W W W. I V E C O. C O M SERVIS ŠITÝ NA MÍRU PRO VAŠE VOZIDLO www.facebook.com/iveco www.youtube.com/iveco www.twitter.com/iveco www.flickr.com/photos/
Nen í po chyb o to m, že tyto n ové ba lí čky EL E ME NT S po sí lí na b íd ku plá n ova ných s er v isn í ch ko ntra k tů a prod lo u žen é z á ruk y v Č es ké repu b lice, a le t a ké n apomů žo u k do sa žen í n aš eh o cí le být n ej lepš í s er vi sn í sí tí v s ek toru už itkových voz id el. V neus t álé snaze nabídnout našim zákazníkům nejlepší m o ž n é s l u ž b y, I V E C O v y t v o ř i l o p ro d u c t E L E M E N T S : j e d n á s e o š i ro ko u n a b í d k u s e r v i s n í c h b a l í č k ů š i t ýc h n a m í r u a c í l e n ýc h n a b e z p ro b l é m o v ý p rov o z v o z i d l a. ELEMENTS je speciální vysoce kvalitní služba, k terá m á z a c í l z a j i s t i t d l o u h o u ž i v o t n o s t k a žd é h o v o z i d l a v e v š e c h p ro d u k t o v ýc h ř ad á c h. Vy t v o ř i l i j s m e p ro v á s t u t o p ř í r u č k u, a by c h o m m o h l i p ře d s t av i t E L E M E N T S j e n ž n a b í z í v a r i a b i l i t u n a b í d k y s p ře h l e d e m v š e c h m o ž n ý c h ko m b i n a c í p l á n ov a n é ú d r ž b y a p ro d l o u že n é z á r u k y. E LE ME NTS po sk ytu jí ko mple xn í vo lbu slu že b t a k, a by vyh ovovali pro ja ký kol iv d ru h kom erčn ě po u ží van éh o voz id la za přija tel no u cenu s f le xib i litou z vo li t si li b ovol no u ko mb in aci z h lavní n a bí d ky E L EM ENT S n eb o s m ož no s tí o roz ší ření d o da te čn éh o kr ytí, k teré u mo žňu je zá ka zn íkovi vytvoř it si sv ůj vla s tn í b al íček na mí ru. Je to právě t a to f l exi b ili t a, k terá č ín í E LE ME NT S t a k a trak tivn í. Zá ka zn í ci si mo ho u z vo li t ú roveň slu žeb, k te ré jso u n ejlepš í pro jeji ch pou ži tí a t a ké věd í, že s o uv ise jící n ák lady js ou fix n í, pře dví d a te lné a co je ješ tě dů le žitě jší, ko n ku re nce s ch o pn é (!) co ž sa mo zřejmě při ná š í sp okojen o s t a pok raču jí cí d ů vě ru ve zn ačku I V E CO. S po zd ravem, Rol e s ml uv p l án ova n é ú d r žby a p ro d lo uže né z á r u k y v po prod ej n ím po r tfol i u I V EC O n e byl a ni kd y v íc e d ů l ež it á. B e zc hyb ný provo z voz i dl a s mi ni má ln ím i p ro s to ji z dů vo d u ú d rž by a opr av je p r i or i to u k ažd é h o z ná s. 2630_IV_ELEMENT_LEAFLET_EST_CEKIA.indd 3-4 Leonardo Zecchini Michael Müller Central Europe Area Customer Care & Technical Services Manager Czech Republic Customer Care & Technical Services Manager 10/11/14 11:17
E L E M E N T S K T E R Ý M A X I M A L I Z U J E Ž I V O T N O S T V A Š E H O V O Z I D L A ELEMENTS poskytují flexibiltu výběru z libovolné kombinace hlavní nabídky ELEMENTS, jenž nabízí variabilitu nabídky. Baliček může být kombinován z jednotlivých prvků tak, aby si zákazník mohl vytvořit svůj vlastní model služeb šitý přesně na míru. MIMO VŠECHNY OPRAVY MIMO OPRAVY MOTORU, VSTŘIKOVACÍHO SYSTÉMU, PŘEVODOVKY, HNACÍHO HŔÍDELE, NÁPRAV. NAPŘ: ELEKTRICKÝ SYSTÉM MOTOR, VSTŘIKOVACÍ SYSTÉM, PŘEVODOVKA, HNACÍ HŘÍDEL, OPRAVY NÁPRAV SPOJKA, BRZDOVÉ DESKY, OBLOŽENÍ AKOTOUČE, BRZDOVÉ BUBNY (OBNOVA), MAZÁNÍ, VÝMĚNA OLEJŮ A NÁPLNÍ DLE SERVISNÍHO PLÁNU
S E R V I S N Í B A L Í Č K Y N A M Í R U Je to právě flexibilita, která činí ELEMENTS tak atraktivním. Zákaznící si mohou zvolit úroveń služeb, které jsou nejlepší pro jejich typ a velikost použití a také vědí, že související náklady jsou fixní a předvídatelné. PLÁNOVANÉ SERVISNÍ KONTRAKTY PRODLOUŽENÉ ZÁRUKY POHONNÝ MIMO POHONNÝ POHONNÝ MIMO POHONNÝ ELEMENTS VÝLUKY Vyloučené položky a služby naleznete ve smluvních podmínkách daného trhu.
D O D A T E Č N Á K R Y T Í LEGENDA Aby bylo možné zajistit kompletní flexibilitu poskytovaných služeb, může být servisní balíček rozšířen o specifická dodatečná krytí. To vám umožní nastavit služby šité na míru a dokonale se hodící pro vaše podnikání. STANDARD OPTIONAL MIMO MIMO MIMO ANS 24H VOLÁNÍ ANS 24H VÝJEZD ANS 24H ODTAH BATERIE ŽÁROVKY & POJISTKY DOPLŇOVÁNÍ OLEJŮ TECHNICKÉ PROHLÍDKY PŘISTAVENÍ A VRÁCENÍ VOZIDLA ANTIKOROZNÍ KRYTÍ Mezinárodní krytí je zahrnuto ve výchozím nastavení všech druhů smluv.
VAŠE PODNIKÁNÍ NIKDY NEKONČÍ Výběrem produktu IVECO, jste udělali správnou volbu pro vás a vaše podnikání. IVECO vám přináší pocit jistoty, s podporou 2000 autorizovaných servisních míst v rámci Evropy. V případě potřeby vám poskytnuta pomoc kdykoliv a kdekoliv týmem odborníků a profesionálů pracujících ve dne i v noci, ELEMENTS je jednou z hlavních služeb poprodejní globální nabídky IVECO. Dokonalá synergie mezi servisem, náhradními díly a servisní síti zajistí, aby bylo vaše vozidlo vždy v perfektním stavu. Origin 100% IVECO je cesta k dokonalosti, jehož prostřednictvím IVECO potvrzuje a zaručuje nejvyšší standard v zadávání veřejných zakázek a distribuční cyklus jeho originálních náhradních dílů. Dlouhodobá spolehlivost vozidel IVECO je zajištěna použitím IVECO originálních dílů, které jsou výsledkem přesného výběru materiálů a dodavatelů, specifických a důkladných testů výrobků. Široký sortiment originálních produktů zahrnuje všechny nové díly a široký výběr repasovaných motorů, převodovek a dílů, servisních sad, telematických řešení. IVECO zná hodnotu svého času. To je důvod, proč je efektivní a pokročilé v zadávání veřejných zakázek a v distribučním systému, kterým zajišťuje integrované zásobování své autorizované sítě a zaručuje každodenní dodávky, během dne a noci. Zavolejte na bezplatné telefonní číslo: 800 143 288. Náš tým 80 specialistů zákaznického servisu zodpoví na vaše volání do 20 sekund v 10 různých jazycích, zapojí nejbližší IVECO autorizovaný servis, který vyřeší váš problem rychle a efektivně. Technici dealerské sítě IVECO jsou vždy připraveni postarat se o vaše vozidlo s jedinečnými dovednostmi, odbornými znalostmi získanými průběžným školením a každodenní praxí v opravě vozidel. Díky Teleservisu, E.A.S.Y a příslušenství, jako je Easy Scope a operacím vzdálené podpory, lze provádět servis s maximální účinností.