D e s e t d ů v o d ů p r o v o l b u k o v á n í F S B

Transkript

1 D e s e t d ů v o d ů p r o v o l b u k o v á n í F S B Oceňte kvalitu S touto brožurou se snažíme oslovit naše prodejce a nebo výrobce proč pracovat s výrobky firmy FSB.Firma FSB nabízí široký sortiment v oblasti dveřních klik, okenních kliček a příslušenství, které jsou dokonalou prací slavných evropských architektů a designérů jako velmi přesvědčivá alternativa anonymního a masově vyráběného kování pro dveře a okna. Naši obchodní partneři tak mohou dosahovat vyšších zisků díky výrobkům firmy FSB, které povznesou celkový dojem z oken či dveří na kterých budou tyto výrobky použity.a právě touto cestou produkty FSB přidávají hodnotu Vašim výrobkům, která umocní kvalitu a celkovou hodnotu výrobku.deset důvodů pro úspěšnou spolupráci, které budou citovány na dalších stránkách vycházejí z materiálů, kvality výroby, designu výrobků, organizace dodávek, technologie, péče o zákazníka, seminářů, komunikace, cenové politiky a historie společnosti. Výrobní Materiály Je pravdou, že existuje mnoho zajímavých materiálů pro výrobu kování. FSB vyrábí své produkty pouze z ušlechtilých kovů, protože není jiný lepší materiál pro výrobu kvalitního dveřního či okenního kování. Dokonce ani nejlepší modely ze syntetického materiálu by pravděpodobně nebyly schopny přežít každodenní používání bez toho, aby v jejich jádru nebyla kovová výstuž.. Naše dva nejoblíbenější materiály jsou nerezová ocel a eloxovaný hliník. Oba jsou naprosto ideální materiály pro výrobu dveřních či okenních klik, jelikož nejvíce splňují náročné požadavky pro funkčnost, cenu, užitou hodnotu, kompaktibilitu a neškodnost vůči životnímu prostředí. Prakticky nezničitelná nerezová ocel je zvláště vhodná pro velmi často užívané dveře či okna u komerčních budov či společenských zařízení. Silnou stránkou hliníku je jeho odolnost díky anodizaci a jeho neprodyšnosti. S ohledem na životní prostředí jsou potom výrobky z nerezové oceli recyklovatelné z více jak 50% a hliník z 85 %. Náklady a spotřeba energií při výrobě hliníku jsou sice vysoké, ale jeho výroba je podporována hlavně kvůli své šetrnosti vůči životnímu prostředí a recyklovatelnosti.firma FSB byla jako jedna z prvních společností v Německu certifikována v rámci Evropské normy Eco-Audit Regulation a věnuje zvláštní pozornost dodržování ekologických norem při výrobě.

2 Kvalita výroby Více než 120 let firma FSB vyrábí výhradně kování pro okna a dveře. Během této doby FSB získala mnoho zkušeností s výrobou a stále zdokonalovala její kvalitu. V současné době FSB využívá nejmodernější výrobní systémy, které vykonávají obrovské množství práce a splňují tak velké nároky na pružnost a kvalitu výroby.pro odlévání hliníkových produktů jsou využity počítačem řízené robotické systémy a pro formování nerezových komponentů je zase využito hydraulické síly. Konečnou fází výroby je však stejně nenahraditelná lidská ruka zkušených pracovníků FSB, která dodá výrobku finální podobu. Tento způsob manuálního dokončení výroby je již letitou praxí a důležitým prvkem ve výrobě každého výrobku FSB. V konečné fázi výroby podstupují všechny produkty řadu testů a prohlídek, díky nimž je zabezpečena maximální kvalita výrobku. A pouze takovýmto postupem výroby může být dosaženo garance kvality, kterou poskytuje FSB.Vysoká kvalita tohoto typu výrobků je zásadní, protože okenní a dveřní kování podléhá poměrně vysokým tlakům při dlouhodobém používání.při ovládání dveří na kliku a její příslušenství působí silné axiální a vertikální síly a podle toho jsou také FSB kliky zkonstruovány. Design výrobků Dveřní a okenní kování FSB je známé svým jemným provedením, vizuálními a ergonomickými vlastnostmi. Ergonomie téměř sta modelů klik FSB se řídí čtyřmi body důležitými pro každou kliku: 1. Prostor pro palec, 2. Místo pro ukazováček, 3. Opora pro bříško palce 4. Pohodlné místo pro stisk celé ruky.jednoduše řečeno je design všech klik FSB založen na uvědomění si kliky a ovládání dveří. Vzhledem k tomu, že klika je také zboží dlouhodobé spotřeby je kladen velký důraz na kvalitu a účelnost u všech výrobků FSB. Každý model se vyznačuje svými charakteristickými rysy patrnými na první pohled a právě výběr designu klik může také vypovídat i o ososbnosti jejich uživatele.právě tato strategie kvalitního produktu přiměla FSB k oslovení 12 předních světových designérů a architektů, kteří se podíleli na vypracování dokonalých projektů dveřních a okenních klik.díky této spolupráci došlo ke změně pohledu na jinak obyčejnou věc jako je dveřní kování.všechny výrobky FSB tak v současnosti splňují veškeré nároky moderních doplňků současné architektury

3 Logistika Dodejte své výrobky ke svému zákazníkovi co nejrychleji a bude spokojený ( spokojený zákazník pak znamená větší úspěch na trhu ). Tak to je důvod proč FSB stále investuje do své logistiky. Díky těmto investicím je značně redukována dodací lhůta. V srdci logistického systému je plně automatizovaný sklad obsahující více jak 8000 položek výrobků FSB. Díky tomuto systému může být zboží, které je na skladě, dodáno maximálně do tří dnů. V nutnějších případech může být zboží odesláno ještě v den objednávky. Je však nutno počítat s vyššími náklady za expresní dopravu. Standardní termín dodání do ČR je pak nejvýše 3 týdny.speciální požadavky od zákazníka zaberou samozřejmě o něco delší dobu, ale díky dokonalému elektronickému systému zpracování objednávek, který je propojen s projekcí, skladem a výrobou je maximální doba zpracování objednávky 4 týdny. Dokonalou výrobu pak ukončí spolehliví smluvní speditéři, kteří doručí zboží do ČR v optimálním čase. Podpora při montáži Dokonce i ta nejkvalitnější dveřní či okenní klika se může stát bezcennou díky nesprávném postupu při montáži.a to je hlavní důvod proč jsou vývojáři FSB velmi pečliví na podrobné montážní návody u každého výrobku. Postupy montáže jsou vždy pečlivě a jasně v montážních návodech popsány krok za krokem. Použití těchto dokonalých montážních návodů zajistí, že kování FSB bude splňovat všechny očekávané nároky. Montážní návody získáte automaticky zakoupením jakéhokoliv výrobku FSB nebo si je můžete stáhnout z internetu na samozřejmé, že všechny produkty FSB jsou vybaveny vrtacími šablonami, které usnadní značné množství práce s vyměřováním. Jestliže používáte produkty FSB pravidelně můžeme Vám poskytnout šablonu vyhotovenou z kovu. K dispozici jsou také univerzální šablony mnohostranného použití, které by neměly chybět v základním vybavení montážní firmy. Díky šablonám od FSB ušetříte peníze a čas při montážích právě vy!

4 Péče o zákazníka Kompletní sortiment FSB je spojen s propracovanou poradenskou službou, která je Vám k dispozici v každé zemi, kde se výrobky FSB prodávají. Prodejci kování FSB poskytují poradenské služby výrobcům, montážním firmám, prodejcům a samozřejmě projektantům a architektům. Prodejci FSB jsou schopni poskytnout informace nejen o jednotlivých produktech FSB, ale poskytnou Vám informace o vhodných kombinacích výrobků FSB a ostatních doplňků pro okna a dveře. ( panty, zadlabací zámky, cylindrické vložky atd. )U každého prodejce samozřejmě naleznete vzorové panely, na kterých je možné shlédnout výrobky FSB ve všech dostupných povrchových úpravách. V České republice můžete výrobky FSB shlédnout v centrálním showroomu v Kladně a další vzorové stojany naleznete v Liberci, Praze, Brně, Zlíně, Pardubicích, Třebíči a na dalších místech celé republiky. Navštivte tedy jednu z těchto vzorkoven a sami posuďte, proč vybrat právě výrobky FSB. Semináře Stálé zdokonalování znalostí daného předmětu zkvalitňují výrobu FSB produktů. To je hlavní myšlenka, která stojí za semináři pořádanými ve výrobním závodě v Brakelu. Zde máte možnost seznámit se podrobně s výrobou příslušenství pro dveře a okna. Díky prohlídce výrobního závodu a seznámení se s technologiemi použitými při výrobě tak získáte dokonalý přehled o produktech FSB a můžete jej uplatnit dále.dobře informovaní lektoři, Vám pak mohou předat důležité informace o standardech Evropské unie a hlavně o novém standardu EN 1906.Takovéto technické semináře jsou pořádány hlavně kvůli prezentaci nových trendů a nápadů a ke zkvalitnění Vaší práce.vaši zákazníci budou díky Vašim znalostem a kvalitnějšímu servisu lépe informováni a tím také spokojenější.

5 Komunikace FSB je dodavatel, který je v těsném spojení s významnými architekty, maloobchodními dodavateli, výrobci a koncovými zákazníky. Je typycký svou vysokou kvalitou výrobků, které dodávají moderní vzhled dveřím, oknům a také nábytku.tak to je dosavadní post FSB na trhu. Jak je možné, že FSB tohoto postu dosahuje s poměrně nízkými náklady na propagaci?receptem na správnou propagaci FSB je zapojení nových nápadů a umisťování jednotlivých reklamních kampaní dle typu zákazníka.architekt bude určitě vyhledávat jiné informace nežli prodejce dveří. Vcelku je ale hlavním cílem FSB vyjít vstříc každému zákazníkovi. Můžeme se také zmínit o faktu, že reklamní kampaně firmy FSB již získaly několik ocenění za své provedení. Klíčovým nástrojem propagace však stále zůstává dokonale propracovaný 500 stránkový manuál, který je distribuován v několika světových jazycích.dalším obsáhlým zdrojem informací je také internet, kde naleznete všechny informace o FSB. Cenová politika Jedním z klíčových kritérií výrobků FSB je dlouhodobá životnost. FSB tohoto kritéria dosahuje tak, že při výrobě se používá velmi kvalitních materiálů, během výroby probíhá pečlivá kontrola a díky vyspělým strojírenským technologiím je dosaženo originálního designu na rozdíl od sériově vyráběných výrobků.všechny tyto skutečnosti se následně odrážejí v cenách. Výrobky firmy FSB nemohou být levné protože při výrobě není použito levných materiálů. Zákazníci by měly ocenit poměr mezi cenou a poctivou kvalitou produktů. Dveřní a okenní kliky by měli poskytovat svou službu po několik let aniž by byly obměňovány.mnohé řeknou kliky i o majiteli, který si je opatřil a proto by rozhodnutí jaké okenní či dveřní kování bude zdobit Váš interiér, nemělo být učiněno bez rozvážení.dlouhodobá spokojenost s dobrým výrobkem je zpravidla více než jednodenní radost z výhodné koupě.a to je důvod, který firmu FSB pobízí k vývoji a obchodování s produkty, které mají vysokou hodnotu na trhu. Historie firmy FSB je typická německá firma středního rozsahu se zhruba šesti sty zaměstnanci. Celá firma je stále v rodinném vlastnictví. FSB je úzce spjata se svými pracovníky, zákazníky i s polohou svého umístění.společnost byla založena v Iserlohnu v roce 1881 Franzem Schneiderem a zpočátku vyráběla výrobky z mosazi pro nábytek.po první světové válce se společnost přestěhovala do východovestfálského Brakelu. Výroba poté začala měnit svou orientaci z nábytkářského kování na designerské kování pro okna

6 a dveře. Do 80. let 20. století se pak mnoho ve výrobě neměnilo, společnost měla stejné postavení na trhu jako její konkurence. Změny nastaly až v roce 1981, kdy se hlavní filozofií firmy FSB stala snaha o to vtisknout značku jinak banální věci jako je klika. Díky tomuto snažení se značka FSB začala dostávat ze stínu standardu a vtiskla se do povědomí mnoha zákazníků především díky kvalitě a jménu. Dnes je evidentní, že tato strategie uspěla. A to nejen pro výrobní závod FSB, ale i pro celé odvětví.