Návod k údržbě oděvů a informace

Transkript

1 Návod k údržbě oděvů a informace o službách zákazníkům

2 Rady k údržbě Vašich oděvů ORSAY navrhuje módní a cenově atraktivní outfity, které ženám pomáhají vyjádřit jejich osobnost. V tomto letáku jsou uvedena základní doporučení, díky nimž se budete moci z nového oblečení dlouho těšit. Kvalita Všechny výrobky procházejí před expedicí do obchodů přísnou jakostní kontrolou. Správné praní Před praním je nutné oděvy pečlivě roztřídit a řídit se symboly uvedenými na etiketě. Prosíme o přesné dodržování doporučených pracích teplot. Tmavé oblečení a oděvy intenzivních barev je třeba prát samostatně, protože mohou zpočátku barvit. Džínové oděvy a oblečení s potiskem je vhodné prát po rubové straně. Před každým praním doporučujeme zapnout zipy a odstranit všechny doplňky (např. brože). Do pračky vkládejte pouze suché oblečení. Pračku nepřeplňujte.

3 Prací prostředky Při výběru pracích prostředků věnujte pozornost druhu a barvě látky. Při dávkování pracího prostředku je nutné dodržovat návod na jeho obalu. Na silně znečištěné oděvy je vhodné před praním použít speciální postupy. Sušení Vyprané prádlo nikdy nevystavujte přímému slunečnímu záření. Před uschnutím oděvy vytvarujte do jejich původní podoby. Pleteniny je vhodné sušit rozložené. Je třeba také zajistit stálý přístup vzduchu. Ruční praní Prací prostředek před vložením praných věcí zcela rozpusťte ve vodě. V případě ručního praní je nutné postupovat velmi opatrně a zabránit dlouhému namáčení oděvu. Dodržujte následující zásadu: čím jemnější prádlo, tím kratší doba namáčení. Silné tkaniny je možné drhnout a ždímat, jemné prádlo pouze jemně promačkávat. Chlórové bělící prostředky Před použitím bělících prostředků se seznamte se symboly k údržbě na etiketě oděvu. Dodržujte návod uvedený na obalu. Oděvy doporučujeme namáčet maximálně na jednu hodinu. Žehlení Žehličku nastavte na teplotu uvedenou na etiketě. Tečky na žehličce určují různé stupně teploty. Pokud oděv navlhčíte, bude se žehlit lépe. Ke zvlhčení použijte teplou vodu, protože rychleji proniká do vláken. Po vyžehlení nechte oděvy před uložením do skříně doschnout.

4 Údržba vybraných materiálů Každý materiál je jiný a vyžaduje speciální péči. Níže uvádíme několik doporučení k údržbě jednotlivých materiálů, které Vám umožní co nejdelší potěšení z nového oblečení. Polyester, nylon, elastan, vlna, polyakryl Oděvy ze syntetických vláken není vhodné prát a žehlit s použitím vysokých teplot. Dodržujte doporučené teploty praní syntetických oděvů, žehlete na nejnižším teplotním stupni s malým množstvím vodní páry. Tyto materiály jsou odolné a nemačkavé. Acetát, viskóza... Pro udržení tvaru oděvů z těchto materiálů je nutné upustit od jejich odstřeďování. Tyto materiály jsou příjemné na nošení a mají hedvábný lesk. Nepřekračujte doporučené teploty žehlení. Náš návrh: žehlit přes vlhký ručník z rubové strany. Denim Zvláštní technika barvení dává těmto džínovým látkám charakteristický vzhled. Díky této technice neztrácejí džíny barvu a nepouští. Džíny perte z rubové strany takto si udrží svoji původní barvu. Vlna Vlnu nelze prát při vysokých teplotách, protože se snadno sráží. Vlněné oděvy sušte rozložené, aby se zachoval jejich původní tvar. Většinu vlněného oblečení je nutné prát ručně. Len Vlhký len se snadno mačká. Po vyžehlení získává svůj původní tvar a rozměr. Len žehlete s použitím nejvyšší teploty, protože takto získá svůj charakteristický lesk. Bavlna Platí stejné zásady, jako v případě vlny. Bavlnu nelze prát při vysokých teplotách, protože se snadno sráží. Oblečení intenzivních barev je zpočátku nutné prát samostatně. Bavlna se snadno žehlí.

5 Symboly k údržbě zboží Pro zvýšení životnosti Vašich oděvů a pro dosažení optimálních výsledků při jejich ošetřování uvádíme níže vysvětlivky k symbolům pro údržbu uvedeným na etiketách. Praní Prát v pračce při teplotě maximálně 40 ºC Pouze ruční praní Čárka pod nádobou: praní s jemným programem možné Neprat Bělící prostředky Žehlení Žehlit při teplotě maximálně 200 ºC Žehlit při teplotě maximálně 150 ºC Žehlit při teplotě maximálně 110 ºC Nežehlit Chemické čištění Lze bělit (chlórovat) Čištění možné ve všech organických rozpouštědlech Nebělit (nechlórovat) Čistit v tetrachlóretylenu nebo benzínu Čistit pouze v benzínu Sušení Sušení za snížené teploty Nečistit chemicky Sušení při běžné teplotě Prát při nízkých teplotách a mírně odstředit Automatické sušení není možné

6 Naše služby Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá, proto naše služby a nabídku stále rozšiřujeme. Přesvědčte se o tom sami při Vaší příští návštěvě! Rezervace zboží Umožňujeme nezávaznou a bezplatnou rezervaci zboží ORSAY - maximálně na jeden den. Rezervace Vás nezavazuje k nákupu. Objednávka zboží Pokud není zboží, které se Vám líbí, k dispozici v požadované velikosti, lze jej bezplatně objednat do Vašeho obchodu. Na přání jej můžeme zaslat ze skladu i do jiného Vámi zvoleného obchodu ORSAY. Objednávka je nezávazná a nenutí Vás předem k nákupu. Objednávka platí do vyčerpání zásob! Dárkové poukázky Ochotně Vám vystavíme dárkovou poukázku na libovolnou částku. Obraťte se prosím na náš personál. Krejčovské služby Nabízíme možnost zkrácení kalhot za přijatelnou cenu. Nabídka se týká vybraných obchodů. ORSAY Club S Vaší ORSAY CLUB CARD můžete využívat exkluzívní výhody! Informujte se ve Vaší ORSAY prodejně! Výměna Zboží zakoupené v ORSAY lze vyměnit v průběhu 4 týdnů od nákupu. Po předložení originálu pokladní účtenky obdržíte peníze zpět. Plavky, boty a bižuterii nevyměňujeme. Dárková balení Další krok k dokonalosti Vašeho dárku. Malá i velká dárková balení obdržíte bezplatně u pokladny. Příjem obalových materiálů Obalové materiály ORSAY všeho druhu přijímáme kdykoli zpět. Možnost platby v euro Ve vybraných prodejnách akceptujeme euro. Přeplatek je vracen v českých korunách.

7 Péče o zákazníky Vaše názory na naše zboží a služby jsou pro nás velmi důležité! Můžete se na nás obrátit telefonicky od pondělí do pátku od 8:30 do 16:45 hod., a to na telefonní číslo: servis.zakaznikum@orsay.de Obchody ORSAY ve Vašem okolí a aktuální módní hity z naší kolekce naleznete na: orsay.com 9314