Digitální TV ze satelitu Digitálna TV CEZ satelit 110715 www.skylink.cz 595 694 310 www.skylink.sk 02/49 220 354
jak postupovat AKO POSTUPOVAŤ 1. Pořiďte si komponenty pro satelitní příjem 1) dekódovací kartu Skylink 2) satelitní anténu (optimální je 80 cm s dvojitým konvertorem LNB) 3) satelitní přijímač s certifikovaným dekodérem Upozornění: Skylink neručí za funkcionalitu karty v přijímačích bez licencovaného a certifikovaného dekodéru irdeto. Vše získáte v prodejnách satelitní techniky nebo elektro, kde vám poradí a pomohou vybrat optimální řešení. Seznam partnerských prodejen a internetový obchod Skylink najdete na www.skylink.cz. 2. Nainstalujte a nastavte satelitní přijímací zařízení Pro bezchybný příjem všech programů je nutné přesné nastavení satelitní antény a satelitního přijímače. Pro optimální nastavení doporučujeme využít specializované montážní firmy. Vhodnou montážní firmu vám doporučí v prodejně satelitní techniky. Pokyny pro nastavení satelitního přijímacího zařízení najdete uvnitř balení karty Skylink a na www.skylink.cz. 3. Zaregistrujte si svou kartu Skylink Pro řádné fungování vaší karty Skylink je nezbytně nutná registrace v zákaznickém systému Skylink. Bez řádné registrace dojde po 20 dnech od vložení karty do přijímače k přerušení příjmu programů. Registrace je bezplatná. Návod jak zaregistrovat svou kartu Skylink najdete v jejím balení nebo na www.skylink.cz. 4. Jak získat placené programy Volitelné programové balíčky získá každý registrovaný uživatel karty Skylink, který zaplatí předplatné dle aktuálního ceníku. Předplatné můžete hradit buďto PRAVIDELNĚ malými pravidelnými částkami měsíčně nebo JEDNORÁZOVĚ vyšší částkou např. na šest nebo dvanáct měsíců dopředu Vyberte si takový způsob platby, který vám nejlépe vyhovuje. 1. Obstarajte si komponenty pre satelitný príjem Pre satelitný televízny príjem Skylink budete potrebovať nasledujúce komponenty: 1) kartu Skylink 2) satelitnú anténu (optimálna je 80 cm s duálnym konvertorom) 3) satelitný prijímač s certifikovaným dekóderom Upozornenie: Skylink neručí za funkcionalitu karty v prijímačoch bez licencovaného a certifikovaného dekódera Irdeto Všetko zakúpite v predajniach satelitnej techniky, kde vám poradia a pomôžu vybrať optimálne riešenie. Zoznam partnerských predajní nájdete na www.skylink.sk. 2. NainŠtalujte a nastavte satelitné prijímacie zariadenie Pre bezchybný príjem všetkých televíznych programov je potrebné presné nastavenie satelitnej antény a satelitného prijímača. Pre optimálne nastavenie odporúčame využiť špecializované montážne firmy. Vhodnú montážnu firmu vám odporučia v predajni satelitnej techniky. Pokyny pre nastavenie satelitného prijímacieho zariadenia nájdete vo vnútri balenia karty Skylink a na www.skylink.sk. 3. Zaregistrujte si svoju kartu Skylink Pre správne fungovanie vašej karty Skylink je bezpodmienečne potrebná registrácia v zákazníckom systéme Skylink. Bez riadnej registrácie dôjde po 20 dňoch od vloženia karty do prijímača k prerušeniu príjmu programov. Registrácia je bezplatná. Jednoduchý návod ako zaregistrovať svoju kartu Skylink nájdete v jej balení a na www.skylink.sk. 4. Ako získať platené programy Voliteľné programové balíčky získa každý registrovaný užívateľ karty Skylink, ktorý uhradí predplatné podľa aktuálneho cenníka. Predplatné môžete hradiť dvoma spôsobmi: PRAVIDELNE malými pravidelnými čiastkami mesačne alebo JEDNORAZOVO vyššou čiastkou napr. na pol roka alebo na rok dopredu alebo pre úhradu manipulačných poplatkov. Môžete si vybrať taký spôsob platby, ktorý Vám najlepšie vyhovuje.
neplacené tv programy Neplatené tv stanice Programové balíčky Program Charakteristika Jazyk GRATIS CZ* GRATIS SK** MULTI KOMBI HD PLUS MULTI HD CS TV PRÉMIOVÝ KOMPLET Transpondér ČT1 všeobecný CZ A ČT2 všeobecný CZ A ČT 24 zpravodajský / spravodajský CZ A ČT4 Sport sportovní / športový CZ A ČT HD všeobecný CZ H Nova všeobecný CZ G Nova Cinema filmový CZ K Nova HD všeobecný CZ G Prima všeobecný CZ A Prima COOL všeobecný CZ F Prima LOVE pro ženy / pre ženy CZ K TV Barrandov všeobecný CZ G Óčko hudební / hudobný CZ M NOE TV křesťanský / kresťanský CZ A STV Jednotka všeobecný SK B STV Dvojka všeobecný SK B Markíza všeobecný SK B Doma pro ženy / pre ženy SK B TV JOJ všeobecný SK D JOJ Plus všeobecný SK D TA3 zpravodajský SK D TV 8 věštecký / veštecký SK D Fashion TV módní / módny ENG / CZ D Pořídíte-li si satelitní anténu se dvěma konvertory LNB, budete moci přijímat ze satelitu ASTRA 19,2 E bezplatně stovky dalších zahraničních TV programů a rozhlasových stanic v mnoha jazycích. Ak si zakúpite satelitnú anténu s dvoma konvertormi LNB, budete môcť prijímať zo satelitu Astra 19,2 E bezplatne stovky ďalších zahraničných televíznych programov a rozhlasových staníc v rôznych jazykoch. * Programy jen pro karty užívané na území ČR / Programy iba pre karty používané na území ČR Skylink neručí za obsah vysílaných programů. Pokud některé televizní stanice vysílají programy, jejichž obsah je různý pro různé regiony (regionální zpravodajství apod.), tyto programy nemusí být v satelitním vysílání přístupné. ** Programy jen pro karty užívané na území SR / Programy iba pre karty používané na území SR Skylink neručí za obsah vysielaných programov. V prípade, že niektoré televízne stanice vysielajú programy, ktorých obsah je odlišný pre rôzne regióny (regionálne spravodajstvo a pod.), tieto programy nemusia byť v satelitnom vysielaní dostupné.
placené tv programy platené tv stanice Programové balíčky Program Charakteristika Jazyk GRATIS CZ GRATIS SK MULTI KOMBI HD PLUS MULTI HD CS TV PRÉMIOVÝ KOMPLET Transpondér Eurosport SD sportovní / športový CZ X Eurosport 2 SD sportovní / športový CZ K Nova Sport SD sportovní / športový CZ / SK K Sport 1 SD sportovní / športový CZ / SK K SPORT 5 SD automob. sport / šport CZ F Discovery SD dokumentární / dokumentárny CZ D History Channel SD dokumentární / dokumentárny CZ D Nat Geo Channel SD dokumentární / dokumentárny CZ / ENG D Nat Geo Wild SD dokumentární / dokumentárny CZ / ENG D Viasat Explorer SD dokumentární / dokumentárny CZ I Viasat History SD dokumentární / dokumentárny CZ I Viasat Nature SD dokumentární / dokumentárny CZ I Fishing & Hunting SD rybaření, lov / rybárčenie, lov CZ F FILMBOX SD filmový CZ / SK I FILMBOX EXTRA SD filmový CZ / SK I MGM SD filmový CZ I CS Film SD filmový CZ / SK F CS Mini SD dětský / detský CZ F duck tv SD dětský / detský D JimJam SD dětský / detský CZ I Disney Channel SD dětský / detský CZ I MTV SD hudební / hudobný CZ K Retro Music Television SD hudební / hudobný CZ / SK G Spice SD erotický původní / pôvodný I LEO TV SD erotický CZ I Daring!TV SD erotický původní / pôvodný F SD/MPEG-4 Tyto SD programy jsou vysílány ve standardním kompresním formátu MPEG-4, proto jsou k dispozici pouze pro majitele HD přijímačů. Tieto SD programy sú vysielané v štandardnom kompresnom formáte MPEG-4, preto sú k dispozícii iba pre majiteľov HD prijímačov.
placené tv programy platené tv stanice Programové balíčky Program Charakteristika Jazyk GRATIS CZ GRATIS SK MULTI KOMBI HD PLUS MULTI HD CS TV PRÉMIOVÝ KOMPLET Transpondér Golf Channel SD/MPEG-4 sportovní / športový CZ G Sport 2 SD/MPEG-4 sportovní / športový CZ D Paprika SD/MPEG-4 kulinářský / kulinársky CZ D Eurosport HD HDTV sportovní / športový CZ L Nova Sport HD HDTV sportovní / športový CZ / SK G Travel Channel HD HDTV dokumentární / dokumentárny CZ L Penthouse HD HDTV erotický původní / pôvodný C Nat Geo Channel HD HDTV dokumentární / dokumentárny ENG (CZ od 1. 9. 2011) N Nat Geo Wild HD HDTV dokumentární / dokumentárny ENG (CZ od 1. 9. 2011) N Spektrum HD HDTV dokumentární / dokumentárny CZ L MTVN HD HDTV hudební / hudobný ENG N iconcerts HD HDTV hudební / hudobný původní / pôvodný N Unitel Classica HD HDTV hudební / hudobný původní / pôvodný J Deluxe Lounge HD HDTV relaxační / relaxačný původní / pôvodný J FILMBOX HD HDTV filmový CZ / SK L Discovery HD Showcase HDTV dokumentární / dokumentárny ENG E History Channel HD HDTV dokumentární / dokumentárny CZ / SK L Brava HDTV HDTV hudební / hudobný původní / pôvodný E Kino CS SD/MPEG-4 filmový CZ / SK L Doku CS SD/MPEG-4 dokumentární / dokumentárny CZ / SK L Muzika CS SD/MPEG-4 hudební / hudobný CZ / SK L HBO SD filmový CZ / SK F HBO Comedy SD/MPEG-4 filmový CZ / SK L HBO HD HDTV filmový CZ / SK L Cinemax SD filmový CZ / SK F Hustler SD erotický původní / pôvodný X Man-X SD erotický původní / pôvodný Y SD/MPEG-4 Tyto SD programy jsou vysílány ve standardním kompresním formátu MPEG-4, proto jsou k dispozici pouze pro majitele HD přijímačů. Tieto SD programy sú vysielané v štandardnom kompresnom formáte MPEG-4, preto sú k dispozícii iba pre majiteľov HD prijímačov.
Ceník placených programů platný od 1. 5. 2011 Cenník platených programov platný od 1. 5. 2011 Změna ceníku vyhrazena. Aktuální ceník je k dispozici na www.skylink.cz. Ceny jsou uvedeny včetně DPH Zmena cenníku vyhradená! Aktuálny cenník je k dispozícii na www.skylink.sk. Ceny sú uvedené vrátane DPH TV programy Předplatné na 1 měsíc Předplatné na 12 měsíců Predplatné na 1 mesiac Predplatné na 12 mesiacov Specifický symbol MULTI 290 Kč 3 190 Kč 11,80 129,80 133 KOMBI* 360 Kč 3 960 Kč 14,80 162,80 411 HD PLUS 350 Kč 3 850 Kč 12,50 137,50 651 MULTI HD (KOMBI* + HD PLUS) 494 Kč 5 434 Kč 19,90 218,90 801 HBO + HBO Comedy 235 Kč 2 585 Kč 8,90 97,90 306 HBO HD + HBO Comedy (+ HBO) 285 Kč 3 135 Kč 10,90 119,90 443 HBO + HBO Comedy + Cinemax 280 Kč 3 080 Kč 10,70 117,70 388 HBO HD + HBO Comedy + Cinemax (+ HBO) 325 Kč 3 575 Kč 12,70 139,70 281 CS Film + CS Mini 89 Kč 979 Kč 3,60 39,60 319 CS TV (Kino CS + Doku CS + Muzika CS, v MPEG-4) 90 Kč 990 Kč 3,70 40,70 201 Man-X 260 Kč 2 860 Kč 10,40 114,40 311 Hustler 240 Kč 2 640 Kč 9,70 106,70 321 KOMPLET (všechny programy / všetky programy) 1 100 Kč 12 100 Kč 45,00 495,00 333 * pouze na kartách Irdeto a Irdeto ICE / * iba na kartách Irdeto a Irdeto ICE Variabilní symbol pro platbu = posledních deset číslic čísla dekódovací karty Skylink Číslo bankovního účtu Skylinku = 43 0843190287 / 0100 Variabilný symbol pre platbu = posledných desať číslic čísla dekódovacej karty Skylink Číslo bankového účtu Skylinku = 25661323 / 7500 Zájemci o jednorázovou platbu za 2 11 měsíců uhradí částku rovnající se násobku měsíčního poplatku a počtu měsíců Registrace a správa služeb Skylink Zákazníci Skylinku mají k dispozici webovou aplikaci Registrace a správa služeb. Odkaz na tuto aplikaci najdete na hlavní stránce webu Skylink www.skylink.cz nebo po zadání přímé adresy https://registrace.skylink.cz (zabezpečená stránka). Hlavní funkce aplikace Registrace a správa služeb Registrace uživatele (kontaktní údaje jméno, adresa, telefon, email) Registrace dekódovací karty pro příjem satelitní TV, vč. možnosti přiregistrovat další Přehled aktivovaných služeb s dobou platnosti autorizací u vašich karet Historie objednávek Historie plateb, vč. daňových dokladů (možnost tisku) Online objednání služeb s jejich okamžitou aktivací (SIPO, Inkaso z účtu, platební karta) Uživatelé, kteří dosud nemají vytvořen přístup do aplikace, jej získají přes menu Získat přihlašovací údaje nebo přes zákaznický servis Skylinku. Zájemci o jednorázovou platbu za 2 11 měsíců uhradí částku rovnající se násobku měsíčního poplatku a počtu měsíců REGISTRÁCIA A SPRÁVA SLUŽIEB SKYLINK Zákazníci Skylinku majú k dispozícii webovú aplikáciu Registrácia a správa služieb. Odkaz na túto aplikáciu nájdete na hlavnej stránke webu Skylink www.skylink.sk alebo po zadaní priamej adresy http://registracia.skylink.sk (zabezpečená stránka). HLAVNÉ FUNKCIE APLIKÁCIE REGISTRÁCIA A SPRÁVA SLUŽIEB Registrácia užívateľa (kontaktné údaje meno, adresa, telefón, email) Registrácia dekódovacej karty pre príjem satelitnej TV, vrátane možnosti priregistrovať ďalšie Prehľad aktivovaných služieb s dobou platnosti autorizácií na vašich kartách História vašich objednávok História vašich platieb, vrátane daňových dokladov (možnosť tlače) Online objednanie služieb s ich okamžitou aktiváciou (SIPO, INKASO z účtu, platobná karta) Užívatelia, ktorí doposiaľ nemajú vytvorený prístup do aplikácie, ho získajú cez menu Získať prihlasovacie údaje alebo cez zákaznícky servis Skylinku.
JAK hradit volitelné programy AKO HRADIŤ VOLITEĽNÉ PROGRAMY Pravidelné platby (měsíčně) SIPO Inkaso z účtu Trvalý příkaz Inkaso České pošty pro sdružené platby za služby různých dodavatelů. AKCE S Vaším souhlasem můžeme z Vašeho účtu inkasovat poplatky automaticky. AKCE Trvalý příkaz Vaší bance zajistí pravidelnou úhradu poplatků. Aktivace okamžitě okamžitě do 5 dnů Pro zavedení pravidelných plateb přes SIPO nebo Inkaso z účtu je třeba učinit objednávku, a to nejlépe přes web na www.skylink.cz v sekci Napište nám nebo po přihlášení v aplikaci Registrace a správa služeb, případně telefonicky nebo písemně na Zákaznickém servisu Skylink. V případě Inkasa z účtu navíc zákazník žádá svou banku o jeho povolení. Trvalý příkaz si můžete zařídit sami ve své bance. Platbu je třeba opatřit variabilnim symbolem (posledních 10 číslic čísla vaší dekódovací karty) a specifickým symbolem, který najdete v ceníku Skylink. Bankovní účet Skylink je 43 0843190287 / 0100 AKCE zákazníci platící prostřednictvím SIPO nebo Inkasa z účtu získávají dárek ve formě jednoho měsíce předplacených služeb ZDARMA Pravidelné platby (mesačne) SIPO Inkaso z účtu Trvalý príkaz Inkaso Slovenskej pošty združuje pravidelné platby za služby rôznych dodavateľov. AKCIA S Vašim súhlasom môžeme z vášho účtu inkasovať poplatky automaticky. AKCIA Trvalý príkaz vašej banke zaistí pravidelnú úhradu poplatkov. Aktivácia okamžite okamžite do 5 dní Pre zavedenie PRAVIDELNÝCH platieb cez SIPO alebo priame INKASO je potrebné vykonať objednávku, a to najlepšie cez web na www.skylink.sk v sekcii Napíšte nám alebo po prihlásení v aplikácii Registrácia a správa služieb, prípadne telefonicky alebo písomne na Zákazníckom servise Skylink. V prípade inkasa z účtu navyše zákazník žiada svoju banku o jeho povolenie. Trvalý príkaz si môžete zariadiť sami vo svojej banke. Pri platbe je nutné uviesť variabilný symbol (posledných 10 číslic z čísla vašej dekódovacej karty) a špecifický symbol (špecifikácia objednanej služby), ktorý nájdete v cenníku Skylink. Bankový účet Skylinku je 25661323 / 7500. AKCIA Zákazníci platiaci prostredníctvom SIPO alebo Inkasa z účtu získavajú darček vo forme jedného mesiaca predplatených služieb ZADARMO! Jednorázové platby (za několik měsíců) Aktivace Platba kartou Nejjednodušší způsob úhrady jednoráz. poplatků. okamžitě V hotovosti u prodejce Ve vybraných prodejnách seznam na www.skylink.cz. okamžitě V hotovosti v Tipsportu Ve všech provozovnách sázkové kanceláře Tipsport okamžitě GoPay Online platební metody prostřednictvím brány GoPay okamžitě Jednorázový příkaz Standardní převod z Vašeho bankovního účtu. do 5 dnů V hotovosti v bance Na každé pobočce Komerční banky. do 5 dnů Poštovní poukázkou Standardní platba poštovní poukázkou typu A. do 5 dnů Předplatné prostřednictvím jednorázové platby není potřeba objednávat, stačí jednoduše zaplatit příslušnou částku na bankovní účet Skylinku číslo 43 0843190287 / 0100. Platbu je třeba opatřit variabilním symbolem (posledních 10 číslic čísla vaší dekódovací karty) a specifickým symbolem (specifikace objednané služby), který najdete v ceníku Skylink. Jednorázová platba (za niekoľko mesiacov) Platba kartou Najjednoduchší spôsob ako hradiť jednorazové poplatky. Aktivácia okamžite V hotovosti u predajcu Vo vybraných predajniach satelitnej techniky okamžite Jednorazový príkaz Štandardný prevod z vášho bankového účtu. do 5 dní V hotovosti v banke Na každej pobočke ČSOB banky. do 5 dní Poštovou poukážkou Štandardná platba poštovou poukážkou typu U. do 5 dní Predplatné prostredníctvom jednorazovej platby nie je potrebné objednávať, stačí zaplatiť príslušnú čiastku na bankový účet Skylinku číslo 25661323 / 7500. V platbe je nutné uviesť variabilný symbol (posledných 10 číslic z čísla vašej karty) a špecifický symbol, ktorý nájdete v cenníku Skylink.
JAK NALADIT PROGRAMY SKYLINK Ako NALADIŤ PROGRAMY Transpondér Satelit Astra Kmitočet (MHz) Polarizace / Polarizácia FEC Symbol. rychl. Norma Pilot Programy A 23,5 E 12 525 V 3/4 27 500 DVB-S OFF ČT1, ČT2, ČT4 Sport, ČT24, Prima TV, TV Noe B 23,5 E 12 565 H 2/3 27 500 DVB-S OFF STV1, STV2, Markíza, Doma C 23,5 E 11 739 V 5/6 27 500 QPSK OFF Penthouse HD D 23,5 E 11 797 H 3/4 27 500 DVB-S OFF TV JOJ, JOJ Plus, TA3, Discovery, NGC, NG Wild, duck tv, History Channel, TV8, Fashion TV, Sport 2, Paprika E 23,5 E 11 856 V 5/6 27 500 QPSK OFF Discovery HD, Brava HDTV F 23,5 E 11 876 H 3/4 27 500 DVB-S OFF Prima COOL, SPORT 5, HBO, CS Film, CS Mini, Daring!TV, Fishing & Hunting, Cinemax G 23,5 E 11 895 V 5/6 27 500 DVB-S OFF Nova, Nova Sport, Nova HD, NOVA Sport HD, TV Barrandov, Retro Music TV, Golf Channel H 23,5 E 11 973 V 5/6 27 500 DVB-S OFF ČT HD I 23,5 E 11 992 H 3/4 27 500 DVB-S OFF Viasat Nature, FILMBOX, FILMBOX EXTRA, Viasat History, Viasat Explorer/Spice, JimJam, LEO TV, MGM, Disney Channel J 23,5 E 12 032 H 9/10 27 500 QPSK OFF Deluxe Lounge HD, Classica HD K 23,5 E 12 070 H 3/4 27 500 DVB-S OFF Nova Cinema, Nova Sport, MTV, Sport 1, Eurosport 2, Prima LOVE L 23,5 E 12 109 H 3/4 27 500 8PSK Parametry pro naladění programů se mohou měnit. Aktuální informace na www.skylink.cz. / Parametre pre naladenie programov sa môžu meniť. Aktuálne informácie na www.skylink.sk. ON Eurosport HD, History Channel HD, FILMBOX HD, HBO HD, Travel Channel HD, Kino CS, Doku CS, Muzika CS, Spektrum HD, HBO Comedy M 23,5 E 12 168 V 3/4 27 500 DVB-S OFF Óčko N 23,5 E 12 207 V 3/4 27 500 8PSK ON NG Wild HD, NG Channel HD, iconcerts HD, MTV NHD X 19,2 E 12 344 H 3/4 27 500 DVB-S OFF Eurosport, Hustler Y 19,2 E 12 722 H 5/6 22 000 DVB-S OFF Man-X Zákaznický servis Skylink ČR Telefon: 595 694 310 Provozní doba: Po Pá 07.00 19.00 hod. Pro emailovou komunikaci používejte kontaktní formulář na www.skylink.cz v sekci Napište nám. Vyplněním údajů v kontaktním formuláři nám pomůžete zpracovat váš dotaz či připomínku rychleji a kvalitněji. Poštovní adresa ČR: TradeTec, a. s. Daliborova 419/11 709 00 Ostrava-Mariánské Hory Česká republika Zákaznícky servis Skylink SR Telefón: 02 / 49 220 354 Prevádzková doba: Po Pia 07.00 19.00 hod. Pre emailovú komunikáciu používajte kontaktný formulár na www.skylink.sk v sekcii Napíšte nám. Vyplnením údajov v kontaktnom formulári nám pomôžete spracovať vašu otázku či pripomienku rýchlejšie a kvalitnejšie. Poštová adresa SR: Skylink, a.s. Televízna veža Kamzík Cesta na Kamzík 14 831 01 Bratislava Slovenská republika