HODNOCENÍ KLÍČOVÝCH UDÁLOSTÍ ROKU 2012

Transkript

1 HODNOCENÍ KLÍČOVÝCH UDÁLOSTÍ ROKU 2012 Martin Herrmann předseda představenstva, CEO RWE Česká republika STRANA 1

2 ROK 2012 BYL PRO RWE ÚSPĚŠNÝM OBDOBÍM STRANA 2

3 RWE JE NEJÚSPĚŠNĚJŠÍM ALTERNATIVNÍM OBCHODNÍKEM S ELEKTŘINOU Každý 4. zákazník, který vybíral z nových dodavatelů, zvolil nabídku RWE Pozitivní obrat na trhu s plynem, RWE stabilizuje portfolio zákazníků se zemním plynem Na slovenském trhu se zemním plynem je RWE druhým největším hráčem STRANA 3

4 RWE V ROCE 2012 DOKONČILA V ČR INVESTICE V HODNOTĚ 12 MILIARD KORUN STRANA 4

5 OD ROKU 2002 RWE V ČR INVESTOVALA PŘES 50 MILIARD KORUN Dlouhodobě upozorňujeme na potřebu stabilního investičního prostředí: Neplánované zásahy a změny legislativy vedou k destabilizaci investičního prostředí v ČR Narůstá také nejistota v regulovaném podnikání Chceme realizovat další investice v ČR. Jedná se však o projekty na let, které vyžadují elementární garance a stabilitu prostředí Věříme, že podmínky regulace budou nastaveny nediskriminačně a budou atraktivní pro další investice STRANA 5

6 HLAVNÍ VÝZVY Z POHLEDU RWE STRANA 6

7 SKUPINA RWE VSTUPUJE V ROCE 2013 NA ČESKÉM TRHU DO NOVÉ ÉRY STRANA 7

8 HOSPODÁŘSKÉ VÝSLEDKY A INVESTICE RWE V ROCE 2012 Axel Gerhardy místopředseda představenstva, CFO RWE Česká republika STRANA 8

9 SKUPINA RWE V ČESKÉ REPUBLICE V ROCE 2012 STRANA 9

10 OBCHOD S PLYNEM ZŮSTAL PRO RWE TRANSGAS VÝRAZNĚ ZTRÁTOVÝ Náklady na pořízení plynu nadále vysoce převyšovaly dosažitelné prodejní ceny Výše rezervy vytvořené v minulých obdobích se ukázala jako nedostatečná a z důvodu vysoce nepříznivého aktuálního vývoje bylo nutné její další navýšení STRANA 10

11 RWE V ČESKU JEN ZA POSLEDNÍ TŘI ROKY PROINVESTOVALA PŘES 23 MILIARD KORUN Rozšíření PZP Třanovice Plynovod Gazela Více než 50 mld. Kč investovaných do plynárenské infrastruktury od roku 2002 STRANA 11

12 VELKOOBCHODNÍ TRHY A DLOUHODOBÉ SMLOUVY Dr. Wolfgang Peters CCO Wholesale & Supply RWE Supply & Trading CZ STRANA 12

13 CENOTVORBA ROPY A PLYNU JE NENÁVRATNĚ ODDĚLENA Ceny plynu jsou v Evropě nyní zcela určovány nabídkou a poptávkou Plyn z dlouhodobých smluv (vázaný na cenu ropy) je dále obchodován také za tržní ceny STRANA 13

14 RWE: 14 Z 15 DLOUHODOBÝCH SMLUV JE JIŽ NAROVNÁNO, JEDEN DODAVATEL STÁLE POPÍRÁ REALITU TRHU Cenotvorba ve většině evropských dlouhodobých kontraktů je již přizpůsobena Nákupy na základě dosud nezměněných dlouhodobých smluv indexovaných k ceně ropy způsobují dovozci těžké ztráty 2012: při -14 /MWh je ztráta dovozce na 100 TWh/rok 1.4 mld. STRANA 14

15 PODÍL RWE NA TUZEMSKÉM VELKOOBCHODNÍM TRHU S PLYNEM KLESL O 40 % Český velkoobchodní trh plně konvergoval k německému Transakce v ČR (RWE a ostatní) pouze za (německé) ceny obchodovaného velkoobchodního trhu Přebytečné množství zemního plynu prodáváno mimo ČR také výhradně za ceny obchodovaného velkoobchodního trhu STRANA 15

16 ZÁVĚRY Ceny ropy a plynu se od sebe v Evropě nenávratně oddělily Stanovení cen bylo ve většině dlouhodobých smluv na dodávky plynu přizpůsobeno realitě trhu Také plyn z dlouhodobých smluv navázaný na cenu ropy se dále obchoduje za tržní ceny Český velkoobchodní trh plně konvergoval k německému, transakce probíhají výhradně za ceny velkoobchodních obchodovaných trhů Je třeba, aby tuto realitu přijal i poslední dodavatel, který tak dosud odmítá učinit Dokud nebude zbývající dlouhodobá nákupní smlouva narovnána na tržní podmínky, bude RWE dále trpět vážné ztráty STRANA 16

17 OBCHODNÍ AKTIVITY SKUPINY RWE V ČR V ROCE 2012 Tomáš Varcop člen představenstva, CCO Národní obchod RWE Česká republika STRANA 17

18 RWE STABILIZUJE PORTFOLIO ZÁKAZNÍKŮ SE ZEMNÍM PLYNEM RWE mezi léty 2011 a 2012 snížilo odliv zákazníků o 20 % Zákazníci se začínají vracet. Meziročně se zvýšil počet reakvizic čtyřnásobně I v zemním plynu zákazníci preferují stabilizaci výdajů za energie a vybírají si z široké palety produktů STRANA 18

19 RWE SPUSTILA NA JARO 2013 JEDNU Z NEJROZSÁHLEJŠÍCH ZÁKAZNICKÝCH KAMPANÍ Sleva standardních ceníků i produktů téměř o 11 % Věrnostní bonusy pro stávající zákazníky s dobrou platební morálkou Motivační bonusy pro nové zákazníky a dále pro zákazníky, kteří se rozhodli využít nabídky nového produktu RWE Optimal STRANA 19

20 RWE ÚSPĚŠNĚ POKRAČUJE V ZÍSKÁVÁNÍ ZÁKAZNÍKŮ NA TRHU S ELEKTŘINOU RWE v roce 2012 dosahuje nejvyššího podílu (25 %) na změnách dodavatele EE Zákazníci RWE jednoznačně preferují produkty s fixní cenou na dobu určitou (80 %) Předpokládáme další meziroční zvýšení celkového podílu na trhu na 4 % STRANA 20

21 RWE JE SILNÝM PARTNEREM VELKÝCH ZÁKAZNÍKŮ Úspěšně stabilizujeme portfolio velkých zákazníků díky flexibilní a inovativní nabídce atraktivních produktů a služeb (produkty postupný nákup, fixní cena s flexibilitou, month ahead a další) Zaznamenáváme velký nárůst prodejů tržně indexovaných produktů, ke kterým nabízíme zajištění proti cenovým výkyvům Umožňujeme flexibilní nákup zemního plynu prostřednictvím unikátního webového rozhraní Gas Trading System Poskytujeme informace o vývoji cen na trhu, které zákazníkům pomáhají zvolit si správný okamžik pro nákup komodity STRANA 21

22 RWE POSILUJE KVALITNÍ ZÁKAZNICKÝ SERVIS Call centrum vyřešilo v roce 2012 téměř 1,4 milionu požadavků Zákaznická centra byla v drtivé většině renovována a umístěna blíže zákazníkům (obchodní centra a centra měst) V roce 2012 zákaznická centra vyřešila 1 milion požadavků od příchozích zákazníků Zákaznický portál na internetu (RWE online servis) využívá více než 150 tisíc zákazníků RWE nabízí moderní způsoby obsluhy: Skype, uzavírání smluv přes internet, možnost objednání osobních návštěv přes internet, platby prostřednictvím platebních terminálů atd. STRANA 22

23 NA SLOVENSKÉM TRHU SE ZEMNÍM PLYNEM JE RWE DRUHÝM NEJVĚTŠÍM HRÁČEM Aktuální tržní podíl roku 2012 v segmentu menších podniků a firem je 15 % (vstup na trh 5/2010) Aktuální tržní podíl roku 2012 segmentu domácností je 10 % (vstup na trh 4/2011) U velkých zákazníků tvoří produkt postupného nákupu 90 % objemu dodávky 2013 STRANA 23