Katalog sociálních služeb Zlínského kraje. Sociální služby pro rodiny s dětmi a osoby ohrožené sociálním vyloučením

Transkript

1 Katalog sociálních služeb Zlínského kraje 2 Sociální služby pro rodiny s dětmi a osoby ohrožené sociálním vyloučením

2

3 Katalog sociálních služeb Zlínského kraje a osoby ohrožené sociálním vyloučením 2

4

5 Dámy a pánové, vážení občané Zlínského kraje, pokud člověka životní situace donutí využít nabídky sociálních služeb, má zřejmě on sám nebo jeho blízcí nějaké starosti či trápení, které je zapotřebí řešit. Pomoci by měla umět některá z tří set služeb na území kraje. Aby hledání té nejvhodnější bylo snazší, vzniklo aktualizované vydání Katalogu sociálních služeb Zlínského kraje. Nejprve mi dovolte poděkovat všem, kteří se na vypracování katalogu podíleli, včetně poskytovatelů jednotlivých sociálních služeb. Od předchozího vydání se situace v sociální oblasti výrazně změnila, a to především vlivem nově přijatého zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, který je účinný od Vyvstala proto potřeba zaktualizovat data a shromáždit je v novém katalogu, který tentokrát vychází ve dvoudílném vydání. V tomto díle naleznete přehled služeb pro rodiny s dětmi a osoby ohrožené sociálním vyloučením, ve druhém pak služby určené seniorům a osobám se zdravotním postižením. Katalog podává ucelený přehled o nabízených službách v našem kraji a využít jej mohou nejen samotní občané, kterým je určen zejména, ale také všichni odborníci pracující v sociální oblasti včetně poskytovatelů sociálních služeb a institucí veřejné správy. Vážení spoluobčané, bývá zvykem přát zdraví a štěstí. Přidala bych i přání, abyste nikdy náš katalog nepotřebovali použít. Pokud ale ta nutnost nastane, přeji vám a zároveň pevně věřím, že se budete setkávat jen s kvalitními a odbornými službami, které budou schopny splnit vaše očekávání. Mgr. Taťána Nersesjan radní Zlínského kraje pro sociální věci, národnostní otázky a menšiny

6

7 Obsah Jak se orientovat v katalogu Základní informace pro zájemce i uživatele sociálních služeb a jejich rodinné příslušníky Azylové domy pro matky s dětmi Azylový dům pro matky s dětmi Valašské Meziříčí Azylový dům pro matky s dětmi v tísni Uherský Brod Azylový dům pro ženy a matky s dětmi Vsetín Charitní domov pro matky s dětmi v tísni Zlín Charitní dům azylové ubytování pro matky s dětmi a ženy v tísni Kroměříž Nový domov Otrokovice Petrklíč Uherské Hradiště Intervenční centra Intervenční centrum Zlín Obsah Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež Centrum Archa Vsetín Nízkoprahové zařízení KamPak? Slavičín Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež Tulip Uherské Hradiště Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež Uherský Brod Občanské sdružení R EGO Slavičín Rubikon Vsetín Salesiánský klub mládeže Zlín Středisko Naděje Vizovice Šlikr nízkoprahový klub pro mládež Otrokovice T klub nízkoprahové zařízení pro děti a mládež Zlín Zrnko Vsetín Odborné sociální poradenství Logos poradna pro děti, dospívající a jejich rodiče Zlín Luisa středisko komplexní péče pro rodinu, školu a duševní zdraví Uherský Brod Poradna pro rodinu, manželství a mezilidské vztahy Kroměříž

8 Poradna pro rodinu, manželství a mezilidské vztahy Uherské Hradiště Poradna pro rodinu, manželství a mezilidské vztahy Vsetín Poradna pro rodinu, manželství a mezilidské vztahy Zlín Rodina Svaté Zdislavy Hutisko-Solanec Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi Azylový dům pro ženy a matky s dětmi Vsetín Charitní dům Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi Kroměříž Maltézská pomoc Uherské Hradiště Mozaika Vsetín Pobočka Fondu ohrožených dětí Kroměříž Pobočka Fondu ohrožených dětí Zlín SASanky Valašské Meziříčí Terénní služba pro rodiny s dětmi Uherský Brod Terénní služba rodinám s dětmi Otrokovice Sociální rehabilitace Zařízení Fondu ohrožených dětí Klokánek v Kroměříži Zařízení Fondu ohrožených dětí Klokánek 2 v Kroměříži Terénní programy Klíč terénní práce s dětmi a mládeží Zlín Sociální služby pro osoby ohrožené sociálním vyloučením Azylové domy Azylové zařízení a nízkoprahové centrum pro muže bez přístřeší Zlín Azylový dům Elim Vsetín Azylový dům pro muže Kroměříž Azylový dům svatého Vincence Staré Město Samaritán služby pro lidi bez domova Otrokovice Sociální poradna s azylovým bydlením Uherské Hradiště Domy na půl cesty Byt na půl cesty Elim Vsetín Dům Pod křídly dům na půl cesty Valašské Meziříčí

9 Kontaktní centra K centrum Zlín Kontaktní a poradenské centrum Plus Kroměříž Kontaktní centrum Charáč Uherské Hradiště Kontaktní centrum Klíč Vsetín Krizová pomoc Charita Holešov Nízkoprahová denní centra Azylové zařízení a nízkoprahové centrum pro muže bez přístřeší Zlín Azylový dům pro muže Kroměříž Denní centrum Elim Vsetín Denní centrum Valašské Meziříčí Charitní centrum sociální pomoci Zlín Krizové centrum Uherský Brod Noclehárny Azylové zařízení a nízkoprahové centrum pro muže bez přístřeší Zlín Azylový dům pro muže Kroměříž Noclehárna Elim Vsetín Noclehárna Valašské Meziříčí Samaritán služby pro lidi bez domova Otrokovice Obsah Odborné sociální poradenství Dluhové poradenství Samaritán Otrokovice Občanská poradna Charity Zlín Občanská poradna při občanském sdružení Lions Club Holešov Cecilie Občanská poradna při občanském sdružení Pod křídly Valašské Meziříčí Občanská poradna Strop Zlín Občanská poradna Uherské Hradiště Poradna Spolu Luhačovice Sociální poradna Kroměříž Vzdělávací a komunitní centrum Integra Vsetín Sociální rehabilitace Úsek služeb pro lidi ohrožené sociálním vyloučením Sociální rehabilitace Atta Valašské Meziříčí

10 Telefonická krizová pomoc Azylový dům pro ženy a matky s dětmi Vsetín Linka SOS Zlín Poradna pro rodinu, manželství a mezilidské vztahy Kroměříž Terénní programy Azylové zařízení a nízkoprahové centrum pro muže bez přístřeší Zlín Samaritán služby pro lidi bez domova Otrokovice Streetwork Zlín Terénní práce Elim Vsetín Terénní program Plus Kroměříž Terénní program Vsetín Terénní programy Vsetín Terénní sociální práce Vsetín Úsek služeb pro lidi ohrožené sociálním vyloučením Terénní služba Domino Valašské Meziříčí Slovníček použitých pojmů Rejstřík sociálních služeb pro rodiny s dětmi a osoby ohrožené sociálním vyloučením podle obcí

11 Jak se orientovat v katalogu Vážení čtenáři, dostává se vám do rukou katalog sociálních služeb pro rodiny s dětmi a osoby ohrožené sociálním vyloučením poskytovaných ve Zlínském kraji. V katalogu jsou zařazeny všechny služby registrované podle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, které působí na území Zlínského kraje a byly registrovány do , kdy byla uzávěrka tohoto katalogu. Po úvodním slovu radní Zlínského kraje pro sociální věci, národnostní otázky a menšiny a krátké předmluvě se v kapitole nazvané Základní informace pro uživatele sociálních služeb a jejich rodinné příslušníky dozvíte vše podstatné pro případ, že se rozhodnete některou sociální službu využít. Následuje hlavní část katalogu, která je rozdělena na dvě části první popisuje služby zaměřené na rodiny s dětmi, druhá část se zaměřuje na služby určené osobám ohroženým sociálním vyloučením. Každá část věnující se službám pro vybranou cílovou skupinu se dělí podle jednotlivých druhů sociálních služeb (např. azylové domy, nízkoprahová zařízení pro děti a mládež, kontaktní centra). Před každým druhem služby (např. azylové domy) je zařazena její stručná charakteristika. Dále následují popisy jednotlivých sociálních služeb poskytovaných ve Zlínském kraji, včetně uvedení kontaktních údajů a odkazů na webové stránky služby. Informace o jednotlivých službách dodali sami poskytovatelé těchto služeb, služby jsou v katalogu řazeny abecedně. Pro lepší porozumění některým termínům najdete v závěru katalogu slovníček použitých pojmů. Katalog uzavírá rejstřík služeb podle obcí. Dozvíte se tak, jaké služby se nabízí např. právě ve vašem městě. Jako přílohu jsme pro vás zařadili přehledné mapy sociálních služeb ve Zlínském kraji, které názorně zachycují rozložení a druhy služeb určených jak pro rodiny s dětmi, tak také pro osoby ohrožené sociálním vyloučením. Přejeme vám, ať vám katalog dokáže jednoduše a přehledně nabídnout právě tu z nabízených sociálních služeb, kterou nejvíce potřebujete. S přátelským pozdravem Tým autorů 9

12

13 Základní informace pro zájemce i uživatele sociálních služeb a jejich rodinné příslušníky Co je to sociální služba? Sociální službou se rozumí činnost nebo soubor činností uvedených v zákoně č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění (dále jen zákon), a podrobněji rozepsaných ve vyhlášce č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona (dále jen vyhláška). Zákonem a vyhláškou definované činnosti mají zajistit pomoc a podporu osobám (uživatelům služeb) tak, aby se tyto osoby mohly lépe začlenit do společnosti či aby nedošlo k jejich vyloučení. Rozsah a forma pomoci musí zachovávat lidskou důstojnost, pomoc musí vycházet z individuálních potřeb osob, kterým je poskytována. Sociální služby musí na osoby působit aktivně a podporovat rozvoj jejich samostatnosti. Mají být poskytovány v zájmu těchto osob a musí být přitom zajištěno dodržování lidských práv a základních svobod. Pro koho je sociální služba určena? Uživatelem sociální služby se může stát každá osoba, která potřebuje pomoc a podporu při zapojení do společnosti (sociálním začleňování) nebo při předcházení a prevenci sociálního vyloučení. Sociální služby (stejně jako příspěvek na péči) mohou být ze zákona poskytovány těmto osobám: osobě, která je na území České republiky hlášena k trvalému pobytu, osobě, které byl udělen azyl, cizinci bez trvalého pobytu na území České republiky, kterému tato práva zaručuje mezinárodní smlouva, občanovi a rodinnému příslušníkovi občana členského státu Evropské unie, pokud jsou hlášeni k pobytu na území České republiky po dobu delší než tři měsíce, cizinci, který je držitelem povolení k trvalému pobytu s přiznaným právním postavením dlouhodobě pobývajícího rezidenta v Evropském společenství na území jiného členského státu Evropské unie, pokud je hlášen na území České republiky k dlouhodobému pobytu podle zvláštního právního předpisu po dobu delší než tři měsíce. Kdo sociální služby poskytuje? Poskytovatelem mohou být územní samosprávné celky a jimi zřizované právnické osoby, další právnické osoby, fyzické osoby a ministerstvo a jím organizované složky státu. Z hlediska právnických osob to mohou být např. příspěvkové organizace kraje (p. o.), obecně prospěšné společnosti (o. p. s.), občanská sdružení (o. s.), a další. 11

14 Sociálních služeb je celá řada. Jak tedy zjistím, která služba mi může nejlépe pomoci? Vyberte si konkrétní sociální službu z tohoto katalogu. Pokud si nejste jisti, zda bude daná služba skutečně vhodná právě pro vás či vaše blízké, obraťte se na kteréhokoli poskytovatele všichni poskytovatelé totiž mají povinnost poskytnout vám bezplatné základní sociální poradenství. Můžete se dotázat např. na uvedeném telefonním čísle vybrané služby nebo přímo v místě sídla poskytovatele. Další možností je seznámit se se službou přímo na její webové stránce. V případě, že vám pracovníci nejsou schopni nebo nemohou účinně pomoci, vyžádejte si kontakt na jinou sociální službu. Jaké jsou podmínky pro přijetí do sociální služby? Se všemi podmínkami pro přijetí vás seznámí přímo poskytovatel služby. Informujte se o potřebných formulářích a žádostech. U pobytových služeb bývá také potřeba dokládat posudek praktického lékaře o zdravotním stavu. Zásadní podmínky poskytování služby, na kterých se s poskytovatelem dohodnete, pak budou upraveny ve smlouvě, se kterou by vás měl poskytovatel podrobně seznámit před jejím uzavřením. Máte přitom právo ptát se na cokoliv, co vám není jasné. Důležité je, abyste porozuměli obsahu smlouvy, neboť upravuje veškerá práva a povinnosti mezi vámi a poskytovatelem. Pro lepší porozumění můžete také využít možnosti doprovodu rodinného příslušníka, asistenta či někoho jiného, komu důvěřujete. Smlouva o poskytnutí sociální služby může být buď písemná nebo také ústní. Je povinností každého poskytovatele s vámi tuto smlouvu uzavřít. O jaký druh smlouvy se bude jednat, vám přibližuje následující přehled. 12

15 písemná smlouva osobní asistence pečovatelská služba odlehčovací služby průvodcovské a předčitatelské služby sociálně terapeutické dílny centra denních služeb azylové domy domy na půl cesty denní stacionáře týdenní stacionáře domovy pro osoby se zdravotním postižením domovy pro seniory domovy se zvláštním režimem chráněné bydlení sociální služby poskytované ve zdravotnických zařízeních ústavní péče podpora samostatného bydlení tísňová péče služby následné péče terapeutické komunity písemná smlouva, pokud ji alespoň jedna smluvní strana při jednání o uzavření smlouvy navrhne raná péče tlumočnické služby krizová pomoc sociální rehabilitace sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi intervenční centra ústní smlouva odborné sociální poradenství sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením telefonická krizová pomoc kontaktní centra nízkoprahová denní centra nízkoprahová zařízení pro děti a mládež noclehárny terénní programy Na co mám právo, než uzavřu s poskytovatelem smlouvu? Jak jsme vám již nastínili v odpovědi na předcházející otázku, máte právo na dostupné a pro vás srozumitelnou formou podané informace o sociální službě (zejména o jejím druhu, místě, cílech, komu je služba poskytována, kapacitě a způsobu poskytování). Jako zájemce o sociální službu pak máte právo na srozumitelné informace o všech povinnostech, které by pro vás vyplývaly ze smlouvy o poskytování sociální služby, dále máte právo na srozumitelné informace o úhradě za službu (je-li služba placená). V neposlední řadě máte právo na vyjádření svých požadavků, očekávání a osobních cílů, které by bylo možno realizovat prostřednictvím této sociální služby, a to vzhledem k vašim možnostem a schopnostem. 13

16 Poskytovatel sociální služby vám musí nabídnout základní činnosti, které má dle zákona zajistit. Řada poskytovatelů nabízí také další, tzv. fakultativní činnosti nad rámec toho, co jim ukládá zákon. Co patří mezi základní činnosti jednotlivých druhů sociálních služeb se dozvíte v tomto katalogu vždy v popisu příslušného druhu sociální služby. Může mi být z nějakého důvodu služba odmítnuta nebo ukončena? Poskytovatel Vám může odmítnout poskytnout službu pouze z těchto důvodů definovaných zákonem: poskytovatel neposkytuje sociální službu, o kterou žádáte, a to i s ohledem na vymezení okruhu osob v registru poskytovatelů sociálních služeb, poskytovatel nemá dostatečnou kapacitu k poskytnutí sociální služby, o kterou žádáte, váš zdravotní stav vylučuje poskytnutí takové služby o které zdravotní stavy se jedná, je uvedeno v již zmiňované prováděcí vyhlášce k zákonu, tento případ se navíc týká pouze pobytových služeb, např. domovů pro seniory či domovů se zvláštním režimem, pokud jste před max. šesti měsíci tutéž službu již využívali a byla vám vypovězena smlouva z důvodu porušování povinností z ní vyplývajících. V případě, že vás poskytovatel nebude moci přijmout z kapacitních důvodů, měl by vás zařadit do evidence žadatelů o službu, kterou má za povinnost z těchto důvodů vést, a měl by vás rovněž seznámit s tím, jakým způsobem se z této evidence vybírá (např. zda podle aktuální situace žadatele, nebo jen podle data podání žádosti). Kritéria pro výběr z evidence odmítnutých žadatelů z kapacitních důvodů si stanovuje poskytovatel sám. Důvody, kdy můžete vy, nebo poskytovatel již uzavřenou smlouvu vypovědět (tedy sociální službu ukončit), si sjednáváte při jejím uzavírání přímo s poskytovatelem sami. Jsou sociální služby placené, nebo zdarma? Co když budu službu potřebovat, ale nemám dostatečný příjem na její úhradu? Některé sociální služby jsou bez úhrady, některé jsou však placené. Sociální služby poskytované bez úhrady: sociální poradenství, raná péče, telefonická krizová pomoc, tlumočnické služby, krizová pomoc, sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi, sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením, terénní programy, kontaktní centra, intervenční centra, nízkoprahová denní centra, nízkoprahová zařízení pro děti a mládež, noclehárny, služby následné péče (s výjimkou, kdy mají formu pobytovou, hradí se ubytování a případné poskytnutí stravy), sociální rehabilitace (s výjimkou, kdy má formu pobytovou, hradí se ubytování a strava), sociálně terapeutické dílny (s výjimkou případného poskytnutí stravy, která je za úhradu). 14

17 Sociální služby poskytované za úhradu: osobní asistence, pečovatelská služba (jsou výjimky, kdy je bez úhrady), tísňová péče, průvodcovské a předčitatelské služby, podpora samostatného bydlení, odlehčovací služby, centra denních služeb, denní stacionáře, týdenní stacionáře, domovy pro osoby se zdravotním postižením, domovy pro seniory, domovy se zvláštním režimem, chráněné bydlení, sociální služby poskytované ve zdravotnických zařízeních ústavní péče, azylové domy, domy na půl cesty, terapeutické komunity. Konkrétní informaci o tom, zda a případně kolik za vámi vybranou sociální službu zaplatíte, se dovíte přímo u poskytovatele. Výši úhrady (vč. uvedení, z čeho se úhrada skládá) i způsob jejího placení musí obsahovat také smlouva, kterou s poskytovatelem uzavřete. Obecně platí, že poskytovatel nesmí při stanovení úhrady překročit její maximální výši, která je pro jednotlivé služby uvedena v prováděcí vyhlášce k zákonu. Dále platí, že v případě některých pobytových sociálních služeb (domovy pro seniory, domovy pro osoby se zdravotním postižením, domovy se zvláštním režimem, týdenní stacionáře a sociální služby ve zdravotnických zařízeních ústavní péče) vám po zaplacení za ubytování a stravu musí zůstat určité procento z vašeho příjmu (to je stanoveno zákonem). Sociální služby si můžete koupit z tzv. příspěvku na péči, pokud vám byl přiznán. Pokud tento příspěvek nepobíráte, můžete se informovat o způsobu jeho vyřizování u sociální pracovnice přímo u poskytovatele služby, nebo na obecním úřadě. Může se stát, že nejenže nedosáhnete na příspěvek na péči, ale nebudete mít žádný, či dostatečný příjem na úhradu sociální služby, kterou nutně potřebujete. V tomto případě platí, že nedostatek finančních prostředků nemůže být důvodem pro odmítnutí služby. Poskytovatel vám může nabízet i nějaké činnosti navíc, tedy služby nad rámec zákonem stanovených činností sociální služby. Říká se jim tzv. fakultativní služby. Pokud nabídky využijete, může po vás poskytovatel chtít úhradu za fakultativní služby až do plné výše skutečných nákladů. V těchto případech se tedy může stát, že např. i v sociální službě bezúhradové tak přeci jenom něco zaplatíte, protože jste si dohodli nějakou službu nad rámec základních činností sociální služby. Kde mohu získat více informací o sociálních službách? Více informací o sociálních službách vám sdělí poskytovatelé jednotlivých sociálních služeb, jejichž kontaktní údaje najdete v tomto katalogu. Další informace získáte také na sociálních odděleních a odborech jednotlivých obcí či měst ve Zlínském kraji nebo na Odboru sociálních věcí Krajského úřadu Zlínského kraje ve Zlíně. Pro lepší orientaci můžete využít také webové stránky Ministerstva práce a sociálních věcí nebo Zlínského kraje případně národní registr poskytovatelů sociálních služeb na adrese iregistr.mpsv.cz. 15

18

19 Sociální služby pro rodiny s dětmi

20

21 Jednoznačné vymezení pojmu rodina je problematické. Každý člověk si pod tímto pojmem představí jiné společenství osob. Někdo za rodinu považuje jen rodiče a děti, druhý pod tento pojem zahrne celé rozvětvené příbuzenstvo. Obecně jsou za rodinu považovány tyto skupiny osob: manželé s dětmi, nesezdané soužití rodičů s dětmi, děti, žijící jen s jedním z rodičů neúplná rodina, děti žijící u jiné fyzické osoby než rodiče a děti žijící u osob, které je přijaly do pěstounské či poručnické péče (včetně rodičů těchto dětí), osvojitelé s dětmi. Za dítě je považována nezletilá osoba, tj. dítě do 18 let věku. V rámci služeb pro cílovou skupinu rodin s dětmi jsou zařazeny i služby pro děti a mládež ohrožené společensky nežádoucími jevy: Jedná se zejména o děti a mládež, kteří tráví svůj čas na ulicích, nádražích, v parcích a hernách z důvodu nezájmu o mimoškolní aktivity nebo proto, že si je nemohou dovolit. Důsledkem je přebytečný čas a nuda. Za těchto okolností jsou vystaveni vyššímu nebezpečí, že budou konfrontováni s drogovými experimenty, šikanou, kriminalitou, gamblingem, vandalismem nebo sexuálními službami či násilným chováním. Třetí podskupinou zahrnutou v katalogu v rámci rodin s dětmi jsou oběti domácího násilí. Do této cílové skupiny jsou zahrnovány oběti násilného jednání (zejména fyzického, psychického a sexuálního), ke kterému dochází mezi blízkými osobami žijícími ve společně obývaném bytě nebo domě. Na následujících stránkách katalogu lze tedy najít informace o těchto druzích sociálních služeb poskytovaných cílové skupině rodiny s dětmi: azylové domy pro matky s dětmi, intervenční centra, nízkoprahová zařízení pro děti a mládež, odborné sociální poradenství, sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi, sociální rehabilitace a terénní programy. 19

22 Kromě těchto služeb však mohou rodiny s dětmi využívat i dalších sociálních služeb. Může se jednat například o služby pro osoby se zdravotním postižením v situaci, kdy rodina pečuje o dítě se zdravotním postižením. Nebo to může být například pečovatelská služba v situaci, kdy se v rodině narodí současně tři nebo více dětí. Tyto, ale i další sociální služby lze pak najít v dalších částech katalogu. 20

23 Azylové domy pro matky s dětmi Azylové domy poskytují pobytové služby na přechodnou dobu osobám v nepříznivé sociální situaci spojené se ztrátou bydlení. Uživatelům jsou ve službě zajišťovány tyto základní činnosti: poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy, poskytnutí ubytování, pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí. Poskytovatel může zájemce o službu odmítnout pouze z těchto důvodů definovaných zákonem: poskytovatel neposkytuje sociální službu, o kterou zájemce žádá, poskytovatel neposkytuje sociální službu cílové skupině, do níž zájemce o službu spadá, poskytovatel nemá dostatečnou kapacitu k poskytnutí sociální služby, o kterou zájemce žádá, poskytovatel zájemci o službu vypověděl v době kratší než šest měsíců před touto žádostí smlouvu o poskytnutí téže sociální služby z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy, zdravotní stav zájemce o poskytnutí pobytové sociální služby vylučuje poskytnutí takové služby; jedná se o situace, kdy: - zdravotní stav osoby vyžaduje poskytnutí ústavní péče ve zdravotnickém zařízení, - osoba není schopna pobytu v zařízení sociálních služeb z důvodu akutní infekční nemoci, nebo - chování osoby by z důvodu duševní poruchy závažným způsobem narušovalo kolektivní soužití; to neplatí, jde-li o poskytnutí pobytové sociální služby v domově se zvláštním režimem. V případě, že poskytovatel nemůže zájemce o službu přijmout z kapacitních důvodů, měl by jej zařadit do evidence žadatelů o službu, kterou je povinen vést. Azylové domy pro matky s dětmi 21

24

25 Azylový dům pro matky s dětmi Valašské Meziříčí Adresa: Telefon: Webové stránky: Ředitel/vedoucí: Poskytovatel služby: Forma poskytované sociální služby: pobytová. Kpt. Zavadila 1345, Valašské Meziříčí , azyldum.valmez@caritas.cz Bc. Naděžda Gilarová Charita Valašské Meziříčí Komu jsou služby určeny: dětem a mládeži ve věku od 6 do 26 let ohroženým společensky nežádoucími jevy, obětem domácího násilí, osobám bez přístřeší, osobám v krizi, rodinám s dítětem/dětmi. Služba je určena všem věkovým skupinám. Charakteristika poskytovaných služeb: cílem služby je poskytnout ženám, matkám a jejich dětem v těžké životní fázi spojené se ztrátou přístřeší přechodné ubytování a adekvátní podporu potřebnou ke zvládnutí obtížné situace. Zároveň je cílem podpora inte- grace uživatelek do běžného života a minimalizace jejich závislosti na systému sociální pomoci. Kromě ubytování jsou uživatelkám a jejich dětem poskytovány i poradenské, sociální, terapeutické, výchovné, vzdělávací a aktivizační služby. Uživatelkám a jejich dětem poskytuje služba ubytování po dobu zpravidla nepřevyšující jeden rok. Doba poskytování služby: služba je poskytována nepřetržitě po celý rok. Kapacita: maximálně může být v azylovém domě ubytováno 12 žen a 25 dětí. Azylové domy pro matky s dětmi 23

26 Azylový dům pro matky s dětmi v tísni Uherský Brod Azylové domy pro matky s dětmi Adresa: Telefon: Webové stránky: Ředitel/vedoucí: Poskytovatel služby: Pod Valy 664, Uherský Brod , azyl.uhbrod@caritas.cz Jana Jurásková Oblastní charita Uherský Brod Forma poskytované sociální služby: pobytová. Komu jsou služby určeny: matkám s nezaopatřenými dětmi (dětem do 18 let, studentům do 26 let a handicapovaným osobám), těhotným ženám v nepříznivých sociálních situacích a v těžkých sociálních krizích. Matkám bez přístřeší, matkám v krizi, matkám ohroženým domácím násilím na sobě či dětech. Charakteristika poskytovaných služeb: cílem služby je poskytnout ženám, matkám a jejich dětem v těžké životní fázi spojené se ztrátou přístřeší přechodné ubytování a adekvátní podporu potřebnou ke zvládnutí obtížné situace. Zároveň je cílem podpora integrace uživatelek do běžného života a minimalizace jejich závislosti na systému sociální pomoci. Cílem je především najít další uplatnění matkám s dětmi a zakotvení ve vlastní domácnosti. Kromě ubytování jsou uživatelkám a jejich dětem poskytovány i poradenské, sociální, terapeutické, výchovné, vzdělávací a aktivizační služby. Doba poskytování služby: služba je poskytována nepřetržitě po celý rok. Kapacita: 7 bytových jednotek. Celkový počet je 21 lůžek s možností přistýlky. 24

27 Azylový dům pro ženy a matky s dětmi Vsetín Adresa: Telefon: Webové stránky: Ředitel/vedoucí: Poskytovatel služby: Forma poskytované sociální služby: pobytová. Hrbová 1561, Vsetín , , fax: azylovydum@azylovydum.cz Michal Trčálek Azylový dům pro ženy a matky s dětmi o. p. s. Komu jsou služby určeny: ženám, matkám a dětem, které se ocitly v krizové situaci a potřebují okamžitou pomoc. Charakteristika poskytovaných služeb: azylový dům nabízí ubytování a pomoc při zajištění základních potřeb ženám, matkám a jejich dětem v krizové situaci. Služba dále nabízí pomoc v sociálně-právních problémech, konzultace s psychologem, zajištění aktivit pro volný čas, pomoc v péči o děti a další služby dle potřeb klientek. Prostřednictvím odborných znalostí a zkušeností sociálních pracovníků jsou uživatelky podporovány a motivovány k zajištění samostatného bydlení mimo azylový dům do šesti měsíců od počátku využívání služby. Doba poskytování služby: služba je poskytována nepřetržitě po celý rok. Kapacita: 17 míst. Ubytování ve dvou- a čtyřlůžkových pokojích se společným příslušenstvím. Azylové domy pro matky s dětmi 25

28 Charitní domov pro matky s dětmi v tísni Zlín Azylové domy pro matky s dětmi Adresa: Telefon: Webové stránky: Ředitel/vedoucí: Poskytovatel služby: SNP 4789, Zlín , fax: chd.zlin@charita.cz Mgr. Eva Danielová Charita Zlín Forma poskytované sociální služby: pobytová. Komu jsou služby určeny: osobám v krizi, obětem domácího násilí. Charakteristika poskytovaných služeb: cílem je poskytnout matkám s dětmi a samotným ženám krátkodobé ubytování v bezpečném prostředí a podporu v tíživých životních situacích, které nejsou schopny vlastními silami zvládnout. Uživatelům je poskytováno ubytování, sociálně-právní poradenství, pomoc při zajištění chodu domácnosti a výchově dětí, hmotná pomoc ve formě ošacení, poskytnutí informací, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, pomoc při prosazování práv a zájmů. Nabízeny jsou výchovné, vzdělávací a aktivizační služby, zájmové aktivity. Azylové ubytování se poskytuje v obvyklé délce šesti měsíců, nejdéle však do jednoho roku. Doba poskytování služby: služba je poskytována nepřetržitě po celý rok. Kapacita: 31 míst v 10 bytových jednotkách. 26

29 Charitní dům azylové ubytování pro matky s dětmi a ženy v tísni Kroměříž Adresa: Telefon: Webové stránky: Ředitel/vedoucí: Poskytovatel služby: Forma poskytované sociální služby: pobytová. Havlíčkova 2995/131, Kroměříž azylovydumk@seznam.cz Bc. Alena Přikrylová Oblastní charita Kroměříž Komu jsou služby určeny: osobám v krizi, matkám s dětmi, těhotným ženám, obětem násilí ženám. Charakteristika poskytovaných služeb: posláním Charitního domu je poskytnout matkám s dětmi, samotným ženám, případně otcům s dětmi ve vlastní péči krátkodobé ubytování v bezpečném prostředí a podporu v tíživých životních situacích, které nejsou schopni sami vlastními silami zvládnout. Poskytované služby vychází z jejich schopností a možností, respektují jejich zájmy, jsou plánované a směřují k naplnění individuálních potřeb každého z nich. Cílem je zajištění bezpečného zázemí formou krátkodobého ubytování a poskytování takových služeb, které povedou k motivaci a podpoře uživatele pro následné řešení jeho situace. Doba poskytování služby: služba je poskytována nepřetržitě po celý rok. Kapacita: 64 míst. Ubytování v bytových jednotkách s kuchyňským koutem a vlastním sociálním zařízením. Azylové domy pro matky s dětmi 27

30 Nový domov Otrokovice Azylové domy pro matky s dětmi Adresa: Telefon: Webové stránky: Ředitel/vedoucí: Poskytovatel služby: Hlavní 1229, Otrokovice , fax: nd.otrokovice@caritas.cz Bc. Veronika Halasová Charita sv. Anežky Otrokovice Forma poskytované sociální služby: pobytová. Komu jsou služby určeny: matkám s nezletilými, nezaopatřenými dětmi a těhotným ženám v obtížné životní situaci. Dále matkám v krizi, matkám jako obětem domácího násilí a matkám, které jsou ohroženy rizikovým způsobem života nebo jsou ohroženy jejich děti. Charakteristika poskytovaných služeb: cílem je pomoci matkám zvládnout jejich náročnou životní situaci spojenou se ztrátou bydlení a podpořit je v soběstačnosti a aktivitě tak, aby samy dokázaly řešit své problémy a vrátit se k plnohodnotnému životu. Služba klientům nabízí: pomoc při zajištění stravy, poskytnutí ubytování (po dobu zpravidla nepřevyšující půl roku), umožnění celkové hygieny těla, vytvoření podmínek pro zajištění úklidu, praní a žehlení osobního prádla, pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí. Další poskytované služby: výchovné a vzdělávací aktivity (zprostředkování přednášek a besed s odborníky, zprostředkování individuálního kontaktu s psychologem, právníkem a speciálním pedagogem), sociálně rehabilitační činnosti. Doba poskytování služby: služba je poskytována nepřetržitě po celý rok. Kapacita: 5 ubytovacích jednotek pro 5 matek a 15 dětí, celkem 20 lůžek. 28

31 Petrklíč Uherské Hradiště Adresa: Telefon: Webové stránky: Ředitel/vedoucí: Poskytovatel služby: Forma poskytované sociální služby: pobytová. Na Krajině 44, Vésky, Uherské Hradiště Kamila Nekolová Petrklíč, o. p. s. Komu jsou služby určeny: ženám, matkám a dětem, které se ocitly v krizové situaci a potřebují okamžitou pomoc. o děti a další služby dle potřeb klientek. Prostřednictvím odborných znalostí a zkušeností sociálních pracovníků jsou uživatelky podporovány a motivovány k zajištění samostatného bydlení mimo azylový dům do jednoho roku od počátku využívání služby. Charakteristika poskytovaných služeb: azylový dům nabízí ubytování a pomoc při zajištění základních potřeb ženám, matkám a dětem v krizové situaci. Služba dále nabízí pomoc v sociálně-právních problémech, zajištění aktivit pro volný čas, pomoc v péči Doba poskytování služby: služba je poskytována nepřetržitě po celý rok. Kapacita: 25 klientů, z toho 21 lůžek a 4 dětské postýlky. Azylové domy pro matky s dětmi 29

32

33 Intervenční centra Na základě vykázání ze společného obydlí (podle zákona o Policii České republiky) je osobě ohrožené násilným chováním vykázané osoby nabídnuta pomoc této služby nejpozději do 48 hodin od doručení kopie úředního záznamu o vykázání intervenčnímu centru. Pomoc intervenčního centra může být poskytnuta rovněž na základě žádosti osoby ohrožené násilným chováním jiné osoby obývající s ní společné obydlí nebo i bez takového podnětu, a to bezodkladně poté, co se intervenční centrum o ohrožení osoby násilným chováním dozví. Sociální služby v intervenčním centru jsou poskytovány jako služby ambulantní, terénní nebo pobytové. Uživatelům jsou ve službě zajišťovány tyto základní činnosti: sociálně terapeutické činnosti, pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí. V případě, kdy je služba poskytována také pobytovou formou, jsou uživatelům zajišťovány navíc tyto základní činnosti: poskytnutí ubytování, poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy. Součástí služby je zajištění spolupráce a vzájemné informovanosti mezi intervenčními centry, poskytovateli jiných sociálních služeb, orgány sociálně-právní ochrany dětí, obcemi, útvary Policie České republiky a obecní policie, jakož i ostatními orgány veřejné správy. Poskytovatel může zájemce o službu odmítnout pouze z těchto důvodů definovaných zákonem: poskytovatel neposkytuje sociální službu, o kterou zájemce žádá, poskytovatel neposkytuje sociální službu cílové skupině, do níž zájemce o službu spadá, poskytovatel nemá dostatečnou kapacitu k poskytnutí sociální služby, o kterou zájemce žádá, poskytovatel zájemci o službu vypověděl v době kratší než šest měsíců před touto žádostí smlouvu o poskytnutí téže sociální služby z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy, zdravotní stav zájemce o poskytnutí pobytové sociální služby vylučuje poskytnutí takové služby; jedná se o situace, kdy: - zdravotní stav osoby vyžaduje poskytnutí ústavní péče ve zdravotnickém zařízení, - osoba není schopna pobytu v zařízení sociálních služeb z důvodu akutní infekční nemoci, nebo - chování osoby by z důvodu duševní poruchy závažným způsobem narušovalo kolektivní soužití; to neplatí, jde-li o poskytnutí pobytové sociální služby v domově se zvláštním režimem. Intervenční centra 31

34 V případě, že poskytovatel nemůže zájemce o službu přijmout z kapacitních důvodů, měl by jej zařadit do evidence žadatelů o službu, kterou je povinen vést. 32

35 Intervenční centrum Zlín Adresa: Telefon: Webové stránky: Ředitel/vedoucí: Poskytovatel služby: U Náhonu 5208, Zlín , fax: ic.zlin@seznam.cz Mgr. Jarmila Hasoňová Poradna pro rodinu, manželství mezilidské vztahy Zlín, p. o. Forma poskytované sociální služby: ambulantní, terénní. Komu jsou služby určeny: obětem domácího násilí. osobám v situaci, kdy dochází k ohrožení nejen lidské důstojnosti, ale také zdraví a života, přičemž nedokáží a nemohou řešit obtížnou životní situaci vlastními silami. Charakteristika poskytovaných služeb: posláním služby je poskytování odborného sociálního a právního poradenství a zprostředkování další odborné pomoci osobám ohroženým domácím násilím. Cílem služby je ochrana osob před domácím násilím, tedy násilím ze strany osob blízkých nebo osob žijících ve společném obydlí. Služba nabízí pomoc Doba poskytování služby: pondělí pátek 7:00 15:30 (platí pro obě formy poskytování sociální služby). Kapacita: ambulantní forma: 570 intervencí za rok (1 intervence znamená 30 minut jednání). Terénní forma: 30 intervencí za rok. Intervenční centra 33

36

37 Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež poskytují ambulantní, popřípadě terénní služby dětem ve věku od 6 do 26 let ohroženým společensky nežádoucími jevy. Cílem služby je zlepšit kvalitu jejich života předcházením nebo snížením sociálních a zdravotních rizik souvisejících se způsobem jejich života, umožnit jim lépe se orientovat v jejich sociálním prostředí a vytvářet podmínky k řešení jejich nepříznivé sociální situace. Služba může být poskytována anonymně. Uživatelům jsou ve službě zajišťovány tyto základní činnosti: výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, sociálně terapeutické činnosti, pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí. Poskytovatel může zájemce o službu odmítnout pouze z těchto důvodů definovaných zákonem: poskytovatel neposkytuje sociální službu, o kterou zájemce žádá, poskytovatel neposkytuje sociální službu cílové skupině, do níž zájemce o službu spadá, poskytovatel nemá dostatečnou kapacitu k poskytnutí sociální služby, o kterou zájemce žádá, poskytovatel zájemci o službu vypověděl v době kratší než šest měsíců před touto žádostí smlouvu o poskytnutí téže sociální služby z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy. V případě, že poskytovatel nemůže zájemce o službu přijmout z kapacitních důvodů, měl by jej zařadit do evidence žadatelů o službu, kterou je povinen vést. Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež 35

38

39 Centrum Archa Vsetín Adresa: Telefon: Webové stránky: Ředitel/vedoucí: Poskytovatel služby: Palackého 138, Vsetín Bc. Miriam Hurtová Občanské sdružení Na Cestě Forma poskytované sociální služby: ambulantní. Komu jsou služby určeny: dětem a mládeži ve věku 15 až 26 let ohroženým společensky nežádoucími jevy. Charakteristika poskytovaných služeb: služba nabízí zařízený prostor pro pravidelné i jednorázové setkávání, volnočasové aktivity pro mládež (výtvarné workshopy, tématické večery, koncerty, soutěže, víkendové pobyty, zážitkové hry), preventivní programy a sociální poradenství. Vstup do centra je volný (bez poplatků), bez nutnosti pravidelné docházky a je zde zajištěna anonymita. Doba poskytování služby: pondělí čtvrtek 14:00 21:00 pátek 14:00 22:30 Kapacita: 140 klientů za rok. Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež 37

40 Nízkoprahové zařízení KamPak? Slavičín Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež Adresa: Telefon: Webové stránky: Ředitel/vedoucí: Poskytovatel služby: Forma poskytované sociální služby: ambulantní. Horní náměstí 111, Slavičín , , fax: kampak.slavicin@gmail.cz Mgr. Božena Filáková Vzdělávací, sociální a kulturní středisko při Nadaci Jana Pivečky, o. p. s. Komu jsou služby určeny: dětem a mládeži ve věku od 6 do 26 let ohroženým společensky nežádoucími jevy. Charakteristika poskytovaných služeb: služba je určena rizikovým, neorganizovaným dětem a mládeži, kteří jsou ohroženi sociálně-patologickými jevy nebo mají vyhraněný životní styl neakceptovaný většinovou společností. Uživatelé mohou do zařízení přijít a zase z něj odejít kdykoliv v průběhu otevírací doby. Mají možnost volby aktivity, mohou také využívat jen pobyt v zařízení, aniž by některé nabízené aktivity využili. Uživatelé mají možnost se v zařízení neformálně scházet se svými vrstevníky, povídat si s nimi, hrát různé hry a také jsou zapojováni do tvorby programů. K dalším poskytovaným službám patří sociální intervence, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, základní poradenství, volnočasové činnosti, krizová intervence, situační intervence, terénní sociální práce, doprovodné aktivity, jednání s institucemi ve prospěch klienta, případová práce. Doba poskytování služby: pondělí 15:00 20:00 čtvrtek 14:00 20:00 pátek 15:00 22:00 Kapacita: 12 klientů současně přítomných v zařízení. 38

41 Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež Tulip Uherské Hradiště Adresa: Telefon: Webové stránky: Ředitel/vedoucí: Poskytovatel služby: Nádražní 29, Uherské Hradiště tulip.uhradiste@caritas.cz Mgr. Jitka Janošková Oblastní charita Uherské Hradiště Forma poskytované sociální služby: ambulantní, terénní. Komu jsou služby určeny: osobám od 12 do 20 let ohroženým společensky nežádoucími jevy, závislostí nebo osobám závislým na návykových látkách, osobám v krizi, osobám žijícím v sociálně vyloučených komunitách, osobám, které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života ohroženy, pachatelům trestné činnosti a etnickým menšinám. Charakteristika poskytovaných služeb: služba je určena rizikovým, neorganizovaným dětem a mládeži, kteří jsou ohroženi sociálně-patologickými jevy nebo mají vyhraněný životní styl neakceptovaný většinovou společností. Zařízení nabízí smysluplné trávení volného času v klubovně, která je např. vybavena stolním fotbalem, šipkami, stolními hrami, počítačem s připojením na internet. K dalším poskytovaným službám patří sociální intervence, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, základní poradenství, volnočasové činnosti, krizová intervence, situační intervence, terénní sociální práce, doprovodné aktivity, jednání s institucemi ve prospěch klienta, případová práce. Doba poskytování služby: Terénní forma: pondělí a čtvrtek 14:00 19:00 Ambulantní forma: úterý pátek 14:00 19:00 Kapacita: 20 klientů za den. Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež 39

42 Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež Uherský Brod Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež Adresa: Telefon: Webové stránky: Ředitel/vedoucí: Poskytovatel služby: Větrná 2060, Uherský Brod , fax: vedouci.nzdm@ssub.cz Bc. Antonín Kunčar Sociální služby Uherský Brod, p. o. Forma poskytované sociální služby: ambulantní. Komu jsou služby určeny: dětem a mládeži od 11 do 18 let ohroženým společensky nežádoucími jevy, ohrožené závislostí nebo závislým na návykových látkách, žijícím v sociálně vyloučených komunitách, žijícím rizikovým způsobem života nebo tímto způsobem života ohroženým. Charakteristika poskytovaných služeb: služba je určena rizikovým, neorganizovaným dětem a mládeži, kteří jsou ohroženi sociálně-patologickými jevy nebo mají vyhraněný životní styl neakceptovaný většinovou společností. Uživatelé mohou do zařízení přijít a zase z něj odejít kdykoliv v průběhu otevírací doby. Mají možnost volby aktivity, mohou také využívat jen pobyt v zařízení, aniž by některou nabízenou aktivitu využili. Uživatelé mají možnost se v zařízení neformálně scházet se svými vrstevníky, povídat si s nimi, hrát různé hry a také jsou zapojováni do tvorby programů. Doba poskytování služby: úterý pátek 14:00 19:00 Kapacita: 15 klientů současně přítomných v zařízení. 40

43 Občanské sdružení R EGO Slavičín Adresa: Telefon: Ředitel/vedoucí: Poskytovatel služby: Forma poskytované sociální služby: ambulantní. náměstí Mezi Šenky 19, Slavičín , , fax: pc.r-ego@tiscali.cz Mgr. Dana Kozubíková Občanské sdružení R EGO Komu jsou služby určeny: dětem a mládeži ve věku od 6 do 15 let ohroženým společensky nežádoucími jevy. Charakteristika poskytovaných služeb: služba je určena rizikovým, neorganizovaným dětem a mládeži, kteří jsou ohroženi sociálně-patologickými jevy nebo mají vyhraněný životní styl neakceptovaný většinovou společností. Základním prostředkem pro navázání kontaktu s cílovou skupinou je nabídka volnočasových aktivit. Základní činnosti poskytování služby: výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, sociálně terapeutické činnosti, pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí, základní poradenství, alternativní využití volného času, přednášky související s péčí o dítě a s jeho výchovou, krizová intervence, nabídka specializovaných programů primární prevence pro školy a školská zařízení a další. Doba poskytování služby: pondělí 10:00 15:00 úterý 13:00 18:00 středa 11:00 16:00 čtvrtek 11:00 16:00 pátek 9:30 18:00 Kapacita: 12 klientů současně přítomných v zařízení. Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež 41

44 Rubikon Vsetín Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež Adresa: Telefon: Webové stránky: Ředitel/vedoucí: Poskytovatel služby: Poschla 988, Vsetín , , fax: marta.doubravova@post.cz, vsetin@diakoniecce.cz Mgr. Marta Doubravová Diakonie ČCE středisko Vsetín Forma poskytované sociální služby: ambulantní, terénní. Komu jsou služby určeny: dětem a mládeži ve věku od 6 do 26 let, kteří jsou ohroženi vyloučením ze společnosti vlivem chudoby, nízkého vzdělání, místem bydlení, odlišnými hodnotami a způsoby chování, etnické či národnostní příslušnosti, kteří se ocitají v obtížných životních situacích, jež ohrožují mezilidské vztahy, zdraví, jejich životní uplatnění a uplatnění ve společnosti, kteří hledají prostor pro trávení svého volného času a realizaci vlastních aktivit. Charakteristika poskytovaných služeb: posláním služby je poskytovat odbornou pomoc a podporu uživatelů v nepříznivé sociální situaci a tak napomáhat jejich začlenění do společnosti a předcházet jejich sociálnímu vyloučení. V Rubikonu jsou zajištěny podmínky pro bezpečné trávení volného času, realizaci volnočasových aktivit i pro přiměřené vzdělávání. Poskytujeme pomoc při řešení problémů a obtížných životních situací, odborné poradenství a v případě potřeby i doprovod. Doba poskytování služby: úterý a pátek 13:30 17:00 středa a čtvrtek 13:30 20:00 Kapacita: 50 uživatelů za den. 42

45 Salesiánský klub mládeže Zlín Adresa: Telefon: Webové stránky: Ředitel/vedoucí: Poskytovatel služby: Okružní 5298, Zlín , fax: Mgr. Petr Kopřiva Salesiánský klub mládeže Zlín Forma poskytované sociální služby: ambulantní. Komu jsou služby určeny: dětem a mládeži ve věku 11 až 26 let ohroženým společensky nežádoucími jevy žijícím ve Zlíně, především v lokalitě Jižních Svahů. Charakteristika poskytovaných služeb: služba je určena dětem a mládeži, kteří potřebují bezpečné zázemí pro naplnění volného času a prostor pro navazování pozitivních vrstevnických kontaktů. Služba se zaměřuje zejména na děti a mládež, které se pohybují v prostředí, které ohrožuje jejich zdravý fyzický a psychický vývoj. Ohrožujícím faktorem je například prostředí, které neposkytuje vhodné podněty pro zdravý rozvoj (zanedbávající výchova, disharmonické rodinné vztahy, diskriminační podmínky ve společnosti) nebo naopak poskytuje takové podněty, jejichž intenzita nebo charakter člověka ohrožují (vrstevnické delikventní party, prostředí s výskytem drog a alkoholu). Ohrožujícím faktorem může být dále špatná ekonomická situace rodiny, která neumožňuje dětem účast v placených volnočasových aktivitách, změny v rodinných poměrech (rozvod rodičů, nezaměstnanost), neúspěchy ve škole a kolektivu (nedostatek motivace a nízké sebevědomí u méně talentovaných dětí, neschopnost přizpůsobit se organizované aktivitě) apod. Doba poskytování služby: úterý a pátek 14:30 18:00 středa a čtvrtek 14:30 20:00 Ve školním roce nealkodiskotéky jednou za 14 dní v pátek 19:00 23:00. Kapacita: 50 klientů za den. Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež 43

46 Středisko Naděje Vizovice Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež Adresa: Telefon: Webové stránky: Ředitel/vedoucí: Poskytovatel služby: Masarykovo nám. 418, Vizovice vizovice@nadeje.cz Bc. Kateřina Pivoňková Naděje o. s. Forma poskytované sociální služby: ambulantní, terénní. Komu jsou služby určeny: dětem a mládeži ve věku od 7 do 26 let ohroženým společensky nežádoucími jevy. Charakteristika poskytovaných služeb: zařízení poskytuje služby dětem a mládeži, jejichž sociální situace může vést k nežádoucím společenským jevům, jako je potulování, záškoláctví, experimentování s návykovými látkami, rizikové sexuální chování, drobná kriminalita. Jedná se o děti a mládež ze sociálně slabých nebo neúplných rodin, nebo o děti, které nedokáží vhodně a bezpečně naplnit svůj volný čas. Sociální pracovníci uživatelům nabízejí možnost užitečného trávení volného času, terénní pracovník vyhledává a kontaktuje děti a mládež přímo v jejich přirozeném prostředí. Uživatelé se v klubu neformálně scházejí s vrstevníky, hrají stolní hry, kulečník, stolní fotbal a tenis, pracují v keramické dílně. Služba nabízí pomoc při doučování a přípravě na budoucí povolání, pracovníci intervenují ve prospěch uživatelů v případě obtížných situací, které sami nedokáží řešit. Středisko poskytuje také základní sociální poradenství. Základem práce je otevřený a profesionální vztah pracovníků k uživatelům a bezpečnost prostředí, díky kterému mohou děti a mládež otevřeně mluvit o svých problémech, poradit se a svěřit se. Tato podpora má za cíl pomoci jim bezpečně projít obdobím dospívání a přijmout zodpovědnost za svůj život. Uživatelé mohou do zařízení přicházet anonymně, služba posiluje aktivity primární prevence sociálněpatologických jevů ve Vizovicích a okolních obcích. Doba poskytování služby: ambulantní i terénní: úterý pátek 13:00 20:00 Kapacita: 30 osob. 44