Technické informace o produktech

Transkript

1 Info Technické informace o produktech Popis produktu Technické parametry Údržba Podpora prodeje 1.Nábytková dvířka fóliovaná Jsou vyráběna z jednostranně laminovaných MDF desek. Laminovaná strana slouží jako zadní strana dvířek a je bílá, nebo v různých dekorech. Na druhou (surovou) stranu se po ofrézování do různých tvarů nanáší teplem vytvrzující lepidlo, na které je ve vakuovém lisu zalisována PVC fólie. PVC fólie je odolná proti vodě. Teplotní odolnost lepidla je C Přípustná tolerance prohnutí dvířek je + - 4mm/mb. Přípustná rozměrová tolerance je + - 0,5mm. Zvýšenou pozornost je třeba věnovat umísťování dvířek do těsné blízkosti spotřebičů, produkujících teplo. Rozhodně doporučujeme instalaci bočních a spodních kovových ochranných lišt. Dále doporučujeme zvýšit vzdálenost dvířek od zdroje tepla z boku na 20mm a zespod na 30mm. Cílem těchto doporučení je zabránění překročení hranice tepelné odolnosti lepidla. Při jejich nedodržení může dojít k odlepení a nevratnému smrštění fólie. Toto smrštění pak nemůže být předmětem reklamace. Za kosmetické vady výrobku jsou považovány ty vady, které jsou viditelné pouhým okem při kolmém pohledu ze vzdálenosti 1m. Fotografi e a vizualizace v katalogu jsou pouze ilustrativní. Pro výběr vždy použijte reálné vzorky. Dvířka čistěte vlhkou utěrkou s přidáním běžného saponátu (Jar). Dvířka se nesmí čistit přípravky, které obsahují brusivo (tekuté prášky) a organickými rozpouštědly. Dvířka s lesklou fólií jsou z výroby potažena ještě ochrannou fólií proti mechanickému poškození, která se odstraňuje až po konečné montáži. Po sejmutí této fólie doporučujeme dvířka čistit nejdříve za 1 měsíc. Protože lesklý povrch je náchylnější na poškrábání než ostatní, používejte k čištění nejlépe tzv. mikroutěrky. Tuto ochrannou folii nepopisujte, může dojít k prosáknutí prímo na povrch dvířka. 2. Nábytková dvířka lakovaná Jsou vyráběna ze speciálních MDF desek, na které jsou po opracování naneseny vrstvy laku. Kompletní barevná škála RAL a NCS. 9 vrstev povrchových materiálů. Přípustná tolerance prohnutí je + - 4mm/mb. Přípustná rozměrová tolerance je + - 0,5mm. Vlivem technologického postupu může vzniknout odchylka lakovaného povrchu od tištěného vzorníku RAL nebo NCS. Vzorníky MDF a vzorová dvířka jsou přesná. Za kosmetické vady výrobku jsou považovány ty vady, které jsou viditelné pouhým okem při kolmém pohledu ze vzdálenosti 1m. Fotografi e a vizualizace v katalogu jsou pouze ilustrativní. Pro výběr vždy použijte reálné vzorky. Před čištěním dvířek zlehka otřete prach jemným hadříkem. K čištění používejte výhradně kvalitní mikroutěrky, navlhčené slabým roztokem vody s neagresivním saponátem. Rozhodně nepoužívejte čistící prostředky s obsahem brusiva a rozpouštědel. Kompletní podrobný doporučený postup údržby lakovaných dvířek ve vysokém lesku najdete na našich webových stránkách v sekci obchodní podmínky. MDF vzorník základních barev laků. Tištěný vzorník odstínů RAL a NCS. Sada vzorových dvířek a reklamní stojan. 3. Nábytková dvířka z biodesky a masivu Oba tyto typy dvířek jsou kompletně vyrobeny z masivního dřeva a povrchově upraveny transparentním PU lakem s možným přibarvením. Liší se od sebe pouze způsobem klížení dřevěných lamel. Biodesková dvířka jsou do kříže sklížena z lamel o tloušťce 5,10,5mm. Frézovaná jsou pouze po obvodu. Klasická masivní dvířka jsou vyrobena ze standardní spárovky systémem rámeček + výplň a to vše frézované do různých tvarů. Přípustná tolerance prohnutí je + - 4mm/mb. Přípustná rozměrová tolerance je + - 0,5mm. Fotografi e a vizualizace v katalogu jsou pouze ilustrativní. Pro výběr vždy použijte reálné vzorky. Doporučujeme zlehka otřít vlhkým jemným hadříkem s možností přidání neagresivního saponátu (Jar). Rozhodně nepoužívejte čistící prostředky s obsahem brusiva a rozpouštědel. Vzorník fólií velikosti A6. Sada vzorových dvířek a reklamní stojany. Vzorník výplní do vitrín (skla a překládané mřížky). Individuální podmínky pro nákup nestandardních vzorků a vzorových kuchyní. Tištěný katalog Vzorová dvířka 78

2 Nábytkové komponenty 4. Svítidla 5. Posuvné systémy a dveře do vestavných skříní. Různorodá nabídka osvětlení do nábytku a interiéru se dělí na 3 hlavní skupiny dle zdroje světla - na LEDdiodová, zářivková a halogenová. Přesnější informace ke konkrétním svítidlům vystihují níže uvedené piktogramy. legenda k piktogramům Průběh a hodnota vstupního napětí (V) Jedná se o hliníkové profi ly různých tvarů, které se používají pro sestavení rámů posuvných dveří. Dveře se skládají z těchto rámů, pojezdových koleček (vozíků) a celé škály možných výplní lamino, zrcadlo, barevné sklo, výplň s dekorační rohoží. Variabilita je velmi široká. Podrobný přehled naleznete na našich webových stránkách v sekci Návrhy a kalkulace. V této sekci si můžete kování a výplně nejen prohlédnout, ale máte možnost si sami sestavit vlastní grafi cký návrh dveří včetně výplní, zkalkulovat cenu a odeslat poptávku. Maximální příkon svítidla (W) Typ zdroje světla Způsob montáže k podkladu Nastavitelnost směru svícení Hliníkové kování nabízíme ve třech barevných odstínech aluminium, bronz a zlatá. Osadit je lze výplněmi o tloušťkách 4, 10 a 18mm. Montážní návody naleznete na našich webových stránkách v sekci katalog - posuvné systémy - montážní návody. Hliníkové profi ly je možno nalakovat do jakéhokoliv odstínu RAL nebo NCS. Fotografi e a vizualizace v katalogu jsou pouze ilustrativní. Pro výběr vždy použijte reálné vzorky. Délka připojovacího kabelu (cm) Minimální vzdálenost od osvětlovaného předmětu (m) Materiál tělesa svítidla a difuzoru Stupeň krytí Způsob údržby odpovídá typu výplně. Obecně platí totéž, co u dvířek otřete vlhkým jemným hadříkem. Rozhodně nepoužívejte čistící prostředky s obsahem brusiva a rozpouštědel. Třída ochrany před úrazem el.proudem Montáž na normálně hořlavé povrchy K vnitřnímu použití Likvidace el.odpadu Shoda s evropskými normami Tištěný katalog a letáky Montážní manuál Vzorník kování Vzorník dekoračních desek Vzorník přírodních rohoží Reklamní stojan se vzorovými dvířky. Online grafi cké návrhy dveří na K venkovnímu i vnitřnímu použití Veškerou manipulaci provádějte při vypnutém napájení. Podrobný návod k obsluze je u každého svítidla. Instalaci smí provádět pouze kvalifi kovaná osoba. Vzorové reklamní panely. 79

3 Info Propagační materiály Vzorové stojany dvířek Vzorový panel světel Vzorový stojan ALU Vzorová sada dvířek Vzorník výplní Vzorník ALU Vzorník PDM (Šanon) Vzorník folií Lakovaný vzorník MDF Tištěné vzorníky RAL a NCS 80

4 Nábytkové komponenty Všeobecné organizační informace Objednávky a jejich zpracování Přijímáme objednávky zaslané poštou, faxem, em, ale především naším elektronickým objednávkovým systémem ONLINE 724. Formuláře najdete na našich www stránkách v sekci objednávky a kalkulace. Nejbezpečnějším a uživatelsky nejpříjemnějším způsobem objednávání je náš objednávkový systém ONLINE 724. Tento systém vyvinula naše společnost především za účelem zkvalitnění práce s objednávkami. Ve spojení s naší sekundární kontrolou jsme jeho prostřednictvím eliminovali pravděpodobnost chyby na minimum. Další jeho nespornou výhodou je výrazné zrychlení následných procesů a tím i zrychlení expedice. ONLINE 724 Vás přehledně navede k zadání všech údajů, potřebných pro vyřízení objednávek a zároveň vede jejich historii. Z velké části tak odpadá nutnost doplňujících telefonátů. Videomanuály k objednávkám a kalkulacím naleznete na našich stránkách v sekci video návody... Reklamace Přes veškeré úsilí, které trvale věnujeme dohledu nad kvalitou dodávaného zboží, řešíme i občasné reklamace. Jsme si vědomi, že v okamžiku zjištění závady se jedná o oboustranně nepříjemnou situaci a je v našem zájmu ji rychle a uspokojivě vyřídit. K tomu je nezbytné, aby jste nám co nejdříve poslali vyplněný reklamační list, který naleznete na našich www stránkách v sekci obchodní podmínky. Tam také naleznete kompletní reklamační řád. S našimi stálými odběrateli navíc již dlouhodobě praktikujeme zcela nadstandardní způsoby vyřizování reklamací, které se opírají o vzájemnou důvěru. Příkladem může být dodání reklamovaného zboží pouze na základě obdrženého reklamačního protokolu. Termín a způsob doručení vadného zboží ke kontrole pak řešíme až následně. Takto dosahujeme vyřízení reklamací v maximálně zkráceném termínu a bez poškození dobrého jména fi rmy u konečného zákazníka... Balení, expedice a doprava Veškerou manipulaci se zbožím při expedici provádíme s maximální opatrností. Způsob balení závisí na druhu zboží a způsobu dopravy. Největší důraz klademe na balení zboží, zasílaného přepravní službou. Máme dlouholeté dobré zkušenosti se zasíláním i tak náročných zásilek, jako jsou velké prosklené dveře do vestavných skříní. Dvířka jsou balena do mirelonu, streč fólie, ochranných papírových rohů, polystyrenu a dvou vrstev papírové vlnité lepenky. Dveře do vestavných skříní jsou navíc chráněny po ploše sololitem a po bocích pásy dřevotřísky. Proto ani zákazníci z opačného konce republiky nemusí mít žádné obavy z transportu. Zboží expedujeme těmito způsoby: Osobním odběrem, fi remním rozvozem, nebo přepravní službou. Odeslání zboží dopředu avizujeme telefonicky nebo mailem. Dostanete tak předem informaci o způsobu dopravy a pravděpodobném termínu doručení (v případě fi remního rozvozu s přesností na hodiny). Dále v avízu informujeme o ceně zásilky, pokud je zboží zasíláno dobírkou. Konkrétní dodací termíny jsou zmíněny v ceníku u jednotlivých produktů.

5