ceník služeb platný od 12. 8. 2015 K elektřině výhodné volání

ceník služeb platný od 12. 8. 2015 K elektřině výhodné volání

Základní ceny tarifů Datové balíčky k tarifům Tarif Garant Komfort Aktiv Volné jednotky (do všech sítí v ČR) 50 minut / SMS 200 minut / SMS neomezeně a 500 MB dat Cena pro zákazníky 90 290 590 Cena pro nezákazníky 190 390 690 Volání SMS MMS do všech sítí v ČR 2 Kč 1 Kč 5 Kč 2 Kč 1 Kč 5 Kč 5 Kč Garant a Komfort Název datového balíčku Data den Data 120 Data 340 Data 1 GB Aktiv Datový limit 50 MB 120 MB 340 MB 1 GB Cena 20 Kč/den 100 200 300 Navýšení datového limitu Cena 60 MB 50 Kč 170 MB 100 Kč 500 MB 150 Kč Nevyčerpané volné jednotky se převádějí do příštího zúčtovacího období. Ceny odchozích hovorů uvedené v tabulce jsou ceny za 1 minutu volání. První minuta se účtuje celá, dále je účtováno po vteřinách. Ceny SMS a MMS uvedené v tabulce jsou za 1 zaslanou zprávu. V rámci akce Komfort v síti je volání v mobilu zdarma. Neomezené volání do mobilu tak můžete využívat nejen s tarifem Aktiv, ale i s tarifem Komfort. Navýšení datového limitu Data Aktiv 500 MB 100 Kč Nevyčerpaná data ze základního datového balíčku se nepřevádějí do dalšího zúčtovacího období. Nevyčerpaná data z navýšeného datového limitu se převádějí do dalšího zúčtovacího období. Pokud odebíráte elektřinu nebo plyn od, získáte hlasové tarify za zvýhodněnou zákaznickou cenu, která je o 100 Kč měsíčně nižší než cena pro nezákazníky. Tuto zvýhodněnou cenu dostanou i členové vaší domácnosti. Ke zvýhodněné zákaznické ceně získáte další slevu 15 % z ceny měsíčních paušálů hlasových tarifů, pokud si od nás vezmete 3 a více SIM karet. Konkrétní podmínky pro získání výše uvedených výhod naleznete v Obchodních podmínkách získání Energo slevy, Obchodních podmínkách získání slevy 3+ a Obchodních podmínkách akce Komfort v síti, které najdete na stránkách www.premobil.cz v sekci Dokumenty ke stažení. Všechny ceny uvedené v tomto dokumentu jsou včetně DPH. 2 3

Mezinárodní volání a SMS Roaming Mezinárodním voláním a SMS se rozumí volání a zasílání SMS na zahraniční telefonní čísla Roamingem se rozumí volání nebo zasílání SMS v síti zahraničního operátora Zóna Odchozí hovory SMS MMS Zóna Odchozí hovory Příchozí hovory SMS MMS Internet Sousední státy 6,99 Kč 5,05 Kč 5 Kč Zóna 1 6,29 Kč 1,66 Kč 1,98 Kč 6,63 Kč 6,63 Kč Evropa 12 Kč 5,05 Kč 5 Kč Zóna 2 35 Kč 18 Kč 9,60 Kč 16,60 Kč 75 Kč Svět 30 Kč 5,05 Kč 5 Kč Zóna 3 69 Kč 49 Kč 14,60 Kč 21,60 Kč 360 Kč Satelitní sítě 200 Kč 5,05 Kč 5 Kč Zóna Seznam zemí Sousední státy Německo, Polsko, Slovensko, Rakousko Evropa Albánie, Andorra, Belgie, Bělorusko, Bosna a Hercegovina, Bulharsko, Chorvatsko, Černá Hora, Dánsko, Estonsko, Faerské ostrovy, Finsko, Francie, Francouzská Guyana, Gibraltar, Guadeloupe, Irsko, Island, Itálie, Kosovo, Kypr, Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko, Makedonie, Malta, Martinik, Monako, Moldavsko, Nizozemsko, Norsko, Portugalsko, Reúnion, Rumunsko, Rusko, Řecko, San Marino, Slovinsko, Srbsko, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko, Turecko, Ukrajina, Vatikán, Velká Británie Zóna Zóna 1 Zóna 2 Zóna 3 Seznam zemí Andorra, Belgie, Bulharsko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Chorvatsko, Irsko, Island, Itálie, Kypr, Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko, Malta, Německo, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Rumunsko, Řecko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Velká Británie a území Alandských ostrovů, Azorské ostrovy, Francouzská Guyana, Gibraltar, Guadeloupe, Kanárské ostrovy, Madeira, Martinik a Réunion Albánie, Bělorusko, Bosna a Hercegovina, Černá Hora, Čína, Egypt, Faerské ostrovy, Hongkong, Izrael, Kanada, Kosovo, Kypr*, Makedonie, Moldavská republika, Monako, Palestina, Rusko, Srbsko, Švýcarsko, USA, Turecko a Ukrajina Zbytek světa a satelitní sítě Svět Zbytek světa * Jedná se o neevropskou/tureckou část. Satelitní sítě Inmarsat B, Inmarsat M, Iridium (8817, 8818), Maritime Comm., Inmarsat A, Inmarsat Aero, Inmarsat M4, Iridium (8816) Ceny odchozích hovorů uvedené v tabulce jsou ceny za 1 minutu volání. Odchozí hovory účtujeme po minutách (60+60). Ceny SMS a MMS uvedené v tabulce jsou za 1 zaslanou zprávu. Ceny hovoru uvedené v tabulce jsou ceny za 1 minutu volání. Způsob účtování se liší dle zóny, a to následovně: 1. zóna: příchozí hovory účtujeme po vteřinách (1+1), u odchozích hovorů prvních 30 vteřin, poté po vteřinách (30+1). Data účtujeme po 1 kb. 2. a 3. zóna: příchozí i odchozí hovory účtujeme po minutách (60+60). Data účtujeme po 10 kb. Ceny SMS a MMS uvedené v tabulce jsou za 1 zaslanou zprávu. Cena internetu uvedená v tabulce je za 1 MB dat. 4 5

U Roamingu jsou všechny služby účtovány jednotnými sazbami dle oblasti, ve které se nacházíte. Ve všech sítích v dané oblasti voláte za stejnou cenu. Roaming lze aktivovat ke všem tarifům mobilu. Od 1. 7. 2014 máte možnost zvolit si alternativního poskytovatele roamingu v EU, pokud takový bude existovat. Alternativní poskytovatel poskytuje služby v rámci EU jako balíček obsahující hlas, SMS a data. Pokud si alternativního poskytovatele roamingu zvolíte, stáváte se zákazníkem tohoto poskytovatele v rozsahu, v jakém vám bude poskytovat služby. V oblastech mimo EU a v ČR budete nadále zákazníkem mobilu. * Při aktivaci nové SIM karty je aktivován Roaming Start, který lze využívat na provoz v rámci navštívené země a do ČR. V zemích, kde ho lze využít (EU, Albánie, Andorra, Bělorusko, Bosna a Hercegovina, Černá Hora, Egypt, Faerské ostrovy, Island, Lichtenštejnsko, Makedonie, Moldavsko, Norsko, Srbsko, Švýcarsko, Tunisko, Turecko), platí ceny Roamingu. Po 3 měsících je Roaming Start automaticky změněn na Roaming. Uvedené ceny odchozích hovorů platí pro volání do ČR, v rámci navštívené země a do jiné země ve stejné oblasti. V případě, že hovor probíhá mezi dvěma různými oblastmi, stanovuje se cena dle vyšší oblasti. (Příklad: Při hovoru z oblasti 1 do oblasti 3 je cena odchozího hovoru 69 Kč/min., tj. dle ceny oblasti 3.) Doba spojení je účtována po minutách. Přijaté SMS a MMS jsou zdarma. Množství přenesených dat je při zaúčtování zaokrouhleno nahoru na nejbližší násobek účtovací jednotky. K tomuto zaúčtování dochází při ukončení spojení, po každé hodině trvání jednoho spojení a po každém 1 MB přeneseném v rámci jednoho spojení. Poznámka k Roamingu: V hraničních oblastech ČR si může telefon z důvodu přesahu signálu zahraničních GSM sítí sám vyhledat zahraniční síť, a vaše hovory by tak mohly probíhat přes tuto GSM síť. Platí i pro příchozí hovory, SMS, MMS a data. Proto prosím věnujte v těchto oblastech pozornost tomu, přes jakou GSM síť hovor uskutečňujete. Cena volání na jiná než účastnická čísla (např. audiotextové služby) je závislá na typu hovoru v síti, v níž byl hovor uskutečněn. Vyúčtování roamingu lze provést až poté, co obdržíme informaci od příslušného roamingového partnera. Z tohoto důvodu může být roamingový provoz vyúčtován ve Vyúčtování za pozdější období, než kdy k provozu došlo. S touto nabídkou se mohou zákazníci setkat na těchto zahraničních přechodech s Rakouskem: České Velenice/Gmünd; Dolní Dvořiště/ Wullowitz; Halámky/Neunagelberg; Hatě/Kleinhaugsdorf; Hevlín/ Laa an der Thaya; Hnanice/Mitterretzbach; Mikulov/Drasenhofen; Nová Bystřice/Grametten; Nové Hrady/Pyhrabruck; Poštorná/Reintal; Přední Výton/Guglwald; Slavonice/Fratres; Studánky/Weigetschlag; Valtice/Schrattenberg; Vratěnín/Drosendorf; Zadní Zvonková/ Schöneben. Finanční limit na celkovou útratu za datové služby v roamingu. Při dosažení finančního limitu vyčerpaného za poskytování datové služby v roamingu v průběhu jednoho kalendářního měsíce u účastníků mobilu dojde k přerušení poskytování datové služby v roamingu. Pokud si přejete čerpat datové služby v roamingu přes tento limit, můžete jednorázově povolit překročení limitu v naší samoobsluze na www.premobil.cz. Limit na celkovou útratu za datové služby v roamingu Data Roaming limit 1 450 Kč Automatické přepojování hovorů mezi Českou republikou a Rakouskem: Hovor je zákazníkovi účtován vždy podle toho, v jaké zemi byl započat hovory započaté v České republice a pokračující v Rakousku jsou účtovány podle standardního ceníku mobil (nikoli roamingového), hovory započaté v Rakousku a pokračující v České republice jsou účtovány podle roamingového ceníku mobilu. 6 7

DOPLŇKOVÉ SLUŽBY Ostatní služby Služby Telefonní číslo Cena/min. Poznámka Tísňové volání 112, 150, 155, 156, 158 MIUM SMS Čísla Premium SMS začínají číslicemi 90. Cenu SMS lze určit z posledního dvojčíslí (v případě sedmimístného čísla) nebo z posledního trojčíslí (v případě osmimístného čísla). Odesílání SMS na pětimístné číslo je zpoplatněno jako standardní SMS, včetně možnosti čerpání z volných jednotek. Příklad: Při odeslání SMS na číslo 90xxx03 je její cena 3 Kč (vč. DPH). Pokud je služba doručena z čísla 90xxx025, je její cena 25 Kč (vč. DPH). Společnost T-Mobile Czech Republic a.s. není poskytovatelem takto nabízených služeb, pouze umožnuje jejich provoz. Více informací o službách na www.platmobilem.cz. Linka důvěry pro děti 116111 Horká linka pro případy pohřešovaných dětí Linka důvěry poskytující emocionální podporu Volání na čísla s předvolbou Informace pro řidiče 116000 16123 800 a 00800 1205, 1213, 1214, 1220, 1222, 1223, 1224, 1230, 1233, 1240, 14222 9,68 Kč Horská služba 1210 5,05 Kč AUDIOTEXTOVÉ SLUŽBY Cena za jednu minutu hovoru na audiotextové (ATX) číslo je určena formátem ATX čísla (na základě číslovacího plánu vydaného Českým telekomunikačním úřadem). Volání na ostatní zkrácená čísla Volání na čísla s předvolbou 5,05 Kč 81x, 83x, 843, 844, 845, 846 4,03 Kč Formát ATX čísla: 90x ab cd zz x = určuje charakter služby (může nabývat hodnot 0, 6, 8 nebo 9) ab = určuje cenu pro koncového zákazníka včetně DPH za minutu hovoru (u ATX čísel s předčíslím 908 určují číslice ab cenu pro koncového zákazníka včetně DPH za jeden hovor) cd zz = číslo přidělované Českým telekomunikačním úřadem Ceny těchto služeb se pohybují v rozmezí od 5 Kč do 99 Kč (vč. DPH). Volání na čísla s předvolbou Volání na čísla s předvolbou 840, 841, 842, 847, 848, 849 95x, 972, 973, 974 4,84 Kč 2 Kč VoIP 910 2 Kč První minuta se účtuje celá, dále je účtováno po vteřinách. Uvedená cena je účtována až po vyčerpání volných jednotek. Uvedená cena je účtována až po vyčerpání volných jednotek. Společnost T-Mobile Czech Republic a.s. není poskytovatelem takto nabízených služeb, pouze umožňuje jejich provoz. 8 9

DOPLŇKOVÉ SLUŽBY REGISTR ZMEŠKANÝCH HOVORŮ Služby Cena Poznámka Měsíční paušál Zdarma Přenesení čísla k mobilu včetně aktivace Cena za doručenou SMS Zdarma Identifikace obtěžujících volání 250 Kč PODROBNÝ VÝPIS SLUŽEB Smluvní pokuta za prodlení s úhradou delší než 1 den Smluvní pokuta za prodlení s úhradou delší než 21 dní Vydání nové SIM karty: po ztrátě, krádeži, zneužití, poškození Změna tarifního programu: z nižšího na vyšší z vyššího na nižší Změna způsobu Vyúčtování: za SIM kartu 150 Kč 1 000 Kč Zdarma Zneužitím SIM karty je chápáno důvodné podezření na zneužití kódů PUK a BPUK. Tištěné Vyúčtování služeb 29 Kč Výpisy služeb Elektronický Podrobný výpis služeb k elektronické faktuře Elektronický Podrobný výpis služeb k tištěné faktuře Tištěný Podrobný výpis služeb Tištěný i elektronický Podrobný výpis služeb Elektronický Dodatečný podrobný výpis služeb Tištěný Dodatečný podrobný výpis služeb Cena 1,21 Kč 48,4 Kč 78,65 Kč 78,65 Kč 59,29* Kč 119,79* Kč Elektronické Vyúčtování služeb Výpis platebních transakcí Zdarma * Výpis můžete obdržet za 2 zúčtovací období zpětně. Cena je uvedena za výpis jednoho zúčtovacího období. Opis Vyúčtování služeb 60,50 Kč / 1 ks Opis smlouvy 60,50 Kč / 1 ks POSKYTOVÁNÍ LOKALIZAČNÍCH A PROVOZNÍCH ÚDAJŮ 1. písemná upomínka dlužná částka 2. písemná upomínka dlužná částka 130 Kč 180 Kč Dle čl. 4.3 VP je mobil oprávněn požadovat náhradu nákladů spojených s vymáháním pohledávky. Dle čl. 4.3 VP je mobil oprávněn požadovat náhradu nákladů spojených s vymáháním pohledávky. Poskytování lokalizačních a provozních údajů 1 700 Kč T-Mobile může poskytnout tyto údaje pouze subjektu údajů, tj. pouze fyzické osobě. Údaje budou poskytnuty zákazníkovi dle ustanovení 12 zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Volání na informační linky 1180, 1181 a 1188 Cena 33,90 Kč/min (tarifikace 60+60) 10 11

Ceny v režimu omezení služeb Do tohoto režimu se můžete dostat, pokud například nezaplatíte své vyúčtování ani v náhradním termínu. PŘEHLED MEZINÁRODNÍCH PÁSEM Mezinárodní volání Země 1 Slovenská republika VOLÁNÍ A SMS V RÁMCI ČR Cena Tarifikace Volání do všech sítí 5,95 Kč 60+30 SMS 2,93 Kč ks VOLÁNÍ A SMS DO ZAHRANIČÍ 2 Německo, Polsko, Rakousko 3 4 Andorra, Belgie, Bulharsko, Dánsko, Estonsko, Faerské ostrovy, Finsko, Francie, Francouzská Guyana, Gibraltar, Guadeloupe, Chorvatsko, Irsko, Island, Itálie, Kypr, Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko, Malta, Martinik, Monako, Nizozemsko, Norsko, Portugalsko, Réunion, Rumunsko, Řecko, San Marino, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko, Vatikán, Velká Británie Albánie, Alžírsko, Arménie, Ázerbájdžán, Bělorusko, Bosna a Hercegovina, Černá Hora, Gruzie, Libye, Makedonie, Moldavsko, Maroko, Rusko, Srbsko, Tunisko, Turecko, Ukrajina 5 Austrálie, Izrael, Japonsko, Kanada, Spojené státy americké Mezinárodní volání Cena s DPH Tarifikace Pásmo 1 17,14 Kč 60+1 6 Brazílie, Egypt, Filipíny, Hongkong, Jižní Afrika, Kazachstán, Kyrgyzstán, Malajsie, Mexiko, Nový Zéland, Singapur, Spojené arabské emiráty, Tádžikistán, Tchaj-wan, Turkmenistán, Uzbekistán Pásmo 2 25,11 Kč 60+1 Pásmo 3 28,54 Kč 60+1 7 Grónsko, Jižní Korea, Kuba, Mongolsko, Severní Korea, Sýrie, Vietnam Pásmo 4 37,71 Kč 60+1 Pásmo 5 41,14 Kč 60+1 8 Angola, Argentina, Čína, Etiopie, Chile, Indie, Indonésie, Írán, Jemen, Jordánsko, Kostarika, Kuvajt, Libanon, Nigérie, Pákistán, Peru, Saúdská Arábie, Thajsko, Venezuela Pásmo 6 84,70 Kč 10+10 Pásmo 7 91,76 Kč 10+10 Pásmo 8 127,05 Kč 10+10 9 Ostatní státy 10 Thuraya Telecom, Emsat, Inmarsat Mini-M satelitní sítě Pásmo 9 131,08 Kč 10+10 Pásmo 10 144,19 Kč 10+10 Pásmo 11 181,50 Kč 10+10 Pásmo 12 300,48 Kč 10+10 11 12 Inmarsat B, Inmarsat M, Iridium (8817, 8818), Maritime Comm. satelitní sítě Inmarsat A, Inmarsat Aero, Inmarsat M4, Iridium (8816) satelitní sítě Mezinárodní SMS Všechna pásma Cena/ks 5,05 Kč OSTATNÍ SLUŽBY Proplacení nevyčerpaného kreditu po uhrazení dluhu 118,98 Kč 12 13

UŠETŘETE ZA TELEFON 3 HLAVNÍ VYHODY Nižší ceny pro zákazníky Volné jednotky na volání / SMS Smlouva bez dlouhodobých závazků 3 JEDNODUCHÉ TARIFY volné jednotky cena pro zákazníky nad limit volných jednotek volání SMS Garant 50 min. / SMS 90 Kč / měsíc Komfort 200 min. / SMS 290 Kč / měsíc Aktiv Uvedené ceny jsou včetně DPH a platí do všech sítí v ČR. neomezené volání / SMS + 500 MB dat Nabízíme i výhodné datové balíčky. 590 Kč / měsíc 2 Kč 1 Kč 3 ZPŮSOBY, JAK ZÍSKAT MOBIL Pohodlně na www.premobil.cz Telefonicky na lince 738 333 334 Osobně na Zákaznickém centru - Praha 1, Jungmannova 31 (palác Adria) - Praha 4, Vladimírova 18 A NAVÍC! nove volání v PR mobilu zdarma i u tarifu Komfort! 3 SIM = SLEVA 15 % Z PAUŠÁLŮ K elektřině výhodné volání s mobilem!

Zákaznická linka Tel.: 3334 pro volání z mobilu 267 055 555 840 550 055 E-mail: pre@pre.cz Provozní doba: 7.00 20.00 Záznamník: Po Pá 20.00 7.00, So Ne 0.00 24.00 Zákaznické centrum Praha 1, Jungmannova 31 (Palác Adria) Praha 4, Vladimírova 18 Provozní doba: Po Čt 9.00 18.00, Pá 9.00 12.00 Korespondenční adresa mobilu mobil c/o T-Mobile Czech Republic a.s. Tomíčkova 1, 148 00 Praha 4 K elektřině výhodné volání www.premobil.cz 738 333 334