DOMÁCÍ ŘÁD DOMU NA PŮL CESTY Kynšperk nad Ohří a Nebanice Napomáhá k vytvoření lepších podmínek při poskytování služby Dům na půl cesty. Čl. 1 Obecná ustanovení: 1. Dům na půl cesty v Kynšperku nad Ohří a v Nebanicích (dále jen DNPC) je zařízení sociální prevence, zřízené podle 58 Zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění. 2. DNPC je začleněným zařízením společnosti Pomoc v nouzi, o.p.s. a jeho správa, hospodaření a provoz se řídí organizačním řádem a dalšími platnými interními organizačními směrnicemi a předpisy Pomoci v nouzi, o.p.s. 3. Tento Domácí řád DNPC Pomoc v nouzi o.p.s. (dále jen DŘ) je platný i pro uživatele služby azylový dům, kteří jsou ubytováni v objektu DNPC v Kynšperku nad Ohří. Čl. 2 Pobyt uživatele v DNPC: Zacházení s majetkem DNPC 1. Uživatel je povinen bez zbytečné prodlevy hlásit závady, příp. poškození majetku a vybavení, které mu bylo svěřeno nebo jež užívá. 2. Pokud uživatel úmyslně či svou zjevnou nedbalostí poskytovateli způsobí škodu na majetku a vybavení, je povinen tuto škodu poskytovateli uhradit z vlastních finančních zdrojů. 3. Zákaz manipulace s technickým zařízením poskytovatele. V případě nedodržení tohoto zákazu bude následovat sankční opatření ze strany poskytovatele viz. Opatření při porušení DŘ bod 4. Zákaz množení klíčů. Pokud uživatel svůj klíč od svého pokoje ztratí, požádá poskytovatele o přidělání klíče, kdy však zaplatí náklady na pořízení nového klíče ze svých vlastních finančních zdrojů. Poskytovatel není povinen vystavit nový klíč ihned. Uživatel je povinen nejdříve klíč zaplatit a pak mu bude nový vydán. Do té doby může požádat službukonajícího pracovníka o otevření a uzamčení svého pokoje. 5. Uživatel je povinen chovat se hospodárně to znamená, že: vypne puštěnou TV, když v místnosti nikdo není; zhasne v místnosti, když z ní odchází a nikdo v ní není; nenechává puštěnou vodu; vypne rádio, když odchází z místnosti. V případě nedodržení tohoto bodu Bezpečnost 6. Uživatel je povinen řídit se pravidly a předpisy o ochraně zdraví, života a majetku včetně
protipožárních předpisů (zásady jsou shrnuty na nástěnce umístěné na chodbě). 7. Za děti zodpovídá jejich zákonný zástupce. Osobní hygiena 8. Uživatel je povinen dbát a dodržovat osobní hygienu. Poskytovatel služby je povinen uživateli vytvořit odpovídající podmínky včetně zajištění intimity. Úklid 9. Za úklid pokoje je zodpovědný uživatel. Pokud však nepořádek v pokoji začne být v rozporu s požárním řádem, ohrožovat zdraví a život ostatních uživatelů, má poskytovatel právo zjednat nápravu a chování uživatele sankciovat viz. Opatření při porušení DŘ bod 41 44. 10. Uživatel se podílí na úklidu a udržování v čistotě společných prostor včetně zahrady. Každému uživateli je přidělena oblast, na jejíž úklid uživatel dohlíží a za níž odpovídá. V případě nedodržení tohoto bodu bude následovat sankční opatření ze strany poskytovatele viz. Opatření při porušení DŘ bod 11. Rozdělení oblastí úklidu a zpětné hodnocení úklidu probíhá jednou týdně na komunitě. Provádění úklidu hodnotí sami uživatelé a pracovníci. Využívání společných prostor a vybavení 12. Uživatel může využívat automatickou pračku (v DNPC Kynšperk i sušičku). Bezplatně je k zapůjčení žehlička a vysavač. 13. Společenská místnost je vybavena televizí, knihovnou a stolním počítačem s připojením na internet. 14. Společenská místnost není určená k přespávání uživatelů. Tudíž je vysloven zákaz zde přespávat. Pokud uživatel tento bod DŘ poruší, bude sankciován ze strany poskytovatele viz. Opatření při porušení DŘ bod Noční klid 15. Uživatelé dodržují noční klid s ohledem na své spolubydlící i na okolí domu. Noční klid v DNPC je stanoven od 22.00 6.00 hodin. V případě nedodržení tohoto bodu bude následovat sankční opatření ze strany poskytovatele viz. Opatření při porušení DŘ bod 41-44. 16. Zákonný zástupce s ohledem na potřeby a zájmy dětí dodržuje klid na pokoji zpravidla od 20.00 hodin. V případě nedodržení tohoto bodu bude následovat sankční opatření ze strany poskytovatele viz. Opatření při porušení DŘ bod 17. Uživatel je povinen předem ohlásit vícedenní nepřítomnost v budově. Pokud tak uživatel neučiní, může poskytovatel uživateli ukončit pobyt, jelikož uživatel tímto svým chováním dává najevo, že nejeví o poskytovanou službu zájem. Zajištění soukromí 18. Každý uživatel při zahájení poskytování služby obdrží klíč od svého pokoje. Náhradní klíč je k dispozici pouze v kanceláři. 19. Pracovníci respektují soukromí uživatelů. Jednání s uživateli vedou v kanceláři či v jiném vhodném prostoru.
20. Pracovník nevstupuje do pokoje bez souhlasu uživatele. Toto pravidlo však neplatí ve výjimečných případech jako je např. strach o život uživatele či obecné ohrožení. Návštěvy 21. Doba pro návštěvy uživatelů DNPC je stanovena v čase od 15.00 hod. do 19.00 hod. Uživatel každou návštěvu ohlásí službukonajícímu pracovníkovi. V případě nesplnění této povinnosti následuje sankce viz. Opatření při porušení DŘ bod 22. Uživatelé jsou zodpovědní za svou návštěvu. Návštěva nemá práva uživatele. 23. Službu konající pracovník může předčasně návštěvu ukončit, v případě, že se chová agresivně, hlučně, omezuje či ohrožuje ostatní uživatele, je pod vlivem návykových psychotropních látek, alkoholu či vykazuje jiné protispolečenské chování. 24. Na pokoji je možno nechat přespat i osoby, které nemají uzavřenou smlouvu s DNPC. Uživatel, který zde chce nechat přespat svoji návštěvu, ohlásí tuto návštěvu s minimálně tří denním předstihem vedoucímu DNPC a požádá o její schválení vedoucího DNPC či jeho zástupce. 25. Pokud uživatel zažádá o návštěvu v pracovní dny a bude mu povolena, nezaniká tím však jeho povinnost zúčastnit se sociálně terapeutických činností, může požádat o výjimku vedoucího služby. V případě nedodržení tohoto bodu bude následovat sankční opatření ze strany poskytovatele viz. Opatření při porušení DŘ bod Kouření 26. Pro kuřáky je vyhrazen prostor v objektu DNPC v Kynšperku nad Ohří na společném balkóně. V objektu DNPC v Nebanicích kuřáci kouří mimo budovu, před vchodovými dveřmi je umístěn popelník. V ostatních prostorách v obou objektech je kouření přísně zakázáno. V případě nedodržení tohoto zákazu bude následovat sankční opatření ze strany Poskytovatele viz. Opatření při porušení DŘ bod 27. Uživatelé jsou nabádáni a vedeni k zdravému životnímu stylu. Alkohol a návykové látky, zbraně, výbušniny 28. Alkohol lze do zařízení vnášet pouze s vědomím službukonajícího pracovníka. Vnášení drog je zakázáno. Dále je zakázáno vnášet zbraně, výbušniny. V případě nedodržení tohoto bodu 29. Do budovy DNPC nebude vpuštěn uživatel, který je po požití alkoholu či drogy agresivní, nepřiměřeně hlučný, znečišťuje areál DNPC, ničí majetek DNPC či jinak omezuje ostatní uživatele a pracovníky. 30. V případě důvodného podezření je službukonající pracovník oprávněn požádat uživatele služby, aby se podrobil testu za účelem zjištění užití OPL. V případě pozitivního výsledku bude uživateli udělena sankce ze strany Poskytovatele viz. Opatření při porušení DŘ bod 41-44. Chování k ostatním uživatelům a pracovníkům DNPC 31. Uživatel dodržuje pravidla slušného chování, je povinen chovat se k ostatním uživatelům, návštěvníkům, pracovníkům DNPC i obyvatelům v sousedství DNPC ohleduplně, je povinen
respektovat jejich soukromí a ctít jejich osobní práva. 32. Používání fyzického či psychického násilí, verbální agrese a pohrůžky násilím vůči ostatním uživatelům či pracovníkům je zakázáno. Uživatelům nejsou dovoleny projevy nesnášenlivosti a rasismu. Pokud se uživatel DNPC dopustí takového chování, je to důvod k okamžitému ukončení pobytu. Zvláštní ustanovení pro uživatele s dětmi 33. Za dítě je plně zodpovědný uživatel, který o dítě pečuje po dobu poskytování služby v DNPC. 34. Uživatelé dbají u svých dětí na zajištění zdravé a pravidelné stravy, na pravidelný spánek, pohybovou aktivitu, návštěvy lékaře, školní docházky apod. Přiměřeně k věku budou děti navečeřené, vykoupané a uložené ke spánku. 35. Pokud shledají pracovníci nevhodné výchovné postupy, výchovné či jiné zanedbávání, jsou povinni uživatele upozornit. Pokud nedojde k nápravě, mají pracovníci právo hlásit tuto skutečnost odboru sociálně právní ochrany dětí. 36. Uživatelé mají zakázáno ponechávat své děti bez dozoru. V případě nedodržení tohoto bodu 37. Toto ustanovení platí i pro uživatele, kterým byla povolena návštěva jejich dětí. Komunita 38. Komunita se koná vždy v úterý od 18:00 hodin. 39. Účast na komunitě je povinná. V případě nedodržení tohoto bodu bude následovat sankční opatření ze strany Poskytovatele viz. Opatření při porušení DŘ bod 40. Komunita je bezpečným prostorem pro vyjádření uživatelů a pro komunikaci se spoluuživateli a pracovníky. Opatření při porušení Domácího řádu 41. Porušení DŘ vyhodnocuje službu konající pracovník, který je zároveň oprávněn udělit postih. 42. Za porušení DŘ je uživateli uděleno písemnou formou napomenutí, které má platnost jeden měsíc. Napomenutí se uděluje za porušení DŘ v čl. 2 v bodech: 1-7, 9, 10, 14, 15, 16, 17, 21, 25, 26, 28, 36, 39. 43. Za závažnější porušení DŘ je uživateli písemnou formou uděleno podmínečné vyloučení. Toto se uděluje na dobu jednoho měsíce, a to za porušení těchto bodů DŘ: 28, 29, 32 či za opětovné porušení DŘ viz. bod 42 v době platnosti napomenutí. 44. V případě, že uživatel poruší DŘ v bodech 31, 32 či za opětovné porušení DŘ viz. bod 43, je mu pobyt v DNPC ukončen. Službukonající pracovník má povinnost posoudit intenzitu a závažnost tohoto porušení a podle toho rozhodnout, buď o okamžitém ukončení poskytování služby, nebo určí termín, ke kterému bude služba uživateli ukončena. Službukonající pracovník zejména zohledňuje bezpečnost ostatních uživatelů a pracovníků. 45. V případě, že uživatel poruší DŘ v bodě 30, bude uživateli písemnou formou uděleno napomenutí, které má platnost po dobu 3 měsíců. V případě opětovného porušení DŘ v bodě 30, v době platnosti napomenutí za porušení DŘ v bodě 30, je uživateli písemnou formou uděleno podmínečné vyloučení, které má platnost 3 měsíce. V případě porušení
podmínečného porušení v době jeho platnosti, je uživateli vypovězena smlouva o poskytování služby. Podpisem smlouvy o poskytnutí služby uživatel souhlasí se všemi jejími body a současně s tím, aby byly zpracovány jeho osobní údaje dle Zákona 101/2000 Sb. O ochraně osobních údajů. Tento Domácí řád nabývá účinnosti dnem 12. 8. 2013. Předchozí Domácí řád se tímto ruší. Zpracoval kolektiv zaměstnanců DNPC pod vedením vedoucího p. Ondřeje Žáka Schválil 12. 8. 2013 R. Pisár, ředitel Pomoc v nouzi, o.p.s.