VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

Transkript

1 VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY pro smlouvy uzavírané se zájemci o prodej prostřednictvím e-shopu I. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ 1.1 Níže uvedené všeobecné obchodní podmínky ( VOP ) upravují práva a povinnosti mezi společností Artare s.r.o., IČO: , se sídlem na adrese Libčice nad Vltavou, Vltavská 6, PSČ , zapsanou v obchodním rejstříku pod spisovou značkou C vedenou u Městského soudu v Praze (dále jen Artare ), a zájemcem o prodej jeho výrobků, případně jím nabízených výrobků třetích osob, prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na webových stránkách popřípadě jiných webových stránkách provozovaných společností Artare pro shodný či příbuzný účel (dále jen e-shop ). 1.2 Dohoda mezi Artare a zájemcem podléhající úpravě podle těchto VOP se uzavírá jako smlouva o zprostředkování podle ustanovení 2445 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění (dále jen občanský zákoník ). Artare se jako zprostředkovatel zavazuje, že pokud zájemce umístí v souladu s ustanoveními těchto VOP svůj výrobek, případně výrobek s ním spolupracujících osob, do nabídky na e-shopu, že se prostřednictvím e-shopu pokusí o zprostředkování prodeje výrobků za stanovených podmínek třetím osobám, a zájemce se za to zavazuje společnosti Artare v souladu a za podmínek upravených v těchto VOP zaplatit příslušnou provizi. 1.3 Záležitosti neupravené v těchto VOP, pokud si je smluvní strany nedohodly zvlášť jinak, se řídí ustanoveními občanského zákoníku a ostatních obecně závazných právních norem. V případě rozporu mezi dílčí dohodou smluvních stran a ustanoveními těchto VOP, má přednost dílčí dohoda smluvních stran, pokud byla uzavřena písemně nebo ovou formou. Pro vyloučení pochybností k ústně dohodnutým ujednáním se nepřihlíží. II. REGISTRACE 2.1 Každý zájemce o nabídku svých výrobků prostřednictví e-shopu musí být u Artare zaregistrován a mít vytvořený svůj profil. Registraci provede dle dohody stran buď sám zájemce přímo prostřednictvím e-shopu nebo jiným k tomu určeným způsobem, anebo pověřený zástupce společnosti Artare. 2.2 Na registraci do e-shopu není právní nárok. Artare si vyhrazuje právo odmítnout nebo kdykoli okamžitě zrušit či pozastavit registraci jakéhokoli zájemce, a to z jakéhokoli důvodu nebo i bez uvedení důvodu. 2.3 Zájemce má právo svůj profil kdykoli změnit nebo svou registraci zcela zrušit. Právo na provizi z již realizovaných obchodů tím však nemůže být dotčeno. 2.4 Zájemce v rámci registrace do e-shopu společnosti Artare odpovídá za to, že: (a) veškeré informace, které o sobě, své tvorbě a svých výrobcích sdělí zástupcům společnosti Artare nebo je uvede na jí provozovaných internetových stránkách, ať již 1/6

2 v přímé souvislosti s registrací nebo kdykoli později, jsou v plném rozsahu pravdivé, nikoli zavádějící či záměrně klamavé a že nic podstatného nebylo úmyslně zamlčeno; (c) (d) pro případ, že poskytl v rámci registrace nebo kdykoli později společnosti Artare, ať již přímo nebo prostřednictvím e-shopu, fotografie, audiovizuální záznam (video) nebo jiné dílo ve smyslu 2 zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon), v platném znění (dále jen autorský zákon ), že je s případnou výjimkou podle následujícího bodu (c) tohoto článku autorem takového díla neomezeným ve výkonu svých autorských práv a že souhlasí s použitím takto poskytnutých fotografií, videí nebo jiných děl pro účely propagace jeho tvorby, případně tvorby dalších či spolupracujících autorů a jejich děl a nabízení těchto děl k prodeji nebo jinak v souladu s těmito VOP či zvláštní dohodou smluvních stran, přičemž tento souhlas může být kdykoli odvolán či omezen; pro případ, že poskytl v rámci registrace nebo kdykoli později společnosti Artare, ať již přímo nebo prostřednictvím e-shopu, fotografie, audiovizuální záznam (video) nebo jiné dílo ve smyslu autorského zákona, jehož není autorem, že je oprávněn předat společnosti Artare takové autorské dílo pro účely uvedené v bodě tohoto článku výše, tj. zejména že disponuje příslušným svolením autora či jiným odpovídajícím oprávněním pro tyto účely; a pro případ, že poskytl v rámci registrace nebo kdykoli později společnosti Artare, ať již přímo nebo prostřednictvím e-shopu, fotografie, audiovizuální záznam (video) nebo jiný záznam, anebo pokud v rámci registrace nebo kdykoli později souhlasil s pořízením takového záznamu ze strany zástupců společnosti Artare, a pokud takový záznam zachycuje jiné osoby nebo jejich umělecká díla či jiné výsledky jedinečné tvůrčí činnosti, zvláštní umělecké, výrobní nebo technické postupy, know-how, obchodní známky nebo jiná chráněná označení, že disponuje veškerými potřebnými souhlasy příslušných osob a jinými případnými právy tak, aby veškeré takové fotografie, záznamy atd. mohly být uveřejněny na internetových stránkách provozovaných společností Artare, na jejích propagačních materiálech, v reklamních kampaních i kdekoli jinde v souvislosti s provozováním e-shopu. III. NABÍDKA A PROPAGACE VÝROBKŮ 3.1 Registrovaný zájemce může prostřednictví e-shopu nabízet své výrobky, případně též výrobky spolupracujících autorů k prodeji třetím osobám. Na tuto službu není právní nárok, Artare si vyhrazuje právo jakékoli výrobky zájemce z nabídky kdykoli vyřadit, a to zcela na základě svého uvážení založeného zejména na zájmu o maximální atraktivitu e-shopu pro zákazníky z hlediska zajímavosti a pestrosti nabízených uměleckých děl, serióznosti atp. 3.2 Zveřejnění nabídky výrobků na e-shopu provede zájemce on-line prostřednictvím e-shopu, případně ve výjimečných případech jiným způsobem dle instrukcí Artare. V nabídce zájemce uvede alespoň: 2 z 6

3 (a) popis výrobku a jeho uměleckých, užitných, funkčních a jiných důležitých hodnot, vlastností, kvalit či parametrů; nejméně jednu fotografii věrně a úplně zobrazující podobu výrobku; (c) konečnou kupní cenu, za níž má být výrobek nabízen k prodeji třetím osobám zákazníkům; (d) (e) (f) zařazení výrobku do příslušné produktové kategorie a informaci o použitých materiálech; informaci o dostupnosti výrobku a dodací lhůtě; a jakékoli další informace, které by mohly být pro případné kupující či prodej výrobku podstatné. 3.3 Společnost Artare není oprávněna bez předchozího souhlasu zájemce změnit kupní cenu, za níž se výrobek na e-shopu nabízí. Artare si však vyhrazuje právo stylisticky, graficky i jinak upravit či doplnit popis výrobku a ostatní informace, které jí zájemce poskytl, a v přiměřeném rozsahu též editovat poskytnuté fotografie, k čemuž zájemce zveřejněním nabídky poskytuje souhlas. Zájemce zejména souhlasí s tím, že veškeré fotografie výrobku mohou být doplněny o vodoznak či jinou formu vyznačení obchodní firmy a/nebo loga Artare. 3.4 Zájemce je povinen udržovat informaci o dostupnosti výrobku a ostatní informace uvedené v nabídce vždy pravdivé a aktuální. Zájemce je oprávněn kdykoli požadovat, aby nabídka konkrétního výrobku byla z e-shopu bez zbytečného odkladu stažena. Pokud dojde k situaci, že výrobek bude objednán prostřednictvím e-shopu, ale kupní smlouva nebude moci být uzavřena nebo splněna z důvodů na straně zájemce, zejména pokud již příslušný výrobek prodal mimo e-shop, vzniká Artare nárok na smluvní pokutu ve výši odpovídající provizi, na kterou by jí jinak vznikl nárok. 3.5 Zájemce se zavazuje, že výrobky nabízené ke koupi prostřednictvím e-shopu nebude nabízet jakýmkoli jiným způsobem ke koupi za nižší cenu, než kolik odpovídá konečné ceně uvedené v e-shopu. IV. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY 4.1 E-shop obsahuje pouze souhrn výrobků nabízených k prodeji, a to včetně uvedení cen jednotlivého nabízeného zboží. Veškeré nabídky prodeje výrobků umístěné na e-shopu jsou ve vztahu k zákazníkům nezávazné a nepředstavují návrh na uzavření kupní smlouvy ohledně dotčených výrobků. Ceny nabízených výrobků jsou vždy uvedeny jako konečné, tj. včetně případné daně z přidané hodnoty. 4.2 Proces objednání výrobků se řídí příslušnými pokyny a procesy upravenými přímo v e-shopu pro účely realizace nákupu. Objednávku vždy činí kupující, zpravidla kliknutím na Odeslat objednávku Koupit nebo na jiný k tomu určený odkaz či pole, a ve výjimečných případech em adresovaným společnosti Artare. Kupní smlouva se uzavírá přijetím objednávky (akceptací), resp. doručením akceptace prodávajícího kupujícímu. Akceptace je v souladu s pravidly e-shopu provedena přímo v rámci e-shopu a potvrzena zákazníkovi na jím 3 z 6

4 uvedenou ovou adresu. Akceptaci provede za zájemce jako prodávajícího Artare jako jeho zmocněnec. K tomuto jednání, stejně jako ke všem jiným právním jednáním či krokům předvídaným v těchto VOP nebo nezbytných či vhodných ke splnění účelu dohody stran upravené v těchto VOP, poskytuje zájemce Artare plnou moc. 4.3 Artare odešle zájemci bezprostředně po odeslání akceptace kupujícímu ové oznámení o uzavření kupní smlouvy. Toto oznámení bude odesláno na ovou adresu zájemce uvedenou v jeho profilu. V. PLATEBNÍ PODMÍNKY 5.1 Kupní cenu výrobku, včetně nákladů spojených s jeho dodáním zaplatí kupující na účet společnosti Artare, případně dopravci nejpozději v okamžiku převzetí výrobku způsobem a v souladu s pravidly e-shopu. O zaplacení celé kupní ceny bude Artare zájemce informovat ovým oznámením nejpozději do 5 (pěti) dnů od zaplacení. 5.2 V případě platby převodem na bankovní účet se kupní smlouva se zákazníky uzavírá s právem odstoupit pro případ, že zákazník nezaplatí celou kupní cenu nejpozději do 5 (pěti) pracovních dnů ode dne potvrzení akceptace. V případě platby na dobírku se kupní smlouva uzavírá s rozvazovací podmínkou pro případ, že kupující odmítne kupní cenu při převzetí zaplatit. V obou případech se kupní smlouva ruší. O této skutečnosti bude Artare zájemce informovat ovým oznámením. 5.3 Artare se zavazuje poukázat zaplacenou kupní cenu po odečtení své provize (viz níže) na bankovní účet zájemce uvedený v jeho profilu nejpozději do 30 (třiceti) dnů ode dne, kdy byla celá kupní cena připsána na její bankovní účet. 5.4 V případě, že zákazník od kupní smlouvy odstoupí podle 1829, odst. 1 občanského zákoníku, Artare se o této skutečnosti dozví a současně ještě nedošlo k poukázání kupní ceny nebo její části zájemci podle článku 5.2 těchto VOP, poukáže Artare nejpozději do 14 (čtrnácti) dnů od splnění shora uvedených podmínek celou zaplacenou kupní cenu zpět zákazníkovi. Právo Artare na provizi tím není v souladu s článkem VIII. VOP dotčeno. VI. DOPRAVA 6.1 Zájemce bere na vědomí, že mu jako prodávajícímu v souladu s podmínkami e-shopu uzavřením kupní smlouvy vzniká závazek k dodání výrobku zákazníkovi, ledaže zákazník výslovně uvede, že dopravu nepožaduje a výrobek si u zájemce vyzvedne sám. Zájemce se zavazuje respektovat přepravní podmínky příslušného dopravce. 6.2 Přepravu výrobku k zákazníkovi zajistí na jeho náklad společnost Artare, zájemce však odpovídá za to, že: (a) v nabídce svých výrobků uvedl správné a úplné údaje o velikosti a vlastnostech výrobku; a výrobek vhodným způsobem zabalí a předá přepravci. 4 z 6

5 VII. OSTATNÍ PODMÍNKY KUPNÍ SMLOUVY 7.1 Práva a povinnosti mezi zájemcem jako prodávajícím a zákazníkem jako kupujícím se řídí zejména příslušnými obchodními podmínkami pro zákazníky uvedenými v e-shopu a občanským zákoníkem. 7.2 Zájemce svou registrací v e-shopu, stejně jakou každým zveřejněním nabídky svých výrobků prostřednictvím e-shopu, potvrzuje, že obchodní podmínky platné pro vztahy se zákazníky zná, rozumí jim a bez výhrad s nimi souhlasí. Zájemce je zejména výlučně odpovědný za vady jím nabízených výrobků a vyřizování reklamací. Zájemce si také je vědom zákonného práva zákazníků podle 1829, odst. 1 občanského zákoníku k odstoupení od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu do 14 (čtrnácti) dnů od převzetí zboží, a to i když nedojde k jakémukoli porušení povinností zájemce nebo Artare. VIII. PROVIZE 8.1 Artare má v souladu s článkem 8.2 těchto VOP právo na provizi ve výši 12 % z celkové kupní ceny výrobku (bez případné daně z přidané hodnoty). 8.2 Nárok Artare na provizi vzniká okamžikem: (a) uzavření kupní smlouvy v souladu s těmito VOP, ledaže zákazník od kupní smlouvy následně oprávněně odstoupí v důsledku porušení povinností Artare; zmaření uzavření kupní smlouvy z důvodů na straně zájemce, např. pokud se ukáže, že zájemce není vlastníkem nebo osobou oprávněnou výrobek prodat, předmět prodeje v mezidobí zanikl nebo se změnil, došlo k chybné identifikaci nabízeného výrobku atd. 8.3 Provize bude vypořádána v souladu s článkem 5.2 těchto VOP započtením proti pohledávce na poukázání kupní ceny zaplacené zákazníkem. Toto ustanovení se považuje za dohodu o započtení. V případě, že Artare vznikne nárok na zaplacení provize a současně nebude existovat pohledávka zájemce na poukázání zaplacené kupní ceny podle předchozí věty nebo bude nižší než pohledávka Artare na zaplacení provize, je provize splatná do 15 (patnácti) dnů ode dne vzniku práva na provizi podle článku 8.2 těchto VOP. IX. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ A ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ 9.1 Ochrana osobních údajů zájemce, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. Zájemce souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: titul, jméno a příjmení, podoba (fotografie), adresa bydliště/sídla, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo a veškeré další osobní údaje, které Artare poskytne v rámci registrace nebo úprav svého profilu (dále společně vše jen jako osobní údaje ). 9.2 Zájemce souhlasí se zpracováním osobních údajů společností Artare, a to pro účely realizace práv a povinností ze smlouvy o zprostředkování, k níž se váží tyto VOP, a dále pro účely zasílání informací a obchodních sdělení. 5 z 6

6 9.3 Zpracováním osobních údajů zájemce může Artare pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě zveřejnění na e-shopu, předání přepravním společnostem, případně v nutných případech konkrétním zákazníkům nebudou osobní údaje bez předchozího souhlasu zájemce předávány třetím osobám. 9.4 Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem. 9.5 Zájemce potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů. Zájemce prohlašuje, že byl poučen o tom, že souhlas se zpracováním osobních údajů může ve vztahu k Artare odvolat písemným oznámením doručeným na adresu sídla Artare nebo elektronickou poštou. 9.6 Zájemce souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím či službami Artare na adresu, kterou Artare sdělil, a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení Artare na svou elektronickou adresu. X. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI 10.1 Zájemce bere na vědomí, že Artare nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do e-shopu, vyšší moci nebo problémů, které nebylo možné rozumně předvídat, ani za chyby vzniklé v důsledku užití e-shopu v rozporu s jeho určením. XI. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ 11.1 Znění obchodních podmínek může Artare měnit či doplňovat, přičemž aktuální znění obchodních podmínek je vždy umístěno na e-shopu. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek Kupní smlouvy včetně obchodních podmínek jsou archivovány společností Artare v elektronické podobě. Zájemce je oprávněn požadovat zaslání všech za něho uzavřených smluv Tyto obchodní podmínky (VOP) jsou platné od z 6