Obsah ÚVOD KAPITOLA I Úvod do řízení lidských zdrojů H lavní a k tiv ity personálního m an ag em en tu a říz e n í lidských z d ro jů H isto rické p o za d í m an ag em en tu lidských z d ro jů Ř ízení lidských zd ro jů K o n tro ln í o tá z k y L ite ra tu ra Další p ram en y KAPITOLA 2 Strategie a plánování lidských zdrojů S trategie P lánování lidských zd ro jů O ceňování p o p tá v k y po lidských zd ro jíc h P osuzování v n itr n í n a b íd k y lidských z d ro jů P osuzování vnější n a b íd k y lidských z d ro jů P orovnání p ře d p o v ě d í p o p tá v k y a n a b íd ky V ypracováván í a u s kutečňován í s tra te g ií lidských zd ro jů K o n tro ln í o tá z k y D alší pram eny KAPITOLA 3 Nábor Cíle n á b o ru P o litik y n áboru Rovné p říle ž ito s ti N á b o ro v é postupy Z á v ě r K o n tro ln í o tá z k y Další pram eny
Ѵ ІІІ OBSAH KAPITOLA 4 Výběr: předvýběr a pohovory 83 Cíle výb ěro véh o procesu 83 S běr in fo rm ací 83 P o litik a a p ro c edury 8 4 P ře d v ý b ě r 85 P ohovor 8 7 Sledování, z d a je splněn p o ža d a v e k rovných p říle ž ito s tí 10 4 A d m in is tra tiv n í p ro c e d u ry 104 K o n tro ln í o tá z k y 105 105 R eference 107 D alší p ram en y 107 KAPITOLA 5 Výběr: doplnění rozhovoru 109 V ý b ě r ja k o s tra te g ic k á činnost 10 9 V a lid ita ro zh o v o ru 109 D oplň u jící v ý b ěro vé te c h n ik y 111 Psychologické te s to v á n í 111 P ro váděn í konečného ro z h o d n u tí 12 4 A d m in is tra tiv n í p ro c e d u ry 128 Z á v ě r 130 Sebehodnotící o tá z k y 130 H lavn í ú kol: získáván í a v ý b ě r 131 R eference 13 3 D alší p ram en y 134 KAPITOLA 6 Zaměstnanecké vztahy 147 P ráva a povin no sti d vou zúčastněných s tra n 14 8 O čekáván í d vou zúčastněných stra n : psychologická sm louva 14 8 P rávn í rám ec 149 P racovní p o d m ín k y 164 U kon čen í praco vníh o p o m ě ru, 7 Z á v ě r 172 K o n tro ln í o tá z k y ' I 7 2 173 R eference 174 D alší p ram en y 174
OBSAH ІХ KAPITOLA 7 Výcvik a učební proces 177 Teorie učení I 7 8 P ra k tic k é o tá z k y tý k a jíc í se učení 18 7 V ýcvik 192 Role o rganizace v procesu učení 19 9 Z á v ě r 200 K o n tro ln í o tá z k y 200 2 0 1 Reference 203 Další p ram e n y 203 KAPITOLA 8 Trénink a programy rozvoje 205 Rozvoj zam ěstnan ce 205 A d a p ta c e 2 10 P racovní in s tru k c e na»jed en na jed n o ho 2 13 N edávn é posuny vývoje v tré n in k u 2 1б N á ro d n í cíle p ro vzd ěláván í a tr é n in k 220 Z á v ě r 2 2 7 K o n tro ln í o tá z k y 2 2 7 2 2 7 R eference 228 D alší p ram en y 229 KAPITOLA 9 Hodnocení výkonu řízení výkonu 23 1 Definice 232 Systém y hodnocení výko n u 233 Ř ízen í výko n u 250 K o n tro ln í o tá z k y 254 254 Reference 256 D alší p ra m en y 256
X OBSAH KAPITOLA 10 Systémy odměňování 259 D efinice 2 5 9 O dm ěňování práce podie českého pracovního p rá v a 2 6 1 V ym ezen í p ojm ů 2 6 1 Spravedlivá odm ěna za vyko nan o u p ráci 2 6 2 O chrana m zd y 263 Sm luvní p rin cip v odm ěňován í 263 P rávn í ú p rava odm ěňován í zam ěstnanců, systém a p ra m en y 2 6 4 M zd a, m zdové p od m ín ky a jejich sjednávání 265 S rážky ze m zd y 268 M zd o vé fo rm y 269 O chrana m zdových n á ro k ů p ři p la te b n í neschopnosti zam ě s tn a v a te le 2 69 H lavn í vlivy na systém y odm ěňován í 2 7 0 M e to d y hodnocení p ráce 2 7 6 Různé ty p y systém ů odm ěňován í 282 Z á v ě r 2 9 I K o n tro ln í o tá z k y 2 9 1 292 R eference 293 D alší p ram en y 293 KAPITOLA I I Poradenství a péče o zaměstnance 295 Role za m ěstn avatele 295 lý p y p ro b lé m ů a jejich z d ro je 298 D ůsledky personálních p ro b lé m ů p ro p raco viště 299 P o litik a a p o stu p y společnosti 299 P oradenské d o ved n o sti 302 P oradenské te c h n ik y 306 N á k la d y a hodnocení 3 14 Z á v ě r 3 14 3 15 H lavn í poslání: osobní p ro b lé m y a p ro d u k tiv ita 3 16 Reference 3 I 7 Další p ram en y 3 17 Péče o zaměstnance 320 Péče o p raco vní a ž iv o tn í p o d m ín k y zam ěstnanců a jejich o d b o rn ý ro zvo j 320 Péče o s tra v o v á n í zam ěstnan ců 320 Péče o kvalifikaci zam ěstnan ců a je jí zvyšování 321
OBSAH Dohoda o zvýšení kvalifika ce 322 U ložení svršků a dop ravn ích p ro s tře d k ů 322 Zabezpečení p ři p raco vní neschopnosti a v e s tá ří a zam ěstnáván í po n á v ra tu do p ráce 323 KAPITOLA 12 Zdraví a bezpečnost 325 Definice 325 Bezpečnost 326 Legislativa 327 Efekty z d ra v o tn íh o a b ezpečnostního z á k o n o d á rs tv í З 3 1 Případová stu d ie 341 Posuzování riz ik a 342 Bezpečnost a ochrana z d ra v í p ři p ráci 345 Z d ra v í 348 P řístup Ř LZ k e zd ra v í a b ezpečnosti 349 K o n tro ln í o tá z k y 351 Sebehodnotící o tá z k y 352 Reference 354 Další p ram en y 354 KAPITOLA 13 Partnerství a angažovanost zaměstnance 357 U n itá rn í a p lu ra litn í p o je tí 358 P a rtn e rs tv í, p a rticip a ce a angažovanost zam ěstnan ce 359 P a rtn e rs tv í 360 Z á v ě r 373 K o n tro ln í o tá z k y 379 Sebehodnotící o tá z k y 379 Reference 380 Další p ra m e n y 3 8 1 KAPITOLA 14 Kázeň a stížnost 383 K ázeň: úvod 383 S tížnosti : úvod 3 87 K ázeň 389 S tížn o st 4 0 1 Z á v ě ry 405
Х ІІ OBSAH K o n tro ln í o tá z k y 405 R eference 4 0 9 D alší p ram en y 4 0 9 KAPITOLA 15 Propouštění, nadbytečnost a outplacement 413 P ro p o u ště n í 4 1 4 N adbytečn o st 423 O u tp lacem e n t 4 2 9 Z á v ě r 4 3 2 K o n tro ln í o tá z k y 4 3 3 Skončení pracovního poměru 433 D ohoda o ro zv á zá n í praco vníh o p o m ěru 433 V ý p o v ě ď z praco vníh o p o m ě ru 4 3 4 O k a m žité zru š e n í praco vníh o p o m ěru 4 3 5 4 3 7 R eference 4 3 9 D alší p ram en y 4 3 9 KAPITOLA 16 Cesta vpřed 44 I Další stu d iu m 443 Odpovědi na kontrolní a sebehodnotící otázky 445 Rejstřík 457