PODMÍNKY UŽITÍ WEBOVÉ SLUŽBY NEMORADAR ZE DNE , VERZE 1.2. obchodní společnosti. NEMORADAR, s.r.o.

Transkript

1 PODMÍNKY UŽITÍ WEBOVÉ SLUŽBY NEMORADAR ZE DNE , VERZE 1.2. obchodní společnosti NEMORADAR s.r.o. se sídlem Čimická 780/61, Čimice, Praha 8 IČ: zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka ÚVODNÍ USTANOVENÍ 1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen obchodní podmínky ) upravují v souladu s ustanovením 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen občanský zákoník ) vzájemná práva a povinnosti mezi obchodní společností NEMORADAR s.r.o. (dále jen poskytovatel ) a třetími osobami (dále jen uživatel ) vznikající ze smluv o poskytování služeb (dále jen smlouva o poskytování služeb ) uzavíraných prostřednictvím webové stránky poskytovatele umístěné na internetové adrese (dále jen webová stránka ) Obchodní podmínky tvoří nedílnou součást smlouvy o poskytování služeb Smlouva o poskytování služeb a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Smlouvu o poskytování služeb lze uzavřít v českém jazyce Vyslovením souhlasu s novou verzí obchodních podmínek uživatelem pozbývají předchozí obchodní podmínky účinnosti a nová verze obchodních podmínek se stává nedílnou součástí smlouvy o poskytování služeb Službou se pro účely těchto obchodních podmínek rozumí úplatné zprostředkování informací o dražbách nemovitých věcí v České republice a jiném prodeji nemovitých věcí (blíže specifikovaných uživatelem na webové stránce) z veřejně dostupných zdrojů, a dále jejich třídění, analyzování a zpracování (dále jen služba ). UZAVŘENÍ SMLOUVY O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB 1.6. Návrh na uzavření smlouvy o poskytování služeb provede uživatel vyplněním údajů ve formuláři na webové stránce a odesláním těchto údajů poskytovateli kliknutím na tlačítko Pokračovat v objednávce (dále jen objednávka ). Ustanovení 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije Před zasláním objednávky poskytovateli je uživateli umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil, a to i s ohledem na možnost uživatele a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky Údaje uvedené uživatelem v objednávce jsou pro účely obchodních podmínek

2 považovány za správné Skutečnost, že došlo k doručení objednávky poskytovateli, poskytovatel uživateli bez zbytečného odkladu potvrdí, a to na adresu elektronické pošty uživatele, kterou uvedl ve své objednávce V návaznosti na doručení objednávky poskytovateli a uhrazení odměny poskytovatele uživatelem prostřednictvím platebního systému třetí osoby poskytovatel objednávku akceptuje faktickým právním jednáním, a to poskytnutím služby (dále jen akceptace ). Doručením akceptace uživateli je smlouva o poskytování služeb uzavřena. Tímto není dotčeno ustanovení čl obchodních podmínek Uživatel souhlasí s tím, že poskytovatel může započít s poskytováním služby dle smlouvy o poskytování služeb a své závazky ze smlouvy o poskytování služeb splnit v okamžiku jejího uzavření, a to tedy i před uplynutím zákonné lhůty pro odstoupení od smlouvy o poskytování služeb. Uživatel bere na vědomí, že vyslovením souhlasu podle předchozí věty ztrácí právo na odstoupení od smlouvy o poskytování služeb Uživatel bere na vědomí, že poskytovatel není povinen uzavřít smlouvu o poskytování služeb, a to zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily smlouvu o poskytování služeb (včetně obchodních podmínek) Uživatel souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání smlouvy o poskytování služeb. Náklady vzniklé uživateli při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením smlouvy o poskytování služeb (např. náklady na připojení k internetu) si hradí uživatel sám, přičemž ty se neliší od základní sazby. OBSAH SMLOUVY O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB Smlouvou o poskytování služeb se poskytovatel zavazuje, že uživateli poskytne službu Uživatel se smlouvou o poskytování služby zavazuje, že poskytovateli za poskytnutí služby uhradí odměnu dle čl obchodních podmínek. PODMÍNKY SLUŽBY Uživatel bere na vědomí, že informace zprostředkované v rámci služby mají pouze informativní charakter Službu nemusí poskytovatel poskytovat v případě, že jejímu poskytování brání potíže na straně uživatele nebo na straně jiných osob. Službu tak nemusí poskytovatel poskytovat zejména v případě, kdy dojde k výpadkům v dodávce elektrické energie, výpadkům datové sítě, jiným poruchám způsobeným třetími osobami nebo zásahům vyšší moci.

3 1.18. Při poskytování služby může docházet k výpadkům, dočasnému omezení, přerušení nebo snížení kvality služby, a to zejména z důvody údržby, aktualizací a jiného zkvalitňování služby. Tyto skutečnosti nezakládají žádný nárok na slevu z ceny služby. ODMĚNA POSKYTOVATELE A PLATEBNÍ PODMÍNKY Poskytovateli náleží odměna, která je určena v ceníku, který je přílohou č. 1 k těmto obchodním podmínkám. Pokud dojde ke změně ceníku, má tato změna vliv pouze na budoucí ještě neuhrazenou odměnu Odměna poskytovatele je splatná vždy předem a bezhotovostně, a to prostřednictvím platebního systému třetí osoby Je-li to v obchodním styku obvyklé, vystaví poskytovatel ohledně plateb prováděných na základě smlouvy o poskytování služeb uživateli daňový doklad - fakturu. Daňový doklad - fakturu vystaví poskytovatel uživateli po připsání odměny poskytovatele na účet poskytovatele či jej zašle v elektronické podobě na adresu uživatele uvedenou v objednávce (dále jen adresa uživatele ) Poskytovatel není plátcem daně z přidané hodnoty Možnost čerpání služby uživatelem bude vždy odloženo až do okamžiku, kdy je částka odměny poskytovatele skutečně připsána na účet poskytovatele Poskytovatel je oprávněn určit, že určité období bude uživateli poskytovat služby bez nároku na odměnu V případě, že to umožňuje zvolená platební metoda a používaný platební systém třetí osoby, souhlasí uživatel s prováděním opakovaných plateb odměn poskytovateli po celé období trvání účinnosti smlouvy o poskytování služeb (dále jen opakované platby ) Poskytovatel se zavazuje při založení opakované platby uživatele informovat o (i) založení opakované platby, (ii) maximální částce opakované platby, (iii) tom, že výše placené odměny je fixní, nikoliv variabilní, (iv) datu nebo fixní frekvenci strhávání opakované platby. Poskytovatel se dále zavazuje při založení opakované platby uživateli do 2 pracovních dnů poskytnout potvrzení o založení opakované platby. Poskytovatel se dále zavazuje uživatele informovat alespoň 7 pracovních dnů předem v případě, že (i) se poskytovatel chystá strhnout následující opakovanou platbu a uběhlo více než 6 měsíců od poslední opakované platby, (ii) skončilo období, po které měl uživatel službu zdarma a bude mu stržena první opakovaná platba, (iii) dojde k jakékoliv změně v nastavení opakovaných plateb. Poskytovatel uživatele informuje o skutečnostech uvedených v tomto článku doručením zprávy způsobem dle čl obchodních podmínek.

4 DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN Uživatel bere na vědomí, že počítačové programy tvořící webovou stránku jsou chráněny autorským právem. Uživatel se zavazuje, že nebude vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či užívat počítačové programy, k nimž je vykonavatelem majetkových práv či uživatelem poskytovatel Poskytovatel není ve vztahu k uživateli vázán žádnými kodexy chování Mimosoudního vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje poskytovatel prostřednictvím elektronické adresy na kontaktní adrese (čl. 1.59). Informaci o vyřízení stížnosti uživatele zašle poskytovatel na elektronickou adresu uživatele Poskytovatel je oprávněn k podnikání na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů Práva a povinnosti smluvních stran ohledně odpovědnosti poskytovatele za vady služeb se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy. Uživatel může uplatnit svá práva vyplývající z odpovědnosti poskytovatele za vady služeb u poskytovatele zejména na adrese jeho sídla nebo elektronickou poštou na kontaktní adrese (čl. 1.59) Uživatel se zavazuje, že bude informace získané službou využívat jen pro svoji potřebu. Uživatel se zavazuje, že nebude informace získané službou předávat třetím osobám, a to jak úplatně tak bezplatně Uživatel se zavazuje, že neumožní třetím osobám přístup do služby na základě jeho přihlašovacích údajů Uživatel se zavazuje, že nebude záměrně přetěžovat činnost systému služby spouštěním automatizovaných skriptů nebo dotazů na server služby Uživatel se zavazuje, že nebude zahrnovat výstupy ze služby do vlastních produktů a služeb. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ Ochrana osobních údajů uživatele, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů Uživatel souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno, příjmení, adresa elektronické pošty a další osobní údaje, které uživatel uvede v objednávce (dále společně vše jen jako osobní údaje ) Uživatel souhlasí se zpracováním osobních údajů poskytovatelem, a to pro účely plnění

5 závazků ze smlouvy o poskytování služeb a pro účely zasílání obchodních sdělení. Uživatel souhlasí s tím, že osobní údaje mohou být zveřejněny na webových stránkách, včetně jejich zpřístupnění třetím osobám Osobní údaje uživatele mohou být předávány třetím osobám, zejména osobám tvořícím s poskytovatelem koncern. Zpracováním osobních údajů uživatele může poskytovatel pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele Uživatel bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (v rámci objednávky) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat poskytovatele o jakékoliv změně v osobních údajích Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem Uživatel potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů V případě, že by se uživatel domníval, že poskytovatel nebo zpracovatel (čl. 1.39) provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života uživatele nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může požádat poskytovatele nebo zpracovatele o vysvětlení, a dále může požadovat, aby poskytovatel nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu dle tohoto článku není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření smlouvy o poskytování služeb. Pokud uživatel nesouhlasí s některými ustanoveními tohoto článku, může ke konkrétnímu ustanovení sdělit poznámku, ze které bude zřejmá jeho vůle Požádá-li uživatel o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu poskytovatel povinen tuto informaci předat. Poskytovatel má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace. SVOLENÍ K ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ, UKLÁDÁNÍ COOKIES Uživatel souhlasí se zasíláním informací a obchodních sdělení ze strany poskytovatele souvisejících se službami nebo podnikem (závodem) poskytovatele na adresu uživatele uvedenou v uživatelském účtu a se zasíláním obchodních sdělení třetích osob na adresu uživatele. Uživatel souhlasí se zasíláním informací třetími osobami, které taktéž využívají službu, na adresu uživatele. Uživatel je oprávněn odmítnout zasílání informací a obchodních sdělení nebo odmítnout souhlas se zasíláním informací třetími osobami Uživatel souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. Cookies jsou malé soubory

6 sloužící poskytovateli a zadavatelům inzerce na webové stránce k rozpoznání webového prohlížeče uživatele při jeho komunikaci se službou a k následnému využití některých funkcí služby. TRVÁNÍ SMLOUVY O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB Smlouva o poskytování služeb nabývá účinnosti jejím uzavřením Smlouva o poskytování služeb je uzavřena na dobu neurčitou; strany jsou oprávněny ji vypovědět výpovědí s účinností ke konci období, za které byla již uhrazena odměna za poskytnutí služby V případě, že uživatel poruší některou svou povinnost vyplývající ze smlouvy o poskytování služeb (včetně obchodních podmínek) nebo z obecně závazných právních předpisů nebo i v jiných případech, může poskytovatel smlouvu o poskytování služeb vypovědět a nebo může poskytovatel dočasně pozastavit poskytování služeb. Výpověď smlouvy o poskytování služeb podle tohoto článku je účinná okamžikem doručení uživateli, a to na adresu uživatele. Není-li smluveno jinak, zaniká smlouva o poskytování služeb okamžikem účinnosti této výpovědi V případě, že poskytovatel neposkytne uživateli přístup ke službě do 2 (dvou) pracovních dnů od připsání odměny poskytovatele za službu na účet poskytovatele, může uživatel od smlouvy o poskytování služeb odstoupit. Tímto není dotčeno ustanovení čl obchodních podmínek. DORUČOVÁNÍ PRÁVNÍ JEDNÁNÍ Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence týkající se právních jednání souvisejících se smlouvou o poskytování služeb musí být druhé smluvní straně doručena písemně, a to elektronickou poštou. Uživateli je doručováno na adresu uživatele, tedy na adresu elektronické pošty uvedenou v objednávce Zpráva je doručena v případě doručování elektronickou poštou okamžikem jejího přijetí na server příchozí pošty. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ Vztah související s užitím webové stránky nebo právní vztah založený smlouvou o poskytování služeb se řídí českým právem, zejména občanským zákoníkem Smluvní strany smluvily pravomoc soudů České republiky K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z této smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, adresa ústředního inspektorátu Štěpánská 15, Praha 2, internetová adresa: a Platforma pro řešení sporů

7 on-line se nachází na internetové adrese Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, Praha 2, internetová adresa: je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line) Poskytovatel je oprávněn práva a povinnosti ze smlouvy o poskytování služeb postoupit na třetí osobu, s čímž uživatel výslovně souhlasí Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení Smlouva o poskytování služeb včetně obchodních podmínek je archivována poskytovatelem v elektronické podobě a není veřejně přístupná Kontaktní údaje poskytovatele: adresa elektronické pošty info@nemoradar.cz, telefon V Praze dne

8 PŘÍLOHA Č. 1 K OBCHODNÍM PODMÍNKÁM CENÍK Název služby Popis služby Cena Malý radar Služba spočívá v poskytnutí přístupu ke kompletnímu katalogu informací služby Nemoradar a v zajištění služby hlídací pes v počtu jeden (1). maximální velikosti oblasti 100km 2, možnost zvolení max. 10 obcí 69,- Kč za každý započatý měsíc trvání smlouvy o poskytování služby. Střední radar Velký radar Služba spočívá v poskytnutí přístupu ke kompletnímu katalogu informací služby Nemoradar a v zajištění služby hlídací pes v počtu tři (3). Celkové maximální velikosti oblasti 500km 2, možnost zvolení max. 30 obcí. Služba spočívá v poskytnutí přístupu ke kompletnímu katalogu informací služby Nemoradar a v zajištění služby hlídací pes v počtu pět (5). Celková maximální velikosti oblasti 1000km 2, možnost zvolení max. 100 obcí 199,- Kč za každý započatý měsíc trvání smlouvy o poskytování služby. 499,- Kč za každý započatý měsíc trvání smlouvy o poskytování služby. Službou hlídací pes se rozumí služba spočívající ve vyznačení zájmové lokality uživatelem v mapě (obec, ulice nebo libovolný tvar v mapě), bude-li se ve vyznačené lokalitě prodávat nemovitost, přijde uživateli upozornění o prodeji na .