SMLOUVA O PRONÁJMU A SERVISU

Transkript

1 SMLOUVA O PRONÁJMU A SERVISU VÝPOČETNÍ TECHNIKY č. IM-305/04 uzavřená podle 269 odst. 2 zák. č. 513/1991 Sb. v platném znění. Článek I. Smluvní strany imagic, s. r. o. se sídlem Praha 7, Dělnická 3, IČ: , DIČ CZ , zastoupená Ing. Pavlem Školníkem, jednatelem bankovní spojení: ČSOB Praha 4, číslo účtu /0300 (dále jako poskytovatel ) a Národní památkový ústav se sídlem Praha 1 Malá Strana, Valdštejnské náměstí 3/162, státní příspěvková organizace, IČ: , DIČ CZ , zastoupená Ing. Alešem Krejčů, generálním ředitelem bankovní spojení: KB Praha 1, pobočka Praha 1, číslo účtu /0100 (dále jako objednatel ) společně dále jen "smluvní strany" Článek II. Předmět smlouvy 1. Předmětem této smlouvy je sjednání podmínek za kterých bude poskytovatel pronajímat a spravovat dedikovaný server, který je ve vlastnictví poskytovatele a který bude připojen na páteřní síť Internetu v lokalitě uvedené v Příloze č. 1 této smlouvy. 2. Specifikace dedikovaného serveru je součást přílohy č.1 Článek III. Způsob plnění předmětu smlouvy 1. Poskytovatel se zavazuje, že bude zajišťovat provoz a vykonávat servis ve prospěch objednatele a to v níže uvedeném rozsahu popsanými způsoby a ve sjednaných termínech: a) Dohled dedikovaného serveru bude prováděn v pravidelných intervalech 24 hodin denně. Dohledem se myslí sledování jeho stavu jak po stránce hardwarové (využití místa na disku, procesorů, paměti, atd.), tak softwarové (stav stěžejních aplikací) b) Poskytovatel se zavazuje provádět případné administrátorské zásahy v rozsahu max. 4 hodiny měsíčně. Smlouva IM - 305/04 strana 1/5

2 c) V případě poruchy hardware se poskytovatel zavazuje odstranit závadu nejpozději následující pracovní den. Odstraněním závady se myslí obnovení chodu aplikace s možností použití záložního serveru tak, aby nebyla dotčena kvalita provozované aplikace. d) V případě poruchy software se poskytovatel zavazuje podniknout první kroky k vyřešení problému nejpozději do 3 hodin od nahlášení či zjištění poruchy. e) V případě poruchy hardware se poskytovatel zavazuje sjednat nápravu nejpozději do druhého pracovního dne. f) Sledování známých bezpečnostních děr u použitého software a jejich neprodlené odstranění. g) Optimalizace softwaru pro maximální výkon serveru. h) Zajištění konektivity serveru na páteřní síť Internetu. i) Zálohování dat na 2 úrovních i) Zabezpečení redundance disků ii) Denní zálohování na pásku. Záloha je po 4 týdnech smazána. Pozn.: Poruchou software se myslí takový stav, kdy je částečně nebo plně omezena funkčnost implementované aplikace. 2. Poskytovatel se zavazuje provádět případné administrátorské zásahy nad rozsah max. 4 hodin měsíčně za dohodnutou odměnu. Tyto práce budou prováděny na základě objednatelem vystavené objednávky. Článek IV. Místo plnění 1. Místem plnění se pro potřeby této smlouvy rozumí lokalita uvedená v příloze č.1 2. Případnou změnu místa instalace dedikovaného serveru je poskytovatel prostřednictvím odpovědného zástupce povinen písemně a bez zbytečného prodlení sdělit objednateli. Článek V. Smluvní cena 1. Smluvní cena za poskytnuté služby, specifikované v této smlouvě, byla stanovena dohodou. 2. Smluvní cena za služby podle bodu 1. článku III. této smlouvy je stanovena jako paušální čtvrtletní poplatek ve výši ,- Kč. (slovy: dvacetšesttisícosmsetpadesát Kč) 3. Výše odměny za provedené práce podle bodu 2. článku III. této smlouvy (práce nad rámec paušálu) je stanovena na 1200,- Kč/hod. (slovy: jedentisícdvěstě Kč) 4. K fakturovaným cenám poskytovatel připočte a objednatel uhradí daň z přidané hodnoty ve výši dle právních předpisů platných v den uskutečnění zdanitelného plnění. Článek VI. Platební podmínky 1. Paušální čtvrtletní poplatek bude fakturován vždy k prvnímu dni daného čtvrtletního období. Čtvrtletní období je pro účely této smlouvy stanoveno jako kalendářní čtvrtletí. 2. Faktura za práce podle bodu 2. článku III. této smlouvy (práce nad rámec paušálu) bude vystavena po vyhotovení díla specifikovaného v objednávce. 3. Splatnost vystavených faktur je 10 dnů. Smlouva IM - 305/04 strana 2/5

3 4. Pro případ prodlení odběratele se splatností faktur se sjednává úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení. Článek VII. Záruka za vady zboží a jakost poskytovaných služeb 1. Poskytovatel prohlašuje, že veškeré jím dodávané zboží, které je nainstalováno v rámci poskytovaných služeb je nové a jeho vlastnosti odpovídají technické dokumentaci. 2. Kvalita služeb bude zcela odpovídat požadavkům kladeným na hardware i programové vybavení. Poskytovatel se zavazuje provádět služby v kvalitě odpovídající předmětu této smlouvy. Článek VIII. Pravidla vzájemné komunikace 1. Kontaktní osobou objednatele pro využití webového prostoru a databázové aplikace je Ing. Martin Lazák, lazak@up.npu.cz, telefonní číslo a ve věci webmailu Ladislav Bečvář, becvar@up.npu.cz, telefonní číslo Pro ohlášení závad a jiné podněty poskytovateli je k dispozici na adrese helpdesk@imagic.cz nebo telefonní spojení na čísle v pracovní dny v 9 až 17 hod., mimo uvedený časový rozsah je možné ohlásit poruchy na telefonních číslech , Článek IX. Platnost smlouvy a odstoupení od smlouvy 1. Tato smlouva se uzavírá na dobu neurčitou. 2. Tato smlouva nabývá účinnosti prvním dnem čtvrtletního kalendářního období následujícím po dni podpisu poslední ze smluvních stran. 3. Tuto smlouvu je možné vypovědět bez udání důvodu vždy v průběhu předposledního měsíce příslušného čtvrtletního období a to jak ze strany objednatele, tak poskytovatele. Platnost smlouvy bude poté ukončena s koncem příslušného čtvrtletního období. 4. Za podstatné porušení smlouvy, při kterém dotčená smluvní strana je oprávněna od smlouvy s okamžitou účinností odstoupit, smluvní strany pokládají: a) nezaplacené smluvní ceny objednatelem do 14 dnů ode dne splatnosti b) nezahájení opravy do 1 dne od nahlášení požadavku c) bezdůvodné porušení poskytování servisních služeb d) celková nefunkčnost implementované aplikace Článek X. Závěrečná ustanovení 1. Poskytovatel se zavazuje k povinnosti mlčenlivosti týkající se údajů, které se dozví v souvislosti s plněním povinností dle této smlouvy. 2. Smlouva je vyhotovena ve dvou výtiscích, jeden pro každou smluvní stranu. 3. Smlouva je vyhotovena dle českého práva, kterým se řídí všechny případné spory z ní vyplývající. Pro jejich řešení platí soudní příslušnost podle občanského soudního řádu. 4. Nedílnou součástí této smlouvy je: Příloha č.1 - Adresa umístění dedikovaného serveru + specifikace serveru Smlouva IM - 305/04 strana 3/5

4 5. Smluvní strany dále potvrzují, že tato smlouva byla uzavřena svobodně a vážně, že nebyla ujednána v tísni ani za jinak jednostranně nevýhodných podmínek. 6. Smlouvu lze měnit pouze písemnými číslovanými dodatky potvrzenými oběma smluvními stranami. V Praze dne V Praze dne za objednatele za poskytovatele Smlouva IM - 305/04 strana 4/5

5 PŘÍLOHA I. ADRESA A PŘIPOJENÍ DEDIKOVANÉHO SERVERU Housingové centrum společnosti NetHost, s. r. o., Vinohradská 184/2396, s následujícími parametry připojení do Internetu. NIX.CZ (peeringové centrum) primární optická linka 1,2Gb/s NIX.CZ záložní linka 200 Mb/s Zahraniční připojení 155 Mb/s Zahraniční připojení záložní 16 Mb/s SPECIFIKACE DEDIKOVANÉHO SERVERU IBM xseries 335 Intel XEON 2.4GHz s 512-KB level 2 ECC cache PC133-MHz Registered ECC SDRAM 512MB 2*SCSI 36GB/ 10000ot. Primární jméno serveru: server5.imagic.cz Smlouva IM - 305/04 strana 5/5