Obchodní akademie, Vyšší odborná škola ekonomická a Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky Mladá Boleslav, příspěvková organizace 9 ŘÁD KNIHOVNY INFORMAČNÍHO CENTRA Číslo směrnice: 9/2018 Spisový znak / skartační znak: Vypracoval: 1.3 / A10 Ing. Renáta Vícová, ředitelka školy Schválil: Ing. Renáta Vícová, ředitelka školy Pedagogická rada projednala dne: 31.08.2018 Směrnice nabývá platnosti dne: 03.09.2018 Směrnice nabývá účinnosti dne: 03.09.2018 Změny ve směrnici jsou prováděny formou číslovaných písemných dodatků, které tvoří součást tohoto předpisu.
1 Základní ustanovení 1.1 Poslání a činnost informačního centra Informační centrum Obchodní akademie, Vyšší odborné školy ekonomické a Jazykové školy s právem státní jazykové zkoušky Mladá Boleslav, příspěvkové organizace (dále IC) poskytuje knihovnické a informační služby. Vede odbornou, specializovanou knihovnu. Shromažďuje informační materiály podle předmětů vyučovaných ve škole. Svou činností přispívá ke zvyšování vzdělanosti studentů a zaměstnanců školy, tak i ve výjimečných případech externím zájemcům. 1.2 Knihovnické a informační služby IC poskytuje tyto služby knihovny a studovny: a) výpůjční služby: půjčování do studovny prezenční půjčování, půjčování mimo prostory IC absenční půjčování, b) informační služby: poradenská služba informace o katalozích, bázích, fondech a využívání IC, bibliograficko-informační služba informace bibliografického a faktografického charakteru a sestavování rešerší lokačně-informační služba zjišťování a informace o dostupnosti fondů, přístup do bází dat lokálních i na síti, přístup na internet, konzultační služba, c) propagační služby: novinková služba a vydávání seznamů nových přírůstků knihovního fondu, vydávání seznamů větších celků knihovního fondu, pořádání instruktáží o IC a jejím používání, vydávání letáků a průvodců s informacemi o IC a jejím používání, WWW stránky IC, pořádání přednášek, besed a podobných akcí pro uživatele, d) speciální služby. Základní služby poskytuje IC bezplatně. IC účtuje poplatky (úhradu skutečně vynaložených nákladů) za specializované služby. Na tyto poplatky (za tuto úhradu skutečně vynaložených nákladů) může být vyžádána i finanční záloha. Veškeré finanční částky (manipulační poplatky, poplatky za služby, sankční poplatky apod.) jsou IC účtovány podle zásad Knihovního řádu (dále KŘ) a ve výši stanovené Ceníkem, který je přílohou KŘ. 2 Uživatelé knihovnických a informačních služeb 2.1 Registrace uživatele Uživatelem služeb IC se může stát každý student OA a VOŠE Mladá Boleslav, člen profesorského sboru (interní i externí), ostatní zaměstnanec školy a nebo ve výjimečném případě osoba externí. Registrace uživatele IC nastává dnem zápisu osobních údajů do souborů centrální databáze studentů, zaměstnanců, cizích půjčovatelů a tříd informačního systému Bakaláři pověřeným pracovníkem školy. 9-2/11
2.2 Základní povinnosti a práva uživatelů IC Uživatelé jsou povinni řídit se KŘ a zachovávat pokyny pracovníků IC. Musí se podrobit stanoveným kontrolním opatřením, která jsou potřebná pro udržení pořádku a ochranu majetku IC. Jsou povinni zachovat ve všech prostorách IC klid a pořádek. Jestliže uživatel nedodržuje tato opatření, může být dočasně nebo trvale zbaven práva používat služeb IC. Tím není zbaven povinnosti nahradit způsobenou škodu ani odpovědnosti podle platných předpisů. Uživatelé IC mají právo k rovnému přístupu, který ovšem současně nevylučuje preferenci určitých skupin uživatelů. V IC platí přednostní poskytování služeb profesorům před studenty, zaměstnanců a studentů školy před externími osobami. Připomínky, podněty a návrhy k práci IC je možné podávat písemně nebo ústně určenému pracovníkovi IC. 2.3 Pokyny pro využívání výpočetní techniky Uživatel nesmí používat výpočetní techniku IC k jiným účelům než k využití služeb poskytovaných IC. Způsob práce uživatele je přesně vymezen vždy na příslušném počítačovém pracovišti. V případě velkého zájmu o počítačové pracoviště jsou uživatelé po 45 minutách povinni uvolnit místo dalšímu zájemci. Uživatel se nesmí: žádnými prostředky pokusit získat přístupová práva či privilegovaný stav, který mu nepřísluší. Pokud uživatel získá privilegovaný stav nebo jemu nepříslušející přístupová práva jakýmkoli způsobem (včetně hardwarové nebo softwarové chyby systému), je povinen tuto skutečnost neprodleně ohlásit službě, vědomě narušovat práci ostatních uživatelů počítačové sítě ani chod a výkonnost sítě jako celku např. nadměrným přetěžováním zdrojů sítě, ani používat síť k přístupům do jiných počítačů nebo do jiných sítí či k šíření počítačových virů. Získané informace a data (v jakékoliv formě, na jakémkoliv médiu) slouží výhradně k osobní potřebě uživatele a k jeho studijním účelům. Není povoleno je jakýmkoliv způsobem dále rozšiřovat, rozmnožovat, kopírovat, půjčovat, sdílet, distribuovat (ani v počítačové síti), prodávat nebo jinak využívat zejména ke komerčním účelům. Uživatel je povinen respektovat autorskoprávní ochranu dat (viz zákon č. 121/200 Sb. o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů - autorský zákon) a ostatní přepisy. Případné zneužití dat a informací může být trestné (viz zákon č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů). Uživatel nese plnou odpovědnost za své případné zásahy do konfigurace počítače, které by jakýmkoliv způsobem mohly mít vliv na provoz počítače nebo sítě; dále je uživatel plně odpovědný za škody vzniklé jeho neodbornou manipulací s prostředky výpočetní techniky včetně škod způsobených jím zanesenými počítačovými viry. 3 Výpůjční řád 3.1 Způsoby půjčování Uživatelům se půjčují dokumenty z knihovního fondu po vyhledání a objednání požadovaného dokumentu uživatelem na výpůjčním tiskopisu, případně po objednání uživatelem on-line. Dokumenty počítačově nezpracované budou uživateli k dispozici až po době nutné pro jejich uložení do počítačové báze. 9-3/11
3.2 Rozhodnutí o půjčování Výpůjčky se uskutečňují v souladu s posláním IC. O půjčení dokumentu a jeho způsobu rozhoduje IC v souladu se zákonem č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů autorský zákon. Mimo prostory IC se půjčují dokumenty zastoupené v knihovním fondu větším počtem exemplářů. Mimo prostory IC se zásadně nepůjčují dokumenty: jestliže by jim hrozilo nebezpečí nenahraditelné ztráty nebo poškození, jestliže jsou zapotřebí k dennímu provozu IC, jestliže by běžné půjčování bylo v rozporu s obecnými právními předpisy (porušení autorských práv, šíření fašistické, rasistické, pornografické literatury apod.) Dokumenty ohrožené nadměrným opotřebením či krádežemi se půjčují pouze ke zdůvodněným účelům. Způsob doložení, četnost a formu výpůjček určuje IC v závislosti na stupni vzácnosti požadovaného dokumentu. IC může rozhodnout o půjčování kopií místo původních dokumentů. 3.3 Počet půjčených svazků Maximální počet aktuálních výpůjček je pro studenty, ostatní zaměstnance školy a externí uživatele 10 jednotek, pro pedagogy není omezen. 3.4 Postupy při půjčování Před převzetím výpůjčky si má uživatel dokument prohlédnout a ihned ohlásit všechny závady. Uživatel může podávat objednávky online nebo klasickým způsobem. IC je povinno vyhledat a vypůjčit uživateli žádaný dokument v čase, který je přiměřený provozním poměrům IC. Dokument, který je půjčen jinému uživateli, IC podle možností a na žádost uživatele rezervuje, případně si uživatel zadá rezervaci online. Žádá-li stejný dokument najednou více uživatelů, stanoví se pořadí podle času podání objednávky. Je-li po třech bezvýsledných objednávkách dokument nezvěstný, může uživatel požádat o jeho revizní zjištění. 3.5 Výpůjční lhůty Výpůjční lhůta pro půjčování mimo prostory IC je pro studenty, ostatní zaměstnance školy a externí uživatele zpravidla 35 dní, pro pedagogy 1 období. U řádných výpůjček mimo prostory IC se výpůjční lhůta prodlužuje dvakrát o 35 dnů, požádá-li o to uživatel před jejím uplynutím a nežádá-li dokument další uživatel. V odůvodněných případech je možné povolit novou výpůjčku téhož dokumentu, ale jen po jeho předložení. IC je oprávněno bez udání důvodů stanovit kratší výpůjční lhůtu, případně žádat bezodkladné vrácení dokumentu před uplynutím výpůjční lhůty. Výjimečně stanovenou kratší výpůjční lhůtu pro výpůjčku nelze prodloužit. 3.6 Vracení vypůjčeného dokumentu Uživatel je povinen vrátit vypůjčený dokument v takovém stavu, v jakém si jej vypůjčil. Jinak nese odpovědnost za všechny zjištěné závady a je povinen uhradit IC náklady na opravu dokumentu po případě uhradit škodu jako při ztrátě dokumentu. Je zakázáno zpracovávat text graficky podtrháváním, zvýrazňováním, psaním poznámek na okraj nebo jiným způsobem do vypůjčeného dokumentu zasahovat. 9-4/11
3.7 Ručení za vypůjčený dokument Uživatel nesmí vypůjčený dokument půjčovat dalším osobám. Ručí za něj po celou dobu, kdy má dokument vypůjčen. 3.8 Obecná ustanovení o půjčování Pro půjčování knihovních fondů platí ustanovení občanského zákoníku o půjčování věcí. 3.9 Práva a povinnosti uživatelů pro půjčování mimo prostory IC Uživatel ručí za vypůjčený dokument do doby, dokud má IC o výpůjčce záznam v automatizovaném výpůjčním systému. Při vracení dokumentu uživatel na vyžádání obdrží potvrzení o vracení. Vrací-li uživatel vypůjčený dokument výjimečně poštou, je povinen jej řádně zabalit a poslat doporučeně, nebo zásilku pojistit. Za zásilku ručí až do okamžiku, kdy ji IC převzalo, nezjistilo závady a poslalo uživateli potvrzení o vrácení. Jestliže uživatel nevrátí dokument půjčený mimo prostory IC ve stanovené lhůtě, účtuje IC uživateli poplatek z prodlení. Jestliže uživatel ani po upomenutí dokument půjčený mimo prostory IC nevrátí, bude se vrácení vymáhat právní cestou. Při vymáhání půjčeného dokumentu právní cestou účtuje IC manipulační poplatek jako náhradu za náklady spojené s přípravou tohoto vymáhání i náklady právního zastoupení. Do vypořádání pohledávek má IC právo pozastavit uživateli poskytování všech služeb. 3.10 Práva a povinnosti uživatelů ve studovně Uživatel má právo vypůjčit si do studovny dokumenty z knihovních fondů IC. Uživatel má právo užívat ve studovně volně přístupné fondy příruční knihovny a vyložené noviny a časopisy. Není dovoleno hromadit na stole dokumenty z příručních knihoven. Rovněž není dovoleno brát najednou víc než jeden vyložený titul časopisu nebo novin. 3.11 Přístup do studovny Uživatelé jsou povinni odložit svrchní oděvy, aktovky, tašky, kabáty apod. v šatně IC. Uživatelé jsou povinni chovat se ve studovně tiše a ohleduplně k ostatním uživatelům a řídit se pokyny vyvěšenými ve studovnách i pokyny pracovníků IC. Uživatelé mohou ve studovně používat jen takové psací potřeby, které nemohou způsobit poškození knihovních fondů. Do studovny se nesmějí vnášet tekutiny a potraviny. Uživatelé mohou ke zpracování a reprodukci textů pro vlastní potřebu užívat jen takových prostředků, které nenarušují klid ve studovně. Přenosné elektrické přístroje pro práci s textem je možno používat pouze se souhlasem pracovníka vykonávajícího službu ve studovně. Odběr proudu většího rozsahu z elektrické rozvodné sítě (nad 60W) může povolit výjimečně pověřený pracovník IC. 3.12 Obsazování míst ve studovně Uživatel má právo užívat jen jedno pracovní místo; pokud mu bylo místo stanoveno pracovníkem IC, je povinen toto přidělení dodržet. Uživatel, který studuje dokumenty z knihovního fondu IC, má nárok na přednostní přidělení místa. Jestliže jsou ve studovně obsazena všechna místa, nemůže se v ní uživatel zdržovat a čekat na uvolnění místa. Stejně není dovoleno, aby uživatel rezervoval místo pro jiného nepřítomného uživatele, nebo se vzdálil na dobu delší, než stanoví oznámení ve studovně. 9-5/11
3.13 Meziknihovní výpůjční služba V současné době není realizována. Nejbližší knihovna, která tuto službu poskytuje Knihovna města Mladá Boleslav, tř. Václava Klementa 1229, 293 01 Mladá Boleslav, tel.: 326 328 256, e-mail: knihovna@kmmb.cz, URL: www.kmmb.cz. 4 Postihy za nedodržení ustanovení Knihovního řádu 4.1 Ztráty a náhrady Uživatel je povinen bezodkladně hlásit ztrátu nebo poškození dokumentu a ve lhůtě stanovené IC nahradit škodu podle ustanovení občanského zákoníku o způsobu náhrady škody za nevrácený dokument nebo za poškození dokumentu. O způsobu náhrady rozhoduje IC. Může požadovat náhradu škody uvedením do původního stavu obstaráním náhradního výtisku téhož dokumentu ve stejném vydání a vazbě nebo vázané kopie ztraceného dokumentu. Jestliže uvedení do původního stavu není možné nebo účelné, může IC požadovat jako náhradu totéž dílo v jiném vydání, jiné dílo, anebo finanční náhradu. Finanční náhradu stanovuje IC. Uživatel je povinen hradit i všechny náklady, které IC v souvislosti se ztrátou vznikly. Do vyřešení způsobu nahrazení ztráty a uhrazení všech pohledávek má IC právo pozastavit uživateli poskytování všech služeb. 4.2 Zálohy, kauce a placení předem Při půjčování mimo prostory IC může vedoucí IC žádat jako záruku řádného vrácení složení kauce, na kterou IC vystaví stvrzenku. Při řádném vrácení výpůjčky předloží uživatel i stvrzenku a IC mu kauci vrátí. 4.3 Poplatky za přestupky proti Knihovnímu řádu Poplatek z prodlení: povinnost platit poplatek z prodlení nastává dnem, který následuje po skončení stanovené výpůjční lhůty. Připadá-li poslední den stanovené lhůty na den, kdy je IC zavřeno, posunuje se na nejbližší další výpůjční den, výše poplatku z prodlení se stanoví za každou položku na výpůjčním kontě uživatele částkou za každý den po překroční výpůjční lhůty. Stanovený poplatek činí 10 Kč za každý započatý týden od termínu vrácení. Vymáhání nevrácených výpůjček: nezávisle na vymáhání poplatků z prodlení vymáhá IC vrácení dokumentů půjčených mimo prostory IC. Po bezvýsledném upomenutí, kterým je doporučený dopis vedoucího IC, následuje vymáhání právní cestou, za agendu spojenou s přípravou vymáhání právní cestou se účtuje jednotný poplatek za každou vymáhanou položku na výpůjčním kontě uživatele, v případě, že IC je nuceno zahájit vymáhání právní cestou, uživatel je povinen nahradit náklady právního zastoupení. Tyto náklady se řídí příslušnou právní úpravou. Propadnutí kauce: nedodrží-li uživatel ustanovení KŘ, resp. ustanovení stanovená individuální smlouvou, kauce propadá v plné výši ve prospěch IC, propadnutím kauce nezaniká nárok IC na vrácení vypůjčeného dokumentu v řádném stavu, zaplacení poplatků z prodlení, případně nárok na náhradní vyrovnání závazků v souladu s KŘ. 9-6/11
4.4 Náhrada všeobecných škod Při poškození, zničení nebo ztrátě dokumentu se požadují tyto náhrady: uvedení do původního stavu dodáním neporušeného výtisku téhož dokumentu ve stejném vydání a ve vazbě přiměřeně stejné kvality, jestliže náhrada podle předcházejícího bodu není možná nebo účelná, může IC dohodnout s uživatelem náhradu formou dodání jiného vydání dokumentu, případně i jiného dokumentu přinejmenším stejné ceny, požadovat finanční náhradu, která se skládá z těchto položek - cena dokumentu podle cen na trhu v době ztráty, cena vazby podle cen vazeb obvyklých na trhu v době ztráty (jestliže vazba není zahrnuta v ceně dokumentu). IC je oprávněno žádat náhradu v hodnotě celého dokumentu, i když se způsobená škoda týkala jen části dokumentu (např. ztráta jednoho svazku z vícesvazkového dokumentu). Při náhradě podle bodů a c se vybírá manipulační poplatek za úkony spojené v IC s likvidací způsobené škody (administrativní agenda, bibliografické zjišťování atd.) za jeden dokument. Při náhradách podle bodů b, c se navíc vybírá na úhradu znehodnoceného knihovnického zpracování ztraceného nebo zničeného dokumentu, případně na úhradu zpracování náhradního dokumentu poplatek za jeden dokument. Za škody způsobené na ostatním majetku IC odpovídá uživatel podle obecně platných předpisů. 9-7/11
Příloha 1 Vypořádání závazků vůči Informačnímu centru Obchodní akademie, Vyšší odborná škola ekonomická a Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky Mladá Boleslav, příspěvková organizace Třída T. G. Masaryka 14 293 01 Mladá Boleslav III Mladá Boleslav Uživatel se zavazuje uhradit dle Knihovního řádu Informačního centra, bod IV, článek 22, u hospodářky školy Kč za ztracený(é) dokument(y): podpis uživatele Helena Prskavcová vedoucí informačního centra 9-8/11
Výpůjční tiskopis Informačního centra Obchodní akademie, Vyšší odborná škola ekonomická a Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky Mladá Boleslav, příspěvková organizace Třída T. G. Masaryka 14 293 01 Mladá Boleslav III Mladá Boleslav Tímto objednávám následující dokument(y) z fondu IC: (uveďte přesný název dokumentu, autora, popř. jiné identifikační údaje číslo vydání apod.) Pro vyzvednutí dokumentu(-ů) mě informujte na e-mailovou adresu: podpis uživatele 9-9/11
Potvrzení o vrácení dokumentů z Informačního centra Obchodní akademie, Vyšší odborná škola ekonomická a Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky Mladá Boleslav, příspěvková organizace Třída T. G. Masaryka 14 293 01 Mladá Boleslav III Mladá Boleslav Tímto potvrzuji řádné převzetí dokumentu(-ů): Helena Prskavcová vedoucí informačního centra 9-10/11
Stvrzenka za složení kauce na dokumenty z Informačního centra Obchodní akademie, Vyšší odborná škola ekonomická a Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky Mladá Boleslav, příspěvková organizace Třída T. G. Masaryka 14 293 01 Mladá Boleslav III Mladá Boleslav Tímto potvrzuji, že na dokument(y): byla složena kauce. Helena Prskavcová vedoucí informačního centra 9-11/11