Ceník Hlasových služeb (VoIP)

Ceník Hlasových služeb (VoIP) Tento ceník je nedílnou součástí Všeobecných podmínek (VP) Platnost od 01. 04. 2014 A. Tarify hlasových služeb (VoIP) 1. Tarif VoIP Start Volání v ČR ČR - pevné sítě ve špičce 60+1 0,74 Kč 0,90 Kč ČR - pevné sítě mimo špičku 60+1 0,49 Kč 0,59 Kč ČR - mobilní sítě 60+1 1,49 Kč 1,80 Kč Volání v rámci sítě Internethome a partnerských sítí 60+1 Zdarma Zdarma Mezinárodní volání do okolních států Rakousko pevná síť 60+30 0,83 Kč 1,00 Kč Rakousko mobilní síť 60+30 3,22 Kč 3,90 Kč Německo pevná síť 60+30 0,83 Kč 1,00 Kč Německo mobilní síť 60+30 4,88 Kč 5,90 Kč Polsko pevná síť 60+30 0,99 Kč 1,20 Kč Polsko mobilní síť 60+30 5,37 Kč 6,50 Kč Slovensko pevná síť 60+30 0,99 Kč 1,20 Kč Slovensko mobilní síť 60+30 4,88 Kč 5,90 Kč

2. Tarif VoIP Plus Při zřízení hlasové služby - tarif VoIP Plus se Účastník zavazuje k úhradě minimálního měsíčního plnění ve výši 200,- Kč včetně DPH/zúčtovací období. Volání v ČR ČR - pevné sítě ve špičce 60+1 0,66 Kč 0,80 Kč ČR - pevné sítě mimo špičku 60+1 0,41 Kč 0,50 Kč ČR - mobilní sítě 60+1 1,16 Kč 1,40 Kč Volání v rámci sítě Internethome a partnerských sítí 60+1 Zdarma Zdarma Mezinárodní volání do okolních států Rakousko pevná síť 60+1 0,70 Kč 0,85 Kč Rakousko mobilní síť 60+1 2,73 Kč 3,30 Kč Německo pevná síť 60+1 0,70 Kč 0,85 Kč Německo mobilní síť 60+1 4,34 Kč 5,25 Kč Polsko pevná síť 60+1 0,79 Kč 0,96 Kč Polsko mobilní síť 60+1 4,92 Kč 5,95 Kč Slovensko pevná síť 60+1 0,79 Kč 0,96 Kč Slovensko mobilní síť 60+1 4,34 Kč 5,25 Kč

3. Tarif VoIP Plus 2000 Při zřízení hlasové služby - tarif VoIP Plus 2000 se Účastník zavazuje k úhradě minimálního měsíčního plnění ve výši 2000,- Kč včetně DPH/zúčtovací období. Volání v ČR ČR - pevné sítě ve špičce 60+1 0,60 Kč 0,73 Kč ČR - pevné sítě mimo špičku 60+1 0,37 Kč 0,45 Kč ČR - mobilní sítě 60+1 1,05 Kč 1,27 Kč Volání v rámci sítě Internethome a partnerských sítí 60+1 Zdarma Zdarma Mezinárodní volání do okolních států Rakousko pevná síť 60+1 0,64 Kč 0,77 Kč Rakousko mobilní síť 60+1 2,48 Kč 3,00 Kč Německo pevná síť 60+1 0,64 Kč 0,77 Kč Německo mobilní síť 60+1 3,94 Kč 4,77 Kč Polsko pevná síť 60+1 0,71 Kč 0,86 Kč Polsko mobilní síť 60+1 4,47 Kč 5,41 Kč Slovensko pevná síť 60+1 0,71 Kč 0,86 Kč Slovensko mobilní síť 60+1 3,94 Kč 4,77 Kč

4. Tarif VoIP Plus 5000 Při zřízení hlasové služby - tarif VoIP Plus 5000 se Účastník zavazuje k úhradě minimálního měsíčního plnění ve výši 5000,- Kč včetně DPH/zúčtovací období. Volání v ČR ČR - pevné sítě ve špičce 60+1 0,55 Kč 0,67 Kč ČR - pevné sítě mimo špičku 60+1 0,35 Kč 0,42 Kč ČR - mobilní sítě 60+1 0,97 Kč 1,17 Kč Volání v rámci sítě Internethome a partnerských sítí 60+1 Zdarma Zdarma Mezinárodní volání do okolních států Rakousko pevná síť 60+1 0,59 Kč 0,71 Kč Rakousko mobilní síť 60+1 2,27 Kč 2,75 Kč Německo pevná síť 60+1 0,59 Kč 0,71 Kč Německo mobilní síť 60+1 3,62 Kč 4,38 Kč Polsko pevná síť 60+1 0,65 Kč 0,79 Kč Polsko mobilní síť 60+1 4,10 Kč 4,96 Kč Slovensko pevná síť 60+1 0,65 Kč 0,79 Kč Slovensko mobilní síť 60+1 3,62 Kč 4,38 Kč

B. Ceny za doplňkové služby k Hlasové službě Služba Operátorský trunk Virtuální ústředna Cena Dle individuální nabídky Dle individuální nabídky C. Volání na jiné služby v rámci ČR Speciální sazby společné pro všechny tarify Tísňová volání (112, 150, 155, 156, 158) 60+1 Zdarma Zdarma Protikorupční linka (199) 60+1 Zdarma Zdarma Zelená linka (800) a Volací karty (822) 60+1 Zdarma Zdarma VoIP sítě (910) 60+1 Zdarma Zdarma Neveřejné sítě (972, 973, 974, 95x) 60+1 Zdarma Zdarma Modrá linka (81x, 83x, 84x) 60+60 0,70 Kč 0,85 Kč Bílá linka (840, 841, 842, 848) ve špičce 60+60 1,75 Kč 2,12 Kč Bílá linka (840, 841, 842, 848) mimo špičku 60+60 1,10 Kč 1,33 Kč CZ Info 1 - informace o tel. číslech v ČR (1180) 60+30 15,00 Kč 18,15 Kč CZ Info 2 - informace o tel. číslech v zahraničí (1181) 60+30 15,00 Kč 18,15 Kč CZ Info 3 - Komerční služby (10, 131, 14) 120+60 4,00 Kč 4,84 Kč CZ Info 4 - Komerční služby (12xx, 140xx) 120+60 6,00 Kč 7,26 Kč CZ Info 5 - Informační služby (14141, 14714) 120+60 4,00 Kč 4,84 Kč CZ Info 6 - Mobile Asistent (1183) 120+60 20,00 Kč 24,20 Kč CZ Info 7 - Mobile Asistent (1188) 120+60 20,00 Kč 24,20 Kč Dial Up (971) 60+60 0,60 Kč 0,73 Kč Operator (6001) 60+30 8,00 Kč 9,68 Kč Operator (6002) 60+30 12,00 Kč 14,52 Kč Sítě státní správy 120+60 0,83 Kč 1,00 Kč Služba se sdílenými náklady 120+60 2,00 Kč 2,42 Kč.

D. Ceny jednorázových úkonů Hlasové služby Jednorázový úkon Písemné upozornění / upomínka na nezaplacení vyúčtovaných cen za služby elektronických komunikací, včetně poštovného Znovuzapojení služby po odpojení z důvodu porušení smluvních podmínek (neplacení) Servisní zásah technika (v pracovní době Po-Pá 8:00 16:00) Instalace telefonního přístroje, který není zakoupen u IH Servisní zásah technika mimo pracovní dobu Přenesení čísla k IH Poplatek za každou započatou hodinu práce. V případě servisního zásahu, k němuž došlo na základě požadavku Zákazníka a který se následně ukázal jako neopodstatněný (porucha nebyla prokazatelně způsobena Poskytovatelem služby) Poplatek za každou započatou hodinu práce. Cena včetně DPH 150 Kč 150 Kč 300 Kč 300 Kč 600 Kč 999 Kč E. Vyúčtování Vyúčtování Tištěné vyúčtování Elektronické vyúčtování Cena včetně DPH 0 Kč 0 Kč Elektronické vyúčtování je pro účastníky dostupné na internetových stránkách www.internethome.cz, sekce Samoobsluha. V případě, že účastník při sjednání elektronického vyúčtování sdělil IH e-mailovou adresu, je vyúčtování zasíláno na tuto e-mailovou adresu.

F. Ceník mezinárodního volání do zahraničí Zóna Tarifikace Cena bez DPH Cena včetně DPH I 60+30 1,57 Kč 1,90 Kč II 60+30 3,22 Kč 3,90 Kč III 60+30 5,70 Kč 6,90 Kč IV 60+30 7,85 Kč 9,50 Kč V 60+30 7,85 Kč 9,50 Kč VI 60+30 14,46 Kč 17,50 Kč VII 60+30 19,42 Kč 23,50 Kč VIII 60+30 37,19 Kč 45,00 Kč IX 60+30 53,72 Kč 65,00 Kč Mezinárodní volání do vybraných států Čína - pevná síť 60+30 1,01 Kč 1,22 Kč Čína - mobilní síť 60+30 0,80 Kč 0,97 Kč Vietnam - pevná síť 60+30 1,68 Kč 2,03 Kč Vietnam - mobilní síť 60+30 1,68 Kč 2,03 Kč Abecední přehled zemí Zóna Destinace Typ Zóna Destinace Typ VI Afghánistán III Libanon Pevná IV Albánie IV Libanon Ostatní IV Alžírsko V Libérie III Americká Samoa IV Líbye II Americké Panenské I Lichtenštejnsko Pevná Ostrovy II Andora Pevná V Lichtenštejnsko Ostatní V Andora Ostatní III Litva I Anglie Pevná IV Lotyšsko IV Anglie Ostatní I Lucembursko Pevná V Angola V Lucembursko Ostatní IV Anguilla III Macau IX Antarktická Území V Madagaskar IX Antarktida II Maďarsko Pevná

IV Antigua IV Maďarsko Ostatní II Argentina Pevná IV Makedonie III Argentina Ostatní I Malajsie IV Arménie III Malawi IV Aruba V Maledivy VII Ascension Island V Mali II Austrálie Ostatní V Malta Ostatní IV Austrálie* Ostatní III Malta Pevná I Austrálie Pevná V Maroko IV Ázerbajdžán VIII Marshalovy Ostrovy III Bahamy V Martinik Ostatní V Bahrain III Martinik Pevná IV Bangladéž V Mauricius IV Barbados V Mauritánie I Belgie Pevná VI Mayotte Ostrovy V Belgie Ostatní IV Mexiko Ostatní IV Belize III Mexiko Pevná V Bělorusko VI Micronésie IV Benin III Moldavsko III Bermudy II Monako Pevná IV Bhutan IV Monako Ostatní IV Bolívie III Mongolsko IV Bosna* Pevná IV Montenegro Ostatní IV Bosna Ostatní III Montenegro Pevná III Bosna Pevná VI Montserrat III Botswana Pevná IV Mozambik IV Botswana Ostatní VI Myanmar IV Brazílie IV Namibie Ostatní IV Britské Panenské ostrovy III Namibie Pevná III Brunej VIII Nauru II Bulharsko Pevná VI Nepál V Bulharsko Ostatní IV Nicaragua IV Burkina Faso IV Niger IV Burundi IV Nigerie V Cape Verde VII Niue V Comoros I Nizozemí Pevná VII Cookovy Ostrovy V Nizozemí Ostatní I Dánsko Pevná IX Norfolk V Dánsko Ostatní I Norsko Pevná IX Diego Garcia IV Norsko Ostatní VI Djibouti III Northern Mariana IV Dominica V Nová Kaledonie III Dominikánská republika I Nový Zéland Pevná IV Egypt V Nový Zéland Ostatní IV Ekvádor V Oman III El Salvador V Pakistan VI Eritrea VIII Palau

I Estonsko Pevná IV Palestina IV Estonsko Ostatní III Panama VI Etiopie VII Papua Nová Guinea IV Faerské ostrovy IV Paraguay VIII Falklandy IV Peru Ostatní V Fidži III Peru Pevná IV Filipíny IV Pobřeží Slonoviny I Finsko Pevná II Portoriko IV Finsko Ostatní I Portugalsko Pevná I Francie Pevná IV Portugalsko Ostatní V Francie Ostatní V Reunion IV Francouzská Guinea V Rovníková Guinea V Francouzská Polynésie III Rumunsko Pevná IV Gabon IV Rumunsko Ostatní V Gambie II Rusko IV Ghana IV Rwanda II Gibraltar Pevná I Řecko Pevná V Gibraltar Ostatní IV Řecko Ostatní IV Grenada I San Marino Pevná VI Grónsko IV San Marino Ostatní II Gruzie Pevná VIII Sao Tome & Principe III Gruzie Ostatní V Saudská Arábie III Guadeloupe Pevná IV Senegal V Guadeloupe Ostatní VII Severní Korea III Guam IV Severní Kypr VIII Guantanamo Bay V Seychely V Guatemala V Sierra Leone IV Guinea I Singapur VII Guinea Bissau II Slovinsko Pevná V Guyana IV Slovinsko Ostatní V Haiti VII Somálsko IV Holandské Antily V Spojené Arabské Emiráty V Honduras IV Srbsko Ostatní I Hong Kong III Srbsko Pevná IV Chad IV Srí Lanka I Chile Pevná VII St, Helena III Chile Ostatní V St, Kitts & Nevis II Chorvatsko Pevná IV St, Lucia IV Chorvatsko Ostatní IV St, Pierre & Miquelon IV Indie V St, Vincent & the Grenadines III Indonésie IV Středoafrická republika VII Irák V Sudán III Írán Pevná V Surinam III Írán Ostatní IV Svazijsko I Irsko Pevná VI Sýrie IV Irsko Ostatní VIII Šalamounovy Ostrovy I Island Pevná I Španělsko Pevná

III Island Ostatní IV Španělsko Ostatní I Itálie Pevná I Švédsko Pevná V Itálie Ostatní V Švédsko Ostatní I Itálie Vatikán Pevná I Švýcarsko Pevná I Izrael Pevná V Švýcarsko Ostatní III Izrael Ostatní IV Tádžikistán I Izrael - Jerusalem Pevná I Taiwan Pevná III Izrael - Palestina Ostatní II Taiwan Ostatní III Jamajka Pevná V Tanzánie IV Jamajka Ostatní III Thajsko I Japonsko Pevná IX Thuraya IV Japonsko Ostatní IV Togo IV Jemen IX Tokelau III Jižní Afrika Pevná VI Tonga IV Jižní Afrika Ostatní IV Trinidad & Tobago II Jižní Korea V Tunisko IV Jordánsko IV Turecko IV Kajmanské ostrovy IV Turkmenistan VI Kambodža VI Turks & Caicos V Kamerun IX Tuvalu I Kanada Pevná IV Uganda I Kanada - USA Pevná III Ukrajina V Katar IV Uruguay IV Kazachstán I USA V Keňa I USA Aljaška VIII Kiribati I USA Hawaj VI Kokosové ostrovy III Uzbekistán III Kolumbie II Vánoční Ostrov IV Kongo IX Vanuatu V Kongo Demokratická III Venezuela republika III Kostarika VII Východní Ostrov VIII Kuba IX Východní Timor III Kuvajt IX Wallis & Futuna IV Kypr IV Zambie Ostatní IV Kyrgyzstán III Zambie Pevná V Laos VI Západní Samoa IV Lesotho V Zimbabwe Ostatní III Zimbabwe Pevná Austrálie* - platí pro předvolby 00614, 0061145 Bosna* - platí pro předvolbu 00387

G. Společná ustanovení 1) Všechny uvedené ceny jsou včetně DPH 2) Zřízení služby VoIP je zdarma, včetně přidělení 1 geografického čísla. 3) Služby je možné zřídit po ověření technické dostupnosti v lokalitě. 4) Obvyklá délka zúčtovacího období je 30, resp. 31 dnů. V případě zřízení nebo zrušení služby v průběhu měsíce se minimální měsíční plnění za dané období stanovuje jako poměrná část z 30 ti denního období. 5) Špička volání - od 7:00 hodin do 19:00 hodin v pracovních dnech; Mimo špičku - od 19 hodin do 7 hodin následujícího pracovního dne a celých 24 hodin v sobotu, neděli a ve státem uznaný svátek. 6) Tarifikace: - 60+1: u tarifikace 60+1 je účastníkovi vždy účtována první minuta hovoru, každá další započatá minuta je účtována po vteřinách. - 60+30: u tarifikace 60+30 je účastníkovi vždy účtována první minuta hovoru, každá další započatá minuta je účtována po 30 ti vteřinách. - 60+60: u tarifikace 60+60 je účastníkovi vždy účtována první minuta hovoru, každá další započatá minuta je účtována po 60 ti vteřinách. - 120+60: u tarifikace 120+60 jsou účastníkovi vždy účtovány první 2 minuty hovoru, každá další započatá minuta je účtována po 60 ti vteřinách. 7) Volání v partnerských sítích platí pro: - CESNET, z. s. p. o., Ha-vel voice a. s. (Ha-loo), LAM Plus s. r. o. (VaseSit.cz), OpavaNet, a. s., RIO Media a. s. (802.cz), VOINET s. r. o., Český Bezdrát s. r. o. (ERI), FAYN.CZ, s. r. o..