Přehled spotřebitelských poraden podle krajů k 31. 7. 2019 Obsah Praha... 2 Středočeský kraj... 3 Jihočeský kraj... 3 Plzeňský kraj... 5 Ústecký kraj... 6 Liberecký kraj... 7 Královéhradecký kraj... 7 Pardubický kraj... 9 Kraj Vysočina... 9 Jihomoravský kraj... 12 Zlínský kraj... 13 Olomoucký kraj... 15 Moravskoslezský kraj... 16 Karlovarský kraj... 20 1
Praha 1. dtest Praha, Brno dle telefonické domluvy Elektronická poradna: www.dtest.cz/spotrebitelska-poradna E-mail : dtest@dtest.cz Poradenská linka 299 149 009 - pátek 9:00 17:00 2. Sdružení obrany spotřebitelů Asociace Osobní poradna SOS Asociace v Praze Na Poříčí 1041/12 110 00 Praha - Nové Město, palác YMCA Kontaktní osoba: Mgr. Tomáš Palla Tel.: 721 034 503 praha@asociace-sos.cz, 16:00 18:00 15:00 18:00 3. Asociace občanských poraden Občanská poradna Praha 1 Jakubská 3 110 00 Praha 1 Tel.: 222 310 110 op.praha1@seznam.cz 9:00 13:00 pro objednané i neobjednané 14:00 17:00 pro neobjednané 4. Sdružení českých spotřebitelů Pod Altánem 99/103 100 00 Praha 10 scs@konzument.cz Poradenská linka 261 263 574 - pátek 13:00 16:00 2
5. GLE Elektronická poradna: https://skolaspotrebitele.cz/poradna/online-poradna/ E-mail : spotrebitel@gle.cz Poradenská linka 272 047 707 9:00 17:00 9:00 17:00 Středočeský kraj 1. Asociace občanských poraden Občanská poradna Respondeo Nymburk nám. Přemyslovců 14/11 288 02 Nymburk Tel.: 325 511 148, 775 561 148 poradna@respondeo.cz Jihočeský kraj 1. Sdružení obrany spotřebitelů Asociace Poradna České Budějovice Senovážné nám. 13, 370 01 České Budějovice Kontaktní osoba: Libuše Oulehlová Tel.: 387 201 915, 608 032 385 oulehlova@asociace-sos.cz 10:00 14:00 14:00 18:00 10:00 14:00 a kdykoliv na objednávku Poradna Tábor Vančurova 2904 (v Jihočeské univerzitě, kancelář A220) 39001 Tábor Kontaktní osoba: Libuše Oulehlová Tel.: 608 032 385 poradnajck@asociace-sos.cz 9:30 16:00 každé 1. a 3. v měsíci 3
2. Asociace občanských poraden Občanská poradna při Jihočeské rozvojové Riegrova 1756/51 370 01 České Budějovice Tel: 606 720 095 poradna@jihoceskarozvojova.cz pro objednané bez objednání 8:00 16:00 pro objednané 12:00 16:00 telefonické konzultace bez objednání pro objednané 3. ICOS Český Krumlov Občanská poradna Český Krumlov května 251, Plešivec 381 01 Český Krumlov Tel. 774 110 124 icos@krumlov.cz 15:00 17:00 Pobočka ICOS ve Větřní Šumavská 1 Větřní 13:00 14:00 Pobočka Vyšší Brod K Vltavě 380 Vyšší Brod 8:00 10:00 Pobočka ICOS v Kaplici Náměstí 70 Kaplice 14:00 15:00 4
Pobočka ICOS v Trhových Svinech Žižkovo náměstí 32Trhové Sviny 14:00 15:00 vyjma 3. středy v měsíci Pobočka ICOS v Nových Hradech náměstí Republiky 43 Nové Hrady 14:00 15:00 každou 3. středu v měsíci Občanská poradna spolupracující organizace KreBul v Prachaticích Zlatá stezka 145 Prachatice 15:00 17:00 Občanská poradna spolupracující organizace KreBul ve Vimperku Nad Stadionem 199 385 01 Vimperk 15:00 17:00 Plzeňský kraj 1. Sdružení obrany spotřebitelů Asociace Poradna Plzeň Sady Pětatřicátníků 33, 1.patro, č. dveří 240 301 00 Plzeň Kontaktní osoba: Mgr. Ondřej Zelenka Tel: 605 191 612 e-mail: plzen@asociace-sos.cz 13:30 15:30 9:00 11:00 5
2. Asociace občanských poraden Poradna pro občany v nesnázích Rokycany Svazu Bojovníků za svobodu 68 337 01 Rokycany tel. 373 728 536, 775 720 492 poradna.rokycany@diakonie.cz pro objednané 10:00 12:00 13:00 16:00 pro neobjednané pro objednané Ústecký kraj 1. Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska Poradna Děčín Dvořákova 1331/20 405 01 Děčín II. v prostorách Centra služeb a pomoci AVAZ v Děčíně Tel.: 412 527 572, 607 922 405 každé čtvrté v měsíci 2. Asociace občanských poraden Občanská poradna Děčín při Charitním sdružení Děčín Zbrojnická 779 405 02 Děčín Tel.: 412 517 368 poradna@chsd.cz 13:00 15:30 13:00 15:30 pátek 6
Občanská poradna při Oblastní charitě Rumburk Sukova 1055 408 01 Rumburk Tel. 412 384 745 op@charitarumburk.cz 13:00 15:30 13:00 15:30 pátek Liberecký kraj 1. Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska Poradna Liberec Zahradní 415/10, v prostorách Centra pro zdravotně postižené Libereckého kraje, o.p.s. 460 01 Liberec Tel.: 607 922 405, 485 104 044 každá třetí v měsíci Královéhradecký kraj 1. Sdružení obrany spotřebitelů Asociace Poradna Hradec Králové adresa: Gočárova třída 1620 500 02 Hradec Králové kontaktní osoba: Ing. Josef Černý Tel.: 542 210 549, 542 210 778 cerny@asociace-sos.cz 14:00 16:00 Poradna Albrechtice nad Orlicí adresa: Na Drahách 110 517 22 Albrechtice nad Orlicí Kontaktní osoba: Ing. Josef Černý Tel.: 494 371 638 cerny@asociace-sos.cz - pátek 14:00 16:00 7
3. Asociace občanských poraden Občanská poradna Hradec Králové Občanské poradenské středisko Hradec Králové Třída československé armády 543/29 (naproti Adalbertinu) 500 03 Hradec Králové Tel.: 734 734 818 ophk@ops.cz 8:00 18:00 8:00 15:00 8:00 15:00 8:00 18:00 Kontaktní místo Náchod Weyrova 3 547 01 Náchod Tel.: 734 370 960 opnachod@ops.cz 12:30 18:00 12:30 15:00 12:30 15:00 12:30 17:00 Kontaktní místo Jičín Poradna SOROPO Jičín Vrchlického 824 (dům s pečovatelskou službou, 3. patro) 506 01 Jičín Tel.: 736 472 676 opjicin@ops.cz 8:00 18:00 8:00 15:00 8:00 15:00 8:00 17:00 8
Pardubický kraj 1. Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska Poradna Pardubice Bělehradská 389 v prostorách Centra pro zdravotně postižené Pardubického kraje 530 09 Pardubice Tel.: 773 901 773, 466 335 630 otevírací doba: Čt 12 16 hod. každý třetí v měsíci Kraj Vysočina 1. Sdružení obrany spotřebitelů Asociace Poradna při Živnostenském úřadu v Jihlavě adresa: Třebízského 16 586 01 Jihlava Kontaktní osoba: Ing. Antonín Hanák Tel.: 721 904 668 hanak@asociace-sos.cz 9:30 14:40 12:00 16:00 každý třetí v měsíci Poradna při Živnostenském úřadu v Bystřici nad Pernštejnem Příční ul. 405 593 01 Bystřice nad Pernštejnem Kontaktní osoba: Mgr. Michaela Dufková Tel.: 739 092 918 dufkova@asociace-sos.cz 15:00 17:00 9
2. Asociace občanských poraden Občanská poradna Havlíčkův Brod při Oblastní charitě Havlíčkův Brod B. Němcové 188 580 01 Havlíčkův Brod Tel.: 569 425 630, 777 736 048 poradna@charitahb.cz 9:00 11:00 12:00 14:00 9:00 11:00 12:00 14:00 Občanská poradna Jihlava Žižkova 13 586 01 Jihlava Tel.: 567 330 164 opj@volny.cz 13:00 16:00 pouze objednaní 9:00 14:00 pouze objednaní 9:00 14:00 pouze objednaní 9:00 14:00 pouze objednaní Kontaktní místo Moravské Budějovice náměstí Míru 26 676 02 Moravské Budějovice Tel.: 777 720 165 poradna.mb@optrebic.cz 10
Občanská poradna Nové Město na Moravě Občanská poradna při Portimo Vratislavovo nám. 12 (poliklinika) 592 31 Nové Město na Moravě Tel.: 566 616 121 op@portimo.cz pro objednané 12:30 17:00 pro neobjednané 12:30 17:00 14:30 17:00 pro objednané pátek Občanská poradna Třebíč Přerovského 126/6 674 01 Třebíč Tel.: 568 845 348, 724 304 718 poradna.tr@optrebic.cz 13:00 16:00 13:00 16:00 Občanská poradna Žďár nad Sázavou Dolní 165/1 591 01 Žďár nad Sázavou Tel.: 566 520 165 info@opzdar.cz 10:30 12:00 pro objednané 8:30 12:00 13:00 14:30 10:30 12:00 pro objednané, pouze v liché týdny 8:30 12:00 13:00 14:30 pátek 8:30 12:00 11
Jihomoravský kraj 1. dtest Brno dle telefonické domluvy Elektronická poradna: www.dtest.cz/spotrebitelska-poradna E-mail : dtest@dtest.cz Poradenská linka 299 149 009 - pátek 9:00 17:00 2. Sdružení obrany spotřebitelů Asociace Poradna Brno Mečová 5 602 00 Brno Kontaktní osoba: Gerta Mazalová, Tel.: 542 210 549, 542 210 778 mazalova@asociace-sos.cz - 9:00 16:00 pátek 9:00 16:00 přednášky, besedy, školení, poradenství ve složitějších případech Poradna Vyškov Nádražní 4 682 01 Vyškov Kontaktní osoba: Mgr. Marie Turková Tel.: 605 043 084 turkova@asociace-sos.cz 15:00 18:00 Poradna Hodonín Masarykovo nám. 396/5, místnost 1.05 695 07 Hodonín kontaktní osoba: JUDr. Marek Šimek, Mgr. Pavel Jurečka Tel.: 606 058 696 judr.simek@gmail.com 13:00 16:00 každá 2. a 4. v měsíci nebo na tel. objednávku 12
3. Asociace občanských poraden Občanská poradna Brno Anenská 10 602 00 Brno Tel: 545 241 828 poradna.brno@volny.cz pátek 9:00 13:00 14:00 17:00 pro objednané 9:00 13:00 14:00 17:00 pro objednané 9:00 13:00 pro objednané 14:00 17:00 pro objednané, telefonické konzultace 9:00 13:00 pro objednané 14:00 17:00 pro objednané 4. Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska Poradna Břeclav adresa: Nám. T. G. Masaryka 3 v prostorách Městského úřadu přízemí zasedací místnost č. 39 690 81 Břeclav Tel.: 519 311 382, 773 901 773 každý první v měsíci Zlínský kraj 1. Sdružení obrany spotřebitelů Asociace Poradna Zlín Třída T. Bati 204 760 01 Zlín Kontaktní osoba: Halina Bílková Tel.: 775 709 056 bilkova@asociace-sos.cz 10:00 15:00 10:00 15:00 13
2. Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska Poradna Valašské Meziříčí Zašovská 784 - v prostorách Městského úřadu živnostenský odbor 3. patro, kancelář 321 757 01 Valašské Meziříčí Tel.: 571 674 520, 773 901 773 Poradna Kroměříž Husovo nám. 534 - v prostorách Městského úřadu živnostenský odbor budova B, 1. patro 767 01 Kroměříž Tel.: 573 321 307, 773 901 773 Poradna Uherské Hradiště Protzkarova 33 - v prostorách Městského úřadu živnostenský odbor 3. patro, kancelář č. 307 686 70 Uherské Hradiště Tel.: 572 525 655, 773 901 773 Poradna Rožnov pod Radhoštěm 1. máje 1000 - Klub seniorů (dříve administrativní budova Tesly) 765 61 Rožnov pod Radhoštěm Tel.: 607 398 511 každou druhou středu v měsíci každá třetí v měsíci každý čtvrtý v měsíci 3. Asociace občanských poraden Občanská poradna Vsetín Jiráskova 419 755 01 Vsetín Tel.: 774 262 243 poradna@vkci.cz 8:00 17:30 7:00 15:30 7:00 16:30 pátek 8:00 14:30 14
Olomoucký kraj 1. Sdružení obrany spotřebitelů Asociace Poradna Olomouc adresa: Nábřeží Přemyslovců 8 - budova České pojišťovny, 4. patro, kancelář č. 410 779 00 Olomouc Kontaktní osoba: Mgr. et Mgr. Jan Hejtmánek Tel.: 702 522 266 hejtmanek@asociace-sos.cz 15:00 18:00 a kdykoli na tel. objednávku Poradna Prostějov adresa: Skálovo nám. 6 - budova Městské knihovny Prostějov 796 01 Prostějov Kontaktní osoba: Mgr. et Mgr. Jan Hejtmánek Tel.: 702 522 266, 582 329 660, mobil 702 522 266 hejtmanek@asociace-sos.cz 15:00 17:00 každý sudý v měsíci 2. Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska Poradna Přerov Kramářova 23 - poblíž vlakového a autobusového nádraží 750 02 Přerov Tel.: 596 111 252, 773 901 773 12:00 16:00 Poradna Hranice Pernštejnské náměstí 1 - v prostorách Městského úřadu zámek prostory přípravny obřadní místnosti 753 01 Hranice Tel.: 581 828 560 561, 773 901 773 každá první v měsíci 15
Poradna Olomouc Javořičská 2 - v prostorách klubu seniorů Statutárního města Olomouce, poblíž Okresního soudu 779 00 Olomouc Tel.: 596 111 252, 773 901 773 pátek 12:00 16:00 každý první pátek v měsíci Poradna Jeseník ul. Dukelská 718 - v prostorách Klubu seniorů Centra sociálních služeb Jeseník 790 01 Jeseník Tel.: 596 111 252, 773 901 773 13:00 16:00 každý druhý v měsíci Poradna Zábřeh Nerudova 2082/7 789 01 Zábřeh (v prostorách Klubu důchodců - knihovna v Domě s pečovatelskou službou) Tel.: 596 111 252, 773 901 773 13:30 16:00 každý třetí v měsíci Moravskoslezský kraj 1. Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska Poradna Ostrava Přemyslovců 832/50 702 00 Ostrava Mariánské hory Tel.: 596 111 252, 606 382 280 ostrava@sos-msk.cz 14:00 17:00 Poradna Bohumín Čáslavská 1067 735 81 Bohumín Tel.: 605 801 362, 723 692 166 bohumin@sos-msk.cz 16
Poradna Český Těšín Střelniční 1 737 01 Český Těšín prostory Kulturního a společenského střediska "Střelnice" přízemí místnost č. 4 Tel.: 596 111 252, 602 722 584 každá první v měsíci Poradna Bruntál Nádražní 20 - v aule velké zasedací místnosti zastupitelstva, přízemí budovy A 792 01 Bruntál Tel.: 554 706 276, 723 692 166 každá druhá v měsíci Poradna Frenštát pod Radhoštěm Nám. Míru 1 - v prostorách Městského úřadu živnostenský odbor 744 01 Frenštát pod Radhoštěm Tel.: 556 833 270, 602 722 584 každá druhá v měsíci Poradna Nový Jičín Divadelní 8 - v prostorách Městského úřadu živnostenský odbor zasedací místnost 741 01 Nový Jičín Tel.: 556 768 309, 607 398 511 otevírací doba: St 13 17 hod. každá třetí v měsíci každá třetí v měsíci Poradna Opava Krnovská 71 C - v prostorách Magistrátu živnostenský odbor 746 01 Opava Tel.: 553 756 601, 602 722 584 každá třetí v měsíci 17
Poradna Frýdek-Místek Křížový podchod - kancelář Senior Pointu vedle Policie 738 01 Frýdek-Místek Tel.: 595 170 999, 723 692 166 12:00 16:00 každá čtvrtá v měsíci 2. Sdružení obrany spotřebitelů Asociace Poradna Ostrava Štramberská 47 703 00 Ostrava Tel.: 734 645 275 obcan.ov@slezskadiakonie.cz 15:00 18:00 Poradna Nový Jičín NO CČSH, Sokolovská 26 741 01 Nový Jičín kontaktní osoba: Mgr. et Mgr. Milan Koplík Tel.: 724 021 144 milankoplik@email.cz 15:00 18:00 3. Asociace občanských poraden Občanská poradna Frýdek-Místek Centrum nové naděje Palackého 129 738 01 Frýdek-Místek Tel.: 558 439 823, 773 173 604 obcanskaporadna@cnnfm.cz 8:00 16:00 8:00 16:00 8:00 16:00 8:00 16:00 18
Občanská poradna Havířov Šumbark Opletalova 4/607 736 01 Havířov Šumbark Tel.: 734 864 124 obcan.ha@slezskadiakonie.cz pátek 13:00 16:00 13:00 16:00 13:00 16:00 pouze objednaní Občanská poradna Karviná, středisko Slezské diakonie V Aleji 435 734 01 Karviná Tel.: 734 645 272 obcan.ka@slezskadiakonie.cz 13:00 16:00 13:00 16:00 13:00 16:00 pátek 8:00 10:00 Občanská poradna Nový Jičín Sokolovská 617/9 741 01 Nový Jičín Tel.: 556 709 403, 777 735 555 czp.novyjicin@czp-msk.cz 13:00 16:00 pro objednané 13:00 16:00 pro objednané 19
Občanská poradna Opava charita Opava Kylešovská 10 746 01 Opava Tel.: 553 616 437, 731 316 552 obcanskaporadna@charitaopava.cz pátek 8:00 11:00 12:00 15:30 telefonické konzultace 8:00 15:30 pro objednané 12:00 15:00 telefonické konzultace 9:00 11:00 terénní forma služby Karlovarský kraj V době vypracování přehledu žádná nestátní nezisková organizace podporovaná Ministerstvem průmyslu a obchodu v tomto kraji poradnu neprovozuje. 20