Příloha č. 2: Souhrn odpovědí oslovených subjektů 1) Banky, stavební spořitelny Instituce 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 Velké banky ČSOB - - o 20% o pro: rychlost proti: SW náročnost Komerční - nižší - nižší Unicredit Bank Střední banky 18218 zpráv 1 nižší o 10 % nižší nižší náklady na poštovné ano ano: - nedost. ne ano: - ano ano:, email pro: rychlost proti: SW náročnost pro: rychlost pro:rychlost, adresnost, bezpečnost, zavedení el. komunikace proti: do 10 dní, náklady na konverzi přinosné: za předpokladu nezpoplatně ní ČM záruční a rozvojová 5000/ měs., tj. 95% ( lepš í admin,ale 5x více dotazů) nižší admin. nižší poštovné, náklady ( SW, licence) výhoda zabezp. komunikace GE Money - - o pro: bezpečnost proti: dualita systémů ( DS x Hypoteční nižší o nižší o nižší o 15%, dld nižší poštovné ano nedost. (MS Office 2007) nedost.: nejasná právní úprava žádné nedost. ano nedost..zip ano:, kurýr pro: přehledné, rychlé, bezplatné ano ne pro: rychlost a bezpečnost proti: absence č íselníku dokumentů, úřady, které nepouž ívají DS ano: pro: el.komunikace, ale je nutno doladit legislativu Raiffeisen kole m o 30% - o 30% v pořádku nedost.: ano ano: pro:méně papírování, : 1 Unicredit Bank odesílá datové zprávy od srpna uvedený počet zpráv tedy byl odeslán za 08/2010. 1
Bank 1% exekuto ři nemají povinno st zasílat DZ, kurýr budoucí úspory proti:nákladný vývoj SW až po dokončení projektu Malé banky Čes ká exportní Evropskoruská - o - o 90% nižší o 5% nižší o Fio 1% o o Volksbank 98% nižší o 25% nižší o Pobočky zahraničních bank nižší o - - ano ano: kurýr proti: admin. jako u list. zás., dld snížení poštovného o nepoužívá DS nižší poštové o 32%, náklady na SW o 25% - nedost.: dualita systémů (DS x ) pro: z měna hesla po 3 měs ících žádné výrazné zlepšení ano ano: ano ano: ano ano: pro:nižš í admin. proti:dualita systému s list. zásilkami pro: nižší poštovné,mís tně neomezený př ístup proti:povinnost vyzvednutí do 10 dní pro:el. komunikace, nižší poštovné proti: nákladný SW, el.archivace, nárůst žádostí : časově náročné AXA 99,8 % odp. Crédit Agricole o 25% nižší o nižší o 0,1 % o 200% - o 200% o 200% správce DS není odpovědný za případné škody, není řešena ochrana os. údajů a bank. tajems tví pro: bezpečná komunikace nedost. ano ano pro: el. komunikace proti: není user friendly, nutnost, určení pověřených osob nedost. ano nedost. ano: ČNB reporting,, pro: el.komunikace, nižší poštovné proti: nedostatky 2
Deutsche Bank 5 % o o ING 0,3% nižší o 15% nižší o 25% o nižší o 30% 30%, nižš í náklady na tisk proti: nedost. parametry nevýhoda počet subjektů pro: nižší riziko ztráty dokumentu proti: zas lání do špatné DS kurýr aplikace ano ne pro: možnost přenosu velkého množstv í dat, proti: malá rychlost, absence tř ídění, filtrování, nespolehlivý SW nedost. ano nedost. jpg,tiff,p ng,xls, ppt ano: pro: úspora času, nákladů na poštovné, admin.,doručenka proti: duplic ita systémů, nákladná konverze, r ůst zátěže ze strany exekutorů jako u listovních zásilek Ober bank 45% odesl ané pošty Pr ivate bank Royal Bank of Scotland Tokyo Bank o 300% o 300% 70% nižší nižší o 80% 90% o o o 300%, os. náklady o, provozní o výhoda: konkrétní pověřené osobě ano ano:, daňový portál nižší o 80% nižší o 70% v pořádku ano ano: o o 200% v pořádku ano ano:, daňový portál - - ano - ano: pro: nižší poštovné proti: nárůst dotazů, problémy se SW : 10x větš í objem dotazů pro: nižší poštovné, úspora času proti: provoz DS pro:nižš í náklady, nonstop provoz proti:nárůst žádostí exekutorů, čas. náročnost, nároky na SW - Stavební spořitelny Wüstenr ot - nižší o - nižší o v pořádku ano ano:fax, email pro: úspora času, administrativa proti:nárůst žádostí 3
2) Pojišťovny Instituce 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 Adria Way přínos nižší poštovné o 15% Aegon - o - o Allianz - nižší o 30% - nižší o 30% plánovaná spis.služba přínos ano ano: pro:rychlost, nižší poštovné proti:výpadky, složitost přínos - - - ne pro: výhodné pro OV M, bezplatné zas ílání proti: dualita systémů pro:certifikace, autor izace proti:časové omezení el. podpisu a čas. razítka Amcico 2% nižší o přínos el. podpis, pověřená os. Aviva 1% - náklady na konverze AXA poj. 0,48% přínos AXA živ.poj. Čes ká pojišťovna ČPP 0,16% přínos zatím úspora - přínos 0% zatím 0% 4 : ocenili by školení, kurzy ano nedost. chybí csu,bm p, MS Office 2007 ano: viz 6 ano ano:šifr. pro: výhoda pro OV M zprávy - ano ne pro: rychlost proti:administrativa, náklady na konverze přehledná evidence ano ano: přehlednost, dohledatelnost ano ano: v pořádku ano ano:bank ovní SW nižší o 20% - nižší o 30% - v pořádku ano ano: pro: přehlednost, prokazatelnost, fin.úspora proti: administrativa pro: viz 6 proti: administrativa pro: rychlost, prokazatelnost, fin.úspora proti: nutnost aktualizace SW pro:oper ativnost
EGA P 3% téměř v pořádku ano ne pro: rychlost Generali 0% - - náklady na autorizace ano ano: pro:rychlost konverze proti: nedůsledné Halali 1% úspora úspora přínos úspora zabezpečení je v gesci správce ING 0,3% nižší o 15% nižší o 25% Komerční pojišťovna Kooperativa Pojišťovna ČS Pojišťovna VZP Servisní pojišťovna - o o nižší o 30% kontr ola, riziko 3. osobě 5 použ ívání DS ano ne pro: fin. úspora, rychlost, organizace nedost. ano nedost. tiff,png, jpg,xls, ppt ano: - - - - - - ano: V PN tunely, šifrované el. zprávy zatím 0% nižší o 20% - nižší o 30% - v pořádku ano ano: - o 30% v pořádku ano ano:portál, veř. konverze správy, portál SDNS, 2% nižší o 5% o 2% šifrovaná - ano: komunikace, online prokázané bankovní styk 3% o 15% o Slav ia 0,01% o 20% náklady na konverzi Uniqa 319 odesl aných zpráv (% neuve deno) Vitalitas 90% odpov, přínos nižší o 20%, nižší o o 30% - nedost.: krátká lhůta na převzetí, konv erze nižší o náklady na konverze, úspora poštovného nižší poštovné o 60% zabezpečení při přihlášení pro:rychlost,nonstop provoz, doručenka proti: dualita systémů, zátěž ze strany exekutorů pro:bezplatnost proti:zvažované zpoplatnění, náročná konverze pro:oper ativnost pro:rychlost, jednoduchost proti: náročná konverze pro: prokazatelnost proti: nižš í rychlost toku infor mac í kvůli př íloze nedost. - ano: pro: el.komunikace proti: v iz 7, problémy s CzechPoint - - ano: proti: náklady na konverzi, náročnost správy a údržby v pořádku - - ano: pro: rychlost, úspora poštovného proti: náklady na konverzi, nepř ehlednost aplikace v pořádku ano ano: pro:jednoduchost, rychlost,úspora nákladů : ale webový přístup není uživatels ky přívětivý není jasné,co a kdy lze posílat DS, není jasné použití el. podpisu
ědí proti:náročná správa DS 3) Družstevní záložny Instituce 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 Akcenta 80% žádos tí doruč ených DS - v pořádku ano ano pro: časová a administrativní úspora proti: kumulace dat ve zprávě (nepřehlednost), špatná dohledatelnost Artesa 19% nižší nižší o - ano ano pro:automat. zpracování, úspora času, dospnost infor mac í proti:zahlcení dotazy Creditas 98% kores ponde nce se subjek ty 3. stran kvůli nárůstu objemu žádostí exekutorů o stovky % Unibon 98% o 1000% nižší o 60% nižší o nižší o 40% o 1000% (enor mní zvýšení personální náklady o stovky % (viz bod 2) v pořádku nedost.: exekuto ři kvůli kapacitě dělí požada vky do více zpráv 6 ano ne pro: jednoduchost, přehlednost proti: objem žádostí exekutor ů a související pers. a provoz. náklady, krátká archivace - - ano ano: proti:velký nárůst žádostí, které nemají jednotný for mát a opakují se, w ebové pro komunikaci s OV M, pro komerč. využití, jinak obecně, proti: v iz 12,
počtu dotazů WPB 0% kvůli 70x zvýšení dotazů náklady (důvod viz 4) rozhraní - ano ano: pro:rychlost, jednoduchost proti:w ebové rozhraní 4) Orgány veřejné moci (oprávněné subjekty) Instituce 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 BIS 95% o o ČNB 16% nižší o 20% nižší o o nižší o 25% o 116% nižší poštovné,, konverze proti: š irší okruh obeznámenýc h osob, r iziko zneužití infor mac í (např. hacking) pro: zachování struktury zprávy, zpráva o proti: nedůsledné použ ívání DS ne: viz 6 nedost.: chybí povinno st zřízení DS např. pojišť. a investič ním zprostře ano 2 ano:, osob. ano: pro: rychlost proti: náklady, administrativa, nižš í bezpečnost, for mální chyby pro: bezplatnost, rychlost, bezpečnost, částečná úspora poštovného proti: liknavé použ ívání DS, velký počet el. podpisů, složitá správa, omezení velikosti zprávy 2 Problém může nastat v případě, jestliže osoby oprávněné k přístupu do datové schránky podle ustanovení 8 odst. 2 a 3 Zákona pověří ve smyslu ustanovení 8 odst. 6 písm. b) a c) i osoby, které nejsou oprávněny se seznamovat s bankovním tajemstvím. 7
dkovatel ům ČSSZ 20 tis. o 30% o bezpečnost je ano ne pro: trend el., náklady na konverzi na správci komunikace proti: administrace, možné zpoplatnění Fin. arbitr nižší o nižší nižší - - ano ne proti: el. podpis MF - FA Ú 0% - - přínos, nižš í poštovné - ne viz 6 MF ÚFDŘ Policie ČR 3 nižší o 20% nižší o 30% cca 30% nižší o 20%, nižš í náklady na listovní zásilky (o 40%) dostačujíc í, problém je ale větš í počet obeznámenýc h osob bezpečnost není nárůst nižší nižší nižší pro:nižš í riziko úniku dat př i doručování proti:r iziko zaslání dat nesprávné os., počet osob, které se s obsahem DZ seznámí, ano: Money We b,, fax ano ano: daňový portál ano, ale chybí: MS Office 2007, zip, rar,... ano: pro: el. komunikace, členění subjektů proti: omezení počtu DS na subjekt pro: zrychlení, přehled o aktuálních infor mac ích, nižší náklady na poštovné proti: nákladná správa (certifikáty, čas. razítko), není direktivně stanoveno komunikovat přes DS pro banky, časová náročnost zpracování (různé přílohy) a výběru správné DS pro: rychlost, nižší náklady nejčastějš í argumenty proti: s ložitá obsluha, velký počet uživatelů seznamujících se s DZ,není jasné co lze zasílat s ohledem na ochranu os.údajů či trestní ř ízení, občasné výpadky systému, : pokud se nez mění způsob účtování : dílč í problémy u menš ích FÚ, efektivnost u odeslaných zpráv 3 Podklad za Policii ČR je kompilátem odpovědí oslovených útvarů s celostátní a územně vymezenou působností (viz samostatný arch v příloze č. 3) a není uveden jednoznačný výstup údaje uvedené v tabulce tak rezprezentují převažující pohled na jednotlivé oblasti. 8
Vojenské zprav. dualita DS a listovních zásilek, 0% o 30% - o 30% - - - - ano: VZ prozatím nemá upravenu spisovou službu pro DS - 9