Etický kodex zaměstnance společnosti EXAKT spol. s r.o.
Obsah Úvod...2 Standardy chování a jednání, základní hodnoty a principy...3 Základní ustanovení...3 Prosazování zájmů společnosti...3 Plnění pracovních úkolů...3 Užívání HW, SW a ostatních technických prostředků...3 Spolupráce s ostatními zaměstnanci...4 Příjem návštěv...4 Jednání s třetí osobou...4 Reprezentativnost...4 Péče o zdraví...5 Pracovní oděvy...5 Pořádek na pracovišti...5 Odpovědnost za svěřené věci...5 Pracovní pomůcky...5 Závěr...6 1
Úvod Tento etický kodex zaměstnanců společnosti EXAKT spol. s r.o. vymezuje a podporuje žádoucí standardy chování a jednání zaměstnanců jak ve vztahu ke třetím osobám a spolupracovníkům, tak ve vztahu k pracovnímu prostředí a samotné společnosti EXAKT spol. s r.o.. Je souhrnem hodnot a principů etického chování a vytváří základ pro budování důvěry vnějšího okolí ve společnost EXAKT spol. s r.o.. Jejich dodržování je příspěvkem každého zaměstnance k vytváření a posilování prestiže společnosti v očích třetí strany. V pracovněprávním vztahu navazuje kodex na práva a povinnosti zaměstnanců, které jsou upraveny zákonem. 2
Standardy chování a jednání, základní hodnoty a principy Základní ustanovení 1. Účelem tohoto kodexu je vymezit žádoucí standardy chování zaměstnanců. Vedení společnosti přispívá k uplatňování těchto standardů vytvářením vhodného pracovního prostředí a zachováním rovného přístupu ke všem zaměstnancům s důrazem na hodnocení podle odvedené práce. Prosazování zájmů společnosti 1. Při veškerých jednáních se třetí osobou zaměstnanec vytváří dobré jméno společnosti a prosazuje její zájmy. 2. Zaměstnanec vědomě nepoškozuje jméno společnosti. 3. Zaměstnanec je povinen zachovat mlčenlivost o skutečnostech, které se dozvěděl v souvislosti s plněním pracovního úkolu, jež by mohly poškodit společnost. Plnění pracovních úkolů 1. Zaměstnanec plní pracovní úkoly na vysoké odborné úrovni, kterou je povinen si průběžně prohlubovat a doplňovat studiem. 2. Zaměstnanec je povinen při plnění úkolů pracovat v souladu se zákonem, kvalitně a efektivně bez zbytečných průtahů. 3. Zaměstnanec plní pracovní úkoly s nejvyšší mírou slušnosti, porozumění a ochoty a bez jakýchkoli předsudků. Jedná korektně a s úctou s ostatními zaměstnanci a dalšími osobami, se kterými jedná v souvislosti s plněním svých pracovních úkolů. Dbá o to, aby poskytoval pravdivé a úplné informace. 4. Aktuální pracovní úkoly jednotlivých zaměstnanců jsou zadavatelem vytvořeny v informačním systému Evidzak a každý zaměstnanec je povinen své úkoly denně sledovat, přijímat a v řádném termínu vyřizovat. Současně jsou pracovní úkoly předávány zaměstnanci v tištěné podobě. 5. Pracovní úkoly plní zaměstnanci v pracovní době stanovené v pracovní smlouvě, popřípadě upravené v interních směrnicích společnosti. Každý zaměstnanec je povinen se při každém příchodu a odchodu identifikovat v docházkovém systému a tyto údaje také zapsat do knihy příchodů a odchodů bude-li stále aktivní. 6. Odpracovaný čas na jednotlivých úkolech je zaměstnanec povinen zapisovat do výkazů odpracované doby v informačním systému Evidzak, a to nejpozději den zpětně. Užívání HW, SW a ostatních technických prostředků 1. Veškeré hardwarové a softwarové vybavení a ostatní technické prostředky jsou majetkem společnosti EXAKT spol. s r.o. a jsou určeny výhradně pro pracovní účely. 2. Veškeré firemní účty (např. e-mail, komunikátory qip, ICQ) jsou zřízeny pouze k pracovní komunikaci, tudíž má zaměstnavatel právo jejich užívání kontrolovat. 3. Na firemní hardware je zakázáno stahovat jakékoliv aplikace nebo soubory bez předchozího schválení vedoucím úseku. Také je zakázáno na těchto médiích stahovat a uchovávat soukromá data. 3
Spolupráce s ostatními zaměstnanci 1. Při řešení společných úkolů zaměstnanec nezamlčuje ostatním žádné informace důležité k rychlému a efektivnímu vyřešení úkolu. 2. Osobní spory nebo nesympatie nesmí ovlivnit kvalitu práce. Příjem návštěv 1. Zaměstnanec je povinen všechny plánované návštěvy (konané v provozovně společnosti i mimo ni) dopředu nahlásit stanovenému členovi vedení společnosti, který je z důvodu plánování vytížení jednací místnosti zapíše do firemního plánovacího kalendáře. 2. V provozovně společnosti přijímá návštěvy stanovený zaměstnanec, popř. zaměstnanec očekávající návštěvu, který je uvede do jednací místnosti, zajistí občerstvení a přizve příslušné osoby. 3. Je zakázáno přijímat návštěvy na pracovišti. Jednání s třetí osobou 1. Zaměstnanec je nositelem firemní kultury, a proto je povinen jednat vždy přímo, korektně a v maximální míře uspokojit přání třetí osoby. 2. Pokud není k jednání se třetí osobou zaměstnanec kompetentní, je povinen přizvat k jednání osobu kompetentní. Zaměstnanec je oprávněn řešit záležitosti pouze v rámci svého popisu práce. 3. Dojde-li při jednání se třetí osobou k rozhodnutí zásadního charakteru, je zaměstnanec povinen zajistit záznam opatřený podpisy kompetentních osob. 4. Na základě jednání se třetí osobou přináší zaměstnanec náměty na zlepšení produktů společnosti. 5. Je-li důsledkem jednání zaměstnance se třetí osobou zhoršení vzájemných vztahů, popřípadě jsou-li důsledkem ohrožené obchodní zájmy společnosti EXAKT spol. s r.o., bude toto jednání považováno za hrubý přestupek proti pracovní kázni. Reprezentativnost 1. Zaměstnanec dbá o svůj zevnějšek a do práce chodí oblečen a upraven adekvátně svojí pracovní pozici. Obchodní zástupci a vyšší management (majitelé a vedoucí pracovníci) jsou povinni chodit oblékáni reprezentativně. 2. Zaměstnanci jednající s třetí osobou (obchodní jednání, oficiální prezentace, ) jsou povinni chodit společensky oblečeni. a. Muži sako, košile, dlouhé kalhoty. Nepřípustné jsou otevřené boty a krátké kalhoty. b. Ženy elegantně dle významu akce (jednání). 3. Zaměstnanci, kteří primárně nejednaní se třetí osobou musejí mít pro nečekané příležitosti jednání s sebou košili. 4. Zaměstnanec přijímající návštěvu je povinen zajistit základní občerstvení káva, čaj, voda. 5. Zaměstnanec užívající firemní vozidlo je povinen dbát na čistotu v jeho interiéru. V případě potřeby vyčištění interiéru nebo vnějšku vozidla upozorní zaměstnanec pracovníka pověřeného k těmto úkonům. 4
Péče o zdraví 1. Zaměstnanec je povinen pečovat o své zdraví. V případě nakažení přenosným infekčním onemocněním (chřipka, angína, nachlazení, ) je povinen vyhledat lékařskou péči tomu úměrnou, aby nedošlo k rozšíření nákazy na ostatní zaměstnance. Pracovní oděvy 1. Zaměstnanec vykonávající pracovní úkol mimo provozovnu společnosti je povinen přizpůsobit svůj pracovní oděv (označený logem společnosti) včetně pracovní obuvi, popř. přilby danému provozu. 2. Zaměstnanec je povinen své pracovní oděvy a obuv udržovat v bezvadném stavu, aby splňovaly svůj účel jako bezpečnostní oděvy. Pořádek na pracovišti 1. Zaměstnanec je povinen udržovat na svém pracovišti pořádek a veškeré materiály a pracovní pomůcky ukládat na stanovené místo. 2. Zaměstnanec je povinen udržovat pořádek ve společných prostorách provozovny společnosti, a to zejména na společných toaletách. 3. Ze společných pracovišť, zejména z jednací místnosti, je zakázáno odnášet jakékoliv technické vybavení. 4. Zaměstnanec má právo na vlastní osobní prostor v rámci svého pracoviště, který je zajištěn šuplíkovým kontejnerem a možností využití šatní skříně. Odpovědnost za svěřené věci 1. Zaměstnanec je povinen udržovat všechny svěřené věci v bezvadném stavu. 2. Zaměstnanec potvrzuje na Osobní kartu, že převzal svěřené věci do užívání. 3. Pokud se svěřená věc stane nefunkční z důvodu špatného zacházení (používání věci k jinému účelu, nesprávné ovládání, ), je zaměstnanec povinen na vlastní náklady zajistit opravu nebo náhradu této věci. 4. V případě nefunkčnosti svěřené věci vzniklé vadou nebo opotřebením věci, je povinností vedení společnosti zajistit zaměstnanci výměnu této věci za funkční. Pracovní pomůcky 1. Provozní pracovní pomůcky, kterými se rozumí propisovací tužka, obyčejná tužka, blok, atd., dostává zaměstnanec vždy koncem roku. Společnost tím zajišťuje provozní pracovní pomůcky na další rok. 2. Společnost není povinna během roku tyto pomůcky doplňovat. 5
Závěr 1. Tento kodex je závazný pro všechny zaměstnance společnosti EXAKT spol. s r.o., kteří jsou s touto v hlavním nebo vedlejším pracovním poměru. 2. Všichni zaměstnanci společnosti musejí být s tímto kodexem seznámeni neprodleně po jeho vydání. 3. Porušení jednotlivých ustanovení tohoto kodexu bude posuzováno jako porušení pracovní morálky. 6