Koncepce rozvoje knihoven ČR na léta Brno Vít Richter Národní knihovna ČR

Transkript

1 Koncepce rozvoje knihoven ČR na léta Brno Vít Richter Národní knihovna ČR Quo vadis knihovno? Roadshow 2013, Brno

2 Není to ten nejsilnější, kdo přežije, ani ten nejinteligentnější, ale ten, kdo se dokáže nejlépe přizpůsobit. Charles Darwin

3 Dostupnost internetu kdykoliv a kdekoliv Prodej a využívání eknih Autorský zákon Masová digitalizace knihovních fondů

4 Co bude po roce 2020? Všichni připojení 24 hodin denně Vše co bylo vytištěno, bude v digitální podobě Mění se způsob vyhledávání a využívání informací Knihovny mají poprvé v historii konkurenci ve svých hlavních funkcích

5 Vliv digitalizace na knihovny Jaká bude úloha knihoven? Pokles zájmu o půjčování tištěné produkce? Budou moci knihovny půjčovat eknihy? Jak budou využívány výsledky masové digitalizace? Knihovny musí poskytovat služby, které lidé potřebují a vyžadují

6 Jak změnit knihovny? Jak připravit knihovny na budoucnost? Koncepce rozvoje knihoven ČR na léta priorit Quo vadis knihovno? Roadshow 2013, Brno

7 K čemu je užitečná koncepce? Argument pro zřizovatele Opora při provádění změn Východisko pro dílčí koncepce Podpora při zavádění nových služeb Spolupráce při plnění společných cílů Rozhodnutí o prioritách financování

8 Dotace knihoven ze státního rozpočtu (mil. Kč) Dotační program Rezort Regionální funkce Kraje VISK MK ČR 30,2 69,1 63, ,9 59,1 Knihovna 21. století MK ČR 2,1 2,2 3 2,3 2,3 2,5 Česká knihovna MK ČR 2 3 3,1 1,8 1,7 2,2 Licence půjčování zvuk. dok. MK ČR 5,95 5,95 5,95 5, Licence půjčování tiš. dok. MK ČR 23,5 23,2 23,3 22,6 22,3 Licence na veřejné čtení MK ČR 0,08 0,09 0,09 0,09 0,09 Výzkum a vývoj MK ČR 2 3,4 7,7 3 10,6 2,4 Projekt internetizace knihoven MK ČR Fond rozvoje VŠ MŠMT 2,8 3, Informační zdroje pro VaV MŠMT CELKEM

9 Ústřední knihovnická rada

10 VIZE 2020

11 Klient říká: V krásné, přívětivé a pohodlné knihovně rychle obsloužen příjemným, kvalifikovaným, očividně spokojeným a motivovaným personálem nebo z pohodlí domova bez ohledu na národnost či handicap, v kteroukoliv denní či noční dobu získám bezplatně požadovanou kvalitní službu

12 Co chceme? Nabízet komplexní služby v digitálním prostředí Tištěné a digitální dokumenty Každá knihovna: nabízí služby celého systému knihoven Knihovna jako místo, kde CHCEME být Fyzicky Virtuálně Citově Dlouhodobě zvyšovat v populaci podíl lidí, Kteří knihovny využívají Kteří považují knihovny za důležité

13 8 směrů pro rozvoj knihoven Knihovna jako místo Digitální knihovna Diverzifikace funkcí Rovnost šancí Klasická knihovna Vzdělávání, čtenářská gramotnost Pracovníci knihoven Efektivita výkon

14 Knihovna jako místo Digitální knihovna Diverzifikace funkcí Rovnost šancí Klasická knihovna Vzdělávání, čtenářská gramotnost Pracovníci knihoven Efektivita výkon

15 Digitální knihovna, digitalizace, EIZ Podporovat digitalizaci na jednotlivých úrovních - NDK, regiony, oborové instituce, specializované projekty. Zajistit dlouhodobou ochranu digitálních dokumentů. Zabezpečit maximální zpřístupnění digitálních dokumentů. Zabezpečit efektivní dostupnost EIZ pro podporu VVI a pro širokou veřejnost

16 Druhy knihovních služeb v digitálním prostředí Možnost koupit knihu Jednotná digitální knihovna 16

17 8 směrů pro rozvoj knihoven Knihovna jako místo Rovnost šancí Digitální knihovna Klasická knihovna Diverzifikace funkcí Vzdělávání, čtenářská gramotnost Pracovníci knihoven Efektivita výkon

18 Zlepšit služby klasické knihovny Souborný katalog ČR Integrace a propojování zdroj Sdílená katalogizace Obohacování kat. záznamů Dodávání dokumentů Služby pro vzdálené uživatele Doplňování knihovních fondů Ochrana knihovních fondů Aktivní marketing služeb

20 Knihovna jako místo 8 směrů pro rozvoj knihoven Centrální portál Digitalizace knihoven Diverzifikace funkcí Rovnost šancí Klasická knihovna Vzdělávání, čtenářská gramotnost Pracovníci knihoven Efektivita výkon

21 Centrální portál českých knihoven Jednotné rozhraní systému knihoven Snížení roztříštěnosti zdrojů Integrace a zpřístupnění tištěných a digitálních zdrojů Získat služby kdykoliv odkudkoliv 24 hodin denně Zprostředkování služeb ze všech zapojených knihoven Vyhledávání jako Google

22 Centrální portál českých knihoven Zastřešení knihovních katalogů a digitálních knihoven Každá knihovna nabízí služby portálu Meziknihovní služby a dodávání dokumentů Online platby za služby Sdílení registrovaných uživatelů Zahájení provozu 2015

24 Podporovat úlohu knihoven jako center rozvoje občanských i jiných komunit a jejich kreativity Reagovat na potřeby komunity Knihovna jako informační, vzdělávací, kulturní, komunitní centrum obce Podpora vytváření místních partnerství a komunit Děti a mládež, rodiny, senioři Nabídnout prostory pro komunitní a kulturní aktivity Zkuste dělat i něco jiného! Nepůjčujte pouze knihy!

26 Podpora vzdělávání, čtenářské gramotnosti Podpora čtenářské gramotnosti Zapojení knihoven do školních vzdělávacích programů Celoživotní a občanské vzdělávání, informační, mediální a počítačová gramotnost Učit lidi využívat knihovny Marketingová podpora centrálních i lokálních služeb systému knihoven Mezinárodní průzkum PISA 2009 Mládež 15 let ČTENÁŘSKÁ Špatná Chlapci Dívky HODNOCENÍ Čtení jako zábava Čtení jako 15% 23% 30% 33% 33%

28 Rovný přístup ke službám knihoven Podporovat knihovny jako garanta rovného přístupu k informačním zdrojům a síti internet Zlepšit dostupnost knihoven a jejich služeb knihovny bez bariér Bezplatný přístup k informacím Rozvíjet a využívat regionální funkce

30 Podpora knihoven jako příjemného místa Místo kde chceme být Vytvářet v knihovnách prostorové podmínky pro komunitní a kulturní aktivity Zpracovat standard prostorového a vybavení knihoven

31 Efektivita 8 směrů pro rozvoj knihoven výkon Knihovna jako místo Digitální knihovna Diverzifikace funkcí Rovnost šancí Pracovníci knihoven Klasická knihovna Efektivita výkon Vzdělávání, čtenářská gramotnost

32 Zlepšení efektivity a výkonu knihoven Zpracovat metodiku výpočtu návratnosti investic v knihovnách Podporovat měření výkonu a činnosti knihoven pomocí metody benchmarkingu Využít standard VKIS Znát potřeby lidí - co očekávají od knihoven ROI

33 8 směrů pro rozvoj knihoven Knihovna jako místo Digitální knihovna Diverzifikace funkcí Rovnost šancí Pracovníci knihoven Klasická knihovna Efektivita výkon Vzdělávání, čtenářská gramotnost

34 Lidé - pracovníci, lidské zdroje Knihovník jako asistent uživatele Podporovat celoživotní vzdělávání pracovníků knihoven Intenzivněji využívat dobrovolníky a systém veřejně prospěšných prací. Složení pracovníků knihoven podle pohlaví 12% 88% Skladba knihovníků dle dosaženého vzdělání - srovnání Muži Ženy ZŠ rok SŠ knihovníci SŠ neknihovníci rok VŠ knihovníci VŠ neknihovníci rok % 20% 40% 60% 80% 100%

35 Co je ve strategii nového? Využití všech možností, které nabízí ICT Tradiční knihovnické služby Masová digitalizace dlouhodobá archivace Integrace a propojení všech existujících zdrojů Myšlenka centrálních služeb Každá knihovna je vstupem do systému a nabízí jeho služby Kvalitativně nová úroveň spolupráce Katalogizace, sdílení služeb, sdílení uživatelů Stanovení odpovědností a závazků

37 Děkuji za pozornost!

38 Koncepce rozvoje knihoven ČR na léta Brno Vít Richter Národní knihovna ČR Quo vadis knihovno? Roadshow 2013, Brno

39 od roku 2005

40 Cíl standardu VKIS Charakterizovat podmínky činnosti knihovny, které jsou předpokladem pro dobré služby Definovat, co je to dobrá knihovna Standard jako srovnávací bod Motivovat knihovny a jejich provozovatele ke zlepšení podmínek pro činnost knihovny

41 Indikátory standardu Provozní doba Dostupnost knihovny Plocha knihovny Webová stránka Knihovní fond - financování Knihovní fond - % obměny Online katalog Vzdělávání pracovníků Studijní místa Internetová místa Spokojenost uživatelů

42 Provozní doba

43 Provozní doba Indikátor: počet provozních hodin pro veřejnost týdně Počet obyvatel Nový standard Do až až až až až a více

44 Provozní doba - % knihoven splňující standard - srovnání 2005 a

45 Doplňování knihovního fondu

46 Financování doplňování KF Meziroční inflace v % ,9 2,5 2,8 6,3 1 Částka v Kč/1 obyvatele Původní standard Nový standard Celostátní průměr ,3

47 Výdaje na nákup KF - bez NK (mil.kč) r.2005 r.2006 r.2007 r.2008 r.2009 r.2010 r.2011 r.2012

48 Výdaje na KF - % splňuje r.2005 r do tis. 3-5 tis tis tis tis. 40 tis. +

49 Nový indikátor pro obnovu KF Indikátor: 10 % roční obnovy knihovního fondu ve volném výběru novými přírůstky. Příklad: knihovna má knihovní fond o rozsahu kj., ročně by měla získat nových přírůstků.

50 % obnovy KF - srovnání 2009 a % a více 5-6 % 4-5 % 3-4 % 2-3 % 1-2 % do 1 % bez obnovy

51 Obměna knihovního fondu 2012 % obnovy KF Počet knihoven % Doba obměny KF 6 % a více let 5-6 % let 4-5 % let 3-4 % let 2-3 % let 1-2 % let do 1 % za více než 100 let bez obnovy nikdy

52 Co by měly veřejné knihovny nabízet Nabídka atraktivních knih 50% Nabídka knih, které byste potřeboval Prudce rostoucí ceny knih v knihkupectví Půjčování knih na dostatečně dlouhou dobu 34% 32% 38% Výhodnější otevírací doba knihovny Kurýrní služba - doručení výpůjček Zřízení knihovny blíže bydlišti/zaměstnání Usnadnění půjčování (časově) Půjčování elektronických knih přes internet Informace o dostupnosti knih na jedom místě Vyhledávání v databázích 16% 15% 12% 11% 11% 10% 7% 52

53 r r r r r r r r r r r r r r r r r r r r r r r Počet vypůjčených děl dle roku vydání

54 Studijní místa Počítače připojené k internetu

55 Studijní místa pro uživatele knihovny Doporučená hodnota Počet obyvatel obce Počet studijních míst až až až až až až až 120 Více než a více

56 Studijní místa - % splňuje 2005, 2012 rok 2005 rok do tis. 3-5 tis tis tis tis. 40 tis. +

57 Přístup k internetu a IT Návrh Počet obyvatel obce Doporučená hodnota Počet stanic až až až až až až 20 Více než a více Přípojky k internetu WIFI Obnova ICT nejpozději do 5 let Podpora přípojek k internetu a wifi, obnova ICT nejpozději za 5 let

58 Počet PC s internetem - % splňujíe standard a 2012 rok 2005 rok do tis. 3-5 tis tis tis tis. 40 tis. +

59 Plocha knihovny určená pro uživatele Indikátor: Knihovna má k dispozici nejméně 60 m 2 na 1000 obyvatel obce nebo spádové oblasti. V obcích do 1000 obyvatel se tento ukazatel použije v přiměřeném rozsahu tak, aby byly zajištěny všechny funkce knihovny.

60 Plocha knihovny - % splňuje 2005, 2012 r.2005 r do více než

61 Webová prezentace knihovny Indikátor: Dostupnost informací o knihovně a jejích službách dálkovým přístupem je zajištěna prostřednictvím webové stránky. Charakteristika obsahu, struktury Přizpůsobení pro zrakově postižené

62 Webové stránky knihovny 2012 STANDARD NESPLŇUJE % STANDARD SPLŇUJE %

63 Elektronický katalog knihovny na internetu Indikátor: Knihovny působící v obcích s počtem obyvatel vyšším než 500 nabízí elektronický katalog knihovny, který může veřejnost využívat prostřednictvím dálkového přístupu, tj. přes webové rozhraní.

64 OPAC v knihovnách 2012 STANDARD NESPLŇUJE % STANDARD SPLŇUJE %

65 Počet počítačů a webových stránek veřejných knihoven Počítače pro uživatele Napojených na internet Webové stránky

66 Pracovníci knihovny a jejich vzdělávání Indikátor: Dalšímu odbornému vzdělávání je ročně na 1 pracovníka věnováno minimálně 48 pracovních hodin. Pracovníci působící v knihovnách s rozsahem provozní doby menším než 10 provozních hodin týdně absolvují další odborné vzdělávání ročně v rozsahu nejméně 8 pracovních hodin.

67 Měření spokojenosti uživatelů knihovny Spokojenost uživatelů se zjišťuje pravidelně každých 5 let pomocí standardizovaného dotazníku (ankety). Hodnocení služeb knihovny se provádí u dospělých nad 15 let a u dětí a mládeže do 15 let. Provozovatelé knihoven průběžně sledují a monitorují výkony knihoven pomocí měření spokojenosti uživatelů pro potřeby řízení a financování knihovny. Cílem standardu je poskytnout spolehlivé údaje o tom, jak uživatelé posuzují služby knihovny.

68 Provozní doba Dostupnost knihovny Plocha knihovny Webová stránka Knihovní fond - financování Knihovní fond - % obměny Online katalog Vzdělávání pracovníků Studijní místa Internetová místa Spokojenost uživatelů

69 Děkuji za pozornost!