CATE VLT VŠEOBECNÝ HERNÍ PLÁN - CZ VERZE. CAMPANULA spol.s r.o. 28. října 892/ Jeseník Česká republika IČ: DIČ: CZ

Transkript

1 CATE VLT CAMPANULA spol.s r.o. 28. října 892/ Jeseník Česká republika IČ: DIČ: CZ Verze: 1.00.CZ 1 / 8 CAMPANULA spol.s r.o.

2 Obsah Historie verzí... 3 Základní údaje... 4 Název a typ systému...4 Výrobce... 4 Stručný popis...4 Omezení plnoletosti...4 Základní podmínky pro hru...4 Akceptované bankovky...4 Akceptované mince...4 Akceptovatelné tikety...4 Potvrzení o kreditu...4 Mechanická počítadla...4 ON-LINE režim...5 OFF-LINE režim...5 Podmínky pro dosažení výhry...5 Podmínky pro výplatu výhry...5 Doplňující podmínky... 6 Reklamace...6 Servisní opravy...6 Evidence servisních zásahů...6 Neoprávněné zásahy...6 Herní plány jednotlivých her...6 Mlčenlivost... 6 Využití části výtěžku... 6 Rejstřík použitých zkratek...8 Verze: 1.00.CZ 2 / 8 CAMPANULA spol.s r.o.

3 Historie verzí Datum Verze Popis změn Autor změn CZ Základní dokument Skipala Petr Verze: 1.00.CZ 3 / 8 CAMPANULA spol.s r.o.

4 Základní údaje Název a typ systému CATE VLT Výrobce CAMPANULA spol.s r.o., 28. října 892/11, , Jeseník, Česká republika Stručný popis O výhře ve všech hrách provozovaných na VLT rozhoduje pouze RNG neovlivnitelná okolnost, která nesmí být předem nikomu známa a musí být takového druhu, aby nemohla být provozovatelem ani sázejícím ovlivněna Všichni účastníci hry musí mít rovné podmínky včetně stejných možností pro dosažení výhry. CATE VLT systém zajišťuje evidenci a archivaci všech hodnot vložených a vyplacených prostředků. Omezení plnoletosti Hry na koncových zařízeních se smí účastnit pouze osoby starší 18-ti let. Základní podmínky pro hru Akceptované bankovky 100 CZK, 200 CZK, 500 CZK, CZK, CZK, CZK Akceptované mince 2 CZK, 5 CZK, 10 CZK, 20 CZK, 50 CZK Akceptovatelné tikety Platný tiket vytisknutý v CATE VLT systému stejného provozovatele. Potvrzení o kreditu Hráč má možnost kdykoliv ukončit hru a vytisknout si potvrzení s výší aktuálního kreditu. Tento tiket si může u obsluhy herního místa proplatit. Zároveň lze tento tiket použít pro vložení aktuální výše kreditu do jiného koncového zařízení CATE VLT systému stejného provozovatele. Mechanická počítadla Veškeré operace o vložených bankovkách nebo platných tiketech jsou zaznamenány mimo CJ i na mechanická počítadla IN, umístěna uvnitř koncového zařízení. Na mechanická počítadla OUT umístěná uvnitř koncového zařízení jsou zaznamenány veškeré Verze: 1.00.CZ 4 / 8 CAMPANULA spol.s r.o.

5 operace, které byly provedeny obsluhou při ověření tiketu v MKJ a vyplacení finanční částky odpovídající kreditu. ON-LINE režim Koncové zařízení umožní vložení bankovky nebo platného tiketu pouze pokud je jednoznačně připojeno k CJ. Koncové zařízení umožní vytisknutí potvrzení o aktuálním kreditu pouze pokud je jednoznačně připojeno k CJ. OFF-LINE režim V případě výpadku spojení k CJ umožní koncové zařízení obsluze herního místa vytisknout OFFLINE tiket, který nese informace o výši kreditu a poslední hrané hře, která byla v okamžiku přerušení spojení k CJ. Pokud dojde k vytisknutí OFFLINE tiketu a následnému obnovení připojení k CJ, je koncové zařízení zablokováno až do zvalidování stavu podle OFFLINE tiketu obsluhou. Koncové zařízení umožní zahájit hru se zvolenou sázkou pouze v případě, že je jednoznačně připojeno k CJ. Podmínky pro dosažení výhry VLT je jednoznačně připojeno k CJ Hráč zvolí výši sázky na hru podle HP dané hry Hráč potvrdí zvolenou sázku stisknutím tlačítka START nebo dotykem do místa na dolním monitoru, ve kterém je zobrazeno graficky tlačítko START Výhra nebo prohra je určena neovlivnitelným náhodným procesem CJ Jestliže bylo dosaženo výhry, ta je graficky a zvukově signalizována přímo na VLT, její výše je zobrazena na dolním monitoru v poli výhra. Podmínky pro výplatu výhry Provozovatel vyplatí pouze výhry dosažené řádným způsobem. Nelze vyplatit výhry dosažené neoprávněným zásahem do zařízení, případně celého systému způsobem, např. při poruše zařízení, při podvodu i ve stadiu pokusu, apod. Každou dosaženou výhru prověří obsluha pomocí čtecího zařízení akceptoru a MKJ. Výplata peněžních prostředků probíhá hotovostně. Výplata do částky ,-Kč probíhá nejpozději do 24 hodin v provozovně, kde byla docílena. Výplata částek od ,-Kč do částky ,-Kč bude vyplacena do dvou pracovních dnů, výplata částek od ,-Kč do částky ,-Kč bude vyplacena do pěti pracovních dnů, výplata částek od ,-Kč do částky ,-Kč bude vyplacena do deseti pracovních dnů, výplata částek nad ,-Kč bude vyplacena do 60 kalendářních dní od uplatnění nároku. Verze: 1.00.CZ 5 / 8 CAMPANULA spol.s r.o.

6 Doplňující podmínky Reklamace Případnou reklamaci hráč hlásí obsluze VLT. Ta ji vyřizuje bezodkladně, pokud ji ndní schopna z technických nebo jiných důvodů vyřídit, sepíše zápis o reklamaci. Další reklamační řízení provádí provozovatel. Servisní opravy Servisní opravy je oprávněna provádět pouze osoba, která má smluvní vztah s provozovatelem zajišťující servis. Evidence servisních zásahů O servisním zásahu, který má vliv na dosažené stavy počitadel musí být sepsán servisní protokol s uvedením všech nutných náležitostí. Provozovatel vede evidenci servisních zásahů a oprav, které vedly ke změně počitadel systému. O těchto zásazích provede zápis protokol, ve kterém uvede přesný popis systému, popis opravy, stavu počitadel IN a OUT VLT na kterém se daný úkon prováděl. Protokol dále musí obsahovat jméno a podpis servisního technika, identifikaci servisní organizace, jméno a podpis obsluhy, místo, datum a čas provedené opravy. Neoprávněné zásahy Jakékoliv neoprávněné zásahy do CATE VLT systému a neoprávněné zásahy do technického vybavení s tímto systémem související jsou zakázané a mají za následek propadnutí výher ve prospěch provozovatele. Herní plány jednotlivých her S obsahem herních plánů jednotlivých her se sázející může seznámit přímo na obrazovce VLT. Herní plány jednotlivých her, změny a doplňky her, jako i vyhlašování herních podmínek dalších her jsou umístěny v rámci provozovny. Mlčenlivost Všichni zaměstnanci nebo osoby ve smluvním poměru k provozovateli výherního loterního systému jsou povinni zachovávat mlčenlivost o okolnostech hry a účasti na ní. Především jsou chráněny údaje a okolnosti související s uzavíráním sázek a výplatou výher jako např. jména a bydliště sázejících, výše výher apod. Jméno sázejícího může být zveřejněno nebo sděleno jiné osobě pouze s výslovným souhlasem sázejícího. Toto ustanovení se netýká osob, určených čs. právním řádem, např. dotazu soudu v občanském soudním řízení, dotazu orgánů činných v trestním řízení nebo v řízení před notářem. Využití části výtěžku Část výtěžku z provozu výherního loterního systému stanovená podle 4 odstavce 2 zákona č. 202/1990 Sb. o loteriích a jiných podobných hrách, ve znění pozdějších předpisů, bude použita Verze: 1.00.CZ 6 / 8 CAMPANULA spol.s r.o.

7 na veřejně prospěšné účely ve sportu a kultuře. Verze: 1.00.CZ 7 / 8 CAMPANULA spol.s r.o.

8 Rejstřík použitých zkratek CJ...centrální serverová jednotka HP...herní plán návod pro hru MKJ...místní kontrolní jednotka RNG...generátor náhodných čísel VLT...koncové zařízení Verze: 1.00.CZ 8 / 8 CAMPANULA spol.s r.o.