Vantage CNM Centralizovaná správa zařízení

Transkript

1 Vantage CNM Centralizovaná správa zařízení Příručka k rychlé instalaci Verze /2006 Copyright All rights reserved. 1

2 Přehled Nástroj Vantage CNM představuje řešení, které uživatelům umožňuje jednoduchou konfiguraci, správu a monitorování přístrojů ZyXEL, z kteréhokoliv místa. V této příručce pro rychlou instalaci jsou uvedeny instrukce k instalaci nástroje Vantage CNM. Podrobnější informace včetně pokynů ke konfiguraci Vantage Report pro CNM 2.3 určené k práci s Vantage CNM naleznete v uživatelském manuálu. Aplikace nástroje Vantage CNM je zobrazena na níže uvedeném schématu: A klient Vantage CNM, který řídí zařízení ZyXEL prostřednictvím serveru B Vantage CNM. B serverem Vantage CNM je počítač, na němž je nainstalován software Vantage CNM. C Zařízení ZyXEL, která jsou řízena nástrojem Vantage CNM. Tato příručka pro rychlou instalaci obsahuje následující kapitoly: 1 Požadavky nástroje Vantage CNM 5 Spuštění a vypnutí služeb 2 Instalace Vantage CNM 6 Přístup k Vantage CNM 3 Prvotní nastavení 7 Přidání řízeného zařízení k Vantage CNM 4 Registrace na myzyxel.com 2

3 1 Požadavky nástroje Vantage CNM Požadavky na server Vantage CNM Hardware Pevný disk Mechanika CD-ROM nebo DVD-ROM 200 GB či více Software Windows XP (SP1/SP2)/Windows 2003 Před instalací musí být na serveru zakázány všechny webové servery. Procesor RAM Pentium IV 3.2 GHz nebo rychlejší 2 GB či více Prohlížeč Internet Explorer 6.0 nebo vyšší s rozlišením 1024*768 Vypnuto blokování pop-up oken Další Licenční klíč autentikační číslo umožňující registraci zařízení ZyXEL na serveru Vantage CNM. Viz karta k licenčnímu klíči. Výrobní číslo je uvedeno na zadní straně obalu softwaru a také na kartě k licenčnímu klíči. Požadavky na klienta Vantage CNM Procesor RAM Software Prohlížeč Pentium III 450 MHz nebo rychlejší 256 MB či více Na klientském počítači musí být nainstalován JRE 1.5.x (Java Runtime Environment). Internet Explorer 6.0 a vyšší nebo Firefox 1.5 a vyšší - s rozlišením monitoru 1024*768 - vypnuto blokování pop-up oken pro IP adresu serveru Vantage CNM Požadavky na zařízení ZyXEL Firmware Informace o tom, zda-li je dané zařízení podporováno nástrojem Vantage CNM 2.3 naleznete v průvodní dokumentaci k firmwaru vašeho přístroje ZyXEL. 2 Instalace Vantage CNM Instrukce k prvotní instalaci naleznete v kapitole 2.1. Instrukce k přechodu na vyšší verzi jsou uvedeny v kapitole 2.2. Na Vantage CNM 2.3 můžete upgradovat pouze z verze Vantage CNM 2.2 nebo 2.3 Lite. V případě všech dřívějších verzí Vantage CNM je nejprve nutné starou verzi odinstalovat a poté provést úplnou instalaci Vantage CNM

4 2.1 Postup instalace softwaru Vantage CNM K instalaci softwaru pro server Vantage CNM použijte průvodce instalací Vantage CNM. 1 Vložte dodané CD do CD-ROM mechaniky nebo si software Vantage CNM stáhněte a uložte do serverového počítače Vantage CNM. 2 Dvakrát klikněte na spustitelný soubor Vantage CNM, čímž spustíte proces extrakce souboru. Během extrakce se na monitoru krátce objeví logo Vantage CNM. Dodržujte pokyny uvedené v každém okně průvodce. Pro zobrazení dalšího okna průvodce klikněte na tlačítko Next (další), zatímco pro návrat k předcházejícímu oknu použijte tlačítko Back (zpět). Chcete-li instalaci zrušit a průvodce ukončit, zvolte tlačítko Cancel (storno). 3 Po instalaci se zobrazí okno, které vám připomene, abyste před restartováním zakázali veškeré webové servery, které již mohou na serverovém počítači Vantage CNM běžet. Klikněte na OK, čímž přejdete k oknu pro restartování systému. Instrukce k zakázání webových serverů naleznete v kapitole 5. 4 Pro dokončení instalace nástroje Vantage CNM je nutné restartovat počítač. Po zakázání webových serverů klikněte na tlačítko Finish (dokončit) a počkejte, dokud se počítač nerestartuje. 2.2 Upgrade z Vantage CNM v2.2 nebo Vantage CNM 2.3 Lite Instrukce uvedené v této kapitole slouží k přechodu z verze Vantage CNM v2.2 nebo v2.3 Lite. Po kliknutí na možnosti System > About (o aplikaci) se zobrazí podrobné údaje o vaší verzi. Upgrade můžete provést pouze za předpokladu, že máte nejnovější verzi Vantage CNM 2.2 ( ) nebo následující verze Vantage CNM 2.3 Lite: Instrukce k použití nejnovější záplaty ve Vantage CNM (součástí jsou také záplaty upgrade) naleznete v poznámkách k upgradu uvedeným na dodaném CD. 4

5 Upgrade z Vantage CNM v2.2 nebo v2.3 Lite na verzi v2.3 proveďte následujícím způsobem. 1 Vypněte Vantage CNM v2.2 (nebo v2.3 Lite). Současně vypněte také všechny webové servery viz kapitola Ukončete všechny další programy v počítači (instalace vyžaduje jeho restartování). 3 Použijte balíček Vantage CNM v2.3 (z přiloženého CD nebo stažený z internetových stránek ZyXEL) a spusťte instalační program. 4 Instalační program vyhledá Vantage CNM v2.2 (nebo v2.3 Lite) a zobrazí následující okno. Klikněte na tlačítko Next (další). 5 Po celou dobu instalace se řiďte instrukcemi na monitoru. Součástí upgradu je i migrace dat (provedena prostřednictvím dávkového souboru), při které se zobrazí okno příkazového řádku. Do procesu migrace nezasahujte okno se automaticky zavře. 6 Při dalším restartování počítače se nástroj Vantage CNM automaticky spustí. Informace o přístupu k Vantage CNM naleznete v kapitole 6. 3 Prvotní nastavení Po restartování se server Vantage CNM spustí automaticky. Při prvním přístupu k nástroji Vantage CNM se objeví průvodce, který vás provede procesem nastavení. Pro přístup k serveru Vantage CNM: 1 Otevřete okno prohlížeče na serveru, kde byl Vantage CNM nainstalován a přejděte na adresu 5

6 Přístup k serveru Vantage CNM je možný také z počítače v síti LAN. V tomto případě zadejte adresu adresa serveru Vantage CNM}:8080, kde IP adresa serveru Vantage CNM představuje IP adresu počítače, na němž jste Vantage CNM nainstalovali. Následně se zobrazí okno Login (přihlášení). Pokud se přihlašovací okno nezobrazí, zkontrolujte, zda-li je pro localhost zakázáno blokování pop-up oken. 2 Na přihlašovací obrazovce zadejte své uživatelské jméno a heslo a poté klikněte na Login (přihlásit). Přednastavené uživatelské jméno: root Přednastavené heslo: root Následně se objeví okna s bezpečnostním oznámením, která vás budou informovat o skutečnosti, že komunikujete přes zabezpečené spojení. Klikněte na OK a poté na Yes (ano), čímž přejdete k registrační stránce. 6

7 3 Zadejte aktivační klíč (activation key) a servisní klíč (service set key) vygenerovaný na stránkách Poznamenejte si autentikační kód (authentication code). Pokud jste nástroj Vantage CNM na stránkách doposud neregistrovali a neaktivovali, věnujte pozornost obsahu kapitoly 4. Vygenerované údaje zadejte do příslušných polí a pokračujte kliknutím na tlačítko Next (další). 4 Na následujícím okně budete vyzváni ke konfiguraci veřejné adresy serveru Vantage CNM, což je IP adresa, kterou zařízení ZyXEL používají ke komunikaci s Vantage CNM. Pokud se Vantage CNM nachází za NAT routerem, je nezbytné zadat veřejnou IP adresu (WAN) tohoto NAT routeru. Veřejnou IP adresu, kterou zadáte v tomto okně, si dobře poznamenejte, protože ji budete potřebovat k přístupu k Vantage CNM ze sítě WAN. 5 Prostřednictvím následujícího okna můžete provést konfiguraci FTP a SMTP (poštovních) serverů. FTP server se používá k přenosu souborů, jako např. upgrade firmwaru. Pokud váš FTP server není ještě nastaven, věnujte pozornost informacím o jeho nastavení uvedeným v dodatcích k uživatelskému manuálu. Zadejte IP adresu serveru a ověřovací údaje. 7

8 SMTP server se používá k ovým notifikacím. Pokud si nejste jisti doménovým názvem svého poštovního serveru nebo údaji o účtu, kontaktujte administrátora elektronické pošty ve vaší síti. 3.1 Příklad možného využití Ve většině sítí je server Vantage CNM nasazen na LAN za NAT routerem s aktivovaným firewallem. Na NAT routeru musí být aktivováno přesměrování portů (port forwarding) a mezi LAN a WAN musí být nakonfigurována pravidla firewallu. Na níže uvedeném obrázku komunikuje s Vantage CNM (a dalšími používanými servery) z WAN jak řízené zařízení (A), tak klient Vantage CNM (B). 8

9 Pokud je Vantage CNM za firewallem, musíte nastavit pravidla firewallu tak, aby byl umožněn provoz mezi Vantage CNM a zařízením ZyXEL. Navíc je nezbytné nakonfigurovat přesměrování portu NAT tak, aby byl následující provoz přesměrován do Vantage CNM přes níže uvedené porty: Server Vantage CNM (CNM): UDP 1864, TCP 443, TCP 8080 FTP server (FTP): TCP 20, TCP 21 Poštovní server (SMTP): TCP 25 Pokud se rozhodnete instalovat Vantage Report (VRPT) na stejném serveru jako CNM server, musíte navíc nastavit pravidla firewallu a přesměrování portu NAT pro níže uvedené porty: Vantage Report (VRTP): UDP 514, TCP Registrace na myzyxel.com Stránky slouží jako online servisní centrum společnosti ZyXEL, v němž je nutné zaregistrovat nástroj Vantage CNM a vygenerovat aktivační klíč (activation key) a servisní klíč (service set key), který musíte zadat v bodu 3 kapitoly Poznámka k číselným údajům K instalaci a aktivaci Vantage CNM budete potřebovat následující (specifická) čísla: Výrobní číslo (serial number) Autentikační kód (authentication code) Licenční klíč (license key) Aktivační klíč (activation key) Servisní klíč (service set key) Výrobní číslo je nezbytné k registraci Vantage CNM na stránkách myzyxel.com. Jedná se o unikátní číslo, které je vygenerováno během prvotního nastavení (viz kapitola Prvotní nastavení). Toto číslo budete potřebovat k registraci Vantage CNM na stránkách myzyxel.com (viz kapitola Registrace Vantage CNM). Licenční klíč je nezbytný k řízení specifikovaného počtu (viz karta k licenčnímu klíči) nástrojů Vantage CNM. Aktivační klíč je vygenerován online na stránkách myzyxel.com (po registraci Vantage CNM) a je nezbytný k aktivaci Vantage CNM. Servisní klíč je vygenerován online na stránkách myzyxel.com (po registraci Vantage CNM) a je nezbytný k aktivaci Vantage CNM. 4.2 Přihlášení 1 Pomocí webového prohlížeče přejděte na stránky 9

10 2 Pokud již máte vytvořen svůj účet, přihlaste se. V opačném případě klikněte na odkaz v sekci New User (nový uživatel) zobrazené v následujícím okně a vytvořte nový účet. Vyplňte registrační formulář. Ze stránek myzyxel.com vám poté bude zaslán s odkazem. Pro aktivaci svého účtu na tento odkaz během tří dnů klikněte nebo ho vložte do svého webového prohlížeče. 10

11 4.3 Registrace Vantage CNM 1 Po vytvoření účtu na myzyxel.com se přihlaste a klikněte na odkaz v sekci Registered ZyXEL Products (registrované produkty ZyXEL) zobrazené v následujícím okně. 2 Na níže uvedeném okně klikněte na tlačítko Add (přidat). 3 V dalším okně zadejte následující informace a klikněte na tlačítko Register (registrovat). Výrobní číslo (serial number): jedná se o desetimístné číslo uvedené na štítku produktu Vantage CNM. Toto číslo identifikuje typ modelu v rámci stránek myzyxel.com. Číslo zadejte přesně tak, jak je uvedeno na štítku. Autentikační kód (authentication code): jedná se o vygenerované číslo, které se zobrazí po instalaci Vantage CNM viz informace v kapitole 3, bod 3. Údaj zadejte přesně tak, jak je zobrazen nebo ho zkopírujte a vložte do příslušného pole. Pozor, abyste nezkopírovali také koncové mezery. 11

12 Přezdívka (friendly name): jedná se o přezdívku, kterou produktu dáte pro jeho snadnou identifikaci. Po zaregistrování produktu Vantage CNM se objeví okno informující o úspěšném dokončení registračního procesu. 12

13 4.4 Vygenerování klíčů pro aktivaci produktu Vantage CNM Aktivační klíč (activation key) a servisní klíč (service set key) můžete vygenerovat zadáním nově zakoupeného licenčního klíče nebo použitím licenčního klíče (viz kapitola 4.4.1) z předcházející (již nepoužívané) instalace produktu Vantage CNM (viz kapitola 4.4.2) Vygenerování nových klíčů Výrobek je v této fázi zaregistrován, ale doposud není aktivován. Abyste mohli Vantage CNM používat k ovládání zařízení ZyXEL, je nutné nejprve provést jeho aktivaci. 1 Po kliknutí na odkaz se jménem se zobrazí podrobné informace. 2 Pro zobrazení dalšího okna klikněte na tlačítko Activate (aktivovat). Toto okno lze použít k vygenerování aktivačního klíče (activation key) a servisního klíče (service set key), které jsou nezbytné k aktivaci produktu Vantage CNM. 3 Licenční klíč zadejte přesně tak, jak je zobrazen na kartě k licenčnímu klíči a klikněte na tlačítko Submit (odeslat). Následně se objeví okno s aktivačním klíčem (activation key) a servisním klíčem (service set key), které musíte zadat v bodu 3 kapitoly 3. Tyto klíče budou odeslány také na vaši ovou adresu zaregistrovanou na stránkách myzyxel.com. 13

14 4 Následující okno ponechejte otevřené, abyste mohli do příslušných polí v průvodci nastavení produktu Vantage CNM vložit zkopírovaný aktivační klíč (activation key) a servisní klíč (service set key). Tlačítko Continue (pokračovat) stiskněte až po vložení aktivačního klíče (activation key) a servisního klíče (service set key) do průvodce nastavení produktu Vantage CNM. 5 Nyní se vraťte k bodu 3 kapitoly 3 této příručky pro rychlou instalaci Reinstalace stávajícího licenčního klíče v CNM 2.3 Pokud provádíte novou instalaci produktu Vantage CNM, ale přejete si použít licenční klíč z dříve zakoupeného a registrovaného produktu Vantage CNM, postupujte následovně: 1 Přejděte k oknu s podrobnostmi o již registrovaném produktu Vantage CNM. Chcete-li použít svůj současný licenční klíč pro novou instalaci Vantage CNM 2.3, klikněte na tlačítko Reinstall (reinstalovat). 14

15 2 Následně budete vyzváni k vložení nového autentikačního kódu (new authentication code) (viz Prvotní nastavení). Po kliknutí na tlačítko Next (další) se zobrazí okno s aktivačním klíčem (activation key) a servisním klíčem (service set key). 3 Aktivační klíč (activation key) a servisní klíč (service set key) použijte v příslušných polích průvodce pro nastavení produktu Vantage CNM. Viz bod 3 kapitoly 3. 5 Spuštění a vypnutí služeb 5.1 Služby Windows Vantage CNM představuje službu Windows a jako takovou je možno ji spustit, vypnout a obnovit pomocí okna Services (služby) Zakázání webových serverů Tento postup použijte před instalací produktu Vantage CNM k zakázání všech webových serverů, které mohou být na serveru Vantage CNM spuštěny. 15

16 1 Klikněte na Start, Control Panel (ovládací panely), Administrative Tools (administrativní nástroje) a Services (služby). 2 Zobrazí se okno Services (služby). 16

17 3 Pravým tlačítkem myši klikněte na zapnutou službu, kterou chcete deaktivovat a poté klikněte na možnost Stop (tímto způsobem můžete spustit, vypnout a obnovit také nástroj Vantage CNM). 5.2 Ikony Vantage CNM Po restartování počítače se na panelu nástrojů (v pravé spodní části monitoru) objeví následující ikony produktu Vantage CNM, které upozorňují na jeho režim. IKONA VANTAGE CNM POPIS Zelená dioda indikuje proces spuštění nástroje Vantage CNM. Modrá dioda indikuje, že Vantage CNM je spuštěn. Kliknete-li na tuto ikonu pravým tlačítkem myši, můžete Vantage CNM spustit (START), zastavit (STOP) nebo ukončit (EXIT). Po ukončení ikona zmizí z panelu nástrojů. Červená ikona indikuje, že nástroj Vantage CNM je zastaven. Pokud jste nástroj Vantage CNM vypnuli a chcete ho opětovně spustit, klikněte na Start, Programs (programy), ZyXEL, Vantage CNM Status Monitor (stav Vantage CNM), čímž se ikona produktu vrátí zpět na panel nástrojů. 6 Přístup k Vantage CNM 1 Na klientském počítači Vantage CNM otevřete webový prohlížeč a zadejte adresa serveru Vantage CNM}:8080 nebo jen adresa serveru Vantage CNM}. 17

18 2 Po zobrazení přihlašovacího okna zadejte jako uživatelské jméno root a jako heslo také root (přednastaveno výrobcem) a poté klikněte na tlačítko OK. Následně se může zobrazit okno s dotazem, zda-li si má systém Windows toto heslo pamatovat. Pokud se jedná o sdílený počítač, operační systém by si heslo pamatovat neměl.? Pozor na rozlišení velkých a malých písmen v uživatelském jménu a heslu. Pokud provedete změnu přihlašovacích údajů, ujistěte se, že byla zvolena správná velikost písma. 3 V této fázi se může objevit několik výstražných oken týkajících se informací o certifikátu HTTPS. Pro pokračování klikněte v každém okně na Yes (ano) (případně na Always vždy). 18

19 4 Po úspěšném přihlášení se v levé části okna objeví údaj o načítání Java appletu. Následně se otevře stavová stránka produktu Vantage CNM.? Pokud se informace o stahování Java appletu nezobrazí, zkontrolujte, zda-li je na vašem počítači nainstalován JRE 1.5x. 7 Přidání řízeného zařízení k Vantage CNM Tato kapitola popisuje, jakým způsobem lze přidat zařízení ZyXEL, která má nástroj Vantage CNM řídit. 7.1 Aktivace Vantage CNM na zařízení ZyXEL pomocí povelů Přejděte do příkazového režimu (SMT menu 24.8 na většině zařízení ZyXEL) a zadejte následující povel: Zadejte cnm active. Pokud se zobrazí cnm active 0, je Vantage CNM na daném zařízení ZyXEL blokováno. Pro aktivaci produktu Vantage CNM na zařízení 1 zadejte cnm active 1, 2 na zařízení ZyXEL zadejte cnm managerip x.x.x.x, kde x.x.x.x je veřejná IP adresa serveru Vantage CNM. 19

20 7.2 Kódování provozu mezi Vantage CNM a zařízením ZyXEL 1 Přejděte do režimu CI (příkazové rozhraní) (SMT menu 24.8 na zařízení ZyXEL). 2 Zadejte cnm encrymode X, kde X = 0 znamená žádné kódování, X = 1 kódování DES a X = 2 kódování 3DES. Zařízení ZyXEL musí používat stejnou metodu kódování jako Vantage CNM. 3 Pro nastavení kódovacího klíče (pokud x = 1 nebo 2) na zařízení ZyXEL zadejte cnm encrykey xxxxxxxxx, kde xxxxxxxxx je alfanumerický kódovací klíč ( 0 až 9, a až z nebo A až Z ) na serveru Vantage CNM. Pro kódování DES zadejte 8-místný alfanumerický údaj ( 0 až 9, a až z nebo A až Z ) a pro kódování 3DES 24- místný alfanumerický údaj. Zařízení ZyXEL musí používat stejný kódovací klíč jako Vantage CNM. 7.3 Aktivace Vantage CNM na zařízení ZyXEL a kódování provozu pomocí webového konfigurátoru Přihlaste se k webovému konfigurátoru zařízení a na navigačním panelu klikněte na Remote Management (vzdálená správa) a poté na kartu CNM. Zvolte možnost Enable (povolit), zadejte (IP) adresu serveru Vantage CNM a v případě zájmu vyberte Encryption Algorithm (kódovací algoritmus) a Encryption Key (kódovací klíč). 7.4 Přidání zařízení ZyXEL k Vantage CNM Na hlavní obrazovce produktu Vantage CNM klikněte na možnost Device (zařízení) > Registration (registrace). Následně se řiďte instrukcemi v průvodci registrací zařízení, které popisují způsob přidání řízeného zařízení k Vantage CNM.? Pokud ani po provedení těchto kroků není správa zařízení ZyXEL možná, zkontrolujte, zda-li je v nástroji Vantage CNM a na zařízení ZyXEL použita stejná metoda kódování. Dále se přesvědčte, zda-li je verze firmwaru kompatibilní s Vantage CNM 2.3. Podrobnosti naleznete v uživatelském manuálu a v průvodní dokumentaci k firmwaru. 20