Parádní novinka ISSN 1804-0314 Ročník 2 Vychází 26. 3. 2010 Partner s 2/10 Cizinci by měli chodit jen k nám Kde IZIP nemohl pomoci Malé příběhy z našich hor Byli na Kanárech! Co říkat o povinném ručení 1
Vážení obchodní partneři, kolegové, spolupracovníci! Byť to dlouho tak nevypadalo, začíná se na nás valit jaro. Začneme jezdit na chaty, rýt se v zahrádkách, brouzdat po lese a věnovat se lecjakým jiným kratochvílím. A právě při tom jarním oprašování je ten nejvhodnější čas myslet trochu i na pojištění. Já vím, že vy, naši spolupracovníci, na něj myslíte pořád Ale co vaši sousedi, kamarádi, přátelé, kolegové, sousedé? To je přece příležitost i pro vás! Jedna naše velká soutěž, jak se dočtete v tomto čísle, právě skončila. Ale už zase začíná nová tentokrát Pojišťovny Slavia. A snad nic neprozradím, když napíšu, že ji velmi brzo bude následovat i soutěž České podnikatelské pojišťovny. Nechceme vás usoutěžit, všechny podmínky jsou nastaveny tak, abyste ke svým poctivě vydělaným odměnám mohli ještě získat bonus mimořádnou provizi, takříkajíc na dlaň. Abychom vy i celá naše společnost pokročili zase o pěkný kus dopředu. Váš Ing. Vlastimil Navrátil, generální ředitel a předseda představenstva Total Brokers, a. s. Internetové zdravotní knížky se opět rozjíždějí Projekt internetové zdravotní knížky se po dvou letech stagnace znovu rozjíždí. Společnost IZIP chce získat letos 800 000 nových klientů, dosud jich má 1,3 milionu, z nich 523 000 mužů a 712 000 žen. IZIP si častěji zřizují ženy a mají v ní také víc zápisů o svém zdraví a nemocech i užívaných lécích než muži. S věkem zastoupení žen mezi klienty ještě stoupá. V knížce se shromažďují informace o vykázané zdravotní péči, o uhrazených regulačních poplatcích a doplatcích na léky i historie pojištění a plateb pojistného. Lidé mohou nechat nahlédnout do internetové knížky svého lékaře v rozsahu, který si sami určí. Lékaři různých odborností posílají do knížky data o zdraví a nemocech a výsledky vyšetření. Další lékaři se mohou se svolením pacienta na výsledky podívat, takže se řada vyšetření nemusí opakovat a pojišťovna ušetří. K vybraným datům má přístup záchranná služba. V situaci, kdy je klient v bezvědomí a nemůže dát údaje o své dřívější léčbě, urychlí zákrok záchranářů a může zachránit život. Info TB, časopis pro klienty a prodejce Total Brokers, a. s. Číslo březen 2010 (č. 2, ročník 2.) vychází 26. 3. 2010. Vydavatel: Tomáš Novák Nakladatelství Revue, Za Skalkou 782/1, 147 00 Praha 4, www.nakladatelstvi-revue.cz, e-mail: info@nakladatelstvi-revue.cz, tel. 24444781. Redakce: Mgr. Tomáš Vladislav Novák, Ing. Vlastimil Navrátil, dr. Michal Resl. Grafické zpracování: Michal Špatz. Tisk: Tiskárna Glos Semily. Fotografie: archiv, autoři. Evidenční číslo MK ČR E 19077, ISSN 1804-0314. 2
Parádní novinka Obáváte se technické prohlídky svého vozidla? Nebo vám hlavně vadí, že budete dlouho čekat a ztratíte spoustu času? Na pražském Bohdalci to už neplatí. Bohdalecká Stanice technické kontroly je bezesporu nejvýznamnějším pracovištěm tohoto druhu v České republice. Zná ho snad každý pražský motorista, stopy vozů sem ale směřují z celé republiky. Pro vozidla do 3500 t je to velmi komplexní areál služeb. Výhodou je i to, že přímo vedle stanice najdete pracoviště pražského Magistrátu, kde můžete vyřídit všechny administrativní záležitosti kolem svého auta. Což (bohužel) v jiných krajích a na jiných stanicích zdaleka není pravidlem. Jediná škoda byla, že když jsme si byli nové pracoviště na Bohdalci prohlédnout, právě se spustila sněhová bouře (snad letos poslední), takže jsme nezastihli žádného klienta. Ale naše pracovnice byly i tak připraveny. Ale technický stav vozidla není všechno. Důležité (a v případě povinného ručení i bezpodmínečně nutné) je i pojištění. Naše společnost Total Brokers tady své služby poskytuje už řadu let. Ovšem ve stísněných a tak trochu i zastrčených komůrkách. Ale od nedávna tady zákazníci naleznou skutečně důstojné prostředí nové kanceláře TB ve speciální buňce hned u vchodu. Nedaleko je i úřadovna cizinecké policie a tak nemusíte zbytečně čekat využijete čas, než vám prohlédnou auto, ke spoustě prospěšných záležitostí. Můžete se tady pojistit skutečně od hlavy až k patě. Vše na jednom místě. 3
Byli na Kanárech! A už je to tady! Nebo spíš bylo, protože ve chvíli, kdy čtete tyto řádky, jsou vylosovaní výherci zase zpátky doma a na pobyt na Kanárských ostrovech jim zbyly jen krásné vzpomínky. Protože je však redakční uzávěrka neúprosná, přineseme informace o tom, jak se jim tam líbilo a co nového se naučili, až v příštím čísle. Pokud je vám divné, že se měli na Kanárech také něco učit a ne se jen cachtat v moři, vězte, že šlo o externí školení na Kanárských ostrovech, jehož program byl zaměřen na získávání nových spolupracovníků, tvorbu obchodní sítě a osvojování praktických dovedností, aby účastníci školení dokázali naučit své spolupracovníky pořádat sběr přihlášek do systému IZIP, získávat klienty pro VZP a využít i příležitost, která se v tuto chvíli naskýtá s pojištěním cizinců. A také pomalu, ale jistě využívat další produkty, které budou zaváděny do externí distribuční sítě společnosti Total Brokers Partners. Samozřejmě se stihli i koupat v Atlantském oceánu a vystavovat svá těla slunci. Školící setkání byla naplánována zhruba na hodinu až hodinu až půl 4 každý den, vždy v době, kdy to bylo pro všechny únosné. Hlavně ale šlo o relaxaci, o odpočinek, o odměnu za dobrou práci. Ovšem pobyt jsme také využili k pomoci, aby práce sjednatelů byla efektivnější a kvalitnější. Kritériem pro zařazení do slosování o zájezd byly (jak jsme neustále i v našem časopisu opakovali) velmi kvalitní výsledky při sjednávání IZIP. Někteří z těch, kdo na Kanáry jeli, získávali dokonce víc než sto kusů IZIP denně, což bylo velice zajímavé finančně jak pro ně, tak pro celou naši společnost. Někteří z nich dosáhli slušné výsledky i na poli přihlášek do VZP, zejména pan Jan Veselý z Frýdku-Místku. Ovšem v konečném osudí se neobjevili všichni, které jsme vám v minulých číslech představovali jako ty, kdo už pomalu mohou balit kufry. Možná že se někteří opravdu věnovali spíš přípravě na cestu, než pokračování v práci, takže se jejich výsledky na poslední chvíli výrazně zhoršily. Byl i takový případ, kdy nadějný adept zájezdu přestal s Total Brokers úplně spolupracovat, nebo jinému bylo zatěžko i jen zajít na pravidelnou poradu manažerů. Ale konečné slovo měl los tedy štěstí, které nelze ovlivnit. Sjednatelé byli vylosováni podle stanovených pravidel kdo měl hodně IZIP, měl více šancí na úspěch. Na zájezd za odměnu na Kanárské ostrovy byli vylosováni a na zájezd skutečně odjeli: Adam Kopacz, Ústecký kraj, Denisa Veberová, Ústecký kraj, Dagmar Roudová, Ústecký kraj, Aneta Brožíková, Jihočeský kraj, Slavomír Oczeljak a Lucie Oczeljaková, Praha, Jaroslav Šulák, Praha, Zuzana Znamenáčková, Praha, a Jan Veselý (kterého jsme vám představili pod jménem Honza Holota), Frýdek-Místek. Věříme, že se jim výlet líbil a že jim dodal přehršli energie pro další práci.
Blíží se páteční půlnoc 12. března 2010. Pro ruzyňské letiště trochu ospalé období. Ale v rozlehlé odbavovací hale se schází malý hlouček zvláštních cestovatelů výherci naší soutěže. Čeká je skoro čtyřhodinový let za sluncem a teplem (v té chvíli byl v Praze 1 Celsia, v Las Palmas na ně čekalo 23º). Odletěli Shledání v odletové hale Čekání na odbavení nakonec nebylo tak dlouhé, jak se na začátku zdálo. Závidíte? To je zbytečné. Soutěží se rozjíždí hned několik a příště můžete jet i vy. Někteří vypadali, že tomu ještě nevěří, že to je možná jen špatný žert. (Jiní zase zabloudili na jiném terminálu.) Ono je to možná také těžké srovnat si v hlavě, že kromě výsledků, za něž si mohli sami, jim ještě přispěla štěstěna při losování. Ale to jen podporuje ono okřídlené rčení, že štěstí přeje připraveným. Jediný, kdo se trochu mračil, byl vrchní ředitel Jaroslav Znamenáček, který výpravu vedl a který s nimi celý týden bude plánovat další práci. I když spřádat takové plány v oceánských vlnách nemusí být tak nepříjemné. Tak je to přece jen pravda! znělo asi každému hlavou, když dostal palubní vstupenku. Není to všechno jen vtip? uvažovali ještě v této chvíli účastníci zájezdu. Poslední chvíle před překročením hranice. 5
Cizinci by měli chodit jen k nám Od Nového roku platí nová pravidla cizinec pracující u nás musí být zdravotně pojištěn výhradně u instituce, která má povolení podnikat na našem trhu. A protože toto povolení vydává přísná Česká národní banka, nelze předpokládat, že by ho vlastnila jakákoli mongolská, ukrajinská či vietnamská pojišťovna. Jenže v minulosti se objevilo velké množství falešných pojistek. A existují náznaky hraničící s jistotou, že to trvá dále, jen se změnila technologie. Pojištění zprostředkovávají podivné cizojazyčné agentury. Že je to jev znepokojivý, dokládá i schůzka České asociace pojišťoven provozujících zdravotní pojištění, která sdružuje všech pět komerčních pojišťoven majících oprávnění cizince pojišťovat. Shodli se, že budou klást maximální důraz na zákonný prodej zdravotního pojištění pro cizince v souladu s dobrými mravy a pravidly hospodářské soutěže. V případě problémů a nedostatků budou intenzivněji komunikovat mezi sebou, s cizineckou policií, Českou národní bankou, Úřadem pro ochranu hospodářské soutěže, popřípadě orgány činnými v trestním řízení. Technologie podvodů Co je k tomu vedlo? Mají zdokladováno šest nezákonných praktik, užívaných ne zcela legálními agenturami. V prvé řadě jde o falšování pojistných smluv, kdy jsou čas od času cizinecké policii předkládány falešné smlouvy zdravotního pojištění, kterými jsou falzifikáty či kopie pojistek členů České asociace pojišťoven. Dalším způsobem je předkládání neregistrovaných smluv. Více informací o nabízených produktech najdete na: www.pvzp.cz www.slavia-pojistovna.cz www.totalbrokers.cz V praxi se opakuje situace, kdy pojišťovací zprostředkovatel vydává smlouvy za ztracené, stornované nebo špatně vyplněné, ale do pojišťovny je nevrátí a inkasuje za ně od klienta finanční částku, kterou si v plné výši ponechá. Do pojišťoven se musí od pojišťovacích zprostředkovatelů vracet i smlouvy stornované nebo špatně vyplněné, pojišťovací zprostředkovatel nebude moci smlouvy bez vědomí pojišťovny sám skartovat. Hojně se též vyskytují odlišné údaje na pojistných smlouvách. V praxi existují situace, kdy cizinec předkládá na cizineckou policii smlouvu s jinými údaji, než jaká jsou předkládána na pojišťovnu. Mnozí zprostředkovatelé poskytují nezákonné slevy z oficiálního pojistného bez vědomí pojišťovny a současně vystavují příjmový doklad na plné pojistné. Účelová pojištění, kdy se sjednává zdravotní pojištění za účelem okamžitého a předem známého čerpání zdravotní péče, není nic nového. Zároveň je na pojišťovny vyvíjen tlak na extrémní snižování pojistného a extrémní výši provizí. Tím by dokonce mohla být ohrožena 6
rentabilita a pojistně technická struktura produktu a zároveň to vede k porušování pravidel hospodářské soutěže. Co kdo na to Je zajímavé, že tradičně se do pozice mrtvého brouka staví cizinecká policie. Na otázku, jak se projevila novela zákona v praxi, odpověděla tisková mluvčí Ředitelství cizinecké policie mjr. Mgr. Kateřina Rendlová lakonicky: Novela zákona je platná od 1. 1. 2010 a proto ještě nelze provést hodnocení v praxi. To značně koliduje nejen se situací, kterou zaznamenávají pojišťovny, ale i s faktem, že se zástupci cizinecké policie pravidelně účastní schůzek členů České asociace pojišťoven. Generální ředitel Pojišťovny Slavia Ing. Radek Žďárecký na stejnou otázku poskytl odpověď daleko rozsáhlejší: Od 1. 1. 2010 je v platnosti novela zákona č. 379/2007 Sb. ve smyslu 180i Zákon o pobytu cizinců na území ČR, kterou stát ukládá zákonem povinnost cizincům být pojištěn u pojišťovny v České republice. Právě tato skutečnost výrazně zvyšuje zájem o uzavření pojištění samotnými cizinci i organizacemi, které jednají za ně a vyřizují podklady nutné pro jejich pobyt v ČR. Otevřel se tak trh s produktem, který se týká všech cizinců žijících v ČR vyjma těch, kteří již mají na území ČR trvalý pobyt, cizinců zaměstnanců, občanů Evropské unie a cizinců s azylem. Neplatné pojištění může vést až k vyhoštění Bylo by omylem domnívat se, že cizinec potřebuje mít u sebe platnou smlouvu o zdravotním pojištění pouze na služebně cizinecké policie, kde žádá o povolení (prodloužení povolení) k pobytu. Při každé kontrole se musí prokázat zdravotním pojištěním, jak upřesnila Kateřina Rendlová: Nemá-li cizinec při pobytové kontrole cestovní zdravotní pojištění, které splňuje podmínky podle zvláštního předpisu, orgán služby cizinecké policie udělí pokutu a poskytne mu k předložení cestovního zdravotního pojištění přiměřenou lhůtu. Pokud ani ve stanovené lhůtě cizinec nepředloží cestovní zdravotní pojištění, zahájí příslušný orgán 7
policie řízení o zrušení pobytu cizince. Při kontrole postačuje, aby cizinec měl u sebe kartičku pojišťovny. Opatrnosti není nikdy dost Varovným je srovnání počtu cizinců žijících v ČR a počtem uzavřených pojistných smluv. Zda souhlasí počty legálně v ČR žijících cizinců se statistikami pojišťoven, si výkonný ředitel Pojišťovny VZP, a. s., Robert Kareš, Ph.D., MBA, netroufá odhadnout: Těžko říci, cizinci mohou také patřit do veřejného pojištění, být azylanty atd. Ing. Žďárecký je rezolutnější: Nesouhlasí. Podle dostupných údajů v ČR v loňském roce žilo přes 400 tisíc cizinců a ke konci roku 2009 bylo vydáno českými pojišťovnami pouze cca 50 tisíc pojistných smluv. Z toho plyne, že většina cizinců nesplňuje pro rok 2010 požadavky zákona. Zajímavé je i v tomto směru stanovisko policie: Cizinců s trvalým pobytem žije v ČR 181 161. Dlouhodobě pak 252 144, celkem 433 305. ŘSCP se srovnáním statistik nezabývalo. Což je vskutku pozoruhodné Kam cizince nasměrovat Jaké služby cizincům nabízejí pojišťovny? Radek Žďárecký: Záleží na tom, jaký druh pobytu Bilance smluvního zdravotního pojištění v letech 2004-5: cizinec na území ČR má. Pokud právě přijel a chce požádat o vízum, potřebuje Pojištění nutné a neodkladné zdravotní péče na nemoc či úraz v celkovém ročním limitu 2 200 000 Kč. Cizinci mají k dispozici Asistenční službu 24 hodin denně a 365 dní v roce s cizojazyčně hovořícím operátorem. Pokud cizinec již má trvalý pobyt v ČR vyřízen, můžeme mu nabídnout celou škálu produktů stejně jako občanovi ČR nebo EU. Podobně je o kvalitě služeb svého ústavu přesvědčen i Dr. Kareš: Naše pojišťovna Pojišťovna VZP, a. s., je synonymum pro zdravotní pojištění cizinců, začala s ním na impulz ministerstva zdravotnictví již v roce 1993, má největší rozsah krytí a smluvní síť tisíců zdravotnických zřízení garantujících bezhotovostní úhradu. Disponuje sofistikovanou a kvalitní likvidační službou. Současně má nejširší síť poboček a zprostředkovatelů. Ve své kvalitě a rozsahu nemá v této oblasti žádnou skutečnou konkurenci. Ovšem základem je, aby skutečně všichni cizinci byli legálně pojištěni. Policie, která by na to měla dbát, v současné době neplánuje žádná opatření. Takže je na místě, abychom nabízeli pojištění my. Rok 2004 Rok 2005 Výběr pojistného 242 745 000 339 947 000 Pojistné plnění 84 040 000 123 884 000 Rozdíl 158 705 000 216 063 000 Zdroj: Výroční zprávy PVZP, a. s., 2004, 2005 Až budete nabízet svým klientům zprostředkování povinného ručení, mohou mít celou řadu otázek. Každou chvíli se totiž v médiích objeví nějaká zpráva o novince v pojištění, která má usnadnit život motoristům. Ale jsou to skutečně novinky? Není to třeba jen nový název pro starou službu? Nabízíme jen několik odpovědí z mnoha. Co říkat Co je to vlastně povinné ručení? Je typem pojištění, které nahrazuje zákonné pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozem motorového vozidla. Toto pojištění je povinen sjednat vlastník motorového vozidla podle zákona č. 168/1999 Sb. o pojištění odpovědnosti z provozu vozidla. Chrání pojištěného před možným nepříznivým finančním dopadem nároků poškozeného v případě škody způsobené provozem vozidla. Povinnost uhradit oprávněné nároky poškozeného, které zejména u závažnějších škod dosahují značných částek, by bez existence pojištění mnohdy na řadu let výrazně snížila životní úroveň viníka nehody. Odpovědnost provozovatele motorového vozidla za škodu způsobenou provozem jeho vozidla je přitom odpovědností objektivní, tzn. vzniká bez zavinění a zpravidla se jí nelze zprostit. Povinné ručení zabezpečuje úhradu oprávněných a prokázaných nároků na náhradu škody na zdraví nebo usmrcením 8
kovýchto údajích nenajdete žádné informace o skutečné ceně pojištění, o podmínkách získání výhod. Většinou se až ve chvíli, kdy podepisujete smlouvu, pracovník pojišťovny zmíní, že onen bonus se na vás nevztahuje, protože jste buď moc mladý, nebo bydlíte v moc velkém městě, eventuálně, že jde o výhodu jen pro ženy-řidičky. Vždy je potřeba začít základními sazbami, které o povinném ručení (bolestné, ztížení společenského uplatnění, ztráta na výdělku po dobu a po skončení pracovní neschopnosti, ztrátu na důchodu, účelně vynaložené náklady na léčení, náklady na výživu pozůstalých a v nejhorším případě i přiměřené náklady pohřbu), věcné škody (skutečnou škodu na věci včetně nákladů spojených s jejím odstraňováním např. odtah poškozeného vozidla, náhradní dopravu z místa nehody do místa bydliště, půjčovné apod.), ušlý zisk, účelně vynaložené náklady na právní zastoupení poškozeného při uplatňování jeho nároků na náhradu škody a náklady léčení zraněného vynaložené zdravotní pojišťovnou. Jak se vyznat v nabídkách pojišťoven, kterými se reklamní tiskoviny, ale i denní tisk, jen hemží? Především nejde o žádné nabídky. Vždy se uvádějí jen nějaké speciální bonusy, výhody a nenapodobitelné slevy. V tase ovšem v každém pojistném ústavu vypočítávají jinak. Je potřeba zauvažovat nad tím, jak jsou spravedlivé. Přece nemůžete za to, že nebydlíte na vesnici! Trochu jiným kritériem je věk. Je totiž statisticky dokázáno, že čím mladší je řidič, tím je jeho jízda rizikovější. Nechtějí mi uznat slevu za bezeškodní průběh u druhého auta, které jsem koupil. Jak to mám zařídit? Především sledujte sazbu pojištění. Je docela pravděpodobné, že v pojišťovně, která vám slevu na druhé auto neuzná, zaplatíte za obě auta dohromady méně než tam, kde vám slevu poskytnou. Dárky Pozor na to, co dostáváte zadarmo jako dárek. Mnohé z toho nemůžete vůbec využít, mnohé dokonce není ani myšleno vážně. Zcela zbytečné jsou všelijaké propisovačky, tabulky apod. Když dárek, tak v podobě dalšího pojistného produktu zdarma, ale stejně dejte pozor, aby byl pro vás funkční. Pojištění on-line Vybírat pojištění na internetu je pohodlné a určitě vás dovede k nižší ceně pojistného. Ale rozumíte všem odborným termínům? Můžete ušetřit pár stovek na pojištění, ale v případě nehody zjistíte, že nedostanete nic. Internetové vyhledávače musí být velmi zjednodušené, aby se daly rozličné pojistné produkty porovnávat. Nenajdete jimi pro sebe skutečně optimální variantu. A pokud už nutně musíte tuto variantu využít, zvolte raději zprostředkovatele pojištění než přímo pojišťovnu. Jsou ohlašované změny nějak podstatné? Většinou ne, protože pojistný trh je dostatečně stabilizovaný a nabízí skutečně dosti širokou paletu jak povinného, tak i havarijního pojištění. Změny u jednotlivých pojistných ústavů mohou být jen kosmetické tu některá pojišťovna drobátko zlevní za předpokladu, že si klient k vozu pořídí (dosti drahé) zabezpečovací zařízení, tu jiná sníží sazby na některá ojetá vozidla. Spíše se mění rozsah po- 9
jištění, tedy to, na co má či nemá klient nárok. Ovšem tyto změny nikdo příliš neinzeruje, protože většinou jsou v neprospěch klientů. Nicméně jsou pochopitelné. I s ohledem na změny klimatu stoupají některá pojistná rizika záplav, poškození následkem větrné smršti, požárem apod. Limity Zdánlivě velkou změnou bylo nedávné přijetí Směrnice Evropského parlamentu 2005/14/ES, jejíž obsah byl implementován do českého právního řádu. Kromě řady drobností (z hlediska motoristy) upravujících předmět pojištění se také jednotně zvýšily horní limity pojistného plnění. Jenomže to už nebylo dávno nic nového. Ke zvýšení limitů přistoupily v průběhu let samy pojišťovny jednak v rámci konkurenčního boje, jednak z nutnosti, protože původní částky se ukázaly jako nedostatečné. Pozor na řidiče! Novinky je nutné hledat jen v jakýchsi doplňcích ke stávajícímu pojištění. Je totiž dosti paradoxní (a málokdo si toho je vůbec vědom), že povinné ručení pokrývá škody, které řidič (či spíše provozovatel motorového vozidla) způsobí nejen na majetku či zdraví osob vně auta, ale i svých spolujezdců. Jedinou nepojištěnou osobou ve vozidle je tudíž sám řidič. Právě ten, kdo je v případě nehody přítomen vždy. A právě řidičům nabízí některé pojišťovny poměrně levné (zvláště v porovnání s cenou základního pojištění) připojištění řidiče. Pojištění proti pokutám Další značně zajímavou novinkou z poslední doby je tzv. pojištění pokut, které se už také objevilo v nabídce několika pojistných ústavů. Samozřejmě nejde o každou blokovou pokutu, kterou řidič na silnici vyfasuje. Dá se totiž předpokládat, že přijme-li řidič trest na místě, uznává tím svoji chybu a s potrestáním souhlasí. Teprve když udělá něco takového, co zákon neumožňuje vyřešit na místě nebo se se strážci zákona nemůže domluvit a věc dojde ke správnímu řízení, kde je řidiči vyměřena značná pokuta společně se ztrátou určitého počtu bodů (minimálně jednoho), jedná se o pojistnou událost. Proti čemu se tedy ještě lze pojistit? Buď jenom na pojištění přestupků, kdy pojišťovna v rámci kalendářního roku vrátí až sto tisíc zaplacených na pokutách (u pojištění pro profesionální řidiče i víc), nebo za vyšší cenu i pojištění pro případ nuceného odevzdání řidičského průkazu. Pojistným plněním je pak náhrada za ztrátu na výdělku. Anebo si ještě řidič může připojistit i proplacení právních služeb v případě, že si bude chtít sjednat právníka na zastupování v přestupkovém řízení. Existují samozřejmě i výluky. Možnost pro každého spolupracovníka Slavia pojišťovna vyhlásila na rok 2010 soutěž pro obchodní zástupce společnosti Total Brokers. Soutěž potrvá od 1. 3. do 30. 11. 2010 a každý sjednatel v ní může získat finanční odměnu. Podmínkou je, že jeho produkce dosáhne v hodnoceném období některé ze stanovených úrovní. Soutěž bude vyhodnocována a vyplácena průběžně po skončení jednotlivých období. Podobná soutěž proběhla už na konci loňského roku a byla pozitivně hodnocena jak vedením obou společností, tak jednotlivými sjednateli. Buďte proto na pozoru! Jde o mimořádně velkou provizi. (Podrobnosti se dozvíte od svých vedoucích týmů.) Peníze ihned na ruku! 10
Akce Jako obvykle připomínáme, čeho se v nejbližší době zúčastníme. Co už proběhlo V Josefově Dole v Jizerských Horách se 14. 16. ledna uskutečnil další ročník náročných závodů hlídek zdravotnických záchranářů. Pořádající Zdravotnická záchranná služba Libereckého kraje za podpory naší společnosti připravila účastníkům nezapomenutelné dva dny soutěží náročných jak fyzicky, tak i znalostně. Ceny vítězům předával i generální ředitel naší společnosti. Už po třiatřicáté! Na konci března se ve Špindlerově Mlýně utkají horští záchranáři ze všech českých, ale i mnoha sousedních hor, v měření svých dovedností, ale i fyzických sil. Celému boji budou samozřejmě přihlížet i zástupci generálního partnera Horské služby ČR Total Brokers, a. s., a Pojišťovny Slavia, a. s. a nově i VZP ČR. Všeobecná zdravotní pojišťovna ČR Je neuvěřitelné, jak čas běží. Před patnácti lety vznikla aktivita VZP komerční zdravotní pojištění s asistencí, která přinesla do polistopadové doby neuvěřitelnou změnu ve financování zdravotnictví Všeobecná zdravotní pojišťovna České republiky. Z hlediska lidského života je to teprve krůček od dětství, ale pro ctihodnou pojišťovnu je to zralý věk. Oslavovat se bude, byť nikoli honosně, pojišťovna stojí před další změnou, kterou jí snad po volbách konečně poslanci přisoudí umožnit komerční zdravotní připojištění, aby se i v našem zdravotnictví finančně vyčasilo. A další oslavenec Jen o malinko kratší historii za sebou má další z našich velkých partnerů Česká podnikatelská pojišťovna, a. s., Vienna Insurance Group. A je rovněž znamenitá. Razantní vstup na pojistný trh nejprve s pojištěním pro cesty do zahraničí a hlavně s povinným ručením ji rázem zařadil mezi nejvýznamnější pojistné ústavy v zemi. I tady bude důvod trochu oslavovat. Sbírka na podporu dobrovolných členů Horské služby Podporuji Horskou službu probíhá stále ve všech pobočkách a stáncích TB i ve vybraných supermarketech společnosti Albert. Účelem sbírky je shromažďování finančních prostředků na výchovu, vzdělávání a materiální zabezpečení dobrovolných členů Horské služby České republiky a na obecnou prevenci mládeže. Kdo chce přispět, najde nás po celé republice. 11
Kde IZIP nemohl pomoci Malé příběhy z našich hor Byl krásný předjarní den. Sluníčko mile hřálo, ale ještě ne tak, aby škodilo spoustě dobře upraveného sněhu na sjezdovce. Pan A stál ve frontě na vlek a pochvaloval si, že počasí minulých dnů vyhnalo většinu lyžařů domů do nížin a svahy budou skoro jen jeho. (I to se mělo za chvíli obrátit proti němu.) Lanovka ho vyvezla až na prosluněný vrchol. Krásný vzduch, třpytící se sníh, to vše mu dalo zapomenout na blízkou budoucnost budou se mu vrtat v srdci, že prý potřebuje nějaký bypass Ještě že to nikomu neřekl, třeba to ani nebude potřeba, když je mu tak dobře! S chutí se odpíchl a pustil se po svahu dolů. Asi za půl hodiny zazvonil na dispečinku Horské služby telefon. Jakýsi lyžař hlásil, že na sjezdovce leží muž. Jmenuje se A, komunikuje, viditelná zranění nemá, jen prý nemůže vstát. Dispečer hned zavolal sanitku, aby přijela k dolní stanici vleku. Záchranná služba se ponořila do elektronických zdravotních knížek, ale pana A tam nenašla. Asi půjde o kolaps, sanita už jede. Služba Horské v té chvíli svážela paní se zlomenou rukou. Kluci, hned jak ji vyložíte, jeďte na Modrou, asi v půlce leží lyžař A, svezte ho dolů, sanita je už na cestě. Normální situace, normální postup. Jenže kdyby měl pan A elektronickou zdravotní knížku Na hory jedině s elektronickou zdravotní knížkou. a v ní napsáno, že je kandidátem na srdeční operaci, průběh by byl jiný. Kdyby se tohle vědělo, paní se zlomenou rukou mohla chvíli počkat, nic by jí nehrozilo. Na svah by vyrazili záchranáři se speciálním vybavením. Rychlost zásahu by se zkrátila možná na pětinu. Kdyby Nevlídný den, čerti se žení. Pěkné přivítání na rodinnou dovolenou! Rodina pana B přijela do horského střediska a šla od horní stanice lanovky do vzdálené chaty, kde měla 12
strávit jarní prázdniny. V hrozné vánici míjeli rozsvícenou boudu a manželka s dvanáctiletým synem se tam chtěli zastavit. Ale manžel nechtěl utrácet. Sám si vzal na ramena bagáž celé rodiny, ohromný ruksak, tři páry svázaných lyží a manželce a klukovi dal do ruky jen hůlky. A přitom měl nemocné srdce, což neřekl ani svým bližním. Došli na rozcestí, kde byly všechny stopy už zaváté a udělali to nejhorší, co může člověk na horách udělat rozešli se. Otec poslal matku s dítětem napřed a sám šel pomalu za nimi. Cestou ho dostihla srdeční slabost a zůstal ležet ve sněhu. Manželka se synem se hřáli v teple celou hodinu, než začali otce postrádat. Jaké také obavy, že? I když je konečně napadlo ohlásit problém horské službě, mysleli jen, že nemůže náklad unést. Kluci z Horské ale mají vlastní zkušenosti, ve vánici bude člověk podchlazený, ale chvíli vydrží. Hlídka vyrazila do terénu, kontaktována byla i záchranná služba. Třebaže znali přesné jméno hledaného, neměli ani tušení, že jeho srdce není v pořádku. Kdyby se z elektronické zdravotní knížky dozvěděli o jeho nemoci, získalo by pátrání daleko vyšší prioritu. Do terénu by vyrazilo vše, co má ruce a nohy, skútry by křižovaly celou oblast. Čas záchrany by se zkrátil na minimum. Takhle ho v noci našli sice ještě živého, ale nakonec srdce silné podchlazení nevydrželo. A stačilo tak málo Nejaktuálnější informace z dění naší společnosti najdete na webu! Otevřete si stránku www.totalbrokers.cz a budete úplně v obraze. Najdete na ní přehled produktů a služeb, které můžete nabízet, rady a návody, jak pracovat s klienty i spolupracovníky, seznam všech stávajících partnerů, tipy na vyhledávání nových partnerů, adresář kanceláří a vedoucích týmů a v neposlední řadě i veškeré potřebné formuláře ke stažení. Tady také jsou aktuálně zveřejňovány termíny setkání nových účastníků systému s vedením společnosti a další horké informace. Samozřejmou součástí našich stránek je také elektronická podoba časopisu INFO. 13
Zveme vás do největšího aquaparku v České republice Zábavu, možnost relaxovat, odpočinout si i vyplavit endorfiny můžete pod jednou střechou v Aquapalace Praha. Unikátní Vodní svět Aquapalace Praha o rozloze 9150 m 2 je největším aquaparkem u nás. Je tvořen třemi paláci, v nichž si na své přijde opravdu každý. Pro malé děti je zde několik vodních hřišť a brouzdališť, větší děti a milovníci adrenalinu ocení tobogány, skluzavky nebo mořské vlnobití. Ti, co si chtějí zaplavat nebo odpočinout, najdou tu správnou pohodu v Paláci Relaxace. využít služeb našeho sportovně relaxačního zařízení, vezměte své dítě s sebou. Postarají se o něj naši profesionální animátoři. Nově má Aquapalace Praha pro vás a vaše děti otevřený dětský koutek. Moderní dvoupodlažní Fit- Možnost relaxovat najdete v unikátním Saunovém světě s nejširší nabídkou finských saun a římských lázní v České republice. O vaše zdraví a vitalitu se postarají v moderním Fitness a nechybí ani široká nabídka wellness služeb, pečujících o vaši krásu v příjemném prostředí tamního SPA. Nabídku služeb Aquapalace Praha doplňuje přilehlý čtyřhvězdičkový hotel s rozsáhlým konferenčním centrem. Pokud nemáte hlídání, a přesto chcete 14
ness centrum se nachází přímo ve vstupní hale Aquapalace Praha. Ve spodním podlaží je rozsáhlá kardiozóna, kde najdete 54 kardiotrenažérů značky Technogym. V horním podlaží pak najdete samotné fitness vybavené moderními stroji a posilovacími lavicemi Technogym. Nechybí VIP zóna, strečinková zóna, aerobní sály a sál na spinning. Součástí nabídky Fitness centra jsou skupinová nebo individuální cvičení pod dohledem zkušených trenérů. Hitem ve Fitness je Power Plate, prvotřídní vibrační zařízení, které využívá princip Acceleration Training ke stimulaci přirozené odezvy organizmu na vibrace, a přináší tak nový rozměr do kondičního cvičení a wellness pro všechny věkové kategorie, životní styly a tělesné schopnosti. Pro ty, co mají rádi odpočinek a relax, je k dispozici luxusní SPA a wellness centrum, které v krásných a příjemných prostorách kromě obvyklých ošetření, jako jsou kosmetika, tělová ošetření, klasické masáže, solárium či manikúra, nabízí také unikátní pro- cedury jako hammam (speciální mýdlová masáž na vyhřívaném stole) a rassoull (bahenní zábal prováděný v páře) nebo balneoterapeutické procedury (masážní vany) a celou řadu speciálních masáží vonnými oleji, lávovými kameny, čokoládou a podobně. Pro uzavřenou společnost nabízí celkem tři druhy privátních saun s vířivkami. V těchto nádherných a unikátních prostorách si opravdu odpočinete a načerpáte sílu v sychravých dnech. Aquapalace Praha je dobře dostupný pro Pražany, obyvatele středních Čech i pro návštěvníky z jiných regionů. Nachází se v areálu obchodní zóny Průhonice Čestlice, která je jen šest kilometrů po dálnici D1 ve směru z Prahy do Brna. Návštěvníci mohou využít také speciálního autobusového spoje AQUABUS, který jezdí denně každou hodinu zdarma od metra Opatov. Více na www.aquapalace.cz. Co dělat v nejbližší době? Samozřejmě nespat na vavřínech a pracovat! Stále trvá získávání klientů IZIP a nabízení Elektronických zdravotních knížek, trvá získávání přihlášek do Všeobecné zdravotní pojišťovny (příští přestupní termín je 1. dubna). Jednou z velkých nových příležitostí je (jak o tom píšeme na jiném místě časopisu) nabízení zdravotního pojištění cizincům, které se od letošního roku diametrálně změnilo. Připravujeme pro vás další zajímavé produkty, které začnou přicházet v nejbližší době, a nesmíte zapomínat ani na rozvíjení spolupráce s našimi strategickými partnery a rozšiřování prodejní sítě. Také nás čeká úkol znovu oslovit naše partnery na sjednávání povinného ručení autobazary. Musíme znovu nastartovat mechanizmus, jaký se naší společnosti osvědčil v minulých letech, a začít sjednávat povinné ručení, protože tam máte možnost získat další velké výhody a další velkou motivaci v podobě mimořádných provizí za konkrétní výkony. 15
NEJLEVNĚJŠÍ POVINNÉ RUČENÍ OD TOTAL BROKERS DRUH ROČNÍ POJISTNÉ (s maximálním bonusem) Osobní automobil do 1000 cm 3 cena od 1232 Kč Osobní automobil nad 1000 cm 3 do 1250 cm 3 cena od 1511 Kč Osobní automobil nad 1250 cm 3 do 1350 cm 3 cena od 1712 Kč Osobní automobil nad 1350 cm 3 do 1650 cm 3 cena od 2186 Kč Osobní automobil nad 1650 cm 3 do 1850 cm 3 cena od 2539 Kč Osobní automobil nad 1850 cm 3 do 2000 cm 3 cena od 3325 Kč Osobní automobil nad 2000 cm 3 do 2500 cm 3 cena od 3893 Kč Osobní automobil nad 2500 cm 3 cena od 4733 Kč Nákladní automobil do 3500 kg cena od 3658 Kč Nákladní automobil nad 3500 kg do 12 000 kg cena od 5864 Kč Nákladní automobil nad 12 000 kg cena od 8928 Kč K nejlevnějšímu povinnému ručení ZDARMA elektronická zdravotní knížka, která je vždy s vámi POJIŠTĚNÍ POKUT V DOPRAVĚ KRYŠTOF ZDARMA DO 30. 6. 2010 TYP POJIŠTĚNÍ Původní ceny Jubilejní roční pojistné Komplexní pojištění turista 980 Kč 490 Kč Pojištění domácnosti 100 000 Kč 980 Kč 490 Kč Pojištění úrazu řidiče na 1 mil. Kč 960 Kč 480 Kč Nejvýhodnější pojištění CIZINCŮ po celé ČR ELEKTRONICKÁ ZDRAVOTNÍ KNÍŽKA ZDARMA Na všech pobočkách TB můžete sjednat cestovní pojištění, zdravotní připojištění GARANCE plus od Pojišťovny VZP, a.s. a navíc se můžete zaregistrovat do systému IZIP a tím získáte Elektronickou zdravotní knížku. POBOČKY TOTAL BROKERS Benešov Tyršova 2182 318 590 790 Beroun Palackého 96 311 533 792 Blansko nám. Svobody 32/3 604 211 973 Brno Cejl 875/66 545 216 260 Brno Rooseveltova 20 - budova ČNB 541 246 201 Břeclav nám. T.G. Masaryka 9A 519 324 446 Česká Lípa T.G.Masaryka 196 487 522 447 České Budějovice Fráni Šrámka 32 386 325 302 Děčín IV. Tržní 197/28 412 512 978 Frýdek - Místek Politických obětí 120 558 639 579 Havlíčkův Brod Dolní 155 739 543 938 Hradec Králové U Koruny 73 495 523 670-2 Chrudim Radoušova 19 604 211 966 Jablonec nad Nisou Komenského 23/7 483 706 336 Jičín Zahradní 28 493 592 772 Jihlava Žižkova 4849/109a 739 543 939 Karlovy Vary Jáchymovská 80 353 540 190 Kladno Floriánská 665 312 245 874 Klatovy Čapkova 127/V 376 324 171 Kolín Karlovo nám. 89 321 621 550 Kroměříž Komenského nám. 370 573332617 Liberec Rumunská 655/9 485 107 014 Litvínov Záluží 1 476 162 916 Louny Žatecká 475 415 652 553 Mělník Bezručova 187 315 695 571 Mladá Boleslav T.G.Masaryka 841 326 329 989 Most Moskevská 14/1 476 000 525 Nový Jičín Lidická 1 556 731 222 Nymburk Palackého 210 325 511 520 Olomouc Krapkova 3 585 222 917 Opava - Kateřinky Kolofíkovo nábř. 30 553 613 754 Ostrava 28. října 102/1 596113282 Ostrava - Přívoz Nádražní 959 595 136 010 Ostrava - Vítkovice Lidická 880/33 596 630 338 Pardubice Sladkovského 458 604211950 Písek Drlíčov 145 382 222 555 Plzeň Koterovská 37 377 429 728 Praha 10 - Na Bohdalci Nad Vršovskou horou 88/4 272 765 983 Praha 2 - Vinohrady Korunní 33 222 520 755 Praha 4 - Braník Za Skalkou 421/10 244 400 876 Praha 4 - Modřany Soukalova 3355 604 211 975 Praha 5 - Stodůlky Jeremiášova 870 - areál Skanska 251 551 588 Praha 9 - Hloubětín Mochovská 535/38 - OS Havana 281 864 860 Přerov Čechova 23 581702460 Příbram Pražská 10 318 599 506 Sedlčany Nádražní 337 318 660 077 Strakonice Lidická 167 383 387 355 Tábor Herlošova 1626/4 381 251 000 Teplice nám. E. Beneše 675/2 417 534 130 Trutnov Hradební 12 499 819 089 Turnov Jiráskova 129 481 322 155 Uherský Brod Kaunicova 76 572 630 088 Ústí nad Labem Pivovarská 1938/3 475 208 741 Zlín Lorencova 3791/9 577 011 104 Znojmo Dvořákova 21 515 226 228 Žďár nad Sázavou nám. Republiky 64 739 543 940 Sjednejte na pobočkách nebo on-line na WWW.TOTALBROKERS.CZ, 16 tel.: 244 400 876