech Evropské unie nebo v jiných smluvních státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru předem zkrátí. Tím je znemožněn přímý odkaz na Vaši osobu. Jen ve výjimečných případech je přenášena celá IP adresa na server společnosti Google v USA, kde je zkrácena. Prostřednictvím služby Google Analytics vyhodnocujeme anonymně, jak používáte webové stránky, abychom mohli analyzovat používání webových stránek a aktivity na nich a abychom mohli poskytovat další služby spojené s používáním webových stránek a internetu. IP adresa přenesená Vaším prohlížečem v rámci služby Google Analytics není slučována s jinými údaji společnosti Google. Tyto webové stránky používají funkci demografické vlastnosti služby Google Analytics. Na jejich základě lze vytvářet zprávy, které obsahují informace o věku, pohlaví a zájmech návštěvníků stránek. Tyto údaje pocházejí z reklamy společnosti Google přizpůsobené zájmům uživatelů a z údajů třetích poskytovatelů o uživatelích. Tyto údaje nelze přiřadit žádné konkrétní osobě.

19 2. Právní základ pro zpracování údajů Právním základem pro používání služby Google Analytics je ustanovení 15 odst. 3 TMG (zákona o prostředcích komunikace na dálku), resp. čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Po spuštění našich webových stránek budete upozorněni na používání cookies. Potvrzením upozornění na používání cookies, popř. pokračováním v návštěvě webových stránek souhlasíte s používáním cookies. 3. Účel zpracování údajů Tuto funkci můžete prostřednictvím nastavení reklam na svém účtu Google kdykoli deaktivovat nebo můžete obecně zakázat zaznamenávání svých údajů prostřednictvím služby Google Analytics, jak je popsáno v následujícím bodě. 4. Doba uložení Údaje námi odesílané a propojené s cookies, rozpoznáním uživatele (např. ID uživatele) nebo reklamními ID jsou po 14 dnech automaticky vymazány. K výmazu údajů, u nichž bylo dosaženo lhůty pro uchování, dochází automaticky jednou měsíčně. Bližší informace k ochraně údajů a podmínky používání naleznete v odkazu popř Možnost vznést námitku a možnost odstranění Zaznamenávání údajů vygenerovaných souborem cookie a vztahujících se na používání webových stránek (včetně své IP adresy) pro společnost Google i zpracování těchto údajů společností Google můžete zabránit tím, že si stáhnete a nainstalujete modul plug-in prohlížeče, který je k dispozici v níže uvedeném odkazu. Aktuální odkaz je: Prostřednictvím nastavení pro správu reklam ( zakážete zaznamenávání demografických údajů.

20 XVI. Používání prvků sociálních médií 1. Používání prvků sítě Facebook Naše webové stránky používají integrované funkce sociální sítě Facebook, jejímž poskytovatelem je Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Moduly plug-in sítě Facebook poznáte podle loga Facebooku nebo podle tlačítka Like ( To se mi líbí ) na naší stránce. Přehled o modulech plug-in sítě Facebook naleznete zde: Při spuštění našich stránek s moduly plug-in sítě Facebook dojde k připojení Vašeho prohlížeče k serverům společnosti Facebook. Přitom jsou již přenášena data na Facebook. Facebook tak dostane mimo jiné informaci, že jste se svou IP adresou navštívili naši stránku. Facebook tak může přiřadit návštěvu našich stránek k Vašemu uživatelskému účtu. Na Facebook jsou rovněž předávány interakce, zejména použití funkce komentáře nebo kliknutí na tlačítko To se mi líbí nebo Sdílet. Upozorňujeme na to, že jako poskytovatelé stránek nemáme žádné informace o obsahu přenášených údajů ani o jejich používání společností Facebook. Další informace k tomuto tématu naleznete ve směrnici o ochraně osobních údajů společnosti Facebook v odkazu Pokud si nepřejete, aby mohla společnost Facebook přiřazovat návštěvu našich stránek k Vašemu uživatelskému účtu na Facebooku, odhlaste se prosím ze svého uživatelského účtu na Facebooku. Výše uvedená směrnice o ochraně osobních údajů společnosti Facebook k tomu uvádí bližší informace, zejména o shromažďování a používaní údajů společností Facebook, o Vašich příslušných právech i o možnostech nastavení pro ochranu Vašeho soukromí. 2. Používání prvků sítě Twitter Do našich stránek jsou začleněny funkce služby Twitter. Tyto funkce poskytuje společnost Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Použitím Twitteru a funkce Retweetnout budou Vámi navštívené webové stránky propojeny s Vaším účtu na Twitteru a oznámeny ostatním uživatelům. Přitom jsou také přenášena data na Twitter. Upozorňujeme na to, že jako poskytovatelé stránek nemáme žádné informace o obsahu přenášených údajů ani o jejich používání společností Twitter. Další informace k tomuto tématu naleznete v prohlášení společnosti Twitter o ochraně osobních údajů v odkazu Vaše nastavení ochrany osobních údajů na Twitteru můžete změnit v nastavení účtu v odkazu: 3. Používání prvků stránek YouTube Naše webové stránky používají moduly plug-in stránek YouTube provozovaných společností Google. Provozovatelem stránek je společnost YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Pokud navštívíte některou z našich stránek vybavených modulem plug-in YouTube, dojde k připojení k serverům společnosti YouTube. Přitom je serveru společnosti YouTube sděleno, kterou z našich stránek jste navštívili.

21 Pokud jste přihlášeni ke svému účtu na YouTube, umožňujete tak společnosti YouTube, aby přiřadila Vaše chování na internetu přímo k Vašem osobnímu profilu. Zabránit tomu můžete tím že se ze svého účtu na YouTube odhlásíte. Další informace o nakládání s údaji uživatelů naleznete v prohlášení společnosti YouTube o ochraně osobních údajů v odkazu: XVII. Registrace do zóny B2B Na našich internetových stránkách nabízíme uživatelům možnost registrovat se s uvedením osobních údajů. Údaje jsou při tom zadávány do vstupní masky, zaslány nám a uloženy. K poskytování údajů třetím stranám nedochází. V rámci registračního procesu jsou shromažďovány níže uvedené údaje: V okamžiku registrace jsou navíc ukládány níže uvedené údaje: (1) IP adresa uživatele (2) datum a čas registrace (3) oslovení (4) číslo zákazníka (5) jméno a příjmení (6) uživatelské jméno a heslo (v zašifrované podobě) (7) kontaktní údaje, jako jsou ová adresa, telefonní číslo a číslo faxu (8) název a adresa firmy (9) údaje k profesi V rámci registračního procesu je vyžadován souhlas uživatele se zpracováním těchto údajů. 2. Právní základ pro zpracování údajů Pokud je k dispozici souhlas uživatele, je právním základem pro zpracování údajů ustanovení čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. 3. Účel zpracování údajů Registrace uživatele je nutná pro poskytování určitého obsahu a určitých služeb na našich webových stránkách.

22 V rámci zóny B2B poskytujeme našim firemním zákazníkům (B2B) další informace a služby důležité pro jejich individuální obor činnosti, které nejsou určeny pro veřejnost. Abychom vyloučili neoprávněný přístup, dochází k ověřování uživatele. Údaje uvedené v rámci registrace do zóny B2B používáme také pro navázání kontaktu telefonicky, em nebo poštou, abychom mohli poskytovat požadované služby a předkládat informace a nabídky ohledně produktů přizpůsobené uživateli. 4. Doba uložení K výmazu údajů dochází, jakmile přestává existovat obchodní vztah s firemním zákazníkem (B2B). 5. Možnost vznést námitku a možnost odstranění Jako uživatel máte kdykoli možnost registraci a přístup do zóny B2B zrušit. Údaje, které o Vás byly uloženy, můžete nechat kdykoliv pozměnit. XVIII. Odvolání Uživatel má kdykoli možnost svůj souhlas se zpracováním osobních údajů odvolat. Pokud chcete svůj souhlas se zpracováním údajů v plném rozsahu nebo částečně odvolat, zašlete prosím odvolání souhlasu em na adresu datenschutzbeauftragter@hueppe.com nebo na níže uvedenou poštovní adresu. Všechny osobní údaje, které byly uloženy v souvislosti s navázáním kontaktu, budou v tomto případě vymazány.

23 XIX. Práva subjektu údajů Pokud jsou o Vás zpracovávány osobní údaje, jste subjektem údajů ve smyslu GDPR a vůči správci máte níže uvedená práva: 1. Právo na přístup k osobním údajům Můžete získat od správce potvrzení, zda osobní údaje, které se Vás týkají, jsou či nejsou námi zpracovávány. Pokud ke zpracování dochází,můžete od správce získat přístup k následujícím informacím: (1) účely, pro které jsou osobní údaje zpracovávány; (2) kategorie dotčených osobních údajů; (3) příjemci, popř. kategorie příjemců, kterým osobní údaje, které se Vás týkají, byly nebo budou zpřístupněny; (4) plánovaná doba uložení osobních údajů, které se Vás týkají, nebo, nejsou-li k ní žádné konkrétní informace, kritéria použitá ke stanovení této doby; (5) existence práva požadovat od správce opravu nebo výmaz osobních údajů, které se Vás týkají, práva na omezení jejich zpracování a nebo práva vznést námitku proti tomuto zpracování; (6) právo podat stížnost u dozorového úřadu; (7) veškeré dostupné informace o zdroji osobních údajů, pokud nejsou získány od subjektu údajů; (8) skutečnost, že dochází k automatizovanému rozhodování, včetně profilování, uvedenému v čl. 22 odst. 1 a 4 GDPR, a přinejmenším v těchto případech smysluplné informace týkající se použitého postupu, jakož i významu a předpokládaných důsledků takového zpracování pro subjekt údajů. Máte právo požadovat informace o tom, zda jsou osobní údaje, které se Vás týkají, předávány do třetí země nebo mezinárodní organizaci. V této souvislosti můžete požadovat, abyste byli informováni o vhodných zárukách podle čl. 46 GDPR, které se vztahují na předání.

24 2. Právo na opravu Máte právo na to, aby správce opravil, popř. doplnil zpracovávané osobní údaje, které se Vás týkají, pokud jsou nepřesné nebo neúplné. Správce musí provést opravu bez zbytečného odkladu. 3. Právo na omezení zpracování V níže uvedených případech máte právo požadovat omezení zpracování osobních údajů, které se Vás týkají: (1) popíráte přesnost osobních údajů, které se Vás týkají, na dobu potřebnou k tomu, aby správce mohl přesnost osobních údajů ověřit; (2) zpracování je protiprávní a odmítáte výmaz osobních údajů a žádáte místo toho o omezení jejich použití; (3) správce již osobní údaje nepotřebuje pro účely zpracování, ale Vy je požadujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků; (4) vznesli jste námitku proti zpracování podle čl. 21 odst. 1 GDPR a zatím není ověřeno, zda oprávněné důvody správce převažují nad Vašimi důvody. Pokud bylo zpracování osobních údajů, které se Vás týkají, omezeno, mohou být tyto údaje, s výjimkou jejich uložení, zpracovány pouze s Vaším souhlasem, nebo z důvodu určení, výkonu nebo obhajoby právních nároků, z důvodu ochrany práv jiné fyzické nebo právnické osoby nebo z důvodů důležitého veřejného zájmu Unie nebo některého členského státu. Pokud bylo zpracování ve výše uvedených případech omezeno, budete správcem předem upozorněni na to, že bude omezení zrušeno. 4. Právo na výmaz a) Povinnost provést výmaz Máte právo na to, aby správce bez zbytečného odkladu vymazal osobní údaje, které se Vás týkají, a správce má povinnost tyto údaje bez zbytečného odkladu vymazat, pokud je dán jeden z těchto důvodů: (1) osobní údaje, které se Vás týkají, již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány;

25 (2) odvoláte souhlas, na jehož základě byly údaje podle čl. 6 odst. 1 písm. a) nebo čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR zpracovány, a neexistuje žádný další právní důvod pro zpracování; (3) vznesete námitky proti zpracování podle čl. 21 odst. 1 GDPR a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování nebo vznesete námitky proti zpracování podle čl. 21 odst. 2 GDPR; (4) osobní údaje, které se Vás týkají, byly zpracovány protiprávně; (5) osobní údaje, které se Vás týkají, musí být vymazány ke splnění právní povinnosti stanovené v právu Unie nebo členského státu, které se na správce vztahuje; (6) osobní údaje, které se Vás týkají, byly shromážděny v souvislosti s nabídkou služeb informační společnosti podle čl. 8 odst. 1 GDPR. b) Informování třetích stran Jestliže správce osobní údaje, které se Vás týkají, zveřejnil a je povinen je podle čl. 17 odst. 1 GDPR vymazat, přijme s ohledem na dostupnou technologii a náklady na provedení přiměřené kroky, včetně technických opatření, aby informoval správce, kteří tyto osobní údaje zpracovávají, že je jako subjekt údajů žádáte, aby vymazali veškeré odkazy na tyto osobní údaje, jejich kopie či replikace. c) Výjimky Právo na výmaz neexistuje, pokud je zpracování nezbytné: (1) pro výkon práva na svobodu projevu a informace; (2) pro splnění právní povinnosti, jež vyžaduje zpracování podle práva Unie nebo členského státu, které se na správce vztahuje, nebo pro splnění úkolu provedeného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci, kterým je správce pověřen; (3) z důvodů veřejného zájmu v oblasti veřejného zdraví v souladu s čl. 9 odst. 2 písm. h) a i) a čl. 9 odst. 3 GDPR; (4) pro účely archivace ve veřejném zájmu, pro účely vědeckého či historického výzkumu či pro statistické účely v souladu s čl. 89 odst. 1 GDPR, pokud je pravděpodobné, že by právo uvedené v písm. a) znemožnilo nebo vážně ohrozilo splnění cílů uvedeného zpracování; (5) pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

26 5. Právo na informace Pokud jste vůči správci vykonali své právo na opravu, výmaz nebo omezení zpracování, je povinen všem příjemcům, jimž byly zpřístupněny osobní údaje, které se Vás týkají, tuto opravu nebo tento výmaz údajů nebo omezení zpracování oznámit, s výjimkou případů, kdy se to ukáže jako nemožné nebo to vyžaduje nepřiměřené úsilí. Máte právo, aby Vás správce o těchto příjemcích informoval. 6. Právo na přenositelnost údajů Máte právo získat osobní údaje, které se Vás týkají, jež jste poskytli správci, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Kromě toho máte právo předat tyto údaje jinému správci, aniž by tomu správce, kterému byly osobní údaje poskytnuty, bránil, a to v případě, že: (1) zpracování je založeno na souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR nebo čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR nebo na smlouvě podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR; a (2) zpracování se provádí automatizovaně. Při výkonu tohoto práva máte navíc právo na to, aby osobní údaje, které se Vás týkají, byly předány přímo jedním správcem správci druhému, je-li to technicky proveditelné. Nesmí tím být nepříznivě dotčena práva a svobody jiných osob. Právo na přenositelnost údajů se neuplatní při zpracování osobních údajů nezbytném pro splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci, kterým je správce pověřen. 7. Právo vznést námitku Z důvodů týkajících se Vaší konkrétní situace máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se Vás týkají, na základě čl. 6 odst. 1 písm. e) nebo f) GDPR, včetně profilování založeného na těchto ustanoveních. Správce osobní údaje, které se Vás týkají, dále nezpracovává, pokud neprokáže závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami, nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků. Pokud se osobní údaje, které se Vás týkají, zpracovávají pro účely přímého marketingu, máte právo vznést kdykoli námitku proti zpracování osobních údajů, které se Vás týkají, pro tento marketing, což zahrnuje i profilování, pokud se týká tohoto přímého marketingu.

27 Pokud vznesete námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu, nebudou již osobní údaje, které se Vás týkají, pro tyto účely zpracovávány. V souvislosti s využíváním služeb informační společnosti, a aniž je dotčena směrnice 2002/58/ES, máte možnost uplatnit své právo vznést námitku automatizovanými prostředky pomocí technických specifikací. 8. Právo na odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů Máte právo svůj souhlas se zpracováním osobních údajů kdykoli odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním. 9. Automatizované individuální rozhodování, včetně profilování Máte právo nebýt předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které má pro Vás právní účinky nebo se Vás obdobným způsobem významně dotýká. To neplatí v případě, pokud je rozhodnutí: (1) nezbytné k uzavření nebo plnění smlouvy mezi Vámi a správcem údajů; (2) povoleno právem Unie nebo členského státu, které se na správce vztahuje a které rovněž stanoví vhodná opatření zajišťující ochranu Vašich práv a svobod a oprávněných zájmů; nebo (3) založeno na Vašem výslovném souhlasu. Tato rozhodnutí se však neopírají o zvláštní kategorie osobních údajů uvedené v čl. 9 odst. 1 GDPR, pokud se neuplatní čl. 9 odst. 2 písm. a) nebo g) a nejsou zavedena vhodná opatření pro zajištění práv a svobod a Vašich oprávněných zájmů. V případech uvedených v odst. (1) a (3) provede správce údajů vhodná opatření na ochranu práv a svobod a Vašich oprávněných zájmů, alespoň práva na lidský zásah ze strany správce, práva vyjádřit svůj názor a práva napadnout rozhodnutí. 10. Právo podat stížnost u dozorového úřadu Aniž jsou dotčeny jakékoliv jiné prostředky správní nebo soudní ochrany, máte právo podat stížnost u některého dozorového úřadu, zejména v členském státě svého obvyklého bydliště, místa výkonu zaměstnání nebo místa, kde došlo k údajnému porušení, pokud se domníváte, že zpracováním Vašich osobních údajů je porušeno nařízení GDPR. Dozorový úřad, kterému byla stížnost podána, informuje stěžovatele o pokroku v řešení stížnosti a o jeho výsledku, jakož i o možnosti soudní ochrany podle článku 78 GDPR.