Vydání č.: 5 Počet stran: 7 Počet příloh: 0 Účinnost od: 12.8.2014 Všeobecné podmínky Práva a povinnosti účastníků, lektorů a zaměstnanců zájmového vzdělávání v Domu Digitálních Dovedností Jméno Datum Podpis Zpracovatel Iveta Hrotková 12. 8. 2014 Garant Vladimír Spilka 12. 8. 2014 Schvalovatel Luděk Šantora 12. 8. 2014
Stránka 2 z 7 OBSAH 1. VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ... 4 1.1 Úvodní ustanovení.. 4 2. ZÁKLADNÍ ORGANIZAČNÍ PRAVIDLA TÝKAJÍCÍ SE PRÁV A POVINNOSTÍ VZÁJEMNÝCH VZTAHŮ ÚČASTNÍKŮ KURZ... 4 2.1 Práva účastníků kurzů... 4 2.2 Povinnosti účastníků kurzů 4 3. ZÁKONNÍ ZÁSTUPCI NEZLETILÝCH ÚČASTNÍKŮ KURZŮ.... 6 4. PRÁVA A POVINNOSTI DDD....... 6 5. PRAVIDLA VZÁJEMNÝCH VZTAHŮ MEZI LEKTORY, ÚČASTNÍKY A ZÁKONNÝMI ZÁSTUPCI...... 7 6. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ...... 7
Stránka 3 z 7 Změnový/revizní list Vydání č. Strana č. Popis změny Datum účinnosti Garant Datum a podpis 2 1. 4. 2014 Hrotková 3 3 1. 6. 2014 Hrotková 4 5 11. 7. 2014 Hrotková 5 6 12. 8. 2014 Hrotková
Stránka 4 z 7 1. Všeobecná ustanovení 1.1 Úvodní ustanovení Tato směrnice upravuje Základní organizační pravidla týkající se práv a povinností a vzájemných vztahů účastníků zájmového vzdělávání a jejich zákonných zástupců. A dále podmínky zacházení s osobním a svěřeným majetkem. Výklad pojmů: 1. SITMP, příspěvková organizace 2. Lektor osoba bezúhonná, se kterou SITMP uzavřela smlouvu o zajištění výuky v kurzech 3. Účastník kurzu MŠ, ZŠ, nezletilý, dospělý, pedagog 4. Pracovník DDD zaměstnanec SITMP zařazený v DDD 5. Kurz ucelený vzdělávací proces 6. Seminář jedna lekce kurzu 7. DDD Dům digitálních dovedností v Plzni, Dominikánská 9, provozovaný SITMP 2. Základní organizační pravidla týkající se práv a povinností a vzájemných vztahů účastníků kurzů 2.1 Práva účastníků kurzů 1. Účastnit se dle svého vlastního uvážení a rozhodnutí kurzu organizovaného DDD. 2. Na informace o průběhu a výsledcích svého vzdělávání. 3. Na vyjádření vlastního názoru (přiměřenou formou odpovídající zásadám slušného chování). 4. Sdělovat připomínky, výhrady a náměty k činnosti DDD vyučujícímu a zaměstnancům DDD. 5. Užívat zařízení DDD a IT pomůcky v souvislosti s výukou v kurzech. 6. Na ochranu před všemi druhy násilí a všemi formami zneužívání. 7. Požádat svého lektora a pracovníky DDD o pomoc v případě neporozumění dané problematiky z oblasti kurzů nebo při dlouhodobé nepřítomnosti v případě nemoci. 2.2 Povinnosti účastníků kurzů 1. Účastníci jsou povinni zaplatit úplatu za kurz ve stanovených termínech. Po přihlášení účastníka bude kurz rezervován 4 pracovní dny. Účastník musí zaplatit nejpozději do 4 pracovních dnů po potvrzení rezervace (hotově, platba na účet) a nejpozději 5 dnů před zahájením kurzu. Pokud není platba provedena a 4 den po kontrole pracovníkem DDD potvrzena v systému DDD, rezervace v DDD automaticky propadá. V případě zájmu o přihlášení do kurzu v době kratší než 5 dní před zahájením kurzu je možné se hlásit pouze osobně v DDD. 2. Dodržovat tyto Všeobecné podmínky.
Stránka 5 z 7 3. Chránit zdraví své i ostatních účastníků v kurzech, dodržovat pravidla hygieny, bezpečnosti a požární ochrany v prostorách DDD i mimo ně. Při veškerém počínání mít na paměti nebezpečí úrazu. 4. Informovat o změně zdravotní způsobilosti, zdravotních obtížích nebo jiných závažných skutečnostech, které by mohly mít vliv na průběh výuky v kurzech. 5. Během pobytu v DDD a na akcích DDD pořádaných dodržovat zásady slušného chování. 6. Docházet včas na semináře a akce DDD, na které se přihlásil. 7. Vstupovat do učeben v přezůvkách nebo v čisté obuvi. 8. Během konání kurzu a semináře nesmí nezletilý účastník opustit kurz, seminář ani prostory DDD bez předchozího souhlasu lektora. Během akcí pořádaných DDD mimo DDD se nesmí vzdalovat od skupiny vedené lektorem. Zákonný zástupce tuto povinnost bere na vědomí a v případě porušení této povinnosti nezletilou osobou lektor DDD za účastníka nenese žádnou zodpovědnost. 9. Účastníci kurzů, kteří se hlásí do výuky v kurzech, vyplňují přihlášku, jejíž součástí jsou tyto Všeobecné podmínky. Odesláním přihlášky stvrzuje účastník, že se zavazuje podmínky respektovat a dodržovat. U nezletilých a mladistvých účastníků toto svým podpisem stvrzují zákonní zástupci dětí, kteří se zavazují, že povedou své děti k tomu, aby podmínky respektovaly a dodržovaly. 10. Při činnosti konané v rámci kurzu mimo vlastní budovu DDD jsou účastníci povinni řídit se pokyny lektora nebo pracovníků DDD. 11. S veškerým majetkem, IT pomůckami zacházet šetrně. Za zničený majetek bude vyžadována náhrada a hradí ji ten, který poškození zavinil. Veškeré způsobené či zjištěné závady na majetku musí účastník neprodleně nahlásit lektorovi. Náhrada škody se řídí příslušnými ustanovením i zákona č. 89/2012 Sb. Občanský zákoník. 12. Všichni účastníci mají povinnost hlásit každý úraz, poranění či nehodu, k níž dojde v průběhu kurzu svému lektorovi. Lektor je povinen zajistit bezpečnost účastníka podle pokynů první pomoci a následně postupovat podle interních předpisů, které obsahují mimo jiné i kontaktování rodinných příslušníků, případně záchranné služby. 13. Během akcí DDD respektovat zákaz kouření, manipulace s ohněm, nošení zbraní, výbušnin a jiných věci, které by mohly ohrozit zdraví, způsobit úraz nebo ohrožovat mravní výchovu ostatních účastníků vzdělávání. Lektor nenese odpovědnost za ztrátu a poškození věcí, které nesouvisejí s výukou a za drahé věci donesené účastníky vzdělávání do DDD. 14. Respektovat zákaz užívání alkoholu a omamných látek během akcí DDD. Je také zakázáno přicházet na akce DDD pod vlivem těchto látek. 15. Plnit pokyny lektorů a pracovníků DDD vydané v souladu s právními předpisy. 16. Zvláště hrubé slovní a úmyslné fyzické útoky účastníka vůči ostatním účastníkům, případně lektorům či pracovníkům DDD se vždy považují za závažné porušení těchto Všeobecných podmínek.
Stránka 6 z 7 3. Zákonní zástupci nezletilých účastníků kurzů 1. Rodiče berou na vědomí, že při vstupu do učebny přebírá zodpovědnost za nezletilého a mladistvého účastníka příslušný lektor daného kurzu. Zodpovědnost trvá po celou dobu konání semináře, pokud účastník dodržuje Všeobecné podmínky. To platí i při akcích konaných DDD mimo prostory DDD. 2. Rodiče nezletilých a mladistvých účastníků v kurzech mají právo informovat se o účasti a chování svého dítěte u lektora nebo zaměstnanců DDD. 3. Rodiče mohou vznášet dotazy a připomínky k činnosti DDD lektorům či zaměstnancům DDD. 4. Rodiče mají právo se po předchozí domluvě s lektorem zúčastnit výuky v kurzech svých dětí. 5. Rodiče jsou povinni informovat lektora či pracovníky DDD o změně zdravotní způsobilosti, zdravotních obtížích dítěte a žáka nebo jiných závažných skutečnostech, které by mohly mít vliv na průběh výuky v kurzech. 6. Rodiče jsou povinni oznamovat DDD údaje požadované v přihlášce do kurzu, které jsou podstatné pro evidenci v kurzech, zařazení účastníka do kurzu příslušného jeho věku či bezpečnost účastníka. 7. Rodiče jsou povinni zaplatit úplatu za kurz ve stanovených termínech. Po přihlášení účastníka bude kurz rezervován 4 pracovní dny. Účastník musí zaplatit nejpozději do 4 dnů po potvrzení rezervace (hotově, platba na účet) a nejpozději 5 dnů před zahájením kurzu. Pokud není platba provedena a 4. den po kontrole pracovníkem DDD potvrzena v systému DDD, rezervace v DDD automaticky propadá. V případě zájmu o přihlášení do kurzu v době kratší než 5 dní před zahájením kurzu je možné se hlásit pouze osobně v DDD. 8. Účastníci a rodiče nezletilých a mladistvých účastníků souhlasí s uveřejňováním jména účastníka na výsledkových listinách, webových stránkách a s možností jejich zpracování pro potřeby DDD ve smyslu zákona č.101/2000sb.o ochraně osobních údajů. 4. Práva a povinnosti DDD 1. DDD neodpovídá za účastníky kurzů v době mimo předem stanovený rozvrh výuky. 2. Pracovníci DDD mohou v případě porušení Všeobecných podmínek ze strany účastníka kurzu rozhodnout o jeho podmínečném vyloučení nebo vyloučení z činnosti DDD. 3. DDD si vyhrazuje právo změnit termín konání kurzu. 4. DDD si vyhrazuje právo neotevřít kurz při přihlášení méně než 3 účastníků. 5. Účastník kurzu má nárok na vrácení kurzovného ve výši 100% v případě: - Zrušení kurzu ze strany DDD, - odhlášení z kurzu před jeho zahájením z důvodu úrazu či onemocnění, v tomto případě je nutné doložit lékařskou zprávu. 6. DDD má povinnost dodržovat tyto Všeobecné podmínky. 7. DDD má povinnost zajistit kurz v rozsahu uvedeném v popisu u kurzu na webových stránkách. 8. DDD má povinnost dohlížet na dodržování Všeobecných podmínek.
Stránka 7 z 7 9. DDD je povinen zajistit svým lektorům proškolení v oblasti první pomoci, PO a BOZP. 10. Lektor DDD je povinen v případě úrazů, zranění či nehody zajistit bezpečnost všech účastníků kurzu podle pokynů první pomoci, PO a BOZP a následně postupovat podle interních předpisů DDD 5. Pravidla vzájemných vztahů mezi lektory, účastníky a zákonnými zástupci 1. Vzájemné vztahy mezi lektory, pracovníky DDD, účastníky a rodiči nezletilých či mladistvých účastníků jsou založeny na základě oboustranné důvěry a otevřenosti, vstřícnosti, porozumění, respektu a ochotě spolupracovat. 2. Informace z evidence uchazečů nebo jiné důležité informace (zdravotní handicap, ), které účastník nebo zákonný zástupce účastníka DDD poskytne, jsou důvěrné, všichni pracovníci DDD a lektoři se řídí zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů DDD je povinen zajistit ochranu osobních údajů účastníků ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb. Účelem zpracování osobních údajů účastníků kurzů DDD je: - Zajištění účasti účastníka na vzdělávání DDD, - nabídka dalších kurzů po dobu 12 měsíců od podání přihlášky na kurz. 6. Závěrečná ustanovení 1. Tato směrnice je závazná pro všechny zaměstnance SITMP, lektory a účastníky kurzů DDD. 2. Předmětný dokument je duševním vlastnictvím SITMP a je určenu výhradně pro vnitřní potřebu organizace. 3. Jakékoliv šíření a postupování dokumentu pro jiné účely lze provádět pouze se souhlasem ředitele SITMP. 4. Toto vydání č. 5 plně nahrazuje vydání č. 4. 5. Směrnice nabývá účinnosti dnem 12.8.2014. V Plzni dne 12.8.2014 Ing. Luděk Šantora, MBA ředitel SITMP